Сейчас как никогда легко получить знания и образование, продолжая сидеть на любимом диване. Эта возможность пришла в нашу жизнь вместе с появлением вебинаров. Что такое вебинары и как они проходят, читайте в этой статье.

Онлайн вебинар — что это?

Сейчас только отшельник, живущий вдали от цивилизации не знает, что такое вебинар. Вебинар — это тематическое выступление спикера (спикеров), которое проходит в режиме онлайн. В момент его проведения участники могут находиться в любой части земного шара. Чтобы присоединиться, достаточно компьютера и доступа в интернет. Если вебинар проходит в рамках онлайн-курса, в нем можно участвовать в режиме реального времени, а можно посмотреть в записи, что важно для участников, живущих со спикером в разных часовых поясах.

1. Виды вебинаров

Вебинары бывают:

• платные и бесплатные, вторые чаще всего являются лид-магнитом для покупки платных вебинаров или онлайн-курса;
• продающие и обучающие — первые, как правило бесплатны;
• открытые и закрытые — на первые приглашаются все желающие, а вторые доступны членам клуба, группы или участникам онлайн-курса.

2. Технические возможности вебинаров

В рамках вебинара доступны следующие возможности:

• видео- и аудио-связь с большим количеством участников в режиме реального времени (до 10000 человек, в зависимости от площадки);
• интерактивный показ сайтов и приложений;
• демонстрация презентаций;
• возможность быстро получать и сразу видеть точные результаты голосований и опросов среди участников вебинара;
• передача участникам нужных файлов и ссылок;
• показ схем, слайдов, скриншотов и видео с монитора своего компьютера.

Сравнение вебинара с другими формами передачи информации

1. Вебинар VS оффлайн-урок (семинар, лекция)

У вебинара есть один минус по сравнению с оффлайн-занятиями: отсутствие живого общения, когда можно привлечь внимание интонацией и жестами или обменяться улыбками и многозначительными взглядами и задать каверзные вопросы. А плюсов у вебинаров много:

• Удобство. Не приходится уезжать из дома, тратить время на дорогу, жить в гостиницах, пропускать учебу или работу.
• Выгода. Не нужно тратить деньги на проживание в гостинице и проезд.
• Простота. Единственное необходимое условие участия — доступ к интернет-сети.
• Нетворкинг. Зачастую участники вебинара знакомятся друг с другом, находят будущих партнеров, единомышленников и коллег в других городах и странах.
• Разнообразие. Каждый из нас, не выходя из дома, может найти для себя вебинар на любую интересующую тему (от народных промыслов жителей центральной Африки до сравнительной политологии) от разных спикеров (знаменитого путешественника из Австралии или профессора скандинавской филологии из Оксфорда).
• Большое количество участников — как на стадионе, но с хорошей слышимостью.

2. Вебинар VS видео-конференция

У участников вебинара нет возможности задать сприкеру вопрос вслух, а на видео-конференции у всех участников есть право голоса. Однако на видеоконференциях число участников редко превышает 20 человек, а обсуждение иногда бывает слишком шумным и длительным. У участников вебинаров тоже есть возможность задать вопросы и сразу же получать на них ответы.

3. Вебинар VS видео-урок

Видеоурок не предполагает обратной связи. Если у слушателя возникают вопросы, он ищет на них ответы самостоятельно или находит возможность связаться со спикером. К тому же, видеоуроки короче по времени — пассивно слушать самого интересного спикера можно не более получаса, а интерактивные вебинары, проводимые экспертами длятся от 1,5 до 2,5 часов.

Как проходят вебинары?

На первый взгляд, вебинары похожи, словно близнецы:

1. 1. Заходите в интернет с любого устройства — компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.
   2. Проходите по присланной организаторами ссылке и регистрируетесь в специальной форме как анонимный пользователь (гость) или под настоящим именем.
   3. Попадаете на специальную платформу, в вебинарную комнату комнату, и видите ленту чата — где можно задавать вопросы и участвовать в обсуждениях, имена других участников, окно для видеотрансляции и экран для презентации.
   4. Во время вебинара вы видите визуальные объекты: графики, схемы, слайды, видеоролики, презентации в PowerPoint. Они подкрепляют информацию, которую вы слышите.
   5. В зависимости от регламента, который устанавливает спикер, вы можете письменно задавать вопросы, а также отвечать на его вопросы «плюсиками», восклицательными знаками, односложными или развернутыми ответами.
   6. Часто в конце вебинара спикеры отвечают на вопросы, что дает возможность уточнить детали и понять, все ли правильно вы поняли или сделали.
   7. По окончании вебинара, в тот же вечер или на следующий день, вам на почту приходит запись вебинара (по договоренности с организаторами).

Что нужно сделать, чтобы вебинар удался?

Успешность вебинара зависит от нескольких факторов:

• Четкого понимания проблем и болей слушателей.
  Будущих мам не слишком волнует интеллектуальное развитие дошкольников, а начинающих блогеров — стилистические приемы из произведений Эдгара По .
• Наличия четкой цели.
  Продать курс, научить брать интервью, объяснить, как правильно печь торт «Наполеон»).
• Экспертности спикера.
  Слесарь дядя Вася, который играет в шахматы на лавочке с сантехником дядей Петей не проведет вебинар по обучению варианту Дракона Сицилианской защиты.
• Коммуникативные навыки и харизматичность спикера.
  Помните, как на некоторых лекциях в университете мы засыпали, а другие проходили на одном дыхании?
• Тщательная подготовка: планирование структуры и времени, подготовка информативной презентации, кейсы и примеры, интерактив.
• Хорошая связь — ее отсутствие может свести на нет все усилия.

