Swali la kuchagua operator mawasiliano ya simu ni ya mtu binafsi kwa sababu ya mahitaji tofauti ya kila mmoja wetu: wengine wanahitaji mtandao wa simu wa bei nafuu na wa haraka zaidi, wengine wanahitaji dakika nyingi, na wengine kwa ujumla wanahitaji fursa ya kupiga simu za bei nafuu nje ya nchi.

Hapo chini tutalinganisha waendeshaji wakubwa wanne kwenye vigezo kama vile ubora wa mawasiliano na mtandao wa rununu, ramani ya chanjo ya 4G na upatikanaji wa ushuru, na pia kuchambua hakiki za watumiaji, kulingana na ambayo ukadiriaji utakusanywa. waendeshaji simu Urusi.

Waendeshaji bora wa simu 2018-2019

Ulinganisho unahusisha nne kubwa zaidi operator wa ndani, yaani:

• Megaphone
• Beeline
• Tele 2

Hatufikirii kuwa maarufu vya kutosha Kampuni ya Yota, kwa kuwa ni chapa tanzu ya Megafon. Iota haina minara yake ya mawasiliano na hutumia miundombinu ya shirika la wazazi kutoa huduma, na kwa hiyo inategemea kabisa.

Ubora wa sauti

Data ya takwimu kuhusu asilimia ya majaribio ya kuunganisha kwa sauti kutoka kwa watumiaji bila kufaulu itatusaidia kutathmini ubora wa mawasiliano bila mafanikio. waendeshaji tofauti. Taarifa hii ilipatikana kutokana na upimaji uliofanywa na Roskomnadzor mwaka 2017 huko Moscow na miji mikubwa zaidi ya Urusi.

1. MegaFon - 0.7%
2. MTS - 0.8%
3. Tele2 - 1.2%
4. Beeline - 15.1%

Mgeni dhahiri ni Beeline, ambaye kiwango cha kasoro ni zaidi ya mara 10 kuliko ile ya waendeshaji wengine. Pia, zile za manjano zilikuwa nyuma ya kila mtu mwingine kwa suala la ufahamu wa hotuba iliyopitishwa, shida zilizingatiwa katika 4.3% ya kesi. Kiongozi hapa ni Tele2, ambao wanachama wake walilalamika juu ya usikivu wa mpatanishi tu katika 0.1% ya kesi.

Lakini juu ya uhamisho ujumbe wa maandishi Beeline ni kamili, inaonyesha kiwango cha kasoro cha 0% na hutoa kila ujumbe kabisa.

Asilimia ya ujumbe wa SMS ambao haujapokelewa:

• Beeline - 0%
• Tele2 - 1.2%
• MegaFon - 1.7%
• MTS - 2.4%

Lakini bila kujali jinsi operator ni mzuri kwa suala la SMS, hii inaweza kuchukuliwa kuwa fidia ya kutosha? muunganisho mbaya, kwa kuzingatia ukweli kwamba mawasiliano ya maandishi Siku hizi hutokea hasa katika wajumbe wa papo hapo na mitandao ya kijamii?

Ubora wa mtandao wa rununu

Ramani ya chanjo ya 4G nchini Urusi, iliyotolewa na Wizara ya Mawasiliano ya Simu na Mawasiliano ya Misa, inaonyesha kwamba kwa upande wa eneo la chanjo ya LTE, viongozi kwa kiasi kikubwa ni Megafon na MTS (kwa suala la idadi kamili ya minara ya 4G, MegaFon ni. ya kwanza).

Lakini mgeni hapa ni Tele2 mchanga, kwa hivyo ikiwa unataka kununua SIM kadi ya Tele2 kwa Mtandao, kwanza soma kwa uangalifu ramani ya chanjo.

Kuhusu chanjo ya 3G, mambo ni sawa.

Kwa upande wa kasi ya wastani ya mtandao wa rununu, Megafon inaongoza, na Beeline iko katika nafasi ya mwisho tena.

Wastani wa kasi ya mtandao (Mbit/s):

1. MegaFon - 13.1
2. MTS - 10.1
3. Tele2 - 9.4
4. Beeline - 5

Ili uweze kuamua ni nani aliye na matoleo bora ya ushuru, tunapendekeza ujitambulishe na toleo letu kubwa kutoka kwa MTS, Megafon, Beeline na MTS.

Ni operator gani ana faida zaidi?

Ni vigumu kulinganisha sera za bei za waendeshaji kwa sababu ada ya usajili kwa huduma hiyo hiyo inaweza kutofautiana sana kulingana na mkoa. Walakini, hapa matokeo yaliyopatikana na wachambuzi kutoka ComNews huja kuwaokoa, kulingana na ambayo wengi zaidi mwendeshaji faida wakati wa kutumia kinachojulikana kama "kikapu kidogo" (bila mtandao wa rununu na huduma za ziada) iligeuka kuwa MTS, lakini wakati huo huo wastani wa gharama huduma zilizounganishwa, MTS ni operator wa gharama kubwa zaidi. Hii inaonyesha tu kwamba wale nyekundu hutoa ushuru ambao unaweza kukidhi watumiaji wote wa kiuchumi na wale ambao wanataka kutumia simu zao kwa kiwango cha juu.

