.Наиболее распространенной проблемой являются вирусы. Они появляются как из сети интернет, так после использования зараженных носителей.
.Перегрев элемента компьютера, который влечет кратковременный или полный сбой в работе.
.Несовместимость устройств и драйверных компонентов - это одна из сложнейших причин, почему компьютер сам перезагружается. Без помощи мастера едва ли обойтись.
Это три наиболее часто встречающихся проблемы ПК .
Рассмотрим каждую более подробно.
Вредоносные программы и проделки мошенников
Какой-то просто удаляет все файлы без разбора, а какой-то нацелен на передачу важных данных и паролей своим создателям - мошенникам. В первом случае при включении ПК перезагружается исключительно по причине неполноценной работы системы ввиду отсутствия «жизненно важных» файлов. Во втором же случае мошенники даже могут потребовать денежную сумму взамен на то, что они «отзовут» вирусы. Стоит отметить, что, сколько бы человек не заплатил этим, так скажем, недобропорядочным людям, вредоносная программа отозвана не будет просто потому, что программисты не в силах это сделать.
Перегрев системы
Если компьютер постоянно перезагружается, то следует обратить внимание на температуру его составляющих элементов. Как и любое серьезное устройство, ПК требует обслуживания. В первую очередь это касается замены термопасты. Именно она - страховка от недопустимо высокой температуры. Особенно регулярно в этом случае компьютер перезагружается во время игр. Проверить наличие перегрева можно с помощью специальных программ. Ликвидировать неисправность при ее наличии можно исключительно с помощью профессионала.
Несовместимость драйверов
Если перезагружается компьютер при запуске, то проблема, скорее всего, таится в драйверах и устройствах. При самостоятельном подборе драйверов к тому или иному устройству (например: к материнской плате или чип-сету) неопытный пользователь может совершить ошибку и установить неподходящий компонент. В этом случае в системе может произойти «конфликт» несопоставимых драйверов, отчего и происходит перезагрузка ПК.
Если Вы не знаете точной причины внезапной перезагрузки компьютера , не стоит пытаться самостоятельно отремонтировать ПК. Вызовите компьютерного мастера на дом или в офис, позвонив в сервисный центр «Компью-помощь», и наш профессионал мигом устранит неисправность.
Если у вас через некоторое время после включения компьютер самостоятельно перезагружается, необходимо серьезно отнестись к этой проблеме. Иначе при внезапной перезагрузке ПК вы можете потерять ценную информацию, так как система завершает работу в аварийном режиме, и, нет никакой гарантии, что ваши данные, с которыми вы работали в этот момент, сохранились на жестком диске. Необходимо узнать, что является причиной сбоя работы операционной системы.
Цены на основные услуги:
Причины и их решения.
- Причина № 1: Основная причина частых перезагрузок компьютера является вздутые конденсаторы на системной плате и на видеокарте. Конденсаторы похожи на маленькие металлические бочонки 1--2 см длинной и около 0,5 см шириной, с тонким алюминиевым сверху.
Решение: Если есть вздутые конденсаторы, тогда необходимо их заменить. Если материнская плата новая (до одного года), следует посмотреть конденсаторы в блоке питания. Если вдруг окажется, что и там конденсаторы вздулись, тогда придётся заменить ваш блок питания.
Если с конденсаторами все в порядке, а компьютер перезагружается, попробуйте вытащить все устройства из системной платы (память, видеокарту, процессор и т.д.) и снова их вставить.
- Причина № 2: Часто, именно вирусы могут быть причиной внезапной перезагрузки ПК. Например, вирус Blaster, который завершает один из критических процессов в системе, что приводит к перезагрузке компьютера.
Решение : Необходимо проверить компьютер на вирусы.
- Причина № 3: Какое-либо новое устройство (более новая и более мощная видеокарта, дополнительный винчестер) , установленное на ваш компьютер, может быть очень требовательно к мощности блока питания. Возможно, именно из-за недостатка питания происходят сбои.
Решение: Проверьте настройки энергосбережения в самой операционной системе. Попробуйте отключить режим энергосбережения жестких дисков, монитора и остальных узлов ПК.
- Причина № 4: Также причиной перезагрузок могут быть неправильные настройки BIOS.
- Причина № 5: Возможно, перегреваются один или несколько чипов или другие детали в системном блоке.
