Tumetoa kitabu kipya, Uuzaji wa Maudhui ya Mitandao ya Kijamii: Jinsi ya Kuingia Ndani ya Vichwa vya Wafuasi Wako na Kuwafanya Wapende Biashara Yako.

Jisajili

Mionekano katika Metrica ni kiashirio kinachoakisi idadi ya vipakuliwa vya ukurasa wa tovuti.

Video zaidi kwenye chaneli yetu - jifunze uuzaji wa mtandao na SEMANTICA

Maoni ni pamoja na kutembelewa kutoka kwa rasilimali zingine za Mtandao, upakiaji upya wa ukurasa, na mabadiliko ndani ya tovuti.

Msaada wa Metrica unasema kuwa wale waliotazama ukurasa kwa chini ya sekunde 15 hawahesabiwi.

Katika mazingira ya maendeleo, wanaweza pia kuitwa hits. Neno linatokana na hit ya Kiingereza, ambayo ina maana ya kupakua au kupokea faili kutoka kwa seva.

Ikiwa unajali kuhusu jinsi tovuti yako inavyofanya kazi, ni nani anayeitembelea, kutoka wapi na mara ngapi, unapaswa kufuatilia shughuli. Kaunta za uchanganuzi ndio wasaidizi wa kwanza. Kuzisakinisha ni rahisi, kusimamia ripoti za msingi na kusogeza kiolesura pia si vigumu, unahitaji tu kutenga muda kidogo. Na kisha hutaona jinsi utakavyohusika na utafungua takwimu kwa riba kubwa na kuona ni nini kipya zaidi ya siku au wiki iliyopita.

Masharti ya msingi

Ili kuelewa kile tunachozungumzia, unahitaji kujua ufafanuzi wa msingi.

Miongoni mwa maneno muhimu, ni muhimu kujifunza na kuelewa zifuatazo.

Tembelea

Vinginevyo - kikao. Kipindi cha mwingiliano kati ya mgeni na rasilimali. Inachukuliwa kuwa moja ya viashiria kuu katika kaunta za uchanganuzi. Ni kwa msingi huu kwamba takwimu zinawekwa.

Muda wa chaguo-msingi ni dakika 30. Ikiwa wakati huu mgeni hajafanya vitendo vyovyote kwenye tovuti, kwa mfano, mabadiliko, upakuaji, ziara hiyo inachukuliwa kuwa imekamilika. Ikiwa, baada ya kipindi hiki, mtumiaji ataanza kuonyesha shughuli fulani tena, mfumo utahesabu hii kama ziara mpya.

Mipangilio inaweza kubadilishwa ili kuweka muda mrefu wa kutokuwepo.

Mpito kutoka kwa mifumo ya utangazaji (matangazo ya kimuktadha Direct, Adwords, n.k.) huhesabiwa kama ziara tofauti. Hata kama mtu alikuja kupitia tangazo wakati wa "mapumziko" ya dakika 30, kila kubofya kwenye tangazo itakuwa ziara mpya.

Sasa unaweza kujionea jinsi matembezi yanavyotofautiana na maoni katika Metrica.

Wageni

Hii ni idadi ya wageni waliokuja kwenye tovuti yako ndani ya muda fulani. Mfumo hukusanya vitambulisho vya kipekee vya kivinjari kwa kutumia . Isipokuwa tu ni ripoti ya vifaa tofauti (wakati mtu alipata tovuti kutoka kwa vifaa kadhaa, kwa mfano, simu ya rununu, kompyuta ya mezani na kompyuta ndogo).

Ikiwa mtu amefuta vidakuzi vyake, atakuwa mgeni mpya wa Metrica.

Tazama kina

Inatoa wazo la kurasa ngapi mtu alifungua wakati wa ziara.

Jinsi ya kuona maoni katika Metrica

Kiashiria hiki kimejumuishwa katika ripoti ya kawaida ya Mahudhurio. Unaweza kuifungua kwa mojawapo ya njia zifuatazo.

Kwa nini unapaswa kuchanganua idadi ya maoni ya ukurasa katika Metrica?

Kwa uwazi, hebu tuangalie mfano.

Katika mwezi mmoja, wageni 228,000 wa kipekee walikuja kwenye tovuti, ambayo ni, hii ni idadi ya watu halisi. Walitoa maoni ya kurasa milioni 1.2. Wakati huo huo, idadi ya ziara ni kuhusu 351 elfu.

