Kwa nini hakuna simu? Mazungumzo (simu) yanakatizwa wakati wa kupiga simu kutoka kwa simu mahiri ya Android au kompyuta kibao

na Android.

Watumiaji wengi hukutana na tatizo wakati simu au Kompyuta kibao ya Android inaanza kufanya kazi. Inaonekana kwamba hakuna kitu kilichotokea ambacho kinaweza kusababisha malfunction, lakini haifanyi kazi kama inavyopaswa.

Kwa mfano, kifaa kina matatizo na ukweli kwamba simu inaingiliwa mara kwa mara au mara kwa mara au inaisha yenyewe. Sababu ya hii inaweza kuwa:

1: Hitilafu ya programu-yaani. tatizo ni programu glitch

2: Kushindwa kwa vifaa-yaani. shida iko kwenye vifaa (yaani, uingizwaji au urejesho wa vipuri vya kifaa inahitajika)

Hata hivyo, usikimbilie kukasirika - katika 90% ya kesi kuna matatizo piga miunganisho smartphone a au Kompyuta kibao ya Android ndiyo ya kulaumiwa hitilafu ya programu ambayo unaweza kurekebisha kwa urahisi peke yako.

Kurekebisha hitilafu ya programu:

Mbinu 1. Rahisi kabisa - nenda kwa "mipangilio", pata hapo "hifadhi nakala na uweke upya", ambayo unachagua kuweka upya kamili mipangilio na ufutaji wa data zote. Kuwa mwangalifu, kutumia njia hii mara nyingi ni nzuri, lakini inajumuisha kufuta picha zote, anwani, nywila, muziki, michezo, video na, kwa ujumla, habari zote zilizohifadhiwa kwenye kompyuta yako. smartphone e au kibao e. Kwa hiyo, kwanza uhifadhi kila kitu unachohitaji kwa kuunganisha gadget kwenye kompyuta yako. Ikiwa njia hii haifai kwako, au ikiwa baada ya hili tatizo halijatatuliwa, ona Mbinu 2.

Mbinu 2.

Kulingana na kutatua matatizo na mawasiliano na mapokezi ya mtandao namba ya simu na kompyuta kibao kulingana na Android kwa kuanzisha programu ya ziada. Huduma zinazodhibiti michakato yote ndani ya vifaa. Leo, kuna mengi yao, hata hivyo, kazi chache zilizo na programu, ni bora zaidi, kama sheria. Njia bora ya kufuatilia utendakazi wa mfumo, kusahihisha na kusahihisha mipangilio yote inayowezekana na hitilafu za ulandanishi ni matumizi madogo, rahisi kutumia na ya bure kwa vifaa vinavyotumia Android. Unaweza kupakua programu kutoka Google Play na kuona chaguo zake za ziada katika maelezo. Baada ya kusanikisha programu, kilichobaki ni kuizindua. Zaidi ya hayo, kwa kanuni, hakuna chochote zaidi kinachohitajika kutoka kwako. Programu itachukua udhibiti kamili wa utendaji wa kifaa. (Kwa njia, kati ya mambo mengine, gadget itaanza malipo ya 20% kwa kasi, na utendaji wake pia utaongezeka kwa kiasi kikubwa, ambayo itaathiri kasi ya upakiaji na uendeshaji wa programu zote, michezo, na mfumo kwa ujumla. Kwa wastani. , baada ya kuchanganua, mfumo unaendelea kwa kasi ya 50%.)
Mbinu 3.

Kubadilisha programu ya kifaa, au kama inaitwa pia "re firmware ". Njia hii, kama sheria, inahitaji ujuzi fulani na inaweza kutatuliwa kwa kuwasiliana na Kituo cha Huduma. Ili kutekeleza kazi hii mwenyewe, unahitaji kuwasiliana na tovuti ya mtengenezaji wa kifaa chako, kupakua huduma zinazohitajika kwa kuangaza firmware na firmware yenyewe, na kisha uiweke tena kwenye gadget yako.

Ikiwa hakuna njia yoyote inayoleta matokeo, kwa bahati mbaya, itabidi uwasiliane na Kituo cha Huduma kutengeneza yako kibao a au simu mahiri a.

Mazungumzo (simu) yanakatizwa wakati wa kupiga simu kutoka kwa simu mahiri ya Android au kompyuta kibao.

