Watumiaji wengi ambao hutafuta mtandao mara kwa mara wanapendelea kutumia kivinjari maarufu cha Yandex katika kazi zao. Licha ya faida zake zote, pia hutokea kwamba huacha tu kufanya kazi. Wakati huo huo, huduma zingine zinaweza kuacha kufanya kazi (kwa mfano, Yandex.Mail haifunguzi). Hebu tuone ni sababu gani zinaweza kusababisha kushindwa, na nini cha kufanya katika kesi rahisi kutatua matatizo.

Kivinjari cha Yandex au huduma haifunguzi: sababu zinazowezekana

Kama programu nyingine yoyote, kivinjari na huduma za ziada za Yandex hutumia mifumo ya uendeshaji (desktop au simu) kama jukwaa.

Lakini sababu ambazo Yandex (kivinjari cha wavuti na huduma zinazohusiana kama vile injini ya utafutaji au barua) hazifunguzi zimetajwa na wataalam wengi:

• ukosefu wa muunganisho wa mtandao;
• mfiduo wa virusi;
• vidakuzi vilivyojaa na cache;
• nyongeza nyingi zilizosakinishwa;
• kuzuia kwa firewall;
• cheti zisizo sahihi za SSL;
• kazi ya kiufundi kwenye tovuti.

Kivinjari cha Yandex haifunguzi: nini cha kufanya kwanza?

Nadhani kila kitu kiko wazi na hoja ya kwanza. Kama suluhisho la shida ambayo kivinjari cha Yandex au huduma haifungui, unaweza kutumia ukaguzi wa unganisho la Mtandao, kuwasha tena kompyuta au kifaa cha rununu mara kwa mara, na hata kurejesha mfumo.

Walakini, kama inavyoonyesha mazoezi, hii kawaida sio sababu. Katika hali nyingi, kushindwa, ambayo si tu dirisha katika Huduma za Yandex haifunguzi, lakini kivinjari yenyewe haianza, ni kutokana na virusi. Ingawa inaaminika kuwa huduma na kivinjari cha msanidi programu huyu zina ulinzi mkali sana, haziwezi kuepukika kutokana na kupenya kwa vitisho kupitia dosari za programu. Pamoja na haya yote, wakati mwingine vifurushi vya kawaida vya kupambana na virusi hazioni kuwa wanakabiliwa na tishio. Visa kama hivyo hutokea wakati programu iliyosakinishwa chinichini imetiwa alama kuwa inaaminika.

Nini cha kufanya katika kesi hii? Unahitaji kutumia skana ya wahusika wengine (ikiwezekana aina ya kubebeka). Huduma kama vile Dk. ni kamili. Web CureIt!, KVRT au kitu kingine. Hata hivyo, chombo chenye nguvu zaidi kinachukuliwa kuwa huduma za programu za aina ya disk na jina la jumla Rescue Disk. Unapozitumia, unaweza boot scanner kutoka kwa gari la macho au USB kabla ya kuanza mfumo wa uendeshaji na kufanya skanning kamili kwa kutumia uchambuzi wa kina. Amini mimi, programu hizo zina uwezo wa kutambua hata virusi vilivyofichwa vizuri, bila kutaja wale ambao "hutegemea" mara kwa mara kwenye RAM.

Futa vidakuzi na akiba

Kwa upande mwingine, tatizo ambalo Yandex Browser haifunguzi inaweza kuwa kutokana na sababu isiyo na maana ya kufurika kwa cache na kuwepo kwa vidakuzi vya muda.

Nini cha kufanya katika kesi hii? Kama ilivyo wazi, takataka hizi zote zinapaswa kusafishwa kabisa. Lakini kivinjari hakifunguzi! Jinsi ya kuendelea? Hapa ndipo programu za uboreshaji kama vile CCleaner, Advanced System Care, AVZ TuneUp na zingine zitasaidia. Wanaweza kufuta kabisa vipengele hapo juu bila uingiliaji wa mtumiaji, na kwa vivinjari vyote vya mtandao vilivyowekwa kwenye mfumo, na sio tu kwa moja inayotumiwa na default.

Zima programu jalizi zisizohitajika

Sababu nyingine ambayo Yandex (kwa mfano, ukurasa wa mwanzo au huduma ya utafutaji) haifunguzi ni kwamba kivinjari yenyewe kinajumuisha moduli nyingi za ziada (upanuzi na nyongeza).

