Troli, kama sheria, tunawachukulia kama aina fulani ya viumbe vya hadithi-za-kizushi wanaoishi chini ya madaraja. Hadithi za hadithi ni, kwa kweli, nzuri, lakini wacha turudi kwenye ulimwengu wa shangazi na wajomba na shida zao za watu wazima!

Ingawa viumbe hawa wa kizushi wanaweza kuwepo tu katika hadithi, "troli za mtandao" ni watu halisi. Bila shaka, tunakutana nao tu kwenye mtandao.

Lakini katika maisha halisi, trolls za mtandao, bila shaka, pia zipo. Kuna watu maalum nyuma ya kifupi hiki, kwa sababu troll ambaye anakusumbua, kwa mfano, mahali pengine, anaweza kuwa jirani yako)) au mtu yeyote!

Katika kipindi hiki cha muda, watu na programu maalum zilizotengenezwa ambazo zinafanya kazi kwa uhuru zinaweza kuhusika, ambazo zinaweza kudumisha mazungumzo na wewe, kujibu ujumbe wako.

Katika ulimwengu wa mtandao wa kompyuta, neno "troli" hurejelea mtu mahususi ambaye, kwa ujumbe wake, anaweza kutuma barua taka kwenye maudhui yako, akiingiza ujumbe wake hata si kwenye mada ya makala au mazungumzo ya wazi yanayoendelea.

Maoni haya yataonekana katika vikao vya wavuti, kwenye mtandao wako wa kijamii "ukuta", katika nyanja za blogu, baada ya aina mbalimbali za programu za habari na katika vyumba vya mazungumzo.

troll wanaweza kutaka nini kutoka kwako? Kusababisha mzozo kati ya kikundi cha watu, kama wanasema, kunaweza "kuongeza mafuta kwenye moto" au hawana umakini wa kutosha kwa mpendwa wao.

Trolling ya Mtandao

Wachezaji wa mtandao wanaweza kutumia mipasho ya habari badala ya mitandao ya kijamii, wakiwasiliana kuhusu mada mbalimbali, na mada hizi mara nyingi haziendani na mada ya habari yenyewe. Kwa vyovyote vile, troll za mtandao zitazingatiwa na jamii kama kero katika mijadala ya mtandaoni.

Nadhani kila mtumiaji wa Mtandao amekumbana na kuvinjari mtandaoni angalau mara moja katika maisha yake! Lakini watu wengi hawana makini na hili, na ikiwa hawana, basi hakuna tatizo, kipindi.

Mfano:

Kwenye mtandao wa kijamii, "kwamba yeye ni mcheshi mzuri sana, hanywi pombe, havuti sigara, na anaweza kufanya kila kitu ulimwenguni, huku akikupa ushauri mbalimbali, na ana majibu kwa maswali yoyote uliyo nayo." Lakini kwa kweli, mtu huyu anaweza kugeuka kuwa mlevi wa kawaida na mvutaji sigara, na ushauri anaotoa ni udanganyifu na hauhusiani na ukweli.

Angalau, maoni ya troll yanaweza kuvuruga mijadala na kuelekeza ni katika mwelekeo tofauti. Hii inaweza kufanywa bila kukusudia au, kinyume chake, kwa makusudi na hata kwa ada fulani. "Laiti ningeweza kupata rubles kadhaa."

Kila aina ya matangazo yasiyoeleweka na maoni machafu mara nyingi huitwa "Trolling". Shughuli zao hazifai sana na baadhi yao zinaweza kuvuruga mchakato mzuri wa baadhi ya blogu na rasilimali mbalimbali za mtandao.

Kwa bahati nzuri, wasimamizi wa tovuti na wasimamizi wa wavuti wanafanikiwa kupambana na kukanyaga, bila shaka, ndani ya mipaka ya mamlaka, majukumu na uwezo wao. Ikiwa idadi kubwa ya wageni wanalalamika juu ya mtumiaji sawa, katika hali fulani ukurasa wake unaweza kuzuiwa.

Lakini hebu tuwe waaminifu, hii sio manufaa kwa mitandao mbalimbali ya kijamii, kwa sababu katika kesi hii watapoteza maudhui, na hawawezi kuruhusu hili kutokea, kwao hii itamaanisha minus kubwa, na hii ni hasara ya moja kwa moja ya kifedha. Nadhani sitafichua siri kubwa kwa kukuambia kuwa watumiaji wengi wa mitandao mbalimbali ya kijamii wana akaunti kadhaa. Na idadi yao hufikia kumi kwa kila ndugu; watu hawa huzitumia kwa madhumuni mbalimbali.

Sasa hebu fikiria kwamba mitandao yote ya kijamii itaruhusu mtu mmoja kutumia akaunti moja tu, nini kitatokea? "Na kulingana na sheria zao, unapaswa kuwa na akaunti moja tayari." Nitakuambia kitakachotokea. Kwa sasa, himaya ya mtandao, tuiite hiyo, inafanya kazi na matrilioni mengi sawa na dola (fedha), na kila mwaka nambari hizi zitakua na kuongezeka maradufu.

Na kwa hivyo, baada ya kupoteza takriban nusu ya akaunti zote ulimwenguni, mitandao yote ya kijamii itafilisika papo hapo, haitakuwa na chochote cha kurejesha mikopo ya benki. Na mgogoro mpya wa kifedha duniani na machafuko yataanza. Na tena, "Mjomba Sam atawasha matbaa yake na kuanza kuchapisha dola za Amerika Kaskazini ambazo hazijaungwa mkono."

Labda, baada ya muda fulani, mitandao yote ya kijamii bila ubaguzi itatoza pesa kwa kusajili akaunti! Tungekuwa wapi bila wao?

Na idadi hii itaongezeka kila siku.

Kuibuka kwa kukanyaga

Mtu wa kwanza kabisa kubaini tatizo la kunyata alikuwa Mmarekani, yeye ni mtafiti katika fani ya "media ya kisasa" katika Chuo Kikuu cha Harvard na huyu ni Judith Donat. Na kutajwa kwa kwanza kwa kukanyaga kulianza karne ya mbali, ambayo ni 1996.

Ndio, sikuwa nimesikia hata mtandao ulikuwa nini wakati huo, na mama yangu alinunua kompyuta yangu ya kwanza kwa ajili yangu na kaka yangu tu mwaka wa 2003. Huu ni umaskini wetu wa Kiukreni. Tuko nyuma ya Amerika kwa miaka mia moja, nilisema kwa unyenyekevu!!! Naam, tutaimaliza.

Kweli, kwa ujumla, kwa maoni yangu, troll za kwanza zilionekana mara baada ya mtandao kuonekana. Na inaonekana kwangu kuwa kinyume haifanyiki, haya ni viungo katika mlolongo mmoja.

Katika ripoti yangu, nilieleza baadhi ya kanuni za tabia za watumiaji hao wanaojihusisha na kukanyaga, yaani, viwango vya maadili na maadili ya watu na matendo yao. Baada ya yote, chukua vyombo vya habari vya njano vinavyojulikana, ambavyo vinashikilia pua yake kwenye mashimo yote, ikitoa nyenzo "nje ya sanduku" na maudhui hayo ambayo huwezi hata kuiweka juu ya kichwa chako.

Maoni yangu ni kwamba vyombo vya habari vya manjano na kukanyaga ni viungo katika mlolongo wa "sifa sawa", na tunaweza kusema tu kwamba maneno haya ni sawa.

Kutembea mara kwa mara

Huu ndio wakati mtu ana kuchoka sana, na hajaribu kwa makusudi kuandika ujumbe wake kwa kila mtu, akitafuta mawasiliano, na uwezekano wa huruma (na hajali ni nani).

Kutembea kwa makusudi

Hawa ni watu wanaojishughulisha na kutembea peke yao (au kikundi cha watu), kutuma kwa makusudi aina mbalimbali za ujumbe, na wanataka kufikia matokeo fulani (bila shaka kwa niaba yao).

Kutembea kwa miguu inayolengwa

Aina hii ya kukanyaga ina uhalali maalum wa ushawishi mbaya kwa mtu fulani, tovuti au shirika pekee au na kikundi cha watu, wanaofuata malengo yao mahususi na kutenda kulingana na nia zao za ubinafsi. (Trolling pia inafanywa na programu maalum katika hali ya nje ya mtandao).

Kutembea kwa kulipwa

Trolling inafanywa dhidi ya mtu maalum, tovuti, taasisi, biashara au shirika, bila kujali umiliki wao na eneo. Agizo linatoka nje. Hiyo ni, mtu anayehusika katika kukanyaga anajua kuwa anakiuka kanuni fulani, na katika hali nyingine sheria, na anafanya kwa niaba ya wahusika wengine. (Trolling pia inafanywa na programu maalum katika hali ya nje ya mtandao).

Sheria katika nchi yetu haichukui hatua zozote madhubuti kuhusu aina hii ya kukanyaga. Kwa nini? - Ah!

Trolling kulingana na jinsia

Hawa ndio watu wanaojifanya kuwa watu wa jinsia tofauti, wakifanya mazungumzo ya wazi na wewe. Sababu za kufanya hivi zinaweza kutofautiana.

Mfano:

1. Kwa kujifurahisha tu au...
2. Kumkosea mpatanishi wako.
3. Ulaghai wa kifedha.
4. Maelewano mtu.
5. Kwa madhumuni ya mfiduo.
6. Kuendesha operesheni maalum na vikosi mbalimbali vya ulinzi.

Troll na aina zao sio siri hapa; wako katika huduma ya majimbo mbalimbali, na niamini, wana vyeo na regalia.

Kweli, kwa nini serikali hutumia troll, wacha kila mtu ajitambue mwenyewe! Na hii haitakuwa mbali na ukweli!

Lakini mradi tu kuna maambukizi kama pesa, hatutawahi kuondoa baadhi ya vipengele vya kukanyaga. Katika siku zijazo itakuwa ngumu zaidi na ya kisasa!

“Kumbuka! Kutoka kwa mtumiaji wa kawaida wa Mtandao hadi kukanyaga kuna hatua moja tu. Usifanye hivyo!

Kwa njia, pia kuna wachache wao, kwa bahati nzuri katika eneo la msimamizi wa tovuti, sehemu ya "maoni", kuna kitufe cha ajabu cha "spam", ambacho mimi hutumia mara kwa mara))

p.s.: jitunze, marafiki, na usianguke kwa kila aina ya wapumbavu kwenye Mtandao ambao "hukushambulia", kwani mara nyingi watu huenda kwenye Mtandao ili kumwaga ubaya wao wote na shit kwa wengine. ..

Mtandao kwa muda mrefu umekuwa aina nyingine ya vyombo vya habari, na kwa hiyo chombo cha kuunda maoni, kushawishi watu, nk. Hapa kuna kitu juu ya mbinu ya malezi ya ushawishi ...

Onyo! Upande wa kimaadili na kimaadili wa suala hilo hauzingatiwi. Katika hali ya kisasa, kukanyaga ni zana tu, hakuna zaidi. Kwa kuongeza, maelezo haya yanaweza kuwa muhimu kwa watumiaji, wasimamizi na wasimamizi kujilinda dhidi ya troli.

Asili na maana ya neno.

Kuna matoleo mawili maarufu zaidi. Kulingana na Wikipedia, neno hilo linatokana na "trolling" - uvuvi na chambo. Chaguo la pili - kutoka kwa Kiingereza "to trawl" - kunyakua na wavu.
Kitoroli mtandaoni ni mtu ambaye husababisha kashfa kwenye rasilimali yoyote ya mtandao kupitia taarifa za uchochezi na matusi ya moja kwa moja.
Troll inaweza kuwa isiyo na lengo (kawaida watu wagumu au wagonjwa), na "kukanyaga" kwa lengo maalum, la mwisho na linaloweza kufikiwa.

Aina za trolling

1) Mjinga T. Yeye ndiye anayeitwa "shit katika maoni." primitive zaidi.

Shambulio ni kumwaga mpatanishi na laana, ikiwa muundo wa tovuti unaruhusu, basi hata kwa uchafu.
Ulinzi wa kawaida sio kuguswa kwa njia yoyote, ikiwezekana, kufahamisha usimamizi wa rasilimali.
Mara nyingi sana, T. mjinga hukua kwenye udongo wa kitaifa-kidini-kisiasa.

2) Shule T. Alikua na ucheshi mweusi na vicheshi vichafu.

Shambulio hilo ni kusoma ucheshi mbaya zaidi wa kambi, jargon ya choo, "yazyg padonkaf." Omba. Baadaye, mshitaki mpinzani kwa unafiki na unafiki. Kitu kama "Kwa nini nilisema hivyo? Kila mtu anafanya hivyo (kila mtu anajua hili, kila mtu anasema lile, n.k.)"
Ulinzi ni kiwango. Kama vile T. mjinga, shule ya shule haina ufanisi.

Aina zinazozingatiwa hutumiwa hasa na vijana wenye elimu duni na watu wazima wasiofaa na zinapatikana kwenye rasilimali:
- Kwa usajili wa hiari.
- Udhibiti mbaya.
- Kukuzwa kwa njia ya trolling na uchafu (mfano - Lurkomorye).

Makini! Unapotumia aina zifuatazo za kukanyaga, usiwahi kuwa kibinafsi! Kwa kuongeza, heshima ya juu na kusoma na kuandika inahitajika!

3) Kuchochea T.

Mashambulizi ni kumfanya mpinzani kuwa mkali T. Kabla ya hili, ni bora "kuchunguza" maeneo ya hatari ya mwathirika. Kitaifa, kidini, nk. vifaa havifai. Haramu au dhahiri sana (tazama T kijinga). Bora - maoni ya kisiasa, ya kikundi cha kijamii au harakati za kijamii. Bora zaidi ni mtazamo wa kibinafsi kuelekea kitu au jambo:

Mhasiriwa (F) - Lo, nilipenda sinema sana!
Troll (T) - Nashangaa ni nini, ikiwa sio siri?

Mpango huo ni rahisi. Mhasiriwa anaelezea sifa za filamu (mapishi, gari, kitabu, mwanasiasa). Troll - anakosoa, akihama kutoka kwa utani mwepesi hadi kejeli mbaya na kejeli moja kwa moja. Haiwezekani mara moja, mwathirika anaweza "kujifungua."

Ulinzi ni kiwango. Lakini, kwa kuwa uchokozi haujaonyeshwa wazi kama katika kesi iliyopita, ni muhimu zaidi kuamua kwa wakati kuwa "unakandamizwa" tu. Ikiwa kusoma maoni au chapisho la mtu kunakufanya ujisikie vibaya, unaweza kuwa unabebwa. Ikiwa unapoanza kujibu mpinzani wako kwa sauti kubwa, ukisahau kwamba hawezi kukusikia, "unapigwa" bila "labda" yoyote.

4) Mwenye akili T.(sio kuchanganyikiwa na kiakili!).

Mara moja kabla ya shambulio hilo, inashauriwa kufungua vichupo vifuatavyo kwenye vichupo vya kivinjari chako:
- Google.
- Wikipedia.
- Kamusi ya mtandaoni ya lugha ya Kirusi.
- Mtafsiri wa mtandaoni (bora wa lugha nyingi).
Kwa kuongeza, unapaswa kuwa na kikagua tahajia/punctuation mkononi. Vinginevyo, unaweza kukosa nafasi ya kuinua pua ya mwathiriwa kutokana na kutojua kusoma na kuandika (hata kama ilikuwa kosa la kuandika) au kujiweka wazi ili ushambulie. Jizoeze kubadili haraka kati ya zana zilizotajwa hapo juu.
Shambulio hilo ni la kukosoa kwa upole ujumbe wa mwathiriwa. Jambo bora ni "kutoelewa" kitu kwa makusudi. Kutoka kwa maneno na vishazi vya mtu binafsi hadi ujumbe mzima kwa ujumla. Nukuu mpinzani au mada ya majadiliano yenye upotoshaji wa maana. Nukuu zilizochukuliwa nje ya muktadha kabisa zinafaa pia.
Mbinu hii itakusaidia kujua haraka nguvu na udhaifu wa mhasiriwa. Wakati huo huo, unahitaji kuhamisha mazungumzo kimya kimya katika maeneo ambayo hayajulikani kwa mpinzani wako. Njiani, unahitaji kutafuta taarifa za bahati mbaya za mwathirika ili kumlaumu:

Kwa kutojua "nyenzo",
- kwamba hoja zote za mwathiriwa zinatoka Wikipedia au Google,
- katika ubaguzi wa rangi, ufashisti, ukomunisti, kwa ujumla katika "ism" yoyote. "Fob" na "phil" pia itafanya kazi. Slavophobes, hamsterophiles, nk.
- katika kukanyaga.