SIM kadi, nambari, ushuru
- Jinsi ya kufungua nambari?
  - Ukiishiwa na pesa kwenye akaunti yako na nambari imezuiwa, ongeza salio lako. Nambari imeamilishwa baada ya deni kulipwa.
  - Ikiwa haujatumia nambari kwa zaidi ya siku 90, inaweza kuzuiwa. Ili kurejesha nambari yako, chukua pasipoti yako kwenye saluni ya MegaFon. Ikiwa nambari haijatumwa kwa mteja mwingine kwa wakati huu, utapokea SIM kadi mpya yenye nambari sawa.
    Jua ikiwa unaweza kurejesha nambari yako kwa kutuma SMS bila malipo kutoka kwa SIM yako ya sasa ya MegaFon hadi. Katika ujumbe, onyesha nambari unayotaka kurejesha na jina kamili la mmiliki.
  - Ikiwa nambari imezuiwa baada ya kupoteza SIM kadi yako, unaweza kupata SIM kadi mpya ya bure na nambari sawa kwa kwenda saluni ya MegaFon na pasipoti yako.
  - Ikiwa umeweka kizuizi, nambari itafunguliwa kiotomatiki siku uliyochagua ili kizuizi kiishe.
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
- Jinsi ya kupata SIM kadi mpya huku ukihifadhi nambari yako ya simu?
  Omba na pasipoti yako kwa saluni yoyote ya MegaFon katika eneo la Nyumbani ambalo makubaliano yalihitimishwa. Unaweza kupata SIM kadi mpya bila malipo na uendelee kutumia nambari yako. Ushuru na masharti yote ya huduma yanabaki sawa; hakuna haja ya kuingia mkataba mpya wa utoaji wa huduma za mawasiliano.
  
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
- Je, ninahifadhije nambari yangu?
  Nambari inabaki kuwa yako mradi salio ni chanya. Ikiwa hutumii nambari na usiamsha huduma ya kuzuia, basi angalau mara moja kila siku 90 unahitaji kutumia huduma za mawasiliano: simu zinazotoka, simu zinazoingia, kutuma SMS, kutuma na kupokea MMS, kufikia mtandao. Ikiwa hutumii huduma za mawasiliano kwa zaidi ya siku 90 za kalenda kwa ushuru wa simu na muda mrefu zaidi ya siku 180 za kalenda kwa ushuru wa mtandao, ada ya usajili kwa kudumisha nambari huanza kutozwa kila siku.
  
  Kiasi cha ada ya usajili ya kutunza nambari, masharti ya utozaji wake na kipindi cha mwisho ambacho mkataba wa utoaji wa huduma za mawasiliano utasitishwa na nambari inaweza kuhamishiwa kwa mteja mwingine imeonyeshwa katika maelezo ya ushuru wako. Unaweza kuipata katika sehemu ya Hifadhi ya Ushuru au Ushuru.
  
  Ikiwa hutumii huduma za mawasiliano kwa zaidi ya siku 90 na salio la Akaunti ya Kibinafsi ni sifuri au hasi, mkataba unachukuliwa kuwa umekatizwa kwa nia yako. Ikiwa nambari haijahamishiwa kwa mtu mwingine, inaweza kurejeshwa kwa kujaza maombi kwenye saluni ya MegaFon.
  
  Ikiwa unapanga kutotumia mawasiliano ya rununu kwa muda mrefu (zaidi ya siku 90), zuia nambari yako.
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
- - Tumia huduma Nambari za simu za waendeshaji simu. Ingiza nambari ya simu unayopenda kwenye upau wa utafutaji na ubofye kitufe cha "Angalia". Mtoa huduma na eneo litaonekana chini ya upau wa kutafutia.
  - Andika amri * 629 # . Kisha ingiza nambari ya simu unayotaka kuthibitisha katika umbizo lolote. Maelezo ya opereta na eneo yataonekana kwenye skrini.
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
- Jinsi ya kufanya upya mkataba au kubadilisha nambari?
  Unaweza kuchagua nambari wakati wa kuhitimisha mkataba wa utoaji wa huduma za mawasiliano au kubadilisha nambari yako ya sasa ya simu.
  
  Chagua nambari nzuri, rahisi kukumbuka kwenye duka la mtandaoni au kwenye chumba cha maonyesho cha MegaFon.
  
  Gharama ya chumba inategemea darasa la chumba: rahisi, shaba, fedha, dhahabu, platinamu, na aina ya nambari: shirikisho au jiji. Maelezo zaidi kuhusu gharama ya chumba katika maelezo ya huduma Chagua chumba.
  