Unaweza kufanya nini na viashiria hivi? Kweli, kwa kweli, panua, kulinganisha, kuchambua:

• Ikiwa ndio kwanza unaanza ukuzaji kamili, data hii itakuwa mahali pa kuanzia. Sasa lazima uongeze kila moja ya viashiria ili kufikia lengo la kukuza - kuongeza faida. Wageni zaidi, wateja zaidi uwezo. Kadiri watu wengi wanavyotembelewa, ndivyo imani katika chapa yako inavyoongezeka. Kadiri inavyotazamwa zaidi, ndivyo unavyovutiwa zaidi na bidhaa au makala zako. Jaribu kufanya kazi kwa bidii katika kuongeza kila mmoja wao.
• Wakati umefanya mfululizo wa kazi na kusubiri wakati muhimu kwa injini za utafutaji kuzingatia mabadiliko, ni wakati wa kulinganisha: nini kilikuwa na nini kimekuwa. Fahamu ikiwa umepata matokeo uliyopanga, au kama kumekuwa na mwelekeo mzuri. Kulingana na kile unachokiona, chukua hatua zinazohitajika - endelea kufanya kazi kama ilivyopangwa au fanya marekebisho.
• Wakati viashiria ambavyo unaona mbele yako vinachanganya kwa uwazi, ni wakati wa uchambuzi. Kwa mfano, inafaa kufikiria katika hali ambapo idadi ya maoni sio kubwa zaidi kuliko idadi ya wageni. Ukaguzi pia unahitajika katika hali ambayo vigezo vinavyohusika vimeanza kupungua.

Unaweza pia kufanya mipangilio ya ziada kwa kutumia kichungi au kubadilisha thamani kamili na asilimia ili kuchanganua sehemu ya wageni kutoka vyanzo tofauti.

Kuelewa mienendo ya nambari, ni maoni gani yaliyo kwenye Yandex Metrica na jinsi ya kutumia habari hii, unaweza kupata fomula fulani ya ufanisi ya tovuti yako. Hakuna kichocheo kimoja; itakuwa tofauti kwa kila mada. Kwa tovuti ya habari, kurasa nyingi zinapotazamwa, hii ni nyongeza. Kwa duka la mtandaoni - si mara zote. Mfano wa hali ya tabia ya mnunuzi bora, linganisha katika hatua gani kupotoka hufanyika na majaribio.

Katika nakala hii, tutagundua ni nani anayechukuliwa kuwa mgeni katika vipimo vya Yandex, ni matembezi na maoni gani - hizi ni takwimu ambazo zinaonyeshwa kwa chaguo-msingi katika ripoti ya trafiki:

Wageni katika vipimo vya Yandex ni tembeleo za kipekee kwenye tovuti yako. Upekee hutambuliwa na anwani ya IP, mfumo wa uendeshaji, kivinjari, vidakuzi na vigezo vingine. Hiyo ni, ikiwa mtu aliye na seti ya kipekee ya vigezo anatembelea tovuti yako, anachukuliwa kuwa mgeni. Ikiwa mtu yule yule (mwenye seti sawa ya data) atatembelea tovuti mara ya pili, kwa mfano katika siku moja, hatachukuliwa kuwa mgeni tena. Kwa hiyo, katika takwimu, vipimo vya wageni daima ni chini ya ziara - baadhi ya watu hutembelea tovuti yako zaidi ya mara moja kwa siku.

Bila kujali ya kwanza, ya pili, ya tatu ... wakati mtu anatembelea tovuti yako, anafanya ziara. Kwa mfano, mtu aliye na seti fulani ya vigezo alitembelea tovuti yako kwa mara ya kwanza katika masaa 24 - huyu ni mgeni na alifanya ziara. Kisha nilifunga tovuti yako na kutembelea tena saa 1 baadaye. Alifanya ziara nyingine, lakini hatachukuliwa kuwa mgeni kwa mara ya pili. Inatokea kwamba mgeni mmoja alifanya ziara mbili. Muda wa kutembelea ni dakika 30. Hiyo ni, kila nusu saa, kutembelea tovuti na mgeni huyo huyo kutazingatiwa kuwa ziara mpya.

