PayPal - что такое и как им пользоваться? Что такое PayPal и как им пользоваться: от А до Я

Приветствую вас, уважаемые читатели блога сайт! Электронные валюты все чаще используются при проведении всевозможных операций. Многие оплачивают с их помощью коммуналку и прочие услуги, делают покупки через различные интернет-магазины , рассчитываются с деловыми партнерами.

Завсегдатаи Рунета прекрасно знают, что такое Вебмани, или как можно создать кошелек Яндекс.Деньги , но в Буржунете популярны другие платежные системы. Например, PayPal (ПайПал), которая работает в десятках стран и объединяет сотни миллионов активных пользователей.

Система Пай Пал: особенности, преимущества

Система PayPal считается одной из популярнейших в мировом интернет-пространстве (а если судить по новым регистрациям, то ее рейтинг только растет). Многие используют ПайПал при оплате своих онлайн-покупок и прочих финансовых расчетах, так как система имеет много «плюсов»:

Простейшая регистрация ПайПал аккаунта, удобный и понятный интерфейс;

Безопасность любых операций, быстрый возврат средств (когда что-то пошло не так);

Отсутствие комиссий при оплате входящих счетов или при переводах (процент берется с получателя).

Расскажу подробнее о безопасности PayPal, так как мошеннические действия в сети никто не отменял, и по статистике из ста платежей, идущих напрямую с карт, два просто теряются (что составляет 1,8%). Вероятность, что деньги, проведенные через систему Пай Пал , уйдут в никуда, в 10 раз меньше (0,17%).

Если же пользователь PayPal купил что-то в онлайн-магазине, а ему прислали низкокачественный товар или вообще ничего не прислали, система компенсирует ему потраченную сумму. Для этого надо отправить претензию и доказать, что оплаченный товар не соответствует заявленным критериям.

Я уже писал, как сложно реализована система поддержки пользователей в Qiwi. Так вот, в PayPal этой проблемы нет. Поэтому тем, кто хочет создать Киви кошелек , советую подумать. С системой ПайПал тоже можно работать с телефона, а все остальное – на порядок лучше.

Регистрация ПайПал кошелька для электронных денег, привязка карты PayPal

Чтобы получить доступ к функционалу PayPal, там надо зарегистрироваться. Разработчики предельно упростили процесс регистрации, и создать аккаунт в ПайПал намного проще, чем завести Вебмани кошелек или открыть счет где-то еще. Итак, в системе PayPal регистрация на русском языке и требует всего пару минут:

Переходите на сайт ПайПал и кликаете по большой кнопке «Зарегистрироваться»;

Выбираете страну, кликаете по «Открыть счет» (если вы – частное лицо, то вам нужен личный, а не корпоративный счет);

Заполняете несколько строчек, кликаете на «Соглашаюсь и открываю счет»;

Вбиваете капчу, жмете «Продолжить»;

После этого система потребует указать номер и срок действия вашей карты (чтобы пользоваться PayPal, ее все равно придется привязать к счету), но не обязательно делать это сразу, можно просто закончить регистрацию и перейти на страничку «Мой счет».

Именно на этой вкладке производятся все операции, доступные в системе Пай Пал . Но сначала нужно подтвердить E-mail (просто перейдя по указанной в сообщении ссылке), а также подключить (если вы не сделали этого в процессе регистрации) и потом подтвердить карту.

Чтобы привязать к аккаунту карту, перейдите по ссылке в окошке «Уведомления». Там вбейте ее номер (полностью) и срок действия. С нее будет списано 60 рублей, которые вернутся на ваш счет в ПайПал после того, как вы пройдете процедуру подтверждения.

Подтверждать карту не обязательно, но это упростит работу. Подобные проверки практикуют при регистрациях многие аналогичные системы. Например, взять кредит Вебмани с формальным аттестатом сложно, сначала надо получить хотя бы начальный аттестат, который выдается после сверки паспортных данных.

Итак, для проверки карты надо получить распечатку по тому платежу на 60 рублей, который с нее списала система ПэйПал. В распечатке напротив названия «PayPal» будут цифры, первые 4 из них – это и есть код подтверждения.

Как пользоваться ПайПал (PayPal)

Это и правда удобная система, разобраться, как она работает, можно довольно быстро. Я вкратце опишу, как пользоваться PayPal и производить основные операции: пополнять счет, оплачивать что-то и выводить деньги.

Пополнение счета в ПайПал

Все платежи в PayPal производятся с карты (моно использовать Visa, MasterCard, American Express, Maestro), которая привязана к аккаунту. Деньги списываются с нее автоматически, поэтому пополнять счет в самой системе не нужно.

