Нередко диагностика неисправностей компьютера состоит в поиске ответов на один, казалось бы, простой вопрос - почему компьютер выключается сам? Эта проблема достаточно широко распространена среди современных ПК.
В нашей статье мы рассмотрим наиболее характерные случаи самопроизвольного выключения ПК и постараемся описать методику решения каждой отдельно взятой проблемы.
Компьютер самостоятельно выключается в процессе игры
Нередко пользователи сразу начинают искать источник проблемы в видеокарте, но заметим, что неисправность видеокарты следует рассматривать как вероятную причину выключения лишь после проверки 2 других компьютерных компонентов. Обычно, когда виновата видеокарта, симптомы выглядят иначе, и компьютер не выключается сам, а просто либо зависает, либо на его мониторе появляются артефакты.
Вышеописанные симптомы относятся не только к компьютерным играм. Любое запущенное «тяжёлое» приложение или объёмное видео вызывает сильное возрастание нагрузки как на процессор, так и на блок питания.
Компьютер, включившись, сразу выключается
Здесь всё может быть несколько сложнее. Вместе с причинами, которые описаны выше, так могут проявить себя неисправности других компьютерных компонентов. Так, если при включении Ваш компьютер сразу же выключается, первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному, и начать стоит с оперативной памяти.
ПК выключается по другим причинам
Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
- пыль, скопившаяся в системном блоке;
- неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
- перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.
Способы проверки самопроизвольно выключающегося компьютера на предмет неисправностей
Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.
Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS, .
Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе . Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.
Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!
Материнскую плату проверить, как правило, несложно - все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.
Таким образом, проверяя либо заменяя один за другим каждый «подозрительный» компонент, мы с большой вероятностью придём к решению проблемы самопроизвольного выключения компьютера. Этот способ, с одной стороны, высокоэффективен, но с другой стороны, доступен не каждому, ввиду отсутствия соответствующих навыков. Тем не менее, надеемся, что советы, приведённые здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.
Если на вас внезапно обрушилось несчастье, что компьютер выключается во время игры сам, не горюйте, давайте вместе разберемся, почему такое случилось и что делать дальше.
На что же тогда в первую очередь смотреть, если компьютер сам выключается во время игры. На материнской плате установлены температурные датчики, контролирующие процессор и видеокарту.
Если они зафиксируют температуру, превышающую допустимые нормы, то дадут сигнал на специальную микропрограмму, которая его обязательно выключит, в крайнем случае, переведет в режим гибернации.
Повышаться температура может по разным причинам: загрязнение, выход из строя микросхем, резисторов, конденсаторов и тому подобное.
С первым недостатком «загрязнение» можно легко управиться самому. Снимаем заднюю крышку компьютера, находим вентилятор и с помощью подручных средств (пылесос, фен, воздушные баллончики, «скальпель» и т.п.) тщательно вычищаем всю пыль, до которой можно дотянуться. По поводу остальных причин будет описано ниже.
За все процессы, происходящие в компьютере, в большой степени отвечают драйверы, чипсет и реестр.
Устранение ошибок через журнал событий компьютера
Мне очень часто попадаются компьютеры, где нарушена работа одного ядра процессора.
Однопроцессорных сегодня почти нет, поэтому такая же причина может быть и у вас.
Тут возникает вопрос: что делать, чтобы это узнать. Имейте в виду, что все описанное ниже, касается операционных систем виндовс 7.
Забыл напомнить, перед этим запустите игру и пусть компьютер сам выключиться, так же хорошо будет, если запомните время выключения.
После нажатия на просмотр событий откроется еще одно окно. С левой стороны вы увидите «журнал виндовс», а напротив маленький черный треугольник, вот на него и нужно будет нажать для расширения меню.
Теперь перед вами появиться опция система, нажимаем на нее и должны увидеть окно, разделенное на две части.
Вверху предоставлена в часовом режиме информация об изменениях, которые происходили в вашей системе. Внизу описывается, почему это случилось.
Теперь производя прокрутку в верхнем окне, вы обязательно около «сведения», увидите красный кружочек. Сравните со компьютера и если все сходиться — жмите.
В низу вам будет предоставлена информация, почему компьютер выключается во время игры.
Перепишите ее на текстовый документ (скопировать не удастся) и если сами, что к чему не разберетесь, попробуйте найти ответ, используя поисковики.
Если и это не поможет, спросите знакомых, друзей или обратитесь в сервисный цент. Можете даже предварительно позвонить, указав информацию из журнала событий.
Также посмотрите нет ли чего — это очень влияет на производительность в целом.
Так как ситуации бывают разные, а всех описать не смогу, буду заканчивать. Успехов.
