Jinsi ya kurejesha barua pepe ya zamani katika Yandex. Inarejesha barua pepe katika Yandex

Barua ya Yandex ni huduma ya kisasa na salama, kwa hiyo, ikiwa inachukuliwa kwa usahihi, data zote za kisayansi ambazo mtumiaji amesahau zinaweza kurejeshwa kwa urahisi kwa kutumia kiungo cha simu au swali la usalama. Sababu za mara kwa mara ambazo utaratibu huu unatumika ni upotezaji wa data kama vile kuingia, nenosiri, na pia kufuta barua pepe kwa bahati mbaya au kwa uamuzi wa wasimamizi. sanduku.

Urejeshaji wa nenosiri la barua ya Yandex

Hii ndio kesi ya kawaida - ni rahisi kusahau, lakini pia sio ngumu kurejesha:

Baada ya hayo, mfumo utakuelekeza kwenye huduma ambapo mtumiaji ambaye amesahau sifa zake hutolewa chaguzi mbalimbali za kutatua tatizo, kwa kutumia kiungo kwa nambari ya simu, barua pepe, au swali la usalama.

Kwa kutumia simu ya mkononi

Wakati wa kusajili akaunti, Yandex inatoa kuunganisha simu yako nayo. Haupaswi kukataa huduma hii, kwani inaongeza sana usalama wa mawasiliano yako, na pia hukuruhusu kurejesha ufikiaji wa barua pepe yako ikiwa utapoteza nenosiri lako:


Dirisha litaonekana - hapa unaweza kuweka nenosiri mpya kwa barua pepe yako.

Njia nyingine ya kukumbuka sifa zako

Unaweza kuzirejesha kwa simu, na ikiwa barua pepe ya ziada iliunganishwa hapo awali kwenye akaunti yako. sanduku:

  1. Katika dirisha la kurejesha, fungua kichupo cha barua ya ziada;
  2. Kisha onyesha anwani ya barua pepe ambayo msimbo wa kurejesha nenosiri utatumwa;
  3. Kisha, rudia kile kilichoelezwa kwa vitendo kwa kutumia simu iliyounganishwa.

Njia nyingine ya kupata ufikiaji wa barua ni kwa kujibu swali la usalama au la siri lililobainishwa na mtumiaji wakati sanduku la barua liliposajiliwa.

Ikiwa mtumiaji hajaisahau, basi kwa kutaja kipengee hiki kwenye orodha ya uteuzi, unaweza kuamsha utaratibu wa kubadilisha nenosiri. Ukipoteza taarifa hizi zote mbili na jibu la swali la usalama, ujumbe wa hitilafu unapoonekana, fuata kiungo kwenye dirisha linalofungua ili kujaza fomu ili kuwasiliana na usaidizi.

Jinsi ya kurejesha kuingia kwa barua ya Yandex

Kurejesha vitambulisho hivi tayari ni vigumu zaidi. Ikiwa hivi karibuni ulifungua akaunti yako ya Yandex, jaribu kufikia kiungo https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore. Hapa, chini ya uga wa ingizo, mfumo unaweza kuandika kidokezo kwa jina lako.

Mara nyingi unaweza kurejesha kuingia kwako wakati wa kuwasiliana na marafiki au marafiki kwenye mitandao ya kijamii au kutumia data nyingine. Wanaweza kuangalia mawasiliano yako na kukuambia anwani yako ya barua pepe uliyosahau. barua.

Ikiwa njia hizi hazizalishi matokeo, huwezi kufanya bila kuuliza huduma ya msaada ya Yandex.

Huduma ya usaidizi yenyewe inaahidi kurejesha data wakati mtumiaji anaweza kutoa angalau baadhi ya data zifuatazo:


Viungo vya huduma hizi vinaweza kupatikana hapa - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml. Vinginevyo, ikiwa huna mkoba au tovuti inayotumia huduma za Yandex, basi utakuwa na kurejesha habari za elektroniki tu kwa msaada wa marafiki, ambao watalazimika kutazama mawasiliano yako ya awali nao.

