Всем привет! Как я уже говорил я работаю сис. админом в интернет кафе, и естественно разбираюсь с компьютерной техникой и локальными сетями.

Так вот, недавно мне позвонила моя Тётя и попросила прийти настроить wi fi маршрутизатор D-link, который она только что купила в магазине. Приезжаю, настраиваю, все в порядке Тётя довольна Серфит интернет на нетбуке по Вайфаю

Но не тут то было! На следующий день звонит, и говорит телефон не видит wi fi и ноутбук не видит wi fi! Находит только соседские какие то точки доступа и все, ну я приезжаю, думаю дай ка проверю роутер у себя дома, забираю его и всезу домой, подключаю Всё окей все работает! Я в шоке=) Приезжаю назад к Тёте подключаю опять не работает… Так я съездил еще к другу у него тоже работало… Тут я начал рыться в настройках роутера, но ничего не мог найти.

Тут в комнату заходит Дядя мой и говорит у нас снизу охранное предприятие может их оборудование блокирует? Я думаю точно! проблема в нём, не видать вам Тёть вайфая И ухожу…

Но через несколько дней мне позвонил еще 1 человек с антологичной проблемой! И я долго мучаясь нашел решение этой проблемы! В данной статье я сейчас все по шагам все объясню как решать такую проблему!

В наше время Wi-fi роутер появился практически в каждой квартире, и при включении роутера в соседней квартире у вас может пропасть интернет по Wi-fi (через шнур в компьютере все будет работать нормально).

Решение проблемы

Покажу на примере wi fi маршрутизатор router D-link DIR 300

Проблема была в том, что при настройке роутера Wireles channel (Канал) выбирается по умолчанию автоматически (auto), показано на скрине:

Нам нужно зайти на роутер (web интерфейс) , если вы не меняли при настройке роутера локальный IP адрес то он у вас остался по умолчанию 192.168.0.1 , пишем в браузере этот IP и заходим в Web интерфейс маршрутизатора.

Заходим в пункт как на скрине и меняем канал, ставим число отличное от установленного автоматически (я с первого раза всегда попадал и все начинало работать).

Скриншоты:

Описание:
На сегодняшний день беспроводные сети помогают не выпадать из поля зрения и постоянно оставаться на связи, открывая доступ к интернет и обеспечивая надежное соединение с различными устройствами. И хотя за время своего существования Wi-Fi практически достиг совершенства, но все же остался достаточно капризным видом связи. Возникающие в связи с этим проблемы практически идентичны для телефонов, компьютеров и планшетов. Чаще всего, это сеть без доступа к интернет, нет доступа к сайтам при наличии подключения и телефон или планшет не подключается к вай фай роутеру.
На сегодняшний день беспроводные сети помогают не выпадать из поля зрения и постоянно оставаться на связи, открывая доступ к интернет и обеспечивая надежное соединение с различными устройствами. И хотя за время своего существования Wi-Fi практически достиг совершенства, но все же остался достаточно капризным видом связи. Возникающие в связи с этим проблемы практически идентичны для телефонов, компьютеров и планшетов. Чаще всего, это сеть без доступа к интернет, нет доступа к сайтам при наличии подключения и телефон или планшет не подключается к вай фай роутеру.
Как же правильно подключить планшет к Wi-Fi роутеру? Для этого необходимо совершить следующие действия:
1. Проверить настройки Wi-Fi на самом роутере, убедившись в том, что беспроводная сеть активирована, а DHCP - сервер подключен. Это позволит избежать необходимости прописывать IP-адрес при каждом последующем подключении.
2. Заходим в настройки планшета, включаем Wi-Fi, на несколько секунд зажимаем значок «WI-Fi» и заходим в настройки беспроводной сети.
3. В списке доступных сетей выбираем роутер (при необходимости вводим пароль).
4. Нажимаем «подключить».
Если по каким-то причинам возникла необходимость вручную прописать настройки IP, необходимо поставить галочку в строке «дополнительно». Это откроет доступ к расширенным настройкам. За тем напротив «настройки IP» выбираем «пользовательские». В открывшемся окне необходимо указать IP роутера, который в данной подсети будет выступать в роли DNS-сервера. После этого можно подключать.
Если Вы все сделали правильно, а планшет Samsung или другой не подключается к wifi роутеру, то есть несколько способов решения этой проблемы.
Если планшет не подключается к Wi-Fi прежде, чем обращаться в сервисный центр, можно:
1. Проверить подключен ли Wi-Fi на самом планшете.
2. Проверить поступает ли питание на точку доступа.
3. Проверить активирована ли функция фильтрации устройств по МАС - адресу в настройках роутера.
4. Подключиться к открытой точке доступа предварительно отключив WPA-шифрование.
Бывают ситуации, когда планшет «теряет» связь с точкой Wi-Fi. Конечно, для каждого пользователя это довольно неприятная ситуация. Как правило, это бывает в самый неподходящий момент. Несколько рекомендаций позволят пользователю самостоятельно справиться с этой проблемой.
Если связь между планшетом и точкой Wi-Fi обрывается можно:
1. Переключиться на другую точку Wi-Fi. Если после этого проблема исчезнет, то причина неприятностей кроется в вашей точке доступа. В этом случае можно изменить настройки сети или обновить прошивку подключаемого устройства.
2. Подключиться к любой другой открытой точке доступа, например, к соседской или выбрать менее используемый канал.
3. Причина может быть в адаптере устройства. В некоторых случаях неисправный адаптер создает помехи, которые и являются причиной «потери» связи между роутером и планшетом.
Надеемся, что эти рекомендации позволят Вам избежать ситуации, когда планшет не подключается к wifi роутеру zyxel, ростелеком, билайн или асус, а если такая неприятность случиться, самостоятельно с ней справиться.

Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Определение источника проблемы

Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.

Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую . Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.

Android не видит никакие сети Wi-Fi

Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.

1. Откройте настройки.
2. В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
3. Запустите поиск сети.
4. Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».

В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.

• Настройки
• Пользователь и архивация
• Архивация и сброс
• Сброс параметров сети

Увеличить

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.

Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом - аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.

Устранение неполадок

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:

1. Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
2. Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
3. Перезагрузите телефон/планшет.
4. Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
5. Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
6. Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.

Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.

Настройка роутера

Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:

1. Включение Wi-Fi в настройках.
2. Изменение название сети (SSID).
3. Смена Wi-Fi канала.
4. Проверка режима работа сети.
5. Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
6. Настройка встроенного фаервола.

Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.

Увеличить

Если при попытке установить соединение появляется надпись «

В этой статье мы поговорим о такой распространенной проблеме, что делать, если планшет не подключается к беспроводной WiFi сети. Это актуальная на сегодняшний день тема, так как планшеты пользуются огромным распространением во всем мире. Кроме этого, проблемы с подключением к беспроводным сетям появляются достаточно часто и не каждый способен решить их самостоятельно.

Итак, говоря о беспроводной сети, стоит понимать, что речь идет о WiFi роутере или другой точке доступа. Стоит отметить, что в целях безопасности, такие подключения требуют введения ключа. Это означает, что первым делом, если на планшете не подключается сеть WiFi, следует проверить правильность введения пароля.

Почему планшет не подключается к WiFi

Как уже было сказано выше, наиболее распространенная ошибка – это неправильно введенный пароль.

Однако встречаются и другие проблемы, связанные непосредственно с беспроводным оборудованием и его настройками. В их число входит следующее:

• Установлен MAC-фильтр в настройках роутера.
• Сбои в работе маршрутизатора.
• Несоответствие типов шифрования.
• Несоответствие каналов.

Стоит отметить, что в самом планшете ничего настраивать не нужно. Все, что может влиять на подключение, заключено в настройках роутера. Именно туда мы и отправимся для устранения неполадок. И в первую очередь следует обратить внимание на то, что бюджетные роутеры, такие как TP-Link, D-Link. Asus, Zyxel и так далее, не отличаются высокой стабильностью работы. Они имеют склонность к зависаниям.

Это может происходить по многим причинам, к примеру, из-за перебоев в сети электропитания, сильной нагрузки (если вы качаете большие объемы информации с высокой скоростью), в результате подключения большого количества абонентов и так далее. В любом случае следует перезагрузить роутер. Как это делается. Все просто. Отключите устройство из сети электропитания и подождите 7-10 минут, после чего снова включите его.

