Macbook — девайс не дешевый, а потому рынок б/у ноутбуков с «яблочком» процветает, как и, к сожалению, мошенничество на нем. Фанат Apple-техники, наконец-то накопивший хотя бы на подержанную модель, зачастую в эйфории не замечает, что подсовывают ему откровенную подделку. А ведь распознать ее довольно просто — достаточно всего лишь проверить макбук по серийному номеру.

В этой статье расскажем, как выполнить указанную проверку, а также о том, на какие еще моменты будет не лишним обратить внимание при покупке б/у ноутбука Apple.

Серийный номер — уникальный идентификатор устройства, который дает возможность однозначно определить подлинность девайса. Чтобы выполнить проверку, нужно посмотреть этот номер и ввести его на страничке специального сервиса Apple.

Указывается серийный номер в трех местах — в меню ноутбука, на корпусе, а также на коробке, в котором продавался девайс. Надежнее и удобнее посмотреть его непосредственно в меню устройства — оттуда его можно скопировать и вставить в поле сервиса.

Для просмотра серийного номера в меню ноутбука — откройте меню Apple (значок «яблочко»), далее «Об этом Mac» — в открывшемся окне вы увидите модель ПК — название, размер экрана, год выпуска и, собственно, серийник. Такой путь работает для всех линеек — и Macbook Pro, и Macbook Air.

Итак, вставляем номер сюда , вводим серийный код, проверочный и нажимаем «Продолжить». Если сервис выдаст отчет о сроках гарантии и порядке обслуживания, перед вами настоящий Macbook, если ошибку — значит, вам пытаются всучить подделку.

Другие важные аспекты проверки

Если подлинность девайса — единственное, что вас интересует, то на этом проверка подержанного Macbook может быть закончена. Однако мы бы советовали обратить внимание на еще несколько важных деталей.

Apple-ноутбуки надежны и при бережной эксплуатации, способны долгие годы служить пользователю верой и правдой. Но как определить, что вы покупаете девайс, который юзался аккуратно? Это не так уж просто, однако кое-какие «маячки» имеются. О них и поговорим ниже.

Цена

Изучая рынок б/у ноутбуков, выявите среднюю стоимость на интересующую модель. Не ведитесь на бросовую цену, скорее всего, вам пытаются затуманить глаза и впихнуть девайс в плохом состоянии. Помните, скупой платит дважды.

Царапины, потертости, сколы

Конечно, никто не требует от б/у ноутбука безупречного внешнего вида — легкие потертости и царапины — в общем-то явление нормальное и не опасное. Однако, если вы видите на корпусе вмятины или сколы — это верный признак того, что ноутбук падал, причем сильно. Подобного рода падения, тем не менее, могут никак не отразится на девайсе, но в то же время могут и привести к серьезным повреждениям «железа». Так что лучше все-таки не рисковать и ноутбук, который очевидно падал, не покупать.

Также обратите внимание на винты корпуса — если на них есть царапинки, это значит, что Macbook вскрывали и ремонтировали. Это тоже тревожный знак, продавец, конечно, может сказать, что менял аккумулятор, однако есть ли основания ему доверять?

Комплектация

Аксессуары для Macbook стоят не дешево, а потому убедиться в наличии и исправности комплектующих просто необходимо. «Программа» минимум — рабочая зарядка.

Время запуска

Самые старые модели Macbook запускаются не более 50 секунд, те, которым пара/тройка лет, должны загрузиться максимум за 15 секунд. Если время загрузки устройства превышает указанные параметры, это повод отказаться от покупки — возможно, у Macbook серьезные проблемы с железом.

Пароли

Если при запуске Macbook вы обнаружили пароль, это, конечно, странно — прежний пользователь должен был отключить его перед продажей, но все-таки сей факт можно списать на забывчивость. Однако не будьте забывчивым и вы, попросите тут же отключить пароль и снова выполните запуск, чтобы убедиться в том, что никакие шифры теперь не помешают.

Кроме пароля входа, нужно проверить отвязку от пароля Apple ID, для этого зайдите в меню Apple, вызовите раздел «Системные настройки», далее iCloud. Учетная запись должна быть пуста, если тут значатся данные продавца, попросите осуществить выход и проверьте, что изменения сохранились.

Специальные программы проверки макбука при покупке

Если вы выполнили указанные проверки — это уже хорошо, однако будет совсем здорово, если воспользоваться еще и специальными хитрыми приемами, которые позволят оценить состояние жесткого диска, батареи и дисплея.

Жесткий диск

Чтобы проверить параметры чуть ли основного элемента ноутбука, вам потребуется всего лишь скачать программу DriveDX или ей подобные, запустить на девайсе и убедиться, что все полоски зеленые.

Сегодня ко мне обратилась знакомая с просьбой помочь купить б/у Macbook Pro. Я сразу предупредил, что квалификация у меня близка к нулю, но чем могу - помогу. С PC плотно не работаю уже много лет, а Mac владею на верхне-чайниковом уровне. Беглый поиск по фразе «как проверить macbook pro» сразу же привел к исчерпывающей публикации rule на заданную тему: «Осторожно при покупке MacBook. Высокотехнологический способ мошенничества в оффлайне» geektimes.ru/post/157969 Но неопытноcть меня все же подвела.

Объявление:

То есть в объявлении предлагается топовая модель MacBook Pro «Core i7» 2.9 13" Mid-2012 (MD102). Реально это оказался MacBook Pro «Core 2 Duo» 2.66 13" Mid-2010 (MC375) - 4 GB RAM, 500 GB HDD. Блок питания был новый.

Мы встретились с продавцом в ТЦ, специально около розетки, чтобы можно было прогнать Apple Hardware Test. На ноутбуке была установлена Mac OS X 10.9.5. Имейте в виду, что для полноценной проверки может потребоваться интернет.

Что хочу добавить к замечательному посту rule выше:
1. Проверка по серийному номеру, указанному в свойствах системы (потому что на корпусе серийника не оказалось), показала, что это действительно модель mid 2012

Дома, после переустановки ОС в свойствах системы стал отображаться иной серийный номер и тут оказалось:

При этом в разделе «О Mac» все равно было обозначено «середина 2012 г.» - то есть над ноутбуком нормально похимичили перед продажей.
Важное: если внимательно посмотреть инструкцию Apple support.apple.com/ru-ru/HT204347 то отсутствие серийника на корпусе должно было насторожить. У модели mid 2012 серийник есть на корпусе.
UPD. Оказалось, что дно ноутбука было очень аккуратно заклеено самокеющейся пленкой «под алюминий» поэтому я не увидел серийника.

2. Я не придал значения следующей фразе автора: «на этом скриншоте видно, что в детальной информации отсутствует информация о процессоре, памяти и дисках. Я на это не обратил внимание - это моя ошибка номер 1». Это действительно так, первейший и вернейший признак обмана.

3. Для проверки жесткого диска я попытался запустить Disk utility, но не смог. Зайдя в папку с программами я увидел, что Disk utility перечеркнута и при запуске выдает сообщение о невозможности работы - то есть придется переустанавливать операционную систему. Надо было просто в Finder сходить в самый корень и посмотреть свойства диска, а я не сообразил это сделать. Метка тома была HDD 750 GB и это сбивало с толку. В свойствах диска оказалось 500 GB.

5. Одна из главных засад - Apple Hardware Test не работает по нажатию D при включении аппарата. Я оказался совершенно не готов к такому раскладу, при этом я не знал другие основные сочетания клавиш для управления компьютером до загрузки ОС. Позже я попробовал на своем домашнем iMac mid 2010 - то же самое, при нажатии D просто ничего не происходит. Будучи уже дома, я воспользовался вариантом Apple Hardware Test через интернет - для этого нужно после включения зажать Alt+D. Но этот вариант тоже может не сработать. Например, на моем домашнем интернете интернет-тест выдает ошибку 3404D и на ноутбуке и на iMac. Судя по документации support.apple.com/en-us/HT201257 нужно предусмотрительно захватить с собой Applications Install Disc 2 или USB-флешку с MacBook Air Software Reinstall Drive и загружать Apple Hardware Test с них.

Apple Hardware Test можно скачать тут github.com/upekkha/AppleHardwareTest
Там же инструкция как сделать USB флешку. Этот вариант существенно быстрее по трудозатратам, чем создание загрузочной флешки с OS X, но менее универсальный. Если использовать тест не от той модели, то при запуске он выдаст ошибку, что данный компьютер не поддерживается.

А с загрузочной флешкой с OS X прогнав system_profiler можно точно узнать какая именно модель перед тобой.

Для себя я выработал следующий рецепт:

• Заранее подготовить USB флешку (SD-карту) с инсталлятором OS X support.apple.com/ru-ru/HT201372 Или использовать загрузочный DVD с Mac OS X.
• Вставляем флешку в ноутбук и перезагружаемся, жмем Alt для выбора варианта загрузки и загружаемся с флешки.
• Мы попадаем в OS X Utilities. В меню Utilities нужно выбрать Terminal.
• Далее используем команду «system_profiler». Работа команды system_profiler происходит некоторое время, не торопитесь. На выходе получается портянка текста, в которой можно найти нужную информацию. По команде «system_profiler -listDataTypes» можно увидеть названия отдельных разделов информации. Если использовать команду «system_profiler» с этими ключами, можно во-первых существенно сократить количество выводимой информации, во-вторых это ускорит работу утилиты.

Даже самый простой вариант позволяет сразу же обнаружить обман
system_profiler SPHardwareDataType

Если добавить разделы про память и диски, то получится исчерпывающе
system_profiler SPHardwareDataType SPMemoryDataType SPSerialATADataType

6. Если вариант с переустановкой операционной системы будет уместен для всех сторон (все же это ощутимое время), то кроме варианта переустановки через интернет есть еще вариант установки с USB-флэшки. Удобно в случае, если нет подходящего интернет-канала. Естественно подготовкой такой флешки нужно озаботиться заранее.

История пока что не закончена. На звонок и SMS продавец не ответил. Если завтра утром ситуация не изменится - будем писать заявление в полицию.
На Avito я видел еще несколько схожих по стилю объявлений, так что явление это, судя по всему, весьма распространенное. Будьте осторожны!

Памятка:
История «успеха» с указанием основных моментов

C каждым годом техника Apple становится всё более популярной, только вот остался главный вопрос - доступность, а точнее её отсутствие. Продукция бренда не только не дешевеет, а со скачками курсов иногда даже дорожает. И тут начинаешь обращать внимание на подержанный сегмент.

Вконтакте

А покупка б/у техники всегда порождает страхи, тем более самим Mac вы могли никогда не пользоваться. Существует огромного количество нюансов на которые необходимо обязательно обращать внимание при покупке компьютера с рук. В этом материале мы поможем вам сделать грамотную покупку техники, которая в дальнейшем будет только радовать.

Он такой холодный, быстрый, идеальный, слаженный, вдохновляющий… - какие только эпитеты не встретишь в рекламе, обзорах журналистов, да и отзывах простых пользователей, которые по большей части никогда не жалеют о покупке Mac. Пора менять веру…

Только дорого всё это, а на первый раз можно обойтись и приобретением б/у десктопа или ноутбука от Apple. Что ж, разбираемся по порядку на что смотреть, куда клацать и как совершить правильную покупку.

Начнём с объявлений

Приобретение любой поддержанной техники начинается с торговых интернет-площадок (цены на скриншоте выше в белорусских рублях). Не гонитесь за сверхдешёвым Mac, а обязательно выделите средний ценник на рынке и уже отталкивайтесь от него. Техника Apple априори не может быть дешевой, ну разве что если это будет совсем уж допотопный Mac. За слишком сладким предложением скорее всего будут скрываться негативные последствия.

Встречают по одёжке…

Терпимость к тем или иным царапинам, вмятинам и прочим дефектам корпуса — дело каждого. Лично я считаю, что на десктопных Mac (iMac, Mac mini, Mac Pro) не должно быть никаких внешних изъянов. Что касается мобильной техники, то тут допускаются царапины. Вмятины на углах, да и в остальных местах - повод задуматься.

При покупке MacBook очень трепетно отнеситесь к крышке. Открываться она должна одним пальцем (фирменная фишка как-никак). Люфты, дребезжания и скрипы при открытии и закрытии могут привести к дорогостоящему ремонту. Возможна как подтяжка болтов, так и замена всего дисплейного модуля. Ремонт Mac на порядок дороже чем любой другой техники.

Не забудьте осмотреть винты с тыльной части Mac. Через них осуществляется доступ к железу компьютера.

Apple использует фирменные винты Pentanoble, так что следы колхозного ремонта без специальных инструментов будут видны сразу.

Наличие документов и комплектность Mac - дело каждого. Как минимум адаптер питания для MacBook обязательно должен быть, причём в хорошем состоянии.

В противном случае либо снижайте цену, либо отказывайтесь. Самый мощный адаптер для MacBook Pro с экраном Retina обойдётся в 6 490 рублей.

В идеале чтобы был весь комплект с чеком на покупку. Обязательно заранее уточните приблизительную дату покупки.

Запускаем…

Старые Mac с HDD запускаются в среднем за 30-50 секунд. Компьютеры с SSD на борту показывают куда лучший результат - 10-15 секунд. Если матчасть запускается значительно дольше, то скорее всего состояние накопителя оставляет желать лучшего.

При запуске не должны появляться никакие пароли. Если есть пользовательский - просим владельца его отключить. Об этом читаем ниже.

Второй запуск сделайте с зажатой клавишей D (Option (⌥) + D - через интернет). Запустится Apple Hardware Test, благодаря которому можно определить состояние железа и выявить ошибки. Подробнее об этом мы писали в .

Что проверять на запущенном Mac?

Привязка к iCloud и пароль администратора

Первое и самое главное - Mac должен быть деавторизован из учётной записи iCloud. Эта великая штука позволяет дистанционно блокировать утерянный компьютер (аналог функции «Найти iPhone»). Если владелец не может этого сделать, значит у компьютера не чистое прошлое. Сразу уточняйте этот момент по телефону, чтобы не тратить своё время.

Откройте меню  → Системные настройки… → iCloud . Если компьютер авторизован в iCloud нажмите кнопку «Выйти » и попросите владельца ввести пароль. Обязательно наличие активного доступа в интернет.

Пароль от учётной записи администратора можно сменить пройдя в  → Системные настройки… → Пользователи и группы .

Нажмите на замок и введите пароль. Затем кликните по кнопке «Сменить пароль ».

Общие сведения о Mac

Заблаговременно скачайте на флешку некоторые полезные утилиты и с их помощью проверьте состояние Mac.

Благодаря приложению Mactracker (бесплатное) вы сможете по серийному номеру Mac сможете узнать точную версию модели, дату покупки и срок истечения гарантии (если она ещё есть).

Проверка SSD/HDD

DriveDX ($24.99) поможет оценить состояние накопителя или жёсткого диска на борту Mac.

После установки убедитесь в том, что все полоски зелёные.

Проверка батареи

Обязательный пункт при приобретении MacBook. Замена батарейки также влетит в копеечку. Да и далеко не каждый покупатель знает, что количество циклов перезарядки аккумуляторов у MacBook ограничено.

Откройте меню  → Об этом Mac → вкладка «Обзор» → Отчёт о системе…

Аккумуляторы современных MacBook держат 1000 циклов.

Также для проверки аккумулятора имеется хорошая утилита CoconutBattery (бесплатная).

Подробнее о проверке аккумулятора читайте .

Что ещё смотреть?

Дисплей

Запустите любое приложение или изображение с белым фоном, а затем выкрутите яркость на максимум. Таким образом вы легко сможете заметить битые пиксели. Повторите процедуру с красным, зелёным, синим и чёрным цветами. А лучше установите утилиту Screen Utility (бесплатно) или её аналоги для упрощения проверки.

Видеокарта

Самый верный способ проверки видеокарты - запуск тяжёлого видео или игр. Если что-то пойдёт не так, всё будет очевидно.

Клавиатура

Клавиатурный блок проверяется очень просто - запускаете любой текстовый редактор (например штатный TextEdit) и проверяете каждую клавишу на качество хода. Клавиши должны нажиматься чётко, без усилий и заеданий. Кнопки легко выходя из строя из-за влаги.

Трекпад

Сенсорная панель не должна иметь мертвых зон. Не забудьте проверить кнопку тача (продавливается на всей поверхности трекпада за исключением горизонтальной полоски высотой в 1 сантиметр от верхнего края).

Прочее

Многие забывают протестировать работу проводных (USB, Thunderbolt, карт-ридер) и беспроводных модулей (Bluetooth и Wi-Fi). Уделите внимание порту зарядки (подключитесь к сети. На штекере загорается оранжевый диод. По окончании зарядки — зелёный) и динамикам.

В заключение

Как видите, процесс проверки Mac довольно долгий и кропотливый. Но только так вы сможете приобрести качественный продукт на вторичке, не опасаясь за то, что вас могут «развести». Если есть возможность - зовите знакомых которые работают с Mac или приобретайте новую технику. В свою очередь, грамотно подобранный б/у Mac может здорово сэкономить бюджет.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Частой проблемой владельцев продукции Apple является незнание минимальной информации о своем гаджете (это редко относится к владельцам iPhone). Для выяснения информации о стоимости ремонта аппарата, например, нужно знать как минимум его модель/год выпуска. Посмотреть эту информацию не составит труда и отнимет всего лишь несколько мгновений.

Серийный номер

Для выяснения подробной информации про серийный номер гаджета, необходимо:

• Если Вы только приобрели продукт или же если сохранили оригинальную упаковку, тогда информация, на ней ответит на все возникшие и невозникшие вопросы;
• Для поиска серийного кода находим меню Apple, ищем пункт «Об этом мак», после чего дважды кликаем на версию (метод для более новых версий);
• В прямой зависимости от модели, серийную комбинацию можно увидеть на задней панели макбука, так же в разъеме под аккумулятор;
• Примечание: при получении чека за товар из некоторых специализированных магазинов Apple, можно заметить, что в него так же вписан серийный код (так бывает отнюдь не всегда).

Выяснив серийный номер Мака, вводим его на станице по ссылке: «https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do». Страница должна называться «Проверка права на обслуживание и поддержку», может быть английским аналогом. Итак, тут должны предоставить все данные о Вашем гаджете. Есть другой метод, который позволяет по серийному коду выяснить принадлежность макбука к определенной версии. «http://support.apple.com/ru_RU/specs/» — это страница «Технологические характеристики», и, вбив серийную комбинацию, можно узнать модель.

Идентификация через номер модели

На оригинальной коробке так же указан и код версии, а так же информация может быть в расчетной квитанции (чеке). Кроме того, можно узнать модель в конфигурации. Комбинация должна состоять из «MXNNN», где X – переменная буквенная, N — числовая. Артикль перед слэшем (/) варьируется в зависимости от государства покупки, поэтому в последующем тексте будет заменен на «SТ».

На примере мы рассмотрим MacBook 2008-2010 гг. выпуска. Версия MacBook4,1 может иметь три кода: MB402 ST /А (MB402 ST /B), MB403 ST /A , MB404 ST /А, с конфигурацией 13,3″/D2,1 Ghz/2×512/120/Combo (13,3″/D2,1 Ghz/2×512/120/SD-DL), 13,3″/D2,4 Ghz/2×1 ГБ/160/SD-DL и 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL соответственно. Далее идет MacBook5,1. Номера: MB466 SТ /А, а так же MB467 ST /А с конфигурацией 13,3″/D2,0 ГГц/2×1 ГБ/160/SD-DL и 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL соответственно. Эти модели были выпущены в 2008 году.

В 2009 году нововведением была MacBook5,2: MB881 ST /А — 13,3″/D2,0 ГГц/2×1 ГБ/120/SD-DL, так же MC240 ST /А — 13,3″/2,13/2X1 ГБ/160/SD. Еще одной версией стала MacBook 6,1 с кодом MC207 SТ /А, конфигурацией 13,3″/D2,26 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL. 2010 год ознаменовался MacBook7,1. Номер модели — MC516 ST /А, конфигурация — 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL.

Самым большим плюсом можно отметить аналогичность проверки на разных гаджетах яблочной продукции. Подобным методом можно проверить практически любой аппарат, который был создан и продемонстрирован миру в течении нескольких прошедших лет. Стоит отметить, что проверка задней панели Мака или Айфона не займут и минуты времени, а пользы от этого весьма много. Но если Вы не смогли выполнить инструкцию или заведомо знаете, что не справитесь, рекомендуем обратиться к консультантам и прочим знающим людям.