1. Tele 2.
2. Beeline.
3. Megaphone.

Na nafasi hapa ni za kimantiki: Tele2, ambayo hivi karibuni iliingia sokoni, inajaribu kutoa mengi huduma nafuu ili kuvutia wateja wapya.

Maoni kuhusu waendeshaji simu

Katika hatua hii tumekusanya hisia ya jumla watumiaji kuhusu waendeshaji, kulingana na machapisho yao kwenye wajumlishi wa ukaguzi, mabaraza na mitandao ya kijamii.

MTS

Watumiaji wanaona moja ya faida kuu za MTS kuwa ukweli kwamba ina mapokezi mazuri kila mahali na inakuwezesha kupiga simu kutoka karibu popote nchini Urusi. Ishara haina kutoweka hata nje ya miji mikubwa, na moja kwa moja kwenye eneo lao ni mara kwa mara nzuri kila mahali. MTS ndiye operator maarufu zaidi katika Shirikisho la Urusi, na watumiaji wapatao milioni 78, kulingana na nani mwendeshaji bora mahusiano nchini.

MTS mara nyingi inaonekana kuwa ya hila wakati wa kutangaza masharti ya ushuru mpya ambayo ina idadi kubwa ya maalum chapa ndogo vikwazo. Watumiaji pia wanalalamika kuhusu huduma zinazolipwa kuunganishwa bila mteja kujua. Walakini, shida haijaenea na hasira husikika mara nyingi kutoka kwa waliojiandikisha ambao hawaelewi ushuru wao.

Hasara zaidi zinazokera watumiaji:

• Ni vigumu kupata Usaidizi wa Moja kwa Moja.
• Katika salons, watumiaji ambao ni mbali na teknolojia wanalazimika kutumia huduma zisizohitajika.

Kuhusu wengine, MTS inahalalisha kikamilifu nafasi yake ya kuongoza katika soko la huduma za mawasiliano ya simu. Wao ni imara kasi kubwa Mtandao, muunganisho mzuri, na viwango vinavyokubalika.

Megaphone

MegaFon ilianza kusakinisha minara ya 4G mapema kuliko washindani wengine, ambayo ililinda jina lake kama mendeshaji na mtandao wa rununu wa haraka sana, na hii ni kweli. Mbali na hilo, Eneo la Kibinafsi MegaFon ni nzuri sana huduma rahisi, kupita utendakazi maombi sawa kutoka kwa waendeshaji wengine. Walakini, njia ya muujiza huu ilikuwa ya miiba na ndefu; MegaFon hapo awali ilikuwa maarufu kwa upotovu wa ajabu wa huduma zake za mtandaoni, na kazi ya timu za USSD ilikuwa mbali na bora.

Kwa mzunguko wa kuwekwa huduma zisizo za lazima MegaFon inaweza kulinganisha na MTS. Hata hivyo, waliojisajili wasio makini ambao wanapenda kubofya popote na kutosoma maombi ya uthibitishaji watateseka kila mahali. Leo MegaFon, ingawa sio faida zaidi sera ya bei, hutoa mara kwa mara ubora wa juu mawasiliano na mtandao wa simu. Ni vyema kutambua kwamba kampuni inajaribu kuhifadhi wateja ambao wanataka kubadili nambari zao kwa waendeshaji wengine kwa kuwapa ushuru maarufu.

Tele2

Tele2 iliingia kwenye soko la Urusi baadaye kuliko waendeshaji wengine, na kwa hivyo katika uwepo wake wote ililazimika kuchukua jukumu la kupata, ambayo, kwa upande wake, iligeuka kuwa ya faida kwa waliojiandikisha. Licha ya idadi ndogo ya minara mawasiliano ya seli, Tele2 ina chanjo ya kawaida katika miji mingi mikubwa na mikoa ya Shirikisho la Urusi, na pia hutoa zaidi masharti ya faida kulingana na ushuru na inatofautishwa na uaminifu wa juu zaidi kwa watumiaji.

Beeline

Beeline, mara moja ya waendeshaji maarufu wa simu, imekuwa ikipoteza umaarufu wake kwa miaka kadhaa mfululizo. Wanaathiri pia kasi ya chini Mtandao, na ubora wa wastani wa muunganisho, na kidogo viwango vyema dhidi ya historia ya washindani. Kwa karibu pointi zote za kulinganisha, Beeline ilikuwa katika nafasi ya mwisho; leo hakuna chochote cha kuvutia wateja wapya kutoka kwa kampuni hii na sasa ni mojawapo ya chaguzi za kuvutia zaidi za kuunganisha.

Hapa ndipo kulinganisha kunafikia mwisho, kila mtu ajifikie hitimisho, kwa kuzingatia mahitaji, ubora wa mawasiliano na sera ya bei waendeshaji katika eneo lako. Je, unafikiri ni operator gani bora wa simu?