Рубрики: Без рубрикиМногие владельцы персональных компьютеров сталкиваются с ситуацией, когда компьютер безо всяких на то видимых причин внезапно прекращает свою работу. Если такое происходит достаточно часто, значит имеет место серьезная проблема, которую следует как можно скорее исправить. Ведь частое отключение компьютера во время работы может вызвать перебои в работе жесткого диска или даже его поломку. Кроме того, при самопроизвольном выключении ПК всегда присутствует риск потерять важные данные, которые в некоторых случаях могут оказаться ценнее, чем сам компьютер.
Дабы узнать, что необходимо предпринимать для устранения вышеупомянутой неисправности, нужно прежде всего вычислить источник ее возникновения. Причин для самостоятельного отключения компьютера может быть несколько. Ниже перечислены наиболее распространенные из них, а также способы их устранения.
Проблемы с электропитанием
Самая «банальная» причина выключения ПК – это перебои в электросети. Также компьютер может отключаться вследствие неисправного сетевого кабеля, удлинителя или даже розетки.
Чтобы исключить данную проблему, вам придется проверить на контакт все провода, соединяющие розетку и ваш компьютер. Сделать это можно при помощи специального инструмента (придется прибегнуть к помощи специалиста) либо же просто путем замены их на гарантированно рабочие. Кроме того не помешает осмотреть саму электрическую розетку. А в случае, если перебои с электричеством происходят по причине плохой проводки в доме или подачи некачественной электроэнергии, лучше всего сразу купить источник бесперебойного питания.
Неисправность блока питания
Если компьютер самостоятельно отключается в различное время, независимо от выполняемых на нем задач, а иногда прекращает свою работу прямо во время загрузки операционной системы, то скорее всего проблема с блоком питания. Блок питания может перестать нормально функционировать из-за перепадов напряжения, низкого качества изготовления, или же по причине износа. Средний срок службы большинства блоков питания составляет 3-6 лет, потом они начинают доставлять владельцам неприятности.
Есть два варианта решения проблемы с блоком питания: отнести его в ремонт или попросту выбросить и купить новый. Прибегать к первому варианту имеет смысл лишь тогда, когда блок питания покупался недавно или когда он принадлежит к верхней ценовой категории. Во всех остальных случаях гораздо проще произвести замену блока питания.
Перегрузка процессора
Если на компьютере установлены не очень мощные комплектующие, то чрезмерная нагрузка также может вызвать его отключение. Особенно часто это может наблюдаться при запуске требовательных к ресурсам системы программ и приложений.
Чтобы избежать внезапного отключения ПК, перед установкой той или иной программы убедитесь, что конфигурация вашей системы соответствует минимальным требованиям приложения. Если перегрузка вызвана большим количеством процессов на компьютере, можно отключить некоторые процессы через диспетчер задач, оставив только самые необходимые.
Пыль в системном блоке
Когда внутри системного блока скапливается много пыли, это приводит к перегреву комплектующих, что в свою очередь вызывает принудительное завершение работы компьютера.
Во избежание перегрева ПК необходимо регулярно чистить системный блок от пыли. Особенное внимание при этом следует уделить кулеру и радиаторной решетке процессора, а также разъемам подключения видеокарты, оперативной памяти и жесткого диска.
Старая термопаста
Термопаста между процессором и радиатором, которая служит для отвода тепла, со временем может высыхать и терять свои теплопроводящие свойства. В результате происходит перегрев процессора, что в свою очередь приводит к самопроизвольному отключению ПК.
Ввиду этого, будет целесообразно следить за температурным режимом процессора, и при необходимости осуществлять замену термопасты. Удобнее и проще совмещать данную процедуру с чисткой системного блока от пыли. Для контроля температуры процессора можно пользоваться специальной программой, например SpeedFan или AIDA64.
Плохая циркуляция воздуха внутри ПК
Причиной перегрева и самостоятельного выключения компьютера может стать также недостаточная циркуляция воздуха в системном блоке. Особенно актуальна данная проблема летом, в помещениях, не оборудованных кондиционером.
Избежать перегрева в этом случае поможет установка дополнительных вентиляторов внутрь корпуса ПК. Более подробно о системах охлаждения компьютера и о том, как и куда лучше устанавливать вентиляторы, можно прочитать в статье по этой ссылке: it.ros-kit.ru/help/computers/sistemy-okhlazhdeniya-kompyutera . Также во избежание перегрева не следует устанавливать системный блок в закрытом месте, например ящике стола.
Заражение вирусами
Иногда компьютер выключается из-за определенных вирусов в системе. Если помимо самостоятельного отключения ПК вы стали замечать и другие тревожные симптомы, такие как частые зависания, медленная работа программ и всплывающие окна, то, скорее всего дело именно в вирусах.
