Nambari ya waendeshaji wa Beeline - simu ya bure - 4.7 kati ya 5 kulingana na kura 7

Maswali kuhusu matumizi ya huduma hutokea kwa kawaida. Unahitaji tu kuanza kutumia huduma za mawasiliano ya rununu, na zitaonekana karibu mara moja. Kwa hiyo, unapaswa kukumbuka idadi ya operator wa Beeline, ambayo itasaidia katika hali yoyote.

Ya kwanza kabisa ni jinsi ya kuangalia akaunti yako na kuongeza salio lako. Jinsi ya kupiga simu na kuandika ujumbe wa SMS.

Ikiwa kuna mtu karibu ambaye ana uzoefu wa kutumia huduma za waendeshaji wa simu za mkononi, hii ni pamoja na kubwa, kwa kuwa anaweza kukusaidia kila wakati na kukuambia jinsi ya kutumia hii au huduma hiyo.

Lakini wale waliojiandikisha wanapaswa kufanya nini ambao hawana fursa hii? Wanawezaje kutatua matatizo yao? Katika hali hizi, kuna gumzo la usaidizi na nambari ya opereta ambayo mtumiaji anaweza kupata ushauri kila wakati

• Jinsi ya kuuliza swali kwa operator wa Beeline kupitia huduma ya usaidizi

Ikiwa una shida na opereta wa Beeline, unaweza kuzitatua kila wakati kupitia huduma ya usaidizi wa mteja, ambayo inapatikana kwa watumiaji wa mipango yote ya ushuru na inapatikana kwa aina zote za unganisho.

Nambari ya waendeshaji wa Beeline ni nini?

Kutumia huduma hii, unaweza kupata habari za kisasa kila wakati, kwa mfano, tafuta ushuru wa sasa wa Beeline au huduma za sasa.

Jinsi ya kuandika ili kusaidia

Kuandika ombi lako kwa fomu ya elektroniki kwa huduma ya wateja wa kampuni, mtumiaji anahitaji tu kwenda kwa anwani na ueleze ombi lako. Njia hii pia inafaa wakati haiwezekani kufikia nambari ya operator ya Beeline.

Kisha jaza sehemu za fomu na uchague aina ya swali lako ambalo unapenda.

1. Chagua kategoria ya maswali (mawasiliano ya rununu, Mtandao wa nyumbani na TV ya nyumbani)
2. Chagua aina ya huduma ambayo tatizo lako linahusiana nayo
3. Eleza tatizo lako
4. Bonyeza kitufe " Tuma»

Baada ya hayo, unaweza kuonyesha jinsi na siku gani ungependa kupokea jibu kwa ombi lako.

Unaweza kuchagua chaguo kadhaa, kati ya hizo zinapatikana: kwa nambari ya simu na kwa barua pepe ya Beeline. Kwa njia hii, unaweza kupokea jibu la kina kwa anwani yako ya barua pepe.

Ongea na mtaalamu

Pia kuna chaguo la usaidizi wa mtumiaji mtandaoni, ambalo linaweza pia kutumika wakati haiwezekani kupiga nambari ya operator ya Beeline.

Inatokea kwa wakati halisi, na mtumiaji anaweza kupata ushauri na kutatua tatizo kwa kuunganisha huduma.

Ili kufanya hivyo unahitaji kwenda kwa anwani http://moskva.beeline.ru/customers/help/#/ChatForm. Lazima kwanza uweke nambari yako ya simu na uonyeshe jina lako, na pia uonyeshe shida.

Tu baada ya hii mazungumzo yataanzishwa na mtaalamu wa Beeline, ambapo mtaalamu wa kampuni atajibu maswali yako kwa wakati halisi.

Baada ya mashauriano, una fursa ya kuacha maoni juu ya kazi ya wafanyakazi wa kampuni na ni kiasi gani majibu ya mshauri yamekusaidia.

Tuwe wakarimu na wenye kusamehe. Itakuwa sio haki kutokubali kwamba Beeline mara moja ilikuwa moja ya waendeshaji wakuu wa rununu nchini Urusi.

Baada ya yote, Beeline kwa kweli ilikuwa na ubora wa juu wa mawasiliano, eneo la chanjo nzuri na anuwai ya huduma za ziada.

Na haya yote yalitufanya sisi, wanachama wa mtandao huu mzuri, kuwa na furaha. Labda hii ndio sababu tuliunganishwa na Beeline mara moja.