Отправка средств, оплата онлайн-покупок через PayPal

Чтобы перечислить деньги обычному пользователю ПайПал, надо знать его E-mail (именно он является его логином). Переводы осуществляются в разделе «Мой счет» на вкладке «Отправить средства», где надо выбрать, кому вы посылаете деньги (друзьям или родственникам).

Чтобы оплатить покупку в онлайн-магазине, надо в этом же окне отметить соответствующую строчку. Но можно выбрать вариант «PayPal» среди прочих вариантов оплаты на сайте самого магазина, авторизоваться и осуществить платеж.

Теперь о комиссиях. Если вы что-то покупаете, комиссию платит продавец, а не вы. Если вы отправляете кому-то денежки с личного счета, комиссии тоже нет, а вот если с карты – либо вам, либо получателю придется заплатить 2,9-3,9% (это зависит от суммы) + 10 рублей.

Как вывести деньги из ПайПал

Если все денежки вы храните на карте, ничего выводить не нужно. А вот если вы используете личный счет, вам может потребоваться обналичить деньги или выполнить процедуру обмена их на денежные единицы в другой подобной системе (WebMoney, Qiwi).

Сейчас обменять ПайПал на Вебмани очень просто, это можно сделать через биржу Exchanger. Там теперь есть новая секция, где и производится эта операция. Кстати, курс подобных обменов довольно выгодный. Ну а про обмен PayPal на Qiwi я расскажу отдельно. Так что перехожу сразу к обналичиванию средств.

Итак, вывести деньги из ПайПал можно только на счет в банке, причем, российском. Это должен быть именно обычный рублевый счет, а не карта. Его также надо привязать к аккаунту и подтвердить. Все делается в том же разделе «Мой счет»:

Откройте вкладку «Вывести средства», кликните по «Добавить счет», заполните все поля;

После этого вы можете выводить деньги (курс при автоматическом обмене достаточно выгодный).

Как обменять PayPal на Qiwi

В России Qiwi Wallet в разы популярнее, чем PayPal. Через нее пользователи Рунета предпочитают оплачивать товары и услуги, пытаются взять срочный микрозайм на Киви кошелек , отправляют деньги знакомым и деловым партнерам. Вот я и решил посвятить несколько строчек обменам между этими системами.

Я уже упоминал, что обмен ПайПал на Вебмани можно без проблем осуществить через биржу Exchanger. Сервис специализируется на таких обменах и предлагает неплохие условия. К сожалению, обмен ПайПал на Киви там невозможен, но есть другие варианты:

В Рунете много сервисов, которые занимаются обменом электронных денег. Среди них можно найти и обменник PayPal на Qiwi (то есть, обмены происходят не напрямую, а через другие системы). Все онлайн сервисы по обмену валют работают автоматически и предлагают вполне приемлемые условия.

Можно провести сделку и через посредника, который занимается подобными обменами за определенный процент.

Какие о системе ПайПал отзывы оставляют пользователи Рунета

В сети можно найти отзывы о любой платежной системе, и PayPal – не исключение. Но, в отличие от той же Qiwi Wallet, о ПэйПал отзывы положительные. Пользователи отмечают высокий уровень безопасности, простоту регистраций, удобство работы с личным счетом, адекватность техподдержки. Среди «минусов» упоминают, что:

При регистрации ПайПал аккаунта сообщения на некоторые E-mail не приходят;

Возможна блокировка аккаунта и заморозка счета по любому, даже незначительному поводу;

Когда человек осуществляет какие-то операции на сайте PayPal, система постоянно требует вводить пароль.

Перед регистрацией в ПайПал лучше завести почту @gmail.com. Чтобы снизить риск блокировки рабочего аккаунта, надо пройти проверку привязанной к счету карты и постараться пореже входить в систему с чужих ПК. А последний из «минусов» – это просто мера безопасности.

В остальном о PayPal отзывы хорошие. Система надежная и приобретает в России все большую популярность.

Надеюсь, что у вас не будет проблем с регистрациями и операциями в PayPal. На этом хочу пожелать вам успехов и удачи.!

Один из самых распространенных способов оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах - это платежная система PayPal. В некоторых случаях при оплате продавец может попросить вас сообщить ему вашу платежную информацию, в частности, номер счета.

Регистрируясь в платежной системе PayPal, многие ожидают, что их личному счету будет присвоен индивидуальный номер, наподобие номера кошелька в WebMoney или номера счета в банке. Однако в PayPal используется другая система идентификации пользователей - по адресу электронной почты.