Mionekano ni idadi ya mara ambazo kurasa za tovuti yako hupakuliwa (hupakiwa upya) na mgeni mmoja. Mgeni mmoja anaweza kutazama kurasa 2 za tovuti yako wakati wa ziara ya kwanza, kurasa 3 za tovuti wakati wa ziara ya pili, na, kwa mfano, kurasa nyingine 5 za tovuti yako ndani ya saa 24 wakati wa ziara ya tatu. Mgeni huyu alitazamwa mara 10 kwa jumla. Hiyo ni, takwimu za Metrics za Yandex huhesabu maoni kutoka kwa kila mgeni wa kipekee.

Sehemu ya wageni wapya katika vipimo vya Yandex huonyeshwa kwa kipindi cha kuripoti unachochagua. Kwa mfano, kipindi cha kuripoti chaguo-msingi ni wiki. Kwa hivyo, Asilimia ya safu wima mpya ya wageni itaonyesha asilimia ya wageni wapya wa kipekee kwa wiki:

Ili kuiweka kwa njia nyingine, ikiwa mgeni huyo huyo (mtu aliye na seti sawa ya data) alitembelea tovuti yako Jumatatu na Jumatano, hatachukuliwa kuwa mpya, lakini watakuwa wageni wawili tangu alipotembelea kwa siku tofauti, pamoja na. data ya kuweka sawa. Kwa kutumia kanuni hii, asilimia ya wageni wapya katika Metrics ya Yandex kwa kipindi kilichochaguliwa cha kuripoti huhesabiwa.

Uliza maswali katika maoni.

Wageni wa kipekee katika vipimo (metrika.yandex.ru) ni kiashiria cha takwimu kinachohusiana kwa karibu na wageni wanaorejea.

Mgeni wa kipekee - mgeni "asiyerudia" anayetembelea tovuti kwa muda fulani.

Ni mgeni kwenye mlango wako! Lakini mgeni huyu anaweza kuwa rafiki yako ikiwa unamkubali kwa usahihi 😉

Kiolesura cha Yandex Metrica pia kinatumia neno "mgeni mpya".

Nukuu kutoka kwa msaada wa Yandex Metrica:

Mtumiaji ambaye ametembelea tovuti ndani ya muda fulani. Mgeni anachukuliwa kuwa wa kipekee ikiwa ana seti isiyo ya kurudia ya sifa (anwani ya IP, kivinjari, OS, vidakuzi, nk). Katika kesi ya kufuta vidakuzi, kuweka tena kivinjari au kuweka tena mfumo wa uendeshaji, mgeni anachukuliwa kuwa mpya.

Acha nieleze kwa undani zaidi maana ya hii.

Vidakuzi ni seti ya herufi maalum ambazo seva husakinisha kwenye kivinjari cha mtumiaji, ili kuiweka kwa urahisi sana.

Seti hii ya alama inakuwezesha kufuatilia viashiria vingi vya tabia ya mtumiaji, ikiwa ni pamoja na kurudi kwake mara kwa mara kwenye tovuti. Hii inafanywa kupitia utaratibu wa kusambaza vidakuzi kutoka kwa seva hadi kwa kivinjari na nyuma. Ikiwa mara moja ulitembelea tovuti na vipimo vya Yandex vilivyosakinishwa, basi kivinjari chako tayari kina habari hii. Na ukitembelea tovuti hiyo hiyo tena, kipimo kitabainisha kuwa wewe si mgeni tena wa kipekee, bali ni mtu anayerejea.

Hata hivyo, kipimo kinaweza pia "kudanganywa". Na unaweza kufanya hivyo kwa urahisi sana.

Kwa hili ni ya kutosha:

• fikia mtandao kupitia mtoaji mwingine;
• ikiwa anwani ya IP ni ya nguvu (hakuna anwani ya kudumu) - mara nyingi inatosha tu kuanzisha upya kompyuta;
• ingia kutoka kwa kivinjari kingine;
• ondoa na usakinishe upya kivinjari chako;
• futa vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari;
• weka upya mfumo wa uendeshaji.

Kwa hivyo, wageni wanaorudi na wa kipekee wameunganishwa kwa njia ambayo:

KIPEKEE = WAGENI WOTE WANARUDI

Kama mazoezi yanavyoonyesha, inatosha kufanya mojawapo ya vitendo hivi ili ziara yako kwenye tovuti ichukuliwe kuwa ya kipekee kulingana na vipimo.

Ni nini huamua idadi ya wageni wa kipekee kwenye tovuti?

Utegemezi kuu kwa:

• vyanzo vya trafiki (ikiwa ni pamoja na kuwepo kwa vyanzo vya kulipwa);
• mada za tovuti.