Если ваш компьютер заражен вирусами, значит установленный антивирус явно не справляется со своими задачами. В таком случае для очистки от вирусов лучше использовать специализированные утилиты, такие, к примеру, как Kaspersky или Dr.Web. Скачать бесплатную программу Dr.Web CureIt можно по этой ссылке: freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=ru . Загрузить бесплатно лечащую утилиту Kaspersky Virus Removal Tool можно по этому адресу: kaspersky.ru/virus-scanner , а из этой статьи вы узнаете, как выполнить восстановление системы, если из-за вирусов ОС не загружается.
Неисправность материнской платы или оперативной памяти
Когда компьютер выключается при активной нагрузке, например во время игры или использования ресурсоемких приложений, но при этом перегрева не наблюдается, то причиной этому может быть неисправность ОЗУ или материнской платы.
Можно на всякий случай попробовать разобрать ПК и почистить щеточкой все контакты на планках оперативной памяти, а также используемые разъемы на материнской плате. Если же это не поможет, то вам придется нести свой компьютер в мастерскую по ремонту, так как без помощи профессионалов такую проблему устранить не получится.
Если же у вас не получилось устранить проблему самостоятельно, вы можете обратиться в сервисный центр, для ремонта вашего компьютера .
Кроме этого наша компания оказываем услуги по ремонту планшетов . Специалисты нашего сервисного центра своевременно приведут в рабочее состояние ваш планшет.
Остались вопросы? - Мы БЕСПЛАТНО ответим на них в
Более чем уверен, мой блог не первое место, где Вы ищите ответ на вопрос «почему выключается компьютер». Надеюсь это последнее место, где Вы ищите возможную причину и как её устранить.
Недавно я тоже столкнулся с такой загадкой, пересмотрел сотни сайтов, и главная их проблема в том, что они ставят акцент на чем-то одном. Кто-то пишет, что дело в БП, другие настаивают почистить компьютер. Да, действительно, из-за этого может выключаться ПК, но есть еще куча причин, которые я все напишу в этой записи, и Вы сможете самостоятельно провести диагностику в домашних условиях.
Пыль, конденсаторы, термопаста
Решил объединить 3 проблемы в одном месте, по той причине, что в любом из случаев необходимо разбирать системный блок, почему бы не сделать всё разом. К тому же, если дело не в этом, почистить ПК, проверить конденсаторы и поменять термопасту никогда лишним не будет. Я вообще рекомендую это делать 2 раза в год.
Выключается из-за пыли
Первый раз я столкнулся с такой проблемой ещё много лет назад. Это был мой первый компьютер, я играл на нем и не более того. Спустя 2 года ПК стал выключаться без причины, его включаешь, он немного работает и выключается. Я его понес в сервисный центр, там посмеялись, почистили, и сказали, что комп, это второй пылесос в доме. С тех пор я не запускал этот момент, и больше с такой проблемой не сталкивался.
Как почистить компьютер от пыли
Я делаю следующим образом: открываю крышку системного блока, выношу на балкон, ставлю пылесос на выдув. Так дуем пару минут и всё будет как с магазина. Вот ещё хороший ролик увидел на ютубе, рекомендую его посмотреть:
Наносим термопасту
Лично на моем опыте было такое, что комп выключался из-за большого слоя термопасты, так что наносить нужно правильно. Рекомендую покупать одноразовый тюбик/пакетик, выдавить из него совсем немного водянистой жидкости, до тех пор, пока на пойдет нормальная паста (по консистенции напоминает зубную). После этого капните прямо на центр процессора и разотрите. Лучше всего это делать не голыми руками, а намотать одноразовый пакет на палец.
Пожалуй, лучше и проще будет, если я вам покажу на видео, как правильно наносить термопасту:
Проверяем конденсаторы
Отнеситесь к этому крайне серьёзно, ведь из-за неисправных и вздутых конденсаторов у вас может сгореть материнская плата и её комплектующие. Чтоб проверить и найти вздутые конденсаторы разберите компьютер и внимательно осмотрите все конденсаторы (на бочонок похожи), пример плохого конденсатора:
Так же, кроме материнской платы необходимо проверить конденсаторы в блоке питания. Разберите его и очень внимательно осмотрите его.
Если Вы нашли вздутые конденсаторы замените их или отнесите в СЦ пусть вам впаяют новые.
Выключается из-за перегрева
Ваш компьютер выключается автоматически, когда доходит до критической температуры (70-80 градусов). Это необходимо для того, чтоб не сгорела материнская плата. Несмотря на то, что это аварийное выключение, если постоянно включать компьютер по новой, раз за разом, тогда у вас могут сгореть комплектующие. Лично у меня так сгорала видеокарта.
