Не заряжается телефон: возможные причины и способы их устранения. Не заряжается телефон андроид, что делать, показывает что зарядка идет

Быстрая потеря заряда на средствах связи доставляет владельцам серьезные неудобства. Если у вас не заряжается мобильный телефон, всегда можно отыскать причину неисправности и исправить ситуацию. А в случаях, когда мобильный телефон не заряжается ни от зарядки, ни от портаUSB, рекомендуется обратиться в мастерскую для ремонта или замены отдельных деталей.

Не заряжается мобильный телефон

Когда не заряжается телефон, приходится отказывать себе во многих привычных развлечениях: звонках друзьям, просмотре клипов, посещении любимых сайтов. Расчетный срок службы современных аккумуляторов редко превышает два года, а первым симптомом, предвещающим скорую замену этой детали, является слишком быстрая разрядка телефона и проблемы с зарядкой.

Существует несколько вариантов неисправности. В одних случаях аппарат не заряжается от зарядного устройства, в других - от USB, в третьих - показывает на экране процесс зарядки аккумулятора, но в итоге оказывается заряженным лишь на 10-20%. Многие владельцы сразу же приобретают новую батарею, однако не стоит спешить: в некоторых случаях аккумулятор может прослужить еще долго, а причина неисправности кроется в разъеме, шнуре зарядного устройства либо окислении контактов.

Телефон показывает зарядку, но не заряжается

Если при подключении к источнику энергии телефон показывает зарядку, но не заряжается, первым делом необходимо проверить, какие приложения запущены в этот момент. Возможно, вы забыли отключить мобильный интернет, Wi-Fi или игру. При этом устройство может потреблять больше энергии, чем поступает при зарядке, особенно при использовании порта ЮСБ. Когда зарядка идет, а телефон не заряжается, причиной может быть и неоригинальное зарядное устройство. Дешевые копии из Китая способны принести аккумулятору серьезный вред, а процесс зарядки превращается в лотерею с непредсказуемым результатом. Поэтому гораздо выгоднее приобрести оригинальную зарядку, с помощью которой вы сможете подпитать свой мобильный в любое время. Если вы используете качественное устройство, то сбой может быть связан с частичным нарушением целостности кабеля. Внутренние повреждения могут быть незаметными, так что есть только один способ проверки - взять другое зарядное устройство.

Телефон не заряжается через USB

Владельцы ноутбуков и компьютеров часто совмещают приятное с полезным: используют для зарядки телефона USB-порт. Однако вполне может случиться, что этот способ принесет только разочарование. Телефон не заряжается от USB в нескольких случаях:

  • разъем слишком сильно расшатан;
  • произошло окисление контактов;
  • провод перебит;
  • аккумулятор пришел в негодность;
  • батарея неправильно откалибрована.

Если телефон не заряжается через USB, попытайтесь «накормить» его с помощью розетки. Для этой цели стоит использовать зарядное устройство, рекомендованное производителем, а если у вас его нет, - переходник. Процесс пойдет значительно быстрее.

Иногда может помочь подключение к другому порту, ведь входы ноутбука или компьютера также могут быть неисправны. А порой причина проблемы - в невнимательности: если вы не до конца вставили любой из двух концов кабеля, зарядкателефона будет невозможна, поскольку не обеспечивается контакт.

Владельцам ноутбуков рекомендуется также проверить, подключен ли портативный компьютер к электросети. Если устройство работает от батареи, система часто блокирует использование портов USB. Пока вам доступен хотя бы один способ подзарядки аккумулятора телефона, беспокоиться не стоит. Однако важно постоянно контролировать состояние самого аккумулятора и не использовать его при появлении малейших признаков деформации.