Решение: следует проверить температуру компонентов. Это можно проверить зайдя в BIOS. В пункте PC Health Status, можно видеть температуры основных чипов компьютера. Отображается температура процессора, North Bridge и South Bridge для компьютеров на базе процессора Intel и Sys Temp для компьютеров на базе процессоров AMD. Если температура высокая (проверять лучше сразу после перезагрузки), то, скорее всего, причина именно в перегреве. Также есть отличная программа EVEREST, которая определит и покажет температуры различных блоков компьютера.
- Причина № 6: также причиной внезапной перезагрузки компьютера может стать загрязнение кулеров.
Решение: откройте системный блок (если компьютер на гарантии, то делать это нежелательно, так как, возможно, вы лишитесь этой гарантии) и проверьте кулеры: легко ли они вращаются, не загрязнены ли. Особое внимание уделите кулерам на процессоре, видеокарте и чипе материнской платы. Попробуйте переустановить драйвера и операционную систему.
Вот уже почти десяток лет я занимаюсь ремонтами компьютеров. Много разных неисправностей повидал, много опыта получил. Но наиболее загадочной и в то же время распространённой “багой” является самопроизвольная перезагрузка компьютера. Это как головная боль – служит симптомом различных отклонений, быстро локализовать которые не всегда удаётся.
Рассмотрим основные причины автоматических перезагрузок компьютера.
Почему компьютер сам перезагружается
Все неполадки, приводящие к самопроизвольной перезагрузке компьютера, можно условно разделить на две категории:
- Программные проблемы – вызваны прежде всего сбоями программного обеспечения, такого как сама операционная система, а также драйверы, службы, системные файлы, вредоносное программное обеспечение и т.д.
- Аппаратные проблемы – вызваны отказом “железа”: перегрев, нарушение питания, отклонения в электрических параметрах, замыкание.
Где-то посередине можно разместить проблемы с микрокодом (прошивками), которые вроде как бы являются программным обеспечением, но в то же время представляют собой неотъемлемую часть оборудования – BIOS , FirmWare и т.д.
Разберём проблемы и способы их решения последовательно, хотя я, в принципе, уже перечислил основные виды.
Популярные причины перезагрузок компьютера
Материнская плата и периферийное оборудование
Проблемы подобного рода относятся к классу аппаратных проблем по нашей классификации.
Диагностика
Первым делом, при возникновении “плавающих” глюков в виде перезагрузок я открываю системный блок и провожу визуальный осмотр состояния материнской платы и плат расширения.
Ситуация далеко не единичная, в настоящее время приходит ОЧЕНЬ много материнских плат “MSI” с одной и той же проблемой – дутые конденсаторы. То ли ресурс исчерпался, но просто повально идут. Бывало, за неделю только 4 платы перепаивать приходилось. Весь подменный фонд конденсаторов был исчерпан!
Кстати, как я уже упоминал, данной неисправности могут быть подвержены не только материнские платы, но и другие платы расширения, чаще всего – графические карты.
Ремонт:
Я описывал на странице нашего блога ситуацию . Ремонт не очень сложен – находим аналогичный конденсатор и с применением паяльника просто заменяем дутый на здоровый, при этом нужно соблюсти ряд основных правил:
- Идеальный случай, если конденсатор точно такой же (но это бывает далеко не всегда);
- Рабочее напряжение должно быть не меньше (больше – можно), чем у испорченного;
- Ёмкость должна быть не меньше (допустимо – чуть больше), чем у испорченного. Но здесь есть нюанс. Обвязка центрального процессора, где сосредоточено много конденсаторов, работает по принципу гашения электрических всплесков, то есть конденсаторы там работают как “расширительные бачки”. Имеется положительный опыт замены многих конденсаторов одним, ёмкость которого равняется сумме извлечённых. Это допустимо, хотя и не очень желательно;
- Внимательно соблюдайте полярность! Как правило на материнской плате имеется соответствующая метка на месте установки электролитических конденсаторов (символ “+”), а также закрашенная половинка посадочного места. На самом конденсаторе имеется контрастная полоса, на которой нанесены знаки “+” либо “-” в зависимости от производителя. Эта полоса указывает на соответствующую ножку. Нарушение полярности грозит быстрым выходом конденсатора из строя.
Глюки в оперативной памяти
Тоже довольно часто возникающая неисправность. Выражается, как правило в частых бессистемных BSOD-ах с различными кодами ошибок.
Диагностика:
Лично я провожу диагностику классной утилитой “Memtest86+ “, которая входит в состав практически любого загрузочного диска (Hiren BootCD например), так и поставляется самостоятельно. Выше я привёл ссылку на официальный источник.
