Многие новые и пока еще не очень опытные абоненты компании Ростелеком интересуются вопросом, как узнать свой лицевой счет Ростелеком или свой номер договора. Эта известная российская компания может предложить тем, кто желает начать с ней сотрудничество, много полезных сервисов. Это и качественная телефонная связь (как стационарная, так и более популярная сейчас мобильная) и высокоскоростной интернет, без которого не представляет себе жизни ни один прогрессивный россиянин. Но прежде чем начать пользоваться услугами компании, требуется заключить с ней договор сотрудничества.

Для этого можно позвонить на следующий номер «горячей линии»: 8-800-100-0800 . Кстати, по нему же можно узнать и другую важную информацию по услугам Ростелекома, действующим тарифам и пр. Заключить договор можно и в офисе компании или на ее сайте: https://rt.ru . Во время подписания этого договора будущему абоненту присваивается персональный номер из 14 цифр. Он уникален, и больше ни у кого из абонентов такого же номера быть не может. Эти 14 цифр и называются номером лицевого счета. Отныне по номеру лицевого счета компания будет абонента «идентифицировать» и на нем будут проводиться все расчетные операции, связанные с обслуживанием абонента компанией Ростелеком.

Какие есть способы узнать свой счет Ростелеком

Самый простой способ узнать свой номер лицевого счета — это зайти в свой личный кабинет и просто посмотреть, под каким набором цифр отражаются все финансовые операции. Научиться этому очень просто. Постоянные пользователи быстро осваивают эту нехитрую процедуру, а в дальнейшем постоянно пользуются ею. Итак, сначала требуется зайти на сайт Ростелекома, на страницу kabinet.rt.ru .

Перед пользователем открывается интерфейс страницы личного кабинета. Сначала нужно ввести свой логин и пароль, затем нажать большую кнопку «ВОЙТИ». Если клиент компании еще не регистрировался на этом сайте, то ему придется пройти простейшую процедуру регистрации. Запутаться во всех этих действиях довольно сложно, поскольку интерфейс очень простой и понятный. Нужно просто следовать пошаговым инструкциям.

После авторизации абонент оказывается в своем личном кабинете. Надо отметить, что попасть в него и узнать финансовые операции может только он сам. Чтобы понять, как узнать номер договора с Ростелеком, нужно посмотреть таблицу личного кабинета, в которой отражаются такие опции: «мои услуги», «оплата», «бонусы», «помощь».

Под самой первой вкладкой «мои услуги» и указан личный лицевой счет клиента Ростелекома. Кстати, там может быть несколько счетов в зависимости от того, договора на какие услуги были заключены. Воспользовавшись этим простым методом, можно не только легко разобраться где найти номер лицевого счета Ростелеком в своем личном кабинете и какие конкретно лицевые счета активны на данный момент, но и ознакомиться с самой полной информацией, касающейся состояния баланса расчетов на данный момент. Зайдя в любой момент в свой личный кабинет, абонент может полностью проконтролировать все эти вопросы.

Каждый человек, став абонентом сети Ростелеком, подписывает договор с компанией, предоставляющей услуги связи. В этом договоре содержатся важные данные, которые используются абонентом при дальнейшем использовании услуг: при внесении оплаты за пользование сервисами связи, при установке параметров оборудования и др. Здесь имеется в виду лицевой счет абонента, который есть в каждом договоре. Бывают случаи, когда абоненты теряют свои договора, и номер лицевого счета становится для них недоступным, ведь не каждый человек умеет запоминать длинные цифровые комбинации. В этой статье пойдет речь о том, как узнать номер своего лицевого счета в Ростелеком.

Пользуясь сервисами Ростелекома (телефоном, ТВ или интернетом), вы, скорее всего, регистрировались в личном кабинете на официальной странице компании. Проще всего посмотреть свой лицевой счет именно в личном кабинете. Если, на данный момент, у вас нет своего личного кабинета, пришло время создать его. Если вы перейдете в раздел «Мои услуги», перед вами откроется следующее окно:

В окошке, обведенном красным цветом, вы увидите свой персональный номер. На рисунке приведен пример лицевого счета домашнего телефона. У каждого абонента эта цифровая комбинация будет своя.

Еще один вариант узнать персональный лицевой счет – набрать в службу техподдержки по номеру 8 800 1000 800. Консультант, который вам ответит, потребует от вас название номера договора, кодового слова, а также паспортных данных, к которым привязан договор. Если какие-то из этих данных вы забыли, скажите сотруднику свои инициалы и адрес проживания.