Почему не заряжается - основные причины

Можно ли самостоятельно определить, почему не заряжается батарея на телефоне? Если вы решили пока не обращаться к мастеру, можете исключить несколько потенциальных причин неисправности самостоятельно. Чтобы определить, почему не заряжается батарея на телефоне, внимательно осмотрите разъем. Если у владельца есть привычка оставлять смартфон на зарядке на всю ночь, иногда можно заметить изменение цвета в районе разъема. Это может свидетельствовать о том, что он регулярно перегревался, так что вполне возможно, что контакты окислились или деформировались. В таких случаях советуют очень аккуратно протереть их спиртом.

Следующий шаг - осмотр аккумулятора. Появление вздутия можно определить, положив батарею на стол и покрутив ее. Исправный аккумулятор плотно прилегает к поверхности, так что вращения не возникнет. Неисправный будет легко вращаться. Как только возникли нарушения формы батареи, ее следует сразу же заменить: зарядить устройство полноценно все равно не получится. А при дальнейшей эксплуатации корпус аккумулятора может треснуть, содержимое попадет на плату, и тогда мобильный останется только выбросить.


Не заряжается - что делать

Проблема с зарядкой аккумулятора может возникнуть в любой момент. Что делать если телефон не заряжается? Для начала попытайтесь зарядить устройство в выключенном состоянии и сделайте это одной из своих привычек. В случае неудачи специалисты рекомендуют обратиться к друзьям с той же моделью сотового и попробовать воспользоваться их зарядным устройством или шнуром для соединения с компьютером. Если эта операция прошла успешно, купите себе новую зарядку и шнур.

Если ваш аппарат не заряжается и от чужой зарядки, значит, вам потребуется помощь квалифицированного специалиста. Мастера из располагают всеми необходимыми запчастями и оборудованием, чтобы отыскать причину неполадки и провести ремонт цепи питания, разъема или контроллера батареи телефона, который не заряжается.

Стоит учесть, что ремонт батареи телефона не производится: эту деталь придется заменить. Стоит отдать предпочтение оригинальным запчастям, ведь они идеально приспособлены для потребностей конкретной модели.

Оборванный или перетёртый провод является одной из наиболее частых причин отсутствия зарядки при подключении телефона к ЗУ или компьютеру.

Как избежать повреждения провода:


Что делать, если кабель уже повреждён или оборван :


  • Наиболее простым и дорогим способом исправить поломку является покупка нового провода.

Повреждён разъём в телефоне

Не менее часто встречаемой проблемой является поломка разъёма на мобильниках. Обнаружить такую поломку не очень просто, но возможно. Одним из характерных признаков неисправности разъёма является включение зарядки лишь в определённых положениях штекера кабеля.

Как исправить проблему:

  • Первым делом стоит попробовать прочистить разъём для зарядки. Накопившаяся грязь нередко становится причиной многих поломок;

Неисправная батарея

Проблемы в работе аккумулятора также могут привести к невозможности корректно зарядить мобильный телефон, смартфон, планшет или другое устройство. Это может быть вздутие аккумулятора , перегорание контактов или попросту потеря ёмкости из-за старения.

Исправить такую проблему можно лишь одним способом - приобретением и установкой нового аккумулятора. Необходимо покупать батарею исключительно для своей модели телефона, при этом рекомендуется выбирать именно оригинальные изделия, ведь дешёвые китайские аналоги могут сильно уступать по качеству и ёмкости.

Проблемы в программном обеспечении

Ошибки в ПО часто возникают в смартфонах, на обычных мобильных телефонах очень редко возникают неисправности подобного рода. К программным поломкам относятся неисправности прошивки девайса, драйверов а также установка вредоносных приложений, мешающих корректной зарядке устройства.

Простые пользователи могут попробовать исправить ошибки в ПО двумя способами: сбросом настроек на смартфоне или перепрошивкой девайса.

Как сбросить настройки :

В случае неработоспособности смартфона по причине отсутствия заряда или отсутствии реакции на сброс настроек потребуется полная перепрошивка девайса. Процесс прошивки зависит от конкретной модели мобильного телефона, на некоторых достаточно скачать специальное ПО и подключить смартфон к ПК. На других потребуется предварительно разблокировать загрузчик или ввести устройство в меню прошивки. Неопытным пользователям не стоит заниматься этим самостоятельно, лучше обратиться к профессионалам.

