Mkuu yeyote wa kampuni iliyosajiliwa kisheria anataka sio tu kuona matokeo ya shughuli zake, lakini pia kuwa na uwezo wa kudhibiti kazi ya wasaidizi wake. Wingu la Beeline PBX, maendeleo mapya ya shirika, ni kamili kwa madhumuni kama haya. Kwa msaada wake, simu zinachukuliwa / kurekodi, ambayo inakuwezesha kutathmini kazi ya kampuni, kutambua pointi dhaifu katika ufanisi wa mchakato. Zaidi ya hayo, unaweza kuunganisha nambari za simu na za mezani kwa PBX kama hiyo. Hebu fikiria aina hii ya simu ni nini na chini ya hali gani operator wa Beeline hutoa huduma.

Kiini cha huduma, kanuni zake za uendeshaji

Katika utangulizi, tulielezea kwa juu juu Beeline Cloud PBX ni nini. Kwa lugha inayopatikana zaidi, huu ni mfumo wa kawaida, unganisho ambalo hufanywa kupitia nambari kuu, ya vituo vingi, baada ya hapo nambari zingine za simu (simu ya rununu + ya simu) "zimeunganishwa" nayo. Wafanyikazi ni wasajili wa kawaida ambao huunganisha kwenye programu kwa kununua SIM kadi, nambari yao imeingizwa kwenye mfumo. Kuanzia wakati huu, simu zote za mfanyakazi yeyote (anayemaliza muda wake, anayeingia) hurekodiwa kwenye wingu, ikiruhusu ufikiaji wa mazungumzo ikiwa ni lazima.

PBX yenyewe inafanyaje kazi? Pengine umeita kampuni kubwa au mtandao zaidi ya mara moja na ukakutana na rekodi ya sauti ya kiotomatiki upande wa pili wa laini. Roboti inamhimiza mpigaji kuchukua hatua kwa kufuata mapendekezo ya menyu ya sauti, baada ya hapo unabadilishwa kwa idara au mfanyakazi unayehitaji. Hii ni PBX, tu katika kesi ya toleo la wingu, kampuni hutoa mpigaji fursa ya kuwasiliana na wafanyakazi sio tu waliopo katika ofisi, lakini pia wafanyakazi ambao ni mbali. Unaweza kufanya hivyo kwa kujua nambari ya ndani ya idara au mwakilishi wa kampuni, au roboti yenyewe itakuambia ni mchanganyiko gani wa funguo unahitaji kupiga toni. Mfumo pia huhifadhi rekodi ya kila mazungumzo, ambayo humtahadharisha mteja mara tu muunganisho unapoanzishwa.

Ikiwa mfanyakazi mwenyewe anawasiliana na mteja, kifaa cha elektroniki cha mtu wa pili kitaonyesha njia nyingi, nambari kuu ya taasisi ya kisheria, na sio nambari ya simu ya kibinafsi ya mpigaji.

Maendeleo hayo yanahitajika na yanafaa kutumika kwa mashirika makubwa na wakati meneja anataka kuwa na uwezo wa kudhibiti kazi ya kampuni yake, pamoja na kila moja ya viungo vyake. Pendekezo hilo linachukuliwa kuwa la kiuchumi kwa sababu hauhitaji ununuzi wa vifaa vya ziada.

Ninaweza kununua huduma katika hali gani?

Ikiwa unafikiria kununua kifurushi cha huduma tunachozingatia, utavutiwa na habari ifuatayo. Ukweli ni kwamba hakuna orodha ya bei iliyowekwa wazi kwa PBX ya wingu. Gharama imehesabiwa kulingana na viashiria kadhaa, habari kuhusu ambayo imewasilishwa hapa chini.

Kwanza kabisa, ni muhimu ni nambari ngapi za simu unazopanga kuunganisha kwenye wingu. Beeline inatoa vifurushi tano na chaguzi zisizohamishika, kila mteja anayewezekana lazima achague mmoja wao. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuchambua idadi ya wafanyikazi waliopangwa kuunganishwa, na vile vile vigezo vingine ambavyo vinaweza kuonekana kuwa muhimu:

• Kifurushi cha kwanza kinaitwa "Binafsi" na kimeundwa kuunganisha nambari moja ya simu. Ada ya usajili ni rubles 50 tu kwa mwezi.
• "Ndogo" hukuruhusu kufuatilia shughuli za nambari tano za simu na hugharimu rubles 450. Kila mteja wa ziada anaweza kujiunga na PBX kwa rubles 90. Katika kesi hii, mazungumzo hayarekodiwi, lakini wenzako watatu kati ya watano wataweza kuunganishwa kupitia simu ya mkutano.
• Ushuru wa "Msingi" una nafasi 15 za bure za simu na zinapatikana kwa rubles 1050. Unaweza kuongeza idadi ya nambari kwa rubles 70 kwa simu ya ziada. Mkutano huo unahitaji ushiriki wa wafanyakazi watano. Zaidi ya hayo, kifurushi kinajumuisha mawakala 5 wa kituo cha simu.
• Kifurushi cha "Standard" huongeza sana uwezo wa mteja na kinaweza kufanya kazi na nambari 50. Katika kesi hii, utalazimika kulipa rubles 2,500, kupata vikundi 3 vya menyu za sauti, nafasi ya kurekodi mazungumzo ya wafanyikazi 10, pamoja na wijeti kwa simu moja. Kuunganisha nambari moja ya ziada kunagharimu rubles 50.
• Ikiwa shirika lina watu zaidi ya 100, ni jambo la busara kulipa kipaumbele kwa toleo kubwa zaidi - ushuru wa "Mtaalamu". Kwa rubles 4,500, operator atakuwezesha kuunganisha namba nyingi hadi 150 kwenye PBX. Chaguo za ziada za kifurushi: Maelekezo 5 ya menyu ya sauti, kurekodi simu kwa wafanyikazi 15, simu za mkutano wa vituo 20, n.k.

Chaguo kwa kila huluki ya kisheria ni ya mtu binafsi, iliyofanywa na mkurugenzi wake au mwakilishi aliyeidhinishwa.

Jambo la pili unapaswa kuzingatia ni aina gani ya simu ya laini nyingi unapaswa kuwa nayo, ya mezani au ya rununu. Inaweza kujumuisha nambari kwa mpangilio wa machafuko au kukumbukwa kwa urahisi - mlolongo unaoitwa "nzuri". Vigezo hivi vyote vinaathiri gharama.

Kwa hiyo simu ya mezani (moja kwa moja) kuanzia 8-495-xxx-xx-xx itagharimu mteja rubles 500 kwa mwezi. Ada ya ziada kwa nambari zinazokumbukwa haraka hulipwa mara moja na inategemea nambari gani. Toleo la shirikisho la simu hulipwa kulingana na kifurushi cha dakika/ujumbe/Mtandao umeunganishwa nazo.

Mipango ya ushuru iliyopo inakuwezesha kutumia kutoka kwa rubles 300 hadi 3000 kwenye mawasiliano katika siku 30, kwa kutumia mfumo wa malipo ya baada ya malipo. Ushuru umewekwa kibinafsi kwa kila mfanyakazi, kulingana na muda gani anawasiliana na wateja kwa simu.

Bila shaka, unapounganisha huduma za ziada, utahitaji pia kulipa ziada kwao. Kila kifurushi kinaweza kujumuisha kurekodi na vitendaji vingine vinavyopanua uwezo. Gharama za kina zaidi na nuances ya kila kifurushi zinaweza kupatikana kwenye wavuti rasmi ya Beeline.

Ushuru wa sasa unaweza kuonekana kwenye tovuti ya Beeline.

Vipengele vilivyoombwa zaidi

Beeline wingu PBX inatambuliwa kama inahitajika kwa sababu ya chaguzi zifuatazo:

• Utambulisho wa nambari otomatiki. Wakati wa kupiga simu inayotoka, kitambulisho cha mpigaji kinaweza kuwa nambari moja kuu au simu kadhaa. Inafaa kwa wafanyikazi walio mbali - mteja wao huona nambari ya simu inayoingia ya sio mtu maalum, lakini nambari ya jumla ya kampuni.
• Kurekodi mazungumzo ya simu, ambayo yanaweza kujifunza kwa kutembelea akaunti ya kibinafsi ya kampuni.
• Kuhifadhi habari katika wingu. Data zote zinazotoka na zinazoingia hubadilishwa na kuhamishiwa kwenye hifadhi ya wingu. Chaguo linashtakiwa kulingana na trafiki iliyotumiwa wakati wa kuhifadhi faili. Trafiki ya msingi iliyojumuishwa katika vifurushi vyovyote vya huduma ni gigabyte 1, lakini inawezekana kuunganisha "kumbukumbu" ya ziada kwa ada ya ziada.
• API ni chaguo la kukokotoa ambalo hutoa muunganisho wa moja kwa moja na mifumo tofauti, ya wahusika wengine. Kwa kutumia ushirikiano, unaweza kuonyesha data kuhusu mpigaji simu katika mfumo wa CRM, kuendesha kadi ya simu, nk. Fursa hii imeelezewa kwa kina kwenye tovuti rasmi ya shirika.

Beeline Cloud PBX pia hukuruhusu kuunganisha barua ya sauti na mengi zaidi.

Kwa muhtasari, tunaweza kuonyesha faida zifuatazo za bidhaa:

1. Interface inayopatikana na menyu ya mfumo;
2. Kufuatilia kazi ya wasaidizi;
3. Kuhamisha data kwa mfumo wa CRM;
4. Mawasiliano ya ndani kati ya wenzake hailipwi;
5. Mawasiliano ya hali ya juu.

Maendeleo hayo yanastahili kuzingatiwa na wasimamizi hao ambao uwanja wao wa shughuli unahusisha idadi kubwa ya simu; faida na maendeleo ya kampuni inategemea ufanisi. Ikiwa una maswali yoyote ya ziada, inashauriwa kuwasiliana na wataalamu wa ofisi ya kichwa ambao watakusaidia kuelewa nuances yote.

Kufanya biashara kwa njia ya kizamani ni kupoteza muda. Maendeleo ni ya haraka, na unahitaji kuendelea nayo. Moja ya zana zinazoendelea zinazokusaidia kuendana na nyakati, kuokoa pesa na kuboresha picha yako ni wingu la Beeline PBX. Hii ni suluhisho kubwa kwa wateja wa kampuni ya mtoa huduma, kuwaruhusu kufanya mawasiliano yaliyolengwa, ya kiuchumi, ya kazi na kuondoa tatizo la simu zilizokosa. Kwa kuongezea, kampuni ambayo imeanzisha huduma kama hiyo, mtu anaweza kusema, inaweka tiki nyingine kwenye orodha ya mambo yaliyofanywa ili kuunda taswira ya biashara inayoendelea, yenye mtindo wa karne ya 21.

PBX ya wingu ni nini

Tumezoea ukweli kwamba ubadilishaji wa simu otomatiki ni jengo lililojazwa na kila aina ya vifaa ambavyo hufanya kelele kila wakati, kugongana na wakati mwingine huvunjika. PBX ya wingu ni analogi pepe ya kituo halisi. Haiwezi kuguswa au kuonekana. Utakachohisi ni matokeo ambayo ni bora kuliko yale tuliyozoea.

Ikiwa umeamua kuwa unahitaji PBX pepe, karibu kwenye ulimwengu wa teknolojia ya hali ya juu! Kuanzia sasa, maisha yako yatabadilika kwa sababu umesema "Ndiyo" ya hiari kwa maendeleo, ambayo inaongoza kwa mafanikio ya wote wanaoichagua. Kwa asili, unapata fursa zile zile ambazo PBX isiyobadilika inakupa, tu katika toleo lililoboreshwa, linalofaa zaidi na linalofanya kazi. Katika kesi hii, hakuna haja ya mtandao wa rununu. Kazi zote muhimu zinaweza kutatuliwa kwa kutumia mawasiliano ya rununu.

Kwa nini unahitaji kituo cha wingu

Mbali na waliotajwa, kuna hoja nyingine zinazounga mkono uamuzi huo. Hii:

• kupunguza gharama za simu kwa takriban mara 3;
• 100% dhamana ya simu. Wateja wako hawatahitaji tena kuwapigia simu washindani wako, ambao ni rahisi kuwafikia;
• salamu ya sauti kutoka kwa kampuni maalum. Mazoezi yanaonyesha kuwa kipengele hiki huathiri sana uboreshaji wa picha.

Jambo lingine chanya ni kasi ya uunganisho. Ikiwa una nia ya huduma ya PBX ya wingu ya Beeline, kila kitu kitapangwa ndani ya suala la dakika. Wataalamu wa waendeshaji simu hawatahitaji kufanya maamuzi yoyote muhimu ya kiufundi, kuleta, kuunganisha na kusanidi vifaa, au kufanya wiring. Wakati wa kufunga kituo cha mini cha wingu, hakuna chochote cha hii kinachohitajika.

Jinsi mawasiliano ya wingu yanavyofanya kazi

PBX pepe imeundwa ili simu zote zitumwe kwa nambari moja. Mfumo huo unasalimu mpigaji na kisha unamuunganisha kwa mtaalamu sahihi. Inawezekana kuchanganya sio tu simu za mkononi, lakini pia simu za mkononi kwenye mtandao mmoja. Idadi ya matukio ya usambazaji wa simu yameandaliwa katika idara mbalimbali. Una nafasi ya kufahamiana na kila mmoja na kufanya chaguo bora na la faida zaidi.

Kuhusu gharama, yote inategemea mahitaji yako. Unaweza kuchagua kifurushi cha bei nafuu au kutoa upendeleo kwa kampuni kubwa ya mawasiliano ambayo ina uwezo wa kudhibiti miunganisho ya biashara kubwa. PBX halisi ni chombo ambacho biashara huongeza ufanisi wa mawasiliano ya nje na ya ndani.

Ugumu wa uwezo wa kituo

PBX pepe ni seti nzima ya vitendakazi vinavyorahisisha kazi ya kampuni na kuiruhusu kupangwa kwa tija iwezekanavyo. Kituo kinakupa:

1. Nambari ya vituo vingi inayounganisha idara zote. Wapigaji hawasubiri mfumo kuchakata simu zilizopita. PBX huchakata miunganisho kadhaa mara moja. Usambazaji unafanywa kwa wafanyikazi ambao wako huru wakati wa kuunganishwa na wanaweza kupokea simu. Kituo kinaunganisha nambari, bila kujali mahali ambapo wasajili wao wanapatikana. Ikiwa kampuni itabadilisha anwani yake ndani ya Shirikisho la Urusi, nambari itaendelea kufanya kazi katika eneo jipya.
2. Uwezo wa kupokea takwimu za simu, kuchambua na kuchuja, kwa kuzingatia muda wa simu, uwepo wa idara fulani au nambari za mtu binafsi kwenye mtandao. Ikiwa ni lazima, unaweza kutoa ripoti katika muundo unaohitajika katika Excel.
3. Uwezo wa kuitisha mikutano ya sauti, kuchagua wale tu wafanyikazi ambao wanahitajika kujadili maswala fulani.
4. Widget "Piga simu kutoka kwa tovuti". Shukrani kwa chaguo hili, wateja wako wana fursa ya kuagiza simu tena kwa simu zao.
5. Uwezekano wa kuchanganya simu za SIP na simu za mkononi. Mazungumzo yote ya ndani ni bure.
6. Kitendaji cha kurekodi simu. Imejulikana kwa muda mrefu kuwa kurekodi mazungumzo yote kati ya kampuni na wateja kunaweza kuboresha ubora wa huduma. PBX pepe katika toleo la mini au maxi inaweza kurekodi simu zote, kuzipanga na kuzihifadhi kwa njia ambayo msimamizi anaweza kupata rekodi anayotaka na kuisikiliza wakati wowote.
7. Utendaji wa kusambaza vipiga simu kati ya wafanyikazi binafsi na idara za kampuni. Mteja ataunganishwa na mfanyakazi anayepatikana na asiye na shughuli nyingi kwa sasa.
8. Menyu ya sauti. Chaguo hili hukuruhusu kuchakata simu zinazoingia na kuwaita wateja moja kwa moja kwa idara zinazofaa.

Huduma muhimu zaidi zimeorodheshwa. PBX inatoa chaguzi kadhaa tofauti ambazo zinaweza kuunganishwa inapohitajika. PBX pepe hufanya mawasiliano ndani ya kampuni kufanya kazi kwa mafanikio, na kufanya kazi kuwa bora zaidi na ya ubora wa juu.

Uunganisho, kuanzisha, ushuru

Ili kuunganisha kwenye huduma, unahitaji kuingia kwenye Akaunti yako ya Kibinafsi kwenye jukwaa rasmi la Beeline. Baada ya kuchagua chaguo "Cloud PBX", unahitaji kubofya "Jaribu bila malipo". Baada ya kujaza na kuwasilisha fomu iliyopendekezwa, kampuni itakuandalia kuingia kwa Onyesho kwenye PBX yake yenyewe. Unaweza kutumia huduma za majaribio bila malipo kwa mwezi wa kwanza. Kwenye tovuti rasmi, kwa kutumia utendaji wa rasilimali, unaweza kuchagua nambari ya kampuni na seti ya chaguo. Chaguo ni kubwa; unaweza kusoma juu ya kila chaguo la mtu binafsi au kifurushi katika idara iliyowekwa kwake. Mipangilio inafanywa kwa urahisi kwa kutumia zana za tovuti au vidokezo.

Ushuru hutegemea aina ya uunganisho. Malipo ya mara moja na ya kila mwezi yanapatikana. Gharama inategemea vyumba vilivyochaguliwa. Ikiwa unaagiza mfuko wa huduma, kulingana na maudhui yake (idadi ya vyumba na seti ya chaguzi), malipo ya kila mwezi yanatoka 50 (mfuko wa mini) hadi 4,500 (maxi mfuko) rubles kwa mwezi. Ikiwa una maswali yoyote, kwenye tovuti rasmi kwenye ukurasa wa huduma, bofya "Pata maelezo zaidi." Hivi karibuni meneja atakupigia simu na kukusaidia kujua kila kitu.

Kiolesura cha kupendeza na angavu katika akaunti yako ya kibinafsi, urahisi wa kuweka njia za simu, kuunganisha huduma mbalimbali ndani ya akaunti yako ya kibinafsi.

Hakujawahi kuwa na shida na mawasiliano ikiwa kila kitu kilifanyika kulingana na mapendekezo kutoka kwa Beeline

Minuses

Kwanza:

Beeline sio mtoaji wa huduma hii ya PBX, ni mpatanishi tu kati ya mteja na muuzaji, ambayo inamaanisha kuwa maombi yako ya dharura yatazingatiwa kwa angalau wiki 2. Kama ilivyotokea kwangu ... Wimbo ulipotea wakati wa kusubiri, Beeline alishtuka tu na kusema maneno ya kawaida - maombi yanazingatiwa na wataalamu.

Pili:

Ili kufikia opereta na kuacha simu kupitia PBX, lazima upitie duru saba za kuzimu, kwa sababu... waendeshaji kwa urahisi hawajui ni aina gani ya huduma ya kubadilishana simu ni ... Ninaita usaidizi wa kiufundi kwa mawasiliano ya simu - wananituma kwa laini ... naita laini - wananirudisha kwa huduma ya rununu. Ilinibidi niwaeleze waendeshaji PBX ni nani na kwa nini nilikuwa nikimpigia...

Cha tatu:

Ikiwa hakuna Beeline au muuzaji wa huduma anayeweza kutatua shida yako, basi wanapuuza tu.

Nilikuwa na tatizo la kuonyesha takwimu kwa kipindi fulani. Sufuri pekee ndizo zilizoonyeshwa...

Ndani ya MBILI!!! Hakukuwa na suluhisho la tatizo kwa miezi kadhaa! Hadithi iliisha kwa mimi kufunga tu makubaliano haya.

Mara nyingi, usimamizi wa biashara kubwa na sio kubwa sana unakabiliwa na swali la jinsi ya kudhibiti kazi ya wafanyikazi wao, ambao hutumia karibu siku nzima ya kufanya kazi kupiga simu kwa mwelekeo tofauti. Wakati huo huo, kwa kweli, hatupaswi kusahau kuwa kuwa na nambari fupi ya kudumu katika shirika inakutambulisha kama kampuni thabiti. Hata hivyo, kwa kuwa huna majengo yako mwenyewe, kuna hatari ya kuhama haraka kutoka mahali hadi mahali. Jinsi ya kutatua tata ya maswala yaliyopo mara moja? Yote hii inaweza kufunikwa katika hatua moja - unda PBX yako mwenyewe au PBX ya wingu. Ni nini na ni gharama ngapi itajadiliwa kwa undani baadaye katika kifungu hicho.

Pendekezo la kampuni ya kuunda PBX yake ilikuwa moja ya kwanza, ikiwa ni pamoja na kutoka Beeline. Hata sasa, wakati huduma zote zinarudia kila mmoja kutoka kwa watoa huduma wote, tofauti tu kwa bei, Beeline inachukua nafasi ya kuongoza katika eneo hili.

Cloud PBX ni PBX ya kawaida ambayo unganisho hufanywa kupitia nambari za rununu. Ikiwa nambari fupi za simu za mtandaoni zimetengwa kwa PBX iliyopo, basi nambari fupi pia zipo hapa, lakini nambari za rununu ni za msingi. Wameunganishwa chini ya simu moja ya kawaida ya vituo vingi. Kutoka kwake, simu hutumwa kwa watumiaji wa mwisho, lakini pia inaweza kuhamishwa kati yao wenyewe. Ni fursa gani zilizopo kwenye huduma ya Beeline?

Kazi za PBX

Faida ya kwanza kabisa ikilinganishwa na simu ya kawaida ya mezani itakuwa kutenganisha kutoka eneo maalum. Ikiwa kwa kawaida inawezekana kuunganisha simu kupitia cable tu katika jengo moja, na kwa mwingine haiwezekani kitaalam, basi utapoteza nambari yako moja kwa moja. Hakuna utegemezi kama huo hapa. Nambari hizo ni za rununu na hazitegemei kabisa kuhamishwa.

Huduma ya vituo vingi yenyewe kama ufafanuzi. Hiyo ni, hakuna simu moja inayoingia inayopotea na inatumwa kiotomatiki kwa opereta wa mwisho. Kanuni ya uendeshaji wa vituo vyote vya simu.

Unaweza kurekodi mazungumzo, yanayoingia na kutoka. Hii inaboresha ufanisi wa wafanyikazi wako na pia itasaidia ikiwa kuna mzozo wowote na mteja wako. Mazungumzo yanaweza kuwekwa katika takwimu; data yote inazingatiwa, ni nani aliyepiga simu wapi na saa ngapi walizungumza, saa ngapi simu zilipigwa, ikiwa simu ilikataliwa, na, kimsingi, simu.

PBX "inatua" kwa nambari za simu za kawaida, simu ambazo zinaweza kuhamishwa kati ya kila mmoja kwa kutumia amri fupi. Kila nambari lengwa imepewa mchanganyiko wa herufi tatu hadi nne, ambazo hutumika kama kitambulisho cha kusambaza.

Pia wingu PBX ni bora inaunganishwa na simu ya SIP, ambayo ina maana idadi isiyo na kikomo ya laini za simu na simu kupitia Mtandao Wote wa Ulimwenguni. Teknolojia ya SIP ni tofauti kimaumbile na waya wa kawaida wa shaba kwa kuwa muunganisho hutokea kupitia kebo ya kawaida iliyosokotwa na inawezekana kulingana na Mtandao wako ambao tayari umeunganishwa; unahitaji swichi au kipanga njia pekee.

Katika Cloud PBX kutoka Beeline utapewa akaunti ya mtandao ili kusimamia huduma. Maelezo ya kina ya chaguo yenyewe na maagizo ya matumizi yako kwenye video.

Video juu ya kusanidi wingu la Beeline PBX

Kuanzisha wingu PBX Beeline

1. Baada ya meneja kutoa kuingia kwako na nenosiri kwa akaunti ya wavuti, ingia kwa kutumia kiungo: https://cloudpbx.beeline.ru. Huko utapata sehemu nyingi. Muundo unajumuisha "Wasifu wa PBX", "Nambari", "Hifadhi ya Wingu", "Takwimu", "Mipangilio". Kwanza, unahitaji nambari za wafanyikazi ambao watapiga na kupokea simu. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye menyu ya "Nambari" na ubofye "Ongeza wafanyakazi", au utafute ukurasa wa "PBX Profile" na "Unganisha nambari kwa PBX". Huko tunachagua nambari za mteja.
2. Katika kisanduku cha mazungumzo, pakia orodha ya nambari, ama kutoka kwa faili, au chagua kutoka kwa mkataba. Mfumo utapakia nambari zote kutoka kwa makubaliano yako ya ushirika yenyewe. Kutoka kwenye orodha inayoonekana, chagua unayohitaji na ubofye "Unganisha wasajili."
3. Katika ukurasa huo huo wa "Nambari", unaweza kuweka wasifu kwa kila mfanyakazi, ingiza data ya ziada na hata kupakia picha. Lakini unaweza kujua hii bila maagizo. Jambo muhimu tu hapa ni nambari fupi, ambayo imepewa kila mfanyakazi katika mfumo wa PBX kwa urahisi na kipaumbele cha simu.
4. Kwenye ukurasa wa "PBX Profile", nenda kwenye sehemu ya "Voice Menu". Hapa unaweza kupakia salamu zako mwenyewe, au kusikiliza ile ya kawaida iliyopo na kuihariri. Faili hii ya sauti itasikilizwa na wateja wako watakapopiga nambari yako.

Ukipakia faili yako, zingatia mahitaji yake:

• Fomati ya faili - WAV;
• Muundo wa sauti - PCM G.711 A-law;
• Mzunguko wa sampuli - 16 kHz;
• Kina kidogo - 16 kidogo mono;
• Muda - hadi dakika 2.

1. Mara tu ukiwa na menyu ya sauti, unahitaji kuelewa usanifu wa upigaji simu. Unataka wateja wakupigieje simu, baada ya kusikiliza menyu nzima, au baada ya kusikiliza salamu pekee, au kupita kila kitu kwa kupiga nambari fupi ya mfanyakazi moja kwa moja. Masharti haya yote yamewekwa katika sehemu ya "PBX Profile", kisha "Sanidi uelekezaji".

1. Piga simu ya majaribio baada ya kuweka nambari kwenye menyu ya sauti na kubainisha njia. Ikiwa kila kitu ni sawa, basi uhifadhi. Simu zinazoingia zitapokelewa kulingana na mpango huu katika siku zijazo. Njia za kina zaidi za kutua na hali zinaweza kupatikana katika maagizo kwenye kiungo hapo juu.

Bei

Beeline hutoa kipindi cha majaribio ili kufahamiana na huduma.

Uhusiano

Ili kuamsha huduma hii, fuata tu kiungo: https://ats1.beeline.ru/ na ujaze fomu ya maombi, au wasiliana na nambari ya kampuni moja ya Beeline 8-800-700-1234.

Upekee

Kwa ujumla, Beeline alikuwa mmoja wa wa kwanza kuweza kuunganisha PBX yake ya wingu na mifumo maarufu ya nje ya CRM kama vile Bitrix. Ujumuishaji huu unawezekana na kazi ya API. Hatutaingia kwa undani zaidi juu ya utendakazi huu, kwani sehemu hii pekee inachukua kurasa 450. na kwa kawaida inahitajika na wataalam wa teknolojia ya IT. Pia ni rahisi sana kwamba, pamoja na ukweli kwamba kila kitu kinaunganishwa kwenye mtandao, ubora wa mwisho hauathiri kwa namna yoyote uendeshaji wa mfumo mzima.

Ikiwa umechagua mpango fulani wa ushuru, hii haimaanishi kabisa kwamba hii ndiyo gharama ya mwisho ya huduma hii. Ada pia itategemea uzuri wa nambari kuu, idadi ya simu zinazoingia na zinazotoka.

Cloud PBX ni huduma ambayo ni rahisi sana katika utendaji na kiolesura chake; mipangilio ni rahisi sana, ikiwa hautaingia katika kuunganishwa na mifumo ya CRM. Bei inachanganya sana, kwa hivyo haijulikani kamwe kiasi cha mwisho kitakuwa nini, lakini hii ndiyo tofauti kati ya waendeshaji wote kabisa. Huduma hiyo itakuwa muhimu sana kwa makampuni hayo ambayo wafanyakazi wao hutumia SIM kadi za ushirika na wanahusika katika mauzo.