Почему не открываются ммс на андроиде. Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Чтобы отправлять в сообщениях ролики и музыку, нужно знать, как настроить MMS на Андроиде. Автоматических настроек, рассчитанных на популярные модели смартфонов, в большинстве случаев достаточно. Если выход в сеть и отправка файлов невозможны, может потребоваться ввести данные вручную.

Некоторые абоненты обращаются с вопросом, как настроить ММС на Андроид, в ближайший офис своего оператора. Другой вариант – позвонить оператору по сервисному номеру. Минус этого способа – долгое ожидание.

Когда автоинформатор закончит озвучивать меню, откроется переход на линию с консультантом. После принятия заявки, абоненту высылается уведомление с параметрами. Их следует сохранить, затем может потребоваться перезагрузка устройства. Иногда запрашивается активация: придется снова позвонить консультанту. Сэкономить время можно, если ввести настройки самостоятельно.

Как происходит автоматическая настройка

Преимущество автоматической настройки ММС на Андроид – здесь не требуется участие абонента. При регистрации в сети, после установки СИМ-карты (и в некоторых случаях ввода ПИН-кода) на телефон приходит сообщение с готовыми параметрами. Его нужно сохранить, дальше можно пользоваться интернетом и отправлять мультимедийные сообщения.

Минус автоматической отладки в том, что она доступна только один раз – во время регистрации. При успешном подключении устройства к сети, в повторной настройке нет необходимости.

Помощь оператора в подключении ММС

Если автоматическая настройка не была успешной, за помощью в том, как настроить ММС на Андроид, стоит обратиться к оператору своей сети. Сделать это можно бесплатно, позвонив по сервисному номеру. Количество запросов здесь не ограничено.

Клиенты Мегафона могут обратиться за помощью к консультанту по номеру 0500 . Когда оператор ответит, ему нужно четко объяснить ситуацию и сказать, с чем возникли сложности.

В салонах связи Мегафона можно бесплатно настроить параметры мобильного устройства. Для поиска ближайшего офиса предусмотрена команда *123# «Вызов» .

Абонент Теле2 может заказать автоматическую настройку. Для этого нужно позвонить по сервисному номеру 679 .

Помощь абонентам Билайн и МТС

Перед тем как настроить ММС на Андроид вручную, можно дозвониться до оператора Билайн по телефону 0611. Вызов не тарифицируется. Позвонить можно и на федеральный номер 8 800 700 0611 .

У оператора МТС действует короткий номер службы поддержки 0890 . С телефонов сторонних операторов или со стационарных аппаратов нужно звонить на федеральный номер 8 800 250 0890 .

Инструкции для абонентов Мотив и Yota

Пользователям сети Мотив в том, как настроить ММС на Андроид, оператор поможет по короткому номеру 111 . С мобильного или городского телефона можно позвонить на федеральный номер 8 800 240 0000 . Но это не единственный сервис.

Заказать автоматическую настройку можно через #919 «Вызов» . Минус этой услуги в том, что при большом количестве обращений, пересылку параметров придется подождать около двух часов.

Другой вариант – отправить запрос через сообщение. На 0111 послать текст с указанием модели устройства, услуги, которую нужно подключить (в нашем случае ММС) и свой электронный адрес. На него и придут параметры.

Для пользователей сети Yota также работает сервис поддержки. Абонент может задать свой вопрос через СМС, отправив запрос на номер 0999 . Консультацию получить можно на сайте оператора или в специальном мобильном приложении.

Ввод параметров вручную на Мегафон

Настроить ММС на Андроид можно через пункты меню. Его заголовки различаются в разных моделях смартфонов. В основном требуется перейти по следующим пунктам:

  1. Настройки.
  2. Беспроводные сети.
  3. Мобильная сеть.

Для абонентов Мегафон подготовлены стандартные параметры:

Стоимость MMS может различаться в зависимости от условий тарифного плана. Снизить затраты на отправку мультимедийных сообщений помогут специальные предложения от оператора Мегафон. За входящие MMS плата не взимается.