Jinsi ya kusahau kuingia kwako

Ili kukumbuka kuingia kwako kwa barua ya Yandex kila wakati, ni muhimu kutumia fursa hiyo kuunda akaunti ya ziada kama nambari yako ya simu iliyounganishwa. Hii inafanywa ama wakati wa mchakato wa kuunganisha simu, au wakati mwingine wowote. Ili kutatua suala hilo:

  1. Fuata kiungo https://passport.yandex.ru/profile/phones;
  2. Kwa kutumia kitufe, wezesha utendakazi wa kutumia simu ya mkononi kama njia ya ziada ya kuingia.

Baada ya hayo, ili mtumiaji asisahau habari zaidi, sanduku moja linaweza kutumia anwani ya barua mara mbili - ya zamani na ya aina mpya. [barua pepe imelindwa], ambapo N ndio nambari yako kuu, iliyoandikwa bila alama ya kuongeza na nafasi.

Jinsi ya kurejesha sanduku la barua

Kuna hali wakati ni muhimu kurejesha anwani ambayo haijatumiwa kwa muda mrefu au iliharibiwa kwa bahati mbaya (wakati mwingine barua imefungwa na wasimamizi kwa kutuma barua taka, nk). Ili kufikia barua:

  1. Ikiwa kisanduku cha barua kilifutwa kutoka kwa hifadhidata na usimamizi kwa kutuma barua taka, suala hilo litalazimika kutatuliwa tu na huduma ya usaidizi wa kiufundi.
  2. Utahitaji pia kuwasiliana na huduma sawa ikiwa unataka kurejesha kisanduku cha barua ambacho haujatumia kwa muda mrefu. Kawaida haitumiwi kwa muda mrefu kwa madhumuni yaliyokusudiwa. Anwani inafutwa kiotomatiki na huwezi kufikia barua pepe yako kwa kutumia njia ya kawaida.

Wakati mwingine sio barua tu inafutwa, lakini pia akaunti yako ya Yandex. Katika kesi hii, utahitaji kujiandikisha tena. Kama sheria, ndani ya kipindi cha miezi mitatu, hata akaunti iliyoharibiwa inachukuliwa kuwa bado inachukuliwa, kwa hivyo hautaweza kurejesha hati zako za zamani mara moja. Wakati huu utalazimika kujiandikisha chini ya jina tofauti.

Ripoti maudhui


  • Ukiukaji wa hakimiliki Taka Maudhui yasiyo sahihi Viungo vilivyovunjika


  • Tuma

    Yandex. Barua - barua pepe ya bure, iliyolindwa dhidi ya barua taka na virusi. Kuunda sanduku la barua katika mfumo huu ni rahisi sana. Yandex.Mail ina mfumo mzuri wa usalama, hivyo ikiwa unasajili kwa usahihi, unaweza kurejesha kuingia kwako na nenosiri kwa urahisi. Nakala hiyo inatoa mapendekezo juu ya jinsi ya kurejesha barua kwenye Yandex.

    Urejeshaji wa nenosiri

    Ikiwa umesahau nenosiri lako, unaweza kulirejesha kama ifuatavyo:

    1. Lazima ufuate kiungo na ubofye "Kumbuka Nenosiri".
    2. Katika dirisha linalofuata unapaswa kuingia kuingia kwako au barua pepe, na pia ingiza wahusika kutoka kwenye picha.
    3. Kwa kubofya kitufe cha "Inayofuata", mtumiaji atapewa chaguo tatu za kurejesha nenosiri:
      • onyesha nambari ya simu ambayo imeunganishwa kwenye ukurasa huu, na kisha ingiza msimbo ambao utatumwa kwa simu yako ya mkononi;
      • jibu swali la usalama ambalo lilibainishwa wakati wa usajili;
      • ingiza kisanduku cha ziada ikiwa ilibainishwa hapo awali. Barua iliyo na kiungo itatumwa kwa barua pepe hii, kwa kubofya ambayo unaweza kubadilisha nenosiri lako.
    4. Baada ya hayo, unahitaji kuingiza wahusika kutoka kwenye picha na bonyeza "Next".
    5. Hatua inayofuata ni kubadilisha nenosiri na bofya "Maliza".
    6. Ikiwa hakuna njia yoyote inayosaidia, unapaswa kuandika barua kwa huduma ya usaidizi kwa kubofya kiungo. Barua lazima ieleze shida yako.

