Заметили, что средства с вашего счета списываются по непонятным причинам? Проверьте и отключите ненужные сервисы. Бывает так, что абонент и не знает о том, что по его номеру активирована какая-либо платная услуга.

А может быть так, что когда-то давно вы воспользовались акцией и подключили себе услугу бесплатно, но сроки акции закончились, и теперь она стала платной. Иногда даже сам оператор Мегафон без вашего ведома может подключить какую-то услугу, зарабатывая при этом колоссальные деньги, учитывая сколько абонентов насчитывает данный оператор мобильной связи.

Поэтому, чтобы избежать незапланированных трат собственных средств со счета, необходимо время от времени проверять свои подписки, а обнаружив их сразу же отключать. Это можно осуществить несколькими методами, рассмотрим каждый из них подробно.

Как отключить подписки через смс

Для деактивации подписок по своему номеру достаточно отправить смс-сообщение на короткий сервисный номер 5051 . В тексте сообщения необходимо написать команду «СТОП» (без кавычек). В ответ на отправленное сообщение вы получите инструкции о том, как деактивировать подключенные сервисы компании Мегафон.

Как отключить подписки через личный кабинет

Опуститесь чуть ниже по страничке и под рекламным баннером вы увидите ссылку «Войти в Личный кабинет». Нажмите на неё, вас переадресуют по адресу https://lk.megafon.ru/login/ , где вы должны пройти процедуру регистрации (если вы впервые заходите в свой кабинет) или авторизации (если ранее вы уже пользовались данным сервисом).

Введите свой телефон и пароль, для того чтобы получить пароль в первый раз наберите команду на клавиатуре мобильного *105*00# и нажмите клавишу вызова. Спустя несколько секунд придет ответное уведомление с паролем для входа.

Как отключить подписки на модеме Мегафон

В том случае, если вы подписались на какую-то услугу для своего модема Мегафон, и теперь с вашего счета списываются средства за оказанные услуги, вам нужно отказаться от платных подписок. Для того, чтобы это сделать лучше всего обратиться в ближайший офис компании по работе с клиентами.

Для этого вам необходимо иметь при себе паспорт гражданина России. Прейдя в центр, обратитесь к свободному консультанту. Квалифицированные сотрудники компании Мегафон приложат все усилия для того, чтобы помочь вам в сложившейся ситуации.

Как отключить подписки На планшете мегафон

Отключить платные подписки на совеем планшете с модулем 3G можно точно также как и на мобильном устройстве. Для этого достаточно набрать USSD-команду на клавиатуре *505# и нажать клавишу вызова.

Придет смс сообщение в ответ на запрос, в котором будут указаны подключенные сервисы по данному номеру. Для каждой платной услуги есть своя USSD- команда для отключения, с полным списком которых можно ознакомиться на официальном сайте компании. Также можно зайти на официальный сайт, авторизоваться в «Личном кабинете» и отключить все подписки прямо с планшета.

В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств. Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя. Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.

В статье:

К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.

Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.

Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.

Способы отключения подписок Мегафон

Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.

Использование USSD-команд

Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос * 505 # . В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации. Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.

Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате * 505 * 0 * код отключения # .

Отправка SMS-сообщения

Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051 . В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.

Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151 . Но возможны и другие вариации написания команды (Отп Stop Нет No Отписка ), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.

SIM-меню

Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.

Важно! Если ваша сим карта Мегафон не имеет SIM-меню, необходимо обратиться в офис провайдера по вопросу ее замены на более современную версию симки.

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет

Применение – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.

Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.

Специализированная страница подписок Мегафон

Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал «Мобильные подписки» и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы. В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок. Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».

Звонок в контактный центр

Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.

Визит в салон связи Мегафон

Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.

Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.

В заключение

Надеемся, что статья мобильного помощника сайт была для вас полезна и теперь вы сможете корректно и быстро отменить ненужную подписку. Чтобы избежать дальнейших несанкционированных трат по вине платных услуг, можно воспользоваться бесплатной опцией «Стоп-контент», которая защищает телефон от автоматического подключения подписок. Чтобы подключить услугу, необходимо сформировать USSD-запрос * 105 * 801 # . Для ее отключения применяется команда * 526 * 0 # .

Случайно подключить платный сервис можно не только отправив сообщение, или совершив звонок на специальный номер, но и просто перейдя по ссылки в браузере. Так, многие сайты предлагают скачивать бесплатно музыку, и для этого предлагается перейти по ссылке. И здесь нужно быть очень внимательным, и читать то, что написано иногда мелким шрифтом на сайте, поскольку перейдя к скачиванию можно дать автоматическое согласие на активацию сервиса. Особенно это актуально при использовании мобильного интернета, когда сеть автоматически определяет абонентский номер, на котором и будет активирована платная опция.

Чтобы избежать непредвиденных расходов на ненужные сервисы, стоит не только быть внимательными при переходе по ссылкам, но и использовать дополнительные услуги от оператора. С их помощью можно практически полностью избежать активации по своему номеру платных подписок.

Как заблокировать платные подписки

Отказ от платных подписок на МегаФоне доступен как для отдельных, так и для дальнейшего их подключения. Если решили заблокировать доступ к ним на своем телефоне, то достаточно набрать короткую команду *526#. После этого все сообщения и звонки на партнерские короткие номера станут недоступными. Номера принадлежащие к сервисам МегаФона останутся активными.

Также нужно учитывать, что активация доступна не только при использовании коротких номеров. Подключить платный сервис можно на сайтах, которые предлагают различные услуги доступа к своему контенту. Это означает, что иногда можно получать оплаченный контент на портале сервиса, и не получать на свой номер сообщений о его использовании. Узнать можно только по списанию с баланса денег на его оплату.

Стоит помнить, что если запретить платные подписки, то уже используемые по номеру МегаФон останутся в активном состоянии. А это значит, что плата по ним будет начисляться и в дальнейшем, до отключения подписок на телефонном номере МегаФона.

Посмотреть подписки на МегаФон можно тремя способами. Первый - звонок оператору, который расскажет о том, какие платные сервисы активны. У оператора МегаФона можно также попросить отключить подписанные услуги, которыми не пользуетесь, или подключили ошибочно.

Вторым вариантом является просмотр активированных сервисов на специальном сайте МегаФон “Мои подписки ”, который можно использовать также и для симкарты в модеме. Здесь можно получить исчерпывающую информацию, а также отключить подписки, которые не нужны абоненту. Аналогичный функционал доступен в личном кабинете в разделе услуг.

Работа с сайтом имеет определенные особенности. Так, если просто перейти по ссылке, то доступ будет заблокирован. Полный функционал доступен только для абонентов оператора, при использовании подключения через сотовый интернет. В этом случае система автоматически определит абонента, и список всех подключенных по его номеру платных контентных услуг.

Третий способ отключить подписки на МегаФоне - через СМС. Его преимуществом является то, что воспользоваться им можно без доступа к интернету. Недостатков - значительно больше. Чтобы отключить подписки нужно знать, какие именно активны у абонента. Отключить некоторые из них просто - достаточно отправить сообщение со словом “СТОП” на 5151.

Гораздо сложнее с остальными, в том числе и от сторонних поставщиков. Для их отключения необходим уникальный код подписки, состоящий из трех или четырех цифр. Узнать его можно через интернет на сайте оператора. Список внушительный, и сразу найти нужный, довольно сложно. Для поиска необходимо знать название подписки, или сайт, на котором она оформляется. После слова “СТОП” через пробел в сообщении указывается код сервиса, и отправляется на 5151.

А вот если вы используете контентные услуги, но хотите обезопасить себя от случайных списаний, то рекомендуем активировать отдельный баланс для таких сервисов. Удаленно сделать это не получится, и потребуется визит в салон сотового оператора. После подачи заявления на отдельный счет для контента, ваш основной баланс станет недоступным для оплаты таких услуг и сервисов.

Пополнять отдельный контентный счет вы сможете простым переводом со своего основного баланса. Сделать это можно совершенно бесплатно, используя команду на своем телефоне *393#.

Выводы

Отключить платные подписки на МегаФоне несложно, но подключить их, особенно случайно, гораздо легче, как и у любого другого оператора. Преимуществом МегаФон является то, что есть специальный сайт, в котором отображаются все активированные по телефонному номеру.

Неудобно у оператора отключение по SMS, поскольку необходим уникальный код подписки, который найти можно на сайте оператора, а для этого потребуется доступ к интернету. Еще одним способом деактивации является возможность связаться с оператором по телефону, и оставить заявку на отключение.

Также доступна возможность установить блокировку на дальнейшее подключение платных подписок. При необходимости использовать подписки, можно активировать дополнительный баланс, чтобы иметь полный контроль над оплатой контента.

Безусловно, никому не нравится платить за услугу, которая, по сути, не особо и нужна. Особенно остро эта неприятность ощущается, когда проведение подобных транзакций проходит без вашего ведома, поскольку информация о дополнительных платных услугах, как правило, не предоставляется. И когда со счета телефона неожиданно слетает неоправданно высокая сумма, к примеру, за пользование Интернетом, то подписка из просто неудобного явления становится прямо-таки катастрофой, которую необходимо срочно устранить. Любой отзыв по данной теме звучит весьма мрачно. Здесь мы разберем, как работает отключение подписок от Мегафона и осуществима ли эта операция через свой личный кабинет пользователя.

Отключение подписок на Мегафоне

Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию. Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:

1. Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг. Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.
2. Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне.
3. Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва. Для этого нужно зайти с телефона на сайт. Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Чтобы обезопасить себя от каждой услуги, которая снимет с вашего лицевого счета деньги, можно сделать запрет подписок на Мегафоне. Подобным образом вы обезопасите себя и свой счет от повторения подобных ситуаций в дальнейшем, что даст вам возможность свободно заходить в Интернет со своего телефона без риска потерять все деньги со счета, например, во время пользования личным кабинетом или написания отзыва:

1. Создание отдельного лицевого счета для оплаты услуг, связанных с контентом. Осуществить это, к сожалению, нельзя из личного кабинета или с телефона, а лишь в офисе оператора, однако в таком случае услуга не будет подключена вам случайно и запрет мобильных подписок на Мегафоне даст вам возможность не беспокоиться за свой лицевой счет и затем оставлять гневный отзыв.
2. Услуга «Стоп-контент» на Мегафоне установит запрет на смс и звонки на платный короткий номер. Подобным образом ваш телефон и ваш счет будет застрахован от подобных неприятностей. Кроме того, для подобного способа отписки от подписок достаточно просто ввести комбинацию на телефоне, или же, воспользовавшись Интернетом, через личный кабинет. Это эффективная защита от подписок на Мегафоне.

Когда Мегафон подключает услугу на номер, которую вы совершенно не заказывали, и которая не дает возможности заходить в Интернет для получения информации, можно также при помощи команды осуществить отказ от подписок на Мегафоне. Для этого, зная коды подписок на Мегафоне, следует отправить на номер 5051 слово СТОП с кодом. После проведения этой нехитрой операции рекомендуется написать отзыв, чтобы разъяснить информацию другим пользователям, которые столкнулись с той же самой проблемой.

Для удобства, мы размещаем видео-инструкцию:

Зачастую абоненты Мегафон наблюдают ситуацию, когда им начинают поступать сообщения не только по интересующей их тематике. Как отключить мобильные подписки на Мегафоне, если в день приходит от 1 до 10 смс? Это можно сделать самостоятельно.

Подписки могут быть как платными, так и бесплатными.

Иногда абоненты Мегафона замечают, что происходит странное списание средств со счета. Возможно это происходит потому, что была произведена платная подписка. В этом случае платную подписку нужно отключить.

Чтобы посмотреть на что вы подписались необходимо зайти в раздел «Подписки» который находится в меню сим карты. Схема перехода следующая: заходите в «МегафонПро», потом в «Мегафон», затем в « » и оттуда уже попадаете в «Подписки».

При помощи контекстного меню можно отключить как любую неинтересную вам подписку, так и все подключенные.
Также можно попробовать отключить при помощи смс. Зачастую операторы сами идут нам навстречу и производят рассылку смс напоминаний, в которых сказано, как отключить ту или иную услугу. Отправляем смс на указанный номер с текстом «STOP» или «ВЫКЛ». Для абонентов данная услуга является бесплатной.

Способы отключения мобильных подписок на Мегафоне

Есть несколько возможностей отключения:

1. Отправляем запрос на номер * 505 # — в ответ приходит список всего, что у вас активировано.
2. Если не знаем как действовать, то также отправляем запрос на * 105 # — получаем инструкцию и начинаем ей следовать.
3. Используем описанный выше вариант с использованием меню сим карты. Там мы увидим какие подписки у нас подключены.
4. Также можно скачать на официальном сайте Мегафона приложение «Сервис-Гид». Его можно установить как на персональный компьютер, так и на мобильный телефон. После установки приложения необходимо будет войти в него. Для этого нужно получить пароль, отправив бесплатную смс с текстом 41 на номер 000105 . Логином будет ваш номер телефона. Затем авторизуемся и смотрим какие услуги у вас подключены в разделе «пакет дополнительных услуг». Там же в приложении можно отказаться от ненужных услуг или добавить новые.
5. Отключение услуг на сайте провайдера. Заходим на www.megafon.ru в « «. Далее во вкладке «подключение и отключение услуг» обращаем внимание на меню «Услуги и тарифы». Переходим к разделу «Изменение пакета услуг». Там откроется меню со списком подключений, ставим галочки на нужные услуги и убираем их с ненужных.
6. Также для абонентов Мегафона существует бесплатная услуга «Стоп-Контент». Она предотвращает получение и рассылку платных смс, голосовых сообщений и т.п. Подключиться к ней легко. Набираем на телефоне * 105 * 801 # и нажимаем кнопку вызова. В ответ должно прийти смс с информацией об успешном подключении.

Отключение подписки 5051 и 4832

Очень часто с номеров 5051 и 4832 приходит всевозможный спам. Чтобы он не приходил можно воспользоваться любым описанным выше вариантом отключения. При этом необходимо указывать код для отключения.

• Чтобы отключить спам с номера 5051 — применяем код * 505 # 0 # 505 1 # .
• Чтобы отключить спам с номера 4582 — используем код * 505 # 0 # 4832 # .

Также для блокировки спама с этих номеров можно использовать услугу «Стоп-Контент».