Не откалибрована батарея

Такая проблема может возникнуть при установке нового аккумулятора в телефон. Проявляться это может следующими способами : отсутствие реакции на подключение ЗУ, зарядка телефона не до конца или быстрая разрядка. Для калибровки батареи необходимо провести пару полных циклов зарядки и разрядки телефона.

Владельцы мобильных телефонов часто сталкиваются с проблемой, когда не заряжается телефон Samsung. Если вы тоже столкнулись с подобной ситуацией и перестал заряжаться Самсунг, срочно примите меры. Не стоит запускать данную проблему.

Сперва можно самостоятельно сделать первичную диагностику. Вспомните, после каких действий мобильный перестал работать. Если в аппарат попала жидкость, тогда не советуем продолжать его дальнейшую эксплуатацию, так как при попытке его зарядить, можно испортить плату. Лучше обратитесь за помощью в наш сервисный центр, где сделают диагностику и определят причину поломки.

Почему пишет не заряжается Samsung и что делать? Если не заряжается телефон Самсунг от компьютера (компа) USB или зарядного устройства, для начала стоит проверить сами кабеля. В случае, если они исправны, тогда причины могут быть в следующем:

  1. неисправен сам разъем. Для того чтоб аппарат снова заработал, деталь придется поменять;
  2. не заряжается аккумуляторная батарея телефона Самсунг и в случае, если разъем частично вырван из печатной платы. В данном случае необходимо делать диагностику для того, чтоб определить степень повреждения;
  3. неисправен контроллер питания. Если он действительно поврежден, тогда поможет только его замена;
  4. долго и медленно заряжается Samsung, если неисправна цепь питания. Эта деталь включает в себя множество элементов, для того чтоб отремонтировать ее, необходимо сделать диагностику;
  5. примерно 5% занимают другие проблемы. Выявить такую поломку можно только после диагностики.

Почему сильно греется аккумуляторная батарея телефона Самсунг при зарядке?

Если нагревается Samsung, это нормальное явление. Во время зарядки или разговора греется Самсунг потому, что идет повышенное потребление энергии.

Совсем не стоит самостоятельно чинить сотовый, так как этим можно только сделать хуже.

  • У нас выдается гарантия на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь.
  • После ремонта аппарат проходит Бесплатный контроль качества.
  • Действуют постоянные скидки на ремонт.
  • Запчасти - оригинальные.
Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Сколько стоит диагностика телефона и сколько стоит батарея на Самсунг А3 2016 года выпуска

Доброго времени суток, Гульсара. Замена аккумулятора стоит 1800, диагностика бесплатная.

Вадима Александрович 26 февраля 2019 - 09:52 Samsung Galaxy s7 edge

Телефон не заряжается скорее всего причина во входе, сколько будет стоить замена?

Доброго времени суток, Вадима Александрович. Замена стоит 2000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Не заряжается, при зарядке моргает индикатор. Зарядка идет только когда полностью сядет батарея. Не ронял, не мочил

Добрый день, Ростислав. Приносите его к нам на диагностику, разберемся в чем проблема.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

телефон показывает 0% ,показывает что заряжает но работает только от зарядки, хотелось бы узнать цену за ремонт

Добрый день, Олег. Примерная стоимость ремонта - 2000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Стоимость замены гнезда зарядки?

Добрый день, Николай. Замена разъема стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Выключается на морозе,в чем может быть дело.И еще ставлю на зарядку написано что заряжается как стоял на 4%так и стоит, а бывает зарядка идет.

Доброго времени суток, Олеся. Проблема может быть в аккумуляторе.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Ставлю на зарядку и он на нее не реагирует

Добрый день, Владислав. Ремонт разъема от 1500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

После обновления по, телефон перестал заряжаться и включаться,есть ли внесервисный способ его оживить.Если нет то сколько будет стоить ремонт?

