Beeline ni moja ya waendeshaji wakubwa wa rununu katika Shirikisho la Urusi. Inatoa watumiaji na mipango ya ushuru yenye faida na rahisi na mengi zaidi. Ikiwa utaamsha ufahamu wa huduma ya Beeline, unaweza kujua kila wakati ni nani aliyejaribu kuwasiliana nawe na lini, ukiwa nje ya ufikiaji wa mtandao. Arifa kama hizo hufika mara tu kifaa chako kinapopata muunganisho. Hii ni huduma ya msingi na imekuwa ikitolewa bila malipo kwa muda mrefu. Leo kuna makosa madogo kwa ajili yake.

Huduma ya habari ya beeline ni kitu ambacho kitakuruhusu kusasishwa na matukio. Shukrani kwa huduma, unapokea arifa za SMS. Wanatoa maelezo ya kina kuhusu ni hatua gani zilifanyika kwa nambari wakati ilikuwa mbali na mtandao. Hii ni huduma rahisi ambayo hukuruhusu kudhibiti kila kitu kinachotokea hata kama huna uwezo wa kuwa mtandaoni.

Unaweza kupanga usambazaji wa simu - unapopiga simu, mteja ataelekezwa kiotomatiki kwa nambari ya simu uliyotaja. Simu zote zitakuja kwake. Beeline hutoa huduma rahisi ya ujumbe wa sauti - ikiwa mteja anayekupigia anangojea sauti fulani, ataweza kukuacha rekodi, ambayo muda wake hauwezi kuzidi sekunde 40. Tafadhali kumbuka kuwa huduma ya kujibu lazima iwezeshwe kwa kuongeza.

Ikiwa mtumiaji atakuachia ujumbe wa sauti, utapokea arifa inayolingana. Unaweza kuisikiliza kwenye huduma maalum. Tafadhali kumbuka kuwa kuna ada ya kipengele hiki - kurekodi mazungumzo ya mpigaji hugharimu dakika moja ya simu ya mtandaoni. Hii ni huduma rahisi; watumiaji ambao wamejaribu kumbuka kuwa hawana mpango wa kuizima.

Huduma Kukaa habari Beeline - maelezo

Huduma ya Beeline kuwa na ufahamu ni huduma rahisi ambayo hukuruhusu kupokea habari za kisasa kuhusu simu zote zinazoingia lakini ambazo hazijajibiwa. Kwa muda mrefu ilitolewa kwa waliojiandikisha bila malipo. Kwa sasa, watumiaji waliojisajili ambao wametumia mfumo wa malipo ya baada ya malipo hawatozwi. Kumbuka kwamba leo hii sio fursa ya moja kwa moja - utalazimika kulipa rubles 45 ili kuiunganisha ikiwa utafanya hivi kutoka kwa Kituo cha Beeline. Katika hali nyingine, hakuna fedha zinazotozwa.

Huduma hii inakuwezesha kuunganisha orodha ya ziada ya vipengele. Huduma maarufu zaidi ni ile inayohifadhi ujumbe wa sauti kutoka kwa watumiaji wanaopiga simu. Ni rahisi kuwasha huduma - unaweza kupiga simu kwa usaidizi wa kiufundi na kuanzisha muunganisho. Tafadhali kumbuka kuwa hii ni huduma inayolipwa. Unaweza kupata ushuru wa kina kwenye wavuti rasmi ya Beeline.

Jinsi ya kuamsha huduma ya Be in the know kwenye Beeline?

Ili kujua ni nani aliyekuita wakati hapakuwa na mtandao, unahitaji kuamsha huduma hii. Unaweza kufanya hivi kupitia:

• Ombi la USSD *110*401#.
• Piga simu 0674 09 401

Kuondoa kutoka kwenye orodha ya huduma zinazotolewa uwezo wa kujua wakati uliitwa, tumia njia zifuatazo:

1. Ombi *110*1062#.
2. Piga simu 0641062

Bei

Unaweza kuunganisha kwa huduma kama hiyo bila malipo. Hutatozwa ada ya usajili ukibadilisha hadi malipo ya kila unapoenda. Katika visa vingine vyote, utalazimika kulipa gharama kwa kiwango cha rubles 0.5 kwa siku. Utatozwa kwa kusikiliza ujumbe wa sauti kwenye seva maalum. Msajili aliyeiacha haitumii pesa kurekodi. Hii ni huduma ya kulipia ambayo unaweza kujisakinisha. Ili kuizima, hauitaji kwenda kwenye chumba cha maonyesho cha kampuni - unaweza kufanya kila kitu nyumbani.