  Huduma inafanya kazi kwa njia mbili:
  - njia moja: mpigaji simu atasikia ujumbe "Kifaa cha mteja kimezimwa au kimetoka kwa chanjo ya mtandao";
  - hali ya njia mbili: mpiga simu atapokea SMS na nambari yako mpya.
  Katika hali yoyote, utapokea SMS na nambari ya mtu aliyepiga nambari yako ya awali.
  
  Huduma haifanyi kazi ikiwa salio kwenye nambari ya zamani ni hasi au sifuri, au ikiwa SIM kadi ya zamani imefungwa.
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
Huduma, chaguzi
Mtandao wa rununu
- Nini cha kufanya ikiwa mtandao wa rununu haufanyi kazi au kasi imepungua?
  1. Angalia mizani yako na uiongeze ikiwa ni lazima. Ili kuangalia salio lako, andika amri * 100 # au nenda kwa Akaunti yako ya Kibinafsi. Mtandao hufanya kazi tu na usawa mzuri. Ikiwa umeongeza akaunti yako hivi majuzi, subiri dakika chache ili mtandao ufanye kazi tena.
  2. Angalia salio la kifurushi chako cha Intaneti. Fungua programu ya MegaFon au nenda kwenye Mizani ya Akaunti yako ya Kibinafsi kwa vifurushi vya huduma. Ikiwa uwezo wa mtandao uliojumuishwa umeisha, unganisha moja ya chaguo ili kupanua Mtandao.
  3. Angalia ikiwa una huduma ya Mtandao wa Simu ya Mkononi iliyounganishwa. Ili kufanya hivyo, nenda kwa Akaunti yako ya Kibinafsi na katika sehemu ya "Huduma", chagua Huduma na chaguzi au piga amri ya bure kwenye smartphone / kompyuta yako kibao. * 105 # na uchague kipengee unachotaka kutoka kwa menyu kwenye skrini ya kifaa.
  4. Hakikisha umewasha hali ya Uhawilishaji Data. Unaweza kuangalia hili katika mipangilio ya simu mahiri au kompyuta yako kibao katika sehemu ya "Uhamisho wa data", "Muunganisho wa data" au "Mtandao wa rununu" (jina linaweza kutofautiana katika vifaa tofauti).
  5. Anzisha tena kifaa chako (kizima na uwashe).
  6. Zima Wi-Fi kwenye smartphone/kompyuta yako kibao (unapotumia kipanga njia kutoka MegaFon, Wi-Fi inapaswa kubaki imewashwa).
  7. Hamisha SIM kadi kwenye kifaa kingine. Ikiwa Mtandao wa rununu pia haufanyi kazi kwenye kifaa kingine, wasiliana na duka la karibu la MegaFon na hati ya kitambulisho ili kuchukua nafasi ya SIM kadi. Wakati wa kubadilisha SIM kadi, nambari ya simu haitabadilika; huduma hutolewa bila malipo.
    Ili kujua anwani ya saluni iliyo karibu, fungua programu ya MegaFon.
  8. Unapotumia Mtandao kupitia modem/kipanga njia: Sakinisha tena programu ya Mtandao ya MegaFon, jaribu kuunganisha modemu/kipanga njia kwenye mlango mwingine wa USB kwenye kompyuta, sasisha programu ya modem/ruta yako. Unaweza kupakua matoleo ya hivi karibuni ya programu bila malipo kutoka kwa duka la mtandaoni la MegaFon. Pata modem yako au router kwenye saraka na uende kwenye kichupo cha "Files".
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
- 4G+ ni nini, jinsi ya kuanza kuitumia na mpito kutoka kwa mtandao wa 2G/3G hadi 4G+ hufanyikaje?
  4G+ (au LTE) ni Mtandao wa simu wenye kasi ambayo si duni kuliko Mtandao wa kawaida wa waya. Kurasa za kivinjari, faili, muziki, video, michezo na programu hupakia kwa sekunde.
  
  Ili kuanza kutumia 4G+ unahitaji simu mahiri na SIM kadi inayotumia teknolojia hii.
  
  Andika amri * 507 # ili kuona kama SIM kadi yako inaauni 4G+. Ikiwa sivyo, unaweza kuibadilisha bila malipo kwenye duka lolote la MegaFon kwa kutumia USIM.
  
  Baada ya kuingiza USIM mpya kwenye simu mahiri yako, chagua aina ya mtandao wa LTE kwenye mipangilio.
  