Настройки для пользователей Теле2

Чтобы отправлять в сообщениях музыку и картинки с номера Теле2, оператор предоставляет следующие параметры:

Чтобы в дальнейшем отправлять ММС со своего номера Теле2, потребуется зарегистрироваться в системе. Для этого, после ввода всех данных, нужно отправить мультимедийное сообщение себе или другому пользователю.

Если регистрация не пройдена, на телефон поступят не входящие ММС, а ссылки для перехода в Галерею. Те же ссылки придут и при отправке мультимедийного сообщения на устройство, которое не поддерживает эту функцию. В начале работы с MMS-Галереей на экране отобразится инструкция с последовательностью действий.

Как подключить отправку ММС для СИМ-карты Билайн

Сначала в перечне профилей стоит поискать название «Beeline MMS». Если оно не отображается, перейти к созданию профиля с таким названием. Для СИМ-карты Билайн параметры указаны ниже:

Чтобы завершить операцию, нужно перейти в меню сообщений и выбрать «Настройка MMS» , затем щелкнуть на профили соединения. Нужно убедиться, что выбран только что созданный Beeline MMS.

После проведения всех операций, стоит проверить результат. Создать сообщение, добавить к нему мелодию, фото или видеоролик и отправить абоненту. Если ММС доставлено, значит, все действия произведены правильно. При уведомлении об ошибке, введенные данные следует проверить еще раз.

Настройка ММС на Андроидеможет потребоваться в двух случаях. Первый из них - это покупка нового смартфона. Второй - это сброс существующих параметров на заводские. В любом случае, нужно изменять конфигурацию так, чтобы данная услуга заработала. Это может быть сделано четырьмя способами:

  • Автоматически.
  • С помощью оператора сервисного центра.
  • Путем ручного ввода необходимых значений.
  • С применением регионального сайта оператора.

Именно все эти методы и будут детально рассмотрены в рамках данного материала.

Автоматическая настройка

Автоматическая настройка ММС на Андроиде происходит с минимальным участием человека - это основной ее плюс. А вот недостаток заключается в том, что ее можно сделать только один раз - при первичной регистрации девайса в сети оператора мобильной связи. После этого считается, что все настроено и нет нужды повторно присылать эти данные. Порядок ее следующий:

  • Устанавливаем СИМ-карту в соответствующий слот смартфона и собираем его.
  • Включаем девайс и при необходимости вводим ПИН-код.
  • Как только регистрация завершилась, начинается поиск нужных значений в базе данных оператора. После того как они найдены, происходит отправка этой информации на гаджет.
  • Далее абонент должен принять конфигурационный профиль и сохранить его.

На этом процесс автоматической настройки окончен. Но сам процесс приема и отправки сообщений может быть заблокирован. Процедура активации будет описана дальше по тексту.

Помощь оператора

В отличие от автоматической, настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра или путем ручного ввода может быть сделана множество раз - это их плюс. Но с другой стороны в процессе их выполнения нужно совершать определенные манипуляции, что чуть усложняет процесс конфигурирования. У каждого из операторов есть бесплатный консультационный номер. Для Билайна это 0611, для МТС - 0890, для Мегафона - 0550. Далее, следуя указаниям автоинформатора, нужно установить связь с оператором и заказать нужные настройки, которые затем будут отправлены вам на смартфон. Затем их нужно принять и сохранить. Рекомендуется после этой операции сделать полную перезагрузку устройства, то есть выключить и включить его. В некоторых случаях может понадобиться активация услуги. Для этого во время звонка оператору просим включить данную услугу для этого номера. На этом настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра окончена.

Ручной ввод

Не всегда есть возможность дозвониться в сервисный центр, а ММС нужно срочно получить. В таком случае необходимые настройки можно установить вручную. Для этого заходим по следующему адресу: «Приложения»\«Настройки»\«Сети»\«Еще»\«Сети мобильной связи»\«APN». Затем нужно ввести параметры оператора - это и есть собственно ручная настройка ММС на Андроиде. Билайн, например, требует следующих параметров:

  • Название профиля должно быть Beeline MMS.
  • Домашняя страница в этом случае http://mms/.
  • Канал передачи данных - GPRS.
  • Точка доступа - mms.beeline.ru.
  • IP адрес - 192.168.094.023.
  • и пароль одинаковые - beeline.