Как настроить Wi-Fi на планшете: Видео

Проверка типа шифрования

Если планшет не подключается к сети WiFi и пишет «Сохранено», то это говорит о несоответствии типов шифрования. В первую очередь следует знать, что современные WiFi устройства поддерживают тип шифрования WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed. Если на роутере выбрать другой режим, то планшет просто и, соответственно, подключиться. Другими словами, планшет видит беспроводную сеть WiFi но не подключается к ней.

Итак, нам нужно войти в настройки роутера. Для этого подключаемся к нему при помощи ноутбука (по WiFi или через кабель). Дальше, открываем любой браузер и в адресной строке пишем IP маршрутизатора. Нужные данные имеются на самом устройстве или в инструкции. Если у вас нет руководства, на корпусе маршрутизатора нет никаких данных, то откройте командную строку. Для этого одновременно нажмите клавиши Windows + R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Enter».

В открывшемся меню напишите команду IPCONFIG и нажмите «Enter». Теперь нужно найти строку «Основной шлюз». Это и есть нужные нам данные.

Как правило, это 192.168.0.1, но в зависимости от модели роутера эти значения могут отличаться. Итак, прописываем полученные данные в браузере, после чего система запросит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin соответственно.

Как легко узнать IP адрес роутера: Видео

Вот мы и попали в меню настроек роутера. Стоит отметить, что в зависимости от модели устройства интерфейс может отличаться. Также отличия могут быть в названиях некоторых разделов. Рассмотрим дальнейшие действия на примере маршрутизатора D-LinkDir-615.

В параметрах роутера внизу экрана нажмите кнопку «Расширенные настройки». Находим раздел под названием WiFi. Здесь нажимаем «Настройки безопасности». Здесь первая строка «Сетевая аутентификация» – это и есть тип шифрования. Выберите из предложенных вариантов WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed и примените изменения. После этого перезагрузите роутер.

Часто подобная ошибка возникает и при правильно установленном типе аутентификации. В таком случае вам поможет перезагрузка маршрутизатора. Как уже говорилось выше, бюджетные модели не отличаются стабильностью в работе.

Проверка MAC-фильтра

Ответом на вопрос, почему не подключается WiFi сеть на планшете лежит в настройках фильтрации МАК-адресов. Дело в том, что для повышения защиты включается специальная функция, которая определяет физический адрес компьютера, открывая или закрывая ему доступ. Чтобы проверить это следует вернуться в параметры маршрутизатора. В разделе WiFi выберите пункт «MAC-фильтр».

Для того чтобы у вас не возникало проблем в дальнейшем, следует выключить фильтрацию.

Но если вы не хотите этого делать, то делаем следующее. В начала смотрим, какой именно режим выбран:

• Разрешать – роутер разрешает доступ только указанным устройствам.
• Запрещать – маршрутизатор блокирует доступ к сети указанным планшетам.

Теперь остается только узнать физический адрес вашего планшета и проверить, есть ли он в списке и при необходимости добавить или удалить его.

Как настроить MAC фильтр в роутере: Видео

Проверка каналов

Если вы отключили фильтрацию, а планшет все равно видит WiFi сеть, но не подключается к ней, то следует перейти к следующему этапу. Такая проблема часто возникает из-за несоответствия каналов. Поэтому давайте вернемся в настройки роутера и попробуем поменять их.

Для этого вернитесь на главную страницу параметров точки доступа и в разделе WiFi выберите «Основные настройки». Здесь нам нужно найти строку «Канал». Попробуйте поменять его на какой-нибудь другой. Следует отметить, что рекомендуется устанавливать режим «Авто». Благодаря этому роутер автоматически будет использовать наиболее подходящий канал.

Что делать, если вы перепробовали все вышеуказанные действия, но все равно не можете подключить планшет к сети WiFi? Попробуйте перезагрузить не только точку доступа, но и сам планшет. Довольно часто встречаются различные сбои и в мобильном устройстве. После перезагрузки попробуйте подключиться снова.

Режим беспроводного соединения

Не стоит забывать и о версиях беспроводной связи. Очень часто, отчетом на вопрос, почему планшет не подключается к сети WiFi, является тот факт, что он просто не поддерживает версию беспроводной связи, которая установлена на роутере. Дело в том, что на сегодняшний день существует несколько версий вай-фай связи:

• 802.11n.
• 802.11g.
• 802.11b.

При этом, как правило, роутер поддерживает все эти стандарты, чего нельзя сказать о планшете. Поэтому давайте вернемся в меню настроек маршрутизатора и проверим, какой режим установлен. Откройте расширенные настройки. Далее, в разделе WiFi выберите «Основные настройки». В строке «Беспроводной режим» выберите пункт 802.11 b/g/n mixed.

Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Ваш планшет не видит Wi-Fi сеть, или подключение не удается? Сигнал слабый или нестабильный? Одна либо несколько проблем, свидетельствуют о наличии неполадок в мобильном устройстве и/или сетевом оборудовании. Для решения проблемы, мы подготовили исчерпывающий материал, где вы найдете причину и способ устранения поломки.

Как определить неисправность

При использовании интернета, цепочка состоит из провайдера, сетевого оборудования и пользовательского устройства. Поэтому для быстрого решения проблем, важно определить, на чьей стороне произошла неисправность.

Выясните, нет ли перебоев с наличием интернета со стороны провайдера. Для этого подключите Ethernet кабель к сетевой карте компьютера или ноутбука. Если такая возможность отсутствует, позвоните к провайдеру и поинтересуйтесь, нет ли перебоев с работой интернета по вашему адресу.

Подключите к маршрутизатору другое устройство, желательно с той же спецификацией Wi-Fi модуля. Если другая аппаратура подключаются и работают полноценно, проблему следует рассматривать в мобильном устройстве.

Соедините планшет с другими точками доступа Wi-Fi. Неудачное подключение свидетельствует о проблемах с мобильным устройством. Если же соединение не удается выполнить только с домашним роутером, тогда проблему необходимо искать в используемом оборудовании.

Что делать, когда неполадки на стороне провайдера

Решение 1: сообщить о проблеме поставщику интернета, заменить Ethernet кабель

При отсутствии интернета, сообщите о проблеме поставщику услуг. Если поломку не удается решить удаленно, вызовите домой мастера, например, для замены Ethernet кабеля. Повод задуматься о замене, если вы проживаете в многоквартирном доме, а кабель проложен снаружи. Важно отметить, что большинство провайдеров располагают инструментами для удаленной диагностики целостности кабеля.

Решение 2: проверить модем/настройки

Если интернет предоставляется через телефонную линию, проверьте работоспособность модема. Подключите оборудование напрямую к ПК или ноутбуку, проверьте настройки соединения. При отсутствии результата сдайте модем на диагностику в сервисный центр.

Что делать с неполадками в роутере

Решение 1: перезагрузить маршрутизатор

Роутер – компьютер в миниатюре, поэтому сбои и системные ошибки в процессе эксплуатации, неизбежны. В таком случае проблема решается перезапуском системы. Желательно отключить питание на 2-3 минуты.

Решение 2: проверить настройки интернета

Для корректной работы интернета, необходимо задать правильные установки в консоли управления. Процедура обязательна, если маршрутизатор настраивается впервые. Периодически параметры следует перепроверять, так как сбои часто приводят к сбросу настроек.

Решение 3: включить раздачу интернета по беспроводной сети, протокол DHCP

В настройках важно активировать функцию «беспроводного вещания роутера» и «широковещания SSID». Так же включить протокол DHCP, если ранее опция не была активирована.

Решение 4: сменить канал

Если в настройках роутера выставлен фиксированный канал, рекомендуется изменить значение или установить режим – авто. Если же используется автоматический режим, перезагрузите роутер, для автоматической смены на менее загруженный канал.

Решение 5: переключить диапазон вещания

Некоторые роутеры позволяют работать только в одном или двух диапазонах вещания – 2.4/5 ГГц. Если частотный диапазон роутера и планшета не совпадает, установить соединение не выйдет. Поэтому выставьте в настройках маршрутизатора частоту, поддерживаемую планшетом.

