Majukumu ya kiutendaji ya msimamizi wa mfumo. Msimamizi wa mfumo wa taaluma. Nani ni msimamizi wa mfumo

Hakuna kampuni moja kubwa ambayo ina idadi ya kuvutia ya kompyuta inaweza kufanya bila msimamizi wa mfumo. Watu wengi bado hawajui ni nini kiini cha taaluma ya msimamizi wa mfumo. Utendaji wa mtandao wa ndani, programu, vifaa na programu za kupambana na virusi huhakikishwa na msimamizi wa mfumo. Watu ambao wako mbali na kompyuta hawaoni tofauti yoyote kati ya programu na msimamizi wa mfumo. Kwao, kazi yoyote kwenye kompyuta inahusishwa na watu wenye macho ambao hawapendi chochote isipokuwa kutolewa kwa programu mpya.

Ndiyo maana mshahara wa msimamizi wa mfumo unategemea ukubwa na wasifu wa kampuni. Ikiwa kampuni ni ndogo, mtaalamu mmoja mara nyingi hufanya kazi zote za kompyuta, bila kupata pesa nyingi. Katika makampuni makubwa, majukumu yanasambazwa kati ya wasimamizi kadhaa wenye safu nyembamba ya kazi: kufanya kazi na hifadhidata, rasilimali za mtandao, kuhakikisha usalama wa mtandao.

Msimamizi wa mfumo hufanya nini?

Leo, utaalam wa msimamizi wa mfumo haupo katika vyuo vikuu. Wanakuwa wataalam katika taaluma zinazohusiana na IT: wahandisi wa kompyuta, watengeneza programu, n.k.

Sifa za lazima ni pamoja na: utulivu katika hali zisizotarajiwa, ujuzi bora wa teknolojia ya kompyuta. Kwa mfano, msimamizi wa huduma ya tovuti anahitaji kuabiri mifumo ya Unix, TCP na itifaki za IP, n.k. Ikiwa kazi inahusiana na hifadhidata, unahitaji maarifa tofauti kabisa: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle. Na ingawa wengi wanaona kazi ya msimamizi wa mfumo kuwa ya kuchosha sana, hitaji la wataalam wenye uwezo katika soko la ajira ni kubwa sana.

Mshahara hutegemea kazi uliyopewa na sera ya wafanyikazi wa kampuni.

Faida na hasara za taaluma ya msimamizi wa mfumo

Manufaa:

  • mishahara mizuri ni moja wapo ya sababu kuu ambazo wataalamu wachanga huzingatia;
  • Msimamizi wa mfumo anaweza kutumia maarifa yaliyopatikana kwa madhumuni yake mwenyewe;
  • mahitaji makubwa ya wataalamu. Ikiwa kampuni ina kompyuta zaidi ya 5, wanahitaji msimamizi wa mfumo.

Mapungufu:

  • Wafanyakazi wengi hawaelewi kikamilifu majukumu ya msimamizi wa mfumo ni nini. Matokeo yake ni kufanya kazi isiyo ya lazima;
  • mahitaji ya juu juu ya ujuzi na ujuzi wa mtaalamu;
  • saa za kazi zisizo za kawaida. Hakuna vifaa visivyo na kinga kutokana na kuvunjika, na mwanzoni mwa siku ya kazi hakuna mtu anayejali kuhusu sababu ya malfunction na wakati unaohitajika kurekebisha;
  • hata kama mifumo yote inafanya kazi kwa kawaida, msimamizi wa mfumo anahitaji kufanya kitu. Vinginevyo, wafanyakazi wa kampuni watasema kwamba "analala" mahali pa kazi;
  • katika mashirika ambapo nafasi moja ya msimamizi wa mfumo ni wazi, ni vigumu kuomba kuondoka;
  • Takriban fasihi zote muhimu zimeandikwa kwa Kiingereza.

Kipengele cha kitaaluma cha taaluma ya sysadmin ni ukosefu wa ukuaji wa kazi kama hivyo. Watu hawa wanafikiria kazi yao imefanywa kikamilifu ikiwa hakuna mtu anayeona matokeo yake. Bila shaka, kwa kila mwaka wa kazi, mtaalamu hupata ujuzi zaidi na zaidi, lakini ni kuhusiana kabisa na shughuli za msingi, na si kwa kuandaa mchakato wa kazi au kusimamia watu.

Kuhusu matarajio ya taaluma, hapa inachukua nafasi moja ya kuongoza. Kila mwaka haja ya wafanyakazi wenye ujuzi wa juu wa kompyuta huongezeka, na hali itabadilika tu juu.

Watu wengi wamesikia kuwa kuna nafasi kama hiyo, taaluma kama msimamizi wa mfumo. Lakini kusema ukweli kabisa, hata waajiri wote hawaelewi huyu anapaswa kuwa mtu wa aina gani na majukumu gani anapaswa kupewa. Lakini, kama inavyoonyesha mazoezi, wale ambao wamepata urefu fulani katika uwanja huu ni wataalam wa mahitaji, na kampuni kubwa nzuri ziko tayari kulipa msimamizi wa mfumo mzuri pesa nzuri sana, kwa sababu bwana wa kweli wa jambo hilo ana thamani ya uzito wake katika dhahabu leo. .

Je, taaluma hii ilionekanaje...