Katika maisha ya mteja yeyote wa mawasiliano ya simu, kuna mara nyingi wakati wewe ni mahali fulani mbali, kwenye barabara au kwenye likizo ya nje, au kwenye handaki, kwenye barabara ya chini, kwa ujumla, ambapo mawasiliano ya simu za mkononi hazipatikani. Je, ikiwa kwa wakati huu mtu anakupigia simu muhimu, lakini akijibu anasikia kwamba aliyejiandikisha hapatikani.

Ni kwa hali kama hizi ambapo mendeshaji wa simu ya Beeline ana chaguo la "Kaa na habari +", ambayo itamruhusu mteja anayekupigia simu, baada ya kusikiliza habari kuhusu kutopatikana kwako, kukuachia ujumbe wake wa sauti, ambao unaweza kusoma mara tu. uunganisho unaonekana. Kwa kuongezea, utapokea ujumbe wa SMS na wakati na nambari ambayo uliitwa, ambayo ni, habari kamili juu ya simu iliyokosa. Huduma haihitaji mipangilio yoyote ya ziada.

Chaguo "Kukaa na habari ni faida" kwenye Beeline Kuna ada ya usajili kwa ajili ya ushuru wa mfumo wa malipo ya awali, isipokuwa mipango kama vile "Yote Yanayojumuisha", "Doctrine 77", "Internet for Tablet", "Zero Doubts" na mstari wa "EVERYTHING!". Hakuna ada ya kila mwezi kwa mipango ya malipo ya baada. Kuunganisha chaguo pia ni bure. Kusikiliza ujumbe ulioachiwa, pamoja na kuurekodi na mteja mwingine, hutozwa kwa bei ya simu inayotoka.

Jinsi ya kuunganisha "Kaa habari +" kutoka Beeline

• chapa amri *110*1061# na bonyeza kitufe cha kupiga simu;
• piga namba 0674 0 1061 na kufuata mawaidha;
• tumia programu ya "Beeline yangu" kwenye simu yako;
• kupitia akaunti yako ya kibinafsi kwenye wavuti ya waendeshaji wa telecom;
• Piga simu ya Beeline kwa;
• wasiliana na ofisi ya opereta iliyo karibu nawe kwa usaidizi.

Jinsi ya kulemaza "Kukaa na habari +" kutoka Beeline

• Seti ya mchanganyiko wa USSD *110*1062# ;
• au piga namba 0674 0 1062 .

Njia zingine zilizo hapo juu pia zinaweza kutumika kuzima huduma. "Fahamu zaidi".

Ili kusikiliza ujumbe wa sauti unaoingia, tumia nambari, ambayo pia itaonyeshwa kwenye ujumbe unaoingia baada ya simu iliyokosa. Muda wa kuhifadhi ujumbe sio zaidi ya siku, na muda wa kurekodi sio zaidi ya sekunde 40. Unaweza kutumia huduma katika eneo lako la nyumbani na uzururaji wa intraneti pekee.

Opereta hutoa huduma nyingi za ziada kwa wanachama wanaounganisha kwenye MTS. Miongoni mwao ni chaneli ya maudhui ya habari inayotangazwa sana "Endelea Kujua!" Kituo hiki cha habari ni sehemu ya huduma ya MTS News. Ikiwa umewasha huduma mwenyewe au ilikuwa tayari imeunganishwa kama sehemu ya seti ya huduma na SIM kadi mpya au ushuru mpya, inageuka kuwa tayari unatumia aina kadhaa za yaliyomo.

Ikiwa unapenda ujumbe wa pop-up mara kwa mara kutoka kwa opereta kwenye skrini ya simu yako bila sababu au hakuna, basi hili ni chaguo lako. Lakini mara nyingi watumiaji wana swali: jinsi ya kuzima huduma?

Kuna njia kadhaa za kuzima huduma. Hebu tuangalie kila mmoja wao kwa makini.

Jinsi ya kulemaza "Kaa habari" katika MTS kwa kutumia amri fupi ya USSD? Unahitaji kupiga mchanganyiko *111*1212*2# kwenye kifaa chako, kisha utume simu na maudhui yote yanayoingia ya MTS News yatatenganishwa na muunganisho wako wa simu, ikiwa ni pamoja na kituo cha “Fahamu”.