  Na ikiwa una smartphone iliyo na usaidizi wa SIM kadi mbili, basi USIM lazima iwekwe kwenye slot ya 1.
  
  Unapounganisha kwenye mtandao, kifaa huchagua kiotomatiki mtandao bora zaidi kulingana na ubora wa mawimbi. Ili kuhakikisha kasi ya juu ya uunganisho, mtandao wenye mapokezi ya kuaminika zaidi yanafaa. Hakuna haja ya kubadili mode mwenyewe au kufanya vitendo vingine vyovyote. Kifaa hubadilisha mitandao kiotomatiki, bila kukatiza muunganisho.
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
Eneo la Kibinafsi
- Jinsi ya kuingia kwenye Akaunti yako ya Kibinafsi, kupata au kubadilisha nenosiri lako?
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
- Jinsi ya kuongeza akaunti yako?
  Chagua njia yoyote inayofaa:
  1. Jaza akaunti yako kutoka kwa kadi ya benki au pochi ya kielektroniki katika sehemu ya Malipo.
  2. Kwenye ukurasa kuu wa Akaunti yako ya Kibinafsi, unaweza kuongeza akaunti yako, pamoja na akaunti ya mteja mwingine wa Megafon, na kadi ya benki.
  3. Weka Malipo ya Kiotomatiki mwenyewe katika Akaunti yako ya Kibinafsi kwenye tovuti au wasiliana na mtaalamu katika saluni ya MegaFon kwa usaidizi. Kwa huduma hii, salio litajazwa kiotomatiki kutoka kwa kadi yako ya benki.
  4. Ikiwa huwezi kulipa kwa sasa, tumia huduma ya malipo ya Ahadi.
  5. Msajili mwingine wa MegaFon anaweza kukutumia pesa kutoka kwa akaunti yake kwa kutumia huduma ya Uhamisho wa Simu ya Mkononi. Ili kutuma ombi kwa mteja mwingine, tumia huduma ya Lipa kwa ajili yangu bila malipo.
  6. Ikiwa wewe ni mteja wa Sberbank na kadi yako ya benki imeunganishwa na nambari ya simu, onyesha kiasi kinachohitajika katika SMS na uitume kwa nambari au utumie programu ya Sberbank Online.
  Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
- Jinsi ya kukaa katika kuwasiliana na usawa hasi au sifuri?
- Usajili wa rununu
  - Jinsi ya kujiondoa?
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Je, ninaweza kusikiliza rekodi ya mazungumzo yangu ya simu?
    MegaFon hairekodi simu za mteja.
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Jinsi ya kusanidi usambazaji wa simu?
    Unaweza kusanidi au kughairi usambazaji wa simu kwenye menyu ya simu au katika Akaunti yako ya Kibinafsi. Kwa hali na gharama ya kusanidi usambazaji, angalia ukurasa wa huduma.
    
    Ikiwa usambazaji uliowekwa haufanyi kazi, angalia ikiwa kuna vizuizi vyovyote kwenye nambari yako na ikiwa nambari imeingizwa kwa usahihi.
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Teknolojia ya VoLTE ni nini na ni nini kinachohitajika ili kuitumia?
    Ili kutumia simu za VoLTE, unahitaji kifaa na SIM kadi inayotumia teknolojia hii.
    Ili kuangalia kama SIM kadi yako inafaa kwa mtandao wa 4G+, ingiza amri * 507 # . Ikiwa haifai, ibadilishe bila malipo na kadi ya USIM kwenye duka lolote la MegaFon.
    
