Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие - удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.

Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.

Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud.

Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно .

Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone » («Найти iPad » для планшетов).

Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone ».

Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать .

Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.

Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad

Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone », нажмите на «Все устройства » и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.

Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи ».

Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.

Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее ».

Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.

Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.

При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.

До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через , в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.

Поиск выключенного iPhone – задача не самая простая, но реализуемая. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, как найти Айфон, если он выключен. Помимо официальных средств, которые предоставила компания Apple, вы также можете скачать и другие приложения из App Store для поиска вашего устройства, если вы его потеряли или у вас его украли, а значит вы можете подстраховать себя в двойне при помощи нескольких приложений, которые настраиваются один раз и забываются навсегда, но в трудную минуту помогут вам найти ваше устройство.

Самый простой способ поиска выключенного Айфона

С выходом 8-й версии мобильной операционной системы iOS, у владельцев «яблочных» гаджетов появился доступ к удивительной и очень полезной функции, задача которой сводится к отправке сообщения с указанием последнего местоположения гаджета перед его отключением.

Чтобы функция сработала, ее нужно предварительно активировать. Делается это следующим образом.

Вы открываете Настройки Айфона, переходите в iCloud и включаете функцию “Найти iPhone”, если она деактивирована. Данная опция позволяет отслеживать утерянный смартфон при помощи других устройств. После этого вы кликаете по иконке “Найти iPhone” и активируете параметр Send Last Location, перетянув для этого ползунок в соответствующее положение.

Информация о текущем или последнем зафиксированном местоположении Айфона будет отправляться в соответствующий раздел сервиса iCloud.com, благодаря чему вы будете знать, где находится iPhone, даже если он разрядится или кто-нибудь его намеренно отключит.

Поиск Айфона через приложение

Компания Apple предлагает альтернативный вариант поиска, выключенного Айфона – с помощью приложения Find My Phone. Загрузите его из официального AppStore на любой «яблочный» гаджет, авторизуйтесь под своими данными (Apple ID).

Приложение покажет список всех устройств, привязанных к этой учетной записи. Кликните по иконке отключенного Айфона, и система оповестит о его последнем известном местоположении.

Здесь же можно отправить сообщение на утерянный телефон (отобразится при первом включении), удалить хранящиеся в его памяти данные и выполнить другие доступные функции.

Других функций, предполагающих возможность поиска, выключенного Айфона, нет. Если приложение “Найти iPhone” было отключено и/или смартфон не был привязан к Apple ID, узнать о местонахождении гаджета собственными силами не получится – придется обращаться к помощи правоохранительных органов и пытаться решить проблему с задействованием их ресурсов, поэтому будьте бдительны, внимательны и осторожны.

Является трагедией для владельца не только потому, что этот смартфон довольно дорогостоящий, но и по иной причине: согласно опросам, 70% обладателей «яблочных» гаджетов хранят на мобильных устройствах важную информацию, притом как личного характера, так и необходимую для работы и бизнеса. Если руководитель потеряет свой Айфон (вместе с заметками, электронными письмами и таблицами), это может «застопорить» работу его организации на несколько дней.

К счастью, есть шанс найти гаджет. Людям, которые потеряли iPhone или iPad, следует отложить самобичевание и жалость к себе «на потом» и первым делом принять меры, описанные в этой статье. Даже если обнаружить потерянный Айфон благодаря этим мерам не удастся, можно будет удалить данные, хранящиеся в памяти устройства, чтобы не допустить их попадания в руки обывателей или, что гораздо хуже, деловых конкурентов.

Есть несколько мер, которые нужно предпринять сразу после обнаружения потери iPhone. Если смартфон был найден добропорядочным человеком, велика вероятность, что эти простые меры дадут результат:

Позвоните на свой номер . Используйте для этого телефон друга или коллеги по работе. Если вы оставили устройство на улице, звонок привлечет внимание прохожего, который сможет передать вам находку за скромное вознаграждение. При отсутствии телефона, с которого можно совершить звонок, под рукой, воспользуйтесь «всемогущим» интернетом – например, с вебсайта www.iCantFindMyPhone.com можно сделать дозвон на любой номер. Если звонок не дал результата, приступайте к дальнейшим действиям.

Временно заблокируйте сим-карту . Для этого даже не обязательно лично приходить в офис обслуживания мобильного оператора – достаточно позвонить по номеру горячей линии и назвать паспортные данные. Эта мера позволит уберечься от внушительного минуса на счету.