Miaka kumi hadi kumi na tano iliyopita, hakuna mtu angeweza kufikiria kuwa katika siku zijazo kungekuwa na taaluma kama msimamizi wa mfumo. Wakati huo, watumiaji wa kompyuta waligawanywa katika vikundi viwili vikubwa: watumiaji wa kawaida (kuwa moja, ilitosha kujifunza jinsi ya kuwasha na kuzima kompyuta kwa kujitegemea, na hata kuelewa kidogo kiini cha programu rahisi) na waandaaji wa programu halisi ( hawa ndio ambao tayari walijua jinsi sio tu kufungua programu, lakini pia walielewa ni michakato gani inayotokea kwenye kompyuta).

Leo, uainishaji huo hautoshi kabisa, kwani hata mtoto anaweza kuelewa mipango rahisi zaidi. Badala ya kuelewa taratibu tu, hatua ya kwanza ya sifa muhimu imekuwa uwezo wa kuzitumia na kuzisimamia ili kampuni ambayo mtaalamu anafanya kazi ina uhakika kabisa kwamba taarifa zote zilizohifadhiwa katika muundo wa elektroniki zitahifadhiwa na siri. Msimamizi mzuri wa mfumo anaweza kulinganishwa na kondakta ambaye lazima aanzishe orchestra yake (yaani, mtandao wa kompyuta wa biashara au kampuni na vifaa vyake) kwa njia ambayo haiwezi kuwa na kushindwa kwa sauti na uendeshaji.

Majukumu ya msimamizi wa mfumo - tutaelewa hatua kwa hatua

Kama tayari imekuwa wazi, leo katika makampuni yote makubwa na makampuni ya biashara unaweza kupata msimamizi wa mfumo. Wasimamizi mahiri wa kampuni ndogo, ambao bado hawawezi kumudu mfanyikazi wa wakati wote kama huyo, hutumia huduma za wataalam wa nje, na hivyo kuhakikisha uendeshaji usioingiliwa wa mfumo mzima wa usimamizi wa biashara.

Majukumu ya msimamizi wa mfumo ni pamoja na kazi nyingi, muhimu zaidi ambazo ni:

  • matengenezo, ufungaji na uwekaji upya wa vifaa vya ofisi, kuhakikisha shughuli zake zenye tija;
  • kutafuta programu nzuri, kuiweka, kurekebisha shughuli zake;
  • kuhakikisha uendeshaji usioingiliwa wa mara kwa mara wa mtandao wa kampuni, kuhakikisha usiri wa data;
  • kunakili data (chelezo);
  • urejeshaji wa haraka na kamili wa data katika kesi ya upotezaji wa baadhi au habari zote kwa sababu ya kosa la mfanyakazi yeyote;
  • msaada kwa wafanyikazi wa kampuni ambao kompyuta au vifaa vingine vya ofisi ni ngumu kuelewa (sababu ya kibinadamu ni muhimu sana hapa, majukumu kama hayo ya msimamizi wa mfumo yanapaswa kufanywa kwa utulivu na kwa uwazi iwezekanavyo kwa mtumiaji);
  • utengenezaji wa nyaraka za kuripoti kwa usimamizi.

Mahitaji ya kwanza ambayo yatawasilishwa kwa mwombaji kwa nafasi hiyo

Msimamizi wa mfumo lazima sio tu kujua majukumu yake, lakini pia ayatimize, ndiyo sababu barua za mapendekezo kwa kampuni nyingi ni moja ya sifa kuu za kiwango cha ustadi wa mfanyakazi anayewezekana. Uzoefu ni kile meneja yeyote leo anataka kuona kwa mfanyakazi wake. Ndio maana zaidi ya mmoja wa wasimamizi wa mfumo wa vijana na waliohamasishwa walianza kujifunza majukumu yao katika biashara ndogo ndogo, kwa ada ya kawaida, ili waweze kupata kazi inayotaka katika kampuni inayoahidi.

Pia ni muhimu kuelewa jinsi teknolojia yenyewe inavyofanya kazi. Hiyo ni, ikiwa ni lazima, msimamizi wa mfumo lazima arekebishe matatizo katika uendeshaji wa vifaa fulani. Majukumu ya msimamizi wa mfumo katika ofisi yatajumuisha kubadilisha katriji kwenye kichapishi, kuweka skana, na kukarabati usambazaji wa umeme wa kompyuta usiofanya kazi vizuri katika idara ya uhasibu.

Huhitaji kuelewa tu itifaki za mtandao ni nini, lakini pia uweze kujenga mitandao ya kompyuta ya ndani. Majukumu ya kazi ya msimamizi wa mfumo katika makampuni makubwa yatajumuisha kujenga mtandao kama huo na kuuboresha inapohitajika.


Bila elimu leo ​​- mahali popote

Kama inavyoonyesha mazoezi, ili kufanya kazi katika kampuni nzuri katika nafasi kama hiyo, huwezi kufanya bila elimu inayofaa. Licha ya ukweli kwamba leo kuna mafunzo mengi ya mtandaoni ambayo husaidia kuelewa misingi, hii haitoshi kuwa mtaalamu wa kweli.

Ingawa, kuna tofauti - talanta halisi za nugget ambazo hazijamaliza hata kozi hufanya kazi za msimamizi wa mfumo, lakini hizi bado ni tofauti ambazo zinawezekana tu na uzoefu mkubwa na utajiri wa ujuzi wa kujitegemea.