Katika hali hii, unapaswa kwenda (sehemu inayolingana hutumiwa kwenye menyu) na afya au kufuta kila kitu kisichohitajika. Kwa ujumla, kwa urahisi, unaweza kuacha vipengele vya Flash pekee (Adobe au Macromedia), na, ikiwa tu, AdBlock (huduma inayozuia kuonekana kwa pop-ups na matangazo). Ingawa programu-jalizi hii inaweza kusababisha shida, kwa hivyo unahitaji kuangalia utendakazi wa kivinjari tu ikiwa imezimwa.

Zima firewall

Kero nyingine katika suala la Yandex kutofungua inatoka kwa hatua za usalama za mifumo ya Windows. Inawezekana kwamba katika hatua fulani ya upatikanaji wa huduma wamezuiwa.

Katika hali rahisi, unaweza kuzima firewall au mlinzi, na kisha uone jinsi kivinjari au huduma unayojaribu kufikia itafanya kazi. Katika toleo ngumu zaidi, utalazimika kuunda sheria mpya ya kutengwa kwa huduma katika mipangilio ya ngome.

Ikiwezekana, kwa njia, unapaswa kupata faili ya Majeshi iko kwenye folda nk ya saraka ya Madereva, ambayo iko kwenye saraka ya System32 ya folda ya mfumo. Katika yaliyomo ya faili hapa chini, baada ya mstari unaoonyesha anwani 127.0.0.1, haipaswi kuwa na maingizo mengine yoyote. Ikiwa zipo, labda anwani maalum zinahusiana moja kwa moja na huduma za Yandex.

Matatizo ya barua na mbinu za utatuzi

Hatimaye, moja ya matatizo makuu ni hali wakati Yandex.Mail haifunguzi. Kawaida matatizo yanahusishwa na ukweli kwamba kazi fulani ya kiufundi au matengenezo kwa sasa yanafanywa kwenye tovuti ya huduma. Hata hivyo, ujumbe wa kawaida unaoonekana ni kwamba vyeti vimepitwa na wakati.

Katika hali hiyo, kwanza unahitaji kuangalia usahihi wa anwani ya kiungo kwenye seva ya barua (mail.yandex.ru). Huenda ikabidi uchunguze mipangilio yako ya kingavirusi na usakinishe mwenyewe cheti kinachofaa cha SSL ambacho huthibitisha utambulisho wa mchapishaji. Wakati mwingine inaweza kusaidia kuashiria kwenye anwani sio http, lakini chaguo salama la unganisho la https.

Hitimisho

Hiyo, kwa ujumla, ni yote ambayo yanahusu tatizo la wakati Yandex (huduma au kivinjari) haifunguzi. Unaweza kutatua matatizo kwa kutumia njia zilizo hapo juu, lakini kwanza unahitaji kujua sababu ya kushindwa, na kisha tu kutumia suluhisho maalum. Huenda ikawa tatizo lilitokea kwa sababu ya matengenezo ya tovuti. Ingawa uwezekano wa kushindwa kwa programu ya kivinjari yenyewe haiwezi kutengwa. Vinginevyo, unaweza kujaribu kuiondoa kabisa na kisha usakinishe tena.

Kwenye ukurasa huu nitajaribu kukusanya suluhisho zote zinazojulikana kwangu kwa shida wakati kurasa kwenye kivinjari hazipakia kabisa. Tovuti hazifungui kabisa. Kwa mfano, baadhi ya picha au hati kwenye tovuti hazipakii. Kurasa katika kivinjari zinaonyeshwa kwa upotovu, au sehemu tu ya upakiaji wa tovuti. Na tovuti zingine hazifungui kabisa. Au wanafungua, lakini si mara ya kwanza, lakini mara ya pili au ya tatu. Tutaangalia ufumbuzi wa Windows 10, 8, 7. Kuweka tu, kwa kompyuta. Ikiwa unakabiliwa na tatizo hili kwenye kifaa cha simu, basi uwezekano mkubwa sababu iko kwenye router (ikiwa umeunganishwa kupitia hiyo). Nitaandika zaidi kuhusu hili katika makala. Hii ni takriban jinsi yote inaonekana.

Mimi mwenyewe nimekutana na tatizo mara kadhaa wakati kivinjari changu hakikufungua tovuti kabisa. Kwa mfano, picha zilipakiwa kwa VKontakte. Hii pia hufanyika kwenye Odnoklassniki na mitandao mingine ya kijamii. Sikumbuki hasa, lakini suluhisho langu lilikuwa rahisi: futa cache, fungua upya kivinjari. Pia kuna sababu kubwa zaidi. Kwa mfano, thamani ya MTU si sahihi. Parameter hii inaweza kubadilishwa katika mipangilio ya router, au katika Windows yenyewe.