Menyu ya kifaa

Ukizima mwenyewe kwa kutumia sehemu ya "Huduma za MTS" kwenye menyu kuu ya simu yako, huenda pia usiweze kupokea ripoti za habari zinazoingia. Unazima usajili wako kwa njia hii:

1. Kwa kubofya kwenye icon, sehemu ya "Huduma za MTS" inafunguliwa, kisha kipengee cha "MTS News" kinachaguliwa, na kichwa kidogo cha "Imepokelewa" kinafungua. Hapa unahitaji kufuta ujumbe wote unaoingia uliopokelewa.
2. Kisha, katika sehemu ya "Huduma za MTS" katika kipengee cha "MTS News", kichwa kidogo cha "Mipangilio" kinafungua na kifungu cha "Advanced" kinafungua ndani yake, kisha kifungu cha "Utangazaji" kinafungua na chaguo la "Zima" linachaguliwa.

Msaada wa waendeshaji

Ikiwa bado hauwezi kubaini na kuzima hakufanyiki, unapaswa kuwasiliana na huduma ya usaidizi wa kiufundi ya waendeshaji kwa kupiga simu 0890 (kwa waliojiandikisha MTS) au 8 800 250 08 90 (kutoka kwa nambari ya opereta mwingine) na ujumbe wa habari wa SMS kutumwa kwa kifaa chako , ambayo itaelezea kwa undani chaguo la awali lililopendekezwa na sisi.

Ikiwa hii haina msaada, basi ni bora kutembelea saluni au ofisi ya kampuni na kutekeleza utaratibu wa kukatwa kwa msaada wa mshauri.

Eneo la Kibinafsi

Kwa wale ambao wamezoea kutumia msaidizi wa Mtandao, usimamizi wa usajili unapatikana kila wakati katika sehemu ya Yaliyomo kwenye wavuti ya waendeshaji kwa: http://moicontent.mts.ru.

Unaweza pia kufika huko kupitia ile ya kawaida baada ya idhini kwa: https://login.mts.ru. Katika sehemu ya "Usimamizi wa Huduma", unahitaji kuchagua "Maudhui Yangu" na uangalie huduma zinazoingia zilizounganishwa nawe na, ikiwa ni lazima, uzizima.

Amri ya SMS

Chaguo jingine la kujiondoa kutoka kwa huduma ya kuingilia ni kutuma amri ya SMS kwa nambari fupi 770911 na maandishi "STOP". Baada ya kutuma amri hii, arifa za huduma hazitatumwa tena kwenye kifaa chako.

Kutoka kwa mwongozo huu utajifunza jinsi ya kuzima huduma ya "Kaa Taarifa" kwa wanachama wa Beeline, na uifanye kwa usahihi na kuzuia deni mara kwa mara kutoka kwa akaunti yako ya kibinafsi.

Huduma ya "Be in the know" imekusudiwa watumiaji wa opereta wa Beeline ambao wanataka kupokea habari mara moja kuhusu simu zinazoingia ambazo hazikupokelewa, bila kujali ikiwa simu imezimwa au la.

Baada ya kuunganishwa, arifa zitatumwa kwa nambari yako (kwa njia ya SMS na ujumbe wa sauti) kuhusu simu ambazo hazikupokelewa, na habari kuhusu wakati wa simu na kitambulisho cha nambari ya mpigaji. Ili kufanya hivyo, inatosha kwa simu yako kuonekana ndani ya eneo la chanjo la mtandao wa waendeshaji. Arifa

Gharama ya matumizi ni kopecks 50 / siku (mfumo wa malipo ya kulipia kabla). Ada za ziada zitatumika kwa kusikiliza ujumbe wa sauti. Inatozwa kulingana na bei ya simu inayotoka ndani ya mtandao. Kuunganisha na kukata huduma ni bure.

Jinsi ya kulemaza "Kaa habari pamoja"

Kuna njia tatu za kuzima huduma ya "Kaa na habari +":

1. tuma amri ya USSD *110*1062# kutoka kwa simu yako ya rununu na ubonyeze "Piga simu"?
2. piga namba maalum 0641062,
3. wasiliana na kituo cha simu cha opereta kwa 0611 au 8 800 700-0611.

1. Tatyana 12/20/2018 saa 22:10

   Mtazamo huu unanikasirisha sana.Hii sio mara ya kwanza kuunganisha huduma za kulipia, na bila mimi kujua.Leo waliunganisha aina fulani ya locator, nikaona SMS na kushangaa, simu kwa ujumla ilikuwa imejitenga na hakukuwa na SMS nyingine. Sawa, mkwe wangu aliniuliza nizime huduma mara moja, akaizima. Na papo hapo walilamba pesa, ingawa sina kikomo na sipigi simu popote isipokuwa kwa nambari za Beeline. Ninaelewa, waliipiga kwa nambari hii fupi kwa huduma ambayo, kama walivyoandika kwenye SMS, ni bure kwa siku saba za kwanza, na kisha rubles 7 kwa siku. Labda unahitaji kuondoka Beeline kwa operator mwingine. .