Остальные значения остаются без изменений. Для МТС нужно внести такие данные:

  • Имя профиля - МТС центр ММС.
  • APN должен быть mms.mts.ru.
  • Логин и пароль в данном случае идентичные - mts.
  • Домашняя страница - http://mmsc.
  • IP адрес - 192.168.192.192.
  • Порт - 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Как и в предыдущем случае, все остальные значения оставляем без изменений. Настройка ММС Мегафон на Андроиде требует следующих значений:

  • Имя профиля - megafon.
  • APN зависит от тарифного плана. Тут нужно посмотреть документацию, которая шла в комплекте со стартовым пакетом.
  • Логин и пароль в данном случае идентичные - gdata.
  • Домашняя страница - http://mmsc:8002.
  • IP адрес - 10.10.10.10.
  • Порт - 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Все остальное не трогаем и оставляем как есть.

Еще один способ…

Еще один способ получения настроек - это заказать их на региональном сайте оператора. Для этого на компьютере, подключенном к интернету, через поисковую систему находим нужную нам страничку. Затем выбираем модель смартфона и вводим капчу и мобильный номер. Потом нажимаем «Отправить». В течение 5-и минут необходимая информация будет получена. Сохраняем и устанавливаем необходимые профили. Если в течение 5-ти минут запрашиваемая информация не была получена, то лучше повторить заказ на все том же региональном сайте оператора мобильной связи. Также при этом рекомендуется сделать полную перезагрузку телефона. После этого отправляем и принимаем ММС. Проблем не должно возникнуть. Если что-то не работает - ищем ошибку. Как показывает практика - где-то что-то сделали не так. Можно удалить старый профиль и все сделать заново.

Итоги

В данной статье было поэтапно описано то, на Андроиде для различных операторов. Как видно из всего ранее сказанного, ничего сложного в этом. С такой задачей без проблем может справиться счастливый обладатель нового смартфона. Достаточно только следовать всем указаниям, и у вас не должно возникнуть проблем с этой процедурой.

Стандарт мультимедийных сообщений появился практически сразу после запуска в производство первых мобильных телефонов. Передача изображений при помощи функции ММС была очень популярна, но с приходом скоростного Интернета частота ее использования сократилась. Несмотря на это, пользователи старшего поколения продолжают пользоваться услугой. Рассмотрим подробнее, как отправить ММС с Андроида.

Перед началом настройки и активации услуги следует убедиться, что в текущем регионе есть возможность ее использования. Удивительно, но в некоторых областях операторы сотовой сети не предоставляют абонентам такой опции.

Проверить информацию можно, связавшись с работником службы поддержки. Если ответ положительный, то сразу можно запросить отправку сообщения с автоматическими настройками.

Будет полезным

Модели телефонов промежуточного периода зачастую поддерживают автоматическую настройку, а вот самые ранние и самые последние модели могут быть лишены подобной привилегии. При производстве первых – функция еще не вошла в массовое использование, а в случае вторых – уже перестала быть актуальной для большинства пользователей. Далее подробно разберемся в ручной настройке.

Актуальна ли функция ММС на сегодняшний день?

Для настройки параметров ММС сообщений необходимо выполнить следующие шаги:


Данные для ручной настройки ММС на Андроид

Данные, которые вписываются на шестом этапе настройки, зависят от оператора мобильной сети.

Для автоматического получения параметров на Мегафоне следует отправить сообщение по номеру 5049 либо воспользоваться следующей информаций:

  • В мобильной сети МТС можно воспользоваться номером 1234 либо интернет-помощником на сайте. Значения для ручного заполнения выглядят следующим образом:
  • После выполнения настройки следует отправить MMC на бесплатный номер 8890, чтобы активировать услугу. Пользователи Билайн могут заказать автоматическую настройку по номеру 0880. Для сохранения полученных значений требуется ввести пароль 1234. Либо вписать такие значения:
  • Также потребуется . Для этого следует набрать USSD-команду *110*181#.