Sababu za kawaida zaidi:

1. Hitilafu ya kivinjari. Kama kanuni, kuanzisha upya kivinjari, kuanzisha upya kompyuta, au kufuta cache ya kivinjari husaidia.
2. Tatizo na viongezi vya kivinjari. Wakati mwingine, nyongeza zingine zilizowekwa kwenye kivinjari huzuia ukurasa kupakia kabisa. Mara nyingi, programu jalizi zinazozuia utangazaji kwenye tovuti ndizo zinazosababisha hili.
3. Thamani ya MTU si sahihi. Hatutaelewa hii ni nini na jinsi inavyoathiri upakiaji wa tovuti, lakini mara nyingi sana kwa sababu yake, tovuti hazipakia kabisa au hazipakia kabisa. Kama nilivyoandika hapo juu, MTU inaweza kubadilishwa katika mipangilio ya kipanga njia (ikiwa mtandao umeunganishwa moja kwa moja, basi katika mipangilio ya Windows). Kawaida thamani kuna 1500. Baada ya kuweka 1460, kila kitu huanza kufungua kawaida. Lakini hakuna uhakika kwamba kwa upande wako tatizo liko kwa MTU.
4. Virusi na programu hasidi. Nina hakika kwamba virusi vingine vinaweza kuzuia vivinjari kuonyesha kurasa kawaida.

Ningependa kutambua kwamba matatizo hayo na maonyesho "ya kupotoka" yanaweza kuzingatiwa katika vivinjari vyote: Firefox, Opera, Chrome, Yandex Browser, Microsoft Edge na hata Internet Explorer. Ambayo, hata bila shida yoyote, inaweza kupakia tovuti bila kukamilika au kwa upotovu :)

Maeneo hayafunguzi kabisa: suluhisho la kwanza na kutafuta sababu

Kuanza na, napendekeza funga kivinjari na uanze upya kompyuta, au kompyuta ndogo. Labda kila kitu kitafanya kazi vizuri. Ikiwa muunganisho wako wa Mtandao ni kupitia kipanga njia au modemu, unaweza pia kuiwasha upya. Hakika haitaumiza.

Kwa kuwa siku hizi router karibu kila mara imewekwa, na vifaa vyote vinaunganishwa kwenye mtandao kupitia hiyo, angalia jinsi tovuti zinafungua kwenye vifaa vingine. Unaweza kuiangalia kwenye simu mahiri za Android au iOS na kompyuta kibao. Lakini ni bora, bila shaka, kwenye kompyuta. Ikiwezekana, unganisha kompyuta yako kwenye Mtandao mwingine. Kwa mfano, kwa mtandao mwingine wa Wi-Fi, ambao unaweza kusambazwa hata kutoka kwa simu.

Angalia jinsi kila kitu kinavyofanya kazi kupitia kivinjari kingine. Hata kiwango. Kumbuka, labda ulisakinisha programu jalizi au programu kabla ya hii.

Kwa njia hii tunaweza kuelewa sababu ya tatizo letu na wapi pa kusonga mbele. Unaweza kuelezea matokeo ya ukaguzi na tafakari hizi kwenye maoni. Nitajaribu kusaidia.

Inafuta kashe ya kivinjari

Hii ni moja ya suluhisho la kwanza kujaribu unapokutana na aina hii ya shida. Ninapanga makala tofauti juu ya mada hii, lakini hapa nitaonyesha kwa ufupi jinsi ya kufuta cache katika vivinjari maarufu zaidi.

Ikiwa una kivinjari kingine, basi nadhani unaweza kupata kazi ya kufuta cache kwa urahisi katika mipangilio. Au uulize kwenye maoni.

Inakagua programu jalizi za kivinjari zilizosakinishwa

Ikiwa kufuta cache haikusaidia, na ukurasa katika kivinjari bado haufunguzi kabisa, basi ninapendekeza uangalie nyongeza zilizowekwa na kuzizima kwa muda (ikiwa zipo).

Unaweza pia kufanya hivyo katika mipangilio ya kivinjari, mahali fulani katika sehemu ya "Viendelezi", "Viongezeo". Kwa mfano, katika kivinjari cha Opera:

Zima viendelezi vyote vilivyosakinishwa kwa muda.

Ikiwa hujui ambapo mipangilio hii iko kwenye kivinjari chako, kisha angalia makala. Ndani yake nilionyesha jinsi ya kusimamia upanuzi katika vivinjari maarufu.

Pia angalia ni programu gani umesakinisha na kuendesha kwenye kompyuta yako. Labda utapata kitu cha kutiliwa shaka.

