Kwa bahati mbaya, wakati mwingine unaweza kupata kabisa matatizo makubwa kwa kuwasha kompyuta na kuanza mifumo ya uendeshaji, ingawa hadi uhakika fulani Hakukuwa na dalili za shida. Inatokea kwamba mara nyingi kompyuta inageuka lakini haianza mfumo wa uendeshaji. Ni hali hizi ambazo zitajadiliwa zaidi. Hebu tuangalie maswali yanayohusiana na kwa nini kompyuta haiwezi boot na nini cha kufanya katika hali kama hizo. Kuna suluhisho kadhaa za ulimwengu wote hapa.

Kompyuta inageuka, lakini mfumo wa uendeshaji hauanza: sababu

Miongoni mwa hali zote zinazowezekana wakati kushindwa hutokea katika hatua ya upakiaji, matukio kadhaa ya kawaida yanaweza kutambuliwa.

Kuna chaguzi tatu:

• skrini nyeusi inaonekana;
• BSoD ya skrini ya bluu hutokea;
• Mfumo wa uendeshaji huanza, lakini hauwezi kuwasha kikamilifu.

Katika kesi ya kwanza, wakati kompyuta haina kuanza (boot haina kugeuka), ujumbe unaweza kuonekana kwenye skrini nyeusi inayoonyesha kimwili au matatizo ya programu. Katika sana kesi rahisi, wakati hakuna kitu kikubwa kinachotokea, mfumo unaweza kuripoti kwamba, kwa mfano, kibodi haipo (kwa Kompyuta za kompyuta). Suluhisho rahisi zaidi ni kuunganisha na kuanzisha upya.

Ikiwa kompyuta inageuka, lakini boot haianza, na badala yake maonyo yanaonekana kwenye skrini nyeusi kuhusu kushindwa kwa programu au kukosa faili, kunaweza kuwa na sababu nyingi za tabia ya mfumo huu. Miongoni mwao, kwanza kabisa, tunaweza kuonyesha matatizo na gari ngumu, uharibifu wa mfumo wa uendeshaji (kufuta kwa ajali au kwa makusudi ya vipengele vya mfumo au maingizo ya Usajili), yatokanayo na virusi, viingilio visivyo sahihi. sekta ya buti, migogoro ya RAM, nk. Kwa njia, ikiwa skrini ya bluu inatokea, hii inahusiana zaidi na "RAM" au hivi karibuni imewekwa madereva vifaa vinavyosababisha migogoro si kwa kiwango cha programu, lakini kwa kiwango cha kimwili.

Nini cha kufanya ikiwa kompyuta haina boot na mfumo wa uendeshaji hauanza kwa sababu zilizo hapo juu? Kulingana na hali hiyo, kuna ufumbuzi kadhaa. Kwa mtumiaji asiyejulikana, wanaweza kuonekana kuwa ngumu sana, lakini katika hali fulani tu wanaweza kutumika kufufua mfumo. Kwa hivyo, italazimika kutumia wakati na bidii.

Kompyuta inawasha lakini haina boot: nini cha kufanya kwanza?

Kwa hiyo, hebu tuanze na jambo rahisi zaidi. Hebu tufikiri kwamba kushindwa kwa muda mfupi kwa kiufundi kumetokea katika mfumo, kwa mfano kutokana na kuzima kwa usahihi au kuongezeka kwa nguvu.

Kama kanuni, karibu wote kutumika leo Marekebisho ya Windows kwa kawaida, inapowashwa upya, uzinduzi huwashwa kiotomatiki. Ikiwa hili halifanyiki, kabla ya kuanza mfumo itabidi utumie kitufe cha F8 kupiga simu ya ziada. menyu ya boot(Windows 10 hutumia njia tofauti).

Kompyuta inageuka, lakini mfumo wa uendeshaji hauanza? Hakuna haja ya kukasirika. Hapa sana toleo rahisi unaweza kuchagua mstari wa mwisho wa kupakua usanidi unaofanya kazi. Ikiwa na vipengele vya mfumo kila kitu ni sawa, mfumo utaanza bila matatizo. Ikiwa hii haisaidii, itabidi utumie sehemu ya utatuzi, na wakati mwingine hata kujaribu kuingia hali salama.

Uwezekano wa maambukizi ya virusi

Kwa bahati mbaya, virusi vinaweza pia kusababisha hali kama hizo. Nini cha kufanya ikiwa kompyuta haina kugeuka? Njia za kutatua tatizo hili huchemka hadi kutumia yenye nguvu ambayo inaweza kuangalia vitisho hata kabla ya OS yenyewe kuanza.

Miongoni mwa aina mbalimbali za programu za kupambana na virusi, ni muhimu kuzingatia hasa huduma za diski, ambayo huanza moja kwa moja kutoka vyombo vya habari vya macho au vifaa vya USB vina vyao rekodi za boot na hata GUI kama Windows. Moja ya wengi njia zenye nguvu inaweza kuitwa Uokoaji wa Kaspersky Diski. Matumizi yake yanaweza kuhakikisha karibu asilimia mia moja ya kugundua virusi, hata wale wanaojificha kwenye RAM.