Загружаемся с диска и запускаем тестирование памяти. Увидим одну из двух следующих ситуаций:
Чистый вывод говорит о том, что память работает корректно, то есть искажения данных не происходит. Либо вот такой вид:
В этой ситуации явно что-то не в порядке. Извлекаем одну из планок памяти и повторяем тест. Таким образом локализуется неисправная линейка.
Ремонт:
Увы, ремонтировать оперативную память я бы не стал. Думаю, что заменить дешевле и проще.
Сбои в периферийном оборудовании или питании
К различного рода неполадкам в работе компьютера, в том числе и перезагрузкам, могут приводить неисправности периферийного оборудования – дисководы, жёсткие диски, звуковые карты и платы видеозахвата и т.д.
Диагностика:
Довольно просто – отключить всю оснастку от материнской платы, оставить только монитор и клавиатуру. Ну и питание, разумеется. Все остальные провода поотключать. Если неполадки прекратятся – постепенно, один за одним, подключать все компоненты и уловить тот момент, когда глюки появятся снова.
Либо, что ещё неплохо попробовать, иметь заведомо исправное оборудование (блок питания, оперативную память, жёсткий диск, привод оптических дисков) и заменить на время на него.
Особенно это относится к блокам питания. У меня часто бывало так, что БП проходит тест, заводится по POWER-ON, но компьютер упорно не хочет с ним корректно работать. То ли пульсация, то ли нестабильное напряжение, зафиксировать которое бытовой мультиметр не в состоянии.
Также были случаи, когда сбои возникали из-за DVD-привода, а также из-за неисправного Mobile Rack, – подключение жёсткого диска непосредственно к материнской плате ошибок не вызывало, а подключение через кейс Mobile Rack – напрочь вешало компьютер.
Решение:
Заменить неисправный элемент, виновный в сбоях. Ну, либо, если проблема очевидна, попытаться её исправить. Как-то я умудрялся перепаивать конденсаторы и в блоке питания, весьма успешно. Единственное, неудобно – там монтаж довольно тесный.
Проблемы с USB-портами и другие проблемы замыканий
Никогда бы не подумал, что это может быть причиной перезагрузок. Суть неполадки в следующем: некто, после неаккуратного обращения с флешками, выламывал USB-порт так, что питающие контакты замыкали на землю либо перманентно, либо при механических колебаниях.
Компьютер (а точнее блок питания) при таких потрясениях, уходил либо в глубокую защиту (выключался), либо перезагружал компьютер.
Это же касается и неправильно уложенных проводов внутри системного блока. У меня в практике был случай, когда питающий Molex каким-то чудом, задевал за уголок внутренней металлической конструкции корпуса и компьютер моментально перезагружался. Проблема решилась тщательной укладкой и приятжкой кабелей в неподвижное состояние.
Диагностика:
Внешний осмотр портов ввода-вывода, а также проверка механическим способом, изменяется ли поведение компьютера при колебаниях проводов, шлейфов, надавливании на крышки и т.д.
Перегрев чипов
Очень частая проблема – банальный перегрев. Компьютер просто выключается (перезагружается) в моменты наивысшего наслаждения пиковой нагрузки. Это наблюдается в играх, ресурсоёмких приложениях (Photoshop, AutoCAD, видеоконверторы и студии).
Диагностика:
Диагностировать тут лучше всего установкой софта для мониторинга температуры (хорошо подходит HWMonitor или AIDA64).
Посмотрите, температура на процессоре показана в 101 градус (!) – на мой взгляд это многовато и компьютеру до защитного отключения осталось недолго.
Какую-то информацию о температуре можно получить из из BIOS, если не хватает времени запустить систему.
Хотя, если не хватает времени, возможно смотреть температуру уже не надо и можно смело лезть внутрь.
Открываем свойства системы в “Панели управления”, переходим по ссылке “Дополнительные параметры системы”, в появившемся окне переходим на вкладку “Дополнительно” и нажимаем кнопку “Параметры” в разделе “Загрузка и восстановление”. Откроется окно следующего вида:
Если же способа попасть в Windows у нас уже не осталось, то при загрузке системы пытаемся нажать
- Под пунктом 1 выделены различные варианты загрузки в безопасном режиме . Весьма полезный вариант, иногда помогает, когда проблема в каком-нибудь коварном сервисе или драйвере. Windows в этом случае запускается в минимальном окружении без старта множества служб и драйверов, зачастую этого хватает, чтобы начать диагностику “изнутри”. , позволяет запустить систему с маленьким разрешением, это поможет, если причиной неработоспособности является проблемы с видеодрайвером. Типовая ситуация, ремонтники чинили компьютер, подключив его к своему монитору, всё работает. Отдали компьютер пользователю, у которого старый ЭЛТ-монитор, не способный вытянуть сохранённое разрешение экрана и информация на экран не выводится. Этот режим поможет!
- Пункт 3 – загрузка последней удачной конфигурации – запуск сохранённой ранее копии реестра (параметров), при которой загрузка была успешна. При различных изменениях происходит ротация этих наборов настроек таким образом, что существует текущая конфигурация и предыдущая стабильная конфигурации. Если накуралесили что-то со службами – можно загрузить последнюю рабочую конфигурацию, где фатальных изменений ещё не сделано.
- Пункт 4 – отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы – именно этот параметр позволяет чаще всего увидеть синий экран и более детально понять причины неисправности.
Эти ошибки означают проблему с загрузкой системного реестра (одного из его “кустов”). Восстанавливаем испорченный файл из резервной копии (\System Volume Information\_restore{XXXXXXXXX}\RP\snapshot\_REGISTRY_MACHINE_SECURITY или _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE соответственно, предварительно их переименовать как было), где {XXXXX } – ваш GUID диска, а YYY – наибольший номер (самая свежая точка восстановления). Нужный файл реестра необходимо найти и перенести в каталог \Windows\System32\config\ заменив файл, который указан на BSOD.
Если это SOFTWARE, то переименовываем его в SOFTWARE.old, а _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE из вышеуказанного каталога переименовываем до SOFTWARE и кидаем в папку *\config\. Проблема скорее всего будет решена!
Иные BSOD-ы помогает решить банальный chkdsk C: /f (или D: или ещё какой там у вас?).
Иногда помогает восстановление Windows поверх уже установленной (это здорово помогало на Windows XP).
Вредоносное программное обеспечение
Не припомню в настоящее время ни одного вредоноса, который заставлял компьютер циклически перезагружаться, но, тем не менее, иногда совсем не лишне будет проверит компьютер на наличие вредоносных программ сторонними средствами.
Среди наиболее популярных я выделяю три:
Данные программы бесплатны и позволяют проверить подключенный диск на наличие вредоносных программ, в случае необходимости и излечить/удалить найденные объекты. Думаю, что в будущем напишу отдельные статьи по использованию данных инструментов, а пока – разрешите откланяться, немало получилось букв.
Друзья! Вступайте в нашу
Зачастую случается, что компьютер, долгое время работавший без сбоев и служивший верным партнером для развлечений и помощником в работе, неожиданно начинает самопроизвольно перезагружаться, выдавать ошибки, синие экраны. Конечно, работать с ним становится невозможно, да и такое поведение может быть признаком довольно серьезных проблем. Прежде чем окончательно сдаваться и отдавать в сервисный центр, можно попытаться самостоятельно выявить причины, почему компьютер сам перезагружается. Спектр проблем, приводящих к этому, очень широк, но существует две основных категории неисправностей, из-за которых компьютер вдруг начинает самопроизвольно перезагружаться. Первая категория - проблемы, связанные с программным обеспечением и сбоями в операционной системе. Пожалуй, данный вид неполадок можно исправить наиболее безболезненными для психики и кошелька владельца способами. Вторая категория - это проблемы с «железом». Если причиной того, почему постоянно служат проблемы с каким-либо модулем системного блока, скорее всего, придется раскошелиться на покупку нового «железа».
Конечно, проще всего для начала заподозрить, что неполадки связаны с проблемами программного обеспечения. Возможно, в систему закрался коварный вирус, заставляющий ее вести себя не так, как положено - зависать, выдавать непонятные сообщения, перезагружаться. Тогда самое простое решение - проверить компьютер на вирусы. Будет лишним напоминать о том, что при работе под Windows обязательно должна быть установлена антивирусная программа, которая регулярно обновляется. Именно она поможет проверить компьютер, причем, лучше всего для такой проверки использовать работы системы. Кроме проверки на вирусы, следует удалить с компьютера все ненужные или подозрительные программы и драйверы, особенно, недавно установленные. Не стоит забывать о том, что некоторые приложения могут конфликтовать между собой, вызывая, тем самым, сбои в системе. Иногда много полезной информации может дать синий экран с текстом, в котором описывается суть ошибки, вызвавшей проблемы. Если все вышеуказанные меры не помогают, и вопрос, почему компьютер сам перезагружается, остается открытым, стоит начать по очереди проверять все модули системного блока.
Если перезагрузка компьютера происходит после некоторого времени, проведенного за какой-нибудь «тяжелой» игрой с хорошей графикой, скорее всего, происходит или процессора. Это значит, что плохо работает система охлаждения. В этом случае, потребуется заменить видеокарту или кулер на процессоре. Правда, спешить с этим не стоит: иногда достаточно почистить внутренности системного блока от пыли. Зачастую, именно она является причиной некачественной работы кулеров. Кстати, регулярно чистить компьютер от пыли настоятельно рекомендуется, поскольку пыль также может вызывать на материнской плате и других модулях.
Если перегрева нет, но нестабильность в работе системы, все же, присутствует, и неизвестно почему компьютер самопроизвольно перезагружается, можно предположить, что виноват блок питания. Его неполадки выражаются в скачках напряжения и проседании основных напряжений. Другие модули системного блока можно проверить различными способами. Для проверки жестких дисков и оперативной памяти существуют специальные утилиты. А эти модули, в том числе, могут стать причиной, почему компьютер сам перезагружается. Проверить видеокарту и процессор проще всего, установив их на другой компьютер. Некоторую информацию может дать визуальный осмотр всех деталей компьютера. К примеру, если на материнской плате или видеокарте обнаруживаются вздувшиеся конденсаторы - это однозначно указывает на неисправность этого блока. Кстати, причиной того, почему компьютер сам перезагружается, может стать выход из строя системной платы. А иногда ломаются сразу несколько составляющих. Самое главное - не паниковать и не расстраиваться: случаи, когда приходится полностью менять весь системный блок, довольно редки, обычно горю можно помочь, заменив всего один-два модуля.
Самопроизвольная перезагрузка компьютера, зачастую свидетельствует о неисправности его аппаратной части.
Но, столкнувшись с такой проблемой, не обязательно сразу ехать в сервисный центр , кое-что можно попробовать сделать самому.
Причин самопроизвольной перезагрузки может быть несколько.
Причина первая
Самая банальная, - неисправная проводка .
Первое правило электрика гласит: проверь питание. Возможно, компьютер просто включен в неисправную розетку или где-то в стене коротит проводка.
Для того чтобы исключить эту причину, достаточно включить лампу в ту же розетку, куда включен компьютер и понаблюдать не будет ли она моргать.
Также банально в сети может быть маленькое напряжение, к примеру, не 220В, а 146 и блок питание просто не тянет такое напряжение.
Причина вторая
Для того чтобы определить температуру отдельных комплектующих ПК, нужно установить специальное программное обеспечение.
Программ, которые обещают решить эту задачу, масса, но лучше остановить свой выбор на уже хорошо зарекомендовавшей себя утилите AIDA64 .
Для просмотра температур, нужно выбрать пункт меню «Компьютер» и подпункт «Датчики».
После этого можно будет запустить какую-нибудь сложную задачу и проследить, будут ли перезагрузки, при возрастании температуры до определенной величины.
Не плохо себя показала программка Core Temp, которая в реальном времени показывает температуру процессора.
Причина третья
Довольно распространенная, - неисправная оперативная память .
Если внутри системного блока больше одного модуля оперативной памяти , то можно их проверить, включая по отдельности.
Если сбой дает именно оперативная память – можно смело брать сломавшийся модуль и отправляться в магазин за таким же.
Но чтобы его найти нужно протестировать оперативную память на ошибки. Для этого подойдут следующие утилиты: Memtest86, GPL DOS и Memtest86+ .
Причина четвертая
Что-то отходит.
Имеет смысл открыть крышку системного блока, и по одному попробовать вытаскивать шнуры и платы, а потом вставлять их на место.
Следует также обратить внимание, на то нет ли расшатанных контактов.
Причина пятая
Проблемы с программной частью.
Если сбой происходит только при работе с определенными программами , то вероятно именно они являются его причиной.
В этом случае достаточно удалить неудачно установленное ПО и найти ему замену.
Не лишним, будет также проверить какие, программы запускаются сами при загрузке ПК, их список можно найти, нажав «Пуск», и выбрав пункт «Выполнить», в открывшемся поле нужно ввести слово Msconfig .
Дело обстоит сложнее, если причина сбоя кроется в самой Windows.
Достоверно проверить работоспособность ОС можно только двумя способами:
- переустановив её;
- загрузившись с помощью портативной оперативной системы используя Live CD.
Портативная ОС может быть записана на диск или флешку, при желании их можно скачать из интернета и записать самостоятельно.
Возможны и варианты, когда вышеперечисленные методы не помогают.
Например, при вздувшихся конденсаторах на материнской плате или износившемся блоке питания.