Lakini sasa ... sijui kuhusu wewe, lakini mara nyingi zaidi na zaidi nataka, ikiwa sio kuapa, basi kwa huzuni husema, "Nini, tena ???" Ingawa, kuwa waaminifu, bado nataka kuapa mara nyingi zaidi.

Na hata waliojiandikisha kwenye Beeline wenye furaha zaidi (bado kuna watu kama hao waliosalia?) Labda tuna wakati ambapo tunahitaji msaada wa mtaalamu wa usaidizi "moja kwa moja". Kuna, sawa? Ninazo.

Na kisha ghafla inageuka kuwa ili uweze kujibiwa si kwa mashine ya kujibu, lakini kwa operator halisi wa Beeline, bado unapaswa kutafuta nambari ya simu ambayo unaweza kuwasiliana naye.

Beeline mara moja ilisema kwamba, kwa bahati nzuri, kuna simu ya msaada kwa wanachama wote wa Beeline. Na mawasiliano na operator inaweza kuanzishwa 24/7, siku 7 kwa wiki. Kwa kuongezea, nambari kadhaa kama hizo zilitolewa.

Naam, sijui ... Mara moja kwa wakati, labda ilikuwa hivyo. Lakini sasa ... Inatokea kwamba hata ikiwa inawezekana kupiga nambari zilizofanya kazi jana, ni vigumu sana.

Naam, tufanye nini? Kwenda wapi? Hebu fikiria chaguzi zote za kutatua tatizo hili leo.

Kwa hivyo jinsi ya kumwita operator wa Beeline? Hakika, licha ya ukweli kwamba Beeline ina huduma kadhaa za msaada wa kiufundi kwa wanachama walio na nambari tofauti za simu, katika hali nyingi ni ngumu sana kuwasiliana na operator. Wakati mwingine hata kupata hisia kwamba nambari ya simu ya operator wa Beeline ni aina fulani ya siri. Baada ya yote, hutokea kwamba hata wakati una nambari ya simu ya Beeline sahihi, si mara zote inawezekana kusikiliza operator bila malipo.

Mapitio yetu ya leo ni kuhusu jinsi ya kuwasiliana na operator wa Beeline moja kwa moja. Kwa hiyo,

Ili kupiga simu kwa opereta wa Beeline:

1. Piga simu Na nambari fupi 0611 kutoka kwa simu yako ya rununu ikiwa SIM kadi ya Beeline imeingizwa ndani yake.

Njia hiyo inafaa kwa wale ambao wako tayari kusikiliza sauti ya boring ya mtoaji-habari kwa muda fulani. :)

Utalazimika kusikiliza kwa uangalifu maagizo ya kiotomatiki na bonyeza vifungo vyote vinavyofaa. Na kisha baada ya muda fulani hakika utaunganishwa na operator, ambaye unaweza kuuliza swali lolote kuhusu huduma za Beeline.

Kwa bahati mbaya, leo hakuna mlolongo wazi, ambayo unahitaji kushinikiza vifungo vya simu ili kuunganisha kwa operator wa Beeline.

Sababu ni rahisi - Bilan hutoa tofauti tofauti kabisa za orodha ya sauti kwa mikoa tofauti ya nchi. Kwa hiyo, sikiliza tu kwa makini maelekezo ya autoinformer na ufuate maagizo yake.

Kupiga simu kwa nambari fupi 0611 ni bure kwa waendeshaji wote wa simu.

Ndiyo, hapa kuna jambo lingine. Ni muhimu kuzingatia kwamba njia hii inafaa tu ikiwa una muda wa kutosha wa bure. Ikiwa ni ndogo sana, unaweza kutumia moja ya njia mbadala. wasiliana na wataalam wa opereta ya rununu ya Beeline.

Nyingine ya kuongeza ni kwamba unaweza kupiga nambari ya huduma ya msaada ya Beeline kutoka kwa simu ya mezani na kutoka kwa simu ya rununu ya mwendeshaji yeyote wa mawasiliano ya simu.