MTU na matatizo ya upakiaji usio kamili wa tovuti

Tayari nilizungumza juu ya parameter hii hapo juu katika makala. Kama sheria, inabadilishwa katika mipangilio ya router. Mara nyingi sana, kutokana na maadili yasiyo sahihi ya MTU, matatizo hutokea kwa kuonyesha kurasa wakati wa kuunganisha kwenye mtandao kupitia modem za 3G/4G. Wakati modem imeunganishwa kwenye router. Lakini hii pia hutokea kwa uhusiano wa cable.

Unaweza kubadilisha MTU katika mipangilio ya kipanga njia, katika sehemu iliyo na mipangilio ya unganisho la Mtandao: "WAN", "Internet".

Nitakuonyesha jinsi ya kubadilisha MTU kwenye baadhi ya ruta.

Katika sehemu ya WAN kuna kipengee "Ukubwa wa MTU". Kwa chaguo-msingi kuna 1500. Unaweza kujiandikisha 1460, au hata 1400.

Ikiwa una PPPoE, basi unahitaji kubofya kitufe cha "Advanced" na ubadilishe thamani huko.

Hifadhi mipangilio na uwashe tena router.

Katika sehemu ya "Mtandao". uwanja wa "MTU".

Siwezi kukuonyesha kwa undani jinsi ya kufanya hivyo kwenye ruta kutoka kwa wazalishaji tofauti. Kwa hivyo, ikiwa hautapata mipangilio hii, andika kwenye maoni.

Ukaguzi wa virusi na zaidi...

Ikiwa yote mengine hayatafaulu, basi itakuwa wazo nzuri kuangalia kompyuta yako kwa virusi. Unaweza kuendesha skanning katika antivirus yako (ikiwa imewekwa), au angalia mfumo wako na mojawapo ya huduma za bure za antivirus. Kwa mfano, Dr.Web CureIt!.

Ikiwa, wakati wa kuunganisha kwenye mtandao mwingine (mtandao wa Wi-Fi), tovuti hupakia mara ya kwanza na kabisa, basi ni mantiki kupiga usaidizi wa mtoa huduma na kuelezea tatizo. Labda wana aina fulani ya shida.

Unaweza pia kujaribu kwenye Google Public DNS.

Nilikuambia kila kitu ninachojua juu ya mada hii kwa sasa. Ikiwa kuna habari mpya, hakika nitaiongeza. Unaweza pia kushiriki uchunguzi wako na ushauri. Kila la heri!

Wakati mwingine wakati wa kufungua tovuti maarufu Kivinjari cha Yandex inatoa hitilafu "Data haijapokelewa" na inaripoti hitilafu "Ukurasa haukuweza kufunguliwa kwa sababu una hitilafu" kwenye ukurasa. Kuna njia kadhaa za kuhakikisha kuwa tatizo haliko kwenye tovuti. Kwa kufungua ukurasa kupitia programu nyingine au kwenye kifaa kingine, au kwa kuangalia rasilimali kupitia tovuti downforeveryoneorjustme.com. Walakini, bado kuna shida - hapa chini nitakuambia jinsi nilivyoisuluhisha.

Kwa nini inaanguka?

Ikiwa haukuweza kufungua ukurasa kwa sababu ina hitilafu katika Kivinjari cha Yandex, tatizo linaweza kuwa:

• muunganisho wako wa mtandao;
• kushindwa katika mipangilio ya kivinjari;
• programu hasidi na viendelezi vya kivinjari.

Kiini cha tatizo ni kwamba kivinjari hakiwezi kufanya maandishi, kwa msaada ambao kazi kuu za tovuti inayofunguliwa zinatekelezwa, na kuweka upya uunganisho kwenye rasilimali. Ugumu wa kosa hili ni kwamba suluhisho lake halijaelezewa hata katika nyaraka kwenye tovuti ya Yandex. Hata hivyo, inaweza kudumu, na chini tutaangalia njia kuu za kurekebisha tatizo.

Jinsi ya kurekebisha kosa kwa kufungua ukurasa

Ili kuondokana na kushindwa, unahitaji mara kwa mara kuangalia sababu zake zote zinazowezekana.