MAKALA INAYOHUSIANA

1. mamont62
2. Elena
3. Robert
4. Tatiana
5. mtu
6. Sergey
7. Sawa
8. Konstantin
9. Igor

Idadi ya wanachama wa huduma za mawasiliano ya simu za mkononi (kwa idadi ya SIM kadi) nchini Urusi mwishoni mwa robo ya pili ya 2016 iliongezeka hadi milioni 251.6. Kupenya kwa huduma iliongezeka kwa 1% ikilinganishwa na robo ya kwanza ya mwaka huu. Wakati huo huo, katika mikoa ya Shirikisho la Urusi idadi ya wanachama katika robo ya pili ilifikia milioni 193.1, ongezeko la kidogo zaidi ya elfu 450. Data hiyo hutolewa na AC & M Consulting. Kwa idadi ya waliojisajili katika robo ya pili ikilinganishwa na I Katika robo ya 2016, PJSC Mobile TeleSystems (MTS) ilikuwa inaongoza. Miongoni mwa waendeshaji wakubwa wanne, idadi ya waliojisajili ilipungua katika robo ya mwaka pekee katika VimpelCom PJSC. Kulingana na wataalamu, soko la mawasiliano ya simu nchini Urusi linadorora.

Mwishoni mwa robo ya pili ya mwaka huu, kulikuwa na watumiaji milioni 251.6 wa rununu nchini Urusi, ambayo ni milioni 1.03 zaidi ya robo ya kwanza ya 2016 (milioni 250.6). Wakati huo huo, kiwango cha kupenya kwa huduma za mawasiliano ya simu katika robo ya pili kiliongezeka kwa asilimia 1, hadi 176%, dhidi ya 175% katika robo ya kwanza. Idadi ya waliojiandikisha huko Moscow iliongezeka katika robo ya pili kwa 339,000, hadi milioni 43.2. Katika robo ya kwanza, idadi hii ilikuwa milioni 42.9. Kupenya kwa simu huko Moscow katika robo ya pili iliongezeka kwa asilimia 2, hadi 233%, wakati robo ya kwanza takwimu ilikuwa 231%. Petersburg, idadi ya waliojiandikisha iliongezeka kwa elfu 230, hadi milioni 15.2 katika robo ya pili ya mwaka huu, dhidi ya milioni 14.9 katika robo ya kwanza. Kiwango cha kupenya kwa mawasiliano ya rununu huko St. Petersburg kiliongezeka katika robo ya pili ikilinganishwa na robo ya kwanza kwa asilimia 4, hadi 231%. Katika robo ya kwanza takwimu hii ilikuwa 227%.

Kiwango cha kupenya kwa mawasiliano ya simu katika mikoa ya Urusi katika robo ya kwanza ya 2016 ikilinganishwa na robo ya pili haikubadilika kabisa, iliyobaki katika nafasi sawa - 164%. Wakati huo huo, idadi ya waliojiandikisha katika mikoa iliongezeka kwa 461,000, hadi milioni 193.1.

Kulingana na utafiti wa AC&M Consulting, wa waendeshaji Big Four, MTS ina idadi kubwa zaidi ya waliojiandikisha nchini Urusi: katika robo ya pili ya 2016, ikilinganishwa na robo ya kwanza, idadi ya waliojiandikisha iliongezeka kwa elfu 500, hadi milioni 77.8. (katika robo ya kwanza waendeshaji walikuwa na wanachama milioni 77.3). Inayofuata inakuja PJSC MegaFon - mwendeshaji alikuwa na wanachama milioni 74.7 katika robo ya pili ya 2016, ambayo ni elfu 164 zaidi ya robo ya kwanza ya mwaka huu, wakati takwimu hii ilikuwa milioni 74.5. VimpelCom iko katika nafasi ya tatu. - operator ana 57.5 milioni waliojisajili mwishoni mwa robo ya pili. Walakini, wachambuzi walihesabu kuwa VimpelCom haikuongeza tu idadi ya waliojiandikisha katika robo ya pili ikilinganishwa na robo ya kwanza, lakini pia ilikabiliwa na utiririshaji wa waliojiandikisha: katika robo ya kwanza operator alikuwa na wanachama milioni 57.6. Kwa hivyo, VimpelCom, kulingana na utafiti huo, mwishoni mwa robo ya pili ya 2016, ilikosa wanachama wapatao 119,000.

T2 Mobile LLC (chapa ya Tele2) ilikuwa na wanachama milioni 38.9 katika robo ya pili, ambayo ni elfu 500 zaidi kuliko katika robo ya kwanza, wakati idadi ya waliojiandikisha ilikuwa milioni 38.4. Utafiti huo pia hutoa data juu ya waendeshaji wengine wawili wa rununu - "Motiv " (LLC "Ekaterinbug-2000") na SMARTS. Ya kwanza ina wanachama milioni 2.42 mwishoni mwa robo ya pili ya 2016, na ya pili ina 57 elfu.