Lakini itabidi uchague nambari ipi ya kupiga. Simu kwa opereta wa Beeline inaweza kupigwa kwa nambari kadhaa za shirikisho bila malipo. Ni nambari gani ya waendeshaji wa Beeline ya kuchagua katika kesi hii - chagua mwenyewe:

• Ikiwa una maswali yoyote kuhusu mawasiliano ya simu au ugumu wowote na muunganisho wa mtandao, Unaweza kuwasiliana na nambari ya simu ya shirikisho 8 800 700 06 11 .
• Ikiwa una ugumu wa kuunganisha au kufanya kazi WiFi wasiliana kwa nambari ya simu 8 800 700 21 11 .
• 8 800 123 45 67 - Huduma ya usaidizi wa kiufundi ambayo itajibu maswali yako yoyote kuhusu mipangilio, muunganisho au kushindwa uendeshaji wa mtandao wa simu.
• Ikiwa shida zinatokea na huduma zingine zinazotolewa na Beeline - kwa mfano, mtandao wa nyumbani au televisheni, unahitaji kupiga nambari nyingine ya simu - 8 800 700 80 00 .

Opereta wa Beeline atakujibu kwa nambari zozote hizi. Nambari ya simu ni bure kwa simu kutoka kwa simu yoyote. Kwa usahihi zaidi, kama hii:

Simu kwa nambari zote za usaidizi za Beeline za shirikisho BILA MALIPO kutoka kwa simu yoyote. Kutoka kwa simu ya mezani na waendeshaji wowote wa rununu

Jinsi ya kumwita opereta wa Beeline wakati wa kuzurura?

Ikiwa uko nje ya Shirikisho la Urusi, una fursa ya kumwita mwakilishi wa opereta wa simu ya Beeline katika uzururaji wa kimataifa.

Ili kufanya hivyo, piga nambari ya simu katika muundo wa kimataifa +7 495 974 88 88. Kumbuka kwamba nambari inapaswa kupigwa tu katika muundo wa kimataifa, yaani, unahitaji kupiga +7.

Simu ni bure ikiwa una SIM kadi ya Beeline iliyosanikishwa kwenye simu yako ya rununu.

Ikiwa uko ndani ya Urusi, lakini sio katika eneo la makazi yako, unaweza kuwasiliana na mtaalamu wa Beeline shukrani kwa kuzunguka kwa kitaifa - kwa hili utahitaji kupiga simu. 8 800 700 06 11 . Au kwa nambari fupi 0611

Simu kwa nambari zote mbili za simu ni bure kwa watumiaji wa Beeline

Njia mbadala za kupata ushauri kutoka kwa mwakilishi wa Beeline

Je, kuna matatizo yasiyotarajiwa na mawasiliano ya simu za mkononi na huna upatikanaji wa simu ya mkononi? Leo kuna njia nyingi mbadala ambazo zitakusaidia kupata mashauriano kamili na mtaalamu kwa muda mfupi iwezekanavyo.

Kwa ujumla, kuna njia nyingi za kufanya kazi za kuwasiliana na opereta wa Beeline. Na ikiwa unajua nambari ya sasa ya operator wa Beeline, simu ya bure kwa operator haipaswi kuwa tatizo kwako. Kwa nadharia. Kweli, jinsi inavyotokea katika mazoezi - shiriki katika maoni. Jaribu tu bila kutukana...

Kwa njia, hapa kuna njia nyingine ya "siri" lakini iliyohakikishiwa. Kwa hakika itasaidia hata wale wanaodai kuwa haiwezekani kufikia operator wa Beeline. Niamini, INAWEZEKANA!

Tumia hila kidogo! Piga nambari ya bure 8 800 7000611, si tu kutoka kwa SIM kadi ya Beeline, lakini kutoka kwa operator mwingine yeyote! Hakikisha kwamba watakujibu - 100%!

Kweli, tunatumai kwa dhati kuwa kuanzia sasa nambari ya simu ya Beeline itakoma kuwa kitu kisichoweza kupatikana kwako :)

Na hata ikiwa huwezi kupata opereta wa Beeline, unaweza kupata ushauri wa kitaalam kwa njia zingine. Jambo kuu ni uvumilivu zaidi. Bahati nzuri kwako!

P.S. Ombi kubwa. Ikiwa nakala hii ilikusaidia, tafadhali ipende, bonyeza kitufe cha "like" hapa chini

Wasajili wanaweza kuwasiliana na mshauri wa Beeline juu ya maswala anuwai: ukosefu wa ishara ya mtandao wa rununu, ubora duni wa mawasiliano, pesa za kutoa pesa kwa sababu zisizojulikana, kubadilisha mpango wa ushuru, nk.