Как проверить температуру процессора
Узнать температуру процессора можно 2 способами: 1 — в BIOS, 2 – при помощи специальной программы. Для начала давайте разберемся, когда у вас выключается компьютер: при нагрузке (в играх и при просмотре видео) или даже без нагрузки? Если при нагрузке, будем тестить при помощи программ, если даже в холостую, тогда можно посмотреть и в BIOS.
Узнать температуру в BIOS
Для начала вам необходимо попасть в него. Перезагрузите ПК и нажимайте «Delete» или «F1» в зависимости от вашей материнской платы. Теперь вам необходимой найти вкладку «Hardware Monitor»
Где «CPU Temperature» это температура вашего процессора и она не должна подниматься до 70 градусов по Цельсию. Оставьте эту вкладку на некоторое время и не трогайте компьютер. Если же в течении 10-15 минут температура вырастет более 60 градусов, значит ваш процессор не исправен.
Вполне возможно у вас проблемы с охлаждением, поменяйте термопасту и посмотрите на вентилятор центрального процессора при включённом компьютере (он должен вращаться).
Так же, на скриншоте выше обратите внимание на 3 строку, где «CPU Fan Speed» это скорость вращения вашего кулера. Она должна быть не менее 1000, а желательно 2000 для полноценного охлаждения.
Программа для мониторинга температуры
Если компьютер выключается от перегрева только в играх (при нагрузке), тогда тестировать в БИОСе нам не подходит.
Скачайте бесплатную программу CPUID HWMonitor с официального сайта https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor-pro.html
Установите и запустите утилиту. Теперь Вы можете проверить температуру:
Сверните программу и запустите игру. После того, как у вас выключиться компьютер, дайте ему остыть и включите. В папке с программой у вас появиться текстовый файл, в котором будет отчет – откройте его и посмотрите на какой температуре комп выключился.
Лечить можно при помощи новой системы охлаждения, дополнительных кулеров и обязательно не забывайте менять термопасту. Это касается не только процессора, но и видео карты.
Проблема с питанием
Вы не замечали перебоев с напряжением? Компьютер бесперебойно работает в диапазоне 200-240 вольт. Если больше или меньше срабатывает защита и компьютер выключается. 1, 2, 3, 5 раз нормально, а потом ПБ компьютера выходит из строя.
Так же, стоит попробовать включить компьютер в другую розетку, лично у меня такое было. Кроме того, разберите компьютер и проверьте, плотно ли подключены провода и шлейфы.
Выключается из-за новых комплектующих
Например, купили Вы новую видеокарту, очень быстро прибежали домой с нетерпением по тестить её, а тут бац и комп выключился. Пара вопросов к вам: на сколько ват ваш БП, перед тем, как делать апгрейд Вы прикидывали какая мощность нужна вашему БП?
Введите всё ваше железо, и вам покажет на сколько нужно ставить БП. Из своего опыта скажу, что на сегодняшний день вполне достаточно 600 вт.
Ошибки в ОС
Довольно-таки распространенная проблема, что компьютер вырубается из-за какой-то системной ошибки. Специалисты всегда смотрят лог файлы, после чего все становиться понятно. Проблемы иногда возникают из-за драйверов, потому рекомендуется . Возможно какой-то файл был удален и ещё миллион причин, в том числе и вирусы. Если все перечисленные выше способы не помогли определить проблему, было бы хорошо, если бы Вы .
Проблемы с ОЗУ
Бывает, когда оперативная память выходит из строя, эта поломка характерна – компьютер зависает при копировании, выключении и запуске программ. Определить исправно ли ОЗУ довольно просто:
Windows 7-10 – откройте «Пуск» и вставьте – mdsched потом нажмите Enter. Далее, нажмите «выполнить перезагрузку компьютера» и дождитесь результата (10-20 мин.).
После того, как проверка будет завершена, у вас одно из двух, или появиться ошибки или будет уведомление «ошибки не обнаружены».
Заключение
Знаете, я большинство записей завершаю фразой:
Вот таким не хитрым способом мы сэкономили деньги и ничего, никуда не относили!
Так вот, в данном случае я и сам с недавнего времени предпочитаю относить компьютер на диагностику. Как показывает опыт, если компьютер выключается сам, это загадка не на пару часов и придётся повозиться. Хорошо если что-то банальное, но бываю такие случаи, когда, например, пересох шлейф или отломился где-то контакт, подгулял БП и т.д. а этого с первого взгляда так просто не увидишь.
Я думаю лучше оставить пару долларов в СЦ и потратить время рационально. Вы отдохнете и у людей будет работа).