Migogoro ya RAM

Sasa hebu tuone nini cha kufanya ikiwa kompyuta haina boot na badala yake skrini ya bluu inaonekana. Kama ilivyoelezwa tayari, mara nyingi hii inaonyesha matatizo na madereva na RAM. Hatuna kugusa madereva bado, lakini hebu tuangalie RAM.

Suluhisho lililopendekezwa kwa suala la ikiwa kompyuta haina boot imeundwa hasa kwa Kompyuta za stationary. Katika hali hii, unapaswa kuondoa vijiti vyote vya kumbukumbu, na kisha uingize moja kwa moja na uangalie mzigo. Labda mmoja wao ni kiungo kinachosababisha kushindwa. Hii inaweza kutokea wakati trim kutoka kwa wazalishaji tofauti zinaongezwa.

Ikiwa mfumo unaweza kupakiwa kwa njia ile ile salama, RAM inapaswa kuangaliwa mara moja kwa kutumia matumizi ya Memtest86+, ambayo itasaidia kutambua. sababu halisi matatizo.

Mfumo hauoni gari ngumu

Sasa hali mbaya zaidi ni wakati kompyuta haina boot. Sababu na suluhisho zinaweza kuhusishwa na gari ngumu.

Kiendeshi kikuu kinaweza kuwa na programu na matatizo ya kimwili, ingawa wakati mwingine hilo sio suala. Tatizo linaweza kuwa dogo kabisa: mtumiaji anayo Mipangilio ya BIOS kipaumbele cha boot kinawekwa kutoka kwa kifaa kinachoweza kutolewa, kwa mfano, kutoka diski ya macho, ambayo katika wakati huu iko kwenye kiendeshi, lakini sio faili ya mfumo. Unahitaji tu kuiondoa na kupakua tena.

Kwa upande mwingine, tatizo jingine ambalo kompyuta haianza (mfumo hauanza) inaweza kuwa kutokana na ukweli kwamba bootloader imeharibiwa na kumbukumbu za sekta husika. Suluhisho la hali hii litajadiliwa baadaye kidogo. Lakini katika kesi rahisi zaidi, unaweza kujaribu kurejesha data ya diski kwa kutumia huduma za Urejeshaji.

Wakati mwingine kubadilisha mipangilio husaidia mfumo wa msingi BIOS I/O. Hapa unahitaji kupata sehemu inayohusiana na kuanzisha gari ngumu, na katika vigezo vya usanidi wa SATA, uzima matumizi ya hali ya AHCI.

Hatimaye, gari ngumu inaweza pia kuwa na uharibifu wa kimwili, na hii haiwezi kufanywa bila kuingilia kati.

Kutumia diski ya ufungaji

Watumiaji wengi hupuuza wazi msaada ambao usakinishaji au picha ya mfumo inaweza kutoa katika kutatua matatizo yanayohusiana na hali wakati kompyuta inapogeuka, lakini mfumo wa uendeshaji haupakia.

Kwanza, karibu kit chochote kinajumuisha kinachojulikana kama console ya kurejesha, ambayo unaweza kurekebisha kushindwa nyingi ya programu, na pili, unaweza kutumia mstari wa amri hapa. Hii, kwa njia, ndiyo njia yenye ufanisi zaidi. Ifuatayo itakuwa wazi jinsi hii inavyofanya kazi.

Matatizo na bootloader ya BOOTMGR

Inaaminika kuwa tatizo la kawaida wakati kompyuta inapogeuka, lakini mfumo wa uendeshaji hauanza, ni uharibifu Kipakiaji cha boot ya Windows (Meneja wa Boot) Katika kesi hii, mfumo unaandika tu kwamba hakuna ugawaji wa mfumo (hauoni tu gari ngumu).

Tatizo hili linaweza kusahihishwa ikiwa utaanza diski ya boot na uende kwenye mstari wa amri kwenye console ya kurejesha, ili kufungua ambayo unapaswa kushinikiza kitufe cha "R". Ifuatayo, unahitaji kwanza kutumia amri ya diski ya hundi na kisha urekebishe (kurejesha) rekodi za boot.

Mlolongo mzima unaonekana kama hii:

• chkdsk c: / f / r;
• Bootrec.exe /FixMbr;
• Bootrec.exe /FixBoot.

Baada ya kuingiza amri, alama za punctuation haziwekwa, lakini ufunguo wa kuingia unasisitizwa. Ikiwa kwa sababu fulani kutekeleza amri hizi hakuna athari nzuri, unaweza kutumia uandishi kamili wa sekta ya boot, ambayo inafanywa na amri ya Bootrec.exe / RebuildBcd. Kama HDD hana uharibifu wa kimwili, hii inapaswa kufanya kazi, kama wanasema, asilimia mia moja.

Baadhi pia inaweza kutumika huduma za mtu wa tatu. Wengi programu inayofaa inaonekana kama zana inayoitwa MbrFix, ambayo imejumuishwa kwenye CD ya Boot ya Hiren. Baada ya kuiita, kwa mfano, kwa Windows 7, mradi mfumo huu umewekwa, na tu kwenye diski moja (hakuna kugawanya), zifuatazo zinapaswa kuandikwa:

• MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Hii itaokoa mtumiaji kutokana na kufanya mabadiliko kwenye rekodi za boot, na boot itarejeshwa.