Поменяйте пароли через компьютер . Айфон сохраняет в своей памяти все пароли, которые вы указывали. Если вы, скажем, регулярно переводите деньги посредством iPhone в Личном Кабинете «Сбербанк-Онлайн», то потеря устройства вполне может поставить ваше благосостояние под угрозу. Получение злоумышленником доступа к вашей странице в соцсети будет угрожать вашей репутации.

Примите превентивные меры, чтобы не оказаться в ситуации, когда все ваши пароли окажутся в руках злоумышленника. Используйте менеджер паролей с одним мастер-кодом, который человек, случайно нашедший гаджет, узнать точно не сможет. О менеджерах паролей для iPhone (и не только) рассказывается .

Подумайте, где бывали в последнее время и где могли потерять устройство . Скажем, если вы пользовались услугами такси, вы можете набрать оператору, который соединит вас лично с вашим водителем. У водителя можно уточнить, не находил ли он Айфон.

Можно ли найти iPhone по IMEI?

Узнать IMEI «яблочного» устройства просто: достаточно набрать *#06#, и номер появится на экране.

Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?

Заявив в полицию о потере Айфона, пользователь наверняка столкнётся с требованием отключить «Режим пропажи », чтобы правоохранительные органы имели возможность отследить местоположение устройства по IMEI.

Если на смартфоне установлен пароль безопасности, отключить «Режим пропажи» по просьбе полицейских можно – пароль представляет собой довольно надёжную защиту.

Сбросить его сумеет только «яблочный» профи – вероятность того, что нашедший является продвинутым юзером, очень мала.

Если же полицейские попросят стереть Айфон и удалиться из аккаунта iCloud, ни в коем случае нельзя выполнять их просьбу . Пароль безопасности после стирания будет сброшен, а это значит, что человек, обнаруживший iPhone, сможет полноценно пользоваться устройством . Владельцу остаётся надеяться только на расторопность полиции, которая дела о пропаже телефонов, увы, не ставит в приоритет.

Приложения, которые помогут найти Айфон

Помочь отыскать гаджет могут не только встроенные функции аппарата, но и сторонние приложения, доступные в AppStore бесплатно или за умеренную плату. В число таких программ входят:

Contact If Found

Приложение даёт возможность создать заставку рабочего стола, на которой присутствуют контактные данные владельца. Эта программа является бесплатной, но устанавливается только на смартфоны с iOS 8-ой версии и выше.

iHound.

Программа «iHound » – «личный сыщик» владельца iPhone. Как только потерянный гаджет подключат к ПК, на почтовый ящик обладателя придёт письмо с указанием точного адреса, где устройство находится. Таким образом, владелец может не допустить, чтобы ПО его смартфона было изменено «компьютерными умельцами». Также «iHound » периодически фиксирует местоположение гаджета в профилактических целях – это значит, что обладатель сумеет выяснить не только где сейчас пребывает устройство, но и как оно туда попало (для этого придётся задействовать Facebook или Twitter ).

Reward If Found

Программа позволит создать красочную заставку с контактными данными владельца. Как только человек, нашедший Айфон, включит устройство, он увидит примерно следующее:

Программа является платной, но её стоимость невысока – всего 75 рублей.

iLocalis

iLocalis – приложение, доступное только для iPhone с джейлбрейком (в Cydia ). Его функционал довольно широк: например, с помощью «iLocalis » можно узнать новый номер, если в смартфоне поменяли сим-карту.

Заключение

Повышение безопасности владельцев устройств – тренд, набирающий силу. Известно, что инженеры Apple разрабатывают проект «зомби-режима» iPhone – гаджет, пребывающий в таком состоянии, сможет передавать владельцу информацию о местонахождении даже в выключенном состоянии. Однако пока пользователям «яблочных» гаджетов приходится довольствоваться функцией «Найти iPhone », которая, увы, не всегда приносит результат.

В этом материале мы дадим несколько простых, но очень важных советов, благодаря которым вы сможете повысить уровень безопасности iPhone и без особых проблем отыскать его в критической ситуации. Что делать, если iPhone утерян и в нём разрядился аккумулятор?

Вконтакте

Раньше простую звонилку можно было вернуть двумя способами: собственно позвонить на утерянный телефон и попросить нового владельца вернуть имущество или обратиться в правоохранительные органы, где по номеру IMEI через мобильного оператора возможно отследить трубку (мой хороший знакомый как раз так и вернул смартфон, правда без флешки и в очень убитом состоянии).