    Urejeshaji wa kuingia

    Rejesha kuingia kwa Yandex. Barua ni ngumu zaidi kuliko kurejesha nenosiri. Ili kufanya hivyo unahitaji:

    1. Wasiliana na watu ambao uliwatumia barua kutoka kwa kisanduku chako cha barua. Huenda wameacha barua yenye anwani ya barua.
    2. Wasiliana na usaidizi. Ikiwa umeingiza data zote za usajili kwa usahihi, zitakusaidia kurejesha barua yako kwenye Yandex kwa kutafuta kuingia kwako kwenye mfumo.

    Inarejesha kisanduku cha barua kilichofutwa

    Ikiwa ulifuta kwa bahati mbaya sanduku lako la barua (au lilifutwa na wasimamizi wa mfumo), unaweza kurejesha barua iliyofutwa ya Yandex kwa njia zifuatazo:

    1. Wakati wa kuunda sanduku la barua, mtumiaji husajili akaunti wakati huo huo kwenye mfumo. Lazima uingie kwenye akaunti yako na uunda kisanduku cha barua, lakini katika kesi hii, habari kutoka kwa sanduku la barua la zamani haitarejeshwa.
    2. Unaweza pia kuwasiliana na huduma ya usaidizi wa mradi, ambapo watakusaidia kutatua tatizo, kwani wakati mwingine masanduku ya barua yanafutwa kwa kutuma barua taka na ujumbe unao na virusi.

    Ili kurejesha nenosiri lako la Yandex kwa urahisi. Barua, wakati wa usajili lazima uzingatie sheria kadhaa:

    1. Kuingia na nenosiri zinapaswa kukumbukwa na wakati huo huo rahisi.
    2. Wakati wa usajili lazima uonyeshe:
      • swali la siri na jibu;
      • sanduku la barua mbadala (labda limesajiliwa katika mfumo tofauti);
      • Nambari ya simu ya rununu.
    3. Kwa kutaja pointi hizi zote, unaweza kurejesha nenosiri lako la Yandex kwa urahisi. Barua.
    4. Baada ya nambari ya simu kuingizwa kwenye rejista, lazima idhibitishwe. SMS itatumwa kwa simu yako kwa uthibitisho.

    Kurejesha barua katika Yandex sio ngumu na inachukua muda kidogo ikiwa sio lazima uwasiliane na usaidizi kwa usaidizi.

    Katika hali zingine, wamiliki wa akaunti ya Yandex wanaweza kupoteza ufikiaji wao. Tutagundua jinsi ya kuanza tena kazi ya wasifu wa barua, na pia kurejesha data ya pembejeo kwa kujibu swali la siri lililoainishwa wakati wa usajili, kuthibitisha nenosiri kwa kutumia ujumbe wa SMS, kurejesha kupitia barua pepe tofauti au msaada wa kiufundi. .

    Njia ya haraka ya kurejesha ufikiaji

    Kabla ya kuzingatia chaguo zinazotolewa kwa watumiaji na watengenezaji wa huduma za Yandex, ni muhimu kutaja maalum njia rahisi na ya haraka ya kurejesha nenosiri. Vivinjari vingi vina kipengele cha kukamilisha kiotomatiki ambacho hukuruhusu kujaza sehemu zote bila kuingiza kwa mikono. Ili kufanya hivyo, unahitaji kubofya mara kadhaa kwenye safu ambapo kuingia huingia, na kompyuta itatoa chaguo zilizopo.

    Ikiwa kazi imezimwa, itabidi ugeuke kwa rasilimali zinazotolewa na watengenezaji wa huduma ya barua ya Yandex.