    Orodha ya vifaa vinavyotumia VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max na baadaye;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Mkuu | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Msingi | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia XA2 Ultra, Xperia XA2 Ultra Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Zohali, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Mpya;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Ikiwa kielelezo unachohitaji hakipo kwenye orodha, wasiliana na mtengenezaji ili kuona kama simu yako inaauni teknolojia ya VoLTE. Orodha hiyo inasasishwa kila mara.
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Jinsi ya kuanzisha VoLTE?
    Chagua mipangilio unayotaka kwa smartphone yako:
    - iPhone: Mipangilio → Simu ya rununu → Chaguo za Data → Washa LTE → Sauti na Data.
    - Huawei: Mipangilio → Mitandao isiyotumia waya → Mtandao wa simu → Simu za VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Mipangilio → Mitandao → Kina → Mitandao ya rununu → VoLTE au bonyeza kwa muda aikoni ya VoLTE kwenye menyu ya arifa.
    - NOKIA: Mipangilio → Zaidi → Mitandao ya rununu → modi ya 4G LTE (imewezeshwa kwa chaguomsingi).
    - Samsung Galaxy: VoLTE imewezeshwa kiotomatiki katika programu dhibiti mpya.
      Ikiwa sivyo: Mipangilio → Viunganisho → Mitandao ya rununu → Simu za VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE imewezeshwa kiotomatiki katika programu dhibiti mpya.
      Ikiwa sivyo: Mipangilio → Zaidi → Mtandao wa simu → Washa VoLTE au paneli ya Arifa → Mipangilio ya haraka → Washa VoLTE.
    - Vertex Saturn: Mipangilio → Zaidi → Mitandao ya rununu → modi ya 4G LTE.
    - Alcatel: Mipangilio → Zaidi → Mitandao ya simu → VoLTE.
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Kwa nini mtandao haujaanza?
    1. Ishara ya mtandao isiyo thabiti.
      Uko nje ya jiji, katika maeneo yenye majengo mnene - katika eneo la mapokezi ya mawimbi yasiyo na uhakika. Ikiwa matatizo ya mawasiliano yanatokea mara kwa mara, tafadhali tutumie ujumbe kupitia fomu ya Tuandikie au wasiliana na Huduma ya Usaidizi kupitia Akaunti yako ya Kibinafsi. Katika ujumbe, onyesha anwani ambapo matatizo ya mawasiliano hutokea na ueleze tatizo kwa undani. Kwenye kifaa cha Android, kwa kutumia programu ya Mtandao Wangu, unaweza kutuma maelezo kiotomatiki kuhusu ubora wa simu na matatizo ya upigaji simu kwa MegaFon.
    2. Hakuna pesa za kutosha kwenye akaunti yako.
      Jaza akaunti yako kwa njia yoyote inayofaa.
    3. Muunganisho wa mtandao usio sahihi.
      Nenda kwa mipangilio ya simu yako na uchague mtandao wa MegaFon kwa mikono. Washa upya simu yako. Ikiwa kifaa chako kinakuwezesha kuchagua kiwango cha mtandao (4G / 3G / 2G), jaribu kubadili kiwango kingine.
    4. Simu au SIM kadi ina hitilafu.
      Ingiza SIM kadi kwenye kifaa kingine na uangalie ikiwa itaunganishwa kwenye mtandao. Ikiwa SIM kadi katika simu nyingine pia haijasajiliwa na mtandao, badilisha SIM kadi.
    5. Uko nje ya Mkoa wa Nyumbani au katika eneo la chanjo la opereta ambayo MegaFon haifanyi kazi.
      Nenda kwenye mipangilio ya kifaa chako na ujaribu kuchagua mwenyewe mtandao tofauti.
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
- Msaada wa dharura
  - Jinsi ya kupiga huduma za dharura?
    Nambari moja ya dharura:
    
    1 - Idara ya Moto;
    
    2 - polisi;
    
    3 - dharura;
    
    4 — huduma ya dharura ya mtandao wa gesi.
    
    Nambari za dharura:
    
    Dharura - ;
    
    Kupiga simu kwa nambari za dharura ni bure. Unaweza kupiga simu ikiwa hakuna pesa katika akaunti yako, na hata kutoka kwa simu bila SIM kadi.
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Nini cha kufanya ikiwa simu yako imepotea au kuibiwa?
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Jinsi ya kujikinga na wadanganyifu?
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Je, huduma za mawasiliano ya dharura hutolewaje?
- Kuzurura
  - Jinsi ya kutumia huduma za mawasiliano wakati wa kusafiri kote Urusi na ulimwengu?
    Wakati wa kusafiri kuzunguka nchi yetu, hakuna hatua za ziada zinazohitajika kutumia huduma za mawasiliano. Hali pekee ni kwamba lazima uwe na usawa mzuri.
    
    Unapoondoka kwenda nchi nyingine, pamoja na Jamhuri ya Crimea na Sevastopol, ambapo hakuna mtandao wa MegaFon, unahitaji kuhakikisha kuwa una huduma ya Roaming iliyoanzishwa. Inahitajika ili uweze kutumia huduma za mawasiliano katika mitandao ya waendeshaji wengine.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 kutoka popote duniani;
    - Akaunti ya kibinafsi au programu ya MegaFon;
    - nenda saluni ya MegaFon na pasipoti yako.
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!
  - Jinsi ya kuunganisha na kukata huduma katika kuzurura na kutumia kidogo?
    Njia rahisi na rahisi zaidi ni programu ya simu ya MegaFon au Akaunti ya Kibinafsi. Unaweza kuangalia salio lako, kuunganisha au kukata huduma na chaguo, kuagiza gharama za kina na kuuliza maswali ili kusaidia kwenye gumzo.
    