Kwa hivyo, katika robo ya pili, ongezeko kubwa la wanachama lilionyeshwa na MTS na Tele2. Wakati huo huo, kati ya 100% ya viunganisho vipya nchini Urusi katika robo ya pili ya 2016, MTS na Tele2 waliendelea kwa 43% kila mmoja. 14% iliyobaki ilienda kwa MegaFon.

Kuhusu usambazaji wa hisa katika soko la mawasiliano ya rununu katika Shirikisho la Urusi kwa robo ya pili ya mwaka huu, sehemu ya 31% ni ya MTS, 30% ya MegaFon, 23% kwa VimpelCom na 15% kwa Tele2. Wengine wa waendeshaji walipata 1%.

"Tunaendelea kuongeza wateja wetu wa ubora wa juu kupitia ukuzaji mzuri wa chaneli ya chapa moja ya MTS," katibu wa waandishi wa habari wa MTS Dmitry Solodovnikov alitoa maoni kuhusu utafiti wa Ushauri wa AC&M.

Tele2 ilikubaliana na data ya AC&M Consulting. Kama vile katibu wa vyombo vya habari wa opereta Olga Galushina aliiambia ComNews, Tele2 inaonyesha viwango vya ukuaji wa haraka katika msingi wa wateja wake, na wakati huo huo, idadi ya wanaojisajili imekuwa ikiongezeka kwa robo ya tatu mfululizo. Kulingana naye, hii ni kutokana na sababu kadhaa. "Hizi ni uzinduzi mkubwa wa chapa ya Tele2 katika mikoa ambayo walifanya kazi makampuni ya simu za mkononi Rostelecom, ikifuatana na kampeni kubwa za matangazo na miunganisho hai kwa Tele2, - 23 mikoa mpya. Kwa kuongeza, hii ni maendeleo ya kazi ya mitandao ya 3G na 4G katika mikoa ya Shirikisho la Urusi - kasi ya juu. Mtandao wa rununu sasa inapatikana katika mikoa 61,” alisema Olga Galushina.” Alibainisha kuwa sababu nyingine ilikuwa ni kufanikiwa kwa Tele2 katika soko la mkoa wa Moscow.

"Licha ya ushindani wa juu sokoni, msingi wa waliojisajili wa MegaFon nchini Urusi ulionyesha ongezeko la 0.2% ikilinganishwa na robo ya kwanza ya 2016. Kuongeza uaminifu wa watumiaji waliopo, kupunguza mvutano na kuvutia watumiaji wapya wa ubora wa juu kunaendelea kuwa vipaumbele kwetu," mkuu wa vyombo vya habari vilitoa maoni kuhusu utafiti huo.-Huduma za MegaFon Yulia Dorokhina.

Kwa upande wake, VimpelCom ilikumbuka kuwa, kulingana na matokeo yaliyotolewa na kampuni, msingi wa wateja wa VimpelCom katika sehemu ya simu katika robo ya pili ya 2016 uliongezeka kidogo mwaka hadi mwaka na kufikia wateja milioni 57.4.

"Ushauri wa AC&M unalinganisha robo kwa robo - na viashiria vya robo ya kwanza kila wakati huamuliwa na kuongezeka kwa mauzo ya kabla ya Mwaka Mpya," katibu wa waandishi wa habari wa VimpelCom Anna Aibasheva aliiambia ComNews.

Kulingana na mchambuzi wa masuala ya fedha wa kundi la Finam la makampuni Timur Nigmatullin, katika robo za hivi karibuni hisa ya soko katika watumiaji wa VimpelCom imekuwa ikishuka, ile ya Megafon na Tele2 imekuwa thabiti, na ile ya MTS imekuwa ikiongezeka. "Kwa ujumla, soko linadumaa. Idadi ya SIM kadi zinazotumika iliongezeka kwa 0.4% robo kwa robo, ambayo inaelezewa na kujaa kupita kiasi na hali ngumu ya kiuchumi," Timur Nigmatullin aliiambia ComNews.

"Kwa upande wa VimpelCom, ninahusisha mienendo na shughuli ndogo ya uuzaji ikilinganishwa na washindani. Wakati huo huo, VimpelCom iko wazi zaidi kuliko washindani wake katika kuchuma mapato ya wateja wake. Kwa maoni yangu, hii inafanyika kupitia utangazaji hai wa kifurushi na huduma za muunganisho.Kwa mfano, "Mapato yao kutokana na ufikiaji wa mtandao wa intaneti yanashuka, kwa kuzingatia ripoti, ikiwa ni pamoja na hali ya nyuma ya uanzishwaji wa ushuru wa ufikiaji wa broadband kwa ruble 1," mchambuzi alibainisha. Kama kwa Tele2, kulingana na Timur Nigmatullin, kampuni hiyo imepunguza sana upanuzi wake katika mkoa wa Moscow baada ya kuongezeka kwa ushuru.