    Urejeshaji wa nenosiri kupitia swali la siri

    Njia rahisi zaidi ya kurejesha nenosiri, ambalo hauhitaji matumizi ya zana yoyote ya ziada au vifungo, ni swali la siri. Imeingizwa na mtumiaji wakati wa usajili. Ili kurejesha, unahitaji kwenda kwenye tovuti ya Yandex-mail na uingie data yako ya kibinafsi ili uingie kwenye akaunti yako. Baada ya kuingia vibaya, zifuatazo zitaonekana kwenye skrini:


    Unahitaji kubofya kitufe cha "Kumbuka Nenosiri" na mfumo utakuelekeza kwenye ukurasa ambapo lazima uonyeshe kuingia kwako:


    Baada ya kuingia captcha na kuingia, lazima ubofye kitufe cha "Next". Skrini itafunguliwa kukuuliza uweke jibu la swali lako la usalama. Ikiwa imeingizwa kwa usahihi, mfumo utakuelekeza kwenye ukurasa ambapo unaweza kutaja nenosiri jipya:


    Unapoingiza jibu la swali la usalama, lazima uzingatie mpangilio wa kibodi. Wakati mwingine ni kutokuwa makini kunakopelekea mfumo kutokutambua kama mtumiaji aliyesajiliwa.

    Kwa kutumia nambari ya simu

    Njia hii inafaa tu kwa wale wanaokumbuka nambari ya simu ambayo ilionyeshwa kwenye data zao za kibinafsi wakati wa usajili. Kiini cha njia ni rahisi - katika dirisha la huduma ya barua unapaswa kuingiza nambari yako, ambayo ndani ya dakika chache utapokea ujumbe na nenosiri la muda, ambalo lazima liingizwe kwenye mstari unaofaa:


    Ikiwa kila kitu kimefanywa kwa usahihi, mfumo utakuelekeza kwenye ukurasa ambapo unaweza kutaja nenosiri jipya. Njia hii ni rahisi kutekeleza, lakini inafaa tu ikiwa bado una nambari yako ya simu ya zamani na unaweza kuipata.

    Ikiwa simu yako imepotea, unaweza kujaribu kurejesha nambari kupitia operator wako wa simu. Ili kufanya hivyo, unapaswa kupiga simu ofisi yake na kujua ikiwa wana huduma ya kurejesha nambari zilizopotea. Kawaida inafanywa kwa ada, lakini sio waendeshaji wote wanaweza kutekeleza.

    Urejeshaji wa nenosiri kupitia barua pepe nyingine

    Wakati wa kujiandikisha, mtumiaji hupewa fursa ya kutaja kisanduku cha barua mbadala kwenye akaunti yake. Hii imefanywa ili ikiwa unapoteza upatikanaji wa huduma, unaweza kurejesha haraka. Kwa hiyo, ikiwa hukumbuka jibu la swali lako la siri, na nambari ya simu ambayo barua yako imesajiliwa imepotea milele, unaweza kurejesha barua yako kupitia akaunti nyingine, ambayo inafanywa kwa njia sawa na taarifa ya SMS. njia:
    • Katika mstari maalum lazima uweke barua pepe yako ya pili, ambayo ilikuwa maalum wakati wa usajili.
    • Subiri hadi barua pepe iliyo na nenosiri la muda ifike.
    • Baada ya hayo, nakala kwenye safu inayotakiwa na uingie nenosiri mpya kwenye dirisha la mipangilio, ambayo mfumo yenyewe utakuhamisha.

    Urejeshaji wa nenosiri kupitia usaidizi wa kiufundi

    Kurejesha nenosiri la akaunti yako kupitia usaidizi wa kiufundi wa Yandex ndio njia ngumu zaidi na inayotumia wakati. Hata hivyo, inawezekana tu ikiwa mtumiaji amepata uthibitisho kamili wakati wa usajili, yaani, ametoa taarifa sahihi ya pasipoti. Jinsi ya kufanya hili? Kwenye tovuti unahitaji kupata kitufe cha "Maoni". Iko chini ya skrini:


    Baada ya hayo, chagua vitu muhimu na ufuate maagizo ya operator, ambaye atasimamia utaratibu mzima.

    Ni muhimu kukumbuka kwamba ili kurejesha, utahitaji kutoa scans ya nyaraka zako, data ambayo ulitoa wakati wa usajili.

    Jinsi ya kurejesha ufikiaji wa barua ya Yandex ikiwa umesahau kuingia kwako?