2. Tarehe 12/12/2018 saa 16:37

   Habari za mchana.
   Nimekuwa nikitumia huduma zako kwa muda mrefu sana, ninalipa rubles 600 kila mwezi.
   Leo tarehe 11 Disemba, hakuna mtandao siku nzima na nimekaa bila TV, roboti yako inajibu kuwa matatizo ya kiufundi yatatatuliwa ifikapo Desemba 12 saa 4:00 jioni, ingawa waliahidi hadi 12/11/18 saa 11: 00 jioni
   Mimi, kama mtumiaji na mteja wako, ninadai kwamba unihesabu tena ada ya usajili, kwa kuwa hautimizi majukumu yako chini ya mkataba, ikiwa nitakataa nitalazimika kukata rufaa ya juu zaidi.

3. Evgeniy 12/09/2018 saa 00:04

   Habari za mchana Katika kijiji Verkh-Kamyshenka, wilaya ya Zarinsky, Wilaya ya Altai, kasi ya Beeline Internet wireless asubuhi saa 8 asubuhi ni kiwango cha juu cha 2-3 Mbit / s, na mchana 50-100 kbit / s. Hakuna mtandao wa waya kijijini hata kidogo. Kwa hiyo, wakazi hawawezi kufikia Mtandao ili kujiandikisha kwa kliniki au kulipa bili za matumizi. Na hata zaidi, tumia tovuti kama vile gosuslugi kwa malipo mbalimbali, ikiwa ni pamoja na kulipa kodi.

4. Elena 12/02/2018 saa 12:28

   Nimekuwa nikitumia Beeline kwa miaka 8, lakini sasa huduma za Beeline zimeharibika sana. Kwanza, mtandao uko nje ya eneo la ufikiaji, au hakuna mtandao kabisa, au Mtandao hauchukuliwi na mfumo wa kupendeza, pili, pesa hutolewa kila wakati na huduma zinaunganishwa, kwa hivyo huna. muda wa kuifuatilia na kuidhibiti, na tatu, ofisi na matengenezo huacha kuhitajika, wafanyakazi wasio na uwezo ambao hawawezi kutoa ushauri unaopatikana na sahihi, foleni za milele, nk. Sipendekezi mtu yeyote kutumia Beeline, kukimbia kutoka hapa!

5. Ivanov S. 11/23/2018 saa 23:40

   Nimekuwa mteja wa Beeline kwa miaka kadhaa. Nilihamisha familia yangu yote kwa mwendeshaji huyu. Hivi karibuni, Beeline iliongeza kwa utulivu bei za ushuru wake bila taarifa yoyote, kwa sababu tu walitaka, hii sio mara ya kwanza hii imetokea. Na ubora wa mawasiliano na mtandao unazidi kuzorota mwezi baada ya mwezi. Malalamiko yote kwao yanatumwa.Hivi ndivyo wanavyojali wateja, hivi ndivyo maoni yao yalivyo muhimu kwao. Kwa bahati nzuri, hakuna ukiritimba katika eneo hili na kuna ushindani mwingi, ninamwacha mwendeshaji huyu mwenyewe, nitawachukua marafiki na marafiki zangu wote na sipendekezi mtu yeyote kushirikiana nao.