Замена этих деталей ПК достаточно трудоемка, поэтому лучше действительно обратиться к профессионалам.
Блок питания
Также проблемы могут возникнуть в блоке питания или в результате перегрева процессора (на процессоре стоит защита от перегрева, и он отключает ПК).
Не забывайте периодически чистить системный блок от пыли.
Но причина может быть и не в этом. Термопаста между процессором и кулером может уже отработать свой ресурс и ее нужно заменить.
Тем не менее, в большинстве случаев, следуя советам из этой статьи, проблему самопроизвольной перезагрузки удается решить.
Смотрите видео.
Дорогие друзья, если компьютер перезагружается сам по себе постоянно или с какой-нибудь периодичностью, то уже есть явный повод для беспокойства. Конечно, такое нестандартное поведение устройства может говорить вам о том, что имеются некоторые проблемы в работе оборудования. Существует огромное количество причин возникновения такой неполадки.
Давайте ознакомимся с наиболее популярными и часто встречающиеся вариантами, а потом в следующем блоке под этими же номерами будет описано решение для этой конкретной ситуации. Итак, приступим:
- Неисправность в подаче электричества или работе блока питания;
- Проблемы с аппаратной частью компьютера или ноутбука;
- Неполадки в программной части устройства.
Как их исправить?
Проблемы с проводами
- Для начала стоит вычесть из возможных вариантов проблемы с розеткой. Для этого подключите своё устройство к другому источнику питания. Например, вы можете подсоединить к другой розетке.
подключите своё устройство к другому источнику питания
- И также стоит проверить шнур питания, который вы используете. Возьмите другой и снова подключите устройство к сети. То же самое касается ноутбуков, только здесь вам предстоит ещё удостовериться, что стабильно работает батарея: отсоедините её от устройства и попробуйте поработать только от питания.
- Если проблема решается, то вы знаете, что делать. Например, если после смены шнура компьютер больше не перезагружается, то можете выбросить старый и пользоваться новым. Возможно, провода или соединения внутри него порвались, и он не может поддерживать полноценную работу вашего устройства. Если же вам не удалось исправить неполадку таким способом, значит, у вас проблема кроется в чём-то другом.
- Часто люди ставят слишком слабый блок питания, который не тянет требуемых нагрузок. В таком случае вам нужно будет заменить его на более мощный, соответствующий параметрам используемого устройства. Проверить ваш блок питания смогут в центре ремонта компьютеров и других устройств.
Проблемы с аппаратной частью
- Конечно же, проверку и диагностику аппаратной части компьютера или ноутбука не рекомендуется делать самостоятельно. Своими действиями вы легко можете повредить внутренние компоненты устройства. Лучше всего отнести его в сервисный центр на проверку. Если же вы верите в свои силы, то можете попробовать сделать это сами.
- Проверьте соединения всех элементов: ничего не должно торчать. Например, если блок оперативной памяти болтается (то есть не вставлен до конца), то неудивительно, что компьютер перезагружается сам по себе во время работы или при включении.
- Стоит обратить внимание и на систему охлаждения устройства. На стационарном компьютере чаще всего используется вентилятор. Если на нём скопилось большое количество пыли, то почистите его. При использовании ноутбука замените термопасту.
- Дополнительно проверьте компьютер на перегрев с помощью известной утилиты AIDA Если она показывает, что температура каких-либо элементов достигает пиковых значений, то эти проблемы тоже нужно, соответственно, устранить.
- Обязательно посмотрите конденсаторы на материнской плате: они не должны быть вздувшимися. Если являются таковыми, то произведите замену. В принципе любой из элементов можно проверить поочерёдной заменой на новый. Сервисные центры хороши тем, что у них в наличии есть все такие комплектующие. Так как дома чаще всего этого нет, то и диагностировать проблему намного сложнее.
Программные неполадки
- Если компьютер перезагружается во время работы определённой игры, программы или утилиты, то вполне логично, что именно она и является источником проблемы. Немудрено, что вам придётся удалить её и попробовать установить другую версию продукта. Возможно, имеются неполадки с совместимостью программного обеспечения и операционной системы вашего устройства.
- Проверьте устройство на наличие вирусов и вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной программы. Если они есть, то обязательно очистите их.
- Можете попробовать выполнить чистый запуск операционной системы Windows : отключите все службы, кроме системных, в настройках запуска, а также уберите все программы из автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win и R на клавиатуре. В появившемся окне введите msconfig и нажмите Enter. Во вкладке «Службы» вы должны отключить все, кроме системных, а в «Автозагрузке» убрать утилиты.
- И также необходимо будет провести диагностику файлов системы. Для этого: запускаем командную строку от имени администратора, затем вводим в консоли sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.
- Если ничего из этого не помогло, то можете попробовать переустановить Windows. Обратите внимание, что это может помочь только в том случае, если неполадки имеются внутри самой системы. Если у вас проблема с одним из комплектующих устройства (например, сломалась видеокарта или материнская плата), то проводить переустановку нет смысла.
Заключение
Уважаемые читатели, сегодня мы с вами попробовали ответить на вопрос: «Почему компьютер перезагружается сам по себе постоянно, при включении либо во время работы?» А также мы постарались решить эту задачу своими силами. Если вы в чём-либо сомневаетесь, то вы всегда можете обратиться в специализированный сервисный центр или вызвать мастера по ремонту оборудования. Все действия вы делаете на свой страх и риск. Но мы надеемся, что у вас всё получилось и вам удалось решить проблему с постоянной перезагрузкой. Расскажите в комментариях, что именно мешало вашей корректной работе на компьютере или ноутбуке, и как вы с этим справились.
Иногда случается такое, что компьютер перезагружается сам по себе, независимо от действий пользователя. В чем может быть причина? Ниже перечислены основные неполадки, вызывающие такой дефект в работе устройства.
Ошибка программного обеспечения
Начиная с версии Windows XP в конфигурации системы распространена такая ошибка, как BSoD. К счастью, она легко исправима как в XP, так и в версиях Vista , 7 и 8. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующие действия. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер». Выберите опцию «Свойства», затем - «Расширенные настройки системы». В настройках найдите группу «Загрузка и восстановление», снимите флажок, расположенный с пунктом «Выполнить автоматическую перезагрузку». Нажмите Ok.
Ошибка оборудования
Любая неисправность аппаратного компонента в компьютере может привести к тому, что при работе он начнет неожиданно генерировать ошибку или перезагружаться без предупреждения. Если вы недавно пытались добавить новое устройство, удалите его, чтобы убедиться, что оно не вызывает неполадки. Если компьютер перезагружается сам по себе, убедитесь, что вы не сталкиваетесь ни с какими аппаратными конфликтами путем просмотра «Диспетчера устройств» на наличие ошибок.
Драйверы
Новые драйверы также могут вызвать эту проблему, поэтому вы можете попробовать более ранние их версии, чтобы исключить данную причину неполадки. Изучите информацию на официальных сайтах этих программ, особенно вопросы совместимости. Если вы обновили драйверы и удалили любое оборудование, которое может быть причиной того, что компьютер перезагружается сам по себе, но проблема не решена, вероятно, дело в слабой памяти устройства. Наконец, аппаратные устройства, которые установлены не должным образом, также могут вызвать случайные перезагрузки. Убедитесь, что все кабели и карты расширения подключены правильно. Лучший способ определить это - отключить и подключить их заново.
Компьютерный вирус
Вредоносные программы также могут быть причиной того, что комп перезагружается сам по себе, без предупреждения. Обычно в таких случаях перезапуск происходит через каждые 5, 10, 15 или 30 минут после загрузки системы. Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом - убедитесь, что ваши антивирусные программы находятся в актуальном состоянии. Обновите антивирус при помощи интернета либо загрузите новый антивирусный сканер.
Перегрев устройства
Многие компьютеры сегодня разработаны таким образом, что отключаются и перезагружаются, если процессор или другое устройство достигает слишком высокой температуры. Если вы слышали какие-то странные шумы, особенно при включении устройства, это может говорить об аппаратных неполадках. Во-первых, проверьте вентилятор, открыв заднюю панель системного блока. Он должен крутиться и двигаться плавно. Если заметных отклонений не видно, но компьютер перезагружается сам по себе все равно, необходимо проверить работу процессора. Для этого желательно обратиться к специалисту, поскольку есть риск случайно повредить устройство.
Проблемы с операционной системой
Если после выполнения каждой из указанных выше рекомендаций ваш компьютер перезагружается сам по себе (Windows 7 особенно), вероятно, что проблема кроется именно в операционной системе. В этом случае единственное решение - переустановка ОС.
Всем привет! На связи Ваш компьютерный помощник. Сегодня поговорим о довольно неприятной, однако имеющей свое место в жизни компьютера проблеме - самопроизвольной перезагрузке. Иногда бывает так, что во время очередного включения при загрузке операционной системы компьютер самостоятельно «решает» уйти на перезагрузку, и так до бесконечности. Если Вас интересует, каким образом можно решить подобную проблему , то Вы попали по адресу, эта статья именно об этом.
В большинстве случаев Вы самостоятельно можете решить возникшую проблему, однако идите на это, если хорошо понимаете, с чем приходится иметь дело, а Мы Вам в этом поможем.
На самом деле, причин, оказывается, может быть намного больше, чем кажется на первый взгляд - это как неисправности программного типа, так и аппаратного. Само собой, определение типа проблемы усложняется тем, что иногда нет возможности запустить сам компьютер, но обо всем по очереди. Далее приводятся наиболее вероятные причины такого «некорректного» поведения и советы по их устранению.
Вирусы
Самая распространенная проблема, ведущая к такому исходу - наличие вирусов на Вашем компьютере. Большинство из вирусов полностью активизируются как раз после следующего включения или перезагрузки, что объясняет корректное поведение компьютера до выключения.
Для большинства ОС семейства Windows решением проблемы может послужить загрузка ОС в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации. Для того, чтобы попасть в меню выбора конфигурации, необходимо нажимать клавишу F8 после включения компьютера.
После запуска в Безопасном режиме, обновите антивирусник и просканируйте устройство на наличие вирусов. Поспособствовать решению проблемы может также обновление ОС.
Кроме того проверьте список программ «Автозапуска». Здесь могут находится ярлыки вредоносных программ, поэтому исключите из этого списка неизвестные Вам приложения.
Одним из наиболее действенных способов является откат системы до точки восстановления последнего рабочего состояния, когда компьютер был исправен. Для этого меню создания точек восстановления должно быть активно до заражения (еще в рабочем состоянии). После восстановления работоспособности системы проверьте компьютер на наличие вредоносного софта с помощью антивирусной программы.
Также можно загрузиться с лицензионного диска установленной ОС и выбрать режим «Восстановления».
Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему - придется форматировать диск и заново установить операционную систему. С целью не потерять ценные для Вас файлы, рекомендуем предварительно извлечь жесткий диск из системного блока и, вставив его в рабочий компьютер (желательно с установленной ), скопируйте их туда временно.
Если ничего из этого не помогло, проблема, вероятнее всего, в аппаратной части. Идем дальше.
Проблема в аппаратной части
Самая распространенная проблема семейства ошибок такого рода - неполадки в работе жесткого диска . Вполне вероятно, что произошел сбой загрузочного раздела. В этом случае жесткий диск следует проверить с помощью специализированных программ диагностики - при нахождении ошибок следует их устранить. В противном случае придется заменить Ваш винчестер, а на новый, соответственно, заново установить ОС.
Выйти из строя, также, может и оперативная память. Для обнаружения ее погрешностей также существуют специализированные программы. Если ошибка в ней, плату оперативной памяти придется заменить.
Существуют случай, когда причиной циклических перезагрузок служит неисправность в видеокарте. Тогда сценарий Ваших действий таков: активировав Безопасный режим , обновите драйверы для видеокарты, установив последнюю версию . Если эффекта нет - покажите ее специалисту с целью обнаружить неисправность.
Внезапная перезагрузка компьютера – вещь неприятная и обидная, иногда из-за этого, можно потерять важные данные, или угробить работоспособную операционную систему. Причин самостоятельной перезагрузки может быть много, ниже приведены основные из них.
Узнать, какая именно причина вызывает начало перезагрузки системы можно отключив автоматическую перезагрузку системы (Свойства системы/дополнительно/загрузка и восстановление). При отключении данной опции, при включении системы, будет появляться «синий экран смерти с кодом ошибки» По данному коду можно узнать, что послужило причиной аварийного выключения системы. Расшифровать код можно на сайте компании Microsoft.
- Одна из самых частых причин – заражение операционной системы вирусами. Лечение в таком случае сводится к избавлению от этой заразы, нужно просканировать систему антивирусом, либо, в крайнем случае, переустановить ОС.
Вам нужно проверить температуру процессора, это можно сделать, войдя в меню, если температура больше 47 градусов, значит, система перегревается. Также стоит обратить внимание на состояние термопасты между процессором и теплоотводной пластиной кулера, ее неудовлетворительное состояние может стать причиной повышения температуры процессора, а значит и причиной внезапной перезагрузки компьютера.
- Нередко причиной самостоятельной перезагрузки компьютера может стать неисправность блока питания, обратите внимание на мощность самого блока, возможно установленное оборудование внутри системного блока требует более мощного блока питания, либо, банально, ваш блок имеет неисправность.