Matatizo ya kufikia faili ya NTLDR

Wakati ujumbe unaonekana kuwa sehemu fulani haipo kwenye mfumo, ahadi ya boot inatumiwa kwanza, kama katika kesi ya awali.

Walakini, ikiwa matokeo hayajafikiwa, utahitaji kunakili faili asili kwenye mzizi wa kizigeu cha mfumo. Kwa mfano, ikiwa kiendeshi ni "C" na kiendeshi ni "E", amri ingeonekana kama hii:

• E:\i386> nakala ntldr C:\ (baada ya kunakili, mfumo utaanza bila matatizo).

Faili ya HAL.dll iliyoharibika au kukosa

Katika kesi wakati kompyuta inageuka, lakini mfumo wa uendeshaji hauingii ndani hali ya kawaida, sababu inaweza kuwa sehemu iliyoharibiwa HAL.dll (arifa inaweza kuonyeshwa kwenye skrini).

Katika hali hii, unahitaji boot mfumo katika hali salama, piga simu amri console na uandike mstari ufuatao ndani yake:

• C:\windows\system32\rejesha\rstrui.exe (kisha bonyeza Ingiza ufunguo na kuanza upya kunafanywa).

Badala ya jumla

Hapa ni muhtasari mfupi wa kila kitu kinachohusu kutatua tatizo la kutokuwa na uwezo wa kuanza mfumo wa uendeshaji. Kwa kawaida, masuala ambayo sababu inaweza kuwa nishati ya chini, kushindwa kwa betri ya CMOS, miunganisho ya kebo iliyolegea, vumbi ndani ya kitengo cha mfumo, au hitilafu zingine hazikushughulikiwa hapa. Lakini katika kwa utaratibu Mbinu zilizo hapo juu zinafanya kazi bila dosari.

Wengi wetu tumekumbana na matatizo na kompyuta zetu zaidi ya mara moja. Hakuna kitu cha kushangaza kwa ukweli kwamba watu huanza kukasirika sana wakati vifaa vyao vya kupenda vinapoanza kuchukua hatua. Kwa bahati mbaya, mbali na watumiaji wa kompyuta kuelewa kwamba sio kompyuta ambazo zinalaumiwa kwa shida hizi, lakini watumiaji wenyewe. Hakuna antivirus au firewall, au sivyo sasisho la wakati, usakinishaji wa programu zinazoweza kuwa si salama ambazo zimepachikwa ndani michakato ya mfumo, kutumia kwenye tovuti za tuhuma, na mtazamo tu wa kutojali kuelekea kompyuta, vitendo hivi vyote husababisha kuzorota kwa utendaji wa kompyuta. Kwa kweli, kompyuta haina roho au ulimwengu wa ndani, tofauti na mtu, lakini, hata hivyo, hii haimaanishi kuwa haiwezi "kuugua." Kwa hiyo, hebu tuangalie makosa ya kawaida na kushindwa katika kompyuta, pamoja na njia za kutatua.

Sana kazi polepole kompyuta. Moja ya wengi kawaida matatizo ya kompyuta . Sababu kuu za shida hii inaweza kuwa: pia idadi kubwa ya programu zinazoendesha wakati huo huo, ukosefu wa RAM au pia processor dhaifu, uwepo wa virusi kwenye kompyuta, makosa katika Usajili wa mfumo wa uendeshaji, gari ngumu imejaa uwezo. Suluhisho la tatizo hili linaweza kuwa vitendo vifuatavyo: Kuongeza utendaji wa kompyuta kwa kusakinisha vipengele vya kisasa zaidi. Scan kamili ya kompyuta kwa virusi, kuondolewa faili zisizo za lazima, uboreshaji wa uendeshaji wa mfumo kwa kutumia programu maalum, au kama suluhisho la mwisho, kusakinisha tena OS.

Kompyuta inafungia kabisa. Sababu: kutokuwepo kwa wasanii wengine Faili za Windows, nyingi virusi vya kompyuta, sajili iliyopakiwa kupita kiasi, ufisadi wa RAM. Ufumbuzi: cheki kamili kompyuta kwa virusi antivirus ya kisasa, uboreshaji wa uendeshaji wa mfumo programu maalum, kurejesha au kusakinisha upya mfumo mzima, kuchukua nafasi ya RAM.

Kompyuta inaanza upya yenyewe. Sababu: upatikanaji idadi kubwa kupeleleza na programu za virusi au hitilafu katika mfumo wa kupoeza au wa nguvu wa kompyuta. Ufumbuzi: Scan kompyuta yako kwa virusi. Uchambuzi kamili wa vipengele vyote vya kitengo cha mfumo. Baridi ya processor au kadi ya video inaweza kuwa mbaya, au inaweza kuhitaji uchambuzi kamili, na ikiwezekana uingizwaji wa usambazaji wa umeme. Inawezekana kwamba ugavi wa umeme unafanya kazi vizuri, lakini hauna nguvu nyingi kwa kompyuta.

Kompyuta haitawashwa hata kidogo. Sababu: kebo ya umeme iliyoharibika, usambazaji wa umeme usiofaa. Suluhisho: kubadilisha kebo ya zamani na mpya. Angalia ugavi wa umeme kwenye kompyuta nyingine, ikiwa haifanyi kazi, uibadilisha na umeme mpya.

