Kuna baadhi ya nuances ya kutumia gadgets za iPhone, hivyo ikiwa unakabiliwa na ukweli kwamba simu yako haipati ishara ya operator, usiogope - hii inaweza kutokea kwa mtu yeyote. Kuna sababu nyingi kwa nini iPhone haioni mtandao, zinahusiana na mipangilio ya kifaa au makosa ya nje. Hebu tuangalie kwa nini matatizo hutokea na nini unahitaji kufanya ili kurekebisha.

Tatizo na mawasiliano kwenye iPhone haijatengwa, lakini kuna ufumbuzi wa haraka

Kwanza kabisa, jaribu tu kuanzisha upya kifaa - labda kulikuwa na glitch kidogo katika mfumo.

Ikiwa hii haisaidii, rejea kwenye mipangilio ya iPhone. Kwa nini hakuna uhusiano na operator? Mara nyingi, tatizo la kutafuta mtandao hutokea kutokana na eneo la wakati usio sahihi na mipangilio ya wakati. Ili kuangalia hii, fuata hatua hizi:

• Nenda kwenye menyu ya mipangilio na uwashe Wi-Fi.
• Rudi kwa mipangilio kuu, chagua Tarehe na menyu ya saa.
• Hapa utaona mstari "Otomatiki" - kazi hii inaruhusu kifaa kuamua kwa uhuru eneo la saa na wakati. Weka kifungo katika nafasi ya kazi au, ikiwa mstari umewashwa, uzima na kisha uanze upya hali hii.
• Subiri kama dakika, anzisha tena simu yako.

Wakati mwingine kifaa haipati ishara kutokana na ukweli kwamba operator haitoi huduma zake katika eneo fulani. Ili kuangalia ikiwa hii ndio kesi, nenda kwenye menyu iliyo na njia za kufanya kazi na uchague chaguo la "Njia ya Ndege" - iwashe, subiri sekunde chache. Kisha uzima - baada ya hatua hizi mtandao utaanza upya, baada ya hapo iPhone itatafuta ishara.

Ikiwa hakuna mabadiliko, hebu tuangalie mipangilio ya mtoa huduma wako. Ili kufanya hivyo unahitaji kufanya yafuatayo:

• Fungua mipangilio ya iPhone yako, Opereta.
• Hakikisha mipangilio yako imewekwa kwenye utambuzi wa kiotomatiki.

Tafuta masasisho

IPhone yako haiwezi kupokea ishara kutokana na ukweli kwamba haujaweka sasisho za hivi karibuni za mfumo - ni muhimu kwa gadget kufanya kazi kwa usahihi. Nenda kwenye kipengee cha "Kuhusu kifaa hiki", ikiwa unaona kuwa kuna faili mpya za mfumo kwa iPhone, unganisha kwenye mtandao na uanze mchakato wa sasisho.

Kumbuka. Ikiwa kwa sababu moja au nyingine huwezi kuunganisha kwenye mtandao kutoka kwa simu yako, kuunganisha kwenye kompyuta yako, nenda kwenye iTunes, tafuta sasisho na uzisakinishe.

Hitilafu baada ya kufungua kiwanda

Kwa nini hakuna mtandao baada ya kuwezesha iPhone yangu? Ikiwa baada ya kufungua kiwanda kifaa haipati ishara, hii ina maana kwamba inaona kadi yenyewe, unahitaji tu kurekebisha tatizo katika vigezo.

Ili kufanya hivyo, weka upya mipangilio - ingiza SIM kadi, nenda kwa Mipangilio ya Msingi, Weka upya na uchague chaguo la "Rudisha mipangilio ya mtandao".

Matatizo ya kupata ishara hutokea wakati iPhone imeamilishwa kwa kutumia programu za SAMPrefs au Redsnow. Ikiwa kufungua kulifanikiwa, lakini bado hakuna uhusiano, unahitaji kuweka upya mipangilio ya smartphone, ambayo inafanywa kwa njia ifuatayo:

• Ingiza SIM kadi na uunganishe kwenye kompyuta yako, fungua iTunes.
• Fanya nakala, kisha ubofye chaguo la kurejesha.
• Baada ya urejeshaji kukamilika, utaulizwa kurejesha iPhone yako kutoka kwa chelezo iliyopo au uitambue kama kifaa kipya - chagua chaguo la pili.
• Baada ya utaratibu wa uanzishaji, simu itatafuta mtandao na kuunganisha nayo.

Kumbuka. Ikiwa iPhone bado imepangwa kufanya kazi na AT & T, haitachukua ishara kutoka kwa watoa huduma wa Kirusi kwa hali yoyote. Ni muhimu kufungua kwa kutumia nambari ya IMEI - kwa hili ni bora kuwasiliana na mtaalamu.

Sababu zingine za ukosefu wa mtandao

IPhone haiwezi kupokea ishara kutokana na matatizo ya nje na kadi au vifaa vya simu yenyewe. Hii hutokea katika kesi zifuatazo:

• Ikiwa SIM kadi ilikatwa vibaya, simu inaweza isiitambue kwa usahihi - wasiliana na mtoa huduma wako moja kwa moja na uagize kadi sahihi kwa iPhone yako.
• Kuna shida na antenna kwenye kifaa chako cha rununu - katika hali kama hiyo, unahitaji kuwasiliana na mtaalamu na urekebishe kifaa.