Ulinzi. Jifunze kukimbia kutoka Google hadi Wikipedia kwa haraka zaidi kuliko mshambulizi.
Inatokea mara nyingi zaidi kwenye rasilimali ambazo hazina mwelekeo wazi. Mijadala yoyote isiyo ya mada, tovuti ya habari, n.k.

5) Kutembea kwa akili.

Moja ngumu zaidi. Huenda ikawa na vipengele vyovyote vya aina za awali za T. (isipokuwa kwa T. butu). Hali ya lazima ni ujuzi bora wa somo la majadiliano. Pia - seti ya maoni mbadala kwa mifumo yoyote na ubaguzi unaopatikana katika jamii ya kisasa. (Blondes wote ni wapumbavu, wadukuzi wote huvunja kompyuta, paka wote ni kijivu usiku, nk.)

Shambulio - unahitaji kupiga PEKEE kwa sababu ya ujinga wa mwathiriwa wa vifaa na kwa sababu ya fikra potofu.
Ulinzi. Hakuna chochote isipokuwa usumbufu wa mawasiliano.

Inapatikana hasa katika jamii zenye mada, zilizobobea sana, au zilizofungwa. Mara nyingi hutumiwa na wataalamu "kufinya" aina za awali za troll nje ya mada.

Karibu nilisahau kutaja aina ya kawaida ya kukanyaga, ambayo ni

6) Kaya.

Aina hii ya kukanyaga hutofautiana na nyingine kwa kuwa hutokea yenyewe - mtu "hushikilia" tu wazo, wazo, neno au kifungu katika makala ya mtu mwingine, chapisho au maoni ambayo hakubaliani nayo. Baada ya hapo kukanyaga huanza, mara nyingi kuheshimiana. Wale. kila mshiriki ni troli na mwathirika kwa wakati mmoja.

Mfano:

Wacha tuseme kwenye wavuti fulani ya dhahania kuna maoni juu ya nakala kuhusu lishe mpya:

Mtumiaji A: - Chakula bora zaidi duniani ni mabaki ya soseji!
Mtumiaji B: - Yah? Huu ni ujinga kabisa, soseji ni bora kuliko chakavu!

Mtu fulani A Nilihisi usumbufu - wakati sisi sote tunashiriki maoni yetu, tunatarajia bila kujua kwamba kile tunachopenda kinapaswa kupendwa na kila mtu. Lakini kwa sasa hii ni kubadilishana maoni ya kawaida. Kutakuwa na kukanyaga au la - inategemea majibu A. Ikionekana kwake kuwa bora zaidi iliyomo ndani yake imetukanwa, basi:

A: Unasema hivyo kwa sababu hujali mabaki ya soseji!

Sio juu ya ladha tena B. Kuna shambulio la kibinafsi hapa - alishutumiwa kwa kutokuwa na uwezo na tayari anahisi usumbufu. Kwa kawaida, mara nyingi watu huwa na kujibu pigo kwa pigo:

B. Bado sijachanganyikiwa vya kutosha katika mambo ya kuchukiza namna hii! Ni mtu tu ambaye hana ladha kabisa ndiye anayeweza kusifu mabaki ya sausage!

Baada ya hayo, kukanyaga kunaweza kuzingatiwa kumeanza kwa mafanikio. Ikiwa pia kuna watu katika mada ambao wanapenda sausage au trimmings sausage, moto wa moto umehakikishiwa! Zaidi ya hayo, mara nyingi chanzo cha mzozo husahaulika na watu hupitia mada na mabishano kadhaa.

Hii inafafanuliwa na ukweli kwamba lengo la msingi la mzozo (kuthibitisha kwa mpinzani thamani ya mabaki ya sausage) kutokana na kosa ni kubadilishwa na lengo la kumkosea kwa kutosha interlocutor. Badala ya " KWAsheria ya mabaki ya sausage, kwa sababu..." inageuka "Wewe ni mpumbavu na masikio yako ni baridi!"

Aina hii ya kukanyaga ni ya kawaida zaidi, ya hiari na isiyo na lengo. Washiriki hubadilisha majukumu kila wakati "Troll - mwathirika".

Hitimisho:

Ukichagua aina yoyote ya kukanyaga, kumbuka sheria moja - hakuna hisia za kibinafsi au uzoefu! Ikiwa mjadala ulikugusa na ukaanza kuwa na wasiwasi, wewe sio mtoro tena, wewe ni mwathirika!
Ikiwa unasukumwa, dawa bora ni ukimya! Bila majibu yako, troli haina nguvu.
Na jambo la mwisho! Ikiwa unajiona kuwa mtu wa kutosha kiakili, kukanyaga kwako kunapaswa kuwa na lengo wazi. Ikiwa ulianza kumkanyaga mtu "kama hivyo" na katika mchakato huo ulihisi tamaa isiyoweza kudhibitiwa ya kumdhalilisha na kumtukana mgeni kwa gharama zote ... Unahitaji MARA MOJA kuzima kompyuta, kunywa valerian na kufikiria kwa uzito kuhusu kushauriana na psychoanalyst.

Leo tuna kwa upande mwingine neno la kawaida ambalo hutumiwa kila mahali. Wacha tuzungumze juu ya troli za mtandao na athari zake kwa maisha yetu ya mtandaoni (digital ecology).

Jambo linaloitwa trolling limesomwa kwa muda mrefu sana, karibu kutoka wakati ambao tumezoea sasa kuiona.

Kwa ujumla, troll ni mhusika ambaye anaingiliana kikamilifu na watumiaji wa mtandao, lakini wakati huo huo inakiuka baadhi ya maadili ya mwingiliano mtandaoni. Lakini ni nani katika maisha, kwa nini wanafanya hivyo na jinsi ya kukabiliana nao? Soma juu ya haya yote hapa chini.

Kutembea ni nini na jinsi ya kukabiliana nayo?

Neno yenyewe linatokana na trolling ya Kiingereza, ambayo katika moja ya tofauti za tafsiri ina maana ya kukamata samaki kwa lure. Uwezekano mkubwa zaidi, hapa ndipo jina linatoka. Troll inahusika zaidi na kuchochea na kuchochea mabishano ya kukata tamaa. Wanafanya hivyo kwa njia inayofanana, wakitupa mbegu ya ugomvi (spinner) na kungoja mtu aume juu yake.

Ni kawaida kabisa kwamba watu waliohusika katika kukanyaga walianza kuitwa troll (kama wahusika katika riwaya nyingi za fantasy). Na kwa namna fulani ilifanya kazi vizuri, kwa sababu katika troll za fantasy zina sifa sawa. Kwa ujumla, kila kitu kilikuwa sawa na jina lilikwama.

Kwa hivyo, troll inakiuka sheria za mawasiliano zinazokubaliwa kawaida katika jamii fulani ya kawaida (matusi, kucheza, kuchochea uchokozi). Nitasema mara moja trolling ipo mtandaoni pekee. Huko ilitokea na huko ilikua kutoka kwa njia ya kujithibitisha kwa kazi iliyolipwa vizuri (wakati unahitaji kuongeza mashaka au, kinyume chake, kukuza kitu kwa raia).

Ni ngumu sana kupata analogi zake katika maisha halisi. Hebu fikiria aina fulani ya mchochezi stadi, anayeweza kuwagombanisha watu, huku akibaki kana kwamba hana uhusiano wowote nayo. Kuna watu wachache kama hao, kwa sababu unahitaji kuhisi laini wakati "wataanza kupiga na ikiwezekana kupiga."

Katika mazingira ya mtandaoni, kunyata hakuhitaji tena ujuzi maalum wa kitendo cha kusawazisha kwa maneno ili kucheza na kuwakasirisha watu huku ukiwa gizani. Hapa troli haihatarishi kutumwa uso kwa uso juu ya jedwali kwa sababu ya kutokujulikana kwa asili na umbali wa mtandao. Kweli, watampiga marufuku kutoka kwenye jukwaa, na chini ya mwingine ataendelea kutambaa kwenye thread ambayo anapenda.

Kusudi la kukanyaga ni kuumiza hisia za mtu na kuamsha mhemko wa kurudisha nyuma (wanakula kwao). Kwa mfano, hivi karibuni kinachojulikana kama "lugha ya uchafu" ilitumiwa kikamilifu kwa kusudi hili (kunywa sumu, kujifunza Kialbania, kujiua dhidi ya ukuta, nk). Kwa kuongezea, mara nyingi wahasiriwa wa troll ni wale ambao wako chini ya shinikizo nje ya mtandao (wanawake, vijana na vikundi vingine vilivyo hatarini).

Troll ziko kila mahali, ambapo kuna mduara pepe ulioanzishwa wa mawasiliano (mijadala, mitandao ya kijamii, soga, maoni kwenye blogu au tovuti za habari na maeneo mengine ambapo mwingiliano wa maandishi hutokea). Wao huchochea uchokozi kwa makusudi na kupunguza kiwango cha faraja ya kuwa mtandaoni (kwa maneno mengine, wanapuuza). Matokeo yake, hii inaongoza kwa ukweli kwamba kila mtu anachukia radishes vile.

Kwa kuwa jambo hili limekuwepo kwa muda mrefu, jumuiya ya mtandaoni imeunda kanuni moja inayosema - usilishe troli. Wale. usiingie kamwe katika mawasiliano ikiwa unaona kuwa ni mwisho, inakera na haileti matokeo yoyote chanya (ya kinyume). Jambo lingine ni jinsi ya kuelewa haya yote, nini hasa cha kuguswa na nini hasa cha kufanya.

Inamaanisha nini kutokula? Kukataza (hivi ndivyo wanaume hufanya mara nyingi)? . Au, kinyume chake, usione "grin ya mnyama" na uendelee kuwasiliana naye kama mshiriki anayestahili katika mawasiliano? Wanawake mara nyingi hujaribu kuwashawishi troll kwa kushiriki katika mawasiliano nao (ambayo inamfaidi yeye tu). Au labda kuchagua kitu cha ajabu? Jibu kwa ucheshi au kitu kingine, lakini usifuate uongozi.

Kwa ujumla, zinageuka kuwa troll ni sadists vile kila siku. Inaonekana kuwa hawa ni watu ambao wana tabia ya nje ya mtandao ya kufedhehesha na kutoa kauli za kihuni. Kwa usahihi zaidi, wana hamu ya kufanya hivi, lakini nje ya mtandao wanaweza kulipia.

Na hapa pata maoni ya kimwili mtandaoni Sio ya kutisha (ndege ya kurudi haitafika), na kwa hivyo sio lazima "kuchuja soko." Inafurahisha hata kuwatia wazimu kila mtu bila kuhatarisha chochote isipokuwa akaunti yako. Hasa vijana, lakini sio wao peke yao, kama inavyoonyesha mazoezi (kuna troll katika kila mmoja wetu).

Aina za kukanyaga na kwa nini kuna mengi kwenye mtandao

Kuna aina ya troli ambayo kawaida huainishwa kama kikundi tofauti - . Unaweza kusoma zaidi juu yao kwenye kiunga kilichotolewa, lakini kwa kifupi, hawa ni watu ambao hueneza chuki yao isiyo na msingi kwa mtu au jambo (kama sheria, wale wanaojulikana). Hii ni, kwa kweli, kunyakua kwa fujo bila majaribio yoyote ya kujificha - uhasi mbaya.

Kuna troll ambao kwa makusudi na mara nyingi hukasirisha kwa hila (srach haihusiani na mada inayojadiliwa). Mara nyingi hii inakua holiwars (vita vya maneno), wakati watu husahau kabisa kwanini walikuja hapa. Zaidi ya hayo, hii itakuwa mizozo ambayo kwa hakika haijatatuliwa ndani ya mfumo wa mgogoro.

Kuna chaguzi za kukanyaga, wakati kuna uonevu wa moja kwa moja wa mwanachama fulani (au kikundi cha watu) wa jumuiya ya mtandaoni. Ni kama shuleni, umati unapomdhulumu mwanafunzi mmoja mmoja ambaye hawezi kujitetea. Kuna watu ambao wanapenda kuelezea hasi na kudhihaki mwonekano wa mtu, ambayo ni kawaida sana kwenye mitandao ya kijamii na Instagram haswa.

Sasa inakuja sehemu ya kufurahisha. Kutoka kwa yote hapo juu tunaweza kuhitimisha kuwa kukanyaga huko ni kupotoka (kupotoka kutoka kwa kawaida). Ingekuwaje, ndiyo? Kisha kunapaswa kuwa na upungufu mdogo kama huo, lakini hii sivyo kabisa. Kuna mengi yao na hii haifai katika usambazaji wa kawaida wa kupotoka kutoka kwa kawaida (vitengo vya asilimia). Hivyo ni mpango gani?

Jibu ni rahisi. Kwa njia moja au nyingine, kwa namna moja au nyingine, karibu sisi sote tumemkanyaga mtu wakati fulani. Sisi sote tuna mawazo ya vikundi vya watu wanaoonekana kuwa wa ajabu kwetu au wanaoamini katika baadhi ya mambo ambayo hayako wazi kwetu (kwa mfano, kwamba dunia ni tambarare). Sote tuna tabia za kijamii zinazowakera, au tabia fulani za watu wengine ambazo hatukubali.

Kwa hivyo, ikiwa tutaanza kuzungumza kwa ukali (au sio kwa ukali) kuhusu hili, basi tunatekeleza unyanyasaji ambao tunalaani kwa moyo wote unapoelekezwa dhidi yetu au jamii yetu.

Ni rahisi chaguo la kukosolewa mtandaoni(mara nyingi ni ya kizamani na chafu), ambayo katika mawasiliano ya nje ya mtandao huvaliwa kwa ustaarabu zaidi (au kwa ujumla huwekwa peke yake), kwa sababu unaweza kuipata "nje ya bluu" (au baadaye itakuwa aibu kumtazama mtu. macho).

Lakini katika mawasiliano ya mtandaoni, sote tunahisi usalama fulani kutokana na utata wa maoni ya kimwili kutokana na kutokujulikana na umbali kati yako na wapinzani wako. Sio lazima kuzingatia sana "bazaar" na kuongea ukiwa nje ya mtandao ungependelea kukaa kimya.

Kwa ujumla, katika mtandao kuna vizuizi vichache sana vinavyotuzuia ndani ya mipaka ya adabu. Kwa hivyo sisi mara nyingi Hatuendi kunyata kidogo(kuzalisha au hiyo haitaruhusiwa nje ya mtandao), ingawa bila nia mbaya (ili kuacha tu mvuke). Hivyo, sisi pia kuchangia entropy ya mtandao.

Nini cha kufanya na troll?

Kwa hivyo, tunaweza kuhitimisha kuwa troll sio wale wanaohitaji kukamatwa (), kuhukumiwa au kutibiwa kwa nguvu. Baada ya yote, wale wanaochukia ni 90% ya vijana na maximalism yao na ujana. Bila shaka, ikiwa haya yote hayavuka mstari unaofaa. Lakini katika hali nyingi, pendekezo wakati wa kuwasiliana na troll litakuwa la maneno - "elewa na usamehe." Labda utajuta, na kisha kupiga marufuku :)

Mbali na hilo, troll hutuchochea. Tunajifunza kuwapinga, tunafanya ugumu na kuwa na nguvu, ambayo haingekuwa hivyo ikiwa tunaishi katika hali ya chafu ya mawasiliano bora ya kawaida. Kwa hali yoyote, kukanyaga tayari imekuwa sehemu muhimu ya mazingira ya kawaida (kwa sababu ya hali yake maalum) na bila hiyo haitafanya kazi, haswa kwani hatutakuwa na hamu tena ya kuwasiliana (ndio maana ya mbwa mwitu, ili mchungaji hasinzii). IMHO.

Bahati nzuri kwako! Tuonane hivi karibuni kwenye kurasa za wavuti ya blogi

Unaweza kutazama video zaidi kwa kwenda

");">

Unaweza kupendezwa

Mafuriko, moto, kukanyaga, mada na nje ya mada - ni nini? Uthibitisho - ni nini na kwa nini wanahitaji uthibitisho au uthibitisho kwenye mtandao? Wanaochukia - ni akina nani? Kuzidisha - maana ya neno na ni nini katika maeneo tofauti Mwongozo - ni nini
Kek - ina maana gani katika slang ya VKontakte na jumuiya nyingine za mtandaoni

Leo tutazungumza juu ya jinsi ya kujifunza kuteleza kwa hila kwa kitaalam na jinsi ya kukanyaga waingiliaji wako kwenye vikao na mitandao ya kijamii. Pia tutazingatia mbinu na kanuni za msingi za NLP za mbinu ya kisayansi ya kukanyaga kwenye Mtandao au jinsi ya kuwa troli mwenye uzoefu.

Trolling (kutoka kwa Kiingereza) anachapisha jumbe za uchochezi kwenye Mtandao kwa lengo la kusababisha moto (kwenye vikao, katika vikundi vya habari vya Usenet, katika miradi ya wiki, n.k.).

Kutembea kwa Intaneti au kutembeza tu kwenye Wavuti ya Ulimwenguni Pote ni watu wanaochapisha kwa makusudi (katika mabaraza, vikundi vya habari, miradi ya Wiki) makala na jumbe za uchochezi ambazo zinakusudiwa kusababisha migogoro kati ya washiriki, miali ya moto, matusi, vita vya uhariri, n.k. makala na ujumbe wenyewe pia wakati mwingine huitwa troll. Mchakato wa kuchapisha ujumbe kama huo unaitwa kukanyaga.

Trolling ni jambo la kuvutia la kisaikolojia na kijamii ambalo lilianzia miaka ya 1990 kwenye Usenet. Watu wengi wamejaribu kutuma jumbe za uchochezi kwenye Wavuti ya Ulimwenguni Pote mara moja au mbili kwa sababu ya kutaka kujua. Lakini kwa wengine, hii imekua tabia na hata mtindo wa mawasiliano ya mtandaoni. Bado hakuna tafiti kali kuhusu ikiwa mtindo huu wa mawasiliano kati ya watu wanaotembea kwa kasi unaweza kutafsiri katika maisha halisi na mawasiliano ya moja kwa moja na watu, lakini, ni wazi, hatari kama hiyo inaweza kuwepo. Tangu mwanzoni mwa karne ya 21, watumiaji wa mtandao wa intaneti walianza kuunda jumuiya na mashirika yao, wakishiriki uzoefu wa jinsi ya kuchochea migogoro kwa ufanisi zaidi. Siku hizi, mijadala yoyote maarufu, kikundi cha habari na mradi wa wiki mapema au baadaye (lakini mapema) hukutana na troll na trolling. Wikipedia haikuepuka hii pia.

Aina na mifano ya trolling
Aina zifuatazo za trolling zinajulikana:

Kuchapisha jumbe "za ujinga" kama: "Nafikiri George W. Bush ndiye rais bora wa wakati wote duniani!" Bila shaka, ujumbe huu utasababisha hasira zaidi iwapo utachapishwa kwenye kongamano la wanachama wa Chama cha Kidemokrasia cha Marekani. Wakati mwingine troll hujifanya kuwa kwa bahati mbaya waliishia kwenye jukwaa lisilo sahihi.

Kuchapisha maoni yenye utata au dhahiri yasiyo sahihi, kwa mfano: "Jiji la Chicago ni chafu, nimefika huko mara kadhaa na singeweza kustahimili uvundo wa barabara" au, "2001: A Space Odyssey ni Roman Polanski's. filamu bora." Hii ndio mbinu kuu ya troll; mada nyeti zaidi, bora.
Rudia kwa miali iliyofifia. Kulingana na kipengele hiki, troll inaweza kutambuliwa kwa uwazi kabisa.

Kuchapisha taarifa ya upuuzi na inayoweza kukanushwa kwa urahisi (kuikataa inaitwa "kulisha troll"). Baada ya kauli ya kwanza kukataliwa, ya pili mara nyingi inaonekana - hata zaidi ya upuuzi. Nakadhalika.
Kuchapisha picha chafu au zisizofaa kwenye tovuti za kushiriki picha. Pamoja na kuingiza picha zisizopendeza au za kuudhi kwenye ujumbe wa jukwaa.
Kuchapisha ujumbe katika mabaraza ambayo hayahusiani na mada (kinachojulikana kama nje ya mada).
Kutoa maoni mara kwa mara kwa washiriki wengine kuhusu makosa ya tahajia na sintaksia katika machapisho yao.

Kukosa tahajia mara kwa mara (inawezekana kukera) lakabu za washiriki wengine ili kuwaudhi.
Kukejeli maoni na imani binafsi za washiriki katika majadiliano.
Matusi ya moja kwa moja (hii ni njia ya mwisho ikiwa mbinu zingine zimeshindwa kuwasha mzozo).
Inafaa pia kuzingatia kuwa troll mara chache hugombana na wasimamizi. Badala yake, wanajaribu kupata huruma yao, jaribu kuonekana kama mwathirika wa washupavu wa kikatili.

Anza kwa kuzingatia kwa makini mtiririko wa mazungumzo. Subiri mpatanishi wako afanye makosa, na kisha uiangazie kwa busara, akiendeleza matokeo yanayowezekana ya hali hiyo. Kazi ya troll ni kuchukua hali kwa mwelekeo usio wa kawaida, kulazimisha watu kutazama matukio maalum tofauti, kwa macho tofauti. Kama sheria, ikiwa unafanya kila kitu kwa usahihi na usiende mbali sana, mtu ambaye unamtania hatakasirika, lakini ataanza kufurahiya na wewe. Kuwa troll ni, kwanza kabisa, kuwa mtu mchangamfu, kuweza na kutaka kuburudika.

Pia, troll lazima iwe fadhili kwa watu, lazima tu. Tu katika kesi hii matokeo yatakuwa mazuri na mawasiliano yataenda kwa njia sahihi. Jaribu kusikiliza kwa dhati na kuelewa watu wengine, na wanapofanya kitu ambacho hupendi, waambie tu juu yake kwa njia ya mzaha.

Pengine tayari umekutana nao zaidi ya mara moja... Hawa ni watu wanaokuja kwenye jukwaa ili kuandika ufafanuzi wenye utata, ujinga wa makusudi, kuwa mkorofi, au kulaani tu wewe au mmoja wa wanachama wa jukwaa. Kwa kawaida, troli hutumia misemo ya uchochezi wazi ("wapige Wayahudi," "I hate @!#$s," "Wanawake wa Kijapani ni wapumbavu," n.k.) ili kuanzisha kashfa. Neno "troll" linatokana na Kiingereza hadi trawl, "kukamata kwa wavu" - trolls huchanganya mabaraza ya mtandaoni kutafuta umakini (trawl for the attention).

Troll haijali kabisa mazungumzo yanahusu nini. Hana lolote la msingi la kusema, au kuripoti tu jambo lolote la kuvutia. Anavutiwa tu na mtu wake - na atafanya chochote ili kuvutia umakini wake. Ikiwa unajibu troll, atapuuza kabisa yaliyomo kwenye barua yako na kuandika ujinga mwingine kwa kujibu au tu kuwa mchafu. Usipomjibu, atakuwa mkorofi hata zaidi, akijaribu kukukasirisha kwa jeuri au kauli isiyo na mawazo. Ujanja wa kawaida wa troll ni kudai kwamba unamuogopa au huna cha kujibu ikiwa utaamua kuacha kuzungumza naye. Wakati mwingine troll, iliyokasirishwa na ukosefu wa umakini, huanza kutapakaa jukwaa na takataka ("mafuriko").

.

Troll mara nyingi huja kwenye majadiliano ya kazi ili kuyageuza kuwa maelezo makubwa kwao, troll, kwamba wamekosea na, kwa hivyo, huharibu kabisa maana ya majadiliano na kuigeuza kuwa kashfa mbaya.
Washiriki wengi wa jukwaa hawapendi tu kuona troll, kwa kuzingatia kuwa ni uovu muhimu. Kwa bahati mbaya, hisia hasi kutoka kwa kutafakari maandishi ya troll huwa na kumwagika katika majadiliano na watu wenye busara.

Troll hutafuta umakini katika hali potovu kama hiyo kwa sababu wana kujistahi kwa chini sana na hawana njia zingine za kujivutia (kati ya troll karibu hakuna watu wenye akili au wanaovutia - hawana chochote cha kusema). Kama sheria, katika maisha halisi, troll ni ya kijamii na mara nyingi huwa na shida katika maisha yao ya kibinafsi. Ukweli kwamba mtu aligundua troll na kumjibu huongeza kujistahi kwa troll. Tamaa inayofuata ya troll ni kuvuta interlocutor chini kwa kiwango chake (na, ikiwa inawezekana, kumdhalilisha na mkondo wa ukali na innuendo).

Kwa sababu ya ujamaa usiofaa, troli hazitambui waingiliaji wao kama watu; kwao, wewe ni picha dhahania kwenye skrini. Kwa hiyo, hawaoni kuwa ni muhimu kuwa na heshima, kuonyesha heshima kwa waingiliaji wao, au kujisumbua kuelewa kile wanachojaribu kueleza. Troll ya kawaida haiwezi kabisa kujikosoa, kufikiria, mantiki, au rufaa kwa maadili. Kwa hiyo, haiwezekani kushawishi au kuelimisha tena troll.

Usishiriki katika majadiliano yoyote na troli. Ikiwa ulijaribu kumuelezea kitu, alishinda, kwa sababu ulitumia bidii, wakati na umakini juu yake, ambayo atapuuza kabisa. Ikiwa ulijaribu kumtukana, alishinda, kwa sababu alikuvuta chini kwenye kiwango chake cha mawasiliano. Ikiwa ulianza kumjibu, lakini kisha akaacha kuzungumza, alishinda, kwa sababu aliamua kwamba aliweza kukukosea au kwamba huna chochote cha kujibu (na kisha atajisifu kwamba "alikuvuja").
Jambo muhimu zaidi unaloweza kuandika ni kuwakumbusha washiriki wengine katika majadiliano kwamba hakuna haja ya kujihusisha na uakifishaji na troli (kwa kuongezeka kwenye vikao vya mtandaoni hii imeundwa kama "USILISHE TROLLS!").

Kosa kubwa litakuwa kulalamika kwa kuonyesha kuhusu kutoroshwa kwa wasimamizi wa jukwaa, ambao kuna uwezekano mkubwa "watampiga marufuku". Kama matokeo, troll haitapokea tu umakini zaidi kuliko mtu wake asiye na maana atastahili, lakini pia umati wa watetezi wa "kuzungumza kwa uhuru" utaunda karibu naye - ambao wengi wao ni wavivu kujua ni nani aliye sawa na nani mbaya. . Kama matokeo, hutapokea chochote isipokuwa sehemu ya uchafu iliyoelekezwa kwako.

Troll, kama mende, haiwezi kutokomezwa kabisa. Ondoa moja, mpya itachukua nafasi yake kila wakati; Kuna wajinga na sociopaths wengi. Lakini kama mende, troli zinaweza kuzuiwa.
Jambo baya zaidi kwa troll ni wakati hakuna mtu anayemjali. Troll itachoka tu na kwenda kwenye "malisho" mapya. Lakini kabla ya hayo, atatoka kwa njia yake bado kuvutia mwenyewe - matusi ya kibinafsi, mafuriko, nk, nk yatatumika.

Kwa hiyo, njia pekee ya uhakika ya kukabiliana na troll ni "kupiga marufuku" bila kuingia kwenye vita. Kwa kufanya hivyo, wasimamizi wa jukwaa wanahitaji kufuatilia mambo hayo na kutunza usafi wa jukwaa lao. Kwa bahati mbaya, hii ni tukio la nadra sana ... Ni huruma gani! Kufuta mara kwa mara machapisho ya troll kwenye jukwaa ni ishara ya tabia njema na heshima kwa wasomaji wako (pamoja na wakati wao - wengi wetu hawana muda wa kusoma mitiririko ya upuuzi kutoka kwa troll).
Hakika, kurudi-na-nje na trolls inaweza kuwa burudani na hai kabisa, lakini kumbuka msemo wa zamani: "Ikiwa unabishana na idiot, fikiria jinsi anaweza kufanya jambo lile lile!"

Kuna maoni kwamba kupiga marufuku troll ni kukiri kwamba ameshinda. Troll wanajisifu kuhusu kupigwa marufuku, wakiwasilisha huu kama "ushindi" wao kwa sababu "hawakuwa na la kujibu." Kwa hakika huu ni mchezo wao - wanafanya hivi ili wasije wakapigwa marufuku na kila mtu isipokuwa wale wanyonge kama wao wenyewe. Kucheza pamoja nao katika hili sio tu ujinga, bali pia ni kinyume cha kijamii. Kadiri jumuiya inavyopiga marufuku kutembea kwa kasi, ndivyo watakavyobaki kutengwa na kuondoka haraka. Mara nyingi, watu makini, wabunifu huacha kusoma vikao hivyo vinavyoruhusu troll kujiunga nao, ambapo huzidisha kwa kasi ya kutisha ... Na kutokana na hili, watumiaji wote wa jukwaa ambao walikuja kwa habari muhimu hupoteza.

Ndugu wasimamizi! Wakati wa kuongeza troll nyingine kwenye orodha ya watu waliopigwa marufuku, unahitaji kukumbuka kuwa sio yeye "aliyekushinda", lakini wewe ambaye uliamua kuwa mtu wake asiye na maana hastahili dakika ya wakati wako na wakati wa washiriki wako wa mkutano. soma upuuzi wake na uandike majibu. Kumpiga marufuku ni haraka na rahisi zaidi. Hana cha kujivunia. Ikiwa unakutana na troll kwenye jukwaa la mtu mwingine, makini na mmiliki wa jukwaa na umwombe apige marufuku troll, kama suala la usafi wa kijamii.

Kwa bahati mbaya, mabaraza huwa na mipango iliyorahisishwa ya usajili (kama hii) - na hii inafanya uwezekano wa troli na wahuni wengine kuunda mamia ya programu pepe. Bado hakuna njia nzuri ya kukabiliana na hili, lakini natumai kuwa mapema au baadaye shida itakuwa kubwa sana hivi kwamba uongozi wa jukwaa utabadilisha utaratibu wa usajili ili iwe ngumu zaidi kwa mtu huyo huyo kuunda usajili kadhaa.

Troll tofauti hufanya kazi tofauti. Baadhi ya watu ni werevu vya kutosha tu kujibu matamshi yote kwa misemo ya monosilabi, wengine hupenda kuwakanyaga wapinzani wao kwenye uchafu kiakili na uzuri. Lakini kuna baadhi ya mbinu ambazo hutumiwa na troll wenye uzoefu zaidi. Hapa kuna baadhi yao:

1. "Nani anayeongoza hapa?" Mbinu maarufu ya trolls ya jukwaa ni kuwashutumu wapinzani wao kuwa watoroli. Kwa kuwa dhana yenyewe ya "troll" ni ya kibinafsi, na hakuna vigezo wazi vya kutambua troll, inatosha tu kumshtaki mtu kwa ukweli kwamba taarifa na hoja zake zote sio zaidi ya uchochezi, na kwamba yeye mwenyewe gaidi mkali ambaye alikuja tu kwa mafuriko. Watumiaji wa jukwaa wasio na uzoefu wataanza kutoa visingizio, lakini hii ni mwisho mbaya kila wakati.

2. "Utani tu." Ikiwa mabishano yanafikia kilele chake na jukwaa lote liko katika silaha dhidi ya troll, anaweza kutangaza tu kwamba kila kitu alichosema ni mzaha na wajadili waliochukua kila kitu kwa uzito kupita kiasi ni wajinga.

3. "Ndugu wawili wa sarakasi." Njia bora kabisa, haswa kwenye majukwaa na IRC, ni kujiundia wewe mwenyewe maradufu chini ya jina bandia tofauti, ambalo unaweza kujipatia usaidizi. Wakati mtu wa tatu anaonekana kwenye mzozo kati ya wapinzani wawili, ambaye huchukua upande wa mmoja wa washiriki na kumdhihaki wa pili, hii inatoa athari kubwa ya kisaikolojia. Kwa kuongezea, mara mbili inaweza kuwa tofauti kabisa na mhusika mkuu wa troll, akijifanya kama mtu mwenye mamlaka, mtu mzito.

4. "Je! unajua kwamba ..." Wachomaji moto wenye uzoefu mara nyingi hurejelea ukweli au kesi zinazojulikana ili kuthibitisha au kuunga mkono maneno yao. Kwa mfano, mahali fulani kwenye chaneli ya #anti-mashoga troll huanza kubishana kwamba mashoga sio wabaya sana, na anataja kundi la watu maarufu kama dhibitisho ambao wamepata mafanikio licha ya matakwa yao ya ngono.

5. "Tulia, mtoto." Mbinu nzuri sana ni ambayo troll hukasirisha kwanza msomaji fulani wa jukwaa (kufanya hivyo, inatosha kudhihaki hoja zinazofaa, zenye mantiki), halafu, anapozungumza na hisia na kupata kibinafsi, anacheza tofauti: anaongea. kwa utulivu kwa makusudi, na aina ya akili ya kuonyesha shida ya akili ya mpinzani.

6. “Ushahidi.” Troll wenye uzoefu hupenda kuuliza uthibitisho wa maneno yoyote yaliyoelekezwa kwao. Haijalishi wanamwambia nini, haijalishi wanamshtaki nini, askari wa polisi atadai ushahidi usioweza kukanushwa, vinginevyo "haya ni maneno tu." Bila kusema, ushahidi wowote utakaotolewa, utadhihakiwa pamoja na mwandishi wake?

7. “Ukimya wa Wana-Kondoo.” Kimya ni silaha yenye nguvu zaidi ya troli. Wakati wa mabishano, mpinzani anaweza kutoa hoja nzuri, lakini troll smart itaiacha tu bila kujibiwa, akitoa maoni badala yake juu ya vipande visivyo muhimu kabisa. Lakini mara tu mpinzani anapofanya makosa au kutoa hoja dhaifu, basi ufasaha wa troll utajidhihirisha katika utukufu wake wote.

Njia bora ya kukabiliana na troll ni kutojibu machapisho yao. Juu ya mlima, usemi huu ni wa kawaida sana: "Usilishe troli za jukwaa" ("Usilishe troli za jukwaa"), kwa sababu chakula cha troll ni majibu ya watumiaji walio na msisimko. Na jinsi moto unavyoongezeka, ndivyo Kwa kweli, unaweza kuhusika katika mabishano na kujaribu "kumshinda" mchochezi, lakini ikumbukwe kwamba kwa kawaida wachochezi wa kitaalam wana uzoefu mwingi wa kubishana na hawatambui wapinzani. mabishano, haijalishi yanakuwa ya kusadikisha kiasi gani.

Na majaribio yoyote ya kuashiria kuwa troli sio sawa huisha na kejeli yako. Hii ni sawa na kujaribu kumshinda samaki katika shindano la kushikilia pumzi ndefu zaidi chini ya maji: mabishano na mikwaruzano ya maneno ni ya asili kwa kuteleza kama vile maji kwa samaki. Na kwa kawaida yote ambayo mtu anayehusika katika ugomvi anaweza kutarajia ni hasira na hali iliyoharibika.

Vita vya Trolling na moto vilikuja Urusi na ujio wa FIDOnet, na jambo hili lilikuwa maarufu sana mnamo 1995-1997. Nimenasa nyakati hizo ambapo mikutano ya SU.NAEZD, TYT.BCE.HACPEM, SU.FLAME ilishamiri - kisha sehemu kuu za mafuriko na moto. Ya tatu sio ya kushangaza sana, lakini zingine mbili zinafaa kusema kwa undani zaidi.

SU.NAEZD iliundwa kwa ajili ya "mjadala wa kiakili". Ingawa kuapishwa hakukukatazwa huko, hakukuhimizwa, na mafuriko ya kawaida, ambao hawawezi kuunganisha maneno mawili bila "f#k," hawakukaa muda mrefu. Mkutano huo ulikuwa na watu takriban 40 waliojiandikisha, ambao walijumuisha wasomi wa "sunriders." Kila mtu mpya aliyekuja kubarizi alijaribiwa nguvu na watu wa kawaida. Kila mtu kawaida alimgeukia - haraka ikawa wazi nini cha kutarajia kutoka kwake. Wale ambao walifurahia polemics ndefu walielekea kukaa na kujiunga na "mlinzi wa zamani."

Mkutano huo haukujitolea kwa mada yoyote maalum - mabishano na moto mkali uliibuka kutoka kwa bluu, saizi ya majibu mara nyingi ilifikia 50-80 KB (pamoja na nukuu kutoka kwa chapisho lililopita)! Mahali hapa, licha ya maelezo yake maalum, yalikuwa ya kirafiki - kulikuwa na mazungumzo ya kukusanyika kutoka kote Urusi na kunywa bia pamoja, lakini, kama ninavyojua, haikufikia hilo. Washiriki wa kawaida waliheshimiana kwa njia yao wenyewe, ingawa hawakukosa fursa ya kutania na kutania mtu yeyote wakati wowote.

TYT.BCE.HACPEM ilikuwa kinyume kabisa cha "jua-riding". Hakukuwa na tirades ndefu na mawazo ya kiakili ya kilobyte nyingi hapa - walituma kila mtu na kila kitu kwa njia chafu zaidi na za maua, na sheria zilihimiza kila kitu ambacho kilikuwa kimepigwa marufuku kabisa katika mikutano mingine.

Pia ilikuwa na wachezaji wake wa kawaida, ilikuwa na kilabu chake cha wasomi, ambacho kilitumia wakati wake mwingi kuwadhihaki na kuwafukuza lawama. TVN ilijulikana sana kote katika FIDOnet ya Urusi kutokana na msongamano mkubwa wa magari ulioenea katika mkutano huo na shughuli za uasi za waliojisajili. Burudani iliyopendwa zaidi ya watu wa TVN ilikuwa kwenda kwa umati kwenye mojawapo ya mikutano maarufu (RU.ANEKDOT, RU.HIP-HOP, RU.COCA-COLA) na, kwa kuwatoza wanaojisajili, itawaangamiza. Baada ya uvamizi kama huo, mikutano kawaida ilitangazwa "matawi" ya TVN.
Mnamo 1999-2002, wakati umaarufu wa FIDOnet ulipoanza kupungua na mtandao ulikuja katika nchi yetu, wengi wa moto wa zamani wa FIDOnet walikaa kwenye IRC na vikao, wakifanya shughuli za uharibifu katika maeneo yenye watu wengi.

Jarida la moja kwa moja, pamoja na lango la kuvutia la Udaff.com, zimekuwa mahali pazuri sana kwa waendeshaji moto na troll kufanya kazi.
Siku hizi trolls zinaweza kupatikana kila mahali. Popote ambapo hadhira kubwa ya kutosha hukusanyika, punde au baadaye mkali anatokea, akipanda mbegu za mafarakano na kutazama kwa furaha matokeo ya kazi yake. Kulingana na baadhi ya wachambuzi wa mtandao, kukanyaga ni pigo halisi la enzi ya kompyuta, sambamba na barua taka. Na haiwezekani kutokomeza jambo hili wakati vikao, njia za mawasiliano na tovuti zipo.....

Naam, kwanza kabisa, huna haja ya kuwaambia habari halisi kuhusu wewe mwenyewe ili wasiweze kukuumiza na kukutambua. Hii itakufanya ujisikie salama.

Itakuwa nzuri kuwa na akaunti kadhaa na barua pepe kadhaa mapema.

Ifuatayo, unahitaji kuwa na uwezo wa kutambua udhaifu wa watu, mapungufu yao. Kitu ambacho ukikanyaga kidogo kitasababisha chuki nyingi, ikionekana kubaki kana kwamba hakina uhusiano wowote nacho. Itaonekana kwa wengine kuwa yeye ndiye aliyekushambulia kwanza.

Inashauriwa pia kubaki chanya. Emoticons nyingi. Hii itatoa muonekano wa kirafiki.

Inashauriwa kusoma sheria za rasilimali vizuri, ili usizikiuka kwa ukali, lakini kusawazisha ukingoni.

Kilichobaki ni kuchagua mwathirika. Troll hila lazima iwe na maadili yake mwenyewe. Kwa mfano, usiwafanyie mzaha watu wenye ulemavu, lakini wajinga wa fadhili. Chagua mtu mwenye kiburi au mtu ambaye amekukosea au mtu mwingine.

Unahitaji akili kali na ulimi mkali. Hisia ya ucheshi na hali. Kiwango cha IQ ni wastani na zaidi.

Lakini kukanyaga ni kazi isiyo na shukrani...troli hazikubaliwi kabisa kwenye Mtandao... zimepigwa marufuku.

Wakati troli mnene inapotokea, kwa kawaida humvamia pamoja na umati mzima na kumpiga kwa maneno. Mpaka kutoweka au kupigwa marufuku milele.

Kutembea kwa hila ni sanaa ambayo haipatikani na kila mtu. Sababu: sifa zilizoelezwa hapo juu zinahitajika.

Sheria ndogo za kukanyaga:

1. Usijibu swali moja kwa moja na usifichue msimamo wako kikamilifu. Hii itakupa nafasi zaidi ya kurudi nyuma kwa kusema "hicho sicho nilichomaanisha."
2. Kumbuka - mpinzani wako lazima daima kuthibitisha kwamba yeye si ngamia. Ikiwa atathibitisha upuuzi wowote, basi hatakuwa na wakati wa kukuweka wazi na watazamaji watafikiria kuwa unaongoza.
3. Kamwe usibishane na demagogue mwingine. Ikiwa una chaguo la chapisho la nani la kujibu, chagua wageni ambao wanajaribu kuzungumza nawe kwa ujinga kama vile wewe ni mtu mwenye akili timamu. Ni wahasiriwa rahisi na huwezi kupoteza kwao.
4. Uchafu haushikani na demagogue. Haijalishi wanakuandikia nini, endelea kuwa mchangamfu, mtulivu na msafi. Inatia hasira.
5. Usijihusishe na ufidhuli wa primitive na moto. Vichekesho vya dhihaka vya Caustic vinakera mara mia zaidi. Mbali na hilo, msimamizi hatapata kisingizio cha kukufungia, bila kujali ni kiasi gani anaweza kutaka.
6. Ikiwa chapisho la mpinzani wako lina 90% ya hoja zenye kulazimisha ambazo hakuna kitu cha kupinga, zipuuze. Kisha pata sehemu dhaifu katika 10% iliyobaki na uitumie.

7. Ikiwa umepatikana katika ulaghai au makosa, jifanya kuwa hakuna kilichotokea na uhamishe mzozo kwenye mada nyingine ambapo unaweza kuchukua hatua hiyo. Usikubali kamwe makosa yako, usitoe visingizio au kujitetea - hii haifai kwa demagogue halisi.
8. Unda aura ya ushuhuda wa kibinafsi katika machapisho yako. Maneno "kila mtu anajua hilo ...", "mpumbavu tu hajui hilo ...", "waligundua muda mrefu uliopita kwamba ..." hufanya maajabu.
9. Hakuna ukweli usiopingika kabisa ulimwenguni, kwa hivyo mtu mwenye uzoefu anaweza kubadilisha wadhifa wowote dhidi ya mpinzani wake:

O ikiwa mtu anaonyesha tathmini ya mtaalam, sema kwamba hii ni maoni yake tu;
o ukipewa ukweli wowote, sema kuwa chanzo hakiaminiki;
o wakisema kuwa mbili na mbili ni nne, jibu kuwa hii si hoja.
10. Mbinu moja bora ni kumfukuza mpinzani wako kwenye hasira (mtu mzuri anaweza kufanya hivi bila shida), na inapotokea mwanga mdogo wa moto, tangaza kwa matusi kuwa wapinzani wako wameishiwa na mabishano na wamekuwa wabinafsi. .
11. Mbinu nyingine nzuri ni kuvutia akili ya mpinzani wako. "Wewe ni mtu mwenye akili na wewe mwenyewe unaelewa hilo ..." Ikiwa hata hivyo anapinga, itaonekana kwa kila mtu kuwa yeye mwenyewe alikiri kuwa yeye ni mjinga.
12. Ukibanwa ukutani, piga miayo kwa ishara na useme: “Haya yote ni upuuzi mtupu. Naamini…". Hoja ya "yote ni upuuzi" kimsingi haiwezi kupingwa.
13. Maneno: "Wapinzani hawakuwahi kutoa ushahidi wowote" ni rafiki bora wa demagogue. Usiogope kuitumia, hata kama kulikuwa na ushahidi usiopingika katika kila mstari. Wapinzani bado hawataweza kupinga hili.
14. Usiogope kutangaza kwa ujasiri kwamba nyeupe ni nyeusi na nyeusi ni nyeupe. Oddly kutosha, ni vigumu sana kuthibitisha kinyume.
15. Hakuna vyeo au vyeo kwa demagogue. Rejeleo la mamlaka ya mtu mwingine kamwe si uthibitisho na linaweza kutatuliwa kwa maneno rahisi "Je, huna mawazo yako mwenyewe?"
16. Kumbuka kwamba neno "kuhalalisha" ni laana isiyo na adabu. Ikiwa unaitwa "tutahalalisha", sema kwa kujibu kwamba kila kitu tayari kimesemwa hapo awali, na kwamba wapinzani wako hawajui jinsi ya kusoma machapisho yako.
17. Usimalize mabishano kwanza. Subiri hadi wapinzani wako waelewe kuwa haina maana kuzungumza na wewe na kuondoka, kisha utangaze ushindi wako.
18. Ikiwa huna la kusema, nukuu bash.org.ru, udaff.com, blogu zinazojulikana kwenye LiveJournal. Hii ni nzuri sana na ya heshima. Chukua misemo miwili au mitatu na uirudie kila wakati.
19. Hakikisha kuwaita wapinzani wako "Wewe". usiende mbali na hii.
20. Na hatimaye, jambo la mwisho ... Kumbuka, kila mtu karibu na wewe anajua kwamba wewe ni demagogue. Kwa hivyo, haupaswi kujali maoni yao. Unafanya haya yote ili kuinuka machoni pako mwenyewe, na sio kwa wengine.

Kuna maoni kwamba kwa ujumla madhumuni ya mawasiliano yoyote kati ya watu ni kuimarisha nafasi zao katika jamii na kujithibitisha. Ili kuelewa hili, inatosha kufuata thread ya mazungumzo yoyote, kuchambua mazungumzo yoyote. Ikiwa utafanya hivi, utaona wazi kwamba kwa kila sentensi inayosemwa, watu hujaribu kuzidi mpatanishi wao, kumwonyesha kutokubaliana kabisa kwa maoni yake, na kuweka maoni yao juu. Hii mara nyingi huchukua mfumo wa mabishano au mijadala. Katika maisha, kila mtu anajaribu kubishana, na wanafanya hivyo. Kwa ajili ya nini? Kwa kusudi moja tu - kuthibitisha kwa mtu mwingine kwamba ni wewe unayeelewa hali maalum vizuri zaidi, kwamba hali yako katika maisha haya ni ya juu, ambayo umeona na kujua zaidi, kwamba uzoefu wako wa maisha unazidi zaidi wengine wote pamoja.

Ndivyo ilivyokuwa, ndivyo ilivyo, na ndivyo itakavyokuwa. Ni muhimu kwako kuelewa jinsi watu wanawasiliana na nia zao ni nini. Binafsi, ninaona wazi nia moja na lengo la mawasiliano - kutawala. Hata sasa, ukisoma mistari hii, baadhi yako unaweza kupata usumbufu wa ndani; unaweza usikubali kile ninachosema na kile ninachoandika, na hiyo ni sawa. Kusudi langu ni kukushawishi juu ya usahihi wa maoni yangu, na kurudisha yako nyuma. Hii ni kawaida, ushindani wa afya kati ya watu, hii ni ya kawaida.

Kuendeleza mawazo zaidi, tunaweza kusema kwamba watu huweka shinikizo kwa kila mmoja, kukandamiza waingiliaji wao, na kuthibitisha maoni yao. Mtu daima anajaribu kumshawishi mtu mwingine kwamba wao ni sahihi. Hii pia ni kawaida. Na mhusika mwenyewe, aina ya imani kama hiyo, inaweza kuwa laini na ngumu. Ninataka tu kila kitu kiwe wazi kwako, ndiyo sababu ninaelezea kwa undani sana. Lengo langu ni kukuambia kuhusu aina kali ya utawala wa kijamii katika mawasiliano - kukanyaga. Huenda umesikia juu ya jambo hili kwenye mtandao, hasa ikiwa unashiriki kikamilifu katika majadiliano kwenye jukwaa lolote maarufu, ambapo kila siku maelfu ya watu hubishana kwa ukali, kuthibitisha kitu.

Kwa hivyo, hatua kwa hatua tumekaribia dhana ya kukanyaga, na unapaswa kuelewa jinsi inavyofanya kazi. Kuna hata mhusika aliyeundwa maalum - "Trololo". Hii ni picha ya uso wenye tabasamu, lakini tabasamu hili halibebi furaha safi ya mtu anayetabasamu. Badala yake, ni tabasamu mbaya na mbaya ya mtu ambaye aliweza kukudhihaki kwa ubaya, kukudhihaki, kugeuza mawazo yako kuwa machafuko, kukufanya uwe na hofu. Na inageuka kuwa watu wengine wanaweza kuipenda. Wanapozungumza juu ya kukanyaga, wanamaanisha aina mbaya sana na ya kikatili ya kudhihaki, ambayo humfanya yule anayekanyaga ajisikie vizuri, lakini kitu cha kukanyaga huwa mbaya kila wakati.

Kwa kweli, lengo la troll pia ni hisia, hisia nyingi ambazo hupata kutoka kwa kumtazama mtu aliyedhalilishwa. Lakini troll halisi mara chache hudhalilisha kabisa mtu, mpatanishi wake. Ili kupata raha ya juu kutoka kwa ushindi wake unaokuja, troll, katika mazungumzo yote, hutoa safu ya maneno yasiyoweza kutambulika na yasiyo ya kuudhi sana juu ya mpatanishi, labda akimfanyia mzaha kwa furaha, hata hivyo, kumfanya mtu huyo ajisikie vizuri, kutoka nje. mahali. Na hii ndiyo jambo kuu katika biashara ya troll. Kuona jinsi mtu mwingine amechanganyikiwa na aibu. Wakati huo huo, troll anajua kikamilifu kwamba sababu ya matukio haya yote ya kisaikolojia na aibu ya mtu mwingine ni tabia yake ya troll.

Sasa jaribu kukumbuka hali kama hizo kutoka kwa maisha yako ya zamani wakati njia sawa ya ushawishi wa kiakili ilitumiwa kwako. Hakika, njiani ulikutana na watu ambao walifanya utani na wewe, na ilikuwa wazi kwamba hii iliwafanya kujisikia vizuri. Hizi ni troll. Na silaha kuu dhidi ya watu kama hao ni kufanikiwa kwa mashambulizi yao ya kisaikolojia. Mara nyingi hii haiwezekani kufanya kikamilifu, hasa ikiwa kiwango chako cha mawasiliano na watu ni cha chini sana. Lakini kila kitu kinaweza kurekebishwa. Ili kuwashinda watu ambao wanafurahiya unyonge wako, unahitaji kuwa mtu yule yule mwenyewe, ambayo ni, jifunze kuteleza. Kwa kweli, hii ni kazi isiyo na thawabu sana, na watu wengi watakuacha ikiwa utajaribu kuwadhihaki kwa namna moja au nyingine. Na kukanyaga ni uonevu katika hali yake safi.

Ukweli ni kwamba kwa usaidizi wa kukanyaga unaweza kupata kiasi kikubwa cha furaha na furaha, na wakati huo huo ufanye wazi kwa mtu kwamba unafanya utani naye tu na kwa njia yoyote hutaki kumkasirisha. Kwa kweli, swali linakuwa: jinsi ya kujifunza kufanya utani mbaya bila kuwaudhi wengine? Kazi ya troll nzuri, kinyume chake, si kuharibu interlocutor, lakini "kumweka hai," kumweka karibu naye, kuwasiliana na mtu huyo, lakini mara kwa mara kuongeza mafuta kwenye moto na utani wa caustic na hila. maneno ya kuchekesha.

Troll hataki kuwaudhi watu, anataka kuwadhihaki, wakati huo huo akidumisha hali ya kijamii ya mpatanishi katika hali ya chini kuliko yake. Na, muhimu zaidi, troll inataka mtu mwingine kujibu kwa aina. Kwa njia hii unaweza kuwa na furaha nyingi kulinganisha misemo na maneno ya kila mmoja. Na unaweza kujifunza hili, kwa mfano, kwa kuwasiliana sana kwenye vikao kwenye mtandao, kwenye vikao vyovyote ambavyo watu huwasiliana.

Kimsingi, kukanyaga ni njia ya juu zaidi ya mawasiliano, ambapo unatawala watu wengine katika mwingiliano wako bila kuwaudhi. Kwa bahati mbaya, hautajifunza kufanya utani kutoka kwa aina fulani ya maagizo au maandishi, kwa sababu kuna hali nyingi ambazo mawasiliano na watu kawaida hujengwa, na huwezi kutabiri yote. Jambo kuu ni kukumbuka jambo moja: daima kuwa chanya, utani, utani, na utani tena. Fanya hivi bila mwisho, na kisha kiwango chako kitaongezeka kwa kasi. Watu watahisi kuwa wewe ni interlocutor ya kuvutia na mwenye akili ambaye anaweza kuunga mkono mazungumzo yoyote na kuijaza kwa rangi mpya.

Ili kuwa troll (jifunze kufanya utani, na kusababisha hisia chanya kwa wengine), unahitaji kuongeza uzoefu wako wa kijamii, kuwasiliana kila wakati. Kazi yako ni kuwaonyesha watu wakati wa kuchekesha na wa kufurahisha katika tabia zao, ili watu hawa wenyewe waelewe jinsi ya kufurahisha na ya kufurahisha, na wasikasirike na wewe. Kisha ngazi yako katika macho yao itaongeza mara nyingi zaidi. Utaheshimiwa na kuogopwa kidogo. Wengine wataelewa wazi kuwa una ufahamu bora wa mada ya mzozo wowote, na katika mazungumzo yoyote maoni yako ni muhimu zaidi kuliko mengine. Huu ndio msingi wa mafanikio yako katika maisha. Ikiwa watu wanafikiria hivyo kwako, watafanya kile unachohitaji, haijalishi ni nini.

Kutoroka kunamaanisha kuwa katika hali maalum ambayo unawaonyesha watu wengine kuwa utu wako ni wenye nguvu sana, mchangamfu na chanya. Huu ndio ufunguo wa mafanikio katika maisha. Ili kuwa troll nzuri, jiendeleze, soma sana, wasiliana sana, waulize watu maswali mengi iwezekanavyo ili kujua jinsi wanavyofanya katika hali fulani. Na basi itakuwa rahisi sana na ya kupendeza kwako kufanya utani juu ya mada yoyote, na uifanye kwa njia ambayo mtu huyo hatakasirika tu, bali atajazwa na heshima kubwa kwako, na hata kukupenda kwa sababu wewe. kumuelewa kwa undani sana.

Nikifikiria kichwa na maudhui ya makala hii, nilimkumbuka rafiki yangu mmoja ambaye aliwasiliana kwa urahisi na kiasili na wengine, akiwafanyia mzaha kidogo. Ikiwa unakumbuka, kuna wandugu sawa katika kampuni yoyote. Kuchunguza tabia zao, inaonekana kwamba kwa wakati huu nguvu zote katika hali fulani ni zao. Wanaonekana kudhibiti hali hiyo, kugeuza mawasiliano katika mwelekeo wanaohitaji. Troll haipendi na inaogopwa, lakini, labda, watu wachache wamefikiria juu ya kwanini watu hawa wanafanya hivi, wakiwakasirisha wengine na kusababisha hisia mchanganyiko ndani yao.

Kimsingi, kuwa troli mzuri inamaanisha kuwa mtu mchangamfu na mzuri na hadhi ya juu sana ya kijamii. Unataka hii, sivyo? Je! unataka wengine wakuheshimu? Unataka maoni yako yazingatiwe? Ukweli ni kwamba mawasiliano kawaida hutawaliwa na maoni ya mtu mmoja tu - kiongozi wa kikundi, na unapaswa kuwa kiongozi huyu, bila kujali gharama gani.

Troll, trolling - ikiwa umetembelea mabaraza ya mtandaoni zaidi ya mara moja, labda unapaswa kufahamu neno hili. Troll ni mtu anayedhihaki umma, huwachochea waingiliaji waonyeshe hisia za ziada, au hata uchokozi kwa kila mmoja. Anafanya hivyo kwa msaada wa utani wa ucheshi na misemo ya wakati unaofaa kwenye mada fulani. Kwa mfano, ikiwa mazungumzo katika kampuni (kwenye jukwaa) yanahusu poker, basi troll hakika itasema jambo lisilo la kawaida, la ujasiri na la kuchochea.

Haya yote ni kukanyaga, au kutawala, kuonyeshwa kwa njia iliyofichwa. Wakati huo huo, mpatanishi mwingine aliye na jina la utani la cybermonkey aliunga mkono mazungumzo hayo, akitania na rafiki yake na maneno "mlango ulizuiliwa kwa ajili yangu)))." Tunaona marafiki wakichezeana poka katika chumba kimoja, wakitaniana kwamba hii inafanya mawasiliano yao yawe ya kuvutia na ya utulivu. Watu wanapowasiliana hivi, wanakuza kiwango fulani cha kuaminiana. Hakuna swali la kuchukizwa. Katika kesi hii, bila kujali jinsi maneno ya cybermonkey yanavyochukiza, hawana uwezo wa kuumiza au kumkasirisha mpatanishi ambaye kwa sasa anajiruhusu kutaniwa kwa njia hii.

Trolling daima inahusisha utawala wa troll juu ya wengine. Daima wanatembea na watu wanaowajua vizuri au wageni ambao, baada ya kutumia kukanyaga, wanajulikana sana. Baada ya kutumia kukanyaga, mtu anachukua upande wa troll, akitoa kwake na kuwa mwaminifu, au mpatanishi anajitetea na kuwa adui muhimu wa troll.
Kwa nini kukanyaga kunahitajika?

Kweli, trolling nzuri ni silaha ambayo inaweza kutumika kuboresha hali ya maisha ya mtu, na pia kuongeza maslahi ya watu mwenyewe. Lakini waingiliaji wengi hutumia fursa hii kwa lengo la banal na lisilo na maana - kukera. Mara nyingi huja kwa dhihaka ya watu: utani wa kukata hufanywa, au maneno machafu ambayo hulazimisha mpatanishi kutumia mbinu za utetezi wa kisaikolojia.
Kuwa troll ni kuwa kiongozi

Upande wa pili wa sarafu ni wakati unachochea vita vidogo kati ya watu, kupata radhi kutoka kwake. Pia kuna aina ya ukandamizaji wa watu, au kinachojulikana kama kukanyaga kikatili, ambayo nilitaja hapo juu. Unapaswa kuitumia tu kwa hatari yako mwenyewe na hatari, kwa sababu katika kesi hii kuna uwezekano mkubwa wa kumwogopa mtu milele. Ikiwa unahitaji - amua mwenyewe. Hakika utakuwa troll mzuri ikiwa utaelewa jinsi hii inavyofanya kazi. Jambo kuu tayari liko wazi kwako - tunafurahiya (au sio sana), na hufanya utani kwa busara, na kwa hivyo tunafurahiya kutazama majibu ya watu wengine, na wakati huo huo tunaongeza hali yetu ya kijamii machoni pa wengine.

Hapa kuna vidokezo vichache zaidi vya kukusaidia kufahamu zaidi asili ya kukanyaga watu wengine.

Unapotembea, kwa hivyo unamfanyia mtu huyo, mpatanishi wako, neema, kumfanyia upendeleo kwa kuonyesha chaguzi zinazowezekana za ucheshi kwa maendeleo ya matukio katika siku zijazo. Au unaonyesha jinsi hali ya maisha uliyoishi inaweza kuwa. Kimsingi, wakati wa kukanyaga, unamfanya mtu afurahi, unacheza nafasi ya mzaha. Lakini hii ni sehemu tu. Kwa kweli, troll ni mtu ambaye huchukua sifa za uongozi na anajitahidi kuwa katika udhibiti kamili wa hali hiyo. Nitasema zaidi: kudhibiti sio hali tu, bali pia waingiliaji wake - watu anaowakanyaga.

Katika kampuni, yule anayekanyaga ndiye anayeruhusiwa kukanyaga kwa hali. Hapa, kukanyaga ni kufanya utani kwa njia maalum, wakati troll inapoonyesha matokeo ya ucheshi ya hali fulani, au huwadhihaki tu waingiliaji wake, lakini hufanya hivyo kwa njia maalum, na kuifanya mazungumzo kuwa ya kuvutia na kuijaza na hadithi mpya. Ikiwa kuna troll katika kampuni, mawasiliano huja hai. Watu wengine hukasirika, lakini wengi pia hujibu kwa kunyata kwa majibu ya kijanja sana.

Troll daima ni mtu mjanja. Kutembea ni kuwa mjanja. Ukali wa akili unaonyeshwa kwa maneno ya baridi, ya caustic yaliyoelekezwa kwa kundi zima la watu ambao troll huwasiliana nao, kwa ujumla, au kwa mtu fulani. Kwa mtu mjanja, kuwa troll ni asili. Je, watu huchukuliaje kukanyaga? Kama sheria, kuna athari mbili: uchokozi, au kulipiza kisasi kwa njia ya utani wa ucheshi. Uwezo wa kufanya utani chanya ndio hutofautisha troll nzuri na mbaya.

Kwa nini watu wa troll, tayari tumegundua. Yote iliyobaki ni kujifunza jinsi ya kuifanya kwa urahisi na kwa kawaida. Kama ilivyoelezwa tayari, hakuna mpango wazi wa jinsi ya kumshawishi mtu. Unaweza kusimamia kuvutia au huna. Jifunze utani - jifunze kuona zaidi ya watu wanaokuzunguka, kuwa na uwezo wa kuona vitu tofauti, kuwa na uwezo wa kuwaongoza watu pamoja nawe, kuwafungulia upeo mpya katika hali ya maisha.

Kwa hiyo, ili kuwa troll nzuri, unahitaji kuwa, kwanza, mtu wa kijamii sana, yaani, kuwa na uwezo na, muhimu zaidi, unataka kuwasiliana na watu wakati wote. Troll mwenyewe mara nyingi ni kiongozi katika kampuni yoyote, na ikiwa anajikuta katika kampuni mpya, anapata mamlaka haraka na anapokea haki ya kipekee ya kujieleza kwa njia yoyote anayopenda kuhusu watu waliopo.

Troll nzuri huwa katika hali nzuri kila wakati, na haiwezekani kumkosea. Hapana. Troll daima hutawala, ambayo ina maana kwamba anapokea bonasi fulani za maisha kama kiongozi wa kikundi cha kijamii. Kama sheria, watu wanakubaliana na troll na wanawaunga mkono kwa utani na maneno ya kukata. Kwa sababu kwenda kinyume na troll inamaanisha kwenda kinyume na kila mtu ambaye kwa sasa yuko kwenye timu.

Takriban watumiaji wote amilifu wa Mtandao wamesikia juu ya dhana ya troli ya jukwaa. Kwa kuongezea, katika hali nyingi, neno hili liliashiria mtu asiyefaa ambaye alitangatanga kwa bahati mbaya kwenye maoni, ambaye mara moja alitupwa nje na mashina ya miti na matambara. Hata hivyo, maana halisi ya neno hili ni pana zaidi na inashughulikia vipengele vingi tofauti vya mawasiliano kati ya watu, mbali zaidi ya mipaka ya jukwaa fulani, lakini pia mtandao kwa ujumla. Kuanza, ninapendekeza kuelewa ni matukio gani kwenye Mtandao kawaida huhusishwa na neno "trolling."

1.Kutembea kwa mtandao. Aina za trolling.

Kutembea mtandaoni ni uchapishaji wa jumbe za uchochezi mtandaoni (kawaida kwenye mabaraza, blogu, kwenye maoni) kwa lengo la kusababisha miali, mizozo kati ya washiriki, matusi ya kuheshimiana, uharibifu wa mada inayojadiliwa, au majibu mengine ya vurugu kutoka kwa hadhira lengwa. Mtu anayehusika katika kukanyaga anaitwa troll, ambayo ni jina sawa na kiumbe mbaya na hatari kutoka kwa mythology ya Norse.[Wikipedia]

Sifa muhimu ya kukanyaga ni ujumbe wake wa awali wa uharibifu, unaolenga kuvunja sheria, uongozi, na mfumo wa thamani ambao umeendelezwa katika jumuiya fulani. Wakati huo huo, malengo ya mwisho, kama vitu vya moja kwa moja vya kukanyaga, yanaweza kuwa tofauti. Ili kuelewa mambo haya, tutaainisha aina za kukanyaga.

Aina za kukanyaga ambazo hutofautiana katika madhumuni ya kibinafsi.

1. Burudani.
2. Kubadilisha tabia ya jamii katika mwelekeo sahihi.
2.1. Kukanyaga kwa uharibifu.
2.2. Kutembea kwa kujenga.

Hiki ni kigezo cha kuzingatia sana, kwa sababu hakuna troli moja itawajulisha umma nia zao za kweli. Kesi za kweli za kukanyaga, kama sheria, haziwezi kuhusishwa bila utata kwa aina ya kwanza au ya pili; lengo lao liko kati ya miti hii miwili. Vitoroli vingi hutenda kwa lengo la kuonyesha kiburi chao na kuhisi umuhimu wao kupitia mchakato wenyewe wa kuathiri hisia za watu wengine. Hata hivyo, kama katika mchezo wa kompyuta, starehe hapa inahusiana kwa karibu na kufikiwa kwa lengo mahususi. Hii ni kama zawadi kwa troli, ambayo huongeza kujistahi kwake. Kwa hivyo, kukanyaga ni nadra sana na hakuelekezwi; mara nyingi huwa na malengo mahususi na vidhibiti vya ushawishi. Wakati huo huo, kuna matukio ya kukanyaga kwa makusudi na kwa lengo, kwa lengo la kuelekeza maoni ya umma katika mwelekeo sahihi, kuharibu jumuiya, kuharibu sifa ya wanachama wake binafsi, nk. Vitendo vya trolls vile ni vyema zaidi, bora zaidi. mahesabu, na kwa hiyo hatari zaidi. Aina mbalimbali za kukanyaga kama hizo ni za anga, wakati troli hupokea tu pesa kwa ajili ya "kazi" yao.

Unyakuzi unaolengwa, kwa upande wake, unaweza kuainishwa katika vikundi viwili vyenye masharti - kukanyaga kwa uharibifu na kujenga. Kwa kukanyaga kwa uharibifu, kila kitu ni wazi zaidi au kidogo - malengo yake yanaweza kuwa tofauti sana, lakini yote hatimaye yanadhuru jamii na kuchangia uharibifu wake. Ya kufurahisha ni ile inayoitwa kukanyaga kwa kujenga, ambayo pia hufanyika, ingawa mara chache sana. Kwa mtazamo wa kwanza, "kutembea kwa kujenga" ni oxymoron, kwa sababu upekee wa kukanyaga ni uharibifu wake. Hata hivyo, jambo la uharibifu wa ndani (kwa mfano, kifo cha mtu) linaweza kujenga kimataifa, kwa mfano, ikiwa mtu huyu ni gaidi ambaye ana mpango wa kulipua chekechea. Ni sawa na kukanyaga. Kwa kuharibu aina fulani mbaya za ubaguzi, mazungumzo, au mfumo wa dhana kwa msaada wake, unaweza kuboresha afya ya jamii, kuondokana na migogoro ambayo inasambaratisha jumuiya hii, kuelekeza shughuli zake katika mwelekeo muhimu zaidi, nk. Ni wazi kwamba ujengaji wa kukanyaga siku zote ni wa kudhamiria sana, kwa sababu jinsi Inajulikana kuwa njia ya kuzimu inajengwa kwa nia njema, na uchochezi ulianza kwa kusudi nzuri mara nyingi husababisha matokeo tofauti kabisa. Pia hutokea, kinyume chake, kwamba utani wa kikatili wa mtu hufanya mtu kutazama mambo kutoka kwa pembe tofauti na kwa njia hii kubadilisha tabia zao kwa kujenga zaidi. Walakini, katika idadi kubwa ya visa, trolls hudhuru jamii kupitia vitendo vyao. Kwa hivyo, tunaposoma uzushi wa kukanyaga, tutazingatia kwamba tunashughulika na toleo lake la uharibifu.

Aina za kukanyaga, tofauti katika kitu cha ushawishi.

Uainishaji ufuatao unafafanua aina za kukanyaga kulingana na vitu maalum ambavyo huelekezwa.

1. Trolling inayolenga jamii vile vile.
Kwa upande mmoja, lengo kuu la kukanyaga, katika hali nyingi, linaenea kwa jamii nzima. Haijalishi ikiwa lengo ni kuharibu jumuiya au kuvuta hisia zake kwa utambulisho wa troli. Lakini, wakati huo huo, ikiwa trolling inalenga moja kwa moja na moja kwa moja kwa jumuiya nzima, basi hii inaonyesha kwamba troll ni ya kijinga au haina uzoefu. Troll kama hiyo inatambuliwa haraka na kufukuzwa kwenye mkutano. Kwa mfano, ikiwa kwenye tovuti ya Spartak utaanza kusema moja kwa moja, au kwa vidokezo, kwamba CSKA ni baridi zaidi, basi majibu ya mshikamano hayatachukua muda mrefu kuja. Na ingawa lengo la troll linaweza kufikiwa kwa muda mfupi (atazingatiwa), itaisha haraka na troll kupigwa marufuku na kutochukuliwa kwa uzito. Kwa hivyo, troli zenye uzoefu zaidi au chache huvunja kazi ya jumla ya kuhatarisha rasilimali hadi kazi ndogo za ndani zinazolenga malengo ya kibinafsi.

2. Trolling inayolenga suala linalojadiliwa.
Madhumuni ya kukanyaga vile ni kupindisha mjadala wa suala, yaani, kunyima suala la maana yake, kulihamisha kwa mada nyingine, au kuligeuza kuwa mabishano. Kwa kuwa idadi ndogo ya washiriki wa majadiliano wana nia ya kweli katika maendeleo ya kujenga ya majadiliano na kuwasili kwake katika lengwa linalotarajiwa, vitendo vya troli havitasababisha uchokozi miongoni mwa wanajamii walio wengi. Hii ina maana kwamba troll itafikia mafanikio ya ndani, bila madhara makubwa kwa sifa yake.

3. Trolling inayolenga mtazamo wowote.
Hapa kazi ya troll ni kudharau, au kudhihaki tu, mtazamo wowote uliopo katika jamii. Kwa kufanya hivyo, mbinu mbalimbali zinaweza kutumika, kutoka kwa vidokezo visivyo vya moja kwa moja na habari za mbali ambazo zinakataa nafasi iliyokataliwa, kuleta msimamo huu kwa upuuzi. Matokeo yake ni hasira ya wale wanaoshiriki mtazamo huu na vicheko vya shauku vya wapinzani wake. Wakati huo huo, troll hupata tahadhari, na katika baadhi ya maeneo hata kutambuliwa kwa akili yake.

4. Trolling inayolenga kikundi cha kijamii ndani ya jumuiya ambayo inatofautiana kwa namna fulani.
Kukanyaga huku kunalenga kukasirisha sehemu fulani ya jamii ambayo inatofautiana na wengine kwa misingi fulani. Ishara hii inaweza kuwa chochote: utaifa, dini, mwelekeo wa kijinsia, mboga, nk. Lengo kuu la troll inaweza kuwa kuvutia utu wake kutoka kwa jamii iliyokasirika ya raia, na kuigawanya jamii kwa kukasirisha sehemu yake na. kuibua migogoro.

5. Trolling inayolenga mwanajamii mmoja au kadhaa mahususi.

Hii ni ngumu zaidi na, wakati huo huo, aina ya ufanisi ya kukanyaga, kwa sababu, mara nyingi, inaonekana tu kwa wale ambao inaelekezwa moja kwa moja. Mtoroli mwenye busara na mtaalamu zaidi, ndivyo anavyokaribia uchaguzi wa mhasiriwa wake kwa uangalifu zaidi na kwa ustadi zaidi. Troll zingine zinaweza kutafuta wahasiriwa wao kwa miaka, lakini ikiwa wanawapata, furaha ya ulimwengu wote na karamu inayofuata imehakikishwa. Wahusika fulani (labda umekutana nao) wenyewe ni njia bora ya kupatikana kwa troli. Mara nyingi hawa ni emo, wakomunisti, wapinzani wa pombe, vegans, watumiaji wa Linux, au watu tu wanaojaribu kuthibitisha maoni yao juu ya kitu kwa kila mtu. Wakati mwingine, kukanyaga kwa watu kama hao kunaambatana katika kusudi lake na jambo la tatu, ambayo ni, kazi yake ni kumwonyesha "mwathirika" kosa la maoni yake, au kuvunja muundo uliopo akilini mwake. Hii ndio chaguo linaloitwa "kujenga". Walakini, mara nyingi zaidi jambo hilo hubadilika kuwa uonevu wa kupiga marufuku mwathirika na kufukuzwa kutoka kwa mkutano. Uonevu unaweza kuambatana sio tu na kejeli na matusi ya mwathiriwa, lakini pia kwa kutokujulikana, wakati picha za kibinafsi za mwathiriwa aliyeibiwa kutoka VKontakte zinawekwa hadharani, ikifuatiwa na dhihaka kwao. Zaidi ya hayo, ikiwa wasimamizi hawazingatii maisha ya kongamano, na mwathirika hana uhusiano kati ya viongozi wa kongamano, kukanyaga huko mara nyingi hakuadhibiwa, kwa sababu hakuathiri masilahi ya wanajamii wengine. Ikiwa mwathirika ana ushawishi na mamlaka fulani kwenye jukwaa, basi troll hufanya tofauti. Yeye, akitenda kwa ujanja, hukasirisha mwathiriwa kimya kimya, na kumlazimisha aonyeshe majibu yasiyofaa na kwa hivyo kujidharau machoni pa wengine. Hii inaisha na kupungua kwa sifa ya mwathirika, ambayo, kwa kiwango cha chini, itapunguza athari zake kwa timu nyingine, na kwa kiwango cha juu, itamlazimisha kuacha kuandika kwenye jukwaa. Kukanyaga kwa kibinafsi kunahitaji ujuzi wa sifa za kisaikolojia za mtu anayekanyagwa, udhaifu wake na pointi hatari.

Aina za kukanyaga ambazo hutofautiana katika asili ya athari zao.

1. Kukanyaga mafuta.
2. Kutembea kwa hila.

Kulingana na sifa za troll na kazi zinazomkabili, asili ya kukanyaga inaweza kutofautiana kutoka kwa wazi zaidi na ngumu hadi nyepesi, yenye akili na karibu isiyoonekana. Kesi ya kwanza kawaida huitwa nene trolling, pili - nyembamba trolling. Kukanyaga kwa hila hakuonekani na mara nyingi huenda bila kutambuliwa na utawala, lakini wakati huo huo huleta mkanganyiko kwa mtazamo mkuu na kuuita katika swali. Hata kama trolling kama hiyo itatambuliwa na mmoja wa wasimamizi, itakuwa ngumu kwake kudhibitisha ukweli wa kukanyaga kwa washiriki wengine wa utawala. Hii inamaanisha kuwa troli haitaadhibiwa. Hata hivyo, kukanyaga kwa hila kunaweza kushuka chini ya kizingiti cha mtazamo wa hadhira lengwa na kunaweza kutoleta athari inayotaka. Kutembea kupita kiasi kwa njia ya matusi na vitisho vya moja kwa moja pia haifai sana, kwa sababu karibu kila wakati ni ukiukaji wa sheria za jukwaa na unajumuisha kupiga marufuku kwa troll. Kukanyaga vile hutumiwa wakati nguvu za wasimamizi na umakini wao umedhoofika, na jamii haina umoja wa kutosha na haina uzoefu katika kukabiliana na troli. Kusudi la kukanyaga nene katika hali nyingi ni uharibifu wa moja kwa moja wa kongamano kwa kuwadhulumu wahasiriwa waliochaguliwa, na pia kuunda mazingira duni ya gopnik kwenye jukwaa.

2.Kiini cha troli ya jukwaa.

Je, wastani wa troll ya jukwaa ni nani? Ni nia gani zinamsukuma? Kwa maoni yangu, hakuna maana katika kuelewa utu wa kuwepo kwa troll - inaweza kuwa tofauti sana na haiwezi kupunguzwa kwa template moja. Kwa kuongeza, kwenye mtandao hatushughulikii utu yenyewe, lakini kwa sehemu yake, na moja iliyoundwa bandia. Hilo ndilo linalomfanya apendeze. Asili ya troli ni kuwa dhidi, kuharibu, kusababisha machafuko. Aina ya kipengele cha kudhoofisha ili maji yasituama na bwawa lisigeuke kuwa kinamasi. Kama vile vijiumbe mwilini, troli huleta kelele katika maisha ya kongamano na kuvuruga utaratibu wake na miziki yao. Troll, kwa kweli, ni mnyanyasaji wa shule ambaye, akichukua fursa ya kutokujali kwake kwa sababu ya tabia nzuri ya waalimu, kutojali kwa wenzao na udhaifu wa wahasiriwa, anaweza kucheka kwa sauti kubwa wakati wa somo, kumtupia mtu kipande cha karatasi. , kuchochea mapigano, n.k. Jukumu la troll, kama mwanachama wa jumuiya, ni hatari kwa uhusiano na sheria za ndani, uongozi na maadili ya jumuiya hii. Anahoji kwa urahisi hata mambo yanayoonekana kuwa ya msingi kwa jumuiya hii na dhahiri kwa washiriki wake wote. Kwa kiasi fulani, hii ina faida fulani, kwa sababu ikiwa kuna pengo katika picha ya ukweli iliyoundwa na akili ya mkutano wa pamoja, basi inawezekana kabisa kwamba itapatikana haraka na troll. Na kwa kuwa troll nyingi ni wajadili bora, udhaifu wa ujenzi wa kimantiki uliogunduliwa naye utatambuliwa haraka na wengine. Lakini haupaswi kutegemea sana troll kama wakosoaji - pamoja na uharibifu, troll pia ina sifa ya kutokuwa na akili kali. Anapoonyesha kutokubaliana kwake na jambo fulani, hatasema kamwe kile ambacho angependa kupokea. Kinyume chake, troll itafanya wazi kwa kila njia iwezekanavyo kwamba lengo lake ni kuunda matatizo zaidi kwako. Vivyo hivyo, bila maana yoyote. Na hata zaidi, troll haitakusaidia kugundua na kusahihisha makosa yako. Njia yake ni kukataa kabisa sio tu msimamo na matarajio yako, lakini pia wewe mwenyewe kama mtu binafsi. Hatimaye, kipengele cha tatu muhimu cha troli ni usawa wake kamili na wasiwasi kabisa. Troll haiwezi kukasirika au kukasirika kwa njia yoyote - haoni utu wake kama sehemu ya kitendo. Anajiona kama mtazamaji bora kutoka nje, sio chini ya tathmini yoyote. Maneno yote yanayoelekezwa kwake hupuuzwa kabisa na yeye, kana kwamba yanashughulikiwa kwa utupu. Kwa sababu hii, wataalam wote katika saikolojia ya mtandao wanashauri kutojihusisha na trolls, nk. n. "majadiliano" ili usiwalishe.

Kwa mtazamo wa kwanza, troli kama hizo zinaweza kugunduliwa kwa urahisi na kufichuliwa kama watu wanaohusika katika hujuma za moja kwa moja na zisizoleta manufaa kwa jamii. Walakini, katika mazoezi hali hiyo ni ngumu zaidi, kwa sababu tu troll ya novice itavutia wazi umakini wa washiriki wengi wa mkutano iwezekanavyo. Troll wenye uzoefu wanajua kuwa umaarufu ulioenea ni wa bei nafuu, haudumu kwa muda mrefu, na daima huisha kwa njia ile ile. Kwa hivyo, kukanyaga kwa nene na kubwa, katika hali nyingi, ni sehemu kubwa ya wanaoanza. Troll halisi hujaribu kutenda kwa usahihi iwezekanavyo: anasoma jamii kwa muda mrefu na hupata udhaifu ndani yake: watu wenye shida, utata wa ndani uliofichwa, mapungufu na udhaifu katika itikadi. Baada ya kupata sehemu ya shida, troll huanza kuishawishi, wakati huo huo ikiangalia majibu ya wale wanaohusika. Kuwanyanyasa wahasiriwa wake, kuwatazama wakipoteza nguvu zao katika kutatua shida alizosababisha, troll hukaa kimya kwenye vivuli - idadi kubwa ya jamii haioni tishio lolote ndani yake na haielewi majibu ya vurugu na duni ya " waathirika.” Mchakato kama huo ni nyenzo bora kwa troll.

3.Aina za shirika la jumuiya za mtandaoni.

Kabla ya kuangalia mbinu za kukabiliana na kukanyaga, hebu tuangalie muundo wa jumuiya za mtandaoni na mienendo ya maisha yao. Jumuiya zilizopo mtandaoni huundwa karibu na rasilimali za mtandao na maoni kwa njia ya mijadala, machapisho ya wageni na maoni ya habari. Jumuiya hizi hutofautiana kutoka kwa kila mmoja katika vigezo kadhaa: mada, hadhira, umaarufu, n.k. Lakini katika muktadha wa mada inayozingatiwa, tunavutiwa zaidi na kitu kama aina ya shirika la jamii.

Moja ya vigezo kuu vinavyoamua shirika la jumuiya ya mtandao ni kiwango cha demokrasia - mamlaka. Kiwango hiki si cha kipekee - kwa kweli hakuna demokrasia kabisa, kama jamii za kimabavu kabisa.

Jumuiya inaweza kuitwa ya kidemokrasia ikiwa udhibiti wa maisha ya jumuiya hii unategemea matendo ya washiriki wake, wakati utawala, unaowakilishwa na wasimamizi, una kazi za utawala. Kipengele cha sifa ya kongamano la kidemokrasia ni mfumo wa kuongeza-minus, wakati wa kutumia ambayo washiriki wenyewe huamua thamani ya chapisho fulani, kutuma troll juu na kukuza jumbe mahiri hadi juu. Katika kongamano la kidemokrasia kali (kesi isiyo ya kawaida), washiriki hupiga kura kuchagua sheria zote za mawasiliano na wasimamizi wanaofuatilia utekelezaji wao. Hatimaye, katika demokrasia ya jukwaa bora, wasimamizi hawahitajiki kabisa, kwa sababu kila kitu kinaamuliwa na sifa ya mshiriki, ambayo pia ni suala la kupiga kura. Pata pointi nyingi hasi - na uko kwenye bathhouse. Kwa kweli, demokrasia yoyote kwenye rasilimali sio kamili, kwa sababu msimamizi anaweza kuja kila wakati na kwa uamuzi mkali kukomesha demokrasia yote. Hata hivyo, kwa jumuiya ya kidemokrasia hii katika hali nyingi inakabiliwa na mgawanyiko na kifo chake. Wakati huo huo, wakati hakuna msimamizi, jumuiya kama hiyo itakuwa ya kujipanga na haitadhibitiwa na mtu yeyote. Kile ambacho kitageuka kitategemea tu wigo wa kitamaduni na kiakili wa washiriki wake.

Katika jumuiya hiyo, msimamizi mwenyewe huamua sheria za tabia, ikiwa ni pamoja na zisizoandikwa, huteua timu ya wasimamizi na kuweka kazi kwao. Ipasavyo, maoni yake ndio kigezo kuu kinachoamua ni yupi kati ya washiriki ni troll na ni ujumbe gani usio na maana. Kwenye rasilimali ya kimabavu, kesi za udhalimu wa wazi wa mmiliki sio kawaida, wakati bila sababu yoyote anamfukuza mshiriki ambaye hampendi, wakati mwingine akifanya hivi kwa dhihaka na kudhalilisha kabisa. Jumuiya za kimabavu mara nyingi hubadilika na kuwa madhehebu ya wafuasi wa kiongozi, waaminifu kwake kila wakati na katika kila kitu, hata wakati amekosea waziwazi.

Uvumilivu au ubabe.

Kigezo kingine muhimu kinachoangazia jumuiya ya mtandaoni ni kiwango cha uvumilivu wa kiimla. Hatua hii inaonyesha jinsi anuwai ya maoni na tabia inavyokubalika katika jamii fulani. Hatimaye, kiashiria hiki huamua upana wa wigo wa kijamii na kisaikolojia wa washiriki wa jamii na utofauti wake. Kadiri jumuiya inavyostahimili (wingi) ndivyo msingi wake wa kitamaduni unavyoongezeka, na kwa hivyo ndivyo uwezo wake wa kiitikadi, kiroho na mwingine unavyoongezeka. Hata hivyo, uvumilivu wa kupindukia unaweza kujitafuna wenyewe, kwani unachangia kuibuka katika jamii ya vipengele vinavyoiharibu.

Jamii zinazovumiliana ndizo zilizo hatarini zaidi kukanyaga. Kuhusiana na hili ni tatizo lingine la jumuiya za wingi - mahitaji yao ya utamaduni wa juu wa mawasiliano kati ya washiriki, kwa akili yao ya juu ya kihisia, kwa kuwa wanapaswa kuingiliana na watu wengi wa psychotypes tofauti.

Jumuiya za kiimla zimeundwa kwa njia tofauti, ambazo zimeungana zaidi na hazielekei kupigana kwa sababu ya kinzani kati ya vikundi tofauti. Kwa sababu ya usawa wa idadi ya watu katika jamii kama hizo, ni rahisi sana kutambua troll - mhusika ambaye ana tabia "sio kama kila mtu mwingine" anajidhihirisha mara moja. Kwa sababu hizi, katika jumuiya za kiimla nishati kidogo sana ya kiakili inatumika katika masuala ya mahusiano kati ya washiriki na, ipasavyo, juhudi zaidi hutolewa katika kutatua matatizo yanayoikabili jamii. Shida ya jamii za kiimla ni kwamba watu ambao ni wa vikundi fulani vya kijamii na kisaikolojia ambavyo haviendani na muhtasari finyu wa maadili ya jamii ya kiimla hubanwa kutoka kwao.

Kwa mtazamo wa kwanza, inaweza kuonekana kuwa jumuiya zote za kimabavu ni za kiimla bila shaka, wakati zile za kidemokrasia, kinyume chake, zinavumilia. Walakini, hii sivyo, ingawa kuna, kwa kweli, uunganisho fulani hapa. Jukwaa la kimabavu lina uwezekano mkubwa wa kuwa wa kiimla kwa sababu litaendana na utu wa msimamizi. Wakati huo huo, hali inawezekana wakati msimamizi mwenyewe atatumia hatua za kimabavu kulazimisha mshiriki wa uvumilivu, akiwaondoa kutoka kwa jamii wale ambao hawajui jinsi ya kupata lugha ya kawaida na wengine. Hali ya uvumilivu katika jumuiya iliyopangwa kidemokrasia inavutia zaidi. Ujanja ni kwamba jumuiya hiyo inaweza kugeuka kuwa ya kiimla zaidi kuliko ya kimabavu, hasa ikiwa wanachama wake wana akili ndogo ya kihisia na ni washabiki wa vuguvugu lolote la kisiasa au kidini. Jumuiya ya namna hii ina uwezo, peke yake, bila uwezo wowote, kuwaweka wapinzani kwenye mateso na mateso, na kuwageuza kuwa watu waliofukuzwa. Na "kusambaratika na umati" kama huo hakuonekani bora kuliko kulipiza kisasi kwa msimamizi dhalimu.

Haya yote yanahusiana vipi na mada ya kukanyaga? Hapa tunapata upanga wa kuwili wenye kuwili - kadiri shirika na muundo wa kijamii wa jukwaa ni wa kizamani, ni rahisi zaidi kupigana na troll kwenye jukwaa kama hilo. Kwenye kongamano la kimabavu na kiimla, troli hutambuliwa mara moja, na kisha hutupwa nje kwa teke la punda hadi mlio wa shauku wa umati. Kubali kuwa hii haihitaji uwezo maalum wa kiakili wa msimamizi. Kwa kweli, troli za kiwango cha juu zinaweza kupenya jukwaa kama hilo na hata kufanya kazi ya kupindua huko. Walakini, troli kama hizo ni nadra sana, madhara kutoka kwa vitendo vyao hupanuliwa sana kwa wakati na kwa kweli haina uwezo wa kusababisha kifo cha jamii. Walio hatarini zaidi kwa troli ni jumuiya zinazovumiliana na shirika la kidemokrasia, kwa sababu muundo wa hila na ngumu wa mifumo hiyo ya kijamii hairuhusu matumizi ya hatua za haraka na kali za ukandamizaji dhidi ya wadudu. Ikiwa troli ina kiwango cha kutosha cha akili ya kimantiki na ya kijamii, anaweza kusoma mifumo ya utendaji wa asili katika jamii fulani na kuitumia kupata ushawishi katika jamii fulani, na baadaye nguvu ndani yake. Kwa muda mrefu, hii inaweza kusababisha kukamatwa kwa nyadhifa muhimu katika jamii kwa troli, na hivyo kuifanya kuwa kichekesho na uozo unaofuata. Tutazungumza juu ya mchakato huu kwa undani zaidi baadaye.

4. Mienendo ya maisha ya jukwaa.

Hapa tutaangalia maendeleo ya kongamano lenye utawala wa demokrasia na sheria zenye uvumilivu wa wastani. Kama sheria, kongamano kama hilo limejitolea kwa mada isiyo ya kiufundi na inaruhusu uhuru wa kutosha wa kupotoka kutoka kwa mada kuu. Kwa ujumla, uwepo wa mkutano kama huo unaweza kugawanywa katika hatua zifuatazo:

1. Asili.
2. Maendeleo. Uundaji wa kiini cha msingi.
3. Ukuaji zaidi, dilution ya wazo la awali
4. Kudhoofika kwa msingi wa msingi.
5. Uundaji wa mzunguko na kuoza kwa nuclei ya sekondari.
6. Attenuation na kifo.

Hatua ya awali ya uundaji wa jukwaa ni kuibuka kwa kikundi kidogo cha watu wenye nia moja na ukuaji uliofuata na malezi ya jamii kamili. Katika hatua hii, msingi wa jamii huundwa, itikadi na sheria za tabia hutunzwa rasmi. Zaidi ya hayo, wakati jukwaa linakuwa mahali pa kuvutia vya kutosha kwa hadhira kubwa, ukuaji zaidi hutokea na upanuzi wa taratibu wa muundo wa kijamii wa jumuiya, na, kwa sababu hiyo, kutoweka kwa wazo lake la asili. Kama sheria, kipindi hiki kinaashiria kilele cha umaarufu wa jukwaa, wakati ambapo troll za kwanza zinaonekana juu yake. Ikiwa idadi ya watu wa kongamano ni wastahimilivu vya kutosha na mfumo wa utawala ni wa kidemokrasia, trolls huunganishwa katika muundo wa kijamii wa jumuiya, kufanya marafiki na kuanza kushiriki katika majadiliano. Kwa kuwa wazo wanaloleta kwa itikadi ya jumla ya kongamano ni la uharibifu hapo awali, mwelekeo zaidi wa maendeleo ya itikadi ya jumla inategemea sana nishati ya kiakili ya msingi wa jamii, jinsi inavyoweza kutetea mfumo wake wa imani. . Maadamu kiwango cha kiakili na shughuli za msingi zinazidi zile za troli, kongamano litakua, na kelele zinazoletwa na troll zitachangia tu mageuzi ya itikadi ya jamii. Ikiwa uwezo wa msingi na hamu ya kutetea mawazo yake haitoshi, basi itikadi ya jumuiya inaelea kuelekea kuu (idadi ya watu). Matokeo ya hili ni kutu kuepukika kwa msingi (kuwaosha watu wanaothamini wakati wao zaidi), ikifuatana na kudhoofika zaidi na mabadiliko ya itikadi. Kwa hivyo, msingi wa awali wa jumuiya hatimaye utapoteza kupendezwa nayo na kuwa haifanyiki kwa kiasi kikubwa, kupoteza uongozi kwa msingi mpya, unaojitokeza mara moja. Maisha zaidi ya jamii ni mkondo wa viini vipya vilivyoundwa na baada ya muda kuoza kwa viini vya sekondari. Viini hivi vya sekondari vinaweza kuwa na shughuli tofauti na maisha, baadhi yao wanaweza hata kupingana na kila mmoja. Viini vya sekondari vilivyo hai zaidi na vya muda mrefu huanza kushawishi uundaji wa utawala wa jukwaa na itikadi yake. Hatari kuu katika hatua hii ni kwamba cores hizi za sekondari zinaweza kudhibitiwa na troll ambao, kwa kutumia nafasi zao, wataanza kudai nafasi za msimamizi. Katika kesi hii, mzozo unawezekana kati ya msingi wa hibernating na ule wa sekondari unaogombea uongozi mpya. Kwa kuwa mzozo huu utatatuliwa kwa mujibu wa sheria za kidemokrasia, kuna uwezekano kwamba maoni ya umma yatakuwa upande wa msingi wa pili na nguvu katika jukwaa itapita mikononi mwa watu wasiojulikana kwa wazo lake la awali. Hatima inayofuata ya kongamano inategemea ni nani atakayeunda wasomi wake wapya. Ikiwa haya ni trolls, basi jukwaa litazidiwa na wimbi la mafuriko na matusi, ambayo hatimaye itasababisha kuziba, kuanguka na kufungwa. Ikiwa kuna watu wenye akili timamu katika msingi mpya, basi mchakato wa mabadiliko ya mzunguko wa wasomi utaendelea. Utaratibu huu utapungua polepole na polepole na kupungua kwa wakati mmoja kwa mzunguko wa kuibuka kwa nuclei mpya na kupungua kwa utitiri wa washiriki wapya. Katika hatua ya 4, 5, ukuaji mpya wa jamii haujatengwa (mpito hadi hatua ya 3); kama sheria, hii haifanyiki bila kuamsha msingi wa msingi uliolala.

5.Njia za kukabiliana na kukanyaga.

Ikiwa wewe ni mgeni wa kawaida kwenye jukwaa na unakutana na troll juu yake, basi jambo bora zaidi unaweza kufanya ni kumpuuza. Kupuuza haimaanishi tu kutojibu uchochezi wake, inamaanisha, kwanza kabisa, kutodanganywa na ujumbe unaotolewa na troll, bila kugundua habari kutoka kwake kama inayostahili kuzingatiwa. Unaweza kuchukua hatua zozote za kujitegemea dhidi ya troli ikiwa tu una uhakika kabisa kwamba una ukuu mwingi katika mamlaka. Ukuu kama huo kwa nguvu hufanyika ikiwa una kikundi cha watu wenye nia moja na wewe ambao wako tayari kukusaidia katika mzozo wa maneno, wakati troll yuko peke yake na bado hajapata watazamaji wake kwenye jukwaa. Walakini, njia bora ya kujikinga na troll ni kuomba msaada kutoka kwa wale ambao mapigano ya troll ni sehemu ya majukumu yao ya kitaalam, ambayo ni, wasimamizi. Aina mbalimbali za zana zinazotumiwa na wasimamizi ili kubadilisha troli na kudumisha hali nzuri kwenye kongamano hutegemea aina ya shirika na muundo wa jumuiya. Kama ilivyokwishatajwa, njia rahisi zaidi ya kupambana na kukanyaga ni katika jumuiya za kimabavu na kiimla, ambazo zinahusisha utumiaji wa njia ngumu zaidi na za zamani za kuweka utaratibu. Hebu tuzingatie taratibu hizi.

Kitambulisho cha Troll.

Moja ya kazi za kwanza katika kudumisha utaratibu kwenye jukwaa ni kujua ni nani kati ya watu wanaowasiliana ni troll. Walakini, kama inavyoonyesha mazoezi, hata wasimamizi wenye uzoefu hawaelewi kila wakati jinsi ya kutofautisha troll kutoka kwa mtumiaji wa kawaida, ambaye maoni yake, kwa bahati mbaya, yalizidi mipaka ya utoshelevu ulioamuliwa na muktadha. Kwa sababu ya hii, mara nyingi wale ambao sio watoroli hurekodiwa kama troll, lakini wanafanya tu tofauti na wengine, wakisimama nje ya msingi wa jumla. Kwa hiyo, kwa kitambulisho sahihi cha troll, ni muhimu kujua sifa kadhaa muhimu za troll, ambazo hufuata moja kwa moja kutoka kwa "kiini cha troll ya jukwaa" ambayo tumejadili tayari.

Ishara ya kwanza: uchokozi. Vitendo vya troll daima huwa na kipengele cha uchokozi, hamu ya kuamsha hisia hasi. Katika kesi hii, sio ukweli kwamba hisia kama hizo huibuka kwa wengine ambazo ni muhimu, lakini uwepo wa vitendo maalum vya troll vinavyolenga hii.

Ishara ya pili: kurudia. Ikiwa hatua ya troll haikusababisha majibu aliyohitaji kutoka kwa wengine, basi itarudiwa. Ikiwa alisababisha majibu haya, basi yatarudiwa tena ili kusababisha tena. Troll, ikiwa kweli ni mtoroshaji, daima hufanya kazi kwa utulivu na uthabiti unaowezekana, kwa sababu, tofauti na wanajamii wa kawaida, ana lengo moja la kudumu - kukanyaga.

Ishara ya tatu: kutokuwa na akili. Ishara ya tatu muhimu ya troll ni kutokuwa na maana kwa vitendo vyake, ambavyo havifuati kutoka kwa mantiki ya hali hiyo na mara nyingi haitoshi kabisa. Troll mara chache hujibu maoni ya wasimamizi na kwa ukaidi, bila kumsikiliza mpatanishi wao, hushikamana na mstari wao katika mabishano. Wakati huo huo, majibu ya troll kwa maneno yaliyoelekezwa kwake mara nyingi haitabiriki kabisa. Kwa mfano, unaweza kutoa maoni ambayo yanalingana na kile troll alisema hapo awali, lakini kwa kujibu utapokea sehemu nyingine ya kukanusha. Troll anabishana kwa sababu ya kubishana, sio kusikilizwa.

Ikiwa somo lolote linakidhi mojawapo ya vigezo hivi, inafaa kuzingatia. Ikiwa mbili, basi ana uwezekano mkubwa wa troll. Ikiwa ishara zote tatu zinaonekana katika tabia ya mhusika, basi yeye ni karibu 100% troll. Seti hii ya sifa ina shida moja: hufanya kazi vizuri zaidi kadiri troli inavyozidi kuwa nzito. Ili kugundua trolls ya hila ya kiakili, unahitaji kutumia mbinu maalum zaidi na ngumu, uchaguzi ambao unategemea tovuti maalum. Walakini, kwa kuwa kuna idadi kubwa ya troli za mafuta kwenye mtandao, kutumia ishara hizi kutambua troll itakusaidia kuboresha mazingira kwa kiasi kikubwa kwenye jukwaa la wastani.

1.Usimamizi wa awali. Wakati wa usimamizi wa awali, ujumbe ulioingia na mtumiaji hauonekani hadi uhakikiwe na msimamizi. Ipasavyo, kukanyaga yoyote inayoonekana inakuwa haiwezekani, kwa sababu hakuna mtu atakayeiona. Udhibiti wa mapema unaweza kuzimwa kwa watumiaji walioidhinishwa ambao tayari wamethibitisha uaminifu wao kwa usimamizi. Faida ya ukadiriaji wa awali ni ufanisi na kuegemea kwake; hasara kuu ni kushuka kwa nguvu kwa watumiaji wapya, pamoja na mahitaji ya ufanisi na mzigo mkubwa wa wasimamizi. Ukadiriaji wa mapema unapaswa kutumika katika hali ambapo inahitajika kuondoa kabisa aina zote za kukanyaga kwa unene na kufanya kukanyaga kwa hila kuwa ngumu iwezekanavyo katika jamii zilizo na idadi kubwa na kufurika kwa washiriki hai.

2. Vipandikizi. Adhabu kali inatumika kwa troli hasidi. Neno hili lilionekana kwa mara ya kwanza kwenye Mwisho wa Goblin, ambapo lilirejelea adhabu ya kisitiari ya mkundu kwa kutumia mpini wa koleo. Kukata kunajumuisha ukweli kwamba msimamizi anabadilisha ujumbe unaochukiza na upuuzi mtupu ambao unamdharau mwandishi mwenyewe, kwa mfano, "Mimi ni mpuuzi na sielewi jambo la kusikitisha kuhusu suala hilo." Chaguo jingine ni wakati uandishi wa kukera unaonekana chini ya jina la utani la mtumiaji, kwa mfano, "mjinga mdogo...b", ambalo hufahamisha umma kwamba mtu huyu hapaswi kuchukuliwa kwa uzito. Katika hali nyingi, vipandikizi huisha na mwathirika kupigwa marufuku. Athari ya kukata ni kwamba troll haifukuzwa tu kwenye jukwaa, lakini pia inakabiliwa na aibu ya umma, ambayo hutumika kama onyo kwa wengine. Aina hii ya adhabu inachukuliwa kuwa ya kikatili na ya kudhalilisha utu wa binadamu; matumizi yake katika majukwaa ya kidemokrasia yenye uvumilivu yamepigwa marufuku kwa sababu za kimaadili.

3. "kila la kheri". Troll anaulizwa swali kama "umeacha kunywa cognac asubuhi?", Jibu lolote ambalo linamfanya aonekane kama mjinga. Baada ya jibu, ukweli huu unaonyeshwa kwake na kupiga marufuku mara moja hufuata. Athari ni sawa na kutoka kwa vipandikizi, isipokuwa kwa kiwango cha chini kidogo cha aibu. Goblin anapenda kutumia "mbinu" sawa katika nyumba yake kwenye Dead End, akiongozana na marufuku na maneno yake maarufu "Yote bora," ambayo mbinu hiyo iliitwa jina.

Mbinu za kiimla-demokrasia.

Mbinu hizi hutumiwa katika jumuiya za kiimla-demokrasia na zinatokana na nguvu ya maoni ya pamoja.

4. Minus. Ujumbe wa Troll umepunguzwa na washiriki wa kawaida, na hivyo kufichwa kiotomatiki. Katika kesi hiyo, troll haitaji hata kupigwa marufuku, kwani yeye mwenyewe analazimika kuondoka kwenye jukwaa. Mapokezi hayo yanafaa kwa jumuiya zenye idadi kubwa ya washiriki hai. Ubaya wake ni kwamba kwa usimamiaji wa kiotomatiki kama huo, ujumbe kutoka kwa washiriki wenye akili timamu ambao maoni yao yanatofautiana na walio wengi bila shaka utateseka. Kwa hivyo, njia hii inafanya kazi hasa katika jamii za kiimla zenye itikadi kali.

5. Trolling trolling. Troll inaweza kukabiliwa na kukanyagwa, yaani, dhihaka, dhihaka na uonevu. Chini ya shinikizo kutoka kwa nguvu ya maoni ya umma, troll inatambua ubatili wa majaribio yake ya kupata pesa mahali hapa na kuondoka.

Njia hizi hutumiwa na wasimamizi ili kudumisha utulivu katika jamii zilizo na kiwango cha juu cha uvumilivu, ambapo, hata hivyo, demokrasia haifanyi kazi.

6. Marufuku ya kimya kimya. Utawala humtambua mtu anayetoroka na, bila kutambuliwa na jamii nzima, humpiga marufuku. Njia hii inahitaji wasimamizi waliohitimu sana ambao wanaweza kutambua watu wanaoweza kuwa hatari kutoka kwa machapisho ya kwanza kabisa. Ikiwa troli haikutambuliwa kwa wakati na imeweza kupata marafiki, kupiga marufuku kwake kimya kunaweza kusababisha kutoridhika kati ya watumiaji wengine. Kwa sababu hii, kupiga marufuku kimya kunafaa tu katika jumuiya zilizo na utitiri mkubwa wa wanachama wapya na, kwa sababu hiyo, kiwango cha juu cha uteuzi.

7. Uhariri wa vito vya machapisho. Msimamizi kwa hila na bila kutambuliwa na washiriki wengine huhariri machapisho ya troll ili kupoteza athari yao ya uharibifu. Kwa mfano, misemo ambayo inakera washiriki wengine huondolewa kwenye ujumbe. Njia hiyo inadai juu ya akili na ufanisi wa msimamizi.

Mbinu za uvumilivu-demokrasia.

Jumuiya ngumu zaidi kuwa na wastani ni zile zenye kiwango kikubwa cha uvumilivu na utawala wa kidemokrasia. Wanaweka mahitaji makubwa juu ya akili ya kihisia na ujuzi wa kidiplomasia wa wasimamizi, ambao watalazimika kutumia ujanja wa hila na fitina za hatua nyingi ili kudumisha utulivu na kusimamia utaratibu changamano wa kidemokrasia. Shida kuu ya kudhibiti jamii kama hiyo ni kujidhibiti na ukosefu wa sheria zilizowekwa wazi. Mara moja katika jumuiya, troli inaweza kupata imani ya wanajamii na kupata sifa nzuri tu kwa msingi wa maoni yao ya kibinafsi. Na unapogundua ushawishi wa uharibifu wa troll hii kwenye jamii, ghafla inageuka kuwa hii sio troll hata kidogo, lakini mshiriki wa jukwaa anayeheshimiwa ambaye anafurahia heshima zaidi kuliko wewe, na ana haki ya kueleza kwa uhuru maoni yake. maoni. Wakati huo huo, hakuna mtu atakayependezwa na ukweli kwamba troll inatisha waziwazi baadhi ya washiriki na kuchochea mapigano. Kujaribu kuondoa machapisho yake, achilia mbali kupiga marufuku mnyanyasaji, kutasababisha kuonekana kwa kundi la watetezi ambao hakika watakushtaki kwa kukiuka uhuru wa kujieleza. Katika baadhi ya matukio magumu, troli huungana na, baada ya kuorodhesha usaidizi wa baadhi ya washiriki wa jukwaa hai, huunda ukumbi wa troll wenye uwezo wa kutuma malalamiko kwa msimamizi kuhusu wasimamizi. Na hapa inawezekana kwamba msimamizi, bila kufahamu maelezo ya kile kinachotokea kwenye jukwaa, anaondoa tu msimamizi anayefanya kazi kutoka kwa wadhifa wake, baada ya hapo washindi wa ushindi watasherehekea ushindi wao. Ni wazi kwamba mambo kama haya hatimaye yanaweza kusababisha unyakuzi wa kidemokrasia kabisa wa mamlaka kwenye kongamano kwa troll na uharibifu wa jumuiya. Ili kuzuia hili kutokea, teknolojia zifuatazo za "nguvu laini" hutumiwa.

8. Orodha ya trolls. Orodha ya troll inaruhusu wasimamizi kufuatilia vyema shughuli zao na kuratibu vitendo vyao ili kuwaadhibu wakiukaji. Pia inashauriwa sana kujumuisha msimamizi wa jukwaa katika orodha hii.

9.Mahusiano ya umma. Kukuza hitaji la kufuata sheria za mijadala na kuwaeleza washiriki asili ya madhara ya shughuli za troli. Vitendo hivyo vinahitaji wasimamizi kuwa na ujuzi na mamlaka ya kidiplomasia miongoni mwa jamii.

10. Basement. Sehemu ya chini ni mahali palipowekwa maalum kwenye jukwaa, ambalo linasomwa na idadi ndogo ya watu kutokana na ukweli kwamba sehemu hii haionekani kutoka kwa ukurasa kuu, au iko chini kabisa. Katika basement, kwa kiasi kikubwa sheria huria zaidi zinaanzishwa ikilinganishwa na sehemu zingine. Kwa mfano, mada holela, mafuriko, matusi n.k yanaruhusiwa. Kwa hivyo, troll zote hukimbilia hapo na kuanza kukanyagana. Kwa hivyo, ikiwa trolling dhahiri, au srach, imeanza katika mada yoyote, basi badala ya kufunga mada, inaweza kuhamishiwa kwenye basement. Kama inavyoonyesha mazoezi, wakati wa kufuta mada ya troll, troll inaweza kufungua mpya. Ikiwa itahamishwa mahali pengine, basi, kutoka kwa mtazamo wa kisaikolojia, itakuwa rahisi kwake kuendelea na mjadala uliopo kuliko kuunda mada mpya. Katika ghorofa ya chini, unaweza pia kufungua mada ambazo zinaweza kuvutia kwa troli ili kuzishirikisha katika majadiliano na hivyo kuelekeza nishati haribifu katika mwelekeo usio na madhara.

11. Uchochezi. Njia hiyo inatumika kwa wale troll ambao wanapenda kutenda kwenye hatihati ya uchafu. Kwa kutumia mbinu mbalimbali, troll hukasirishwa kwa ukiukaji wa wazi wa sheria, baada ya hapo msimamizi ana kila sababu ya kumpiga marufuku. Kwa mfano, mtandaoni iliyoundwa na msimamizi hutumwa kwa troli na kuanza kumhimiza kutukana au kutenda kitendo kingine kisicho halali. Baada ya troll kuvuka mstari fulani, msimamizi anaonekana na kupiga marufuku troll kwa misingi ya kisheria na dhahiri.

12. Mitandao ya wakala. Vidokezo vya bandia vimeundwa ambavyo vinapata uaminifu wa troli na kujua nia zao. Baadaye, virtuals hizi hutumiwa kudhibiti tabia ya troli kwa kutumia mbinu zilizoelezwa katika aya ya 10 na 11.

Mbinu za hali ya juu.

Mbinu za juu hufanya iwezekanavyo kutatua tatizo la kurudia troll mkosaji, ambaye, katika tukio la kupiga marufuku, mara moja kujiandikisha akaunti mpya.

13. Kuchelewa kwa usajili. Mtumiaji ambaye ameomba usajili hajasajiliwa mara moja, lakini baada ya muda fulani (kwa usahihi, kutoka siku moja hadi tatu). Hii itawaruhusu wasimamizi kuongeza mapumziko kati ya vitendo vya kuadhibu na kwa hivyo kurekebisha maisha ya kila siku ya kongamano. Ubaya wa usajili ulioahirishwa ni kwamba unapunguza idadi ya waliojiandikisha.

14. Ukweli sambamba. Mbinu hii ilipendekezwa na mmoja wa washiriki katika mjadala "jinsi ya kuondoa troll" juu ya Habre. Programu hutumiwa kutoa hali maalum kwa troll, ambayo ujumbe wake utaonekana tu kwa yeye mwenyewe, troll nyingine, na wasimamizi, lakini yeye mwenyewe hatajua kuhusu hilo. Kama matokeo, troll atajihusisha na kukanyaga na hata mjadala na aina yake, bila kushuku kuwa watu wa kawaida hawamwoni. Njia hii itafanya kazi hadi troll igundue hila na kuanza kuangalia mwonekano wa ujumbe wake kwa kuingia chini ya kuingia tofauti. Kwa sababu ya hili, bado sijui kuhusu kesi yoyote ya matumizi yake katika mazoezi.

15. Udhibiti wa uso. Njia ya kuaminika zaidi ya kuondokana na trolls, ambayo watu wanaoaminika tu kulingana na mapendekezo wanakubaliwa katika jumuiya. Mtu aliyetoa pendekezo anajibika kwa tabia ya mtu aliyealikwa hivi karibuni, na ikiwa anageuka kuwa troll, anaweza kupoteza haki ya kualika wageni. Kwa udhibiti wa uso, kila mwanajamii anahisi kuwajibika kibinafsi kwa kile kinachosemwa, kwa hivyo katika jamii kama hizo, katika hali nyingi, hali ya utulivu na ya kirafiki inatawala.

6. Hitimisho.

Kwa hivyo, tumeangalia hatua nyingi za kupambana na trolls ambazo wasimamizi wa jumuiya za mtandao hutumia. Hatimaye, mafanikio katika mapambano haya yanategemea wanajamii wenyewe, jinsi wanavyofanya kazi, umoja na nia ya maendeleo ya jumuiya yao. Katika jumuiya hai na yenye nguvu, shughuli muhimu ya troll ina jukumu sawa na microbes katika microflora ya matumbo. Iwapo jumuiya itadhoofika na kuoza, basi minyoo huimeza kutoka ndani kama minyoo. Kwa mtazamo wa kimataifa, troli ya mtandaoni ni mojawapo tu ya zana za uteuzi asilia wa jumuiya pepe, na wakati huo huo, itikadi zinazowaunganisha, ambazo zitadhibiti watu katika milenia mpya.