Ili kutoa usaidizi wa haraka kwa wateja wote ambao waliwasiliana nasi, kampuni imeunda njia tofauti za kuwasiliana na waliojisajili. Unaweza kuwasiliana na opereta kupitia Mtandao, au kwa kupiga moja ya nambari za usaidizi. Hata hivyo, kuna njia nyingine za kupata ushauri, lakini zaidi juu yao baadaye.

Watumiaji wote wa simu za mkononi wakati fulani hukabiliana na hali ambapo usaidizi ni muhimu. Ili kutatua haraka na kwa ufanisi matatizo ya wateja, Beeline imezindua huduma ya usaidizi wa simu ya saa 24.

Simu kwa kituo cha mawasiliano kwa wanachama wa Beeline ya simu ya rununu, bila shaka, ni bure. Unaweza kufikia opereta kwa kupiga nambari 0611 . Kwa kupiga nambari hii, mteja atachukuliwa kwenye orodha ya sauti, ambayo unaweza kupata taarifa mbalimbali kuhusu ushuru, huduma, matangazo, habari, nk.

Wakati mwingine kuna hali wakati habari iliyopokelewa kiatomati haiwezi kutatua shida. Katika kesi hii, unahitaji kufuata maagizo katika orodha kuu ili kuwasiliana na mshauri binafsi. Katika baadhi ya matukio, waendeshaji wanaweza kuwa na shughuli nyingi, hivyo wakati mwingine unapaswa kusubiri hadi mmoja wao atakapopatikana. Mara nyingi mtoa taarifa otomatiki hukuambia takriban muda wa kusubiri.

Kuna huduma nyingi nzuri za barua pepe ambazo hukuruhusu kupata barua pepe ya bure. Baadhi yao hutoa watumiaji kila aina ya huduma zinazolipwa, kwa mfano, arifa za SMS. Huduma zingine hufanya kazi kwa hadhira fulani tu - mfano wa kawaida wa hii ni barua kutoka kwa Beeline, inayowakilishwa na huduma ya "Bmail.ru Mail". Wacha tujaribu kujua imekusudiwa nani na inatoa fursa gani kwa watumiaji wake.

Maelezo ya huduma "Barua bmail.ru"

Beeline hutoa wanachama wake huduma nyingi, kutoka kwa mawasiliano ya simu hadi televisheni ya digital. Ubora bora wa mawasiliano, huduma za gharama nafuu, uendeshaji thabiti wa njia - faida zinaweza kuorodheshwa kwa muda mrefu. Kampuni pia ina huduma moja zaidi ambayo idadi ndogo ya watu wanajua kuihusu. Huduma hii inaitwa "Barua bmail.ru", inayowapa watumiaji huduma kamili ya barua.

Barua kutoka kwa Beeline ni huduma inayopatikana kwa wale wanaotumia huduma za Mtandao wa Nyumbani. Kwa watu wengine wote, fursa ya kupokea sanduku la barua ni mdogo. Sanduku za barua ziko kwenye seva za kampuni yenyewe, anwani zimetengwa katika maeneo mawili:

• Bmail.ru - eneo kuu la kikoa cha huduma;
• Post.ru ni eneo la kikoa cha ziada.

Ikiwa huwezi kupata anwani nzuri katika eneo moja la kikoa, unaweza kujaribu bahati yako katika eneo lingine.

Barua pepe ya Beeline kwenye vikoa vya Post au Bmail inapatikana kwa watumiaji wa huduma ya Mtandao wa Nyumbani. Kizuizi hiki hakiwezi kuepukwa; wakati wa kusajili kisanduku cha barua, idhini katika "Akaunti ya Kibinafsi" na jina lako la mtumiaji na nenosiri inahitajika. Jina huchaguliwa na watumiaji kwa kujitegemea, kulingana na mapendekezo ya kibinafsi. Sanduku zilizopokelewa zinaweza kutumika kwa madhumuni yoyote - kwa mawasiliano na jamaa na marafiki wa mbali, kwa mawasiliano ya biashara, kwa kujiandikisha kwenye orodha za barua, nk.