Inakagua muunganisho wako wa Mtandao

Kutoweza kuunganisha kwenye tovuti kutokana na ukosefu wa upatikanaji wa mtandao kawaida huonyeshwa na makosa mengine, lakini hali inayozingatiwa pia inawezekana. Ili kuangalia muunganisho, unahitaji kufanya yafuatayo:

1. Fungua mstari wa amri na uingize ping xxx, ambapo xxx ni anwani ya tovuti. Ikiwa pakiti zinatumwa na kupokea bila makosa, basi kila kitu ni sawa.
2. Angalia mipangilio ya uunganisho. Kompyuta lazima ipate anwani za IP na DNS.
3. Nenda kwenye mipangilio ya kipanga njia au modem, ikiwa vifaa hivi vinatumiwa, na uangalie ikiwa Wi-Fi inasambazwa na ikiwa muunganisho wa WAN unafanya kazi.

Tatizo linaweza kuwa anwani ya DNS isiyo sahihi. Ikiwezekana, unaweza kuibadilisha na ile ya jumla iliyotolewa na Google. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuzima kutambua DNS moja kwa moja katika mipangilio ya uunganisho na kutaja anwani 8.8.8.8 au 8.8.4.4.

Inakagua mipangilio ya kivinjari chako

Labda Yandex.Browser inakataa kufanya kazi kwa kawaida kwa sababu imejaa. Ili kuweka huru rasilimali unazohitaji futa kashe ya ukurasa na ufute vidakuzi. Hii inaweza kufanywa kwa kutumia mchanganyiko wa Ctrl+F5 wakati ukurasa umefunguliwa au kupitia mipangilio ya data ya kibinafsi.

Sababu ya kweli zaidi ambayo yaliyomo kwenye ukurasa hayapakii ni kwamba imezuiwa. Ili kuiondoa, unahitaji:

1. Zima viendelezi - kimsingi vizuizi vya matangazo. Ikiwa shida haiko nao, unapaswa kulemaza nyongeza zote moja baada ya nyingine.
2. Zima hali ya Turbo, ambayo huzima msimbo mzito wa utekelezaji ili kupunguza kiwango cha data iliyopakuliwa.

Unapaswa pia kuweka tena Kivinjari cha Yandex. Ni muhimu kukumbuka kuwa teknolojia mpya zinaletwa mara kwa mara kwenye mtandao ambazo hazijasaidiwa na matoleo ya zamani ya kivinjari.

Kuondoa virusi

Ili kuangalia kompyuta na kivinjari chako kwa mwingiliano wa programu hasidi, unahitaji:

• fungua mali ya njia ya mkato na kifungo cha kulia cha mouse na uangalie ikiwa Yandex.Browser imezinduliwa na parameter yoyote au kutoka kwenye saraka isiyojulikana;
• zima upanuzi wote unaotiliwa shaka;
• angalia kompyuta yako na programu ya antivirus.

Ikiwa uwezekano wote umetengwa, na tovuti bado haifunguzi, yote iliyobaki ni kutumia kivinjari kingine na kusubiri kutolewa kwa toleo jipya la programu kutoka kwa Yandex - labda itasuluhisha tatizo.

Katika kuwasiliana na

Kivinjari kutoka kwa Yandex kina faida nyingi na vipengele vya kipekee, kama vile hali ya Turbo, Zen, mipangilio ya kina ya kiolesura na ufikiaji wa haraka wa tovuti unazopenda. Unaweza kuipakua kutoka kwa tovuti rasmi (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) na, baada ya kupitia mchakato wa ufungaji, endelea kuhariri kuonekana na kuongeza tovuti muhimu kwa alama. Lakini baada ya muda, kutokana na baadhi ya makosa katika mfumo, inaweza kuacha kufungua kwenye kompyuta. Kwa nini matatizo hayo hutokea na nini kifanyike kutatua tatizo hilo?

Kwa nini Yandex.Browser haifungui au haifanyi kazi vibaya?

Kuna sababu kadhaa kwa nini mvinjari wa wavuti huenda ameacha kuzindua. Labda vipengele vya programu viliharibiwa na virusi, au ulijaribu kusanidi kitu mwenyewe, lakini mwishowe ulipoteza mipangilio iliyohusika na kuzindua kivinjari. Chaguo jingine ambalo linawezekana kwenye kompyuta dhaifu, za zamani au zilizojaa kupita kiasi ni ukosefu wa RAM kufungua programu mpya. Pia, kabla ya kufungua Yandex.Browser, unapaswa kuhakikisha kuwa umeunganishwa kwenye mtandao. Na jambo la mwisho ambalo linaweza kusababisha shida hii ni mgongano kati ya programu, au antivirus isiyofanya kazi.

Suluhisho

Kabla ya kuendelea na njia ngumu zaidi na za muda, unahitaji kujaribu kurekebisha tatizo kwa kutumia njia rahisi.