Kushindwa kwa muda wa kompyuta mara kwa mara. Sababu: Betri ya CMOS imekufa, iko kwenye ubao wa mama. Suluhisho: mpya zaidi.

Kivinjari kinabadilika kila wakati anza kurasa, alamisho, manenosiri. Sababu: uwepo wa wazi wa programu za spyware au virusi kwenye kompyuta. Suluhisho: changanua kompyuta yako kwa virusi, ikiwezekana imekamilika kuweka upya mfumo wa uendeshaji.

Kwa muunganisho wa Mtandao kwa kutumia teknolojia mbili-up, wanapokea mara kwa mara bili kubwa za simu, na simu zinazotoka kwa nchi ambazo simu hazikupigwa. Sababu: upatikanaji kwenye kompyuta spyware (programu ya kupiga simu) Suluhisho: uwekaji upya wa haraka wa mfumo wa uendeshaji na ukamilifu kufomati kila kitu gari ngumu (programu za antivirus V kwa kesi hii, isiyofaa).

Utendaji mbaya wa michezo ya kubahatisha, kwa kutosha kompyuta yenye nguvu. Sababu: weka sauti ndogo sana kumbukumbu halisi. Suluhisho: kuongeza kiasi cha kumbukumbu halisi hadi saizi yoyote muhimu, lakini kwa hasara nafasi ya bure juu kizigeu cha mfumo gari ngumu.

Hakuna sauti kwenye kompyuta, ubora duni Picha. Sababu: Mfumo wa uendeshaji unaweza kuwa umewekwa upya hapo awali. Suluhisho: ufungaji wa madereva yote muhimu.

Mtandao haufanyi kazi. Suluhisho: angalia nyaya zote za mtandao, angalia ikiwa anwani ya IP imefungwa, angalia kompyuta yako kwa virusi, angalia hali ya akaunti ya kibinafsi. Jaribu kuunganisha kwenye mtandao baadaye; inawezekana kwamba tatizo haliko kwa kompyuta, lakini kwa upande wa mtoaji.

Spika ya kompyuta hutoa sauti mara kwa mara. Tatizo: kadi ya video, processor, ni mbaya au imeunganishwa vibaya. RAM, HDD, kadi ya sauti, au vipengele vingine vya kitengo cha mfumo, mfuatiliaji hauwezi kushikamana na adapta ya video. Suluhisho: kuangalia vipengele vyote vya kompyuta angalia miunganisho sahihi; ikiwa tatizo halijatatuliwa, tafuta sehemu yenye kasoro kisha uibadilishe.

Kwa hiyo, tumeangalia matatizo ya kawaida ambayo watumiaji wa kawaida wanaweza kukutana wakati wa kufanya kazi kwenye kompyuta zao za nyumbani. Hakika, maarifa ya msingi Kompyuta, pamoja na usaidizi wa Mtandao, zinaweza kusaidia kutatua mengi ya matatizo haya, lakini kuna baadhi ya matatizo ambayo inaweza kuwa si sahihi kabisa kutatua peke yako, kwa kuwa ni rahisi kusababisha athari tofauti na, kama matokeo, tu kuzidisha hali hiyo. Katika hali kama hizo, ni bora zaidi piga simu mtaalamu ambaye anaweza kufanya uchunguzi kamili wa kompyuta na kutatua tatizo la sasa.

Kituo cha kisasa cha huduma kwa ukarabati wa kompyuta Mwalimu wa Kompyuta inakukaribisha kwenye tovuti na inatoa huduma bora za ukarabati vifaa vya kompyuta. Tunajaribu kuweka kiwango cha juu huduma katika bei ya chini na huwa tunasikiliza wateja wetu kila wakati.

Matatizo ya kawaida ya kompyuta

Chini ni orodha matatizo iwezekanavyo Tarakilishi. Kupata maelezo ya kina kuhusu kuvunjika na kusoma vidokezo juu ya jinsi ya kurekebisha, tafadhali fuata kiungo sahihi.

Urekebishaji wa kompyuta katika kituo chetu cha huduma

Huduma yetu ya ukarabati wa kompyuta ina vifaa vyote muhimu kwa ajili ya matengenezo ya utata wowote. Wataalamu waliohitimu wako tayari kutengeneza kompyuta yako, kompyuta ndogo na aina zingine teknolojia ya kidijitali haraka, kwa gharama nafuu, na muhimu zaidi, kwa ubora wa juu!

Arsenal yetu tajiri ni pamoja na:

• vifaa vya nguvu vya maabara;
• oscilloscope;
• kadi za uchunguzi kwa wengi mifano maarufu kompyuta;
• kituo cha soldering na dryer ya nywele za viwanda;
• Hifadhi kubwa ya sehemu za mtihani na mengi zaidi!

Je, ukarabati unafanywaje?

Ili kuanza kutengeneza kompyuta yako, tunahitaji kufanya uchunguzi wa awali. Ni bure! Hakuna kazi iliyofanywa - hakuna risiti. Baada ya kujua sababu ya malfunction, tutakuelezea tatizo kwa undani na kutaja gharama ya kazi. Ikiwa unakubali, tutaanza mara moja kutengeneza kompyuta yako!