    Wakati wa kuzurura, huhitaji kubadilisha mipangilio yako ya mtandao wa simu.
    
    Kumbuka!
    
    Baadhi ya simu zinaweza kupunguza matumizi ya data wakati wa kutumia mitandao ya ng'ambo. Nenda kwa mipangilio na uangalie ikiwa Mtandao wa rununu umewezeshwa katika kuzurura.
    Je, habari hiyo ilikuwa muhimu? Si kweliMaoni yametumwa. Asante!

Ulipiga nambari ya mtu unayehitaji, lakini kwa sababu fulani unapopiga simu hakuna tani za mlio. Je, unasikika? Kwa asili, hii ndiyo inayoitwa mapumziko ya muundo. Baada ya yote, tangu ujio wa mawasiliano ya simu otomatiki, utaratibu wa kawaida wa kumpigia simu msajili ni kama ifuatavyo: tunapiga nambari inayotaka, baada ya hapo simu inasikika kwa mpokeaji, ambayo inamaanisha kuwa mpokeaji anayeitwa, kwenye "mwisho mwingine wa laini,” anapiga simu kwenye simu. Pamoja na ujio wa mawasiliano ya rununu, utaratibu huu haujabadilika hata kidogo, isipokuwa kwamba wateja wa rununu wanaweza kuamsha huduma ambayo itachukua nafasi ya milio na muziki wa kupendeza. Lakini nini cha kufanya wakati, baada ya kupiga nambari inayotaka, husikii ishara za kawaida, yaani, hakuna beeps na kwa nini hii ilitokea?! Hebu tufikirie pamoja!

Kabla ya kuendelea na hatua yoyote, bado nakushauri upige nambari tena. Labda ilikuwa ni kushindwa moja kwa muda mfupi na uunganisho ulirejeshwa!

Sababu kwa nini hakuna milio kwenye simu

Kwa kweli, kunaweza kuwa na sababu kadhaa za jambo hili, lakini zile za msingi zaidi, kwa sababu ambayo hakuna sauti wakati unampigia simu mtu, ni shida za mawasiliano au simu imevunjika. Kwa kuongeza, mengi inategemea ni aina gani ya muunganisho unaotumia - waya wa waya au simu ya rununu.

Uunganisho wa kebo (simu ya nyumbani)

Licha ya ukweli kwamba katika miaka ya hivi karibuni simu ya kawaida ya waya imepotea kabisa, bado kuna watu wengi wanaoitumia. Mara nyingi hawa ni wazee au baadhi ya makampuni na mashirika.

Ikiwa haupigi milio wakati unapiga simu kutoka kwa simu yako ya nyumbani, basi sikiliza kwanza ili kuona ikiwa kuna mlio wakati wote unapochukua simu. Mara nyingi watu huchukua simu na kupiga nambari bila kuangalia kama muunganisho wa simu unafanya kazi hata kidogo.

Wakati hakuna utayari, hii inaonyeshwa kwa kawaida kwa kuvunja mstari kutoka kwa baraza la mawaziri la usambazaji hadi simu, au matatizo na cable kutoka kwa kubadilishana simu hadi baraza la mawaziri. Utendaji mbaya unaweza kusababishwa na kazi mbalimbali za kuchimba zilizofanywa karibu na mstari wa simu, kuvunjika kwa cable na vifaa vilivyoharibiwa, mafuriko ya masanduku ya makutano na makabati, nk. Hadi kisakinishi kikirejesha laini, hakutakuwa na muunganisho.

Kwa njia, mara nyingi uharibifu wa mstari hutokea katika ghorofa. Kwa mfano, watoto walivunja waya kwa bahati mbaya, paka iliitafuna, na ikasugua kitu.

Mawasiliano ya rununu (simu ya rununu)

Wakati hakuna milio wakati wa kupiga simu kutoka kwa simu ya rununu, basi mara nyingi hii inamaanisha kutofaulu kwa mawasiliano ya rununu unaosababishwa na ukweli kwamba uko katika eneo la mapokezi ya ishara isiyo na uhakika, au hakuna chanjo ya mwendeshaji wako wa mawasiliano. mahali hapa kabisa. Katika kesi hii, "Hakuna ishara" inaonekana kwenye onyesho.