Bila shaka, uwiano kati ya "pekee" na "waliorudi" inategemea mada.

Ni rahisi kuhifadhi hadhira kwenye tovuti ya burudani kuliko kwenye tovuti ya kibiashara.

Pia kuna uwiano fulani kati ya wageni wa kipekee na vyanzo vya trafiki. Kwa hivyo, wingi wa ziara za kurudia hutokea kupitia ziara za moja kwa moja, mitandao ya kijamii na majarida ya barua pepe.

Jenereta kuu ya wageni wapya ni matokeo ya "kukuza tovuti": trafiki ya utafutaji, matangazo ya mazingira, pamoja na kuenea kwa maudhui ya virusi kupitia mitandao ya kijamii.

Kumbuka kwamba Yandex Metrica haizingatii wageni wote wa kipekee. Watumiaji wengine (pamoja na mimi) hutumia vizuizi vya metriki kama hii:

Kwa kizuizi kama hicho, ziara yangu haionyeshwa kabisa katika Yandex Metrica ya mmiliki wa tovuti.

Jinsi ya kuongeza idadi ya wageni wa kipekee katika kipimo?

Ikiwa ili kupata hadhira ya kudumu, unahitaji kufanya kazi juu ya utumiaji au ubora wa yaliyomo, kisha kupata "pekee" hii ni ya kuhitajika sana, lakini sio lazima.

Inatosha kuwa na pesa nyingi na kuzitumia kwenye matangazo: muktadha, lengo, teasers, kumbukumbu ...

Lakini, bila shaka, hii haifai na hata hubeba hatari kubwa.

Hebu nielezee. Hata ukituma trafiki inayolipwa kwa tovuti isiyofaa, hutashinda chochote. Pata tu viwango vya juu vya kuruka. Katika siku zijazo, hii itagonga uboreshaji wa injini ya utaftaji ya tovuti (kushindwa ni sababu ya tabia yenye nguvu).

Ikiwa utawekeza pesa nyingi kwenye viungo na karibu hakuna chochote katika utumiaji na yaliyomo, kuna uwezekano mkubwa kupata vichungi vya injini ya utaftaji (kama Minsinsk).

Kwa hivyo, ili kuongeza idadi ya matembezi ya kipekee, sambaza bajeti yako kwa usawa kote:

• kubuni rahisi;
• makala ya kuvutia na ya kina, video, picha - maudhui ambayo unataka kushiriki;
• huduma za kuvutia kwa watumiaji;
• ujenzi mzuri wa wasifu wa kiungo wa tovuti (kwa uboreshaji wa injini ya utafutaji);
• maendeleo ya akaunti rasmi za tovuti yako kwenye mitandao ya kijamii.

Na chini ya hali yoyote jaribu kuajiri wageni wa kipekee na "bots"!

Je, ninaweza kuona wapi uchanganuzi wa wageni wa kipekee?

Tayari katika muhtasari wa huduma ya Yandex Metrica unaweza kuona widget ya "Wageni Wapya" karibu na widget ya "Wageni" (angalia picha hapo juu). Na kwa kuzingatia data hii, tunaweza kupata hitimisho kuhusu uwiano wa watumiaji "wapya" na "wa zamani".

Ikiwa una mtoa habari aliyesakinishwa kwenye tovuti yako kutoka yandex.metrika.ru, unaweza kujua idadi ya matembezi mapya kwa uwazi zaidi:

Kwenye kichupo cha "Webvisor" unaweza kuona ikiwa ziara maalum ilifanywa na mgeni wa kipekee au mgeni anayerejea. "Kipekee" katika safu wima ya "nambari ya kutembelea" ina nambari "1".

Kwenye Ripoti - Ripoti za Kawaida - Vyanzo - Vyanzo, ukurasa wa muhtasari unaweza kupata mchanganuo wa vyanzo vyote vya trafiki.

Safu wima ya "Wageni" hapa si chochote zaidi ya watumiaji mahususi:

Je, hii inahusiana vipi na wageni wa kipekee?

Iwapo unakabiliwa na ongezeko lisilo la kawaida la trafiki kwenye tovuti yako, angalia ili kuona ikiwa washindani wako wanakuletea maendeleo. Hii inaweza kuwa na athari mbaya kwenye tovuti yako.

Natumaini makala hii ilikuwa na manufaa kwako. Uliza maswali yako kwenye maoni.

Inahitajika kutofautisha kati ya "Maoni" (), "Ziara" (), "Wageni" ().