Inaanzisha upya kivinjari

Kitu cha kwanza cha kufanya na programu yoyote ambayo inakataa kufanya kazi au kuzindua kwa usahihi ni kuanzisha upya.

Kuanzisha upya kompyuta

Jambo la pili la kufanya wakati programu haifanyi kazi inavyopaswa ni kuanzisha upya kifaa yenyewe, kwa kuwa katika kesi hii taratibu zote na programu zitaisha moja kwa moja na kisha kufunguliwa, ambayo inaweza kuwaongoza kuanza kufanya kazi kikamilifu peke yao.

Kukomesha michakato mingine

Chaguo hili ni muhimu kwa watumiaji walio na kompyuta dhaifu au wale wanaofanya kazi katika programu nyingi kwa wakati mmoja.

1. Zindua meneja wa kazi.
2. Nenda kwenye sehemu ya "Utendaji".
3. Ikiwa matumizi ya CPU yanakaribia 90-100%, fuata hatua hizi.
4. Nenda kwenye sehemu ya "Mchakato".
5. Zima michakato yote ambayo haihusiani na kuhakikisha afya ya mfumo. Kwa mfano, chagua programu yoyote ya tatu na ubofye kitufe cha "Mwisho wa kazi".
6. Nenda kwenye sehemu ya "Anza".
7. Tunazima autorun ya idadi kubwa ya programu ili shida na kivinjari zisitokee katika siku zijazo.

Sasisho la kivinjari

Kuna chaguzi mbili za kusasisha Kivinjari cha Yandex. Ya kwanza, rahisi zaidi, inaweza kutumika tu na wale ambao wana fursa ya kuingia kwenye orodha ya kivinjari. Njia hii ni rahisi zaidi kwa sababu utahifadhi alamisho zako zote na nywila zilizoingizwa hapo awali.

1. Panua menyu ya kivinjari.
2. Panua sehemu ya "Advanced".
3. Chagua sehemu ya "Kuhusu Kivinjari".
4. Katika dirisha linalofungua, bofya kitufe cha "Sasisha".
5. Tunasubiri mchakato ukamilike na kuanzisha upya kivinjari.

Njia ya pili inafaa kwa wale ambao hawana ufikiaji wa menyu na mipangilio ya kivinjari. Lakini katika kesi hii, utahitaji kivinjari kingine ili kupakua faili ya usakinishaji.

1. Fungua programu ya Jopo la Kudhibiti la Windows.
2. Nenda kwenye sehemu ya "Programu".
3. Nenda kwenye sehemu ya "Ondoa programu".
4. Chagua Kivinjari cha Yandex na ubonyeze kitufe cha "Futa".
5. Tunathibitisha kitendo.
6. Fungua kivinjari kingine chochote na ufuate kiungo ( https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
7. Pakua toleo la hivi karibuni la faili ya usakinishaji.
8. Tunapitia mchakato wa usakinishaji na jaribu kuzindua kivinjari.

Utatuzi wa shida

Ikiwa hakuna njia yoyote ya hapo awali ya kurekebisha shida iliyokusaidia, basi unapaswa kuchukua hatua kali zaidi.

Inasakinisha upya kivinjari

Ili kusakinisha upya kivinjari chako kabisa, fuata hatua 1-8 kutoka kwa maagizo ya awali ya "Kusasisha kivinjari chako". Hii inaweza kutatua tatizo, kwa kuwa faili zote zitatengenezwa tena na, ipasavyo, hazitakuwa na makosa katika nambari zao. Ikiwa hii haisaidii, inamaanisha kuwa hitilafu haikuwa katika vipengele vya kivinjari, au aina fulani ya virusi iliwaharibu tena. Fuata maagizo katika sehemu zifuatazo ili Yandex Browser itafungua tena na kufanya kazi zinazohitajika.

Kuondoa virusi

Kuna uwezekano mkubwa sana kwamba virusi vimeingia kwenye kompyuta yako bila wewe kujua, na kuzuia ufikiaji wa kivinjari chako kwenye Mtandao au kuharibu faili kadhaa ndani yake ambazo zina jukumu la kuzindua. Katika kesi hii, unapaswa kupata na kuondoa programu hasidi, na kisha usakinishe tena kivinjari.

1. Fungua antivirus iliyowekwa kwenye kompyuta yako.
2. Nenda kwenye sehemu ya "Antivirus".
3. Tunazindua skanning kamili.
4. Tunasubiri mwisho wa mchakato wa skanning na kuondoa virusi vilivyopatikana.
5. Hebu jaribu kuzindua kivinjari. Ikiwa bado haifunguzi, hii ina maana kwamba virusi imeharibu faili na inahitaji usakinishaji kamili wa kivinjari.

Mafunzo ya video: nini cha kufanya ikiwa kivinjari hakianza

Kuangalia muunganisho wa mtandao kunafanya kazi ipasavyo

Kivinjari kinaweza kuacha kufungua ikiwa hakiwezi kupakua habari inayohitajika ili kuzindua kutoka kwa Mtandao. Kwa hivyo kabla ya kuifungua, jaribu kufuata kiunga kwenye kivinjari kingine au uanze kupakua faili yoyote ili kuhakikisha kuwa Mtandao unapakua habari kutoka kwa kifaa mara kwa mara na bila kupoteza kasi. Au nenda kwenye tovuti

http://www.speedtest.net/ru/ na ufanyie jaribio la kasi ya mtandao.

Suluhisha mizozo na programu zingine

Kivinjari kinaweza kupingana na programu hasidi na zingine. Inaweza kukataa kuzindua au kuanza kufanya kazi vibaya, kwa mfano, ikiwa programu fulani inapunguza uwezo wake au inaizuia kufanya kazi zilizopewa. Ili kuona ni programu zipi zinazokinzana na kivinjari chako, nenda kwa browser://conflicts. Katika dirisha linalofungua, utawasilishwa na orodha ya programu na taratibu zinazoingilia uendeshaji wa Yandex Browser. Zifunge kupitia meneja wa kazi na uanze upya kivinjari.

Masuala ya Firewall

Antivirus nyingi za kisasa zina nyongeza ya kujengwa - firewall. Inakuwezesha kufuatilia gharama za trafiki za mtandao na kuzuia upatikanaji wa mtandao kwa programu mbalimbali. Labda programu tumizi hii iliongeza vibaya kivinjari kwenye orodha nyeusi, ambayo inamaanisha kwamba inahitaji kuondolewa hapo.

1. Tunazindua antivirus iliyowekwa kwenye kompyuta yako.
2. Nenda kwenye sehemu ya "Zana".
3. Bofya kwenye icon ya zana ya Firewall.
4. Katika dirisha linalofungua, nenda kwenye sehemu ya Firewall.
5. Ondoa kisanduku au ikoni ya moto iliyo kinyume na kivinjari cha Yandex.

Nini cha kufanya ikiwa hakuna kitu kinachosaidia

Ikiwa hakuna njia ya awali ya kutatua tatizo iliyokusaidia, basi uandike kwa msaada wa Yandex. Fuata kiungo http://tinyurl.com/zywjjbj na ujaze fomu. Katika safu ya "Maelezo", eleza tatizo na kile ambacho tayari umefanya ili kurekebisha kwa usahihi na kwa uwazi iwezekanavyo. Ambatisha picha ya skrini ikiwa utapata hitilafu wakati wa kuanzisha kivinjari. Ikiwa kosa linaonekana tu unapobofya kiungo maalum, kisha kwenye safu ya "Kiungo", onyesha ukurasa maalum ambao unakabiliwa na tatizo. Bainisha barua pepe ambayo utapokea jibu kutoka kwa huduma ya usaidizi, bofya kitufe cha "Wasilisha" na usubiri jibu ndani ya siku kadhaa za kazi.

Ikiwa Yandex Browser itaacha kuzindua au kuanza kufanya kazi vibaya, basi kwanza jaribu kuifungua upya, kisha uanze upya kifaa. Hakikisha una toleo jipya zaidi la kivinjari linalopatikana. Ikiwa yote mengine hayatafaulu, weka upya kivinjari chako, angalia kompyuta yako kwa virusi na muunganisho wa mtandao. Angalia ikiwa kivinjari kinakinzana na programu zingine, na ikiwa ngome yako ya kingavirusi inaizuia. Ikiwa shida yako ni ya kipekee, na hakuna moja ya hapo juu iliyosaidia, tuma barua inayoelezea hali yako kwa huduma ya usaidizi.

Watumiaji wengine wanaweza kupata uzoefu kwamba kivinjari chao cha Yandex kinachukua muda mrefu sana kufungua au haifanyi kazi kabisa. Ikiwa kivinjari hiki ndicho kikuu chako, basi hii inaweza kuingilia kuvinjari kwako kwa Mtandao. Makala inaelezea kwa nini matatizo hayo yanaweza kutokea, pamoja na nini cha kufanya ikiwa hutokea kwenye kompyuta yako binafsi.

Kuna sababu nyingi kwa nini kivinjari cha Yandex kinaweza kufungia na kuchukua muda mrefu kuwasha. Nakala hii inajadili shida maarufu ambazo watumiaji wanaweza kutatua peke yao:

• Huduma za mfumo wa Windows kufungia.
• Usakinishaji wa kivinjari usio sahihi.
• Kuambukizwa kwa kompyuta ya kibinafsi na hati mbaya.
• Uharibifu au ufutaji wa faili za huduma za programu.
• Mzigo mkubwa kwenye rasilimali za kompyuta za kompyuta.
• Uharibifu wa mfumo wa uendeshaji.

Mfumo hutegemea

Moja ya sababu za kawaida kwa nini programu fulani haifanyi kazi kwa usahihi ni kufungia kwa huduma moja au zaidi ya Windows. Hii haimaanishi kuwa Windows inahitaji kusakinishwa tena, uwezekano mkubwa inahitaji kuwashwa tena.

Kuanzisha upya OS mara nyingi husaidia kutatua idadi kubwa ya hali ya shida, kwa hivyo inashauriwa kuifanya kwanza. Ili kuanzisha upya kompyuta yako ya kibinafsi, unahitaji kuzindua menyu ya "Anza", bofya kwenye icon ya mshale wa kulia karibu na kitufe cha "Zima", na uchague chaguo la "Anzisha upya" kutoka kwenye orodha ya kushuka inayofungua.

Ikiwa baada ya operesheni hii tatizo linabakia na kivinjari cha Yandex bado haifanyi kazi, unahitaji kufanya njia zifuatazo.

Inaondoa toleo la zamani la programu

Kivinjari cha Yandex hutengeneza faili mpya kila wakati, kupakua sasisho za ziada, kubadilisha muundo wake. Ikiwa kwa sababu fulani kushindwa kwa mfumo hutokea wakati wa taratibu hizo, faili za huduma za kivinjari zinaweza kuharibiwa, kwa sababu ambayo inaweza kuacha kuzindua.

Sababu nyingine kwa nini hii hutokea ni kwamba faili zinaharibiwa na virusi hatari na kisha kusafishwa na programu ya antivirus. Baada ya shughuli hizo, taarifa fulani inaweza kupotea, ambayo itasababisha matatizo wakati wa kujaribu kuanza. Hatimaye, baadhi ya watumiaji wanaweza kufuta baadhi ya faili muhimu wenyewe kwa sababu ya uzembe.

Katika kesi hii, unahitaji kuweka tena kivinjari chako cha Yandex. Ili kufanya hivyo unahitaji kufanya yafuatayo:

Inasakinisha upya kivinjari

Baada ya kuondoa kwa ufanisi toleo lililoharibiwa la programu, unahitaji kupakua na kusakinisha mpya. Fuata kiungo https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (hii inaweza kufanyika kutoka kwa kivinjari kingine chochote, kwa mfano, Internet Explorer) na ubofye kitufe cha "Pakua".

Endesha faili ya exe iliyohifadhiwa ili kuanza mchakato wa usakinishaji wa kivinjari. Muda wa utaratibu huu unategemea kasi ya mtandao wako na utendaji wa kompyuta.

Ulinzi wa antivirus

Sababu ya kawaida kwa nini programu zingine haziwezi kuzinduliwa ni kwamba kompyuta ya kibinafsi imeambukizwa na virusi. Wakati wa kufanya kazi kwenye mtandao, watumiaji hakika watakutana na idadi kubwa ya hati mbaya.

Ili kulinda dhidi ya programu hatari, programu maalum zinazoitwa antivirus hutumiwa. Antivirus sio tu inalinda mfumo wako kutokana na maambukizi kwa wakati halisi, kuzuia utekelezaji wa scripts hatari na upakuaji wa virusi, lakini pia huchunguza mara kwa mara faili zote zilizohifadhiwa kwenye gari lako ngumu.

Ikiwa mmoja wao ameambukizwa, programu itajaribu kuitakasa. Ikiwa haitafaulu, faili inaweza kufutwa kwa idhini ya mtumiaji. Inashauriwa kufanya ukaguzi huo angalau mara moja kwa wiki. Tahadhari hizo zitakuwezesha kulinda maelezo yako ya kibinafsi na programu zilizowekwa kutoka kwa uharibifu.

Ikiwa huna antivirus yoyote iliyowekwa kwenye kompyuta yako, inashauriwa sana kuchagua moja na kuipakua. Kwa mfano, watumiaji wanaweza kuchukua fursa ya zana ya ulinzi ya antivirus ya Microsoft, Mambo Muhimu ya Usalama. Programu hii ni ya bure na inapatikana kwa kupakuliwa bila malipo