Решение 6: отключить блокировку по MAC адресу

Иногда при блокировке не желаемых потребителей, по ошибке легко добавить собственный планшет в черный список, что не позволит подключиться к Wi-Fi сети. Если в списке роутера имеются заблокированные MAC-адреса, выясните соответствующее значение в настройках Wi-Fi. Сверьте данные, и при необходимости – удалите MAC-адрес из черного списка.

Решение 7: снизить нагрузку/температурный режим

Использовать Wi-Fi сеть не получится, если роутер загружен другим подключенным устройством – ПК или ноутбук. Тогда необходимо ограничить скорость или временно остановить скачивание/загрузку информации.

Позаботьтесь о приемлемом температурном режиме. Если маршрутизатор перегревается, подумайте над активным или пассивным охлаждением.

Решение 8: повысить мощность передатчика

Если точка доступа появляется и пропадает из списка «доступные для подключения», либо после подключения соединение обрывается, вероятно, мощность передатчика приглушена. Откройте настройки роутера и повысьте уровень передатчика. Если антенны маршрутизатора сменного типа – установите усиленный вариант.

Решение 9: сбросить настройки роутера/обновить прошивку

Иногда вирусы и системные сбои, не позволяют сменить настройки. При изменении параметров, значения сохраняются, а после перехода к другим установкам, возвращаются в исходное положение, что делает настройку бессмысленной. В таком случае рекомендуется , и с нуля установить параметры вручную.

Если сброс не повлиял на работу маршрутизатора, тогда стоит обновить прошивку. При отсутствии результата, сдайте роутера в ремонт или задумайтесь над покупкой нового аппарата.

Что делать если неполадки в планшете

Решение 1: проверить правильность вводимого пароля

Частая ошибка при подключении к точке доступа – неправильный пароль. По умолчанию, в настройках планшета выставлено «скрытие пароля», из-за чего легко ошибиться при вводе. Поэтому рекомендуется разрешить отображение пароля, а так же учитывать регистр при вводе символов.

Решение 2: перезагрузить систему

Иногда в планшете возникает системный сбой, что не позволяет подключиться к сети, либо соединение удачное, но доступ к интернету отсутствует. В таком случае обычно помогает перезагрузка операционной системы.

Решение 3: отключить энергосберегающие функции

Для экономии энергии, большинство планшетов оснащаются режимами сохранения питания. Обычно эффект достигается за счет отключения модулей, активно растрачивающих заряд, включая Wi-Fi. Поэтому рекомендуется деактивировать соответствующий режим или использовать производительный пресет.

Решение 4: сменить диапазон вещания/включить отображение сетей со слабым сигналом

Если планшет рассчитан на работу с диапазоном 2.4 и 5 ГГц, рекомендуется выставить автоматический выбор диапазона. Так же не использовать опцию «скрытия точек доступа со слабым сигналом», поскольку при слабом сигнале роутера, подключиться не выйдет.

Решение 5: сменить прошивку/радио модуль

Часто улучшить работу Wi-Fi помогает смена прошивки или радиомодуля. Если проблемы с подключением к Wi-Fi начались после перепрошивки, рекомендуется вернуть обратно изначально используемую прошивку.

Решение 6: заменить модуль Wi-Fi/материнскую плату

Если вышеописанные методы безрезультатны, тогда проблему решит замена материнской платы с рабочим модулем. В некоторых планшетах, Wi-Fi модуль представлен в виде отдельной платы. Тогда менять материнскую плату не требуется, достаточно выпаять старый модуль и впаять новый или б/у, но в исправном состоянии.

Часто найти подходящий модуль не представляется возможным. В таком случае помогает «имплантация» USB Wi-Fi модуля, как на изображениях ниже. Один конец провода следует припаять к контактам USB, второй к контактам на материнской плате. При отсутствии обозначений возле мест пайки, предварительно стоит найти схему.

Вывод

При использовании интернета, цепочка участников состоит из трех звеньев – провайдера, сетевого оборудования и пользовательского устройства – планшета. Для быстрого решения проблем с подключением, важно определить, в каком звене произошла неисправность. В статье содержаться детальные способы устранения неполадок, если планшет не подключается к wifi. Решения сгруппированы по категориям для поочередного выполнения, а так же лучшего понимания начинающим и продвинутым пользователям.