Kuna tofauti gani kati ya mgeni na mgeni?

"Wageni" ni nini

Safu wima ya "Wageni" inaonyesha idadi ya wageni wa kipekee katika kipindi cha kuripoti. Mgeni (binadamu au bot) anachukuliwa kuwa wa kipekee ikiwa ana seti ya kipekee ya sifa (anwani ya IP, kivinjari, OS, vidakuzi, nk).

Kwa nini kutoka 01/01/2000 hadi 01/03/2000 idadi ya wageni wa kipekee ni 1? - Kwa sababu 01/01/2000 na 01/02/2000 kulikuwa na mgeni sawa kwenye tovuti. Ikiwa utatoa ripoti tatu kwa kila siku, basi itazingatiwa kama moja ya kipekee katika mbili kati yao. Ukitengeneza ripoti ya kipindi cha kuanzia tarehe 01/01/2000 hadi 01/03/2000, basi itazingatiwa kama ya kipekee.

"Wageni wapya" ni nini

Safu ya "Wageni Wapya" inaonyesha idadi ya wageni wa kipekee wakati wa kipindi cha kuripoti ambao hawakuonekana kwenye tovuti hapo awali. Ukitoa ripoti kwa muda wote ambao kaunta imekuwa ikifanya kazi, nambari katika safu wima za "Wageni" na "Wageni Wapya" zitakuwa sawa.

"Ziara" ni nini

Katika kipindi cha kuripoti, mgeni anaweza kutembelea mara kadhaa. Kuondoka kwake kwenye tovuti hakukatishi ziara. Ziara hiyo inaisha wakati muda fulani umepita kati ya vitendo vya mgeni (viungo vinavyofuata, kubonyeza vifungo, kusonga panya) kwenye tovuti. Chaguo msingi ni dakika 30. Wakati huu unaweza kubadilishwa kwa kutumia chaguo la "Tembelea muda umeisha kwa dakika" (angalia "Mipangilio" - "Msingi")

"Maelekezo ya Ndani" katika "Chanzo cha Trafiki" ni nini

: Mabadiliko ya ndani yanarekodiwa ikiwa shughuli ya mtumiaji kwenye tovuti imekatizwa kwa muda mrefu kuliko ilivyobainishwa katika muda wa kuisha kwa ziara, lakini mtumiaji hafungi dirisha la kivinjari. Baada ya shughuli kuanza tena, mtumiaji mpya "tembelea" huundwa, ambayo aina hii itabainishwa kama chanzo.

Mlolongo wa vitendo vya wageni
ilipakia ukurasa kwa mara ya kwanza katika kipindi maalum cha kuripoti ilifanya jambo fulani	1	-
hakufanya chochote kwa zaidi ya dakika 30 alifanya kitu kushoto tovuti	1	+

Kiwango cha kuruka kwa kila ziara

Ziara ya Yandex.Metrica inazingatiwa ikiwa masharti yafuatayo yanatimizwa wakati huo huo:

• Wakati wa ziara hiyo, mwonekano wa ukurasa 1 pekee ulirekodiwa;
• muda wa ziara ni chini ya sekunde 15 (muda unaweza kubadilishwa katika kanuni ya mita).

Tofauti kati ya wageni na maoni

"Maoni" ni nini

Kiashiria yenyewe haipendezi sana katika takwimu. Tunahitaji zaidi kuelewa ni kurasa ngapi kwa wastani hutazamwa na mgeni mmoja. Katika Yandex.Metrica huwezi kuhesabu chochote, kwa kuwa kuna kiashiria "Angalia kina".

Leo, kuwekeza pesa katika utangazaji mtandaoni bila kusanidi zana za uchanganuzi hakuwezekani. Kwa kutumia zana hizi, unaweza kupata habari muhimu sana ambayo itakusaidia kusambaza tena bajeti yako katika mwelekeo sahihi na kupata mapato ya juu kutoka kwa utangazaji (unaweza kujua, kwa mfano, ni wageni wangapi wanaokuja kwenye tovuti yako, kutoka eneo gani na wakati gani wa siku, jinsia na umri wao, jinsi wanavyofanya kwenye tovuti, ni kurasa gani wanazotembelea mara nyingi na ambazo huondoka mara moja, wapi unapoteza watumiaji, nini vifungo wanabofya bonyeza na mengi zaidi).