Jinsi ya kumwita mtaalamu wa ukarabati wa kompyuta nyumbani kwako?

Kuna matukio wakati utoaji wa kompyuta kwa huduma yetu hauwezekani kwa sababu mbalimbali:

• Unahitaji kurejesha kompyuta yako haraka!
• kubwa na nzito kitengo cha mfumo;
• tatizo haliwezi kuwa katika kitengo cha mfumo yenyewe;
• sababu nyingine.

Katika hali kama hiyo, kampuni ya Kompyuta Master inakupa fundi kutembelea nyumba yako. Bwana atafika ofisini kwako au nyumbani ndani Saa 1 baada ya simu yako. Wakati kamili Opereta atakujulisha kuwasili kwako kwa simu.

Kumbuka! Si mara zote inawezekana kufanya urekebishaji tata wa kompyuta kwenye tovuti; vifaa maalum vinaweza kuhitajika. Katika kesi hii, bwana atapanga kila kitu Nyaraka zinazohitajika na, kwa idhini yako, itafanya matengenezo katika kituo chetu cha huduma. Kisha kompyuta itawasilishwa kwako salama na sauti!

Utambuzi wa PC

Katika makala hii tutaangalia zaidi sababu za kawaida maombi ya mteja vituo vya huduma na kuharibika kwa kompyuta na mbinu za kutambua makosa nyumbani.

Kwanza, nadharia kidogo: unapaswa kujua kwamba makosa yanagawanywa katika makundi mawili makuu: vifaa na programu. Hitilafu za vifaa vinamaanisha matatizo na vipengele vya kompyuta: ugavi wa umeme, gari ngumu, ubao wa mama, kadi ya video, nk. Na katika kesi ya pili, "tabia isiyofaa" ya kompyuta husababishwa na matatizo na programu Tofauti inakuwa muhimu katika swali la kumwita fundi nyumbani au kuchukua vifaa kwenye kituo cha huduma.

Ifuatayo, baada ya kugundua hitilafu, tafuta ikiwa vipengele vyote vya kompyuta yako IMEUNGANISHWA KWA USAHIHI. Labda mtu alihamisha waya bila uangalifu. Hakikisha vifaa vyote (hata panya) vimeunganishwa kwa usahihi. Inatokea kwamba vitu vidogo vile vinaweza kusababisha kufungia kwa kompyuta.

Jihadharini: ikiwa unasikia harufu mbaya ya chuma au plastiki inayowaka, usijaribu kuanza kompyuta, kwa sababu hii inaweza kusababisha "uharibifu" kamili wa vipengele na pia inaweza kuwa hatari ya moto.

Sasa hebu tuangalie matatizo zaidi "maarufu", wakati huo huo kuamua ni aina gani za makosa ambazo zinaweza kuhusisha.

Kompyuta haitawashwa

Hakikisha kuwa kompyuta inapokea nishati na swichi iliyo nyuma ya kitengo cha mfumo (haipatikani kwa miundo yote) iko katika nafasi ya ON. Ikiwa kila kitu ni hivyo, lakini kompyuta bado haina kugeuka, uwezekano mkubwa (kesi 9 kati ya 10 kulingana na takwimu), ugavi wa umeme umewaka. Mara nyingi, ukarabati wake hauwezekani, kwa hivyo ni muhimu kuchukua nafasi ya usambazaji wa umeme na mpya. Walakini, sababu zingine, zisizo za kawaida pia zinawezekana, kwa mfano, malfunction ya ubao wa mama au processor.

Kompyuta inawasha lakini hakuna picha

Angalia anwani tena, jaribu kukata waya wa bluu nyuma ya kifuatiliaji (ikoni ya NO SIGNAL inapaswa kuonekana ikiwa kifuatiliaji chenyewe kinafanya kazi), je kitengo cha mfumo kinafanya kazi (kufanya kelele)? Jaribu, ikiwa inawezekana, kuunganisha kufuatilia kwenye kitengo kingine cha mfumo. Mara nyingi, kadi ya video ni mkosaji (hii pia inatumika kwa laptops). Hasa katika kesi wakati, kwa mfano, kuna sauti lakini hakuna picha. Kukarabati kadi ya video yenyewe haiwezekani, isipokuwa PC yako ina nguvu ya gharama kubwa kadi ya video ya michezo ya kubahatisha. Mbali na kadi ya video, sababu inaweza kuwa malfunction ya motherboard au nguvu ya kutosha usambazaji wa nguvu (yanafaa kwa kadi za video za michezo ya kubahatisha).

Skrini nyeusi wakati wa kuwasha kompyuta

Skrini tupu, nyeusi baada ya kuanzisha kompyuta, skrini nyeusi iliyo na mshale wa kipanya au alama ya chini inayong'aa inaonyesha kushindwa kwa mfumo wa uendeshaji. Kushindwa kwa mfumo hutokea kutokana na rushwa faili za mfumo. Sababu ni kawaida mashambulizi ya virusi kwa kompyuta au imeshindwa kusasisha mfumo wa uendeshaji, pamoja na kushindwa kwa gari ngumu. Kwa maneno mengine, sababu inaweza kuwa katika viwango vya vifaa na programu.