6. Mikhail 11/16/2018 saa 10:20 jioni

   Habari za mchana.
   Nimekuwa mteja wako kwa zaidi ya miaka 8.
   Zaidi ya miaka 2 iliyopita, ubora wa mawasiliano na mtandao umeshuka, gharama ya mawasiliano imeongezeka, na niliamua kubadili operator wa Megafon.
   Ndani ya mfumo wa sheria za Shirikisho la Urusi, nina haki ya kubadili kwa operator mwingine wakati wa kudumisha nambari.
   Lakini kwa bahati mbaya, baada ya kufahamiana na jinsi michakato na watu wanavyofanya kazi kwenye Beeline, ninalazimika kuacha malalamiko na kudai jibu kwake na kunisaidia kutatua.
   1) Nilianzisha mchakato wa kuhamishia Megafon nyuma mnamo Oktoba kwa kujaza ombi linalofaa. Lakini nilikabiliwa na ukweli kwamba kampuni ya Beeline inazuia taarifa hizi, ikisema sio kwamba data ya kibinafsi si sahihi.
   2) Ili kuthibitisha data, niliwasiliana na ofisi ya Beeline (Mega Belaya Dacha), ambako walithibitisha kwangu kwamba data zote zilipatana 100%.
   3) Baada ya uthibitishaji, Beeline tena alikataa uhamisho wa nambari !!!
   4) Baada ya kufikia Megafon na kuhakikisha kuwa walikuwa wamekamilisha kila kitu kwa usahihi, nilianza kupiga simu Beeline.
   5) Nilipoita Beeline, waliniambia katika huduma ya usaidizi kwamba kulikuwa na kosa katika jina katika programu.
   6) Nilikwenda tena kwa ofisi ya Megafon na kuuliza kuchapisha maombi na makubaliano ya utoaji wa huduma za mawasiliano na kwa hati hizi nilikwenda kwa ofisi ya Beeline (Belaya Dacha)
   7) Katika ofisi ya Beeline (Belaya Dacha) waliangalia tena na mara ya pili tu waliona kwamba mahali pa kuzaliwa hakujazwa kwa usahihi. Walisema kwamba waliirekebisha, lakini siamini 100%.
   8) Niliiomba ofisi ichapishe mkataba na data zangu... Baada ya kusubiri dakika 15, niliambiwa natakiwa kusubiri dakika nyingine 40... huku mkuu wa ofisi hii mfanyakazi mkorofi Olga akiamini hivyo. haya ni matatizo ya mteja, na yeye.... lakini nadhani hili ni swali kuhusu utamaduni wa huduma katika minyororo ya rejareja, inaonekana, hii ndivyo unavyofanya.

   Kama matokeo, ninadai kwamba nambari yangu ihamishwe kwa opereta wa kawaida! Tayari nimepoteza zaidi ya mwezi mmoja kushughulika na michakato yako ya kijinga.

7. Natalya 11/12/2018 saa 11:14 jioni

   Niliunganisha mpango wa ushuru wa 3 kwa 1 kwa mke wangu, mtandao, televisheni na mawasiliano ya simu, mke wangu alipokea, alipofika nyumbani baada ya kazi alikuta mpokeaji wa TV mzee, mchafu na nywele za paka na mende - ni kitu tu, mimi ' nimekuwa nikitumia mawasiliano ya Beeline kwa miaka 15, lakini hakuna kitu kibaya kilichotarajiwa.

8. Olga 08.11.2018 saa 19:26

   Opereta wa Beeline huunganisha kwa njia haramu huduma ambazo hutoza pesa kila siku! Wakati wa usiku au jioni, meseji za SMS zinafika wakati watu hawajazisoma, pamoja na unganisho la huduma, na kawaida huanza kuandika pesa hadi mtu atambue wapi pesa zinapotea kwenye akaunti yake, na wakati mwingine hii hufanyika. baada ya mwezi! na ikiwa mtu yuko nje ya eneo la mtandao kwa siku kadhaa na hawezi kuona SMS hizi kabisa, zizima ipasavyo!! Ninaweza kufikiria jinsi wanavyowalaghai wastaafu ambao hawatumii akaunti zao za kibinafsi kabisa! Siwezi kuvumilia tena!! tabia ya kuchukiza iliyoje!!! Na hata sasa, njia za kisasa zaidi za kuficha fedha zilizotolewa kinyume cha sheria hazionekani hata kwenye akaunti yako ya kibinafsi, tu wakati unachapisha maelezo !!!

9. Alexander 05/12/2018 saa 11:12

   Wanauza huduma "Mood 2" kwa gharama ya rubles 600. kwa mwezi. Baada ya kuzungumza na kujiondoa kutoka kwake, baada ya muda wanasaini tena. Tayari nilidhani nyakati za porini zimekwisha, lakini hapana. Beeline amerudi kwenye njia zake za zamani.

10. Raisa 05/11/2018 saa 19:39

    Bila ufahamu wangu na bila idhini yangu, Beeline iliunganisha ada ya usajili
    kwa ajili ya "Be Informed", ambayo sikuamuru kutoza fedha kinyume cha sheria kutoka kwenye salio langu hadi nilipoona salio langu linapungua.

11. Nikolay 04/19/2018 saa 12:30

    Dai.
    Kuanzia Desemba 21, 2017 hadi Aprili 18, 2018 ikiwa ni pamoja, fedha zilifutwa kutoka kwa nambari yangu +7 9031537524 kwa jumla ya rubles 431 kopecks 75, ambazo:
    - ada ya usajili kwa huduma ya "Be in the know+", iliyounganishwa mnamo Desemba 21, 2017 (ushuru 1 ruble kopecks 50 kwa siku), ambayo ni, kwa kiasi cha rubles 276 kopecks 75;
    - kwa huduma zilizolipwa kwa huduma ya Beeline "Astrological Portal" kwa nambari fupi 6514, iliyounganishwa kutoka Machi 19, 2018 (ushuru wa rubles 5 kwa siku), yaani, kwa kiasi cha rubles 155.
    Niligundua muunganisho wa huduma hizi mnamo Aprili 18, 2018 na mara moja nikatuma maombi ya kuzizima kupitia akaunti yangu ya kibinafsi.
    Sikuunganisha au kuthibitisha huduma hizi, ziliunganishwa na VimpelCom PJSC (biashara ya Beeline) bila idhini na kinyume cha sheria, kwa hivyo haki zangu zilikiukwa na nikapata uharibifu wa nyenzo.
    Kuhusiana na hapo juu na kwa msingi wa Sehemu ya 3 ya Kifungu cha 16 cha Sheria ya Shirikisho la Urusi "Katika Ulinzi wa Haki za Watumiaji" (Muuzaji (mtendaji) hana haki ya kufanya kazi au huduma za ziada kwa ada. bila ridhaa ya mlaji Mtumiaji ana haki ya kukataa kulipa kazi (huduma) hizo, na kama zitalipwa, mlaji ana haki ya kudai kutoka kwa muuzaji (mtendaji) marejesho ya kiasi kilicholipwa. idhini ya mtumiaji kufanya kazi au huduma za ziada kwa ada inarasimishwa na muuzaji (mtendaji) kwa maandishi, isipokuwa kama itatolewa vinginevyo na sheria ya shirikisho.), Ninadai kwamba niondoe mara moja huduma na huduma zilizounganishwa kinyume cha sheria, na pia kurejesha pesa mara moja. kwa usawa wa simu yangu kwa nambari +7 9031537524 kwa kiasi cha rubles 431 kopecks 75, bila kupunguza gharama ya kodi na tume nyingine yoyote.
    Tafadhali nijulishe kuhusu hatua zilizochukuliwa ndani ya muda uliowekwa na sheria kwa barua pepe na kwenye tovuti hii. Ikiwa hatua za majibu sahihi hazijachukuliwa, nina haki ya kukata rufaa kwa Roskomnadzor, Rospotrebnadzor na mahakama.
    Kwa dhati, Sidorin N.S.
    Aprili 04, 2018

12. Alexander 04/11/2018 saa 17:01

    Habari! Mimi ni msajili wa nambari: 960-819-02-10, 961-385-04-77. Mnamo Desemba 22, 2017, huduma ya “Endelea Kujua +” ilianzishwa kwenye nambari zote mbili bila ridhaa yangu. Niligundua hili mnamo Januari 26, 2018, nilipoingia kwenye akaunti yangu ya kibinafsi. Kwa kipindi cha 12/22/17 hadi 01/26/18, rubles 54 ziliondolewa kwenye akaunti. Kwa hivyo, nilipata hasara ya rubles 108. Kutokana na ukweli kwamba sikutoa kibali changu cha kuunganisha huduma, nakuomba urudishe pesa kwenye akaunti yangu. Ikiwa ombi langu halijatimizwa, nitalazimika kuwasiliana na: Rospotrebnadzor Niliwasiliana na operator mtandaoni mnamo Januari 2018, hakuna matokeo.

13. Natalya 04/03/2018 saa 09:45

    Wakati wa kubadilisha kutoka kwa ushuru mmoja hadi mwingine, huduma inayolipwa ilianzishwa. Fahamu! Wakati wa kubadili, operator hakujulisha kuwa huduma hii itaanzishwa moja kwa moja. Ipasavyo, rubles 1.5 zilitolewa kwa siri kutoka kwa akaunti yangu kila siku. Tafadhali nirudishie kiasi nilichoandikiwa. Situmii huduma hii na sihitaji! Ikiwa ningejua kuwa huduma hii imeamilishwa kiotomatiki, ningeizima mara moja!

14. Flur 04/01/2018 saa 16:05

    Bila ujuzi wangu, huduma ya kulipwa "Kaa katika kujua" iliunganishwa nami, ambayo niligundua kuhusu miezi 2 tu baadaye. Ninadai kurejeshewa pesa kwa kutumia huduma ambayo niliunganishwa kwa lazima.

Nambari za marejeleo:
0611 na ubonyeze "Piga simu"- kutoka kwa simu za mkononi.

8 800 700-0611 - kutoka kwa nambari za jiji.

7 495 797 2727 - kutoka kwa simu ya mkononi katika kuzurura (bure).

8 800 700 8000 - mtandao wa nyumbani na televisheni.

Hata waendeshaji wa simu baridi na wa hali ya juu zaidi, ambao mtandao wao wa chanjo hufunika karibu nusu ya dunia, hawawezi kuthibitisha kwamba mawasiliano yao yatapatikana saa 24 kwa siku na katika pembe za mbali zaidi za nchi yetu. Na ikiwa itatokea kwamba simu imekufa au bibi yako anahitaji matengenezo haraka kwenye pishi, na kama bahati ingekuwa nayo, unangojea simu muhimu. Beeline imeanzisha huduma ya "Kaa Taarifa" hasa kwa matukio hayo ya nguvu majeure. Labda, wale ambao kwa muda mrefu wamekabidhi mawasiliano yao kwa mwendeshaji huyu tayari wanaijua, lakini nakala hii itakuwa ya kupendeza sio tu kwa Kompyuta, kwa hivyo wacha tuanze.

Ni nini?

Hebu kwanza tuangalie maelezo ya toleo hili kutoka kwa operator wa Beeline ni nini.

"Kukaa katika kujua" kutoka kwa operator wa simu ya Beeline inaruhusu wanachama, ikiwa hawawezi kupokea simu, kupokea taarifa kuhusu simu ambazo hazijapokelewa. Kwa kuongeza, inajumuisha chaguo la mashine ya kujibu, ambapo unaweza kusikiliza ujumbe uliorekodiwa ulioachwa na wanachama ambao hawakuweza kukufikia.

Huduma ni rahisi kwa sababu huhifadhi habari kuhusu simu ambazo hazikupokelewa katika muundo ufuatao:

• Nambari ya mpigaji;
• Tarehe ya simu ambayo haikupokelewa;
• Wakati wa wito huu;
• Nambari ambayo unaweza kupiga ili kusikiliza ujumbe wa sauti kwenye mashine yako ya kujibu.

Mmiliki wa nambari iliyo na huduma iliyounganishwa anaweza kupokea habari hii kwa njia ya SMS mara tu baada ya kurejea kwenye eneo la chanjo ya mtandao.

Uboreshaji wa huduma: ni mabadiliko gani yametokea?

Beeline inasasisha matoleo yake mara kwa mara - sio tu inaongeza huduma mpya, lakini pia inaboresha za zamani.

Hivyo, ni tarehe 04/24/2015. imezimwa kiotomatiki "Kaa na habari". Ilibadilishwa na toleo lililosasishwa la "Kuwa na Taarifa Zaidi". Kuanzia sasa, huduma imelipwa, na watumiaji wengi wanakabiliwa na swali la jinsi ya kuzima chaguo hili.

Kwa kuongeza, sio tu arifa za SMS kuhusu simu ambazo hazikupokelewa na watumiaji waliozifanya zinapatikana kwa waliojiandikisha, lakini uwezo wa kusikiliza ujumbe wa sauti kwenye mashine ya kujibu pia ulianzishwa. Sehemu inayofuata imejitolea kwake.

Mashine ya kujibu iliyojengwa ndani

Bila shaka umeona katika filamu za kigeni jinsi shujaa anakaribia simu ya nyumbani, bonyeza kitufe na kusikiliza ujumbe ulioachwa kwenye simu bila kutokuwepo. Katika simu ya rununu kwenye Beeline, kanuni hiyo ni takriban sawa.

Ikiwa haujibu simu inayoingia kwa muda mrefu, basi baada ya sekunde 30. simu inatumwa kwa mashine ya kujibu, ambapo mteja aliyekupigia simu anaweza kuacha ujumbe wa sauti. Muda wa ujumbe kama huo hauwezi kuzidi sekunde 40. Na jumla ya idadi ya arifa kama hizo ni mdogo kwa vipande 30. kwa mteja mmoja.

Kwa mteja anayepiga simu, kurekodi ujumbe huchukuliwa kama simu ya kawaida na hulipwa kulingana na ushuru ambao mteja ameunganishwa.

Je, unapaswa kufanya nini ili kusikiliza ujumbe uliosalia?

Ili kujua walituachia nini wakati hatujawasiliana, unahitaji kutumia nambari fupi 064601 .

Ni nambari hii inayoonyeshwa katika ujumbe wa mtandao wakati ujumbe wa sauti ukiachwa kwa nambari yako.

Malipo ya simu kwa nambari hii yanatozwa kulingana na mpango wako wa ushuru, pamoja na simu ndani ya ushuru.

Huduma ya kujibu haina chaguzi maalum, kwa hivyo mtumiaji yeyote anaweza kushughulikia. Kweli, pia ina hasara: huduma inatumika kwa wakati ambapo simu yako iko ndani ya Shirikisho la Urusi. Wakati wa kukaa kwako nje ya nchi, chaguo hili litazuiwa kwa muda.

Suala la bei

Ada ya usajili kwa kutumia huduma ya "Be in the know +" ni rubles 0.5. kwa siku (isipokuwa kwa watumiaji "Yote Yanayojumuisha", "Kila Kitu!", "Zero Doubt 2014" na "Doctrine 77").

Masharti ya utoaji:

Pia kuna malipo tofauti kwa kusikiliza ujumbe wa sauti ulioachwa kwenye mashine ya kujibu. Inatozwa kama simu ya kawaida ya ndani kupitia mtandao.

Watu waliokupigia simu na kutumia mashine yako ya kujibu hulipa ujumbe ulioachwa kwa bei zao wenyewe, kama simu inayotoka.

Kuunganisha kwenye huduma na kusanidi mashine ya kujibu

Ili kuamsha chaguo hili, sio lazima ufanye chochote, kwani Beeline huiweka kiotomatiki kwenye nambari zote mpya.

Ikiwa huna, unapaswa kupiga simu 067401061 au chapa amri *110*1061# Gharama ya kuamsha huduma ni rubles 0. Pia, hakuna mtu aliyeghairi uwezo wa kuunganisha kwenye huduma kupitia akaunti yako ya kibinafsi.

Mashine ya kujibu haihitaji mipangilio ya nambari maalum. Lakini baadhi ya vigezo bado vinaweza kubinafsishwa. Kwa hivyo, kwa kuongeza kuamsha mashine ya kujibu, ikiwa nambari iko katika hali ya mazungumzo.

Ikiwa huduma haihitajiki

Wakati mwingine waliojiandikisha wanaona chaguo hili kama lisilo la lazima katika mpango wao wa ushuru na wanataka kulikataa ili wasitozwe kwa hilo.

Kuzima huduma kunafuata kanuni sawa na kuiunganisha na inaweza kufanywa kwa urahisi na kwa urahisi. Wandugu kutoka kwa habari za watu ambao wanalalamika juu ya kutumia huduma "isiyo ya lazima" - hii habari (unaweza kuandika habari, labda hakumaliza kuandika, au labda ni neno kuu la WORD INFO) kwa ajili yako tu.

Itakuwa muhimu kutazama:

Ili kufanya hivyo, unahitaji kupiga nambari 067401062. Na amri ya USSD inaonekana kama hii: *110*1062# na kifungo cha simu mwishoni. Unaweza pia kuwasiliana na mtaalamu katika saluni ya mawasiliano, kuanzisha huduma katika akaunti yako ya kibinafsi, au kupiga simu ya simu ya opereta.

Baada ya kubadilisha mawazo yao, wasajili wanaweza kuunganisha tena huduma kila wakati kwa kutumia njia zilizo hapo juu.

Je! ni nini kingine unachohitaji kujua kuhusu huduma ya "Kaa Ufahamu"?

Ikiwa nambari imezuiwa, kwa mfano, haujaongeza salio lako kwa muda mrefu (katika kesi hii, Beeline inatoa kuwezesha chaguo la "Daima katika Plus"), basi chaguo la kusambaza kwa mashine ya kujibu itakuwa. haifanyi kazi na lazima iamilishwe tena baada ya kufungua simu.

Kwa wanachama wa zamani ambao wamekuwa wakitumia huduma hiyo tangu mwaka wa 2014, Beeline ilitoa fursa ya kuacha ujumbe wa sauti kama mms. Kwa bahati mbaya, watumiaji ambao wameunganishwa na operator wa simu tangu 08/01/2014 hawana fursa hii.

Hebu tujumuishe

Naam, ni wakati wa kuchora mstari. Watumiaji wa huduma za waendeshaji simu wana maoni mawili tofauti kabisa kuhusu huduma ya kujibu ya simu ya mkononi "Be in know".

Kwa wengine inaweza kuonekana kuwa imewekwa na itakataa, kuokoa pesa zao kwa wakati mmoja. Sehemu ya pili ya waliojiandikisha inazingatia huduma hiyo kuwa rahisi sana na inafaa, kwani kipaumbele chao ni kukaa kila wakati kuwasiliana na kujijulisha na matukio yote.

Hatimaye, ikiwa utatumia au kutotumia chaguo ni suala la kuchagua kwa kila mteja binafsi. Ikiwa unaamua kughairi huduma, kwanza pima faida na hasara zote, kwani simu yoyote iliyokosa inaweza kuchukua jukumu la kutisha.