Сейчас же уровень безопасности смартфонов существенно повысился. Пароли, сканеры отпечатков пальцев и и целая куча софта и блокировке высокотехнологичного гаджета. iPhone, конечно, в этом плане впереди планеты всей, потому как просто найти на улице, его и пользоваться не получится. Разумеется, если владелец всё грамотно настроил.

Для начала проверьте активацию функции «Найти iPhone», для чего:

1 . Откройте Настройки → iCloud .

3 . В разделе «» функция должна быть включена.

Тут же убедитесь в том, что функция «Последняя геопозиция » активна (присутствует в iOS 8 и более свежих версиях системы). Именно она станет последней надеждой в случае, если аккумулятор разрядится. После разрядки устройство отправит на сервер Apple своё месторасположение.

Разумеется, для того, чтобы отследить месторасположение гаджета, необходимо постоянное наличие активного интернет-соединения. Есть один важный нюанс - Пункт управления без проблем открывается на заблокированном экране iPhone, а благодаря этому злоумышленник может активировать «Авиарежим» и, к примеру, отправить смартфон на донорство. В таком случае месторасположение также не будет определено. Чтобы этого не произошло, пройдите в Настройки → Пункт управления и деактивируйте переключатель напротив пункта «На заблокированном экране ».

Если учесть все эти нюансы, то отыскать смартфон будет намного проще. Для обнаружения утерянного iPhone:

1 . Пройдите в веб-версию iCloud.com на компьютере.

2 . Введите данные Apple ID.

3 . Откройте «».

4 . В верхней части дисплея выберите устройство.

После этого оно отобразится на карте. Обратите внимание на то, что тут же отображается время, когда данные последний раз отправлялись на сервер. Если отображается статус «Меньше минуты назад », то вам очень повезло и найти iPhone можно будет по горячим следам.

Apple Maps не очень информативны на территории постсоветского пространства, так что не забудьте в правом нижнем углу странички iCloud выбрать вместо стандартного вида «Спутник» или «Гибрид». Тогда на помощь подключатся снимки со спутников Google.

Если iPhone разрядился, то единственным способом ограничить работу iPhone станет «Режим пропажи ». После его активации вам останется ввести номер телефона по которому с вами сможет связаться новый хозяин и сообщение.

После того, как iPhone будет подключён к сети, на заблокированном дисплее отобразится ваше сообщение.

Если же всё-таки смартфон не удастся вернуть, то обязательно выполните следующий перечень действий:

• заблокируйте SIM через своего мобильного оператора;
• измените пароль от учётной записи Apple ID и прочих сервисов, в которых вы были авторизованы со своего iPhone;
• пройдите в iCloud.com → Найти iPhone, затем выберите своё устройство и нажмите «Стереть iPhone».
• обязательно сообщите о пропаже своим родным и близким, дабы не было случаев вымогательств и прочих афер.

Как свидетельствует статистика, дорогие мобильные телефоны воруют чаще других. И среди лидеров в криминальных сводках — пропажи iPhone. Как вернуть украденный гаджет, и что делать, если украли айфон – читайте далее.

Сразу оговоримся, что утерянный или украденный айфон вернуть – дело крайне непростое. Но возможность вернуть себе любимый гаджет увеличиваются в несколько раз, если на нем установлена операционная система iOS пятой версии и выше, а в настройках айфона в разделе iCloud активирован режим пропажи – функция «Найти iPhone».

Через iCloud можно найти украденный гаджет, выявить место его текущего нахождения, и даже удаленно заблокировать устройство. Но эта функция работает только если телефон подключен к интернету. Если пользователь потерял айфон или гаджет у него украли, а устройство не подсоединено к сети или находится вне зоны доступа, iCloud будет бессилен.

Часто бывает, что нормально работающий iCloud никак не может определить актуально место нахождения айфона, чем ставит пользователя в недоумение. Чтобы решить эту проблему, необходимо:

• Включить функцию геолокации. Делается это в меню «Настройки» в разделе «Системные службы».
• Проверить наличие подключения гаджета к интернету.
• Учесть, что последние актуальные данные о местонахождении устройства могут быть получены пользователем только в течение суток после последнего соединения с сетью.

Если одно из вышеприведенных условий не будет соблюдено, если украли iPhone, вернуть его с помощью iCloud не удастся.

Что делать, когда режим пропажи включен

Если режим пропажи на айфоне активирован и нормально функционирует, в ситуации, если потерял кто-либо свой айфон, можно его заблокировать.

Ниже описывается поэтапно, как заблокировать айфон если он украден, и как работает режим пропажи.

Итак, действия пользователя будут следующими:

• Если украли айфон 6 или другую модель гаджета, нужно активировать режим пропажи в iC
• После этого нужно заблокировать айфон посредством создание пароля. Если пароль блокировки уже активирован в настройках гаджета, то при включении режима пропажи ввести пароль не получится, т.к. айфон уже под защитой пароля.
• Набрать в соответствующее поле телефон контакта пользователя.
• Написать сообщение с просьбой вернуть гаджет, пообещав за это вознаграждение.
• Написать заявление в полицию о пропаже гаджета.

В правоохранительные органы нужно будет предоставить международный идентификатор устройства – 15 цифр на упаковке айфона в месте штрихкода.

Если злоумышленник, укравший смартфон пользователя, подключит его к сети интернет, заблокированный гаджет выдаст на экран сообщение о прошении вернуть его хозяину. Теперь только останется ожидать и надеяться, что от него последует звонок.

Выше подробно был освещен вопрос, как заблокировать айфон если его украли. Но что делать, если на устройстве включить функцию поиска не представляется возможным?

Как поступить, если айфон нельзя найти через iCloud

Если у вас украли айфон 4, айфон 5, 5s и гаджет других – более новых версий, а по каким – либо причинам воспользоваться хранилищем iCloud, чтобы заблокировать мобильное устройство, не получается, первым шагом должно быть обращение в полицию. В такой ситуации даже не думайте, как заблокировать iPhone, т.к. вы только зря потеряете время.

Каким образом смогут помочь правоохранительные органы, если гаджет от эппл смог потеряться или его украли?

Дело заключается в том, что каждый раз, когда мобильный гаджет подсоединяется к сети оператора, оно передает свой идентификационный номер, о котором уже было упомянуто выше. Оператор сможет определить геолокацию айфона и заблокировать его. Однако пользователю эти данные не предоставят в любом случае, т.к. они секретные и могут быть переданы только соответствующим органам.

Таким образом, через мобильного оператора найти айфон очень легко. Но практика показывает, что этот метод не такой уж действенный, поскольку оператор передает информацию в полицию спустя несколько дней или даже недель после пропажи. За этот период гаджет, как правило, попадает на нелегальный рынок в какую-нибудь другую страну, и там успешно продается. К сожалению, если пользователь не позаботился о включении функции поиска на своем айфоне, вероятность вернуть гаджет минимальная.

Как поступить, если iCloud украденного айфона в оффлайне

Если в облачном хранилище айфон показывается как оффлайн-устройство, значит, оно в текущее время не подключено к интернету. В этой ситуации заблокировать гаджет, разумеется, невозможно. Пользователь может только дожидаться того момента, когда устройство не будет включено, а он узнает об этом из своего компьютера, а именно – получит уведомление по электронной почте.

Сколько времени придется ожидать? Если устройство было заблокировано через пароль – недолго, т.к. для его сброса нужно будет гаджет перепрошить, активировать, а, значит, потребуется подключение к сети. Как только это будет сделано, на гаджете включится режим пропажи, т.е. укравший ваш айфон получит послание с требованием возврата гаджета законному владельцу.

В ситуации, когда режим пропажи на айфоне включен не был, укравший устройство злоумышленник не сможет окончательно разблокировать устройство и использовать все его функции. Смартфон попросту будет находиться в заблокированном состоянии.

Внимание! Если у вас украли смартфон от эппл, ни в коем случае не стирайте его из памяти iCloud. Все равно рано или поздно гаджет будет подключен к интернету и появится шанс на его возврат. В противном случае, помочь вам сможет только полиция, но вероятность успеха будет очень невелика.

Согласитесь, будет жаль потерять дорогостоящий гаджет, особенно если это одна из новых моделей – шестерка, семерка и т.п. из-за досадной ошибки по удалению информации об устройстве из iCloud. Увы, ряд пользователей неосмотрительно предпринимает этот шаг, и, в результате, прощается со своим смартфоном навсегда.

Итак, не стоит впадать в панику, если вы потеряли смартфон от эппл или у вас его кто-то украл. Первоначально вспомните, был ли в вашем аппарате включен режим поиска, если да, то воспользуйтесь приведенной выше инструкцией, и терпеливо ждите. Вероятность возврата гаджета очень высока. Если вы не позаботились об этом, немедленно обратитесь в правоохранительные органы с заявлением.