Kompyuta inaanza upya

Kuna sababu chache za kompyuta kujianzisha tena wakati wa operesheni: kutoka kwa makosa katika mfumo wa uendeshaji, dereva au programu hadi kutofanya kazi vizuri kwenye vifaa vya kompyuta, kwa mfano, kwenye moduli ya RAM.

Kompyuta inazima

Moja ya chaguzi za kawaida ni kushindwa kwa usambazaji wa umeme. Na pia, kama sheria, sababu kujifunga kompyuta - overheating. Hasa ikiwa kompyuta itazimwa inapocheza mchezo au inapofanya kazi na programu za kitaalamu, kama vile programu ya uundaji wa 3D. Katika kesi hii, unahitaji kuangalia joto la vipengele vya kompyuta kwa uvivu na chini ya mzigo. Kiwango cha joto cha uendeshaji haipaswi kuzidi 60-70 ° C. Ikiwa overheating hutokea, ni muhimu kusafisha kitengo cha mfumo kutoka kwa vumbi, kubadilisha kuweka mafuta kwenye kipengele cha overheating na, ikiwa ni lazima, kufunga baridi ya ziada.

Kompyuta inageuka baada ya kuzima au kuzima baada ya kuwasha

Kuna chaguzi hapa, lakini, kama sheria, sababu ya kuwasha kompyuta mara baada ya kuzima au kuzima baada ya kuwasha (bila kuwa na wakati wa kupakia mfumo wa uendeshaji) ni kitengo cha mfumo mbovu au, chini ya kawaida, ubao wa mama. . Ikiwa ulikusanya kompyuta mwenyewe au kufungua kitengo cha mfumo muda mfupi kabla ya malfunction, labda sababu ya malfunction iko katika uunganisho usio sahihi wa kifungo cha nguvu kwenye ubao wa mama au katika mawasiliano huru.

Memo kwa Mteja, au Ushauri kutoka kwa "Wataalamu wa Kompyuta":

1. Baada ya kuamua sababu ya malfunction ya kompyuta yako, usijaribu kuitengeneza mwenyewe, kwa sababu hii haiwezekani kila wakati nyumbani, bila ushiriki wa mtaalamu mwenye uwezo.

2. Unapotumia ushauri katika makala hii, kumbuka hilo kujitambua haitoi usahihi wa 100%, sababu ya malfunction ya kompyuta yako inaweza kuwa mtu binafsi, na kwa hali yoyote itakuwa salama kuwasiliana na kituo cha huduma.

Ikiwa wewe ni msimamizi wa mfumo au mhandisi wa programu katika shirika ndogo, na una mara kwa mara matatizo ya kompyuta, au hata na watumiaji ambao hupiga kelele mara kwa mara kwamba hakuna kitu kinachofanya kazi kwao, basi nyenzo hii ni kwa ajili yako. Kwa nini shirika ndogo, ndiyo kwa sababu katika kutosha makampuni makubwa kuna wafanyikazi wa wafanyikazi ambao hufuatilia hii na ushauri wote ambao utapewa katika kifungu hiki, wanafanya au, kulingana na angalau, wanajaribu kutimiza. Na hawana matatizo ya mara kwa mara na kompyuta au watumiaji.

Wacha tuanze na ukweli kwamba, kwa mfano, unafanya kazi katika shirika na kompyuta 50 au 100, na kitu haifanyi kazi kwako kila wakati, kufungia, lazima usakinishe tena mfumo wa kufanya kazi, kukimbia kwa mtumiaji mara kadhaa kwa siku. kurekebisha matatizo yake. Hii inakera sana kwako, kwa hivyo nitasema mara moja kwamba hii ni kosa lako, kwanza kabisa. “Kwanini yangu?” Unauliza, "Walifanya kitu wenyewe na ndiyo sababu kompyuta yao inafungia au programu fulani haifanyi kazi". Ndio, kwa sababu haukuona hii na haukulinda meli yako kutoka kwa hii.

Ikiwa mara nyingi husikia zifuatazo kutoka kwa mtumiaji, basi hakika unahitaji kusoma makala hadi mwisho.

• Mpango wangu uliganda;
• Kompyuta yangu iliganda;
• Nina aina fulani ya skrini ya bluu hapa;
• Faili yangu haipo na siwezi kuipata;
• Nilibofya kitu kwenye Excel na data yangu yote ikatoweka;
• Mpango hautanifungua, ingawa ilifanyika jana;
• Kompyuta yangu ilienda wazimu;
• Sikufanya chochote, lakini data kwenye faili ilibadilika;
• Kompyuta yangu ni polepole sana;
• Kompyuta haina kugeuka;
• Nisaidie kwa Excel (Neno), vinginevyo sijui, vizuri, kumbuka kama jana.