Jaribu kupiga nambari tena mara chache zaidi. Wakati mwingine kuanzisha upya simu husaidia.

Pia hutokea kwamba mkosaji wa tatizo ni operesheni sahihi ya simu yenyewe. Kwa mfano, programu fulani imesakinishwa ambayo inazuia simu zinazoingia.

Kwa bahati mbaya, katika hali ambapo hakuna beeps wakati wa kupiga simu kwa sababu ya simu ya mkononi iliyovunjika au smartphone, hakuna chaguo jingine lakini kuichukua kwa ukarabati.

Kwenye jukwaa la Android haitoi nambari, haitoi, haitoi simu, hakuna kinachotokea baada ya kupiga nambari. Nini cha kufanya na jinsi ya kurekebisha.

Kwa mfano, kifaa kina matatizo na kupiga simu, simu zinazotoka n.k.. Sababu ya hii inaweza kuwa:

1: Hitilafu ya programu-yaani. tatizo ni programu glitch

2: Kushindwa kwa vifaa-yaani. shida iko kwenye vifaa (yaani, uingizwaji au urejesho wa vipuri vya kifaa inahitajika)

Hata hivyo, usikimbilie kukasirika - katika 90% ya kesi kuna matatizo simu zinazotoka na kupiga smartphone a au Kompyuta kibao ya Android ndiyo ya kulaumiwa hitilafu ya programu ambayo unaweza kurekebisha kwa urahisi peke yako.

Kurekebisha hitilafu ya programu:

Mbinu 2.

Mbinu 3.

Ikiwa hakuna njia yoyote inayoleta matokeo, kwa bahati mbaya, itabidi uwasiliane na Kituo cha Huduma kutengeneza yako kibao a au simu mahiri a.

Simu mahiri au kompyuta kibao kwenye jukwaa la Android haitoi nambari, haitoi, haitoi simu, hakuna kinachotokea baada ya kupiga nambari. Nini cha kufanya na jinsi ya kurekebisha.

Kutokuwepo kwa tani za simu zinazotoka husababisha usumbufu mwingi: unaweza usiwahi kupitia mteja au kutumia muda mwingi juu yake. Ili kujua jinsi ya kurekebisha tatizo, ni muhimu kujua kwa nini hakuna beeps kwenye simu yako ya mkononi.

Kwa nini hakuna milio kwenye simu yangu ya rununu?

Baada ya kupiga nambari, yafuatayo yanaweza kutokea:

hakuna beeps, kimya, lakini wito unaendelea; wakati mteja anachukua simu, sauti yake pia haisikiki;
baada ya kupiga nambari, simu inaisha mara moja;
Milio huonekana tu baada ya sekunde 7-15, na kabla ya hapo kuna ukimya kamili.

Mbinu za utatuzi

Kunaweza kuwa hakuna milio wakati wa kupiga simu na SIM kadi mbili kutoka kwa waendeshaji tofauti

Hali ya kwanza hutokea ikiwa:

Sauti kwenye simu imezimwa;
moja ya programu zilizosanikishwa huzima sauti za sauti;
mzungumzaji haifanyi kazi;
hitilafu ilitokea katika programu ya Simu;
hitilafu ya programu.

Ikiwa sauti zimezimwa, nenda kwenye mipangilio ya simu yako, fungua sehemu ya Sauti na uwashe sauti zote.

Maombi yanayohusiana na mazungumzo (skype, viber na wengine), pamoja na programu za antivirus zinaweza kukandamiza sauti. Katika mipangilio ya programu, lazimisha kuacha au kufuta programu hizi na, labda, tatizo litatatuliwa.

Ili kuhakikisha kuwa kipaza sauti kinafanya kazi, washa spika ya simu. Ikiwa sauti ilionekana, basi hiyo ilikuwa shida.

Hitilafu katika programu ya Simu na hitilafu ya programu inaweza kutatuliwa kwa kuanzisha upya simu mahiri na kuondoa betri. Unaweza pia kwenda kwa "Mipangilio" katika sehemu ya "Maombi", fungua "Simu" na ufute data yake. Ikiwa programu imezimwa, unahitaji kuiwezesha.