Добрый день, Михаил. Боюсь что придётся нести его в сервис, стоимость ремонта от 1300 и выше, в зависимости от причины неисправности.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Аккумулятор в телефоне не заряжается. При этом с аккумулятором все в порядке.

Доброго времени суток, Ольга. Возможно проблема в цепях питания, примерная стоимость ремонта 1500

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

На морозе тф выключился и больше не включается. До этого было падение с высоты 20 см на ковер. Но после падения он включился. Мастер сказал что от батареи идет подача куда-то, но что то мешает ему включится, компьютер аппарат не увидел. АКБ заряженная и работает.

Добрый день, Елена. Приносите его на диагностику, проводится она бесплатно.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

заменить разъём зарядки в телефоне, цена и врем?

Добрый день, Федор. Ремонт разъёмам стоит 1500, в течении дня.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон внезапно перестал заряжаться, провод исправен. Хотелось бы узнать стоимость замены, стоимость запчасти. Хотелось бы знать максимальную цену починки при такой проблеме, учитывая стоимость детали и стоимости работы.

Здравствуйте, Владислав. Стоимость ремонта может составить 3000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Вообще-то, подобная проблема встречается очень редко. Как только вы подключаете свой смартфон/телефон к USB-порту компьютера или же ноутбука, он сразу начинает автоматически заряжаться. Это, так сказать, норма. Даже если вы подключите устройство к USB-порту телевизора, смартфон точно также начнет заряжаться. Да, не столь быстро, как от сети, но заряжаться будет. И все же некоторые пользователи жалуются на то, что при подключении устройства оно даже не начинает заряжаться. В чем же дело?

Если бы речь шла о планшетах, ответить на поставленный вопрос было бы куда проще: это связано с тем, что некоторые модели планшетов изначально не подразумевают зарядку от USB. Причина проста: они тратят больше энергии, чем получают от USB-порта компьютера или ноутбука. Это касается больших планшетов, с куда меньшими смартфонами таких ограничений нет, а потому надо искать причину.

Перезагрузка устройства

Это первое, что вы должны делать при подобного рода проблемах. Если произошел сбой в программном обеспечении смартфона, именно перезагрузка позволяет с ним справиться в большинстве случаев.

Перезагружаете гаджет, вновь подключаете к USB-порту и смотрите, началась ли зарядка.

Осмотр кабеля

Казалось бы, что может случиться с USB-кабелем? На вид он как новый… Да, чаще всего USB-кабель действительно выглядит как новый или, как минимум, находится в отличном состоянии, но это еще не говорит о том, что он нормально функционирует. Достаточно всего лишь один раз пережать его, к примеру, ножкой стула, что бы он перестал работать.

Проверить это, кстати, легко. Подключите USB-кабель с телефоном к сетевой зарядке и посмотрите, заряжается ли устройство. Если да, дело точно не в кабеле.

К слову, если даже кабель рабочий, но при этом у вас есть другой, попробуйте воспользоваться им.

Очистка контактов разъема microUSB

Обратите внимание и на microUSB-порт на самом смартфоне. Возможно, в нем скопилась пыль и контакты нужно очистить — проблема именно в них.

По-хорошему, контакты лучше чистить ластиком, но им банально не подлезешь в столь небольшое отверстие, поэтому можно использоваться зуботычиной или спичкой с ваткой. И будьте предельно аккуратны — одно неловкое движение и microUSB-порт будет выведен из строя. В этом случае телефон вообще зарядить не выйдет.

Использование других USB-портов

Обязательно воспользуйтесь другим USB-портом, если таковой присутствует. Возможно, на текущий USB-порт не подается энергия, либо не хватает тока, либо он вовсе вышел из строя.

Нехватка тока для зарядки

Если не хватает тока, смартфон от USB-порта заряжаться не будет. Впрочем, как и другие устройства.