При в числе прочей информации вас попросят указать e-mail. Этот адрес электронной почты будет использоваться не только для подтверждения аккаунта, получения информационных рассылок и восстановления доступа в случае утери пароля, но и в качестве вашего главного платежного идентификатора - PayPal ID .

Таким образом, номер счета в привычном понимании этого понятия в PayPal отсутствует, его заменяет адрес электронной почты, на который вы регистрировали аккаунт. Поэтому если продавцу нужен ваш номер счета в PayPal, просто сообщите ему ваш e-mail адрес .

Для того чтобы обезопасить свой аккаунт в PayPal советуем завести для него e-mail на надежном сервисе с высоким уровнем безопасности (к примеру, Gmail). Придумайте сложный пароль и для e-mail, и для аккаунта в PayPal. При этом данные пароли должны различаться, не следует использовать один и тот же пароль для обоих аккаунтах.

В целях безопасности важно запомнить еще одну вещь: номер банковской карты , к вашему аккаунту в PayPal, вашим номером счета не является, и сообщать его никому не надо. Одна из основных задач PayPal - обеспечение безопасности операций по переводу средств. Все платежи осуществляются через защищенное соединение, а номера платежных карт держатся в тайне.

Если продавец просит вас помимо номера счета в PayPal, то есть e-mail адреса, сообщить номер вашей платежной карты, CVC/CVV-код, срок действия и другую информацию - возможно, вы имеете дело с мошенником. Вашего PayPal ID должно хватить для оплаты, сама суть системы PayPal в том, что отсутствует необходимость сообщать кому-то номера своих карт и банковских счетов и прочую личную информацию, которая может быть использована в корыстных целях.

Кстати, далеко не всегда при оплате товаров в зарубежных интернет-магазинах от вас потребуют сообщать личный идентификатор PayPal непосредственно продавцу. Популярный интернет-аукцион eBay , к примеру, предлагает через PayPal прямо из вашего личного кабинета.

Если продавец приобретаемого вами товара принимает оплату через PayPal, после добавления товара в корзину в вашем личном кабинете появится кнопка «Оплатить через PayPal ». После ее нажатия вам будет предложено залогиниться в ваш аккаунт в PayPal, где вы сможете провести оплату.

Итак, давайте вкратце подытожим все вышесказанное. Единственным идентификатором в системе PayPal выступает e-mail , на который был зарегистрирован аккаунт, его и необходимо указывать, если вас просят сообщить номер счета в PayPal. Любую другую платежную информацию - номер привязанной к PayPal платежной карты, ее код безопасности и т. п. - необходимо держать в секрете, чтобы обеспечить безопасность платежей.

Без платежных систем невозможно было бы развитие рынка электронной коммерции ни в нашей стране, ни в любой другой стране мира. В настоящее время, выбор платежных систем в России достаточно велик, а в мире — просто огромен.

PayPal — самая крупная платежная система из всех существующих, охватывающая клиентов в 202 странах мира, а общее количество проведенных операций в 2016 году превысило 5 миллиардов. Смело можно сделать вывод, что огромное количество людей и финансовых организаций выбирают именно эту платежную систему, доверяя ей свои деньги.

Разработчики компании утвеждают, что система безопасности PayPal является одной из самых защищенных на рынке электронных платежей и переводов. С этим легко согласиться, ведь компания создала Программу защиты покупателей , где клиент, который не получил свой товар или он оказался некачественным, может открыть спор, в течение полугода с момента осуществления платежа.

То, что безопасность в политике компании стоит на первом месте несет в себе и один недостаток — при любом малейшем подозрении аккаунт замораживается для проведения проверки , занимающей до 180 дней, в результате которой аккаунт может быть заблокирован навсегда, а средства заблокированы для вывода.

При возникновении вопросов Вы можете обратиться в службу поддержки PayPal для русскоязычных клиентов по номеру:

8 800 333 2676

Звонок в техподдержку бесплатный для вызовов с мобильных и городских телефонов.

Честные пользователи могут не волноваться, поскольку компания чаще всего требует предоставить скан паспорта, регистрации или карты, привязанной к счету. Для тех, кто вводил при регистрации не выдуманные данные, а настоящие, это не составит большой проблемы.

Огромным плюсом при использовании платежной системы PayPal является и защищенность платежных данных . В отличие от других систем, при оплате товара или услуги через PayPal переводится не электронная валюта, а реальные деньги со счета или банковской карты. При этом, получатель перевода не видит данных карты с которой отправлены средства, а покупателю нигде не нужно вводить номер карты и CVV-код.