Miji mikubwa ni mahali ambapo wasimamizi wa mfumo wanahitaji kutafuta kazi

Kama ilivyoelezwa tayari, majukumu ya msimamizi wa mfumo ni pamoja na kufunga vifaa vya ofisi na programu. Kwa hiyo, makampuni makubwa na mashirika yanahitaji wasimamizi wa mfumo. Mara nyingi wanaishi katika megalopolises na miji ambapo kuna mashirika sawa. Kadiri mahitaji ya wataalamu katika eneo hilo yanavyoongezeka, ndivyo inavyokuwa kweli zaidi kupata kazi ambayo itafaa kwa suala la malipo na wigo wa majukumu.

Leo, wasimamizi wa mfumo pia wanahitajika katika hospitali ...

Mashirika mengi ambayo hayahusiani na uchumi na biashara bado yana msimamizi wao wa mfumo. Hii ni kwa sababu ya idadi kubwa ya habari ambayo inahitaji sio tu kupangwa na kuhifadhiwa kwa muda mrefu, lakini pia kuwa na uwezo wa kuitumia kwa hitaji la kwanza bila kusumbua na kutafuta kwa muda mrefu. Hivi ndivyo nafasi kama vile msimamizi wa mfumo zilianza kuonekana hospitalini. Majukumu yake ni tofauti kidogo na yale ya, kwa mfano, msimamizi wa mfumo wa biashara ya kibiashara, kwa sababu hapa tahadhari maalum italipwa kwa hifadhidata za habari za kumbukumbu ambazo zinahitaji kufanywa kuwa simu ya rununu iwezekanavyo.

Matarajio makubwa

Leo, msimamizi wa mfumo ni taaluma inayotafutwa, ambayo umuhimu wake unaongezeka tu kila mwaka, kwa hivyo uamuzi wa kuwa mtaalamu wa kweli katika uwanja huu ni sahihi sana na utaleta ustawi katika siku zijazo. Ili kuwa msimamizi mzuri wa mfumo, unahitaji kuwa tayari kwa ukweli kwamba majukumu ya kawaida ya msimamizi wa mfumo katika biashara yatajumuisha uwezo wa kusimamia na kubadilisha mitandao ya kompyuta, hamu ya kujifunza vitu vipya, na uwezo wa kufanya kazi. kuwasiliana vizuri na watu. Msimamizi wa mfumo lazima aelewe kile ambacho wakuu wake wa karibu wanataka na aweze kukifanya kuwa hai.

Wataalamu wa TEHAMA walioteuliwa kwenye nafasi ya msimamizi wa mfumo lazima wawe na elimu maalum ifaayo, uzoefu katika kukarabati na kudumisha mifumo ya kompyuta na vifaa vya ofisi, uzoefu wa kusakinisha na kurekebisha programu, kujua itifaki za mtandao na kuwa na uwezo wa kujenga na kutatua mitandao ya ndani.

Umaalumu

Kulingana na aina ya shughuli na ukubwa wa biashara, majukumu ya msimamizi wa mfumo na ujuzi unaohitajika unaweza kutofautiana sana. Katika makampuni madogo, huyu ni mtu mmoja ambaye anapaswa kukabiliana na matatizo yote yanayotokea. Biashara kubwa zina idara nzima ambapo kila mtaalamu hufanya kazi kutatua shida maalum.

Hadi 2000, hakukuwa na taasisi za elimu zinazofundisha taaluma ya msimamizi wa mfumo.

Msimamizi wa mtandao - maendeleo na matengenezo ya mitandao ya ndani. Ujuzi wa itifaki za mtandao na muundo wa mtandao unahitajika;

Msimamizi wa hifadhidata - unahitaji kujua lugha za mifumo ya uendeshaji ambayo hifadhidata hufanya kazi, itifaki na muundo wa hifadhidata;

Msimamizi wa seva - katika kampuni mwenyeji, anaweka programu na kudumisha vifaa vya seva. Ujuzi wa mipango na itifaki husika inahitajika.

Majukumu

Majukumu makuu ya msimamizi wa mfumo ni kama ifuatavyo:

Ufungaji wa programu na utatuzi - programu zimewekwa na kurekebishwa kwa kazi maalum. Pia ni muhimu kufuatilia upatikanaji wa sasisho na kuziweka kwa wakati, kufuatilia utendaji wa mfumo baada ya ufungaji wao;

Ukarabati wa wakati na kisasa wa kompyuta na vifaa vya ofisi - mfumo lazima ufanane na kazi zilizofanywa, utatuzi wa haraka unapaswa kuchangia kwa hili;

Suluhisho la matatizo ya usalama wa mtandao ni kusakinisha anti-virusi na programu nyingine za usalama na kufuatilia masasisho yao. Zuia ufikiaji usioidhinishwa na mashambulizi ya wadukuzi;

Kurejesha utendaji wa mtandao baada ya kushindwa na vitendo visivyo halali - ni muhimu kufanya backups ili kurejesha haraka utendaji wa mfumo katika tukio la kushindwa mbaya;

Kuvunjika kwa kawaida ni kioevu kuingia kwenye kibodi ya kompyuta.