Makosa ya mara kwa mara ya wasimamizi wa mfumo

Sasa tutaangalia makosa ya kawaida wasimamizi wa mfumo, na nini kifanyike ili kuzuia makosa haya. Nimekutana na hii mwenyewe, kwa kuwa nilifanya kazi katika shirika kama hilo, kwa hivyo kila kitu ambacho nitaelezea hapa chini kinaweza kusemwa kuwa msingi wake. uzoefu mwenyewe. Na karibu yote haya yanahusiana na sheria usalama wa habari, ambayo kila mtu lazima azingatie, na mtazamo wako kuelekea kazi. Na kwa baadhi ya vitu unahitaji kufanya hati maalum, iliyosainiwa na bosi, ambayo itaonyesha nini mtumiaji anaweza kufanya na nini sivyo, na kila mtu anapaswa kujitambulisha na hati hii.

Kusakinisha programu mbalimbali

Kwa maneno mengine, wewe na watumiaji wako mnaweza kuweka nini programu, ambayo sio lazima! Kwa hiyo, jambo la kwanza la kufanya ni kuondoa programu zote ambazo hazihusiani na mchakato wa uzalishaji. Na usiruhusu kusakinishwa.

Ili kufuta kabisa kompyuta yako kutoka kwa programu kama hiyo, ni bora kuweka tena mfumo na kusanikisha juu yake tu seti ya chini ya programu ambayo ni muhimu kwa mfanyakazi fulani kibinafsi. Kwa kweli, ili programu hii yote iwe na leseni, ikiwa unatumia programu zingine bila leseni, lakini unahitaji, basi unahitaji kuongea hii kwa bosi wako ili atenge pesa kwa ununuzi wa programu hii. Na kumkataza mtumiaji kufunga programu mwenyewe, tayari katika kiwango cha haki za ufikiaji.

Hii pia inajumuisha usakinishaji wa viendeshi ambavyo vilipakuliwa kutoka kwa vyanzo visivyojulikana. Kwa kuwa unaweza kupakua tu kutoka kwa tovuti rasmi.

Virusi, Mtandao na faili za kibinafsi

Niliunganisha pointi hizi 3 kwa sababu zimeunganishwa. Matatizo ya kawaida husababishwa na virusi! Kwa kuwa watumiaji katika mashirika kama haya mara nyingi wana ufikiaji usio na kikomo wa Mtandao, huleta yao faili za kibinafsi kwenye anatoa flash ambazo zimeambukizwa na virusi na kadhalika. Hii haiwezi kuruhusiwa!

Ni muhimu kukataa kila mtu upatikanaji wa mtandao, na kuruhusu upatikanaji tu kwa rasilimali hizo zinazohitajika katika mchakato wa uzalishaji, kwa bahati nzuri hii inaweza kufanyika kwa urahisi kwa msaada wa routers, firewalls na vifaa vingine. Pia kataza matumizi ya anatoa flash; ni bora kuzima kipengele hiki kwenye kompyuta za watumiaji kabisa, na kuhamisha faili kupitia mtandao kutoka kwa kompyuta ambayo antivirus imewekwa, na umeangalia kibinafsi. kiendeshi hiki cha flash, hii ndiyo kesi ikiwa shirika linabadilishana nyaraka na mashirika mengine kwa kutumia anatoa flash. Ukifuata hatua hii, basi hutahitaji hata antivirus ya ushirika.

Ufikiaji usio na kikomo

Hii ni pamoja na ukweli kwamba watumiaji wana ufikiaji usio na kikomo kwa karibu kompyuta zote katika shirika lako. Sitashangaa ikiwa mtumiaji rahisi ataenda rdp kwa mteja kwa seva na kwa bahati mbaya ufute kitu kutoka kwayo. Au ataingia tu kwenye ofisi ya wasimamizi, kaa kwa utulivu kwenye seva na kuizima :).

Ili kuzuia hili, ni muhimu kuteka mpango wazi wa kugawanya haki za upatikanaji. Kwa mfano, uwezekano mkubwa una aina fulani ya seva ya faili ambayo faili za kazi za watumiaji huhifadhiwa, ambayo hutumiwa wote kwa kuhifadhi na kubadilishana habari ndani ya shirika. Lakini mara nyingi zaidi kuliko hivyo, ni mkusanyiko tu wa folda na faili ambazo kila mtu anaweza kufikia. Hii haiwezi kuruhusiwa! Lazima iundwe kwa kila mtumiaji folda tofauti, ambayo yeye pekee ndiye atapata ufikiaji. Ili kuhamisha faili zingine kwa mfanyakazi mwingine wa shirika, unaweza kutengeneza folda moja ambayo kila mtu atapata, na ikiwa ni lazima, nakala tu data muhimu kwa folda hii, na hivyo katika kesi ya kufuta yaliyomo yote kutoka ya katalogi hii, hakuna kitu kibaya kitatokea.

Lazima pia uunde akaunti iliyolindwa na nenosiri kwa kila mtumiaji ( nenosiri tata ), na ambayo lazima iwe siri. Ili kufuata ushauri huu, ni bora kutumia huduma Saraka zinazotumika Orodha Microsoft. Ikiwa hutumii bado, nakushauri kubadili, kwa kuwa itawezesha sana usimamizi na utawala wa kompyuta katika shirika lako. Mara tu unapounda akaunti yako mwenyewe kwa kila mtumiaji, unaweza kuwapa kila kitu kwa urahisi haki zinazohitajika upatikanaji wa rasilimali fulani. Sitakuambia furaha zote za AD, kwa kuwa mada ya makala hii ni tofauti kabisa, lakini ninapendekeza sana kuitumia.