Если способ решения вопроса через консультанта техподдержки не сработал, есть еще один вариант, предусматривающий личных визит в один из офисов компании Ростелеком. Возьмите с собой свой паспорт или водительское удостоверение. Чтобы решить проблему таким образом, необходимо, чтобы в офис отправился именно тот человек, который подписывал договор. Если такой возможности нет, значит необходимо выбрать доверенное лицо и оформить соответствующие документы у нотариуса.

Теперь о каждом из этих способов поговорим более подробно.

Как узнать номер лицевого счета через сайт Ростелеком

Если у вас есть компьютер и свободный доступ в интернет, вы всегда сможете узнать свой лицевой счет через сайт Ростелеком . На официальном сайте у вас должен быть создан интернет-кабинет. Если вы еще не зарегистрированы, необходимо вписать в соответствующие поля свои данные и «обзавестись» виртуальным кабинетом. В табличке, которая содержится во вкладке с сервисами Ростелеком, вы увидите перечень всех услуг, а также все данные, которые привязаны к вашему аккаунту. Для того, чтобы узнать свой лицевой счет, кликните в соответствующей строке, и вы увидите нужную вам цифровую комбинацию.

Как узнать свой лицевой счет, если у вас пока нет персональной учетной записи? Зарегистрироваться на сайте не составляет особого труда: для этого вам нужно придумать пароль и логин, которые вы будете регулярно вводить при авторизации в своем кабинете. Все требования к потенциальным пользователям личного кабинета указаны на сайте, а процедура регистрации занимает всего пару минут. После успешно пройденной процедуры, вы увидите в своем почтовом ящике письмо, подтверждающее вашу регистрацию.

Как только у вас появится свой кабинет, вам необходимо будет осуществить привязку нужных вам услуг. Лицевой счет, в данном случае, использовать необязательно – привязка осуществляется через номер телефона или интернет-пароль. Как только вы осуществите синхронизацию, перед вами откроется вся информация.

Обратите внимание, что у клиентов Ростелеком, имеющих свой личный кабинет, есть возможность осуществлять вход по временному паролю. Однако, применительно к этой ситуации, временный пароль не действует, требуется полная регистрация!

Позвоните в справочную службу

Если в данный момент времени, у вас нет возможности войти в личный кабинет или подойти к сотруднику филиала Ростелеком, позвоните консультанту компании и задайте свой вопрос в телефонном режиме. Для связи с оператором наберите простой телефон: 8 800 1000 800 . После соединения с представителем компании Ростелеком, вы сможете задать интересующий вас вопрос и получить всю информацию по нему. Лицевой счет принадлежит к конфиденциальной информации, озвучить которую оператор сможет только после вашего ответа на несколько простых вопросов. Итак, для получения интересующих вас данных, вам нужно знать следующие данные:

• номер и серию паспорта;
• кодовое слово, прописанное в вашем договоре;
• адрес регистрации услуги;
• инициалы абонента.

Кроме этого, оператор может проявить интерес к размеру последнего платежа и дате его совершения. Обычно, эта информация требуется только в случае незнания ответов на предыдущие вопросы. Такой уровень сложности при получении информации относительно своего лицевого счета действует неспроста: зная эту цифровую комбинацию, любой человек сможет «хозяйничать» в вашем личном кабинете, подключать и отключать различные сервисы и совершать другие действия от вашего имени. Во избежание подобных эксцессов, Ростелеком заботится о своих абонентах и использует подобную систему идентификации.

Обратитесь в офис компании

Если варианты, рассмотренные выше, вас не устраивают, вы всегда сможете обратиться лично в офис компании и пообщаться с ее представителем. На официальном сайте Ростелеком есть информация о расположении всех отделений оператора, поэтому вы легко сможете выбрать ближайшее.

Перейдите во вкладку «Для себя» и кликните по окну «Поддержка». Пролистайте открывшуюся страницу вниз и выберите «Адреса ближайших офисов на карте». Здесь вы увидите координаты всех филиалов и сможете выбрать наиболее удобный вариант.

Перед тем, как работать с сайтом, укажите в настройках свой город!

Кроме сайта, данные о расположении ближайшего отделения можно узнать через городскую справочную службу или с помощью 2ГИС. Эти данные вы также сможете узнать у оператора колл-центра Ростелеком. Сотрудникам Ростелеком не нужно абстрактно сообщать ваше местонахождение, и просить подыскать отделения рядом с вами, лучше сообщить точный адрес. Проще воспользоваться картами, которые есть сайте оператора.

При личном обращении в отделение компании, вы сможете получить данные о своем лицевом счете при минимальных усилиях. Чтобы ваша попытка увенчалась успехом, возьмите с собой паспорт. Если вдруг абонентский договор оформлен не на вас, а на другого члена вашей семьи, вам придется взять у нотариуса доверенность и предъявить ее работнику компании.

Часто узнать лицевой счет приходят наследники абонента, чтобы понять, какие услуги реально нужны, а от каких следует отказаться. Если у вас такая же ситуация, вам потребуется взять с собой паспорт, абонентский договор и свидетельство о смерти абонента. Это – базовый пакет документов, возможно, потребуются и другие. Если вы сомневаетесь в том, что подготовили все бумаги, позвоните представителю Ростелекому по телефону техподдержки и уточните перечень документов, которые понадобятся в отделении именно в вашем случае.

class="eliadunit">

Знать номер своего телефона необходимо, чтобы передавать его знакомым, оплачивать баланс. Также для оплаты баланса может пригодиться номер лицевого счета. Как узнать эти номера? В данной статье приведем все способы того, как узнать номер домашнего и мобильного (для тех, кто был подключен к Ростелеком, а потом номер был передан во владение Теле2) телефона, номер лицевого счета Ростелеком.

Узнаем свой номер телефона

1. Самый простой способ узнать номер своего городского телефона - заглянуть в договор, заключенный на предоставление услуг связи, там он и прописан. Но, данный договор может быть утерян, что делать тогда?
2. Можно набрать с домашнего телефона свой мобильный номер, и посмотреть его, ведь он высветится.

Под рукой не оказалось мобильного? Тоже не беда, и без договора, и без мобильного можно узнать свой номер. Для этого нужно:

• позвонить в справочную службу Ростелеком. Номер для абонентов всей России - 8-800-100-08-00;
• продиктовать оператору свои паспортные данные;
• может понадобиться и номер лицевого счета (как его узнать, будет написано в дальнейшем содержании);
• оператор продиктует текущий номер домашнего телефона.

По этому же номеру можно узнать условия тарифа, к которому подключен абонент, про новые - более выгодные предложения, об остатках на счете.

Если абонент когда-то подключался к Ростелекому на мобильную связь, то узнать свой номер по указанному выше телефону будет невозможно. Дело в том, что Ростелеком прекратил предоставлять услуги мобильной связи, и всех своих абонентов передал на попечение оператору Теле2. Что же делать, если абонент забыл свой номер мобильного?

• Нужно набрать с мобильного устройства USSD-запрос на номер *201# "Вызов";
• в ответ на запрос придет СМС-сообщение с прописанным в нем номером.

В некоторых регионах Ростелеком вновь начал развивать собственную сотовую связь. Новые абоненты могут узнать свой номер телефона, набрав USSD-запрос на номер *110# "Вызов". В ответ тоже придет СМС с прописанным в нем номером.

Как узнать номер лицевого счета Ростелеком?

Для оплаты услуг связи через некоторые банкоматы необходимо вводить номер лицевого счета. Как его узнать?

• Можно позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-100-08-00; продиктовать оператору паспортные данные и получить номер;
• лично посетить офис обслуживания абонентов с паспортом;
• заглянуть в "Личный кабинет" абонента Ростелеком.

Первые два способа предельно просты, но с ними могут возникнуть некоторые проблемы:

• порой абоненты долго не могут дозвониться до службы поддержки из-за перегруженности линии;
• офисы Ростелеком могут находиться в неудобной локации, или же вовсе отсутствовать в городе.

Именно поэтому "Личный кабинет" - беспроигрышный вариант, и его просто необходимо зарегистрировать на сайте провайдера, чтобы комфортно управлять своими услугами, узнавать информацию по ним.

При регистрации в "Личном кабинете" нужно добавить в него все подключенные услуги, чтобы иметь возможность ими управлять. Делается это просто, нужно всего лишь следовать подсказкам системы.

После внесения услуг абонентам становится доступно:

• самостоятельное подключение и отключение дополнительных услуг;
• смена тарифа без обращения к операторам или в офисы;
• пополнение счета без комиссии с банковской карты или электронными деньгами;
• участие в бонусной программе;
• получение выписок и детализаций;
• доступная информация по новым выгодным тарифам и акциям, которые Ростелеком проводит стабильно.

Помимо "Личного кабинета" имеется еще один сервис - мобильное приложение "Мой Ростелеком", который можно бесплатно скачать в "Плей Маркете" и установить на свое мобильное устройство. Функционал сервиса аналогичен тому, что имеется в "Личном кабинете".

Пользование этими сервисами бесплатно!

При подключении услуг Ростелекома и заключении договора ему присваивается уникальный номер – этот номер и является номером вашего лицевого счета, в нем четко прописаны все пункты по оплате услуг, подключению и настройке оборудования.

При вводе его выйдет полностью вся информация о ваших средствах, подключенных услугах, тарифах и лимите.

Позвоните в службу поддержки

Необходимо срочно найти ваши данные, обратитесь напрямую к провайдеру. Позвоните по бесплатному номеру 8-800-1000-800, и оператор предоставит вам нужную информацию. Но перед тем, как узнать лицевой счет Ростелеком по этому телефону, положите поближе документы человека, на которого оформлен договор. Лицевой счет присвоен каждому персонально, поэтому оператор компании обязательно попросит вас назвать следующие данные:

• данные паспорта абонента;
• кодовое слово из договора;
• адрес, по которому зарегистрирована услуга;
• ФИО абонента.

Также сотрудник может поинтересоваться датой и суммой вашего последнего платежа в Ростелеком, но только в том случае, если вы не сможете ответить на один из перечисленных выше вопросов. Зная номер своего лицевого счета любой человек может подключать и отключать любые услуги дистанционно, а также получать в компании финансовую информацию. Чтобы предотвратить возможное нанесение вреда абонентам, провайдер весьма серьезно относится к их персональным данным. Именно поэтому узнать номер лицевого счета Ростелеком только по адресу или фамилии через службу поддержки не получится.

Если вдруг происходит полное несовпадение лицевого счета тогда обратитесь к специалисту лично по номеру телефона 8-800-100-08-00, который является как всегда для абонента бесплатным номером и дождитесь ответа,узнав, какой номер вам лично присвоили. При этом продиктовав серию и номер паспорта, личные свои данные (фамилия, имя, отчество, адрес прописки) или номер договора.

Как узнать номер лицевого счета через сайт Ростелеком

Cамый простой способ выяснить номер лицевого счета Ростелеком через интернет-кабинет абонента на сайте провайдера. Если вы там уже зарегистрированы, зайдите в свою учетную запись и выберите вкладку «Мои услуги». Вы увидите таблицу, в которой будут указаны все лицевом счете, привязанные к вашему аккаунту, и информация по каждому из них. Чтобы выяснить, какие цифры относятся к нужной вам услуге, нажмите на нужную строку в таблице, и вы увидите более подробную информацию.

Абонентам Ростелеком Личный кабинет по номеру лицевого счета позволяет получить информацию о балансе, по необходимости совершить платеж с помощью пластиковой карты или электронных денег.

При желании выполнить пополнение баланса при обслуживании провайдером Ростелеком обязательно придется указать номер лицевого счета. Это требуется не только при посещении банковской организации, а также используя многочисленные сервисы самообслуживания. Кроме этого получить информацию относительно задолженности, а также активации или отключения услуг также не получится без указанных цифр. Важны будут при обращении к специалистам службы технической поддержки, а также необходимости вызова мастера. Но мало кто знает о том, как узнать номер лицевого счета Ростелеком. Для этого присутствуют главные способы, про которые стоит поговорить подробнее.

Общее представление

Когда оформляется договор на оказание услуг связи с компанией, каждому пользователю открывается личный счет. Номер используется сотрудниками провайдера, а также самим абонентом. Лицевой счет состоит из 14 цифр, которые считаются клиентским идентификатором. Так как дополнительно к нему предоставляется или устанавливается пароль для авторизации, с их помощью осуществляются финансовые и иные операции. Он используется для подтверждения на это права.

При этом важно указать те основные способы, посредством которых можно получить информацию относительно узнавания номера лицевого счета компании.

Просмотр документов

Когда появляется вопрос, как узнать номер лицевого счета Ростелеком, абоненты не задумываются о том, чтобы просмотреть полученные при обращении в офис документы. Основной из них будет сам договор на оказание услуг связи. Каждому пользователю его будут выдавать при первоначальном обращении и подключении интернета или телевидения. Достаточно будет взять из домашнего архива и внимательно просмотреть для получения информации.

Когда нет представления относительно того, что собой вообще представляет данный код, следует просматривать в документах сочетание «счет абонента», «л/с» и альтернативные варианты. Последующие цифры после такого сочетания и будут те необходимые цифры.

Стоит отметить, что не всегда сам номер договора будет являться номером счета абонента. Так говорит практическая составляющая. Следует внимательно уточнить данную информацию. Кроме представленного соглашения с провайдером, берется ранее полученный чек при совершении пополнения баланса. Некоторые регионы обладают такой опцией, как рассылка квитанций для оплаты пользователям на дом. Сразу же после имеющегося логотипа компании будет указан счет пользователя. Дополнительно производиться дублирование в самом документе. Аналогичным будет принцип получения информации по счету, если квитанция приходит непосредственно на электронную почту абонента. После открытия письма от Ростелеком, в нем будут отображены все необходимые и важные данные.

Следует быть внимательным, так как один пользователь может иметь несколько лицевых счетов, что будет связано с активацией различных услуг от компании. И это выполняется, даже если идентичен адрес места жительства, где активированы опции. Все будет зависеть от того, что именно необходимо, интернет, телевидение или еще что так. Для этого и берется для проверки соответствующий документ или сопутствующие бумаги.

Через интернет

Наиболее простым и удобным вариантом проверки можно назвать личный кабинет пользователя, который доступен каждому абоненту на официальной странице провайдера. Предварительно в нем следует выполнить процедуру регистрации, чтобы открылся полный функционал и наличие достаточных возможностей. Если это выполнено используются для авторизации логин с паролем. При нажатии на кнопке «Личный кабинет», следует выбрать раздел «Мои услуги». На экране отобразится таблица со всеми доступными и активными лицевыми счетами, если они, конечно, привязаны к одному аккаунту.

Более подробная информация откроется после нажатия одного из счетов. Это позволит получить ответ на то, как узнать номер лицевого счета Ростелеком.

Стоит отметить, что процедура регистрация не отнимет много времени, буквально несколько минут. Но после этого каждый пользователь сможет выполнять здесь многие нужные действия, даже связанные с финансовыми операциями.

Служба поддержки

Когда отсутствуют документы, полученные при подключении услуг связи, а также нет доступа к интернет-ресурсам, можно обратиться к провайдеру, а также к специалистам службы технической поддержки. Для этого используется универсальный контактный номер 8 800 1000 800. Важно при этом иметь в наличии паспорт того абонента, на которого оформлен договор. Специалист потребует назвать паспортные данные, чтобы удостовериться в личности обратившегося. Кроме этого для получения конфиденциальной информации потребуется указать кодовое слово, отраженное при оформлении соглашения, полные фамилия, имя и отчество пользователя, адрес, по которому оказываются услуги.

В качестве еще одного варианта проверки личности будет необходимость назвать последнюю операцию по пополнению баланса. Вопрос задается, когда на указанные выше не даны полные ответы. И эти манипуляции не каприз компании, а уровень безопасности информации. При обладании сведениями по 14-ти цифрам, выполняется подключение или отключение определенных опций, а также затребовать определенную информацию по финансам. Персональные данные так строго хранятся из-за нежелания провайдера предоставлять ее третьим лицам, которые могут нанести определенный вред.

Офис компании

На официальном сайте провайдера можно получить данные по офисам, их адресам и времени работы. Это выполнено, чтобы каждый желающий смог найти ближерасположенный к себе и прийти в удобное время. Обратившись в офис компании, можно будет узнать те заветные 14 цифр, отвечающие за лицевой счет.

Как же получить информацию по офисам? Для этого следует зайти на официальный сайт, выбрать там предварительно населенный пункт, после чего перейти по разделу «Для себя», где выбирается вкладка «Поддержка». Прокрутив страницу в низ, следует перейти по ссылке «Адреса». После этого откроется страница с полными данными.

Есть здесь один нюанс, заключающийся в том, что обратившемуся обязательно следует быть абонентом и предоставить паспорт для подтверждения личности. Достаточно будет минимальных сведения от клиента, чтобы ответить на любые поставленные вопросы, в рамках компетенции специалиста.

Предварительно можно позвонить в офис, чтобы узнать о необходимом списке документов для предоставления по конкретному вопросу и другую интересующую информацию.