"Mikoa imeathirika zaidi na msukosuko wa kifedha uliopo, tofauti na miji mikuu, kumekuwa na upungufu mkubwa mapato halisi na ukosefu wa ajira uliongezeka zaidi. Hivyo, mahitaji ya ziada vifaa vya rununu na mikataba mpya - vidonge, wasafiri, nk. "dhaifu sana," mchambuzi wa kifedha alisema.

Kwa robo ya pili ya 2016 Waendeshaji wa Urusi mawasiliano ya rununu yalipata wanachama milioni 1 kwa "Big Four" nzima. Wakati huo huo, na uongozi mkubwa juu ya washindani wao, MTS na Tele2 ziliunganisha SIM kadi mpya za nusu milioni kila moja. MegaFon ilionyesha ongezeko la wanachama 160 elfu. Beeline inaonyesha utokaji wa wateja umewashwa Soko la Urusi, lakini ikiwa katika robo ya kwanza operator alipoteza wanachama milioni 2.1, sasa nambari hii imepungua hadi 120 elfu.

Jumla ya idadi ya waliojisajili kulingana na matokeo ya robo ya pili ya 2016, idadi ya SIM kadi nchini Urusi iliongezeka kwa 0.43% na kufikia milioni 251.6 Mikoa na "miji mikuu miwili" ilionyesha takriban ongezeko sawa la waliojiandikisha - elfu 511 na 569,000, mtawaliwa. Idadi ya waliojiandikisha huko Moscow katika robo ya pili iliongezeka kwa 339,000, huko St. Petersburg - na wanachama 230,000. Lakini licha ya ushahidi huo nchini Urusi, wataalam wanaamini kuwa soko la mawasiliano ya simu nchini Urusi linadorora.

Usambazaji wa idadi ya waliojiandikisha huko Moscow na Urusi kwa jumla kwa robo ya 2 ya 2016.

Licha ya ukuaji wa jumla wa msingi wa mteja nchini Urusi. MTS bado inachukua 31%, MegaFon iko nyuma ya MTS kwa 1% tu, Beeline, licha ya utiririshaji wa wanachama, kwa ujasiri inashikilia nafasi ya tatu na 23% ya soko. Tele2 ilipunguza kasi ya ukuaji wa mteja katika mkoa wa Moscow na kubaki katika nafasi ya nne, ikichukua 15% ya soko.

Usambazaji wa soko la Urusi kati ya waendeshaji wa rununu

Kiasi kikubwa zaidi waliojiandikisha nchini Urusi bado wana . Katika kipindi cha miezi mitatu iliyopita, kampuni imeongeza msingi wake kwa watu elfu 500, na kufikia jumla ya wateja milioni 77.8.

Inaendelea polepole kumshika kiongozi kwa miaka mingi. Katika robo ya pili, kampuni iliweza kuongeza wanachama 164,000. Idadi ya waliojisajili ilikua hadi watu milioni 74.7.

Ilionyesha ukuaji wa mteja kulinganishwa na kiongozi wa soko; kama MTS, opereta aliweza kuunganisha wanachama wapya nusu milioni katika robo ya pili ya 2016. Kulingana na matokeo ya nusu ya kwanza ya mwaka, msingi wa wateja wa Tele2 ni watu milioni 38.9.

Soko la Kirusi linaonyesha mienendo hasi kwa robo ya pili mfululizo. Utokaji wa wanachama wa kampuni hiyo ulifikia watu elfu 119. Walakini, Beeline ilitumia robo ya pili kwa ufanisi zaidi, kwani katika robo ya kwanza kampuni ilipoteza wanachama milioni 2.1.

Kati ya 100% ya viunganisho vipya nchini Urusi katika robo ya pili ya 2016, MTS na Tele2 kila moja ilichangia 43%. MegaFon ilitoa 14%.

Idadi ya waliojisajili wa watoa huduma za simu katika robo ya 2 ya 2016.

Kwa robo kadhaa mfululizo, sehemu ya soko ya Beeline katika wanachama imekuwa ikianguka, MegaFon na Tele2 zimekuwa imara, na MTS imekuwa ikiongezeka. Idadi ya SIM kadi zinazotumika iliongezeka kwa 0.4% tu, ambayo inaonyesha kujaa kwa soko na kuakisi hali ngumu ya uchumi nchini.

Maonyesho ya Tele2 matokeo mazuri wakati uzinduzi mkubwa wa chapa unafanyika katika mikoa ambayo kampuni za rununu za Rostelecom zilifanya kazi hapo awali, wakati kampuni hiyo inafanya kazi kwa kiwango kikubwa kila wakati. kampeni za matangazo. Katika mkoa wa Moscow, Tele2 ilipunguza kasi ya ukuaji wake, moja ya sababu ambayo ilikuwa kuongezeka kwa ushuru na kueneza polepole kwa soko na chapa mpya.

Maonyesho ya Beeline mienendo mbaya kwa muda wa miezi sita, ikilinganishwa na washindani wake, ilipunguza kwa kiasi kikubwa shughuli zake za uuzaji, ikichukuliwa na uchumaji wa mapato wa wateja wake.