История создания PayPal

Группа студентов Иллинойского университета, в числе которых был талантливый 23-летний иммигрант из Украинской СССР Максимилиан Левчин , имея большой опыт в программировании и стартапах, основала компанию Confinity. Компания планировала выйти на рынок обслуживания денежных переводов с моментальным подтверждением.

В 1998 году основатели получили интересное предложение от интернет-компании X.com и руководство приняло решение о слиянии и создании нового бренда, получившего название PayPal.

Дословно, PayPal («пейпал» или «пэйпал») — означает «друг, который поможет заплатить «. Аббревиатура полностью оправдывает свое изначальное предназначение.

Только что созданная компания взяла курс на обеспечение финансовой деятельности торговых площадок в интернете. Главным партнером PayPal стала компания eBay , и уже в первые месяцы работы более миллиона лотов предлагалось оплатить через новую платежную систему.

В третьем квартале 2002 года PayPal Inc. окончательно укрепила доверие среди пользователей аукционов и eBay осуществила покупку PayPal за сумму более 1млрд.долларов США.

PayPal в настоящее время

Компания буквально захватила мировой рынок переводов и электронных платежей. С каждым годом количество партнеров в разных странах мира только растет, оставляя конкурентов позади.

С количеством партнеров растет и оборот компании, при этом требования к безопасности становятся более строгими.

  • В настоящее время PayPal доступен более чем в 200 странах мира
  • Продавцы могут получать средства от покупателей в 98 мировых валютах
  • Услуги сервиса доступны на английском, испанском, арабском, русском и других языках

Платежи и переводы внутри системы осуществляются в 25 основных валютах , причем валюта отправления может отличаться от валюты получения. Обмен производится по курсу компании, который, как правило, хуже официального курса.

Принцип работы PayPal

Каждый новый клиент системы должен создать свой аккаунт , причем, доступные услуги зависят от страны регистрации. Также, отличается и комиссия за использование сервиса.

Логином в системе является e-mail пользователя , поэтому PayPal рекомендует использовать платные почтовые сервисы при регистрации аккаунта. Рекомендация не является обязательной. После прохождения процедуры регистрации, верификации и подтверждения e-mail новый клиент сможет полноценно пользоваться сервисом.

При помимо страны, указывается и адрес проживания. Именно на этот адрес будут доставляться покупки , оплаченные через PayPal. Адрес можно изменить, но, во избежание блокировки счета не рекомендуется делать это слишком часто.

Для большинства стран размер суммы на счету неограничен, но, для отдельных стран, в том числе России, Украины и Белоруссии, максимальный баланс счета составляет 500$. Для остатка на карте, подключенной к счету PayPal никаких лимитов нет.

Использование системы PayPal — безвозмездно . Комиссия взимается с продавца или получателя перевода и зависит от страны его регистрации.

Основной заработок PayPal составляет разница на обмене валют, поскольку компания использует свой собственный обменный курс. Банки или другие финансовые организации не участвуют в обмене.

Неиспользованные средства пользователей хранятся на счете в партнерском банке, причем каждый застрахован от мошеннического использования средств.

В США корпорация PayPal получила статус финансовой организации и обязана соблюдать все соответствующие законы. В Европе система имеет статус банка, что обязывает осуществлять банковскую деятельность согласно правилам.

Возможности счета клиента PayPal

Каждому верифицированному пользователю предоставляется возможность:

  1. Отправлять переводы другим владельцам счетов PayPal.
  2. Производить оплату покупок на сайтах партнеров.
  3. Оплачивать товары на аукционе eBay.

Причем оплата возможна:

  • со счета PayPal
  • с привязанной и верифицированной банковской карты
  • с банковского счета

Для клиентов из США, России и некоторых других стран доступно получение средств на счет, и или счет в банке, что позволяет осуществлять продажи на eBay.

Существует всего 2 типа счетов, доступных для открытия:

  • Личный счет . Обычный счет для физических лиц, для осуществления расчета в Интернете за товары и услуги. Также, доступны переводы по России и миру. Для зарегистрированных в США клиентов не существует каких-либо ограничений в сумме покупок или переводов. Для России — не более 500$ в месяц.
  • Корпоративный счет . Предложение для бизнеса, не зависимо от размера компании. Вы сможете выставлять счета клиентам и получать оплату за покупки на своем сайте. Для того, чтобы зарегистрировать корпоративный счет потребуется ИНН.