После ручной настройки ММС на Андроиде или автоматического сохранения параметров требуется .

Обратите внимание

Стоимость передачи одного такого сообщения уточняется у оператора и зависит от текущего тарифного плана. При необходимости передачи большого количества фотографий или картинок рекомендуется воспользоваться мобильным Интернетом, так выйдет гораздо дешевле.

Для отправки мультимедийного сообщения со смартфона под необходимо следовать инструкции:


Существует и другой метод, как отправить ММС с Андроида:


Если мультимедийный файл превышает максимально допустимый объем, то его не удастся отправить. В настоящее время большинство операторов имеют такие ограничения на передачу ММС: внутри своей сети – 500 Кб, на другую сеть – 350 Кб.

Почему не отправляется ММС с Андроида?

Порой после правильной настройки услуги все равно возникают неполадки при отправке мудьтимедийных сообщений. К основным причинам можно отнести:

  • Отсутствие денег на счету. Проблема банальная, но учитывая высокую стоимость пересылки данным методом – вполне распространенная. Следует проверить состояние своего счета и при необходимости пополнить. Сократить расходы помогут специальные пакеты ММС, которые предлагает большинство операторов.
  • Превышение максимального веса сообщения. Современные смартфоны снимают фотографии в высоком разрешении, что существенно увеличивает объем памяти, занимаемый файлом. Однако не стоит забывать, что по ММС можно переправить картинку не тяжелее 350 Кб. Необходимо уменьшить ее вес, снизив разрешение. Сделать это поможет специальное приложение «Уменьшение изображений» (

MMS – это специальная система для передачи медиа контента. По стандарту MMS 2.0 объем одного мультимедиа-сообщения должен быть не более 999 килобайт. Но каждый оператор может сам выбирать максимальный размер отправляемых данных.

Инструкция

  • Итак, для начала необходимо узнать номер центра поддержки вашего оператора. Его можно найти на стартовом пакете вашей сим-карты. После этого позвоните по нему и, следуя подсказкам, выберите соответствующий раздел и закажите настройки услуги MMS на свой телефон. В случае, если вам проще работать через интернет, то зайдите на портал вашего оператора и выберите раздел управления абонентским счетом.
  • Авторизовавшись, зайдите в раздел услуг и подайте заявку на подключение MMS. В том же разделе вы можете прочитать все условия пользования данной услугой и узнать стоимость одного MMS-сообщения. Срок активации услуги - примерно 1 сутки. Если подключение прошло успешно, вы будете уведомлены при помощи SMS. В ином случае следует попробовать заказать услугу снова или позвонить оператору для решения проблемы.
  • После успешного подключения MMS следует проверить, правильно ли применились настройки на вашем телефоне. О том, как проверить настройки MMS, вы можете прочитать в инструкции, которая прилагается к телефону. Дальнейшие действия будут рассказаны на примере мобильного телефона Samsung L310 LaFleur.
  • Откройте главное меню, выберите пункт «Сообщения», после этого «Настройки», «MMS-сообщения», «Профиль MMS». Вам будет предложен список профилей вида MTS MMS или Life MMS и т.д. Выберите тот профиль, который соответствует вашему оператору. Прием MMS-сообщений настроен правильно и теперь настал момент отправить первое пробное MMS.
  • Для отправки MMS-сообщения зайдите в главное меню и выберите пункт «Сообщения». После этого войдите в пункт «Создать» и выберите «MMS». В MMS-сообщение можно добавить картинку, видеоклип длительностью не более 16 секунд, музыку, размером до 300 килобайт, и текст объемом до 1000 символов. После внесения необходимых данных нажмите кнопку «Отправить». Для проверки работоспособности услуги можете позвонить человеку, которому отправили MMS. Приятного пользования!