Miaka ya hivi majuzi imekuwa na vilio kwa waendeshaji simu. Lakini mnamo 2017, kampuni zilianza kuchukua hatua madhubuti za kubadilisha mkakati wao kuelekea ujanibishaji wa dijiti. Zamu hii ililazimishwa kwa waendeshaji wa simu. Baada ya yote, ili kuishi kama tasnia, wanahitaji tu kufikiria juu ya mabadiliko ya kimkakati.

Digitalization ya biashara hutokea tofauti kwa kila mchezaji. Katika ushindani, kila kampuni huchagua mikakati yake ya kuingiliana na dijiti. Lakini inafaa kuzingatia kwamba washiriki wote wako kwa masharti sawa. Baada ya yote, bado ni vigumu kusema ni njia gani itakuwa ya faida zaidi.

Hisa za soko za waendeshaji simu kwa idadi ya waliojisajili

Soko la mawasiliano ya simu nchini Urusi linawakilishwa na wanne wachezaji wakuu: MTS, MegaFon, Beeline na Tele2. Wanamiliki 99% ya soko zima.

Sehemu kubwa zaidi ya soko ilishinda na MTS. Licha ya kupungua kwa idadi ya waliojiandikisha kwa 2.13%, opereta aliweza tena kudumisha msimamo wake wa kuongoza. Mwisho wa 2017, sehemu ya MTS ilikuwa 31%, ambayo ni wanachama milioni 78.3.

Nafasi ya pili inachukuliwa na MegaFon. Opereta huyu alitokea hasara kidogo katika idadi ya waliojisajili. Idadi yao ilipungua kwa 0.22% tu. Lakini ukweli huu haukuleta MegaFon kwenye nafasi ya kuongoza. Hivyo, hisa ya kampuni ilikuwa 29%. Idadi ya wasajili wa mtoaji ni watu milioni 75.4.

Kufuatia MegaFon yenye kiashiria cha 23% ni VimpelCom (chapa ya Beeline). Opereta huyu pia alipata hasara katika idadi ya waliojiandikisha. Idadi ya waliojisajili ilipungua kwa 0.25% na kufikia watu milioni 58.16.

Nafasi ya nne ni ya operator Tele2. Tofauti na washindani wake, mtoaji wa mawasiliano ya rununu alionyesha kuongezeka kwa idadi ya waliojiandikisha. Idadi ya wateja iliongezeka kwa 4.1%, na kuongeza idadi ya waliojiandikisha hadi milioni 40.6. Hisa ya kampuni ilikuwa 16%.

Ni muhimu kuzingatia kwamba dhidi ya historia ya jumla ya kupungua miunganisho ya simu, kuna mikoa ambayo kiashiria hiki, kinyume chake, kimeongezeka. Kwa hivyo, idadi ya waliojiandikisha huko Moscow iliongezeka kwa 2.8%. Na huko St. Petersburg - kwa 4.2%.

Uchambuzi wa viashiria vya kifedha vya waendeshaji wa simu

Licha ya upotezaji wa sehemu ya watumiaji, waendeshaji wa rununu wanaonyesha kuongezeka kwa mapato. Aidha, mapato kuu yanatokana na mawasiliano ya simu. Kukua kwa mapato ya simu kunatokana na mambo yafuatayo:

• kukataa kwa waendeshaji kushindana kwa bei;
• kuhama kutoka kwa ushuru usio na kikomo;
• kupata mapato kutoka kwa huduma za ziada kwa wateja wa kampuni.

Viashiria kuu vya makampuni makubwa manne vinaonyeshwa kwenye jedwali hapa chini. Lakini kwanza, hebu tuangalie maneno ambayo yatatumika ndani yake.

Mapato ni jumla ya kiasi Pesa, iliyopokelewa na kampuni kutokana na mauzo ya bidhaa, huduma, na kazi kwa muda fulani.

Faida halisi ni sehemu ya mwisho ya mapato ambayo hubaki baada ya makato yote: kodi, mishahara, ununuzi wa vifaa, kodi ya nyumba na gharama nyinginezo.

Jedwali "Viashiria muhimu vya kifedha vya Nne Kubwa"

	MTS	Megaphone	Beeline	Tele 2
Mapato ya rubles bilioni	442,9	321,8	327,5
Faida halisi ya rubles bilioni		20,52
Mabadiliko ya mapato ikilinganishwa na 2016, %			19,8	16,2
Mabadiliko ya faida/hasara halisi ikilinganishwa na 2016, %	15,6		63,2	64,6

Mabadiliko ya ushindani kati ya waendeshaji

Hadi 2017, njia kuu ya ushindani kati ya waendeshaji ilikuwa kupunguza bei. Lakini tangu 2016 ilileta kupungua kwa mapato, makampuni ya mawasiliano ya simu yalifanya makubaliano yasiyojulikana juu ya "upatanisho". Waendeshaji waliamua kuachana na sera ya utupaji taka na kubadili uhifadhi wa wateja.