    Ili kurejesha kuingia kwa mfumo wa barua wa Yandex, mtumiaji anaweza kutumia njia mbili:
    • Ya kwanza na rahisi ni kuwasiliana na marafiki zako ambao uliwasiliana nao. Kwenye kompyuta zao, wataweza kuona ni barua pepe gani uliwatumia barua.
    • Ya pili na ngumu zaidi ni kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi ikiwa watu uliozungumza nao sio marafiki wako na huwezi kufafanua kuingia kwako. Huko utalazimika kupitia utaratibu unaofaa wa uthibitishaji, matokeo ambayo huamua umiliki wa akaunti.

    Ili kuepuka taratibu za kurejesha muda mrefu, unaweza kutumia huduma maalum zinazokuwezesha kuhifadhi nywila na kuingia kwa sehemu moja. Wakati huo huo, watengenezaji wa rasilimali nyingi hizi huhakikisha usalama kamili wa data yako yote.

    Jinsi ya kurejesha barua iliyofutwa ya Yandex?

    Kabla ya kuanza kurejesha kisanduku cha barua yenyewe, unahitaji kuamua kwa nini kilifutwa au kuzuiwa. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi. Kwa nini hii ni muhimu? Mfumo yenyewe hutoa uwezekano wa kurejesha, lakini katika hali nyingine hii haiwezekani - akaunti inafutwa kabisa.

    Nini cha kufanya? Kwanza unahitaji kujaribu tu kuingia kwenye akaunti yako. Ikigandishwa, kuingia na nenosiri kutatambuliwa kama shughuli ya mtumiaji na ufikiaji unaweza kurejeshwa. Kulingana na masharti yaliyoainishwa katika makubaliano, sanduku zote za barua huhifadhiwa kwenye seva za Yandex kwa miaka 2. Ikiwa mtumiaji hajaingia kwenye mfumo katika kipindi hiki, akaunti yake imehifadhiwa. Mtumiaji lazima aarifiwe kuhusu hili kupitia SMS au barua kwa barua pepe mbadala.

    Ikiwa mtumiaji hajaingia kwenye akaunti yake ndani ya mwezi mmoja baada ya arifa, data yote inafutwa kabisa. Hata hivyo, daima kuna tofauti na sheria - ikiwa akaunti yako ni ya kipenzi sana kwako na unataka kuirejesha, unaweza kujaribu kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi kila wakati. Ikiwa kitu kitatokea, utapewa kila wakati usaidizi wa kupona.

    Pia kuna njia rahisi ya kurejesha na kuendesha akaunti yako ya barua pepe. Katika mfumo, wakati wa kusajili barua, mtumiaji hutolewa na akaunti ya jumla kwa huduma za Yandex. Kwa kuingia, unaweza kurejesha akaunti yako ya barua pepe na anwani sawa. Lakini data iliyohifadhiwa juu yake haitarejeshwa.

    Sababu ya kawaida ya kuzuia au kufuta akaunti katika huduma ya barua ya Yandex ni kutuma barua pepe za barua taka. Mfumo yenyewe huamua akaunti ambazo zinafanywa na kuzifungia. Ikiwa barua za virusi zinafanywa kutoka kwa wasifu wako kwa ulaghai, unaweza kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi, ambapo watakusaidia kurejesha akaunti yako na kurejesha uendeshaji wake wa kawaida.

    Video: Jinsi ya kurejesha nywila yako ya barua ya Yandex?

    Katika video fupi unaweza kuona wazi jinsi nenosiri kutoka kwa barua ya Yandex linapatikana kwa kutumia nambari ya simu iliyoambatanishwa au bila hiyo kupitia usaidizi wa kiufundi:



    Yandex Mail ni mojawapo ya wateja wa kawaida wa barua pepe nchini Urusi na nchi za CIS. Mamilioni ya watumiaji wana akaunti katika mfumo huu. Licha ya uthabiti wa uendeshaji wake, katika hali fulani wamiliki wa akaunti wanaweza kupoteza kuzifikia. Baada ya kufikiria jinsi ya kuanza tena kazi ya wasifu wako wa barua, na pia kurejesha data yako ya ingizo, utafungua ufikiaji wa akaunti yako kwa mafanikio.