Kuweka mtandao wa ndani na kuhakikisha uendeshaji wake wa kawaida - uendeshaji wa kawaida wa biashara ya kisasa inategemea uendeshaji wa kuaminika wa mtandao wa ndani na vipengele vyake vyote. Kwa hiyo, uondoaji wa wakati wa kushindwa na usumbufu katika mtandao unakuwa kipaumbele;

Ushauri, usaidizi na mafunzo ya wafanyakazi katika kufanya kazi na programu na mtandao wa ndani - kwa mtiririko wa kawaida wa mchakato wa kazi ni muhimu haraka kutatua matatizo yanayojitokeza na matatizo ya watumiaji, ambao mara nyingi hawawezi kutatua hata masuala ya msingi peke yao.

Msimamizi wa mfumo ni taaluma ya aina gani? Wajibu na majukumu. Bonasi za kijamii na ada za pesa.

Kuhusu utaalam wa msimamizi wa mfumo.

Ili kuiweka kwa ukali sana, sysdamins huja na utaalam na bila utaalam. Kawaida huanza kazi bila utaalam, kisha wana matawi kadhaa ya maendeleo "yaliyoinama" na moja au mbili au tatu ambayo maisha yao zaidi hufanyika ("majengo" ya wahusika katika RPG yanahusiana sana na hii). Msimamizi wa mfumo bila utaalam ni Enikeyist aliyekua (Nitajadili nadharia hii chini kidogo). Walakini, mahitaji ya wasimamizi wa mfumo walio na utaalam finyu ni ya chini (ikiwa tutahesabu nafasi katika vitengo) kuliko wasimamizi wa mfumo wa jumla (pia nitapanua nadharia hii hapa chini). Walakini, kwa nafasi chache, hitaji la kweli la wataalam waliohitimu ni kubwa zaidi kuliko idadi ya wataalam wenyewe, ambayo ni kwamba, sifa za juu, na ushindani mdogo. Wakati fulani, utakuwa na ofa kadhaa kutoka kwa kampuni tofauti, ingawa huna mpango wa kuacha ya sasa.

(Kuangalia mbele kidogo - kadiri sifa zinavyokuwa za juu, ndivyo inavyochukua muda mrefu kutafuta kazi mpya; kwa mtaalamu wa hali ya juu huchukua nusu mwaka kutafuta kazi - hii ni kawaida kabisa. Hii ni kawaida sio tu kwa wasimamizi, lakini pia kwa taaluma zingine zenye uwajibikaji wa hali ya juu na utaalamu finyu).

Nani anahitaji wasimamizi wa mfumo?

Kwa kuwa msimamizi wa mfumo ni taaluma, hulipa pesa kwa hiyo. Pesa kawaida hulipwa na kampuni kwa wafanyikazi. Hii ina maana kwamba makampuni yanahitaji wasimamizi wa mfumo.

Kwa hiyo, kwa mujibu wa uainishaji hapo juu, kuna aina mbili muhimu za waajiri - msingi na zisizo za msingi.

Wacha tuanze na zisizo za msingi. Mwajiri asiye mwajiri mkuu ni kampuni ambayo HAIHUSISHI katika IT, au inahusika nayo katika eneo lililo mbali na msimamizi wa mfumo. Bright "antipodes" ya IT-mambo: mashirika ya usafiri, makampuni ya mali isiyohamishika, wafanyabiashara wa gari, nk. Kwao, msimamizi ni aina ya "fundi umeme/mtunzi wa kompyuta." Hawahitaji miundombinu tata; hawajui wasimamizi wa mfumo hufanya nini, ni nini ngumu na ni nini rahisi. Hawawezi kudhibiti ubora wa kazi ya msimamizi wa mfumo, na ishara pekee ya mafanikio yake ni "inafanya kazi" au "haifanyiki." Ngazi halisi ya maendeleo ya kampuni inatofautiana sana na inaweza kupunguzwa kwa "kuweka printers na ICQ" ili kudumisha mipango badala ya kigeni (taasisi za matibabu hasa zinakabiliwa na hili). Kwa hali yoyote, ugumu wa IT wa usanidi wao mara nyingi ni mdogo, na hakuna haja ya kuzungumza juu ya "usimamizi" halisi wa msimamizi wa mfumo. Kiwango hiki kinafaa katika utumiaji wa IT nje.

Kwa kando, ni muhimu kutaja makampuni yenye kiwango cha juu cha ITization ya biashara isiyo ya IT. (Mfano wa kushangaza ni minyororo ya rejareja na benki). Mara nyingi, katika kampuni kama hiyo kuna mtu anayeweza kutathmini ubora wa kazi na ugumu wa suluhisho, kawaida huweza kuongea na msimamizi wa mfumo kwa lugha ya kawaida, na sio kujieleza kwa maneno ya ndege kuhusu " mtandao haufanyi kazi,” “kichakataji chini ya meza kinapiga,” n.k. d. Walakini, licha ya ugumu unaowezekana wa usanidi, ni mdogo kabisa na bajeti na mahitaji ya kampuni, na kwa kawaida hauhitaji kwenda zaidi ya kiwango cha chini kufanya kazi. Mahitaji ya idara ya TEHAMA yanachukuliwa kuwa mzigo mzito unaohitaji kutetewa katika lugha hii ya ndege.

Aina ya pili ya waajiri ni makampuni maalumu. Tovuti nyingi kubwa za mtandao ziko kama hii, ikijumuisha wapangaji, vituo vya data (ikiwa wanafanya kitu kingine isipokuwa kukodisha vitengo/kujitolea), kampuni ambazo biashara yao inahusiana na teknolojia ya kompyuta (kampuni za simu, vituo vya usindikaji). Kumbuka kwamba makampuni maalumu pia yana wasimamizi wasio wa msingi (ambao wanahusika katika kutunza vituo vya kazi kwenye ofisi ya nyuma); unapotuma maombi ya kazi, unahitaji kujitafutia wewe mwenyewe kile hasa utakachokuwa ukifanya.

Kampuni kama hizo kawaida hutafuta wafanyikazi "kwa kazi", ambayo ni, wanahitaji mtu anayeweza kufanya kazi katika eneo fulani la shughuli zao.

Kipengele muhimu cha makampuni maalumu ni ujengaji wa kile unachofanya. Wewe si tena "fundi umeme wa kompyuta"; wewe ndiye mtu ambaye huamua jinsi zana kuu ya biashara ya kampuni itafanya vizuri. Kwa kawaida hakuna dhana ya "dari ya kiteknolojia" au lugha ya ndege.


Kwa kweli, taaluma kama hiyo haipo. Inatokea kwamba kampuni nyingi zinataka kuwa na mtu kwenye wafanyikazi ambaye atawajibika kwa "kila kitu kinachohusiana na kompyuta." Kawaida hizi ni kampuni zisizo za msingi. Zaidi ya hayo, wanataka mtaalamu mmoja au wawili, sio dazeni tatu zilizoidhinishwa. (Kwa wale ambao wanataka kuzungumza juu ya sasa yao ya kipaji katika mtu wa msimamizi wa Oracle, nk - narudia, tunazungumzia kuhusu hali kwenye soko). Kwa hivyo sheria rahisi: watataka kila kitu kutoka kwako mara moja. Aidha, katika siku zijazo utapata kwamba ujuzi wa juu juu ya kila kitu hauthaminiwi hasa. Hata hivyo, aina hizi za kazi ni mahali pazuri pa kuanza - unaweza kujaribu kila kitu na kuona kile unachopenda zaidi.

Kwa hivyo, kuna mkanganyiko wazi kati ya kazi ya msimamizi wa mfumo wa novice (kwa usahihi zaidi, mahitaji ambayo yamewekwa juu yake) na ukuaji zaidi wa kazi. Upinzani huu hauonekani mara moja, lakini baada ya muda fulani, wakati mtu anazoea kazi hiyo.

Hata hivyo, hebu turudi kwenye kazi ya msimamizi wa mfumo. Hapa kuna orodha ya maeneo ambayo hukutana mara nyingi na msimamizi wa mfumo. Tafadhali kumbuka - maeneo haya ni mbali zaidi ya mipaka ya sababu, lakini - tazama hapo juu, wanataka kila kitu kutoka kwako, mara moja, na ikiwezekana kwa pesa kidogo. Mfano: Msimamizi wa mfumo anaweza kupata pesa ngapi huko Minsk.

Unamaanisha nini unaposema utawala wa mfumo?

(tunazungumza juu ya wasimamizi wa mfumo wa jumla, kwa kweli)
Utawala wa mtandao. Katika hali yake ya chini, hii ni "guru ya usanidi wa router ya wi-fi"; katika hali yake ya juu, ni mtu ambaye atapanga mtandao kwa watu 1000 na matawi katika miji mitano. Hii ni pamoja na: topolojia ya mtandao (kipande kipi cha maunzi cha kuunganisha kwenye kipi na kwa nini), upangaji wa SCS (wapi na maduka ngapi), usanidi wa nat na vpn, n.k. Aina zote za huduma za udhibiti wa ufikiaji wa mtandao huenda kwenye rundo moja - ngisi, IIS, ngome za moto na za kijinga, IDS, nk.
Utawala wa vituo vya kazi. Vifaa vya umeme vilivyochomwa, kutatua tatizo na mteja mwingine wa benki, kurekebisha muhuri uliovunjika, kutatua tatizo la "jinsi gani ninapaswa kufungua faili hii," kupambana na virusi kwa, na, kufanya kazi na, nk. Kiwango cha chini ni kusakinisha ofisi, kiwango cha juu ni kutengeneza sera ya kikundi kwa ajili ya kusambaza kiotomatiki toleo jipya la programu ambayo haipo (itabidi uifanye mwenyewe). Wakati huo huo, matatizo na kupelekwa kwa moja kwa moja ya vituo vya kazi, salama, kufuta salama, nk hutatuliwa.
Uidhinishaji wa kati. Kwa kawaida, Active Directory hutumika katika nafasi hii. Moja ya taaluma "safi", pia ni moja ya ngumu zaidi. Kiwango cha chini ni kuongeza/kuondoa watumiaji, kuongeza kituo cha kazi kwenye kikoa. Upeo ni kutekeleza ugawaji wa kiotomatiki wa sera kwa watumiaji wa OU uliyopewa katika kesi ya ufikiaji wa kompyuta katika moja ya nodi za mti wa jirani msituni (sote tunapenda istilahi hii, ndio).
Barua. Kawaida imegawanywa katika ulimwengu tatu: seva ndogo za barua za windows (darasa la Kerio), Ubadilishaji mkubwa na wa kutisha, seva ya kawaida ya linux/freebsd na seva yoyote ya barua pepe yenye akili timamu (postfix, exim, sendmail, n.k.). Kiwango cha chini zaidi: ongeza kisanduku cha barua, ongeza kikoa kingine na uongeze barua pepe ya ziada kwa mtumiaji. Kiwango cha juu zaidi: sanidi mfumo wa tikiti za barua, orodha ya barua, uchujaji wa barua taka, uundaji wa kisanduku cha barua kiotomatiki, n.k.
Hifadhidata mara nyingi ni sehemu ya miundombinu mingine. Wasimamizi maalum wa hifadhidata wako kwenye ligi yao wenyewe. Kiwango cha chini zaidi: kusakinisha, kuanzisha upya, kuunganisha katika programu, kuongeza/kuondoa hifadhidata. Kawaida sawa ni uwezo wa kufanya salama na kurejesha (ambayo ni ngumu zaidi). Hakuna kiwango cha juu, kwa sababu ... ikiwa unajua DBMS yoyote vizuri, SQL, na unaweza kupeleka seva iliyo na usajili wa asynchronous kwenye hifadhidata nyingine, basi huyu sio "msimamizi wa mfumo wa ulimwengu wote". Dari ya masharti inaweza kuzingatiwa uwezo wa kutengeneza hifadhidata ya MyISAM iliyovunjika.
1C. Licha ya ukweli kwamba 1C ni kampuni inayozalisha vifaa vya kuchezea na diski za elimu, "1C" kawaida inamaanisha 1C: Enterprise, 1C: Uhasibu na bidhaa zingine za ndoto mbaya za ngono potofu ya uhasibu na programu. Mtu anayejua mengi kuhusu "hii" anaitwa "programu ya 1C" (sio kuchanganyikiwa na watengeneza programu wa kawaida). Kiwango cha chini kabisa: unda hifadhidata mpya, unda/futa mtumiaji. Kiwango cha juu zaidi: rekebisha usanidi, ongeza sehemu kwenye ripoti, elewa jinsi 1C inavyoshughulika na SQL.
Tovuti. Hii inaweza kumaanisha karibu chochote - kutoka kwa "kupangisha upangishaji pamoja" hadi "kusuluhisha tatizo la utendaji katika django-orm unapofanya kazi na postregsql." Eneo hili linaweza kujumuisha uandishi kwa urahisi, barua taka ya injini tafuti (SEO), muundo wa wavuti, utayarishaji wa programu kwenye wavuti, n.k. Kiwango cha chini: kuwa na uwezo wa kufanya mpangilio mdogo katika html; hakuna kiwango cha juu, kwa sababu fani mbalimbali zimeorodheshwa. Kwa njia, kati yao pia kuna msimamizi wa mfumo halisi: msimamizi wa seva ya wavuti - kusawazisha mzigo, kushindwa, upatikanaji wa juu, nguzo, nk, ambayo tena huenda zaidi ya kitengo cha "matumizi mengi".
Mifumo ya udhibiti wa ufikiaji na ufuatiliaji wa video. Mara nyingi hufanywa na mashirika maalum, hata hivyo, hutokea kwamba msimamizi wa mfumo pia lazima aangalie. Kiwango cha chini kabisa: chukua kamera nyingine, sajili kadi ya ufikiaji. Kiwango cha juu zaidi: uhamishaji wa video kiotomatiki kwenye kumbukumbu, usawazishaji wa aina zote za udhibiti. Huenda siku zijazo si msimamizi; nijuavyo, wasimamizi kwa kawaida hawapendi eneo hili.
ATS. Eneo lingine ambalo linaanguka katika usimamizi wa mfumo kwa bahati mbaya. Kiwango cha chini: ongeza usambazaji, unganisha laini ya ziada inayoingia. Kiwango cha juu zaidi: inua kinyota chako kwa menyu ya sauti kwa pointi 300, lango la sip-skype, uelekezaji ambao unaweza kubadilisha kati ya IP, shaba na E1 kulingana na hali. Hapa pia ndipo huduma za simu za urithi mara nyingi huingia, "kugonga taji", kuelewa kila aina ya mistari inayoingia ya plesiosynchronous, E1, nk. Narudia, hii sio utaalam wa msimamizi - kwa ujumla, waendeshaji wa simu hufanya hivi.
Chapisha/changanua. Mara nyingi, kazi ndogo hadi lazima ufanye printa mtandaoni na kutatua shida za kila aina ya printa za viwandani. Kiwango cha chini: chukua kichapishi; Kiwango cha juu zaidi ni kutatua tatizo la wasifu wa rangi, kuunganisha kichapishi cha lebo kama kichapishi cha mtandao, na kugawa vichapishi kiotomatiki mtumiaji anapoingia kwenye kompyuta.

Kwa kuongeza, kuna maeneo mengi maalum: seva za terminal, ERP / CMS mbalimbali, programu ya matumizi kwa ajili ya matengenezo ya mtandao, nk.

Kwa muhtasari: haiwezekani sio tu kuwa mtaalamu, lakini angalau kujua yote haya zaidi au chini vizuri. Lakini unahitaji kujua. Ni kwa utata huu kwamba kazi ya msimamizi wa novice inajengwa.

Kwa kando, ni muhimu kusema juu ya wale ambao utakutana nao wakati wa mahojiano. Tofauti na visa vingine, kwa uwezekano wa 99% utahojiwa na watu ambao wako mbali na kompyuta. Na hawatajaribu ujuzi wako, lakini utoshelevu wako na "uzembe wa majibu." Ikiwa utawashambulia kwa maneno ya busara, hautatambulika vya kutosha.


Huyo huyo ni Enikeyist. (kutoka kwa msemo wa Kiingereza "bonyeza kitufe chochote" - bonyeza kitufe chochote)
Huyu ndiye mtu ambaye kazi yote isiyo rasmi na ya kuchosha, mawasiliano na watumiaji na kucheza na maunzi inalaumiwa.

Mambo kuu ambayo mtu wa Enikey kawaida hufanya:
dawati la msaada - dawati la usaidizi. Jibu simu kutoka kwa wafanyikazi, onyesha jinsi ya kubonyeza kitufe chochote, saidia kupata kitufe cha kupanga safu na uchague diski iliyokwama kwenye kiendeshi.
Maandalizi ya vituo vya kazi - ufungaji, uunganisho, kuwekewa kwa waya, ufungaji wa OS na programu, nk.
Suluhisho la kila aina ya upuuzi na maombi ya watumiaji - haswa kwa ushuru na programu ya mteja wa benki.
Marekebisho ya SCS (soketi mpya, uhamishaji wa zilizopo), utambuzi wa shida, ubadilishaji, ikiwa kuna viunganisho vya msalaba, basi embroidery yao.

Ikiwa kampuni haina operator, basi majukumu yake yanafanywa na msimamizi wa mfumo.

Kumbuka kwamba "msimamizi wa mfumo msaidizi" mara nyingi ni kipengee cha matumizi na mauzo ya juu. Katika kampuni moja, ilifikia hatua kwamba mkuu wa idara hakujua majina ya wasimamizi wote wasaidizi (vipande 3), kwa sababu angalau mmoja aliondoka mara moja kila mwezi au mwezi na nusu.

Kwa mtazamo wa mfanyakazi, kazi kama hiyo ni chachu katika usimamizi wa mfumo, lakini sio taaluma kuu.

Tutazungumza juu ya wasifu wa wasimamizi maalum wa mfumo baadaye kidogo, lakini kwa sasa kuhusu taaluma ndani ya fani hizi mbili.

Nani anajiunga na Enikey?

Uzoefu wangu unasema kwamba watu kwa kawaida huenda huko bila elimu maalum. Mara nyingi wao ni wachanga, ingawa nilihoji mjomba mwenye umri wa miaka 42 kwa nafasi ya "msaidizi wa msimamizi wa mfumo." Licha ya ukweli kwamba majukumu yaliyoelezwa hapo juu yanaonekana kuwa madogo, kwa wengi hii ni hatua ngumu zaidi. Kuwa msimamizi kutoka kwa msaidizi wa msimamizi ni rahisi kuliko kuwa msimamizi msaidizi wa mfumo.

Sababu kuu: watataka maarifa kutoka kwako ambayo yanalinganishwa na msimamizi. Zaidi ya hayo, nusu ya ujuzi huu haujaonyeshwa popote katika vitabu na ni uzoefu wa kupita (kwa mfano, kugombana na wateja wa benki). Kipengele kingine muhimu ni "hisia za kompyuta"; Nilikutana na watu wengi kwenye mahojiano, hawakuweza kufahamu asili ya kile kinachotokea kwenye kompyuta, ambayo iliwazuia sana kuchambua hali hiyo. Hii ni uzoefu usio wa maneno, inaonekana baada ya kufanya kazi na kompyuta kwa muda mrefu.

Kazi ya kawaida inaonekana kama hii: msimamizi wa mfumo msaidizi (au msimamizi katika kampuni ndogo na watu 5-8), msimamizi, msimamizi (labda mara 2-3 zaidi msimamizi), mwanzo wa utaalamu halisi. Utaalamu unaweza kuwa wa aina mbili: kuongeza kiwango cha kiufundi (badala ya ujuzi wa juu juu wa kila kitu, ujuzi wa kina wa kidogo), na kazi ya utawala - mkuu wa idara ya IT, CIO (mkurugenzi wa IT), nk. Hizi ni maeneo mawili tofauti kabisa - ya kwanza inahusiana na kompyuta, ya pili inahusiana na watu, usimamizi wa wafanyakazi, mipango, bajeti, mikutano, nk.

Mpito kutoka hatua hadi hatua huamuliwa na mambo kadhaa: 1) Maarifa ya kinadharia 2) Ujuzi wa vitendo 3) Maarifa ya hali halisi 4) Miunganisho na uhusiano na watu wengine (ndani ya kampuni na nje yake).

Miongoni mwa hili, hatua ya tatu haionekani wazi sana. "Ukweli" ni nini?

Ujuzi wa ukweli.

Ni juu ya kujua kile ambacho makampuni hutumia kawaida, ni kiasi gani cha gharama na jinsi inavyofanya kazi. Kwa kusema, huyu ni mtu anayejua kuwa ofisi za kisasa hufunga 5e, na sio ThickEthernet (kama ilivyoelezewa katika kitabu cha 1993), kwamba kusakinisha kitengo cha 6 sio haki (ingawa kijitabu cha mtengenezaji kinashauri hili), kwamba waandaaji wa programu wanahitaji jicho na ndio macho, vinginevyo kampuni itakuwa imefungwa kwa mtu maalum, nk. Kwa maneno mengine, ujuzi wa hali halisi ni uwezo wa kusema ni nini hasa kinachohitajika kwa maneno ambayo yataeleweka kwa mtoaji na wengine.

Ujuzi na matumizi yao.

Hadi wakati fulani, karibu kila kitu kimeamua. Bila seti fulani ya ujuzi, hakuna ujuzi wa kinadharia utasaidia. Inajumuisha tu "kilomita nyingi nyuma ya gurudumu" - kutatua matatizo mengi, ujuzi katika kufanya kazi na console na programu ya kawaida, ujuzi wa dalili za matatizo, ujuzi wa ufumbuzi wa kawaida kwa kesi za kawaida.

Nadharia katika maisha ya msimamizi wa mfumo.

Mara ya kwanza, ujuzi wa kinadharia sio muhimu sana, kwa kuwa huna hisia sahihi kwa kompyuta kuwatambua kwa usahihi. Walakini, ikiwa hautawekeza wakati wako na bidii katika maarifa ya kinadharia, utakwama haraka katika kiwango chako. Mishahara itakua kidogo, labda kutakuwa na kazi, lakini ulimwengu wa IT unaozunguka utaacha kubadilika. Teknolojia sawa, makosa sawa. Ukosefu wa maarifa ya kinadharia haukuzuii kufanya kazi - inakuzuia kuelewa jinsi inavyofanya kazi na jinsi ya kurekebisha kile kisichofanya kazi. Uzoefu unachukua nafasi ya nadharia kwa maana ya kutatua matatizo, lakini haitoi nguvu ya kuona hali kwa ujumla, kupata sababu halisi (badala ya sababu).

Ndio, wanamaanisha mengi, haswa katika kesi ya kazi kama mkurugenzi wa IT. Njia pekee ya kuzuia hitaji la kuwa na marafiki wengi na kucheza michezo ya ofisi "mfalme wa kilima" ni taaluma (kusoma, uzoefu na nadharia). Ikiwa sivyo, basi tu uhusiano wa kibinafsi, ujuzi wa watu, uwezo wa kuwahisi, uwezo wa kuwaagiza na kuwaongoza kwa kila njia nyingine. Kulingana na uchunguzi wangu, takriban 30% ya wafanyikazi wa Enikey hupata kazi yao ya kwanza kupitia mtu anayemfahamu.

Kwa wasimamizi waliobobea sana, mawasiliano yanamaanisha kitu tofauti kabisa. Kadiri utaalamu unavyopungua, ndivyo idadi ya waajiri inavyopungua, ndivyo uwezekano wa kujua kila mtu au karibu kila mtu unavyoongezeka. Kuwa na jina unalofahamu kunapunguza sana muda wako wa kutafuta kazi. Katika kesi hii, hatuzungumzi juu ya "viunganisho" kwa maana ya kila siku, lakini kuhusu umaarufu wa kitaaluma.

Leo ni Siku ya Wasimamizi wa Mfumo, ambayo ilivumbuliwa kwa mara ya kwanza huko Chicago na mwanasayansi wa kompyuta Ted Kekatos, Mmarekani kwa uraia, miaka 11 iliyopita mnamo 1999. Tangu wakati huo, kila mwaka Ijumaa ya mwisho ya Julai inaadhimishwa na watu wengi wanaojiita wasimamizi wa mfumo. Kwa hivyo watu hawa ni akina nani?

Msimamizi wa mfumo ni mfanyakazi wa kampuni au biashara ambaye anahakikisha uendeshaji mzuri wa kundi zima la kompyuta, anajibika kwa usalama wake, na pia anafuatilia sasisho na usakinishaji wa programu. Nafasi ya msimamizi wa mfumo ni pamoja na udhibiti wa mara kwa mara wa vifaa, nakala rudufu ya mifumo, habari muhimu, na urejesho wa mifumo na programu kama matokeo ya kutofaulu.

Katikati ya miaka kumi iliyopita, wasimamizi wa mfumo walikuwa watu wa kawaida - watu waliojifundisha wenyewe na ujuzi fulani katika uwanja wa sayansi ya kompyuta. Hivi sasa, msimamizi wa mfumo amewasilishwa na idadi ya mahitaji na majukumu. Kwa kusudi hili, kuna mashirika maalum ambayo hufundisha wataalam katika uwanja huu, wakiwapa cheti baada ya kumaliza kozi ya mafunzo na kufaulu kwa mitihani. Kwa mfano, Microsoft Certified Professional (MCP) na Linux Professional Institute (LPI).

Wasimamizi wa mfumo wamegawanywa katika vikundi kadhaa. Wasimamizi wa mfumo kwenye mifumo ya Windows na wasimamizi wanaofanya kazi kwenye mifumo ya Linux/Unix. Wasimamizi wa mtandao - Hii inajumuisha hasa watu wanaofanya kazi na mitandao ya Cisco. Kikundi maalum kinajumuisha wasimamizi wa mfumo wanaofanya kazi na hifadhidata, haswa Oracle.
Hivi majuzi, waliongeza kikundi cha watu wanaofuatilia mifumo ya kawaida - VirtualMWare na wale wanaohusika na uendeshaji wa seva ya wavuti - wasimamizi wa wavuti. Kulingana na hali ya biashara, kunaweza kuwa na moja au kadhaa kati yao.