Wacha tuone ni faida gani barua pepe ya Beeline inatoa watumiaji wake:

• Uwezo wa kufikia mawasiliano yako kwa kukosekana kwa ufikiaji wa mtandao unaolipwa (kupitia chaneli ya "Mtandao wa Nyumbani" kutoka Beeline, ndani ya mtandao wa ndani wa waendeshaji). Katika kesi hii, trafiki haijashtakiwa (hata hivyo, na Beeline haijashtakiwa kabisa na haijahesabiwa);
• Matoleo kadhaa ya interfaces - hutoa urahisi wa kutazama barua ya Beeline kwenye vifaa mbalimbali. Faida isiyo na shaka ni uwepo wa interface ya simu ya upatikanaji kutoka kwa simu na smartphones;
• Upatikanaji kutoka kwa njia za waendeshaji wengine - hakuna vikwazo hapa;
• Uwezekano wa kutumia wateja wa barua pepe - unaweza kutumia barua pepe ya Beeline kupitia Outlook, The Bat, Thunderbird na programu zingine zozote za kufanya kazi na barua pepe kwa kutumia itifaki ya SMTP/POP3.

Watumiaji pia hutolewa vipengele vya ziada. Ya kwanza ni kalenda ya elektroniki ambayo inakuwezesha kufuatilia mambo, kuweka tarehe na maelezo ya kuhifadhi. Kwa watu walio na shughuli nyingi zaidi, kuna wanaojibu kiotomatiki - wanaweza kutuma kiotomatiki ujumbe wa habari kwa watu wote waliowasiliana nao. Kipengele cha ziada kitakuwa kinadhibiti folda yako ya barua taka.

Kwa uchujaji wa ziada wa barua taka kwenye barua ya Beeline, inashauriwa kutumia programu za barua pepe na vichungi vya spam vilivyojengwa.

Kipengele kinachofuata cha barua pepe kutoka kwa Beeline ni uelekezaji wa barua. Jambo hili la kuvutia litasaidia kupanga ujumbe wa barua pepe kwa ajili ya kutuma zaidi kwa wapokeaji wengine au ugawaji upya kwenye folda. Watumiaji pia watafaidika na kipengele cha kuhifadhi kitabu cha anwani ili wasilazimike kukumbuka anwani muhimu vichwani mwao. Ikiwa ni lazima, barua pepe ya Beeline itakuruhusu kukusanya ujumbe wa barua kutoka kwa sanduku zingine za elektroniki. Kipengele hiki kitakuwezesha kufanya kazi na masanduku kadhaa ya barua katika interface moja, na bila malipo kabisa.

Mbali na kila kitu Mfumo hutoa uwezo wa kuhifadhi faili - aina ya hifadhi ya faili imepangwa hapa. Kweli, kiasi chake ni chache sana, lakini ni cha kutosha kwa hifadhi ya muda na usambazaji wa faili ndogo.

Pia, kufanya kazi na anwani nyingi, huduma ya "Unified Mail" kutoka Beeline hutolewa. Inakuwezesha kuongeza masanduku kadhaa ya barua kwenye interface moja mara moja, lakini kwa gharama - ada ya usajili ni rubles 1.7 / siku.

Kila mtumiaji ametengewa MB 512 ya nafasi ya diski kuhifadhi ujumbe wa barua pepe na data nyingine. Ukubwa wa ujumbe mmoja hauwezi kuzidi MB 30. Hakuna vikwazo kwa idadi ya barua zilizopokelewa / zilizotumwa kwa barua ya Beeline.

Kuunganisha barua kutoka kwa Beeline

Tayari tumesema kuwa watumiaji wa huduma ya Mtandao wa Nyumbani pekee wanaweza kupokea barua pepe kutoka kwa Beeline. Zaidi ya hayo, haijalishi jinsi na wapi usajili unafanywa - unaweza kujiandikisha kupitia kituo cha mtoa huduma yeyote, na si tu kupitia Beeline. Wakati wa mchakato wa usajili, unataja jina linalohitajika, kikoa na nenosiri. Baada ya hayo, unaweza kuanza kutumia kisanduku chako kipya.

Ingia kwa barua ya Beeline unafanywa kupitia vikoa bmail.ru au post.ru - tovuti zinaonekana karibu sawa, kila mmoja ana uwezo wa kuchagua eneo moja au lingine la kikoa. Hakuna ada ya usajili kwa huduma; inaweza kutumika kwa muda usio na kikomo. Haijulikani ikiwa inawezekana kuunda visanduku vya barua vya ziada ndani ya akaunti moja ya mtumiaji.

Ili kupata majibu ya ziada kwa maswali yoyote kuhusu uendeshaji wa barua kutoka kwa Beeline, nenda kwa anwani yoyote hapo juu na utembelee sehemu ya "Maswali ya Mara kwa Mara". Hapa pia utapata maagizo ya kusanidi upokeaji wa barua pepe kwa kutumia SMTP/POP3.