    Kwa bahati mbaya, watumiaji wa barua ya Yandex wakati mwingine hupoteza ufikiaji wa akaunti zao. Shida hii hutokea kwa sababu mbalimbali: wanasahau nenosiri lao, jibu la swali la usalama, anwani yao ya barua pepe (kuingia kwao) au hawawezi kutumia nambari ya simu iliyounganishwa kwenye wasifu wao.

    Makala hii imeundwa ili kukusaidia haraka kutatua matatizo haya yote - kurejesha upatikanaji wa barua ya Yandex.

    Weka upya nenosiri

    Ikiwa umesahau ufunguo wako wa kuingia katika akaunti, fanya yafuatayo:

    2. Ingiza kuingia kwako kwa barua pepe. Katika uwanja wa chini, ingiza msimbo wa kuthibitisha (neno lililoonyeshwa kwenye picha) na ubofye "Next".

    3. Weka nambari ya simu ya mkononi katika umbizo la kimataifa ambalo limebainishwa katika akaunti yako. Bofya "Pata Kanuni".

    4. Ili kuamilisha urejeshaji wa ufikiaji wa wasifu wako, weka msimbo wa uthibitishaji kutoka kwa SMS iliyopokelewa. Bonyeza "Thibitisha".

    5. Unda nenosiri mpya, ngumu. Ni lazima iwe na urefu wa angalau vibambo 10 na iwe na herufi maalum, nambari na herufi za Kiingereza. Kisha ingiza mara 2 na ubofye "Next".

    Makini! Hutaweza kuona wasifu wako au kurejesha nenosiri ambalo lilitumika hapo awali.

    6. Baada ya kukamilisha utaratibu wa kuweka upya, kwenda kwenye wasifu wako, bofya kitufe cha "Rudisha ..." kwenye ukurasa unaofungua.

    Ikiwa huna idhini ya kufikia simu yako au hukumbuki jibu la swali lako la usalama...

    1. Ili kuweka upya nenosiri lako bila data ya uthibitishaji, fuata hatua Nambari 1 na Nambari 2 za maagizo ya awali.

    2. Katika ukurasa wa "Kurejesha ufikiaji ...", bofya kiungo "Haiwezi kurejesha?".

    3. Tuma ombi kwa usaidizi wa kiufundi ili kurejesha ufikiaji:

    • ingiza barua pepe yako nyingine halali kwa maoni;
    • ingiza jina lako la kwanza na la mwisho, tarehe ya kuzaliwa (data lazima iwe sawa na katika akaunti yako);
    • jaribu kukumbuka nenosiri - la zamani au la sasa (baadhi ya mlolongo wa wahusika kutoka kwake);
    • onyesha tarehe ya idhini ya mwisho iliyofanikiwa katika wasifu wako;
    • Bonyeza "Ijayo".

    4. Subiri jibu kutoka kwa usaidizi wa kiufundi. Ili kukamilisha urejesho, fuata maagizo ya huduma yaliyopokelewa (utahitaji picha yako na nakala ya pasipoti yako au hati nyingine ya utambulisho).

    Ikiwa umesahau kuingia kwako ...

    Unaweza kupata barua pepe yako kwa njia tofauti, kulingana na data inayopatikana:

    Kwa nambari ya akaunti ya Yandex.Money

    1. Fungua katika kivinjari chako - https://money.yandex.ru/feedback/.

    2. Kamilisha programu. Katika uwanja wa "Kilichotokea", andika kwamba huwezi kukumbuka kuingia kwako.

    3. Katika uwanja wa "Nambari ya Mkoba", ingiza nambari yako ya akaunti katika mfumo wa malipo wa Yandex. Ingiza anwani ya kisanduku chako kingine cha barua.

    4. Bonyeza "Wasilisha".

    5. Ikiwa wasifu umetambuliwa kwa ufanisi, huduma itakutumia kuingia kwa barua pepe maalum.

    Ikiwa wewe ni mmiliki wa tovuti na unatumia kaunta ya kutembelea ya Yandex juu yake:
    1. Nenda kwenye ukurasa - https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/login-access.xml.