Wakati mwingine tatizo hutokea baada ya uppdatering simu au flashing firmware. Katika kesi hii, kuweka upya kwa mipangilio ya kiwanda itasaidia. Ili kufanya hivyo, katika mipangilio ya simu yako, chagua sehemu ya "Hifadhi na urejeshe" na uweke upya mipangilio yote kwenye mipangilio ya kiwanda. Smartphone itarudi kwenye toleo la awali la firmware na kufuta data zote kutoka kwa kumbukumbu ya ndani. Kwa hivyo, hifadhi nakala ya data yako kwanza.

Sababu ya kukosekana kwa milio wakati wa kupiga simu kwa simu ya rununu inaweza kuwa kutokubaliana kwa simu na SIM kadi ya mwendeshaji.

Ikiwa simu itaisha mara baada ya kupiga nambari, hii inamaanisha muunganisho duni na umekatizwa. Katika kesi hii, inatosha kuhamia mahali na uunganisho thabiti zaidi na shida itatatuliwa.

Inawezekana pia kuwa hali ya "3G pekee" (au "WCDMA pekee") imechaguliwa katika mipangilio ya mtandao wa simu, ambayo inalemaza moduli ya GSM (2G). Kiwango cha 3G ni kipya zaidi, na eneo lake la ufikiaji ni duni kwa kiwango cha 2G (haswa katika maeneo ya vijijini). Ili kuwezesha GSM, nenda kwenye "Mipangilio" katika sehemu ya "Mtandao wa simu" na uchague modi ya "GSM pekee" ("2G pekee") au modi ya kubadili kiotomatiki kati ya 2G na 3G.

Katika baadhi ya matukio, wakati mteja anayeitwa ana shughuli nyingi, simu hukatwa badala ya milio fupi. Jaribu kupiga simu baada ya dakika chache.

Mawasiliano yanaweza pia kukatizwa ikiwa SIM kadi imeharibika au kuziba. Katika kesi hii, badilisha au kusafisha anwani.

Simu pia itakatwa ikiwa mtu aliyeitwa atakuweka kwenye "Orodha Nyeusi" au kuwasha modi ya "Orodha Nyeupe", ambayo hujajumuishwa. Simu hutambua nambari isiyohitajika mara moja na huizuia.

Katika mipangilio ya simu yako kuna kipengee cha "Kuzuia Simu" na hapo unaweza kuzima simu zinazotoka. Kisha simu zako zote zitakataliwa. Angalia kipengele hiki kwenye simu yako na uondoe kufuli ikiwa ni lazima.

Ikiwa ulinunua simu ya bei nafuu ya Kichina ya chapa isiyojulikana, basi unapopiga simu unaweza kupokea hitilafu kama "Hairuhusiwi kupiga". Hakutakuwa na milio. Hii hutokea wakati mipangilio ya mtandao inapotea, moduli ya GSM imezimwa na hali ya "WLAN pekee" (WiFi pekee) imewashwa. Simu haiwezi kupiga simu kupitia WiFi, ndiyo sababu inatoa hitilafu. Unaweza kutatua tatizo ikiwa utabadilisha mtandao wa simu kutoka kwa hali ya WLAN hadi "GSM pekee".

Huwezi kusikia milio wakati wa kupiga simu ya rununu, inaweza kuwa kwa sababu ya kazi ya kiufundi kwenye ubadilishanaji wa simu

Wakati milio inapotokea sekunde 7-15 tu kwenye simu, tatizo ni kwamba simu imeunganishwa kwenye mtandao kwa muda mrefu. Hii mara nyingi hutokea kwa watumiaji wa simu mahiri zilizo na usaidizi wa 4G (LTE). Wakati wa kupiga simu, simu hubadilika kuwa modi ya 3G au 2G. Kubadilisha moduli za redio huchukua sekunde kadhaa, ambayo husababisha kuchelewa kwa simu.

Suluhisho ni kuzima moduli ya LTE katika mipangilio ya mtandao wa simu na kuweka hali ya 3G/2G. Unaweza pia kuonyesha kitufe cha kuwasha/kuzima cha LTE kwenye “Kidirisha cha Mipangilio ya Haraka” na ubadilishe hali ya mtandao mara moja kabla ya kupiga simu.

Muunganisho wa muda mrefu na mteja pia unaweza kutokea wakati simu inatumiwa na mashirika ya kijasusi au programu za kijasusi. Walakini, katika kesi hii "dalili" zingine zinaonekana: