Ежемесячно мы все, вне зависимости от среднемесячного дохода, места жительства или размера квартиры получаем в почтовый ящик конверты «счастья» от «Единого расчетного центра», внутри которых находится квитанция на оплату коммунальных услуг. Кто-то оплачивает ее, не глядя, кто-то внимательно рассматривает указанные в строках услуги и их стоимость. А кому-то интересно знать, из чего все-таки складывается та самая сумма «к оплате», выделенная жирным шрифтом в конце квитанции. Именно для самых любопытных наша сегодняшняя статья.

Общая информация

Все платежи делятся на основные платежи и дополнительные. Газоснабжение, электроснабжение, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение - это так называемые основные платежи. Цифры по ним фиксированы, устанавливаются региональной энергетической комиссией и пересмотру в течение года не подлежат. Радиоточка, телевизионная антенна, домофон - это всё так называемые дополнительные услуги. Это все нефиксированные суммы, которые могут варьироваться в зависимости от тех или иных условий.

Почти всегда земля под домом и прилегающая к нему находится в муниципальной собственности, следовательно, вся придомовая территория должна чиститься непрерывно. Мусор должен вывозиться ежедневно, снег и лед с тротуара должны убираться постоянно. По закону за все несчастные случаи, связанные с травматизмом на льду (поскользнулся, упал, потерял сознание, очнулся, гипс) ответственен как город, так и управляющая компания, которая обязана следить за придомовой территорией. Однако жители очень редко обращаются в суд с целью взыскания компенсации с УК или районной администрации после подобных травм, чем поощряют попустительство со стороны последних.

Детали

Разберем квитанцию построчно:

Подводные камни: лифт оплачивается только жителями тех подъездов, которые им оборудованы, в которых он - работает. Если в подъезде никто не убирается, а придомовая территория больше напоминает поле боевых действий, вы смело можете требовать перерасчета оплаты за содержание жилья и ремонт домового имущества, то есть именно за эту строку. Предварительно имеет смысл зафиксировать на видео или фото факты нарушения правил содержания жилья, а также заручиться поддержкой соседей. Перерасчет в УК или ТСЖ обязаны будут произвести для всех жильцов.

Строка «Плата за наем жилья» - платится жильцами, чья квартира находится в муниципальной собственности. Постановлением Главы администрации Екатеринбурга утверждена в размере 1,65 руб. за 1 кв. м. общей площади жилого помещения в месяц.

Строка «Отопление» - в зимний период времени в Екатеринбурге платится всеми, вне зависимости от типа дома, размера квартиры или этажа. Однако, стоимость услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органом местного самоуправления. В 2012 году единый «средний» норматив отопления, установленный в г. Екатеринбург равен 0,033 Гкал/кв. м в месяц. Умножая эту цифру на площадь квартиры, мы получим объем потребления данной услуги, который, в свою очередь умножается на ставку, утвержденную Правительством Свердловской области.

Между тем, стоит особо заметить, что в ряде городов (Кирове, Ижевске, Казани) и областей (Архангельской, Владимирской, Омской, Курской) России выполняется жилищное законодательство РФ по применению дифференцированных нормативов на отопление. Например, в Ижевске норматив на отопление для 5-16 (и более)-этажных домов, построенных до 1999г. и после 1999г. не превышает соответственно 0,016 и 0,009 Гкал/кв.м. в месяц, что в 2-3,5 раза превышает наши.

Строка «Горячее водоснабжение» делится на две части: «Подача воды» - это потребленный объем воды, «Нагрев воды» - это величина, указывающая насколько потребленный объем нагрет. Расчет по этой строке зависит только от двух факторов: наличия в квартире приборов учета воды или количества зарегистрированных в квартире граждан. Норматив потребления по подпунктам «подача», «нагрев» 5,02 куб.м. и. 0,24 Гкал на одного человека в месяц соответственно. При отсутствии индивидуальных приборов учета горячей воды тариф по оплате за горячее водоснабжение равен 322,43 руб. за человека в месяц.

Аналогичным образом рассчитываются услуги по строкам «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение». В первом случае, есть норматив потребления 5,62 куб.м. на человека в месяц; есть тариф на услуги водоснабжения в размере 20,80 руб. за 1 куб.м. холодной воды. Если нет приборов учета холодной воды, тариф по оплате составляет 116,90 руб. за одного человека в месяц. Во втором, норматив потребления 10,34 куб.м. на человека в месяц; тариф на услуги водоотведения 10,76 руб. за 1 куб.м. стоков воды (суммарный объем потребленной холодной и горячей воды). При отсутствии индивидуальных приборов учета воды тариф по оплате за водоотведение составляет 111,26 руб. за одного человека в месяц. Если приборы есть, то умножаем количество потребленной (отведенной) воды на тариф и получаем сумму начисления.

При газоснабжении квартиры расчет аналогичен строкам, связанным с водой. Есть месячный человеконорматив: 10,2 куб.м. и цена 3,07 руб. за 1 куб.м. газа. Есть прибор учета - платим за фактически использованный объем, нет - по нормативу. Строка «Газоснабжение» присутствует только в квитанциях с домами, оборудованными газовыми плитами.

Строка «Электроэнергия» рассчитывается исходя из следующих параметров: потребленные киловатты, умноженные на тариф. При этом, базовый тариф различается для домов, оборудованных стационарными газовыми плитами и электрическими плитами. В первом случае базовый (он же дневной) тариф 2,43 руб./кВтч, во втором - 1,71 руб./кВтч. Если у вас в квартире установлен двухтарифный электросчетчик, то платить вы сможете существенно меньше, так как с 23 часов вечера до 7 утра, а также по выходным дням и праздникам вы сможете платить по специальному ночному тарифу, который для домов с газовыми плитами составляет 1,14 руб./кВтч, а с электрическими - 0,79 руб./кВтч. В квитанции этот момент отражается двумя строками «Электронергия», где установленный в зависимости от типа оборудования дома тариф умножается на объем потребленной электроэнергии по соответствующему тарифу.

Быстренько пробежимся по еще не охваченным столбцам. Если вы ветеран труда, инвалид 1-ой или 2-ой группы, ликвидатор чернобыльской аварии или относитесь к другой категории льготников, утвержденной федеральным или региональным законодательством, а также ежемесячная плата за жилищно-коммунальные услуги превышает 22% от дохода всех жильцов квартиры, то вы имеете право на снижение тарифа до 50%. Для получения льготы нужно обращаться в соответствующую УК или ТСЖ. Именно размер льготы по конкретным услугам в процентах и отображается в столбце «Снижение тарифа».

В столбце «Меры социальной поддержки» указывается размер компенсации, предоставляемой вам государством на основании имеющихся льгот, но уже в рублях.

В столбце «Перерасчеты» отражаются вычеты за то время, когда услуги не оказывались, например, при «опрессовке» труб летом, или оказывались ненадлежащим образом, например, в течении дня несколько раз отключалось электричество по причине износа коммуникаций.

Столбец «Превышение максимального уровня оплаты» позволяет вычесть из суммы коммунального платежа деньги, которые начислены за квартплату сверх утвержденных органом местного самоуправления.

Столбец «К оплате» - итоговая сумма для оплаты по каждой строке квитанции. Строки этого столбца суммируются и получается итоговая сумма «К оплате».

Советы:

Обратите внимание на строчку «Оборудования дома». В ней должен быть указан тип плиты, установленной в вашей квартире - электрическая или газовая. От этого зависит тариф на электроэнергию, а также наличие в квитанции строки «Газоснабжение».

Если вашей квитанции есть пункт «Радиоточка», но вы ей не пользуетесь, то необходимо написать заявление в Ю-Тел (именно в ведении у этой организации находится обслуживание связи в многоквартирных домах) с просьбой отключить вас от нее. По закону вы не обязаны платить за услуги радиоточки с момента подачи этого заявления и данный пункт должен исчезнуть из квитанции автоматически.

Обязательно проверьте площадь вашей квартиры, указанной в столбце «кол-во/объем потребления» с реальной, на основании свидетельства о праве собственности или выписки из БТИ.

Отопление рассчитывается исключительно за полные месяцы. Т.е., при включении отопления в середине октября и отключении в середине апреля в квитанциях, которые вы получите за эти месяцы отопление будет рассчитано за полный месяц. Однако в квитанциях за ноябрь и май должен быть произведен перерасчет стоимости услуги соответственно количеству дней, когда услуга фактически оказывалось. Поэтому, всегда имеет смысл отметить день начала и окончания отопительного сезона в вашей квартире, чтобы впоследствии была возможность произвести проверку начислений.

Важный момент, обсуждаемый сейчас - установка счетчиков на воду и свет. Вопрос сугубо индивидуальный. Если вы педант, который тщательно следит за каждым «рожком» на смесителе, часто ездите в командировки, редко пьете чай и поддерживаете «линию Медведева» по сбережению ресурсов России, то, конечно, установка счетчиков воды необходима. Будет экономия. Если же у вас на кухне подкапывает вода из крана, вы ежедневно принимаете душ и часто стираете, то экономия становится сомнительной. Поскольку, экономя по 50 рублей в месяц и потратив на установку счетчиков примерно 5000 рублей, а отбивать вложенные деньги придется 8 лет. На эту цифру смело можно ориентироваться, так как за это время еще вырастут тарифы, но и банковский процент, который можно получить за это время, составит еще 5000 рублей. Что же касается двухтарифных электросчетчиков, то их установка более целесообразна, так как, в принципе, не ограничивает жильцов в потреблении услуги, а позволяет экономить за счет недорогой цены счетчика и его установки (порядка 2000 рублей), а также льготного тарифа по выходным и в праздники, когда большинство людей проводят время дома. Экономия при двухтарифном счетчике в среднем составляет более 100 рублей ежемесячно, что окупает его гораздо быстрее.

В принципе, с установкой счетчиков, скорее всего, имеет смысл подождать, если государство всерьез обеспокоится проблемой сохранения ресурсов, то установку счетчиков, возможно, будете оплачивать не вы.

Если вам кажется, что в квитанции неоправданно большие цифры или произведен неправильный расчет, можно обратиться в «Единый расчётный центр». Там вам обязаны ответить и всё разъяснить в течение 5 рабочих дней.

В случае неоплаты квитанции в установленный срок («Оплатить до») на сумму задолженности начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ. При последующей оплате за ЖКУ сначала гасится сумма основной задолженности и только после ее полного погашения деньги, поступившие в качестве квартплаты, идут в счет погашения пени.

Мертвые души в квитанциях: журналистское расследование

В редакцию Правовой газеты «Статус» обратился собственник квартиры в одном из жилых домов, обслуживаемых УК «Верх-Исетская» с просьбой разъяснить, по какой причине была повышена плата за коммунальные услуги.

Так, собственник пояснил, что до декабря 2011 г. сумма платы за коммунальные услуги составляла от 1900 руб. до 2600 руб. (с отоплением). В декабре 2011 г. пришла квитанция на сумму 7181,30 руб. (с перерасчетом на сумму 3378,66 руб.). В последствии плата за коммунальные услуги повысилась более чем на 1000 руб.

При подготовки данного материала мы обратились к Евгению Боровику за комментарием. Евгений обратил внимание на то, что как раз с ноября 2011 в строке количество фактически проживающих граждан увеличилось с 0 до 2. Скорее всего, именно это и послужило причиной повышения платы за коммунальные услуги.

После этого собственник обратился в управляющую компанию, и по его словам, сотрудники УК пояснили, что коллекторы производили обход по квартирам, и кто-то из соседей сказал, что в данной квартире проживает 2 человек. При этом сам собственник поясняет, что приобрел квартиру недавно и пока что делает ремонт, постоянно в квартире никто не проживает.

Мы решили направить журналисткой запрос в ЗАО «УК «Верх-Исетская», с просьбой предоставить следующую информацию:

1. На основании чего была повышена плата за коммунальные услуги;

2. Каким образом производится установление количества проживающих граждан, на основании каких норм права это делается.

3. В случае выявления ошибки, каким образом собственнику произвести перерасчет и какие документы следует предоставить (с нормативным обоснованием).

Конечно, такое письмо может направить любой гражданин, не только СМИ, но есть определенное преимущество - в силу части 2 статьи 40 Закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» запрашиваемая информация должна быть предоставлена в семидневный срок. В следующем номере нашей газеты мы напишем о том, как отреагировала управляющая компания на наш запрос.

Между тем, ситуация «приписывания» проживающих граждан в квитанции довольно-таки распространенная. Сегодня вы платите за двоих человек, реально проживающих в квартире, завтра привели в дом гостей, чего уж скрывать, пошумели, после чего «любимые» соседи будут только рады сообщить управляющей компании, что в вашей квартире проживает не 2 человека, а все 10. Так что обязательно проверьте квитанции.

Копирование любых материалов с сайта допускается только при указании на источник с активной ссылкой на сайт

Вопрос расчета квартирной платы затрагивает абсолютно всех жильцов многоквартирных домов. Каждый хочет получать качественные жилищно-коммунальные услуги за умеренную стоимость. И если одни жильцы оплачивают квартплату не глядя, то другие внимательно анализируют стоимость и перечень услуг, отраженных в платежных квитанциях.

Обязанность жильцов по оплате содержания домов и жилищно-коммунальных услуг отражена в ЖК РФ. Распространяется это требование как на собственников жилья, так и на арендаторов. В этом же документе содержится полный перечень оплачиваемых услуг. Общие рекомендации, изложенные в Жилищном кодексе, окончательно утверждаются властью в регионах, исходя из местных особенностей, поэтому и суммы в квитанциях у всех отличаются.

За что мы платим

Самый быстрый способ узнать, что входит в квартирную плату – посмотреть перечень услуг в платежной квитанции, получаемой каждый месяц.

В данном документе содержится:

• список предоставляемых коммунальных услуг;
• действующие тарифы по каждому предоставляемому ресурсу;
• итоговая сумма, подлежащая оплате.

Кроме того, платежная квитанция содержит отчисления на:

• содержание домового имущества;
• ремонт жилого дома;
• выполнение ремонтных работ капитального характера;
• содержание придомовой территории;
• прочие расходы на лифтовое обслуживание, домофон, освещение и т. д.

Впрочем, квитанции могут и не содержать подробную информацию по всем этим статьям – плательщики могут получать уже подсчитанные итоговые суммы.

Если с коммунальными услугами все понятно, то что относится к содержанию и ремонту жилого дома, необходимо разъяснить.

Данные статьи расходов включают в себя траты на:

• поддержание внутридомовых инженерных сетей, обеспечивающих тепло-, газо-, водо- и электроснабжение дома;
• оплату информационных систем, обрабатывающих данные о платежах;
• снятие показаний счетчиков, выставление документов на оплату и т.д.

Подробное разъяснение обо всех статьях расходов, входящих в квартирную плату, можно получить в обслуживающей организации, которая обязана предоставлять данную информацию по запросам жильцов.

Порядок начисления коммунальных платежей

Размер квартплаты формируется в соответствии с договорами, заключенными с организациями, которые предоставляют жилищно-коммунальные услуги.

Общая сумма ежемесячного платежа состоит из произведения данных потребления и действующего тарифа на продукт ЖКХ. Начисление платежей происходит исходя из того, имеются ли в доме индивидуальные приборы учета потребления ресурсов, либо же используются общедомовые счетчики. Показания счетчиков – это основа для начисления коммунальных платежей. Как правило, по счетчикам ведется учет потребления электроэнергии, газа, воды и тепла. Все счетчики должны регулярно проходить соответствующую поверку, чтобы их показания были корректными.

При расчете коммунальных платежей во внимание берется наличие у жильцов определенных льгот. Кроме того, учитывается вид жилья (социальное, коммунальное, приватизированное). Если в квартире отсутствуют индивидуальные приборы учета потребления ресурсов, начисление оплаты происходит согласно нормативам, которые определяются региональными структурами.

Нормативы расчета коммунальных платежей

Вопрос начисления квартплаты в соответствии с нормативами следует рассмотреть более подробно. Нормативом считается единица потребления одним человеком жилищно-коммунальных ресурсов. При подобном расчете не имеет значения фактическое количество израсходованной электроэнергии, воды или других ресурсов – важна площадь жилья и количество проживающих человек.

Таким образом, нормативы зависят от следующих факторов:

• общей площади квартиры;
• количества человек, проживающих в квартире;
• наличия энергоемких бытовых приборов (электроплит, бойлеров и т. д.).

Расчет нормативов осуществляется в соответствии с правительственным Постановлением №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Рассмотрим нормативный расчет потребления воды на конкретном примере. Допустим, в квартире проживает семья из четырех человек. В среднем норматив потребления воды в России составляет 370 литров в сутки на одного человека, исходя из этого общий расчет на четырех человек составляет 1480 литров, или 1,48 куб. м. Средняя стоимость 1 куб. м воды в Московской области составляет 27 рублей, значит, за месяц семья заплатит за воду 1198,80 рублей. Очевидно, что если бы фактическое потребление воды было меньше, и при этом был бы установлен счетчик, семья могла бы сэкономить часть этих средств.

Как начисляется квартплата, если в квартире никто не прописан

Еще один важный вопрос касается порядка начисления квартплаты в случае, если в квартире не прописан ни один человек. Для избежания лишних трат в квартире должны быть установлены счетчики, иначе расчет будет производиться согласно нормативам, что выйдет значительно дороже.

Однако даже если в квартире установлены приборы учета энергоресурсов, некоторые виды услуг все равно оплачивать придется.

К ним относятся:

• вывоз ТБО;
• ремонт жилого дома (в т. ч. капитальный);
• работа лифта и другое.

Можно ли повлиять на размер квартплаты

На размер квартплаты можно повлиять. Сумма коммунальных платежей может быть снижена, если оказание услуг по содержанию дома было ненадлежащим. Исключение при этом могут составлять случаи, при которых нарушения были вызваны угрозой здоровью или жизни либо другими условиями непреодолимой силы.

Кроме того, перерасчет может выполняться, если услуги предоставлялись с перерывами, которые превышали допустимые временные рамки.

Чтобы выполнить перерасчет, необходимо задокументировать факт произошедшего нарушения путем составления соответствующего акта. На основании этого акта составляется заявление на снижение суммы квартплаты. Оплата уменьшается исходя из количества дней нарушений, стоимости работ и услуг.

Таким образом, начисление квартплаты – достаточно сложный процесс, зависящий от множества различных обстоятельств.

Понять, что входит в состав квартирной платы , порой бывает достаточно сложно, поскольку данный показатель зависит от большого количества факторов. В данной статье мы попытаемся определить основные критерии, составляющие квартплату – однако, при этом, следует учитывать, что в любом случае, итоговая величина платы за квартиру будет различна для разных регионов.

В данной статье мы будем говорить о платежах собственников квартир. Определенные нюансы по квартплате есть при найме квартиры, а так же, ряд особенностей имеет оплата коммунальных квартир – но в рамках этой статьи мы рассмотрим лишь общие правила, распространяющиеся на все категории жильцов, и прежде всего, на .

Итак, взявшись за определение статей расходов по квартплате, прежде всего, следует определиться с формой управления многоквартирным домом – в соответствии с ЖК РФ это может быть непосредственное управление, управление управляющей организацией, ТСЖ. Сумма квартплаты складывается из платы непосредственно за само (содержание жилья и текущий ремонт), а так же платы за поставляемые энергоресурсы – газ, электричество, воду, отопление. В будущем планируется так же ввести отдельную статью расходов на капитальный ремонт дома.

В зависимости от формы управления , от спектра услуг, предоставляемых управляющей компанией (УК), а так же от договора, заключенного с УК, данная организация может взимать либо всю сумму платежей за квартиру, затем распределяя её между энергопоставляющими компаниями, либо брать платежи только за свои услуги, а собственники самостоятельно оплачивают поставленные им энергоресурсы. В последнем случае, отследить суммы начисляемых платежей бывает значительно проще.

Итак, мы определили две основные статьи расходов по квартплате, а так же выяснили, каким образом могут взиматься платежи. Рассмотрим каждую из указанных статей расходов более детально.

Плата за жилье или плата непосредственно за саму , не может быть ниже установленной законом предельной суммы, а вот верхний её предел устанавливается по соглашению с УК или общим собранием ТСЖ. Данная сумма для каждого собственника квартиры зависит от площади принадлежащей ему квартиры (установленный тариф за 1 кв.м. жилья умножается на общую площадь квартиры) – пропорционально этой величине исчисляется и сумма, которую собственник должен уплатить за общее имущество многоквартирного дома и придомовую территорию. Кроме того, в данный платеж могут включаться и иные расходы, например, за уборку дома и т.д. – данные расходы утверждаются собственниками на собрании ТСЖ или по соглашению с УК.

Так же, необходимо учитывать, что в некоторых случаях суммы за определенные услуги по содержанию дома, могут начисляться не в зависимости от площади принадлежащей собственнику квартиры, а от числа зарегистрированных в квартире граждан. Так, например, вывоз ТБО зачастую вообще идет отдельной статьей расходов, и начисляется на каждого прописанного в квартире человека. Обычно такая ситуация имеет место быть, если многоквартирный дом не оснащен мусоропроводом, а жильцы выбрасывают в контейнеры, стоящие рядом с домами.

Вторая общая статья расходов по квартплате – это суммы за потребленные энергоресурсы . Несмотря на то, что еще в прошлом году предполагалось оснастить все дома общедомовыми приборами учета, до сих пор такие приборы стоят не везде. Кроме того, не во всех квартирах стоят индивидуальные приборы учета потребляемых энергоресурсов. Таким образом, жильцы могут платить за электричество, газ, холодную и горячую воду:
-по показаниям индивидуальных приборов учета, если они есть (тариф за 1 куб.м. умн. на показатель прибора учета)
-по установленным тарифам потребления энергоресурсов на одного человека (тариф умн. на количество зарегистрированных лиц в квартире)

К данным платежам так же прибавляются суммы за общедомовые нужны (ОДН) – на сегодняшний день ОДН не платится только за газ. Начисляется ОДН аналогично схеме, описанной выше:
-по показаниям общедомовых приборов учета, если они есть (разница между показателями общедомовых и индивидуальных приборов учета жильцов, распределяется между всеми жильцами, в зависимости от площади квартиры)
-по установленным тарифам (тариф умн. на площадь )

Что касается оплаты отопления, то она, обычно, начисляется по тарифам, исходя из площади квартиры. Однако, тут могут быть нюансы, в зависимости от способа подачи отопления в дома.

Так же нельзя не указать и на то, что в большинстве домов, уже оснащенных общедомовыми приборами учета, жильцы выплачивают стоимость этих приборов. Поскольку их стоимость весьма велика, жильцам предоставляется рассрочка на несколько месяцев (иногда, даже лет) – в этом случае, данные платежи так же включаются в квартплату.

Итак, мы рассмотрели основные составляющие квартплаты. Как видно из всего сказанного выше, плата за квартиру зависит от множества факторов – тарифов на энергоресурсы – различные, в разных регионах, наличия/отсутствия приборов учета – общедомовых и индивидуальных, и даже от решения самих собственников пользоваться теми или иными услугами по содержанию дома. Поэтому, говорить об универсальном калькуляторе для расчета квартплаты практически невозможно.

Благодаря коммунальным услугам граждане могут получать комфортные условия для проживания. Их перечень должен быть обязательно отражен в договоре между жильцами и ЖКХ, ТСЖ или другим органом. Но не у каждого из нас, дома есть экземпляр договора, поэтому возникает вопрос: Что входит в этот перечень услуг и за что необходимо платить? Сейчас мы постараемся подробно рассмотреть его и найти ответ.

Что такое квартплата

Квартплата это сумма, которая ежемесячно вносится владельцем жилья за коммунальные услуги, представляющиеся ему .

Она является обязательной и не может быть оспорена. А также в нее входят любые ремонтные работы, обслуживание здания и так далее. Теперь следует разобраться, за что платится квартплата.

Что входит в квартплату в России, перечень услуг ЖКХ

Мы получаем необходимые ресурсы от организаций, имеющих на это соответствующие лицензии. Основной перечень услуг ЖКХ состоит из :

1. Снабжение холодной водой. Поставляемая вода должна быть чистой, не содержать микробы или какие-либо химические примеси. Она должна поступать круглосуточно. Максимально допустимый перерыв – до 8 часов в месяц и не более 24 часа в случае аварии.
2. Снабжение горячей водой. Таковое получают уже далеко не все. Эта вода, помимо выше указанных требований, должна иметь температуру от 65 градусов по Цельсию до 75 градусов. Допускаются небольшие отклонения от нормы.
3. Канализация. У жилья обязательно должна быть система для отвода сточных вод.
4. Отопление. В данном случае, главным фактором является температура воздуха в квартире. Она должна быть не менее +18 градусов в помещении и не меньше +15 в подъезде. В период отопительного сезона допускается отключение отопления не более чем на 24 часа в месяц.
5. Снабжение газом. Не всем домам подключается бытовой газ. Но если жилье подключается, то он оплачивается вместе с другими коммунальными услугами.
6. Электроэнергия. Допускаются перерывы в подаче электричества длительностью 2 часа для двух источников и 24 часа для одного.

Перечень муниципальных коммунальных услуг и их характерные особенности

Данные услуги не относятся к каким-либо отдельным квартирам или частным домам, но создают собственникам или владельцам жилых помещений комфортные условия, и их включает в себя квартплата.

Вот перечень данных услуг:

• Ремонт, содержание жилья. Основная цель данной функции – поддержка помещения в исправном состоянии.
• Капитальный ремонт.
• Вывоз мусорных отходов.
• Остальные услуги. К таковым относятся уборка подъездов, лифтов, территории вокруг дома, 24 часовая охрана, охраняемая парковка, доставка продуктов и так далее.

Важно! Данные услуги не являются обязательными, но если присутствуют, то должны оплачиваться по установленным тарифам.

Эксплуатационные услуги в ЖКХ

К таковым услугам относятся:

• Телефонная и стационарная связь.
• Интернет и телевидение.
• Домофон.
• Охрана и прочее.

Обратите внимание! Такие услуги оплачиваются только, если они имеются и ими пользуются жильцы.

Обязательства УК и ЖКХ

Все обязанности перечисленные в договоре должны выполняться компанией, дабы договор не был расторгнут, а в адрес ТСЖ применены штрафные санкции.

Главный пункт договора, который обязательно должен реализовываться – ремонтные работы.

Их обязуются предоставлять два вида:

• Текущие работы;
• Капитальный ремонт.

Может быть так, что дому не нужен ремонт или жильцы захотят сноса некачественного здания. Все эти моменты обязательно должны быть отражены в договоре.

В организационную деятельность входит:

• Контроль за поставкой всех необходимых услуг от уполномоченных организаций.
• Прием платежей за услуги, которые предоставляются. Контроль за тем, чтобы оплата поступала своевременно.
• Обеспечение безопасных условий использования дома жильцами, а также при совершении ремонтных работ.
• Рассмотрение жалоб от жильцов.

Дополнительные услуги

Существуют также дополнительные оплачиваемые услуги, которые не входят в содержание дома. К ним могут относиться: охрана, сигнализация, камеры видеонаблюдения. Некоторые компании требуют неправомерную плату за разного рода услуги:

1. Услуги, которых нет в договоре.
2. За включенные в договор услуги взимается дополнительная плата.
3. Сборы обязательных пожертвований на деятельность организации.

Как рассчитываются коммунальные платежи

Это делать не так сложно как кажется.

Расчет будет зависеть от того, соизволили ли вы установить приборы учета, например, счетчик на воду или газ.

Берутся показания счетчиков и умножаются на актуальный, на данный момент, тариф и все. Если их нет, берется количество лиц проживающих в квартире и умножается на норматив потребления, а затем полученное значение множится на тариф.

Если есть счетчики

Чтобы было понятнее, рассмотрим на примере. Допустим, у вас установлен отдельный счетчик на воду. Тогда вычисления производятся следующим образом:

1. Нужно снять показания прибора и определить сколько было израсходовано воды за этот месяц.
2. Теперь следует узнать тариф на воду. Пусть будет 29 руб./м3.
3. Последний шаг – умножается количество израсходованной воды на тариф, и получается сумма к оплате.

Нормы на одного человека

Если счетчик не установлен:

1. Допустим, что в семье 2 человека. Нужно два умножить на необходимый норматив, например, он соответствует 10 м3 на человека, тогда 2 умножается на 10 и получается 20.
2. Теперь полученное число (20) следует умножить на тариф, то есть, 20*29 (тариф)=580 рублей.

По такой же аналогии рассчитываются остальные коммунальные платежи.

Никто не прописан, что тогда

Возможно кого-то это разочарует, но платить все равно нужно, а за неуплату можно получить штраф. Если счетчики не установлены, расчет будет происходить по нормам за одного человека, и не важно, проживает он в квартире или нет. В таком случае могут помочь счетчики. Если они установлены и по их показаниям никто ресурсами не пользовался, тогда платить не нужно, однако следует учитывать, что не на все виды услуг устанавливаются счетчики. Отсюда вывод: полностью освободиться от оплаты коммунальных услуг невозможно.

Важно! Если вместо владельца в квартире проживает кто-то другой, коммунальные услуги все равно должны оплачиваться.

В коммунальной квартире

В такой квартире оплата коммунальных платежей происходит исходя из соглашений между проживающими. Однако бывает, что они не достигнуты, в таком случае оплата производится согласно Жилищному Кодексу.

Иногда собственники жилья договариваются оплачивать услуги пропорционально жилой площади, которая ими занимается или количеству человек, проживающих на ней.

Бывает, что собственники жилья устанавливают индивидуальные приборы учета и лицевой счет на оплату услуг разделяется.

Тогда оплата будет происходить опираясь на индивидуальный прибор учета, а также за пользование общим имуществом.

Чтобы не возникали спорные ситуации, жильцы заключают договор, который определяет порядок использования общего имущества.

Могут возникнуть ситуации, когда жильцы не смогли согласовать платежи, тогда:

• За отопление нужно платить пропорционально доле в общей площади квартиры;
• За воду следует платить исходя из количества лиц, проживающих в квартире;
• За свет платят исходя из количества установленных приборов освещения и их мощности.

Если у проживающих в коммунальной квартире возникают серьезные споры по поводу оплаты коммунальных услуг, их можно решить через суд. Обращаться туда стоит и тогда, когда один из проживающих отказывается вовремя оплачивать коммунальные платежи, а организации требуют, чтобы все проживающие в данной квартире погасили долги.

Заключение

Теперь вы знаете из чего состоит квартплата и почему ее нужно оплачивать, а еще мы разобрались, как производится расчёт за коммунальные услуги. Используя все вышеперечисленные советы и рекомендации у вас не должно возникнуть с этим каких-либо проблем. Научиться рассчитывать платежи за коммунальные услуги очень просто. Нужно лишь снимать показания счетчика, высчитывать потраченный объем ресурса за данный месяц и множить на тариф.