Как использовать PayPal клиентам из России

В 2012 году компания получила лицензию небанковской кредитной организации , и с этого момента PayPal предоставил пользователям из России все доступные возможности.

До этого, россияне могли лишь свой счет для оплаты или произвести расчет за товар с карты. Если по какой-либо причине средства возвращались на счет, то деньги нельзя было вывести, а можно было только снова рассчитаться ими в каком-либо интернет-магазине.

Процедура регистрации доступна на русском языке от начала и до конца. Также, весь интерфейс аккаунта полностью русифицирован. При затруднениях можно обратиться на горячую линию для клиентов из России.

Чтобы вывести средства на счет в российском банке, необходимо привязать карту . Процедура довольно проста и понятна, и описана в статье.

В России платежи через PayPal принимают более 1000 магазинов-партнеров, в том числе Ozon.Travel, Lamoda и ОК. Процесс оплаты прост и осуществляется в рублях.

Пополнить счет, можно даже без привязки карты через салоны связи «Евросеть» и «Связной» , что, несомненно, очень удобно.

Довольно интересный исторический факт – подавляющее большинство инновационных компаний было создано именно русскими эмигрантами и именно в Калифорнии. “Силиконовая Долина” смело может рассчитывать на место в Книге Рекордов Гиннесса в этом вопросе.

Ну посудите сами — здесь были основаны такие компании, как Genesys (Алекс Милославский и Григорий Шенкман), Acronis (Сергей Белоусов) и, конечно, великий Google (основатель – тоже выходец из России Сергей Брин), а также фирма Invincible Data Systems (основатели — Сергей Бурков и Алекс Фрид). Какое-то притяжение у Калифорнии есть, раз сюда перебрались и основанные в других местах компании, такие как SWsoft того же Белоусова, компания Parametric Technology Самуила Гейзберга, «Аэлита» во главе с Ратмиром Тимашевым и многие другие известные всему миру бренды.

Так что если вы захотите стать владельцем какой-нибудь супермегагалактической компании, как Макс Левчин со своей уже всемирно известной системой PayPal , милости просим в Солнечную Долину. Но это всё лирика, а факты, которые касаются крупнейшей дебетовой электронной платёжной системы PayPal, таковы:

1. Система PayPal Inc. была основана в 2000 году, в марте, посредством объединения двух компаний — Confinity и X.com., которыми уже владел на то время Макс Левчин. Сразу же после своего рождения компания поставила на своё обслуживание электронные аукционы, и уже к концу весны 2000 года более 1 000 000 аукционов в предлагали проводить оплату через PayPal.

2. PayPal окончательно вошла в eBay в октябре того же года, и с того же времени через платежи PayPal проводится более 50 % всех сделок eBay, в том числе уже и в России и на Украине (с 2011 года). Большинство основных конкурентов PayPal были проданы или просто закрылись. По состоянию на 2012 год компания PayPal работает в 190 странах мира. В сентябре 2011 года в системе PayPal было задействовано 24 вида валют мира.

3. В начале этой весны компания PayPal выпустила в свет продукт с интригующим названием PayPal Here (PayPal здесь, или PayPal с Вами). При поддержке этого устройства можно будет рассчитываться в PayPal кредитной картой через сотовый телефон. Пока такая разработка поддерживается только iPhone, но в скором времени планируется и организация работы с телефонами на ОС . PayPal Here — это кардридер в виде небольшого синего треугольника, присоединяемого к телефону через вход для телефонной гарнитуры. Комиссия от платежа составит 2,7 %. На дебетовую карту, которую также теперь предоставляет PayPal, будет возвращаться 1% от проведённой денежной операции. В сумме комиссия снизится до 1,7 %.

Как начать работать с PayPal

Чтобы начать пользоваться этой денежной электронной платёжной системой, нужно, конечно же, зарегистрироваться. Поскольку PayPal уже работает с клиентами в России и в Украине, рассмотрим этот процесс на примере её филиала https://www.paypal.com/ua (можно и https://www.paypal.com/ru , так как они практически одинаковы в работе). Стартовая страница сервиса выглядит вот так:

Точнее, так она будет выглядеть после того, как вы нажмёте «Зарегистрироваться» в том месте, где сейчас находится надпись «Войти». Как видим, пока нам нужно выбрать только страну проживания и указать языковую принадлежность нашей будущей страницы. Думаю, что многие будут регистрироваться, как частное лицо, поэтому буду делать акцент именно на этом пункте. Переходим дальше по ссылке «Открыть счёт». Здесь видим много полей, которые необходимо заполнить. Так как сервис русский, то и проблем с пониманием того, что нужно писать, не возникнет.