Ikiwa utaingiza SIM kadi nyingine na inashika mtandao, tatizo linahusu operator maalum - imezuia kadi unayotaka kutumia. Hii hutokea kwa sababu zifuatazo:

• Muunganisho haufanyiki kwa sababu huna fedha kwenye akaunti yako au hujatimiza masharti mengine ya utoaji wa huduma za mawasiliano.
• Kadi imezuiwa kwa kutumia msimbo wa IMEY. Katika kesi hii, wasiliana na kituo cha huduma ili kuamilisha.

Kama unaweza kuona, uendeshaji wa mtandao kwenye iPhone unaweza kuathiriwa na mambo mbalimbali, lakini matatizo yote yanayotokea ni rahisi sana kurekebisha na katika hali nyingi inaweza kufanyika kwa kujitegemea na bila kupoteza muda na pesa za ziada.

Teknolojia ya Apple inachukua nafasi ya kuongoza duniani kote, lakini hii haina dhamana ya kutokuwepo kwa matatizo nayo. Moja ya maswali ya kawaida kati ya watumiaji ni kwa nini Internet haifanyi kazi kwenye iPhone. Mara nyingi, sababu ni mipangilio isiyo sahihi, lakini pia kuna sababu ngumu zaidi kutokana na ambayo hakuna uhusiano na mtandao wa 3G, 4G au Wi-Fi.

Kwanza kabisa, unahitaji kujua ikiwa kampuni ya rununu hutoa huduma ya unganisho la LTE au 4G. Kwa mfano, baadhi ya SIM kadi za kampuni zimeundwa kwa ajili ya simu na SMS pekee, na hazitaweza kufikia Mtandao Wote wa Ulimwenguni isipokuwa kama hii imetolewa katika ushuru.

Kuna ishara kadhaa kuu za kushindwa:

• LTE, Wi-Fi au 3G haifanyi kazi.
• Haiwezi kutumia iPhone badala ya modemu.
• Kuna ikoni ya unganisho, lakini kurasa kwenye kivinjari hazipakii.

Wakati mtandao haufanyi kazi kwenye iPhone yako, unaweza kujaribu kuwasha upya kifaa. Mara nyingi, baada ya kuanzisha upya, uunganisho hurejeshwa, ambayo inaonyesha kuwa mtandao haufanyi kazi kwa usahihi.

Ikiwa Mtandao umepotea, unapaswa kuzingatia ikoni kwenye kona ya juu kulia. Unapokuwa katika eneo la chanjo, herufi "E", "H+" au "3G" zitaonyeshwa hapo. Kutokuwepo kwa icons kama hizo kunaonyesha kuwa mtumiaji yuko nje ya eneo la chanjo, na atalazimika kwenda eneo ambalo anaweza kupokea mawasiliano.

Ikiwa kifaa kimenunuliwa tu, mipangilio maalum itahitajika. Wanaweza kuagizwa kutoka kwa operator wako wa simu au kuingia kwa mikono ikiwa unajua vigezo vinavyofaa kwa mfano maalum wa iPhone. Lakini kwa kawaida huja kiotomatiki mara ya kwanza unapounganisha kwenye kituo cha msingi.

Inakagua muunganisho

Sababu kwa nini iPhone haiunganishi kwenye mtandao inaweza kuwa tofauti:

• Vigezo batili.
• Hitilafu ya programu.
• Uharibifu wa SIM kadi.
• Ukosefu wa chanjo.
• Matatizo na moduli.
• Router imevunjwa (ikiwa kifaa hakioni Wi-Fi).

Waendeshaji wote wa simu za mkononi hutoa huduma ya Mtandao wa Simu ya Mkononi, lakini inaweza kutumika tu ikiwa una salio chanya au una GB inapatikana ya trafiki kwenye kifurushi. Ikiwa hali hii haijafikiwa, hutaweza kutumia mtandao wa wireless.

Inaanzisha upya mtandao

1. Fungua mipangilio, nenda kwa "Data ya rununu", pata kitelezi kinyume na "Hamisha".
2. Tunazima uhamishaji wa data kwa sekunde 30, na kisha uiwashe tena na ujaribu kutumia kivinjari.

Ikiwa njia iliyo hapo juu haisaidii, unapaswa kutumia chaguo ngumu zaidi ambalo linajumuisha kuweka upya data kamili:

1. Nenda kwa "Mipangilio", nenda kwa "Mtandao".
2. Bonyeza "Data ya rununu" na uchague "Rudisha".
3. Tunaita mstari wa moja kwa moja wa kampuni yetu ya mawasiliano ya mkononi na kuagiza vigezo vipya, vinavyoonyesha mfano maalum wa gadget yetu.

Kuweka muunganisho wa 3G na 4G

Ili kusanidi muunganisho wa 3G au 4G, hakikisha kuwa una salio chanya la akaunti, kisha ufuate hatua chache rahisi:

1. Nenda kwa mipangilio ya mtandao, bofya "Uhamisho wa data".
2. Hakikisha kuwa kitendakazi cha 3G kinatumika. Katika APN, jina la mtumiaji na mistari ya nenosiri, ingiza data inayofaa iliyotolewa na operator.

Katika baadhi ya matukio, kuweka upya mipangilio na kisha kuiingiza tena husaidia. Ikiwa shida inabaki baada ya sasisho, unapaswa kutafuta sababu nyingine.

Kuweka muunganisho wa Wi-Fi

Ikiwa huwezi kutoa ufikiaji wa Mtandao kupitia kipanga njia chako, unaweza kujaribu kuiwasha upya. Wakati mwingine shida iko katika mipangilio isiyo sahihi ya router, ambayo imeundwa kama ifuatavyo.

1. Wakati kebo ya mtoa huduma tayari imeunganishwa kwenye kipanga njia kwenye mlango wa WAN, bonyeza kitufe cha kuwasha/kuzima na usubiri kifaa kiwake.
2. Ingiza 192.168.0.1 au 192.168.1.1 kwenye upau wa anwani wa kivinjari na ubonyeze Ingiza, kisha ingiza jina lako la mtumiaji na nenosiri. Mara nyingi hizi ni "Admin" na "1234". Lazima zibadilishwe katika akaunti yako ya kibinafsi, vinginevyo mtu ambaye hajaidhinishwa ataweza kudhibiti kipanga njia kama matokeo ya kuvinjari mahali pa ufikiaji.
3. Tunaomba data ya kipanga njia kutoka kwa mtoa huduma. Wao ni tofauti kwa kila mfano.
4. Tunaingiza data iliyopokelewa, ihifadhi, kubadilisha nenosiri na kuingia ili kuingia akaunti.

Baada ya udanganyifu wote, unahitaji kujaribu kuunganisha kwa Wi-Fi kutoka kwa iPhone yako kwa kuamsha kazi inayolingana ndani yake.

Inashauriwa kujaribu tu kuunganisha kwenye Wi-Fi ikiwa tayari una mipangilio muhimu na haujakutana na matatizo yoyote na router hapo awali. Ili kufanya hivyo, chagua ikoni inayofaa ya uunganisho na usonge upande wa kushoto ili kukata. Ili kuiwasha, sogeza tu kitelezi kulia.

Ikiwa unapanga kutumia iPhone yako kama modemu kufikia wavuti kutoka kwa simu nyingine, Kompyuta yako au kompyuta ndogo, unapaswa kuweka mahali pa ufikiaji:

1. Bofya kwenye menyu ya "Simu" na uende kwenye "Uhamisho wa Data".
2. Bofya kwenye "Modi ya Modem" na uweke APN iliyotolewa na opereta wako wa mawasiliano ya simu.
3. Hifadhi kila kitu na uwashe kifaa tena.

Ili kuwezesha kazi, rudi tu kwenye mipangilio na uburute kitelezi kinyume na "Modi ya modem" kwenye hali ya kazi. Jinsi ya kuunganisha kwenye eneo la ufikiaji kutoka kwa kifaa kingine katika siku zijazo:

1. Washa Wi-Fi.
2. Pata jina la uhakika, bofya kwenye "Unganisha".

Moduli ya mapokezi ya ishara na maambukizi imevunjwa

Hali mbaya zaidi ni uharibifu wa mapokezi ya ishara na kifaa cha maambukizi. Kila kifaa kina moduli zinazohusika na kuunganisha kwenye mtandao. Ikiwa chips za elektroniki zitashindwa, hutaweza kutumia muunganisho usiotumia waya.

Ishara kuu ya tatizo ni ikoni ya kijivu ya Wi-Fi. Kunaweza kuwa na sababu kadhaa:

• Unyevu kwenye moduli.
• Kifaa kinaanguka.
• Uharibifu kwa anwani.

Kwa hali yoyote, ikiwa unashuku tatizo la kiufundi, unapaswa kutafuta fundi aliyehitimu. Gharama ya sehemu na kazi kwenye iPhone ya Apple sio chini, hivyo ni bora si kuwasiliana na wataalamu ambao hawajathibitishwa ili usipoteze pesa.

Anzisha upya iPhone

Inasaidia katika 80% ya kesi! Tunazima tu simu na kuwasha, kifaa kinajiandikisha tena kwenye mtandao na shida itaondoka. Hii ni kweli hasa kwa TELE2 na MTS.

Piga simu kwa opereta

Ikiwa una matatizo ya kufikia Mtandao Wote wa Ulimwenguni, unapaswa kupiga simu ya moja kwa moja ya opereta wako. Nambari gani zipo:

• MTS: 0890.
• Simu 2: 611.
• Megafoni: 8-800-550-05-00.
• Iota: 8-800-550-00-07.
• Beeline: 0611.

Wakati wa kupiga simu ya rununu, unahitaji kuwa na habari ya pasipoti yako, kwani mtaalamu anaweza kuhitaji ili kuangalia hali ya akaunti yako. Pia unahitaji kutambua tatizo - ukosefu wa mtandao, na kisha utaweza kujua sababu zinazowezekana. Ikiwa hali hiyo inasababishwa na glitch ya kiufundi, icon ya uunganisho itaonekana baada ya muda.