Hii pia inajumuisha ufikiaji wa mtumiaji kwa kompyuta kwa kutumia akaunti. Kwa kuwa katika mashirika kila mtu ana ufikiaji, kwa mfano, kwa kompyuta ya jirani, hii pia haipaswi kuruhusiwa. Kwa mfano, mfanyakazi alikwenda kwenye choo, mtu mwingine akaketi kwenye kompyuta yake na kufanya kitu huko. Mtumiaji amepewa kompyuta hii, huja na kuona kwamba kitu haifanyi kazi kwa ajili yake, ni waliohifadhiwa au hawezi kupata faili fulani, agano, kwa mtiririko huo, wewe. Wewe mwambie "Ulifanya nini?" kwa kujibu yeye "Mimi mwenyewe sikufanya chochote". Ili kuzuia hili, ni muhimu, kama nilivyosema tayari, kuunda akaunti kwa kila mtumiaji na kufundisha watumiaji kuizuia ikiwa wamejitenga na kompyuta, na hivyo mtu ambaye anataka kukaa kwenye kompyuta bila kukosekana. mfanyikazi anayewajibika hataweza kufanya hivi, na ikiwa anahitaji, basi apakie yake akaunti. Hii inaweza pia kufanywa kwa nguvu, kwa mfano, kwa kuweka mipangilio ya OS ili mfumo umefungwa ikiwa hakuna kazi, sema baada ya dakika 10.

Ningependa pia kuongeza kwamba ufikiaji unapaswa kupunguzwa sio tu kwa faili, saraka au kompyuta, lakini pia kwa nyenzo zingine zozote katika shirika lako ( seva, vifaa, nk.), au tuseme, hata kikomo, lakini kuruhusu upatikanaji tu kwa rasilimali hizo ambazo ni muhimu kwa mfanyakazi maalum. Kwa maneno mengine, kwa chaguo-msingi mtumiaji ananyimwa kila kitu, na unachohitaji unamruhusu. Kwa njia, kwa kufanya hivyo utakamilisha hatua ya 1 kwa kumkataza kufunga programu ya tatu. Kudumisha mpango wazi wa kuainisha haki za ufikiaji ni sehemu muhimu ya usalama wa habari wa shirika.

Anwani ya IP tuli

Kawaida kabisa katika ofisi ndogo, lakini matatizo bado hutokea kutokana nayo. Ikiwa unafikiri kuwa DHCP haihitajiki kwa kompyuta 50, basi umekosea. Siku moja utakutana na shida moja ya kawaida wakati wa kutumia anwani ya IP tuli - hii ni " Mgogoro wa anwani ya IP", kwa sababu mapema au baadaye utasahau tu wapi na IPs ulizosajili. Kwa hiyo, kuondokana na moja zaidi sababu inayowezekana "inadaiwa" kompyuta bila kazi, ni bora kutumia anwani ya IP yenye nguvu.

Vifaa vya zamani au kukosa

Hapa kwa sehemu kubwa Wakati wa kuandaa. Wasimamizi wengi hufumbia macho ukweli kwamba, sema, watumiaji kadhaa hufanya kazi kwenye kompyuta za zamani sana, ambazo tayari umejaribu kusasisha mara kwa mara, kwa kutumia vifaa vya zamani. Matokeo yake, rundo "skrini za bluu za kifo". Au unahitaji kununua seva ya ziada, kupakua iliyopo, na unakaa kimya tu, ingawa ni jukumu lako moja kwa moja kufuatilia uppdatering na upatikanaji wa vifaa vipya. Hii ni makosa kabisa! Wewe niambie "nifanye nini?". Unaweza kupata 1000 na sababu moja ya kumshawishi bosi wako juu ya hitaji hilo wa vifaa hivi, kwa mfano, kompyuta mpya kwa mfanyakazi. Na hata kama bosi wako ni mchoyo sana, baada ya wanandoa au majaribio matatu ya kuhalalisha ununuzi huu, atakupa pesa kununua vifaa muhimu.

Uvivu wako

Umewahi kujiuliza kwa nini mara nyingi unaombwa kusaidia kwa tatizo ambalo limerudiwa mara nyingi na mtumiaji mmoja au mwingine? Jibu ni moja tu "Haukuondoa sababu, uliisuluhisha kwa muda!". Ushauri huu inakuja chini "kuelewa kiini cha shida" na kuondolewa kwake milele.

Kwa mfano, kuna mtumiaji mmoja ambaye kila siku anakuuliza upakue programu iliyogandishwa au uondoe karatasi iliyokwama kutoka kwa kichapishi, bila shaka, unamsaidia, lakini hutatui tatizo, kwa kuwa itatokea tena katika michache ya masaa au siku inayofuata. Katika kesi hii, inahitajika kuelewa kwa nini hii inatokea na kuondoa sababu ya kutokea kwa kosa kama hilo. Au, kwa mfano, kompyuta ya mtumiaji mara kwa mara haiwashi, ni muhimu kuelewa wazi kwa nini na kutatua tatizo hili, ikiwa huwezi kuamua sababu kwa nini kompyuta haianza, basi hapa kuna zile za kawaida: