Программы диагностики работоспособности компьютера примеры. Тестирование и диагностика компьютера в домашних условиях

Бесплатная программа для диагностики компьютера, определения установленных устройств и программ и тестирования его производительности.

Не скажу, чтобы очень часто, но иногда нам требуется узнать все данные о нашем компьютере. Собрались Вы, например, выложить некоторую сумму кровно заработанных денежек на приобретение новой супер-мега игры. Купили ее, а она наотрез отказывается запускаться, потому что у Вашей системы не хватает оперативной памяти или мощности видеокарты.

Чтобы не повторялись подобные недоразумения, советую Вам всегда пользоваться программами для определения конфигурации компьютера. Многие используют для данной цели такие знаменитые пакеты как Everest или SiSoftware Sandra Lite.

Но, поскольку первый – платный, а второй имеет немаленький размер дистрибутива, то будем искать альтернативу. И она находится!

Встречайте – третий игрок на арене тестирования компьютеров – PC-Wizard . Английская компания CPUID, известная также своим продуктом CPU-Z, постаралась сделать бесплатную, но вполне конкурентоспособную программу. И это ей удалось.

Преимущества PC-Wizard

  • небольшой размер установочного дистрибутива (zip-архив 3 мегабайта);
  • полный и глубокий анализ ПК;
  • наличие инструментов для бенчмарка (тестов системы);
  • наглядность представления информации;
  • простота и наглядность интерфейса;
  • возможность просмотра скрытых системных файлов.

Как говорится, зачем же платить больше:). Чтобы лучше разобраться с функциями и возможностями PC-Wizard, давайте скачаем и установим его на компьютер. Установили? Теперь запустим программу и подождем несколько секунд, пока она проверит конфигурацию Вашего ПК.

Перед Вами главное окно, где отображаются общие сведения о системе.

Интерфейс PC-Wizard

Окно программы разделено на несколько зон. Слева – меню выбора тестируемых компонентов, справа – окно сведений. Последнее состоит из двух частей. В верхней отображается общая информация, но если нажать на одном из компонентов списка, в нижней части отобразится подробная информация о выбранном элементе.

Интересно, что если свернуть PC-Wizard, то он будет отображать информацию о Вашем процессоре.

В левой части есть несколько пунктов меню. Это – «Железо», «Конфигурация», «Системные файлы», «Ресурсы» и «Тест». Давайте разберемся со всеми по порядку.

Информация о компонентах компьютера

При помощи меню «Железо» Вы сможете узнать все об аппаратной части Вашего компьютера. Это общие сведения о системе, материнской плате, процессоре, видеоподсистеме, портах ввода/вывода, CD/DVD-приводах, принтерах, подключенных устройствах, аудиоподсистеме, сети, статусе питания и температурном режиме.

Для того чтобы посмотреть информацию о том или ином компоненте следует выбрать интересующий Вас раздел и в поле справа отобразятся все данные о нем.

Меню «Конфигурация» позволяет посмотреть сведения о программной составляющей компьютера.

Информация об установленных программах

Здесь аж 21 пункт, так что исследовать есть что. Среди возможностей стоит отметить возможность получения информации о Windows, параметрах панели управления, запущенных процессах, автозагрузке и других. Интересная возможность также - посмотреть статистику загрузок системы (почему-то название осталось на английском – UpTime statistics.

Информация о системных файлах

В меню «Системные файлы» Вы увидите информацию обо всех файлах, которые отвечают за работу системы.

Среди них такие файлы как Boot.ini, Config.nt, System.ini, Event Log и другие. Интересный пункт также – «Значения CMOS». C его помощью Вы можете посмотреть CMOS-настройки Вашего ПК (но, к сожалению, не настроить:).

Порты и другие ресурсы

В меню «Ресурсы» отображается узкоспециализированная информация о задействованных портах и некоторых свойствах отдельных компонентов системы.

Инструменты для тестирования производительности компьютера

И, наконец, последнее меню – «Тест». Данное меню предоставляет Вам возможность провести некоторые тесты производительности системы и ее отдельных компонентов.

Здесь есть как стандартные тесты (производительность системы, тест процессора, тест видеоподсистемы, тесты памяти…), так и более экзотические (тест вычислительных способностей процессора и тест скорости сжатия mp3).

Плюсом является возможность просмотра результатов теста в виде графика (его можно сохранить, нажав F11), а также возможность сопоставления результатов Вашего теста с результатами тестирования других ПК (нажмите кнопку «Compare with…»).

Дополнительные функции

Помимо этого в программе имеется еще ряд функций. Все данные можно сохранить в файл (кнопка «Сохранить как»), вывести на печать (кнопка «Печать» соответственно), копировать в буфер обмена («Копировать») либо отправить отчетом на Ваш email (для этого почтовый ящик должен быть создан в почтовом агенте MS Outlook).

В PC-Wizard есть также функция поиска нужного Вам файла (кнопка «Найти файл»). Нажав на кнопку «Далее», Вы сможете увидеть Ваше сетевое окружение (к сожалению, просматривать содержимое папок на других компьютерах Вы не сможете).

Кнопка «Диспетчер устройств» отображает краткую информацию обо всех компонентах компьютера, «Информация о разгоне» поможет Вам быстро получить основные сведения о таймингах, температуре и частотах работы процессора, видеокарты и памяти.

Есть еще два пункта, без которых бы наш обзор был бы неполным. Если Вы зайдете в меню «Инструменты», то увидите два непереведенных пункта на английском. Особенно они Вам могут и не понадобится, но рассмотреть мы их обязаны. Первый это – System Test Stability. Он представляет собой еще один тест стабильности работы процессора и материнской платы.

Принцип работы: процессор максимально нагружается и в таких условиях работает продолжительное время. При этом делаются замеры его температуры и температуры материнской платы. Она не должны превышать 100°С для процессора и 60°С для материнской платы.

Второй пункт, который мы рассмотрим – Processor Monitoring. Это практически стандартный менеджер быстродействия Windows со слегка измененным интерфейсом. Он позволяет проследить историю загрузки ядра процессора, частоту работы и напряжение.

Минусов у программы практически нет, но стоит обратить внимание на недоработки переводчиков (переведены на русский язык не все пункты), а также некоторые баги (я нашел два – кто больше:).

Выводы

В целом у меня сложилось позитивное мнение о PC-Wizard. Здесь нет ничего лишнего, программа потребляет немного ресурсов, довольно проста в управлении и нетребовательна к настройкам. Хотя ее явно простоватый дизайн может и не всем прийтись по вкусу, но на вкус и цвет – товарищей нет:).

P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.

Здравствуйте, уважаемые читатели! Многие пользователи ПК даже не задумываются о том, что в один прекрасный момент компьютер может выключиться навсегда. Да-да, именно так может случиться абсолютно с любым компьютером. И нередко возникает проблема, что новый компьютер отказывается работать.

Но хуже всего, если неисправность ПК возникла внезапна. В этом случае необходимо правильно выявить проблему, ведь иногда ремонт и не нужен. В таких случаях прекрасным помощником для Вас будет служить . Причем программ может быть несколько, все зависит от того что Вы конкретно диагностировать.

Итак, в сегодняшней статье мы с Вами рассмотрим программы для диагностики компьютера. Представим себе такую ситуацию, когда работа компьютера не оставляет желать лучшего и частыми причинами являются постоянное самопроизвольное отключение компьютера и конечно же его зависания. Возникает вопрос: В чем собственно проблема и самое главное, какие могут быть причины?

Прежде всего, нужно выявить причины неисправностей. Как известно, неблагоприятный климат и пыль заметно ухудшает состояние компонентов компьютера. Основные причины выхода из строя железа:

— окисление контактов;

— попадание пыли на разъемы и микросхемы и их перегрев;

— перегрев из-за плохого охлаждения;

— скачок напряжения;

— нестабильность блока питания;

— неправильное заземление.

В одной из предыдущих статей я подробно рассматривал выше перечисленные неисправности, как их исправить, что нужно сделать и т.д. Обязательно прочитайте ниже перечисленные статьи:

Программа для диагностики компьютера

Первый способ диагностики очень банален, но действенен. Проверить работоспособность отдельных блоков можно, дотронувшись до них рукой для проверки их нагрева. После включения ПК на 60 секунд греться должен процессор, чипсет, блоки видеокарты и чипы памяти. Если они теплые, то этого показателя достаточно, чтобы можно сделать вывод о том, что питание на эти элементы подается. Очень велика вероятность того, что они должны быть рабочими.

Если Вы понятие не имеете о том, что же вообще находится внутри системного блока, то в этом случае я Вам категорически не рекомендую выполнять проверку выше перечисленным способом. А могу порекомендовать прочитать статью для общего обзора в сфере компонентов ПК.

Второй способ аппаратной диагностики более научный и потребует некоторых инженерных умений. Он заключается в измерении потенциалов на разнообразных элементах. Для этого потребуется осциллограф и тестер. Лучше всего иметь под рукой карту разводки материнской платы ПК, ведь она имеет много слоев и некоторые сигналы не так очевидны.

Измерения начинают с силовых элементов входных цепей, а также шунтирующих и стабилизирующих конденсаторов, проверяется наличие +5 и +3,3 В, работа тактовых генераторов. После нужно проверить присутствие штатных сигналов на сокете процессора. Потом проверить сигналы на портах и слотах. Логическими элементами лучше всего заниматься в последнюю очередь, поскольку нередко их ремонт дело неразумное. Вообще знания в этой области Вам конечно же не будут лишними.

Последний метод аппаратной диагностики – это профессиональные средства. К ним можно отнести диагностические карты ДП-1 и комплекс PC-3000, который был создан компанией «РОСК». Специальную плату для диагностики устанавливают на свободный слот «матери». После включения компьютера индикатор показывает код неисправности в шестнадцатеричном виде. Использование платы заметно повышает шансы локализации проблемы. Применение ДП-1 рассчитано на нормальную работу процессора CPU, который довольно редко выходит из строя.

Программные методы диагностики

А сейчас давайте поговорим о том, существует ли какая-нибудь программа для диагностики компьютера , результаты которой способствовали выявлению неисправного узла или хотя бы характеризовали бы изменение конкретного параметра.

Если ваш ПК включается, но наблюдается нестабильность работы, зависание при загрузке, появление BSOD (синий экран смерти), то это нередко является следствием локального перегрева, переразгона или «глюками» памяти, а также ошибками «харда».

Их работу можно проверить под DOS, если загрузиться с системного диска. Для этого лучше всего применять такие утилиты как:

— AnVir Task Manager — утилита для диагностирования и обслуживания ОС;

— Victoria — утилита для проведения теста жесткого диска;

— SpeedFan — программа позволяющая измерять скорость оборотов вентилятора, а также температуру в ПК.

— Memtest 86 — программа для проверки оперативной памяти на наличие ошибок;

— AIDA 64 — утилита, представляющая информацию о ПК. Ниже будет представлен обзор этой программы.

Описывать каждую программу я думаю, нет смысла, я лишь повторюсь, что такие программы есть, остается только воспользоваться поисковиками и скачать их.

Для профессионального восстановления и теста «харда» лучше использовать MHDD или HDDUtility, которые корректно работают только под MS-DOS 6.22. А для проверки и диагностики bad"ов лучше всего использовать Norton Disk Director.

И, конечно же, не поленитесь, время от времени выполнять хотя бы простую очистку Вашего компьютера от накопившихся системных файлов, для примера могу Вам посоветовать программу CCleaner. Как пользоваться этой программой читайте ниже.

Стоит также помнить, что полноценную проверку аппаратуры ПК можно провести только под Windows, проводя тест стабильности в burn-in тестах на протяжении суток. К таким тестам можно отнести:

— CPU Stability Test;

— CPU Hi-t Professional Edition;

— Bionic CPU Keeper;

— Hot CPU Tester;

— DiskSpeed 32;

Завершая сегодняшнюю статью – «Программа для диагностики компьютера» я бы хотел отметить, что любую проблему и неисправность можно предупредить заранее, и это гораздо проще, чем потом ее устранять. По этой причине нужно регулярно (раз в пару-тройку недель) следить за параметрами блока питания, просматривать SMART-параметры жесткого диска, следить за температурой CPU, а также следить за отсутствием посторонних звуков. В следующем выпуске мы с Вами узнаем =>

А какими программами для диагностики приходилось пользоваться Вам, уважаемые читатели. Буду рад, если Вы добавите свои пожелания в комментариях. Ну, а на сегодня это все, всем пока!

Для того чтобы измерить производительность компьютера при помощи тестов необязательно скачивать какие-то сторонние приложения и утилиты.

Достаточно воспользоваться ресурсами, уже встроенными в операционную систему.

Хотя для получения более подробной информации пользователю придётся найти подходящую программу.

По результатам тестирования можно сделать выводы, какая из деталей ПК или ноутбука требует замены раньше остальных – а иногда просто понять о необходимости покупки нового компьютера.

Необходимость выполнения проверки

Выполнение тестирования скорости работы компьютера доступно для любого пользователя. Для проверки не требуются ни специализированных знаний, ни опыта работы с определёнными версиями ОС Windows. А на сам процесс вряд ли потребуется потратить больше часа.

К причинам, по которым стоит воспользоваться встроенной утилитой или сторонним приложением относят :

  • беспричинное замедление работы компьютера. Причём, не обязательно старого – проверка нужна для выявления проблем и у новых ПК. Так, например, минимальные по результатам и показатели хорошей видеокарты свидетельствуют о неправильно установленных драйверах;
  • проверку устройства при выборе нескольких похожих конфигураций в компьютерном магазине. Обычно так поступают перед покупкой ноутбуков – запуск теста на 2–3 практически одинаковых по параметрам устройствах помогает узнать, какой из них лучше подходит покупателю;
  • необходимость сравнить возможности различных компонентов постепенно модернизируемого компьютера. Так, если меньше всего значение производительности у HDD, значит, его и стоит заменить первым (например, на SSD).

По результатам тестирования, выявившего скорость выполнения компьютером различных задач, можно обнаружить проблемы с драйверами и несовместимость установленных устройств. А иногда даже плохо функционирующие и вышедшие из строя детали – для этого, правда, понадобится более функциональные утилиты, чем те, которые встроены в Windows по умолчанию. Стандартные тесты показывают минимум информации.

Проверка средствами системы

Проверять производительность отдельных компонентов компьютера можно с помощью встроенных возможностей операционной системы Windows. Принцип действия и информативность у них примерно одинаковы для всех версий платформы от Microsoft. А отличия заключаются только в способе запуска и считывания информации.

Windows Vista, 7 и 8

У 7-й и 8-й версии платформы, а также Виндоус Vista счётчик производительности элементов компьютера можно найти в списке основных сведений об операционной системе. Для вывода их на экран достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и выбрать свойства.

Если тестирование уже проводилось, информация о его результатах будет доступна сразу. Если тест выполняется впервые, его придётся запустить, перейдя в меню проверки производительности.

Максимальная оценка, которую позволяют получить Windows 7 и 8, составляет 7.9. Задумываться о необходимости замены деталей стоит, если хотя бы один из показателей ниже 4. Геймеру больше подойдут значения выше 6. У Виндоус Vista лучший показатель равен 5.9, а «критический» – около 3.

Важно: Для ускорения расчётов производительности следует выключить во время теста практически все программы. При тестировании ноутбука его желательно включить в сеть – процесс заметно расходует заряд аккумулятора.

Windows 8.1 и 10

Для более современных операционных систем найти информацию о производительности компьютера и запустить её подсчёт уже не так просто. Для запуска утилиты, оценивающей параметры системы, следует выполнить такие действия :

1Перейти к командной строке операционной системы (cmd через меню «Выполнить» , вызываемое одновременным нажатием клавиш Win + R );

2Включить процесс оценки , ведя команду winsat formal –restart clean ;

3Дождаться завершения работы ;

4Перейти к папке Performance\ WinSAT\ DataStore расположенной в системном каталоге Windows на системном диске компьютера;

5Найти и открыть в текстовом редакторе файл «Formal.Assessment (Recent).WinSAT.xml» .

Среди множества текста пользователь должен найти блок WinSPR , где расположены примерно те же данные, которые выдают на экран и системы Виндоус 7 и 8 – только в другом виде.

Так, под названием SystemScore скрывается общий индекс, вычисляемый по минимальному значению, а MemoryScore , CpuScore и GraphicsScore обозначают показатели памяти, процессора и графической карты, соответственно. GamingScore и DiskScore – производительность для игры и для чтения/записи жёсткого диска.

Максимальная величина показателя для Виндоус 10 и версии 8.1 составляет 9.9. Это значит, что владельцу офисного компьютера ещё можно позволить себе иметь систему с цифрами меньше 6 , но для полноценной работы ПК и ноутбука она должна достигать хотя бы 7. А для игрового устройства – хотя бы 8.

Универсальный способ

Есть способ, одинаковый для любой операционной системы. Он заключается в запуске диспетчера задач после нажатия клавиш Ctrl + Alt + Delete. Аналогичного эффекта можно добиться правым кликом мыши по панели задач – там можно найти пункт, запускающий ту же утилиту.

На экране можно будет увидеть несколько графиков – для процессора (для каждого потока отдельно) и оперативной памяти. Для более подробных сведений стоит перейти к меню «Монитор ресурсов».

По этой информации можно определить, как сильно загружены отдельные компоненты ПК. В первую очередь, это можно сделать по проценту загрузки, во вторую – по цвету линии (зелёный означает нормальную работу компонента, жёлтый – умеренную, красный – необходимость в замене компонента).

Сторонние программы

С помощью сторонних приложений проверить производительность компьютера ещё проще.

Некоторые из них платные или условно-бесплатные (то есть требующие оплаты после завершения пробного периода или для повышения функциональности).

Однако и тестирование эти приложения проводят более подробное – а нередко выдают ещё и множество другой полезной для пользователя информации.

1. AIDA64

В составе AIDA64 можно найти тесты для памяти, кэша, дисков HDD, SSD и флэш-накопителей. А при тестировании процессора может выполняться проверка сразу 32 потоков. Среди всех этих плюсов есть и небольшой недостаток – бесплатно использовать программу можно только в течение «триального периода» 30 дней. А потом придётся или перейти на другое приложение, или заплатить 2265 руб. за лицензию.

2. SiSoftware Sandra Lite

3. 3DMark

4. PCMark 10

Приложение позволяет не только тестировать работы элементов компьютера, но и сохранять результаты проверок для дальнейшего использования. Единственный недостаток приложения – сравнительно высокая стоимость. Заплатить за него придётся $30.

5. CINEBENCH

Тестовые изображения состоят из 300 тысяч полигональных изображений, складывающихся в более чем 2000 объектов. А результаты выдаются в виде показателя PTS – чем он больше, тем мощнее компьютер . Программа распространяется бесплатно, что позволяет легко найти и скачать её в сети.

6. ExperienceIndexOK

Информация выдаётся на экран в баллах. Максимальное количество – 9.9, как для последних версий Windows. Именно для них и предназначена работа ExperienceIndexOK. Намного проще воспользоваться такой программой, чем вводить команды и искать в системном каталоге файлы с результатами.

7. CrystalDiskMark

Для тестирования диска следует выбрать диск и установить параметры проверки. То есть число прогонов и размеры файла, который будет использоваться для диагностики. Через несколько минут на экране появятся сведения о средней скорости чтения и записи для HDD.

8. PC Benchmark

Получив результаты тестов, программа предлагает оптимизировать систему. А уже после улучшения работы в браузере открывается страница, где можно сравнить показатели производительности своего ПК с другими системами. На той же странице можно проверить, сможет ли компьютер запускать некоторые современные игры.

9. Metro Experience Index

10. PassMark PerformanceTest

Выводы

Использование различных способов проверки производительности компьютера позволяет проверить, как работает ваша система. И, при необходимости, сравнить скорость работы отдельных элементов с показателями других моделей. Для предварительной оценки провести такой тест можно и с помощью встроенных утилит. Хотя намного удобнее скачать для этого специальные приложения – тем более что среди них можно найти несколько достаточно функциональных и бесплатных.

Видео :

В жизни любого человека может наступить момент, когда его верный ПК отказывается больше работать. Это не является поводом для паники, в большинстве случаев проблему может решить простая диагностика компьютера. Самостоятельно провести ее не составит трудностей.

Первый звоночек о неисправности системы можно получить сразу же после включения компьютера. Материнская плата должна выдать одиночный который свидетельствует о работоспособности системы. Если же присутствует любая неисправность, то существует целая таблица комбинаций звуковых сигналов, которая позволяет сразу же установить источник проблемы. Например, 8 коротких гудков оповестят о неисправности видеокарты, а 3 гудка - о неисправности Услышав нехарактерные звуки из своего системного блока, не стоит сразу же нести его в сервисный центр, возможно, необходимо просто почистить его от пыли. Список сигналов можно посмотреть в интернете.

Если включились кулеры на системном блоке, но лампочки на нем не загорелись, ни одного звука не раздалось, а на экране монитора возникла пугающая чернота, то скорее всего, придется менять материнскую плату.

Если после включения ничего не произошло, то возможно два варианта: либо сгорел блок питания, либо у вас отключили электрическую энергию. Замена блока питания не вызовет особых проблем. Это достаточно простой процесс.

Диагностика компьютера продолжается, если после включения система издала один короткий считал все основные физические параметры, такие как память, количество жестких дисков и т.д., то можно быть уверенным что с «железом» всё в порядке.

Другая возможная причина отказа ПК - проблемы в дисковой системе. Если на мониторе появилась надпись вроде: «Non system disk or disk error» то подумайте несколько раз, прежде чем приступать к восстановлению. Неправильно проведенная диагностика компьютера может привести к сбою всей системы в целом, а также к утере всех личных данных, находящихся на жестком диске.

Во-первых, необходимо войти в BIOS и проверить, определяется ли жесткий диск. Для входа сразу же после начала загрузки необходимо нажать клавишу «del». Структура BIOS разнообразна, но в самом первом меню всегда указывается все подключенные и задействованные носители памяти, текущие время и дата. Если жесткий диск там указан, то простая диагностика компьютера тут уже не поможет. Необходимо будет использование различных приложений, при помощи которых осуществляется диагностика компьютера. Программа проводит сканирование дисков и находит в них «битые» сектора, которые после восстанавливаются.

Если система загрузилась, но качество ее работы не устраивает, то и тут поможет вовремя проведенная диагностика компьютера. Существует огромное количество самых разнообразных приложений, таких как Tun eUp Utilities или Norton Disk Doctor, которые способны быстро и качественно систему, реестр и прочие области на наличие неполадок и ошибок. Современные программы, которыми осуществляется диагностика компьютера, могут работать в и в большинстве случаев не требуют участия пользователя.

Подводя итог, можно отметить, что не каждая неисправность в ПК должна провоцировать поход в сервисный центр. Вовремя проведенная диагностика компьютера поможет сэкономить ваши время и средства.

У проблем с настольным компьютером могут быть различные причины. Следуя нашим советам, вы сможете быстро устранить любую неисправность.

Выход ПК из строя может проявляться по-разному. Например, после нажатия кнопки включения машина не подает признаков «жизни». Или компьютер включается, но отдельные компоненты не функционируют. Первым делом следует разобраться, что же все-таки работает, а что нет. Горят ли светодиоды материнской платы? Крутятся ли вентиляторы? Поступает ли на монитор сигнал изображения? Отображаются ли сообщения BIOS? На основании этих наблюдений большинство проблем можно разделить на шесть категорий (см. ниже). Для каждой категории мы приводим инструкции, состоящие из последовательных шагов, с помощью которых вы сможете исключить вероятность простейших неисправностей, чтобы потом приступить к более сложной диагностике. Если на каком-либо из этапов вы не добились успеха, переходите к следующему, пока не решите проблему. Даже если вы остановитесь на каком-то шаге, результаты вашего тестирования впоследствии станут хорошим подспорьем для сотрудников сервисного центра.

1. Без признаков жизни

Если компьютер никаким образом не реагирует на нажатие на кнопку включения, в первую очередь следует проверить питание или саму кнопку. Мы поможем локализовать проблему.

1.1. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. Прежде всего, проверьте, хорошо ли подсоединен кабель питания и включен ли сетевой фильтр. Не исключена ситуация, когда кнопка блока питания на тыльной стороне компьютера стоит в положении «Выкл.».

1.2. КОННЕКТОРЫ КОРПУСА. Откройте корпус ПК и проверьте надежность соединения коннекторов и отсутствие повреждений кабеля на участке между выключателями и светодиодами корпуса и материнской платой - возможно, какой-то коннектор отошел от штекера. Если один или несколько кабелей отсоединены, откройте руководство к материнской плате и проверьте, правильно ли кабели подключены к штекерам.

1.3. КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ. Если коннекторы корпуса подключены корректно или их повторное подключение не принесло результата, отсоедините от материнской платы все коннекторы. Затем замкните два контакта с надписью «Power Switch» с помощью скрепки. Если компьютер включился, возможно два варианта. Первый - неисправная кнопка включения на корпусе. В этом случае нужно подсоединить оба коннектора с надписью «Reset Switch» к контактам с надписью «Power Switch» на материнской плате. С этого момента включение ПК будет осуществляться с помощью кнопки перезагрузки, а кнопка включения перестанет выполнять свою функцию. Другой причиной такой неисправности может быть короткое замыкание в кнопке перезагрузки: обычная кнопка в этом случае работать не будет, и запуск ПК станет возможен только путем замыкания двух контактов на материнской плате. Подтверждением данного предположения будет возможность запуска ПК с отключенной кнопкой перезагрузки. В таком случае оставьте кнопку включения подключенной, а кнопку перезагрузки отсоедините. После всех этих действий ваш ПК, скорее всего, вновь будет включаться без каких-либо проблем. Если и при использовании офисной скрепки компьютер отказывается «стартовать», то следует проверить систему питания.

1.4. ПИТАНИЕ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ. Проверьте правильность подключения всех коннекторов блока питания к материнской плате. Речь идет не только о широком коннекторе ATX с 24 контактами, но и дополнительном четырехконтактном коннекторе P4 для питания процессора.

1.5. БЛОК ПИТАНИЯ. Далее необходимо исключить возможность выхода из строя блока питания. Для этого подключите к ПК исправный БП - например, от второго компьютера. Подсоедините 24-контактный коннектор ATX и четырех- или восьмиконтактный коннектор P4 работающего компьютера к материнской плате неисправного ПК и попытайтесь его запустить. Если после этого он включится, значит, все дело в блоке питания, который необходимо будет заменить.

1.6. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Если все выше описанные меры не помогли, то, скорее всего, из строя вышла материнская плата, которую лучше всего заменить, так как ремонт не по гарантии, как правило, не оправдывает себя. Так или иначе, замена материнской платы означает полную разборку и сборку вашего ПК. Но к данной процедуре рекомендуется приступать только в том случае, когда исключены остальные возможные неисправности.

2. ПК работает, но нет изображения

После включения экран остается черным, хотя вентиляторы блока питания, ЦП и видеокарты работают и на системной плате горят светодиоды.

2.1. ПРОВЕРКА МОНИТОРА. Первым делом нужно исключить банальную неисправность, ответив на вопрос: включается ли монитор? Если нет, то, возможно, имеется проблема с питанием: кабель отключен от дисплея или от розетки или экран имеет выключатель, который установлен в положение «Выкл.». Если монитор включается, откройте экранное меню и проверьте, правильно ли выбран источник сигнала (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ЗВУКОВЫЕ И СВЕТОВЫЕ СИГНАЛЫ. Если на монитор не подается сигнал изображения, системная плата часто дает это понять путем подачи звуковых либо световых сигналов, которые позволяют разобраться, в чем проблема. Обратитесь к руководству материнской платы, чтобы определить, что означают сигналы. Одним из типичных дефектов, о которых сообщается таким образом, могут быть неисправные или неправильно установленные модули ОЗУ, о чем системная плата, в зависимости от модели, предупреждает с помощью звукового сигнала либо горящих светодиодных ламп.

2.3. КНОПКА ПЕРЕЗАГРУЗКИ. Короткое замыкание в кнопке перезагрузки также может быть причиной указанных симптомов. Выполните проверку (пункт 1.3).

2.4. BIOS. Иногда причиной подобных проблем с запуском могут быть неправильные настройки BIOS. Чтобы сбросить параметры BIOS, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS. Речь идет о трех контактах, два из которых соединены джампером. Запомните исходное положение джампера, затем вытащите его и соедините с его помощью другую пару контактов, подождите минимум десять секунд. После этого установите его снова в исходное положение. Если на системной плате есть кнопка перезагрузки, нажмите ее. Если компьютер включился, проверьте настройки BIOS. В большинстве случаев необходимо выбрать правильный режим работы SATA-контроллера, которым, начиная с Windows XP, является «AHCI», а не «IDE». После этого указанная проблема должна исчезнуть. Одной из возможных причин сбившихся настроек BIOS может быть разрядившаяся батарея системной платы - об этом речь пойдет в пункте 3.1.

2.5. ОПЕРАТИВНАЯ ПАМЯТЬ. О неисправной памяти большинство материнских плат сигнализируют с помощью звуковых или световых (LED) сигналов (см. пункт 2.2). Однако мы рекомендуем проверить работоспособность модулей оперативной памяти, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В компьютере должны быть установлены как минимум два модуля - извлеките один и попытайтесь с ним загрузить компьютер. Если ПК не включился с этим модулем, попробуйте запустить систему с установленным другим модулем. Если компьютер стартует только с одним модулем памяти, как правило, это означает, что другой неисправен.

2.6. ВИДЕОПЛАТА. Среди компонентов ПК проблему прежде всего стоит искать в источнике сигнала изображения - графической карте. Если ваш компьютер оснащен встроенной видеоплатой, извлеките дискретную плату и протестируйте систему со встроенным GPU. В противном случае проверьте, работает ли ПК с другой графической платой. Если да, то ваша дискретная или встроенная видеокарта неисправна.

2.7. ПРОЦЕССОР. Неисправный процессор также может быть причиной того, что компьютер работает, но не выдает сигнал изображения. Поэтому протестируйте по возможности перед следующим очень сложным шагом работоспособность ПК с другим совместимым процессором.

2.8. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Ввиду того что все другие возможные источники проблем теперь исключены, последним «подозреваемым» остается материнская плата. Проблема здесь может быть, например, в чипе CMOS, в котором хранится BIOS, или в шине PCIe, к которой подключаются видеоплаты. Поиск и устранение неисправности в большинстве случаев не оправдывают себя, поэтому лучшим решением будет сразу заменить системную плату.

3. BIOS прекращает работу

Задача BIOS состоит в том, чтобы подготовить компьютер к загрузке операционной системы. Если в процессе работы BIOS возникают проблемы, то, как правило, появляются сообщения об ошибках, с помощью которых вы сможете их локализовать.

3.1. НАСТРОЙКИ BIOS. С компьютерами, выпущенными четыре-пять лет назад, часто случаются ситуации, когда они неожиданно отказываются загружаться. Причина кроется в настройках BIOS. В этом случае появляется сообщение «Please enter Setup to recover BIOS setting | CMOS Date/Time Not Set». Войти в BIOS можно, как правило, с помощью кнопки «F1» или «Del» при включении ПК. После этого необходимо восстановить все основные настройки - например, дату, последовательность загрузочных устройств или такой важный параметр, как режим работы SATA-контроллера (AHCI). После восстановления настроек проблем с загрузкой ПК быть не должно. Однако причина того, что настройки сбились, кроется, вероятнее всего, в следующем: на системной плате имеется круглая плоская батарея, которая является «аварийным» источником питания чипа CMOS, чтобы последний не терял настройки. Если данная батарея разрядилась, ее необходимо заменить, иначе настройки BIOS будут сбиваться каждый раз при выключении ПК.

3.2. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЗАГРУЗОЧНЫХ УСТРОЙСТВ. Если BIOS сообщает о том, что не может найти загрузочный носитель, то здесь может быть несколько причин. Для начала проверьте в настройках последовательность загрузочных устройств. В современных системных платах для этого нужно выполнить две операции. В параметрах загрузки вы найдете пункт «Boot priority» («Приоритет загрузочных устройств»), в котором указаны такие компоненты, как жесткие диски, сменные носители или оптические приводы. Жесткий диск должен обладать высшим приоритетом загрузки.

3.3. НЕИСПРАВНОСТЬ ДИСКА. Если диск не отображается в меню выбора носителей в BIOS, откройте ПК и проверьте надежность соединения кабелей питания и интерфейсных кабелей соответствующего носителя. Если проблема не решилась, протестируйте диск с другим кабелем, в корпусе для HDD с интерфейсом USB или в другом компьютере. Если и это не поможет, то, вероятнее всего, носитель вышел из строя в результате повреждения контроллера. В этом случае восстановить данные, скорее всего, сможет лишь специалист за весьма немалые деньги. Если вы регулярно создаете образы системы и резервные копии данных, то вам необходимо будет лишь заменить диск и скопировать данные. В противном случае вам предстоит полная переустановка системы.

3.4. ЗАГРУЗОЧНЫЙ СЕКТОР. Если загрузочное устройство отображается в BIOS и вы можете просматривать его содержимое при подключении к другому ПК, то, скорее всего, поврежден загрузочный сектор. Это довольно часто происходит при неудачной попытке перераспределения дискового пространства или при удалении Linux, используемой в качестве второй операционной системы. Чтобы устранить ошибку, загрузитесь с установочного DVD или диска аварийного восстановления. В процессе загрузки выберите «Восстановить компьютер» или «Опции восстановления ПК», затем кликните по «Восстановлению системы», после чего следуйте указаниям мастера. Если это не решило проблему, то попробуйте произвести восстановление вручную. Снова загрузите ПК, как описано выше, и в настройках восстановления системы откройте окно командной строки. Введите в нем следующие команды:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

После этого Windows должна загрузиться. Если и теперь возникают трудности, следуйте указаниям ниже.

4. Не удается загрузить ОС (появляется логотип Windows, но система не запускается)

Ваш компьютер начинает загружаться, но перед самым появлением пользовательского интерфейса «зависает». При таких симптомах можно исключить множество проблем с оборудованием и BIOS.

(продолжение следует)