    2. Toa jina lako na barua pepe kwa maoni.

    3. Onyesha nambari ya mita (kitambulisho kinaweza kutazamwa kwenye script kwenye tovuti) au anwani ya tovuti ambapo mita imewekwa.

    4. Katika uwanja wa "Ujumbe" unaweza kuweka maelezo ya ziada kuhusiana na urejeshaji wa kuingia.

    5. Bonyeza "Wasilisha". Baada ya muda, utapokea ujumbe na kuingia kwako kwa barua pepe.

    Ikiwa ulitumia huduma za huduma ya Yandex.Direct na ukumbuke kitambulisho cha kampeni iliyoundwa:

    1. Katika ukurasa https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access_forget.xml, fungua spoiler "Jaza fomu" kwa kubofya panya.

    2. Katika fomu ya kutuma maombi, tafadhali toa jina lako, barua pepe (ya mawasiliano) na nambari ya kampeni au tangazo.

    3. Bonyeza "Wasilisha".

    4. Subiri ujumbe kutoka kwa Yandex.

    Bahati nzuri kurejesha ufikiaji wa barua ya Yandex!

    Yandex Mail ni mojawapo ya huduma za barua za kisasa za kisasa, si tu nchini Urusi, bali pia katika nchi jirani, ambayo ina maana inaruhusu mamilioni ya watu kuwasiliana. Lakini ikiwa baada ya muda kusahau kuingia kwako au nenosiri, taarifa zote muhimu (barua, mawasiliano) hazitapatikana.

    Kwa kuwa ni vigumu sana kukumbuka maelezo ya kuingia peke yako, kuna utaratibu maalum wa kurejesha upatikanaji wa sanduku la barua. Hebu tuangalie kwa karibu jinsi ya kufanya hivyo.

    Kuanzisha tena barua ya Yandex: shida na suluhisho

    Tatizo #1. Sikumbuki nenosiri.

    Kwa mtazamo wa kwanza, inaonekana kwamba kurejesha ufikiaji wa barua ni karibu haiwezekani - isipokuwa unakumbuka data yako. Walakini, hapa watengenezaji, ambao kinadharia hawapaswi kutoa habari ya kuingia kwa mtu yeyote, walikutana na watumiaji nusu.

    Angalau kwenye kompyuta yako ya nyumbani, huduma katika sehemu ya "Pasipoti" chini ya safu wima ya "Ingia au barua pepe" inaweza kuonyesha yako ikiwa umeingia hivi majuzi kutoka kwa kompyuta sawa. Katika kesi hii, unahitaji tu kutumia kidokezo, ingiza captcha na ubofye kitufe cha "Next".

    Picha hapa chini inaonyesha kwamba Yandex inakumbuka jina la mtumiaji la mtumiaji.

    Tatizo #2. Nilisahau kuingia kwangu.

    Ikiwa hata rasilimali yenyewe imesahau jina la utani, kuna njia moja tu ya kutoka - wasiliana na marafiki zako ambao uliendelea kuwasiliana nao kupitia barua na uulize barua pepe ambayo walipokea barua kutoka kwako. Ufikiaji wa kisanduku cha barua cha mbali kutoka kwa kompyuta ya mtu mwingine unaweza kupatikana kwa njia hii pekee.

    Muhimu! Daima una fursa ya kuwasiliana na huduma ya usaidizi wa kiufundi ya huduma ya barua, na wataalamu watapata jina lako la mtumiaji kwenye mfumo.

    Tatizo #3. Inafunga kwenye simu ya mkononi.

    Wakati mwingine hali hutokea ambayo mtumiaji anaweza kuingiza nambari bila usahihi bila kwanza kuangalia usahihi wake au kusahau tu.

    Kwa bahati nzuri, kuna suluhisho la shida hii. Kwanza, ingiza nambari ya simu katika muundo wa kimataifa na hakuna kitu kingine chochote: msimbo wa nchi - msimbo wa operator - nambari ya simu. Pili, barua inapaswa kuunganishwa na anwani kadhaa mara moja, pamoja na sanduku za rununu na zingine.