Здесь много информации, но поверьте, что оно того стоит. Да, кстати, компания PayPal на постсоветском пространстве работает с такими картами, как Visa, MasterCard, Discover и American Express, так что, прежде чем регистрироваться, нужно убедиться, что вы являетесь счастливым обладателем какой-нибудь из этих карт. И ещё. В PayPal можно пользоваться виртуальной картой MasterCard или Visa, но это только для резидентов Российской Федерации, для Украины такой возможности не существует.

После заполнения всех полей нужно будет привязать свою дебетовую или кредитную карты к системе PayPal. На странице «Мой счёт» увидим надписи «Подтвердить адрес электронной почты» и «Подключить или подтвердить мою дебетовую или кредитную карту». Статус счёта в аккаунте будет опознаваться как «Непроверенный» и на текущем счёту будет 0.00 $. Но сначала необходимо будет подтвердить существование своего нового аккаунта. Это делается просто: на e-mail, который указываем при регистрации, приходит письмо, где будет ссылка «Привязать карту» и код подтверждения. Перейдя по ссылке на Главную страницу сервиса, можно беспрепятственно работать дальше. Код подтверждения сейчас не пригодится, он нужен будет в том случае, если забудете пароль.

Для того чтобы привязать свою карту к аккаунту, придётся сделать вот что. Нажимаем на кнопку «Продолжить» на странице своего счёта и вводим номер кредитной карты, дату окончания срока действия карты и CSC – код. Для владельцев Visa, MasterCard и Discover – код состоит из трёх цифр, которые можно увидеть на обратной стороне карты в небольшом окошке. Для тех, кто имеет карту American Express — код четырёхзначный и расположен на лицевой стороне карты:

После введения этих цифр жмем на кнопку «Продолжить». Теперь наш счёт в PayPal активирован и можно им пользоваться. Но в этом случае сможем только выводить деньги (которых у нас ещё нет на счёте), так что для окончательной привязки карты придётся ещё немного поработать. Видите на скриншоте ссылку «привязки кредитной карты»? Чтобы привязать карту полностью, у нас на карте должны быть деньги, хотя бы 2$.

После того, как нажали эту ссылку, нам от системы придёт письмо о том, что с нашего карточного счёта было снято 1.95 доллара, и чтобы уж совсем узаконить привязку карты, система потребует ввести четырёхзначный код. Этот код найдём при помощи банкинга из выписки по счёту. Те два доллара через сутки получим обратно, о чем будет соответствующее извещение по электронке от PayPal. То есть, получается, что деньги с нас снимали только для того, чтобы проверить на жадность (шутка) . Конечно же, деньги снимались и возвращались для проверки нашей кредитоспособности и очередной проверки нашего действующего e-mail. Вот теперь можно полноценно и беспрепятственно работать с PayPal.

Как связаться с техподдержкой в PayPal

Ситуации в денежных отношениях бывают разными, и для их разрешения необходимо будет как-то связаться со службой поддержки Paypal. Технически эта операция проводится просто – внизу страницы, после того, как авторизуемся, увидим много ссылок, и среди них – «Связаться с нами»:

После перехода по этой ссылке попадаем на страницу, на которой, в зависимости от потребностей или возможностей, можно или отослать свой вопрос по e-mail, или позвонить и поговорить с консультантом компании, а точнее – представительства компании Paypal в России или на Украине – в зависимости от того, где проживаете. К моему сожалению, (а мне пришлось-таки обратиться в службу поддержки по поводу верификации карты), в любом из случаев общаться с ребятами можно только на английском языке, поэтому, наверное, иногда проще общаться посредством e-mail:

Если наша карта ещё не привязана к счёту, то задать вопрос по почте не получится, так что остаётся только разговор по телефону. Здесь тоже не всё так просто – если надумаем сделать звонок, то нас попросят сначала подтвердить личность предоставлением своего номера телефона или PIN-кода службы по работе с клиентами, или придётся указать номер своей кредитки или банковского счёта. Впрочем, всё это мелочи, которые отнимут не так много времени:

И ещё одно. Код, который вы видите на скриншоте, и который нужно будет указать для осуществления связи, действителен только 30 минут. Дальше, если не успеем составить правильно запрос (когда я говорю – правильно, я имею в виду, что нужно будет выбрать тему для запроса и её подраздел, а также само обращение), придётся заново заходить на страницу. Операторы службы поддержки работают с 8 до 4.30 GMT с понедельника по пятницу. Язык для общения — английский. Поскольку, не разобравшись, можно отправить письмо в пятницу вечером, то и ждать ответа придется, соответственно, несколько дней.