Uliza swali kwa mtaalamu wa mtandaoni

Ikiwa bado una maswali, waulize kwa mtaalam wa kawaida, bot itakusaidia kupata tatizo na kukuambia nini cha kufanya. Unaweza kuzungumza naye kuhusu maisha au kuzungumza tu, itakuwa ya kuvutia na ya habari!

Andika swali lako kwenye sehemu na ubonyeze Enter au Wasilisha.

Hitimisho

Wamiliki wote wa simu za Apple hutumia mtandao, hivyo wakati matatizo na uunganisho wa mtandao hutokea, husababisha tatizo. Sababu inaweza kuwa katika vigezo vilivyowekwa vibaya au katika kushindwa kwa vifaa, hivyo kabla ya kuanza kutatua matatizo, unahitaji kutambua matatizo yote kwa kujitambua, au wasiliana na huduma iliyoidhinishwa.

Video

Kujikuta "mikononi mwako" na iPhone ambayo haipati mtandao kwenye safari yoyote au safari ya biashara sio hali ya kupendeza. Bosi atakasirika kuwa mfanyakazi wake hapatikani na hakuwasilisha ripoti kwa wakati, jamaa watakuwa na wasiwasi, wateja wanaowezekana watakuwa mbali na ndoano. Haitawezekana hata kuita msaada au teksi ikiwa kitu kitatokea kwa gari. Inapaswa kutambuliwa kuwa mtu wa kisasa anategemea sana ishara ya GSM.

Kwa bahati nzuri, katika hali nyingi unaweza kutatua tatizo la mtandao dhaifu kwenye iPhone yako mwenyewe na haraka sana. Katika makala hii tutazungumzia kuhusu sababu za kawaida kwa nini gadget ya Apple ina mapokezi duni ya mtandao na njia za kurekebisha hali hiyo.

Kwanza, unachohitaji kuangalia kwenye iPhone ambayo haipokei ishara ya GSM - mipangilio ya tarehe/saa. Ikiwa mipangilio si sahihi, unapaswa kuweka sahihi kwa mikono. Hii inafanywa kama hii:

Hatua ya 1. Fuata njia" Mipangilio» — « Msingi» — « tarehe na wakati».

Hatua ya 2. Jua saa kamili katika eneo lako la saa. Kwa kufanya hivyo, unaweza kutumia, kwa mfano, Yandex. Muda".

Hatua ya 3. Wakati unazunguka reels, weka tarehe sahihi, saa na dakika.

Hatua ya 4. Anzisha upya iPhone yako na uangalie mtandao.

Ikiwa unaweza kufikia Wi-Fi, unaweza kuepuka kuweka wakati mwenyewe. Katika kifungu cha "Tarehe na Wakati" kuna kitelezi cha "Otomatiki". Baada ya kuiwasha, iPhone huamua kwa uhuru wakati katika eneo la wakati uliowekwa - lakini tu ikiwa gadget imeunganishwa kwenye mtandao.

Mtumishi wako mnyenyekevu anapendelea kutotumia urekebishaji wa wakati wa kiotomatiki, kwa sababu iPhone yake "huhesabu" saa moja kuchelewa.

Matatizo na mipangilio ya waendeshaji wa simu

Ikiwa wakati umewekwa kwa usahihi, lakini iPhone bado haipati mtandao, unaweza kushuku kuwa mipangilio ya opereta ya rununu imeenda vibaya. Seti ya hatua kama hizo zitasaidia kutatua shida hii (kila hatua inayofuata inapaswa kufanywa tu ikiwa ya awali haikutoa matokeo):

Hatua ya 1. Washa na uzime hali ya ndegeni. Kitelezi kinacholingana iko mwanzoni mwa menyu " Mipangilio».

Hatua ya 2. KATIKA " Mipangilio"nenda kwenye sehemu" Opereta" na kulemaza swichi ya kugeuza " Moja kwa moja».

Hatua ya 3. Angalia ikiwa mipangilio ya data ya simu za mkononi (APN, jina la mtumiaji, nenosiri) imeingizwa kwa usahihi. Fuata njia" Mipangilio» — « simu za mkononi» — « Mtandao wa data ya rununu" Katika block " Data ya rununu»na maelezo muhimu yapo.

Utapata mipangilio sahihi ya waendeshaji 3 wanaoongoza katika makala yetu kuhusu jinsi ya kuanzisha mtandao kwenye iPhone. Ikiwa kuna tofauti, badilisha mipangilio ya data ya simu za mkononi kwenye kifaa chako cha Apple wewe mwenyewe. Baada ya kubadilisha mipangilio, hakikisha kuanzisha upya kifaa chako.

Ishara dhaifu ya GSM

Ikiwa sababu ya ishara dhaifu ni kwamba eneo la mtumiaji haliko ndani ya eneo la chanjo la GSM, huwezi kurekebisha tatizo mwenyewe. Utalazimika kununua SIM kadi kwa matumizi ya muda. Ingawa kwa kweli eneo ambalo kabisa Hakuna ishara ya GSM, unahitaji kuangalia tena.

Kuna maeneo ambayo ishara ni duni sana katika miji mikubwa. Kama sheria, iPhones hazigunduliki kwenye barabara ya chini, basement, au lifti. Mtandao unaweza kutoweka ndani ya jengo kutokana na ukweli kwamba kuta za saruji za chumba hupiga ishara ya GSM. Baadhi ya majengo hutumia kimakusudi vifaa vya "jammer" ili kuwazuia wafanyakazi kutoka kwa kutumia mtandao kupita kiasi. Jammers inaonekana kama hii:

Hapo awali, "jammers" ziliwekwa kwa urahisi katika taasisi za elimu. Sasa matumizi ya vifaa vile yamepunguzwa kwa kiwango cha chini - mchakato wa kisasa wa elimu unahitaji mwanafunzi kupata kikamilifu mtandao wa simu.

Ikiwa ishara ya GSM ni dhaifu katika nyumba ya mtumiaji, hii ni sababu ya kuwasilisha dai kwa mtoa huduma wa mawasiliano. Mmiliki wa iPhone anahitaji kupiga nambari ya simu na kulalamika juu ya ukosefu wa mtandao. Maombi yatahamishiwa kwa idara ya kiufundi, ambayo wafanyikazi wake watafanya kila juhudi kutatua shida.

SIM kadi imeharibika

Uharibifu wa mitambo kwa SIM kadi au ukataji wake usio sahihi haiwezi kuwa sababu kwa nini hakuna mtandao kwenye iPhone. Ikiwa kadi ni mbaya, gadget ya SIM haitaitambua kabisa. Hili ni shida tofauti kabisa, suluhisho zinazowezekana ambazo tulipendekeza katika kifungu "Kwa nini iPhone haioni SIM kadi."

Hata hivyo, mtumiaji anayesumbuliwa na ukosefu wa mtandao kwenye smartphone bado anapaswa kufanya ukaguzi wa kuona wa SIM kadi. Ikiwa kuna uchafu kwenye mawasiliano, unahitaji kuiondoa kwa uangalifu. Hata ukweli kwamba mtumiaji aliondoa SIM kadi na kuiweka nyuma kwenye slot inaweza kusaidia kurejesha ishara ya kawaida ya GSM.

Ikiwa mmiliki wa iPhone ana mashaka kwamba gadget ina mapokezi duni ya mtandao kutokana na SIM kadi, anapaswa kuwasiliana na ofisi ya huduma na pasipoti na kuchukua SIM. Utaratibu huu ni bure na huchukua dakika chache tu.

Kuanguka kwa iOS

Kushindwa kwa hatua zilizo hapo juu humwambia mtumiaji kuwa tatizo linaweza kuwa katika programu. Ili kifaa kifanye kazi kwa usahihi, sasisho za hivi karibuni za mfumo zinahitajika. Ili kuangalia ikiwa kuna sasisho zozote zinazopatikana, mtumiaji anahitaji kufuata njia " Mipangilio» — « Msingi» — « Sasisho la Programu».

Gadget imevunjika

Ikiwa kuna uharibifu wa kimwili wa iPhone, ziara ya wataalam haiwezi kuepukwa. Kama sheria, kushindwa kwa gadget kupata mtandao kunasababishwa na kutofanya kazi kwa moduli ya antenna. Antenna iliyovunjika ni matokeo ya kuanguka au mafuriko ya gadget. Gharama ya ukarabati katika kesi hii itategemea mfano wa iPhone. Tutakusanya takriban bei katika jedwali:

Bei ya ukarabati

iPhone haiunganishi kwenye mtandao baada ya kufungua: nini cha kufanya?

Matatizo ya mtandao yanaweza kuonekana baada ya mtumiaji kufungua kifaa cha Sim-Lock kwa kutumia mojawapo ya programu zifuatazo: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Hatua zifuatazo zitasaidia kutatua tatizo:

Hatua ya 1. Weka upya mipangilio ya mtandao wako. Ili kufanya hivyo unahitaji kufuata njia " Mipangilio» — « Msingi» — « Weka upya", bofya kipengee" Weka upya mipangilio ya mtandao" na ingiza nenosiri.

Hatua hii haitasababisha kufutwa kwa data ya kibinafsi.

Hatua ya 2. Rejesha iPhone yako kupitia iTunes na uisanidi kama mpya. Uwezekano kwamba hatua hii itasaidia ni 90%. Kumbuka kwamba kurejesha husafisha kumbukumbu ya kifaa. Kabla ya kuanza utaratibu wa kurejesha, tengeneza nakala ya data yako.

Ikiwa kifaa kimefungwa kwa AT&T, haitafanya kazi na SIM kadi za Kirusi, bila kujali ni juhudi gani mtumiaji anafanya. Mmiliki wa bahati mbaya wa smartphone kama hiyo ni bora kutafuta kufungua rasmi.

Hitimisho

Ikiwa hakuna mtandao kwenye iPhone yako, hakuna haja ya kukimbilia kwa wataalam kwa ajili ya matengenezo. Wataalamu wa kituo cha huduma wana nia ya kutafuta hitilafu kwenye kifaa - na uwezekano mkubwa wataipata, "kutengeneza mlima kutoka kwa mlima." Kabla ya kutuma simu kwa ukarabati, mtumiaji anapaswa kuchukua hatua kadhaa rahisi - angalia wakati, mipangilio ya mtandao, fungua upya gadget, sasisha iOS. Nafasi ya kuwa moja ya hatua hizi itatoa matokeo ni ya juu sana.

Haijalishi jinsi kifaa chako cha rununu ni kipya na cha kisasa, unaweza kukutana na hitilafu na utendakazi kila wakati. Matatizo ya muunganisho wa mtandao hayana ubaguzi. Je, umepoteza intaneti kwenye iPhone yako, mawimbi duni au ya muda ya mtandao, au huna mawimbi hata kidogo? Hili ndilo tatizo la kawaida linalowakabili watumiaji.

Matatizo yanaweza kutokea kutoka kwa opereta wako wa simu (hii inaweza kuwa kukatika kwa muda mfupi au matengenezo yaliyopangwa). Lakini tatizo linaweza pia kuwa kwenye kifaa chako. Uamuzi wake unaweza kuwa mbaya kwa watu ambao maisha yao mahiri ina jukumu muhimu. Simu, SMS na huduma za intaneti hazitapatikana.

Kazi ya kiufundi ya operator wa telecom.
Lazima uelewe, bila kujali kampuni ilikuwa kubwa, hakuna mtu aliye na kinga kutokana na kuongezeka kwa nguvu, uendeshaji mbaya wa minara au kazi ya kiufundi iliyopangwa. Upungufu uliopangwa kawaida hutangazwa mapema (zinaonyesha tarehe na wakati wa kukatika).

Ili kuhakikisha utendaji na utulivu wa mtandao, watoa huduma hufanya matengenezo ya mara kwa mara ili kuchunguza kikamilifu kila kipengele cha vifaa vyao vya mtandao: mistari, minara na mali ya mtandao.

SIM kadi iliyozuiwa au ushuru ambao haujalipwa.
Ili kutatua tatizo hili, wasiliana na duka la simu la mkononi lililo karibu nawe au piga simu kwa usaidizi. Pia, hakikisha kuwa akaunti yako imewekwa kwa mpango sahihi wa data wa huduma yako ya simu za mkononi.

Mipangilio ya mtandao isiyo sahihi.
Ishara ya chini au hakuna inaweza kusababishwa na mipangilio isiyo sahihi kwenye kifaa. Ikiwa una iPhone mpya na huwezi kuunganisha kwenye mtandao, hakikisha kuwa data ya simu ya mkononi imewashwa katika mipangilio ya kifaa chako.

Pia, hakikisha iPhone yako imesanidiwa kwa huduma ya kuvinjari data ikiwa unatatizika kuunganisha kwenye mtandao wa simu za mkononi unaposafiri kimataifa.

SIM kadi haifanyi kazi.
Matatizo ya mawimbi ya mtandao yanaweza kusababishwa na SIM kadi yenye hitilafu. Kama sheria, kosa ni rahisi sana kugundua. Simu yako mahiri itaonyesha makosa na ujumbe wa onyo mara kwa mara.

Sababu inaweza kuwa SIM kadi ambayo haijasajiliwa, uharibifu wa nje, au uwekaji usiofaa kwenye trei.

Makosa ya programu.
Baadhi ya matukio ya matatizo ya mtandao yalihusishwa na hitilafu za programu. Hitilafu za mawimbi ya mtandao kawaida huonekana baada ya kusakinisha sasisho. Hitilafu ndogo zinazoathiri utendakazi wa programu zinaweza kutatuliwa kwa kutoa kiraka kipya au kurudisha kifaa nyuma.

Uharibifu wa vifaa.
Hii ndiyo sababu mbaya zaidi. Ikiwa ni uharibifu wa kimwili (kuanguka kutoka urefu fulani, athari kali, matibabu ya joto, nk) au uharibifu wa kioevu, inaweza kuathiri kazi za mtandao kwenye iPhone. Kwa bahati mbaya, kituo cha huduma tu au ununuzi wa kifaa kipya kitasaidia hapa.

Soma pia:

Badilisha hali ya Ndege

Umepoteza mtandao kwenye iPhone? Hali ya ndegeni haisaidii tu kuhifadhi nishati ya betri, lakini pia huwasha upya muunganisho wako wa mtandao. Nenda tu kwenye mipangilio ya programu na ubadilishe kitelezi kwenye nafasi ya "Washa". Subiri sekunde chache kisha uirudishe kwenye nafasi ya "Zima". IPhone yako itaanza kutafuta ishara na kuunganisha kwa data.

Matatizo madogo ya kifaa, ikiwa ni pamoja na yale yanayohusiana na mawimbi au huduma za mtandao, wakati mwingine yanaweza kusababishwa na hitilafu za programu au hitilafu za nasibu.

Dawa rahisi lakini yenye ufanisi zaidi ni kuanzisha upya kifaa. Hii itarekebisha dosari zozote ndogo au hitilafu za nasibu za iOS bila kuathiri data yako ya iPhone. Hapa kuna njia sahihi ya kuweka upya laini kwenye iPhone yako:

1. Bonyeza na ushikilie kitufe cha kuwasha/kuzima kwenye iPhone yako hadi "Kulala/Kuamka" itaonekana.
2. Buruta kitelezi ili kuzima kabisa nguvu ya kifaa.
3. Subiri kama sekunde 30.
4. Kisha bonyeza kitufe cha nguvu tena hadi nembo ya Apple itaonekana.

Wakati mwingine, ni muhimu kufanya reboot ngumu ya smartphone. Ili kufanya hivyo, shikilia kitufe cha Nguvu na kitufe cha Nyumbani kwa wakati mmoja hadi skrini igeuke nyeusi na nembo ya Apple itaonekana juu yake.

Mchakato huu kwa kawaida huchukua dakika 1-2 na kurejesha muunganisho wa Mtandao kwa watumiaji wengi.

Kwa iPhone 7, 8 na X, njia ni tofauti:

1. Bonyeza kwa haraka na uachilie mara moja kitufe cha Kuongeza sauti.
2. Bonyeza kwa haraka na uachilie kitufe cha Volume Down.
3. Bonyeza kitufe cha upande (Zima/Washa) hadi uone nembo ya Apple.

Ondoa na uweke tena SIM kadi

Ikiwa tatizo bado litaendelea, jaribu kuondoa na kusakinisha tena SIM kadi. Hapa kuna jinsi ya kuifanya kwa usahihi:

1. Zima iPhone yako.
2. Tumia klipu ya karatasi au zana ya kutoa SIM kufungua trei.
3. Ondoa kwa uangalifu SIM kutoka kwenye tray.
4. Iangalie kwa uharibifu au mikwaruzo.
5. Mara tu unapohakikisha kuwa hakuna uharibifu, weka SIM kadi kwenye trei.
6. Hakikisha SIM kadi yako ni salama.
7. Ingiza tray ya SIM kwa njia sawa na wakati wa kuiondoa kwenye smartphone.
8. Washa iPhone yako.

Muhimu:
1. Hakikisha unatumia trei ya SIM inayokuja na kifaa chako pekee.
2. Ikiwa SIM kadi imeharibika au haitoshi kwenye trei, wasiliana na opereta wako kwa mapendekezo.

Ikiwa bado umepoteza mtandao kwenye iPhone yako, itabidi uchukue hatua kali.

Weka upya mipangilio ya mtandao kwenye iPhone

Ikiwa una matatizo ya ishara baada ya kufanya mabadiliko fulani kwenye mipangilio ya mtandao ya iPhone yako, unaweza kurejesha usanidi uliopita au kuweka upya mipangilio ya mtandao wako.

Tafadhali kumbuka kuwa mwisho unaweza kusababisha kufutwa kwa maelezo ya mtandao, ikiwa ni pamoja na nywila za Wi-Fi. Kabla ya kuendelea, tunapendekeza kwamba uhifadhi nakala ya maelezo yako.

Mara tu ukiwa tayari, nenda kwa Mipangilio-> Jumla-> Weka upya-> Weka upya Mipangilio ya Mtandao. Subiri uwekaji upya wa mtandao ukamilike na uwashe upya iPhone yako. Angalia ikiwa ishara ya mtandao imeonekana.

Inasasisha iOS hadi toleo jipya zaidi

Ikiwa baada ya kufuata taratibu zote hapo juu tatizo bado halijatatuliwa, inawezekana kwamba sababu inaweza kuwa kwamba iPhone yako haijasasishwa na sasisho za hivi karibuni.

Unaweza kupakua toleo jipya zaidi la iOS, linalojumuisha kurekebishwa kwa hitilafu na uboreshaji wa usalama wa iPhone yako. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye ukurasa rasmi wa usaidizi wa Apple.

Kurejesha iPhone yako (Rudisha Kiwanda)

Tatizo likiendelea au bado huwezi kuunganisha kwenye mtandao hata baada ya kusasisha, chaguo lako lifuatalo ni kuweka upya iPhone yako katika hali ya kiwandani.

Mchakato utafuta kila kitu kutoka kwa kifaa chako, ikiwa ni pamoja na taarifa na mipangilio, pamoja na kuondoa makosa yoyote yanayoathiri Usajili wa iPhone, na kisha usakinishe firmware ya hivi karibuni.

Ili kurejesha iPhone kupitia iTunes, lazima uwe na kompyuta (Windows au Mac) inayotumika ambayo hutumia OS ya hivi punde na programu ya hivi karibuni ya iTunes ili kuzuia masuala yoyote ya uoanifu wa mfumo katika mchakato.

Mara tu kila kitu kitakaposakinishwa, fuata hatua hizi ili kurejesha vifaa vyako kwenye mipangilio ya kiwanda:

1. Fungua iTunes kwenye kompyuta yako.
2. Unganisha iPhone yako kwenye tarakilishi yako kwa kutumia kebo ya USB iliyojumuishwa.
3. Unapoombwa, ingiza nenosiri la kifaa au bofya chaguo la Trust Computer, na kisha ufuate maagizo kwenye skrini.

Ikiwa iPhone yako inatafuta mtandao mara kwa mara, usikimbilie kuipeleka kwenye kituo cha huduma mara moja. Katika hali nyingi, unaweza kurekebisha shida mwenyewe. Chini ni njia nne ambazo zitakusaidia kuelewa jinsi ya kurekebisha tatizo papo hapo.

Kwanza, angalia mipangilio yako ya Hali ya Ndege, ambayo inaweza kuruhusu Wi-Fi kufanya kazi lakini inazima utafutaji wa simu kila wakati. Ikiwa hali hii imezimwa na smartphone haioni operator wa simu, jaribu hatua zilizoelezwa hapa chini.

Angalia mipangilio ya tarehe na wakati

Ikiwa iPhone yako inatafuta mtandao mara kwa mara baada ya firmware ya iOS au ukarabati wa vipengele, sababu ya kupoteza mtandao inaweza kupotea mipangilio ya tarehe na wakati. Ili kurejesha utaftaji na ikoni ya opereta ya rununu inaonekana kwenye skrini ya iPhone tena, jaribu hatua zifuatazo:

• unganisha iPhone yako na Wi-Fi, ambayo inaweza kugunduliwa bila SIM kadi
• nenda kwenye menyu ya "Mipangilio".
• chagua kwa mpangilio vichupo vya "Msingi", kisha "Tarehe na Wakati"
• washa ikoni ya "Otomatiki" (izima na uwashe tena ikiwa tayari inatumika)
• Washa upya iPhone ambayo imeacha kupokea huduma ya simu za mkononi

Baada ya kuanzisha upya, iPhone inapaswa kukamata mtandao, na icon ya operator wako itaonekana kwenye skrini ya kifaa cha simu. Ikiwa hali ya utafutaji haijarejeshwa, endelea kwa njia nyingine.

Hakikisha SIM kadi yako inafanya kazi vizuri

Wakati mwingine iPhone "haoni" mtandao si kwa sababu ya operator wa mkononi, lakini kwa sababu SIM kadi imeshindwa. Kifaa cha mkononi bila SIM kadi inayofanya kazi vizuri "itanyongwa" kwa muda usiojulikana. Chaguzi za jinsi ya kurekebisha hali hii papo hapo:

• sogeza SIM kadi yako kwa iPhone nyingine na uangalie utendakazi wake
• nunua SIM kadi mpya kwa smartphone yako

IPhone zilizonunuliwa katika nchi zingine zinaweza "kufungwa" kwa opereta maalum ya rununu, kwa sababu ambayo haifanyi kazi na mitandao ya rununu ya Kirusi. Utahitaji kufungua simu yako mahiri ya Apple na kuiwasha tena. Fanya hatua hii kwa kutumia iTunes, ukifanya nakala mapema. Kwa utaratibu huu, mipangilio iliyowekwa na mmiliki imewekwa upya na data kwenye simu inapotea. Lakini hatimaye utarejesha hali ya utafutaji ya seli.

Jaribu kuwasha upya simu yako

Inawezekana kwamba iPhone yako inatafuta mtandao kila wakati kwa sababu kuna hitilafu ya programu. Hii hutokea wakati wa kusakinisha programu mpya au programu dhibiti ya modemu isiyojua kusoma na kuandika. Unaweza kurejesha kifaa katika hali yake ya awali kwa kuweka upya vigezo vilivyosakinishwa hivi karibuni, au kwa kuwasha simu tena.

Ili kuweka upya mipangilio yako ya rununu, nenda kwenye menyu ya "Jumla" ya iPhone na uchague "Weka Upya." Mfumo utatoa chaguzi kadhaa:

• weka upya mipangilio yote
• futa yaliyomo na mipangilio
• weka upya mipangilio ya mtandao
• weka upya mipangilio ya Nyumbani
• weka upya mipangilio ya kijiografia

Kwanza kabisa, jaribu kusasisha iPhone yako kwa kuweka upya mipangilio inayohusiana na mtandao. Ikiwa utafutaji wa mara kwa mara wa mtandao unaendelea, fanya upya kwa bidii na urejeshe smartphone yako kwenye mipangilio ya kiwanda. Ikiwa baada ya hii simu hutegemea bila mwisho na haipati ishara kutoka kwa operator wa simu, jaribu kurekebisha tatizo kwa kuangaza programu. Ili kufanya hivyo, fuata maagizo ya kusanikisha firmware mpya ya modem:

• sasisha iTunes kwenye kompyuta yako kwa toleo jipya zaidi
• tengeneza chelezo
• pakua iOS ya sasa kwa muundo wa simu yako
• Fungua iTunes tena, bonyeza Shift (Alt-Option) na kitufe cha Kurejesha
• chagua faili mpya ya programu iliyopakuliwa na uendesha sasisho

Hizi ndizo njia zote zinazokuambia jinsi ya kurekebisha mipangilio ya muunganisho wa rununu yenye kasoro papo hapo. Ikiwa baada ya kuweka upya iPhone yako daima hutafuta mtandao kama hapo awali, ipeleke kwa mtaalamu ili kutambua kifaa na kuirejesha. Uwezekano mkubwa zaidi, kifaa kiliacha kupokea mtandao kutokana na malfunctions ya vipengele vya ndani vya elektroniki. Hii itahitaji uchunguzi wa kitaalamu wa kifaa, ambayo itasaidia kuamua aina ya ukarabati inahitajika.

Aina za matengenezo

Mara nyingi, utambuzi wa vifaa vya Apple ambavyo vimeacha kupokea mtandao unaonyesha oxidation ya mambo ya ndani ya smartphone kama matokeo ya unyevu. Ikiwa mara nyingi unatumia simu yako nje katika hali mbaya ya hali ya hewa, hali hii inawezekana kabisa. Pia, uchunguzi wa kifaa unaweza kuonyesha haja ya hatua zifuatazo.