    Hii ni muhimu ili kuandika na kujibu barua wakati wowote, tumia kitabu cha anwani, bila hofu ya kudukuliwa na wadanganyifu. Hata hivyo, bado unaweza kurejesha ufikiaji wa akaunti yako kwa kutumia ile kuu pekee.

    Kumbuka! Ikiwa simu yako ya rununu ilipotea pamoja na SIM kadi, inashauriwa kuwasiliana mara moja na usaidizi wa kiufundi kwa watumiaji wa simu.

    Kweli, inapendekezwa kuunganisha akaunti ya Yandex kwenye simu ili daima kuwa na uwezo wa urahisi na haraka kurejesha data ya pembejeo. Utahitaji kufanya manipulations zifuatazo:

    • kwenye ukurasa wa "Nambari za Simu", onyesha nambari yako na ubofye kitufe cha "Ongeza";
    • unapaswa kupokea msimbo wa kuthibitisha kwenye simu yako ya mkononi, ambayo unahitaji kuandika kwenye safu inayofaa;
    • ingiza nenosiri la akaunti yako;
    • bonyeza "Thibitisha".

    Njia za kurejesha nenosiri lako kwenye Yandex

    Umesahau nywila yako ya barua pepe ya Yandex? Kuna njia tatu ambazo unaweza kuingia katika akaunti yako, mradi kiungo kimefutwa na hakijafutwa hapo awali:

    • jibu la swali la usalama;
    • Ujumbe wa SMS kwa simu ya rununu;
    • kwa kutuma barua iliyo na msimbo kwenye kisanduku kingine cha barua unachobainisha.

    Njia rahisi ni kutumia swali la uthibitishaji. Ni kitendawili, lakini hata swali rahisi, jibu ambalo linaonekana wazi wakati wa mchakato wa usajili, linaweza kuruka nje ya kichwa chako, na mtumiaji hataweza kutoa jibu sahihi.

    Mara nyingi sababu ya kosa ni mpangilio wa kibodi usio sahihi au tofauti katika spelling. Hakikisha kuwa herufi "e" na "e" hazijachanganyikiwa - dots ni muhimu sana katika hali hii. Kwa hiyo, jaribu chaguo tofauti za pembejeo, ubadili mpangilio ikiwa ni lazima.

    Ikiwa hii haisaidii, kuunganisha kwenye simu ya mkononi itakusaidia kurejesha nenosiri lililofutwa. Utahitaji kuingiza nambari yako ya simu na kuingiza nambari iliyopokelewa kutoka kwa SMS kwenye fomu. Kwa njia hii utakuwa na ufikiaji wa akaunti yako ya kibinafsi tena.

    Urejesho wa maelezo ya mawasiliano yaliyofutwa kupitia sanduku la vipuri inaonekana sawa. Kanuni ya operesheni ni ya kawaida - utapokea arifa kwa barua pepe mbadala iliyoainishwa wakati wa usajili.

    Mbaya zaidi inaweza kutokea ikiwa mmiliki wa sanduku hajaacha njia za kutoroka mwenyewe, na hakuna mahali pengine pa kutuma habari. Kisha unapaswa kuandika kwa usaidizi wa kiufundi. Ikiwa wewe ni mtumiaji asiyeidhinishwa (hukutoa data halisi wakati wa kujiandikisha), sio ukweli kwamba huduma ya usaidizi itaweza kutoa msaada. Bado unapaswa kuthibitisha kwamba wewe si tapeli. Vinginevyo, kilichobaki ni kukumbuka kile ambacho kimesahaulika.

    Hitimisho:

    Karibu kila wakati unaweza kurejesha ufikiaji wa akaunti yako, ingawa katika hali zingine ni ngumu sana. Kuna njia kadhaa za kurejesha ufikiaji, na ikiwa bado umeweza kuifanya mwenyewe, inashauriwa kwenda mara moja kwa "Yandex. Pasipoti" na kuongeza idadi ya vifungo vya kuaminika. Pia, usisahau kwamba ikiwa hapo awali ulifuta akaunti yako, basi katika kesi hii hutaweza kurejesha mara moja.