Mkakati huu umekuwa na matokeo chanya kwenye soko la mawasiliano ya simu. Kwa hiyo, kwa mfano, katika robo ya 3 ya 2017 kulikuwa na ongezeko la mapato, wakati kwa kipindi hicho mwaka wa 2016 waendeshaji walikuwa katika nyekundu.

Matarajio ya maendeleo ya mawasiliano ya simu

Huduma za mawasiliano za kitamaduni zinazidi kupungua mahitaji. Na sio ukweli kwamba kuanzishwa kwa teknolojia za 5G kutaweza kubadilisha hali hii. Waendeshaji simu kuelewa hili vizuri. Ndio maana tulipata umakini wa kupanua mipaka ya tasnia.

Waendeshaji walianza kutoa huduma za televisheni, muziki wa mtandaoni, na kuendeleza biashara ya simu. Pia watoa huduma za simu pia wanavutiwa na sekta ya IT. Maelekezo kama vile huduma za wingu, M2M, ufumbuzi kulingana na Data Kubwa, Mtandao wa Mambo, huongeza kwa kiasi kikubwa ushindani wa sekta hiyo.

Unaweza kujifunza zaidi kuhusu vipengele vya kiufundi vya mawasiliano ya simu, njia za maendeleo, na vile vile masuala ya kiuchumi na masoko ya sekta hii. kitabu "Mawasiliano ya rununu kwenye njia ya 6G".

Kulingana na matokeo ya 2016, soko la mawasiliano ya rununu lilionyesha kudorora. Kwa upande mmoja, ikiwa waendeshaji wa mawasiliano ya simu hapo awali walihusishwa pekee na huduma za sauti, sasa orodha ya huduma wanazouza imepanuka sana. Kwa upande mwingine, inazidi kuwa ngumu kwa wachezaji wa soko kupata pesa: katika ushindani, gharama ya huduma inashuka, msingi wa mteja tayari umesambazwa kati ya waendeshaji, na waliojiandikisha hutumia wajumbe wa papo hapo ambao huwaruhusu kuwasiliana bila malipo. Jinsi waendeshaji wa simu za rununu hupanga kudumisha nafasi za soko, kuboresha utendaji wa kifedha na kuvutia wateja wapya hali zilizopo, iliyojadiliwa hapa chini.

Hisa za soko la rununu kati ya waendeshaji wakubwa wanne

Soko la mawasiliano ya rununu la Kirusi linawakilishwa na nne waendeshaji wakubwa zaidi: PJSC VimpelCom (Beeline), PJSC MTS, PJSC MegaFon na Tele2. Wanaunda kile kinachoitwa "Big Four". Kupunguzwa kwa sehemu ya waendeshaji wadogo ni moja ya mwelekeo wa miaka michache iliyopita. Leo wanamiliki 1% tu ya soko, wakati 2007-2010 sehemu yao ilikuwa 10-12%.

Mapigano ya nafasi za kwanza katika orodha yanafanyika kati ya MTS na MegaFon. Wachambuzi wengine wanaamini kuwa sehemu kubwa ni ya MegaFon. Wengine wanasisitiza kuwa operator huyu ni duni kwa MTS, ambayo pia inaendelea kwa kasi. Bila kujali ni mchambuzi gani ni sahihi, pengo kati ya washindani ni ndogo: karibu 1%. Kuimarishwa kwa nafasi za MTS na MegaFon kulikuwa na athari mbaya kwa chapa ya Beeline, ambayo imepoteza 12% ya soko tangu 2006. Washa wakati huu sehemu yake ni 23%.

Miaka kadhaa mfululizo mienendo nzuri inaonyesha opereta Tele2, ambayo iliingia sokoni mnamo 2003. Licha ya historia fupi kuliko washindani wake, sehemu yake ilikuwa 15% mwaka jana.

Mienendo ya viashiria vya kifedha vya waendeshaji wa seli

Kulingana na QBF, soko la mawasiliano ya simu la Urusi limekuwa tuli tangu mwisho wa 2013. Ongezeko la kila mwaka la idadi ya wanaojiandikisha huelekea sifuri, kwani soko limejaa kupita kiasi. Katika kipindi cha miezi tisa ya 2016, ni MTS pekee iliyorekodi ongezeko la faida halisi.

Mwishoni mwa mwaka jana, mapato ya MTS yalipungua kwa 6%, lakini faida halisi iliongezeka kwa 35%. Opereta mwenyewe anaelezea kuwa hali hiyo iliathiriwa kwa kiasi kikubwa na kuzurura. Kulingana na wachambuzi, karibu nusu ya wahamiaji wa kigeni hutumia huduma za MTS, hivyo tabia ya mtandao wa "mgeni" huathiri MTS zaidi kuliko waendeshaji wengine. Mbali na mienendo nzuri ya viashiria vya kifedha, katika robo ya tatu ya 2016 operator alirekodi ongezeko kubwa la wateja, licha ya ukweli kwamba ina msingi mkubwa zaidi wa mteja kati ya Big Four. VimpelCom, kinyume chake, ilionyesha mienendo hasi, kupoteza wateja wapatao milioni 1 katika mwaka uliopita.