Почему бывает нехватка тока? Причины могут быть разные: недостаток энергии в USB-порте, что находится на передней панели — проблема распространенная, необходимо использовать порт, что находится на задней стенке системного блока; маломощные цепи материнской платы; настройки компонентов и т.д.

microUSB-порт не работает

В данном случае речь идет о microUSB-порте смартфона. Если он выходит из строя, тогда устройство не заряжается вообще и выход только один — менять деталь.

Что делать, если ничего не помогает?

Для начала попробовать подключить смартфон с другому компьютеру или ноутбуку к USB-порту. Если он и в этом случае не заряжается, дело наверняка в самом устройстве, но истинную причину выяснить сможет только специалист.

Иногда необходимо подключить Android к компьютеру под управлением Windows для передачи определенных файлов. Порой возникают проблемы, и компьютер не видит телефон через USB, заряжается, но не дает возможность перемещать файлы.

Предлагаем обобщенно рассмотреть возможные варианты, а потом обсудить все решения неполадок.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Что делать, если компьютер не видит телефон?

Ниже перечислены все способы, которые могут помочь решить проблему подключения через кабель.

Проверьте настройки подключения по USB

Способ поможет, если при сопряжении идет зарядка, но информацию сбрасывать не выходит. Для передачи документов необходимо подключить Android в качестве медиа-устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия.

Внимание! В некоторых случаях, возможно, придется подсоединить телефон к компьютеру и несколько раз переключаться между различными параметрами, прежде чем десктоп распознает устройство в качестве мультимедийного.

Если у вас старые версии Android, то попробуйте сделать так.


Подключите девайс к компьютеру, он должен быть распознан.

Установите драйвер USB MTP

Бывает, что смартфон не отображается из-за проблем с драйвером, поэтому попробуйте обновить его.


Как только драйвер установится, ПК должен будет распознать телефон Android. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление вступило в силу.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи содержимого необходимо использовать протокол MTP. Он связан с Windows Media Player, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий. Если ваша версия Windows 10 не распознает Android, загрузите и установите Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.

Используйте комплектный USB-кабель

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

  1. Перейдите «Настройки - О телефоне».
  2. 7 раз нажмите на «Номер сборки».
  3. Вернитесь назад.
  4. Откройте «Настройки - Для разработчиков».
  5. Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки - Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Перезагрузите телефон в режиме Recovery или Fastboot

О том, как войти в него, читайте в другой нашей статье, где мы описали процесс для каждого производителя. После того, как попадете в режим Fastboot или рекавери, подключите смартфон к ПК, подождите, пока установятся необходимые компоненты. После этого перед вами должен открыться проводник с предложением, что делать с подсоединенным аппаратом. Когда закончить, перезагрузите Android.

Инсталлируйте KIES от Samsung

Если гаджет Samsung не распознается Windows, загрузите программное обеспечение KIES с официального сайта производителя и поставьте его на комп. С его помощью вы точно сможете подконнектить смартфон.

Используйте порты USB 2.0

Попробуйте переключить шнур из USB 3.0 в USB 2.0. Пользователи сообщали, что у них иногда это срабатывало.

Переустановите ADB

Windows изредка не распознает смартфон из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB, поэтому следует его реинсталлировать.


Это решение работает с Android 5.0 и более новыми OC, но оно также может быть совместимо со старыми версиями Android. Пользователи сообщали, что не всегда стоит загружать драйвер ЮСБ от Google, и часто эта проблема разрешается просто путем выполнения первых четырех шагов.

Перезагрузите Android-устройство

Временами это простое решения оказывается самым эффективным. Люди неоднократно сообщали, что после перезагрузки телефона компьютер без проблем распознавал мобильник.

Подключите телефон непосредственно к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-хабу или удлинителю. Поэтому, если используете USB-концентратор, отключите его и подключите Андроид непосредственно к PC, чтобы решить проблему.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.


После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.