Это полезно знать

В проблемах, которые могут возникнуть, придётся разбираться своими силами, так как судя по моему опыту и отзывах на всевозможных форумах, получить более-менее нормальный ответ от службы поддержки Paypal фактически нереально. Действительно, у меня возникло такое впечатление, что работники раздела отвечают словами из своей документации.

Однажды у меня возникла необходимость связаться с ними, и ответ, который я получил, естественно, был на английском (чего я и ожидал, собственно). Но дело не в этом – перевести его не составило особого труда, просто он был такой растянутый, что едва уместился на странице. Если же передать суть ответа, то он был такой: «Используйте другую карту». А вопрос был по поводу того, что одна карта у меня уже привязана, а вот вторую я привязать не могу.

Конечно, никто и не собирается здесь жаловаться или обвинять сотрудников службы поддержки – у них филиалов много, а таких, как я, ещё больше. Поэтому на такие общие вопросы они и выработали своеобразную форму ответа. Да я и не против – разобравшись самостоятельно, я не только понял суть проблемы, но и приобрёл опыт, а он, как известно, штука вообще бесценная. Кстати, ответа я ждал около недели. Хорошим и правильным решением этой хоть и небольшой в моём варианте проблемы (а в масштабах России это наверняка уже наболевший вопрос) было бы создание справки для русскоязычных пользователей. Мне кажется, тогда бы и основная служба немного разгрузилась, и пользователи получали бы более точную информацию.

Я ведь излагал свою проблему на английском. Возможно, операторы просто посмеялись над моим «правильным» английским. И решить мою проблему с подключением карты отечественного банка они уж точно не могут. Поэтому я в конце концов и подключил виртуальную карту. А проблема у меня была в том, что я хотел, кроме Master Card стандартного вида, подключить карту Приватбанка, что, в принципе, возможно, но только через подключение карты виртуальной. К тому же, если вы задали, например, такой вопрос: «Не проходит платёж», то система, которая работает в автоматическом режиме, просто не сможет ответить на ваш вопрос. Ребята ведь не могут знать всё – какой у меня банк, какой у него режим работы и т.д. А отечественная система уж наверняка должна снабжаться такими данными.

Самые распространённые вопросы службе поддержки Paypal

    Проблемы с активацией или работой платёжной карты . Вы сами, прежде всего, должны знать, работает ли ваш банк с платежами по интернету, и подходит ли ваша карта для этого. Судя по опыту, не все кредитные карты для этого подходят. Многие банки устанавливают ограничения на проведение операций в интернете. Это связано в различными рисками и с возможностями самого банка.

Здравствуйте друзья. В сегодняшней статье пойдёт речь о том, что такое PayPal и как им пользоваться. В переводе с английского paypal обозначает дословно «приятель, помогающий расплатиться». PayPal – это самая крупная из всех электронных систем предназначенная для платежей в интернете.

Что такое PayPal и как им пользоваться

Начну с того, что совершая любые покупки в сети очень удобно и выгодно пользоваться не бумажными деньгами, а электронными. Но что же делать, если их вдруг нет? Идти к ближайшему банку, или банкомату, дабы расплатиться за покупку со своей карточки? Можно, конечно, если есть лишнее время. А можно поступить проще – воспользоваться платёжной системой PayPal.

Что такое PayPal и как им пользоваться? Эта система плодотворно работает уже давно (ещё с 2000 годов) и является международной. Родоначальником стали США, а ко дню сегодняшнему PayPal работает в 202 странах, в том числе и России. Впечатляет? Хотите знать, как именно она работает? Очень просто. Но при условии, что у вас есть банковская карточка. По сути, вы привязываете свой аккаунт в PayPal к своей банковской карте и расплачиваетесь деньгами с неё не выходя из дома. Очень удобно.

Очень много интернет-магизинов являются партнёрами PayPal. Фактически 90% интернет-магазинов готовы принять оплату от своих покупателей посредством этой системы. (Заметьте, с 2002 года владеет PayPal такой гигант, как eBay). Оплата производится быстро – буквально несколько секунд. В отношении безопасности – всё на высочайшем уровне. Данные банковской карты, которые вы оставляете при регистрации, недоступны третьим лицам. PayPal относится к информации, полученной от своих клиентов со всей ответственностью. Причём внутри системы вращаются настоящие «живые» деньги, если можно так выразиться.

В других электронных системах (допустим, Webmoney) «деньги» ничем не подкреплены, о криптовалюте вообще говорить нечего. В PayPal же используются реальные деньги с реальных банковских карт. Любое мошенничество практически невозможно – система чётко за этим следит. Причём опираясь на законодательство стран, в которых работает, в том числе и у нас, в России. Если вдруг с вашего аккаунта прошла денежная операция, а вы её не совершали, то смело обращайтесь в центр разрешения проблем PayPal. В случае если ваше заявление подтвердится, и вы действительно не переводили никаких средств, вам полностью возместят указанную сумму.

Ещё одно достоинство PayPal – это возможность выводить средства на любую карту без оплаты комиссий. Правда, несколько дней потребуется для проверок, что, в свою очередь, гарантирует безопасность всем нашим финансовым операциям. Полагаю тема, что такое PayPal и как им пользоваться, раскрыта.

Как зарегистрироваться в PayPal в России

Для того чтобы создать свой аккаунт в системе, нужно зайти на сайт www paypal com Выбрать в меню свою страну и язык. Вам предложат создать один из счетов – личный (если собираетесь использовать для покупок и переводов внутри системы) или корпоративный (если финансовые операции нужны для компании).

Поскольку я физическое лицо и аккаунт мне нужен в личных целях, я выбираю первый вариант. После чего от меня требуется ввести некоторые персональные данные. Внимание, чтобы снова не спрашивать как зарегистрироваться в PayPal в России, вводим только действительную информацию!

Указывайте адрес электронной почты обязательно ваш собственный и обязательно действующий. Пишите тот номер мобильного, которым постоянно пользуетесь. Впоследствии с помощью этого можно будет восстановить пароль, если вдруг забудете. Можно сразу же во время регистрации аккаунта привязать к нему свою банковскую карточку. Можно этот шаг отложить и выполнить его чуть позже.

Завершение регистрации, как и в большинстве своём требует подтверждение посредством перехода по ссылке, что отправляется вам на почтовый ящик. Согласитесь, как зарегистрироваться в PayPal в России – это просто.

Привязывая банковскую карту к аккаунту данной платёжной системы следует знать, что вся информация (номер карты, имя владельца, срок действия, код подтверждения, который находится на обороте карты) остаётся внутри системы. Более того, моментальной привязки не произойдёт – обязательно будет произведена проверка.

Регистрация на PayPal для России предусматривает проверку вашей банковской карты, в ходе которой с карты будет снята системой сумма равная 1 доллару. Если вы подтвердите эту операцию, то это станет заключительным шагом привязки карты к аккаунту. При этом деньги будут возвращены снова вам на карту.

Что ещё нужно знать? Во-первых, оплата покупок в рублях производится без комиссии. Во-вторых, если вы будете конвертировать рубли дабы купить что-либо из-за рубежа, то комиссия составит 4%. В-третьих, если будете совершать перевод в рублях по России, то сможете избежать комиссии.

Если же для перевода будет использована банковская карта, комиссия составит 3,4% от переводимой суммы и ещё спишется 10 рублей за каждую тразакцию. В-четвёртых, можно переводить деньги в другие страны (дополнительная комиссия составит максимум до 1,5%, смотря в какую страну пойдёт перевод). И, кстати, вы всегда можете выбрать кто оплатит комиссию – либо отправитель, либо получатель.

Предвижу, что у вас возник ещё один логичный вопрос: «А как пополнить счет paypal?». Если говорить честно, то такой функции, по сути, нет. Системе PayPal доступны все средства, которые есть на карте, которую вы привязали. Если средств на карте нет, то их нет и в PayPal.

Заключение

Использовать PayPal выгодно, потому что оплаты происходят быстро. Потому что оплаты совершаются надёжным способом. Можно конечно, совершить покупку и просто используя данные со своей банковской карты. Но насколько вы уверены в благонадёжности того сайта, на котором вводите эту информацию? То-то же. А так ввёл логин и пароль от PayPal, подтвердил покупку и порядок. Особенно удобно использовать с зарубежными интернет-магазинами.
Кстати, не лишним будет знать еще и о виртуальной банковской карте в этой статье
В общем, мир не стоит на месте, он развивается, увеличивая количество возможностей, которые делают нашу жизнь удобнее. Я считаю, что это нужно принимать с благодарностью и использовать.
Удачных вам покупок с помощью PayPal!

Получайте новые статьи блога прямо себе на почту. Заполните форму, нажмите кнопку "Подписаться"