Если вы не можете отправить сообщение своим друзьям или другим пользователям в «Одноклассниках», то, скорее всего, ваш компьютер или браузер работают некорректно. Обычно в таких случаях появляется красная надпись «Действие невозможно».

Для решения проблемы вам нужно выявить ее истинную причину, а затем подобрать верный способ ее устранения из списка, приведенного ниже.

Возможные причины

Есть несколько вероятных причин, почему в одноклассниках могут не отправляться сообщения, рассмотрим наиболее популярные из них.

Как исправить неполадки связанные с отправкой сообщений?

Обычно такая неполадка решается довольно быстро. Для этого вам следует воспользоваться нашими советами, которые будут приведены ниже. Решите проблемы с интернетом. Перейдите на новый тариф или вызовите мастера, чтобы тот проверил ваше соединение.

Избавьтесь от вирусов

Если после проверки антивирусом вы обнаружили наличие вредоносных программ на своем компьютере, то, прежде всего, вам нужно удалить их. Затем выполните перезагрузку компьютера, при включении нажмите «F8». Перейдите в безопасный режим. С помощью поиска найдите папку drivers/etc. Удалите из этой папки все файлы, содержащие слово одноклассники или его формы в названии.

Важно! Если ваш антивирус блокирует отправку сообщений с любых сайтов, не отключайте эту опцию. Достаточно лишь добавить сайт «Одноклассники в список исключений через настройки антивирусной программы.

Приведите в порядок браузер

Для этого почистите кэш и истории посещений. Отключите ненужные сервисы и приложения, которые могут стать причиной поломки. Если очистка не поможет, удалите браузер и установите другой из списка: «Гугл Хром», «Яндекс», «Опера», «Мозилла».

Если вирусов или других причин неисправности не обнаружено, то подождите некоторое время, скорее всего на сайте проводятся профилактические работы.

Что еще можно предпринять в такой ситуации?

Некоторые пользователи жалуются на то, что сообщения в Одноклассниках не отправляются, причем как с компьютера, так и телефона или же планшета. И первое, что они делают, задают вопрос поисковым системам. Сегодня мы попробуем разобраться в этой ситуации. Сразу скажем, что практически во всех случаях проблема находится на стороне пользователя. Давайте искать причины неполадок.

Просто перезагрузите страницу

В браузере мог произойти сбой на конкретной странице. Перезагрузите страницу с помощью кнопки F5 на клавиатуре и попробуйте отправить сообщение вновь. Как правило, в большинстве случаев это срабатывает.

Подключите интернет

Иногда бывает так, что вы переписываетесь с кем-то и вдруг видите рядом с сообщением иконку в виде часов, которая говорит о том, что сообщение отправляется.

Скорее всего, произошло отключение интернета или банальный разрыв сети, вам нужно переподключить интернет.

Кстати, в мобильной версии приложения, если нет связи с интернетом, вы увидите соответствующее сообщение:

Очистите куки и кэш в браузере

Для этого вам необходимо вызвать окно для удаления данных. Нажмите на клавиши Ctrl+Shift+Delete (схема работает во всех популярных браузера) и появится окно. В нем необходимо выбрать куки и кэш, после чего удалить данные за все время. Однако будьте внимательны, при удалении кук произойдет деавторизация на всех сайтах, где вы были прежде авторизованы, а значит, вам придется заново вводить логины и пароли для этих ресурсов.

Для Mozilla Firefox:

Для Google Chrome:

После удаления данных проблем возникать не должно.

Смените браузер

Если удалять куки и кэш — не ваш вариант, сделайте иначе — смените браузер. Допустим, вы пользуетесь Google Chrome, попробуйте сменить его, скажем, на Mozilla Firefox или Яндекс.Браузер, войдите на свою страницу и отправьте сообщение. Если оно будет отправлено, значит, дело в предыдущем вашем браузере, поэтому воспользуйтесь советом выше — очистите куки и кэш.

Проверьте компьютер на наличие вредоносных файлов и программ

Вирусы и вредоносные файлы могут блокировать отправку сообщений (и не только), а потому на компьютере всегда должен использоваться антивирус, тем более сегодня это не проблема — многие компании предлагают бесплатные версии своих антивирусов, пусть и с урезанным функционалом.

Кроме того, периодически пользуйтесь программой Dr. Web Cureit для поиска вредоносов. Она бесплатна, скачать ее можете на официальном сайте.

Если вы есть другие идеи, которые помогли вам, будет здоровы, если вы ими поделитесь в комментариях.

Проблема с отправкой сообщений встречается достаточно часто. Суть в следующем: пользователь пишет сообщение, положим, своему другу, затем нажимаем на кнопку «Отправить» и… И ничего не происходит. Совсем. Сообщение не отправляется, сколько бы пользователь не старался. Есть ли выход из этой ситуации?

На самом деле точно ответить на этот вопрос нельзя, ведь зависит все от конкретной ситуации. Тем не менее, рассмотрим различные выходы из данной ситуации.

• Первым делом закрываем браузер и запускаем вновь. Возможно, что это банальный глюк самого браузера. После запуска проблема исчезает. Помогает сей способ достаточно часто.

• Проблема может быть в интернет-соединении. Как это? Да очень просто. Сидите вы на своем любимом сайте ВКонтакте и пишите сообщение другу. Связь прерывается, но вы-то этого не видите. При нажатии на кнопку «Отправить» ничего не происходит. Попробуйте перезагрузить соединение или роутер.

• На компьютере вирус или троян, который блокирует отправку сообщений. Как быть? Правильно, нужно воспользоваться антивирусом с последними базами. Кроме того, рекомендуется воспользоваться также специальными утилитами для поиска вредоносных программ и файлов типа Dr. Web Cureit. Это бесплатная программа, которую вы можете скачать с официального сайта компании Dr. Web.

• Некоторые пользователи утверждают, что им помогла очистка файла hosts. Суть в том, что в нем могут прописываться ip-адреса сайтов, с помощью которых происходит редирект на сайты мошенников. Не поняли? Смотрите, вы вводите в браузерной строке адрес vk.com и вроде бы он загружается. На деле же вы оказываетесь на сайте мошенников, только об этом не подозреваете. Как быть? Открываем файл hosts от имени администратора (он находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) и удаляем все данные, что находятся ниже строчки # ::1 localhost. Если вы не умеете очищать файл hosts, то его в порядок может привести все та же утилита Dr.Web Cureit — при сканировании она видит, что hosts изменен и изменяет его содержимое после проверки по вашему желанию, приводя файл к первоначальному виду.

• Еще один вариант — это очистка кэша и куков в браузере. Для этого нажмите на сочетание клавиш CTRL+SHIFT+DELETE, после чего появится окно. В нем выберите «Куки» и «Кэш», после чего удалите их. Помните, что придется пройти заново авторизацию в ВК.

• Если уж совсем ничего не помогает, попробуйте воспользоваться другим браузером — вполне возможно, что это проблема конкретного интернет-обозревателя.

Если у вас есть свои способы решения данной проблемы, вы можете рассказать нам и пользователям о них с помощью комментариев.

Остановить Продолжить

Первое, что необходимо сделать: либо добавить пользователя в друзья, а потом продолжить с ним общение, либо, если не планируется длительного общения, просто написать сообщение В Контакте. Последовательность действий следующая:

• Находим человека через поиск В Контакте;
• Заходим на его личную страницу и под фотографией или аватаркой нажимаем «Отправить сообщение»;
• Пишем письмо и отправляем.

Но если вы зашли на страницу пользователя, и там нет кнопки «Отправить сообщение». Хочу написать, но не могу. Это означает, что у данного человека страница закрыта для посторонних. Рассмотрим примеры, как написать сообщение ВК если ограничен доступ и нет в друзьях:

• Добавить в друзья – нажать на соответствующую кнопку под фотографией и ждать когда пользователь подтвердит ваше предложение;
• Можно обратиться к общим друзьям и через них открыть для себя доступ к сообщениям.

Иногда, отправляя сообщение В Контакте, появляется окно, что пользователь ограничил доступ. Это значит, что вас внесли в чёрный список, а разблокировать может только сам пользователь. В этом случае также через общих друзей можно обратиться с просьбой о разблокировке.

Иногда хочется другу отправить анонимное сообщение. Раньше для этой цели была специальная функция. Теперь это сделать напрямую невозможно, но есть другой способ. Рассмотрим, как анонимно написать сообщение В Контакте. По правилам сервиса можно отправлять анонимные подарки, и приложить соответственно сообщение, которое будет также анонимно. Конечно, подарки покупаются за голоса, и это цена вашей анонимности. Последовательность действий следующая:

• Зайти на страницу пользователя;
• Под аватаркой или фотографией спуститься вниз и выбрать пункт «Отправить (имя) подарок»;
• Из предложенного списка взять понравившийся подарок, и кликнуть по нему;
• Из ниспадающего меню выбираем «Анонимный»;
• Затем кликнуть «Добавить сообщение» и написать текст;
• Нажать «Отправить».

Конечно, в анонимке не стоит опускать до оскорблений.

Совершенно по-другому обстоит дело с отправкой сообщения в группе или паблике. В группе при открытой стене можно писать что угодно и сколько угодно. Но отправить сообщение анонимно с какой-либо новостью – нельзя. В этом случае следует обратиться к администратору группы и попросить его разместить пост анонимно, и решение останется за ним. В паблике ВКонтакте делается всё проще:

• Нажать на «Предложить новость»;
• Написать текст и добавить в конце текста «анонимно».

В этом случае администратор с пониманием отнесётся к просьбе и разместит информацию анонимно.

Как написать сообщение самому себе ВК?

Иногда возникает необходимость написать сообщение самой/самому себе В Контакте? Предположим, что требуется зафиксировать много полезной информации, а блокнота и ручки нет под рукой. И тогда сохраняем информацию в сообщении самому себе и личка будет её хранить. Рассмотрим несколько вариантов.

• Авторизоваться В Контакте;
• Зайти в «Мои друзья» и выбрать любого из них;
• Найти себя и рядом с аватаркой будет опция «Написать сообщение»;
• Вставить сообщение и отправить.

Всё готово, теперь информация надёжно закреплена.

• Вставить в адресную строку ссылку http://vk.com/im?sel=*******, где вместо звёздочек поставить свой номер страницы, который можно узнать, если зайти в «Мои настройки»;
• Открывается диалог и туда пишется сообщение.

Довольно просто и надёжно.

Довольно часто в последнее время пользователи пишут посты на тему: «"В Контакте" - не могу отправить сообщение. Что делать?». Этот вопрос требует особого внимания. Ведь причины данного «поведения» соцсети могут быть разными. Некоторые из них опасны для вашей виртуальной анкеты. Но большинство из них все же абсолютно безобидны. Давайте же как можно скорее узнаем, почему не получается отправить сообщение «В Контакте», а также подумаем, что делать в такой ситуации.

Работы

Первая причина появления неполадок в социальных сетях - это технические работы. В этот момент наблюдается огромная нагрузка на главный сервер. В ходе нее начинают происходить разные сбои и неполадки. Особенно это касается отправки сообщений, а также размещения пользователями своих личных данных.

«"В Контакте" не могу отправить сообщение. Что делать в таком случае?» Этот вопрос решить при проведении технических работ никак нельзя. У кого-то все будет нормально работать, а у кого-то нет. Кому как повезет. Единственное, что требуется от пользователей в данном случае, - это терпение. Вы должны дождаться окончания работ. Только после этого вы сможете вновь отправлять сообщения и размещать информацию в своем профиле.

В принципе, можно попытаться по 100 раз кликать на кнопку «Отправить». Иногда это помогает. Но только случаи такие крайне редки. Лучше набраться терпения и подождать некоторое время.

Взлом

Зачастую пользователи жалуются: «Не могу никому отправить сообщение «В Контакте». Что это такое?». Причиной такому поведению социальной сети может оказаться самый обычный взлом, причем как вашего профиля, так и всей сети в целом. Зачастую так и происходит: попытки взломать главный сервер оказываются неудачными, но они все равно влекут за собой некие последствия. И зачастую это сбои в отправке сообщений.

Что в этом случае можно предпринять? Тоже ничего. Разве что найти себе более интересное занятие, чтобы скоротать время. Дождитесь, пока администрация сайта устранит все неполадки, а затем возобновите попытки отправки сообщений. Как правило, все стараются наладить в течение 2-3 часов после взлома. Обычно такую информацию публикуют в новостных лентах Всемирной паутины. Так что если у вас не получается отправить сообщение «В Контакте», постарайтесь на пару часов оторваться от социальной сети и чем-нибудь заняться. Это обязательно вам поможет во всяком случае, если уж и не исправить проблему, то просто скоротать время и не думать о возникших в профиле неполадках. Правда, если только причины не в другом.

Интернет

Например, довольно часто люди жалуются: «"В Контакте" не могу отправить сообщение пользователям время от времени» по причине того, что у них просто наблюдаются сбои и неполадки в Сети. То есть, проблема вся заключается в некачественном соединении. И проверить иногда это бывает не так уж и просто. Одно дело, когда у вас по каким-то причинам выключается или перезагружается модем, и совсем другое - когда проблема возникает непосредственно у провайдера.

Вы часто мучаетесь от проблемы под названием «Не могу отправить сообщение "В Контакте"»? Тогда самое время в такие моменты звонить провайдеру и узнавать, все ли хорошо с соединением, нет ли на станции и линии каких-нибудь неполадок, сбоев и аварий. Если ответ отрицательный, то поинтересуйтесь о настройках вашего модема. Все в норме? Если нет, то стоит заменить модем на новый. Может, ваш уже устарел и поэтому плохо работает.

После того как все проблемы будут устранены, вы снова сможете полноценно работать с Интернетом и социальными сетями. Правда, и тут бывают исключения. И вот как раз они не особо сильно радуют пользователей. Ведь если Интернет, провайдер, технические работы и даже взлом аккаунта можно довольно легко устранить (или просто переждать), то следующая проблема уже более весома. И с ней придется изрядно помучиться.

Вирусы

Речь идет о самых настоящих компьютерных вирусах. Если вы страдаете от проблемы под названием «"В Контакте" не могу отправить сообщение», но при всем этом никак не можете избавиться от нее, то самое время проверить компьютер на вирусы.

Именно они способны причинить вред и компьютеру, и вашему аккаунту. Для того, чтобы вылечить операционную систему, придется просканировать все файлы антивирусом, а потом нажать на соответствующую кнопку интерфейса. Иногда может потребоваться полная переустановка системы или же помощь компьютерного мастера. Только после полного излечения вы сможете больше не скажете: «"В Контакте" не могу отправить сообщение пользователям».

Браузер

Но перед тем как начинать бороться с вирусами, стоит попробовать еще один маленький прием. Попытайтесь переустановить или обновить ваш браузер. Иногда малейшие, незаметные для пользователя сбои становятся «виновниками» некоторых проблем с социальными сетями.

Иногда рекомендуется авторизоваться вообще в другой аналогичной программе, чтобы проверить работоспособность социальной сети на ней. Все получилось? Тогда не беспокойтесь о вирусах. Все равно не можете отправлять сообщения? Самое время вылечить компьютер или переустановить операционную систему. Это обязательно поможет вам.