Tunaanza mfululizo wa uchambuzi wa viashiria muhimu Yandex.Metrics ili kuwasilisha kiini chao kwa lugha rahisi zaidi.

ZIARA

Washirika wetu katika mkutano wa kwanza na huduma ya Yandex.Vipimo potea katika mkondo wa nambari na uulize maswali: « PKwa nini kuna maoni mengi kuliko matembezi, na wageni wachache kuliko maoni?", "HJe, vipimo hivi vinamaanisha nini na vinahusiana vipi?» . Katika makala hii tutajaribu kutoa jibu la kina kwa maswali haya.

Kwanza, hebu tuelewe istilahi.

Tembelea - mlolongo wa vitendo vya mgeni mmoja kwenye tovuti. Inaanza kutoka machweo kwa tovuti na mwisho kujali kutoka kwa tovuti (wakati mtumiaji anafunga kichupo cha kivinjari au kufuata kiungo kwenye tovuti nyingine), au kutembelea huisha kiotomatiki baada ya dakika 30 za kutokuwa na shughuli.

Zaidi ya hayo, ikiwa mtumiaji aliacha kichupo cha kivinjari wazi na kuondoka, halirudi dakika 35 baadaye (muda wa kuisha umekwisha) na kwenda kwenye ukurasa mwingine wa tovuti, hii kutazama kunachukuliwa kuwa ziara mpya.

Kwa kuwa Yandex.Metrica inazingatia mpito kutoka kwa mifumo ya matangazo (Yandex.Direct, nk) na ziara tofauti,hata kama tangazo lilileta mgeni tena, idadi ya ziara karibu inalingana na idadi ya mibofyo iliyolipwa katika mfumo wa matangazo. Kwa hivyo, Tembelea ndio kipimo chetu muhimu.

MAONI

Katika kila ripoti ya Yandex.Metrica utaona parameter "Angalia kwa kina" nani kasema kuhusu wastani wa idadi ya kutazamwa kwa ukurasa kwa kila ziara. Kwa mfano, kutazama kina 2.33 anasema kwamba kwa wastani wageni view kutoka kurasa mbili hadi tatu.

Hapa swali linatokea: jinsi ya kutathmini kiashiria hiki? Je, kurasa 3 zinatazamwa nyingi au kidogo? Jibu la swali hili liko katika mada ya tovuti. Kwa rasilimali za habari, bila shaka, kiashiria kizuri kitakuwa kina cha juu cha kutazama cha kurasa 3, 4 au zaidi. Lakini kwa maduka ya mtandaoni, hasa linapokuja suala la matangazo ya mtandaoni, kinyume chake ni kweli. Ukweli ni kwamba ikiwa mtaalamu wa utangazaji amefanya kazi hiyo kwa kiwango sahihi, basi kila tangazo linaongoza kwenye ukurasa na bidhaa inayotaka. Watumiaji hawana haja ya kusoma tovuti; habari muhimu tayari iko kwenye ukurasa wa kwanza.

Mashirika makubwa zaidi ya mtandaoni yalisoma ushawishi wa utazamaji wa kina juu ya ubadilishaji katika uwanja wa biashara ya mtandaoni na kuunda 3-click kanuni.

Sheria hii inasema kwamba kila anayetembelea tovuti anabofya mara 3: kwanza katika injini ya utafutaji kwa kifungo "Tafuta", pili - kulingana na tangazo na ya tatu - kwa kifungo "Nunua" kwenye tovuti ya duka. Kwa kila kubofya kwa ziada, ubadilishaji wa mgeni kuwa mnunuzi utapungua haraka. Ikiwa kina cha maoni ya duka lako la mtandaoni kinazidi 3, basi uwezekano mkubwa wa watumiaji hawawezi kupata haraka bidhaa wanayohitaji, na unapoteza wateja.

WAGENI

Mtu yuleyule anaweza kutembelea tovuti yako mara kadhaa kwa muda tofauti. Ili kufuatilia idadi ya watumiaji wa kipekee, kiashiria kingine kimeanzishwa katika Metrica - Visitor.

Mgeni - mtumiaji ambaye ametembelea tovuti ndani ya muda fulani. Mgeni anachukuliwa kuwa wa kipekee ikiwa ana seti isiyo ya kurudia ya sifa (anwani ya IP, kivinjari, OS, vidakuzi, nk). Kwa hivyo, mtu yule yule anayetembelea tovuti kutoka kwa vifaa tofauti atahesabiwa kama wageni kadhaa wa kipekee.