Jedwali la 1 - Ukuaji wa msingi wa wateja wa waendeshaji wa rununu wa Urusi, 2016

PJSC MegaFon ilipoteza 1/3 ya faida yake katika mwaka uliopita. Akawa kiongozi katika kupunguza kiashiria hiki. Hii ni kutokana na ukweli kwamba gharama za waendeshaji zinaongezeka, na mapato yanadorora. Wachambuzi wengine wanaamini kuwa matokeo yaliathiriwa na mienendo mbaya ya hisa za waendeshaji. Ili kusaidia bei za hisa, ilianza kulipa gawio.

Wawakilishi wa Beeline walihalalisha kushuka kwao kwa mapato kwa kutegemea utitiri wa wahamiaji, ambao umepungua kwa kiasi kikubwa.

Jedwali 2 - Uchambuzi wa viashiria vya fedha vya Tatu Kubwa kulingana na matokeo ya robo ya tatu ya 2016

	MTS	Megaphone	Beeline
Mapato, rubles bilioni	235,6	214,4	202,8
Faida halisi, rubles bilioni	56,2	32,6	24,4
Ukuaji wa mapato ikilinganishwa na Q3. 2015,%	6,04		1,12
Kuongezeka kwa faida halisi ikilinganishwa na Q3. 2015,%	35,54	10,24	20,29

Mbinu za waendeshaji wa seli katika ushindani

Mkakati wa kawaida wa waendeshaji wa simu za mkononi katika ushindani ni kupunguza bei na usambazaji vifurushi visivyo na kikomo, pamoja na huduma za muunganisho.

Walakini, wataalam wanaona kuwa kupunguzwa kwa bei kwa muda mrefu kutasababisha Matokeo mabaya. Ni busara zaidi kwa waendeshaji kutekeleza muundo wa bei ambapo kitengo cha data inayotumwa kitawekwa bei, badala ya muda wa muda (kwa mfano, dakika ya mawasiliano ya sauti).

Matoleo ya kubadilishana yanayochanganya huduma za laini na simu za mkononi ni njia nyingine ya kawaida ya kuhifadhi mapato na wateja. Muunganiko unaweza kuchuma mapato kupitia nyongeza huduma zinazolipwa(Huduma za Ongezeko la Thamani, VAS). Hasa, Beeline inashirikiana na Alfastrakhovanie, ikiwapa wanachama huduma ya ulinzi wa ghorofa kamili na mtandao. kutokana na majanga ya asili na mengine. Kwa kupunguza bei, MTS imejaza mtandao wake wa rejareja na vifaa vya kuzalisha data, ambavyo ni vya gharama nafuu kwa operator kuliko simu za kifungo cha kushinikiza.

Miongozo ya kuahidi kwa maendeleo ya soko la mawasiliano ya rununu

Leo Simu ya rununu na karibu kila mtu anatumia huduma zake. Katika suala hili, uwezekano wa upanuzi msingi wa mteja Ndogo. Uzinduzi wa viwango vya kasi ya juu hautabadilisha hali hiyo kwa kiasi kikubwa.

Suluhisho mojawapo kwa waendeshaji wa simu za mkononi inaweza kuwa kupanua mipaka ya sekta hiyo. Kwa mfano, kutoa huduma za vyombo vya habari: televisheni, muziki wa mtandaoni, biashara ya simu. Video, kama maudhui maarufu zaidi katika siku za usoni, inatambuliwa kama mojawapo ya vichochezi vya maendeleo ya soko la mawasiliano ya simu. Kwanza, data ya video huongeza Wastani wa Mapato kwa Kila Mtumiaji (APRU). Pili, kama huduma maarufu, wanaathiri uaminifu wa mteja.

Kwa kuongeza, kuna njia kuu katika sekta ya IT ambayo inaweza kufungua fursa mpya kwa waendeshaji matarajio ya kifedha. Hizi ni miradi katika uwanja wa M2M, suluhisho kulingana na data kubwa, huduma za wingu, Mtandao wa vitu, n.k. Kwa mfano, magari mahiri, nyumba mahiri na mijini zinahitaji mtandao, pamoja na huduma ambazo vitu vitawasiliana. Kwa mujibu wa MegaFon, mwaka wa 2017 idadi ya vifaa vya M2M itaongezeka mara 2.5 na kufikia 2020 tayari itakuwa milioni 38.

Kwa hivyo, kazi ya mwendeshaji wa rununu haitakuwa huduma za mawasiliano ya rununu tu. Shughuli zao zitalenga kuboresha michakato ya biashara katika tasnia mbalimbali na kuunda miundombinu ya "smart".

NA vipengele vya kiufundi utendaji wa mitandao ya mawasiliano ya rununu ya vizazi vilivyopo na vipya, na vile vile nyanja za kiuchumi na uuzaji za kazi ya waendeshaji wa rununu.