Сегодня вебинар — это один из самых простых, привычных и удобных форматов обучения. На вебинаре можно повышать квалификацию, осваивать очередной способ приготовления блинного пирога или учиться майнить криптовалюту. А мы приглашаем вас на вебинар…

Хотите создать свою онлайн школу, продюсировать себя или своего эксперта? Регистрируйтесь прямо сейчас на бесплатный вебинар и получите PDF-план пошагового создания своей онлайн-школы по этой

Привет уважаемые читатели сайт! Предлагаю начать издалека. В Древней Греции была довольно высокоразвитая цивилизация, широко распространены науки и искусства.

В перерывах между почти непрерывными междоусобными войнами древние греки очень любили общаться и всем сообществом обсуждать различные животрепещущие темы.

Именно так зародилось явление под названием Seminarium , что в переводе с античного означает «рассадник или теплица».

На рубеже XVIII/XIX веков семинары приобрели широкую популярность в университетах как коллективный и демократичный способ обучения.

В процессе семинара студенты наравне с преподавателями обсуждали изучаемую тему. Делались доклады, представлялись рефераты и читались лекции.

После чего каждый желающий мог задавать любые вопросы и выражать свое мнение, предлагать идеи практического применения изучаемых знаний.

Как показала практика, такой, как сказали бы сегодня, «интерактивный» способ обучения оказался весьма эффективен.

Личное участие студентов в обсуждении создавало персональную заинтересованность, что и приводило к более глубокому проникновению в изучаемую тему, чем это происходило во время традиционных лекций, на которых студенты оставались всего лишь пассивными слушателями.

Прошли века, появился интернет и кто-то умный подумал, что семинары ведь удобно проводить в режиме онлайн.

Что такое вебинар и зачем он нужен

Вебинар — это семинар, реализованный при помощи средств интернета.

• Участники веб-семинара могут оставаться там, где они находятся и принимать участие в обсуждении при помощи компьютеров, веб-камер и микрофонов.
• При помощи специальной программной платформы или онлайн-сервиса типа организуется видеоконференция с участием всех желающих или приглашенных.
• Если на офлайновом семинаре информация представляется при помощи диаскопа, видеопроектора и магнитофона, пишется мелом на доске, то во время веб-конференции участники могут без проблем транслировать медиа-контент, любые файлы, цифровые презентации непосредственно со своего персонального компьютера.

Говоря простыми словами, вебинар – это онлайн семинар.

Чем вебинар отличается от семинара

Как вы уже поняли, семинар и вебинар отличаются средствами реализации и местом проведения.

• Веб-конференция проводится в интернете, а семинар в университетских аудиториях или конференц-залах отелей, общественных или государственных организаций.
• Для участия в семинаре приглашенные должны обязательно прибыть к месту собрания лично, «в своем физическом теле».
• Для участия в веб-семинаре достаточно получить приглашение, включить компьютер, оснащенный веб-камерой, микрофоном и динамиками. Либо воспользоваться смартфоном или планшетом, ноутбуком, в которых мультимедийные средства изначально встроены.

Можно сказать, что вебинар – это цифровой аналог традиционного семинара.

Преимущества и недостатки

Основным преимуществом классического семинара является возможность живого общения, в том числе индивидуальные, личные коммуникации между участниками во время перерывов, на фуршете или банкете.

Именно в процессе личных контактов завязываются дружеские отношения и взаимовыгодные связи, находятся партнеры для бизнеса или научной деятельности, происходят переговоры о перспективных совместных проектах и стартапах.

В процессе вебинара участники тоже могут пообщаться приватно по параллельным каналам связи. Но, это совсем не то, что поговорить по душам за коктейлем, рюмочкой хорошего вина.

Как известно, совместное употребление напитков и поедание вкусной пищи располагает к доверию и возникновению лояльных отношений.

С другой стороны, критическим недостатком семинара являются высокие накладные расходы на организацию и проведение.

• Аренда помещений. Зачастую из-за экономии средств организаторы вынуждены приглашать на семинар весьма огорченное количество участников.
• Самим участникам приходится тратиться на транспорт, проживание и питание. Особенно если пригашенным необходимо приезжать из других городов или государств.
• Организация веб-конференции по сравнению с семинаром обходится при самых минимальных расходах. Участники никак не ограничены расстояниями. Никаких расходов на оплату номеров в гостиницах, железнодорожных и авиабилетов.

Фактически, единственным недостатком вебинара становится отсутствие «тактильного» контакта. Все-таки, живое общение не сравнится по эмоциональной насыщенности и интеллектуальной вовлеченности с общением на экране компьютера.

Что нужно для проведения вебинара

На интеллектуальном уровне для проведения вебинара необходимо:

• выбрать тему,
• определить докладчиков и участников,
• подготовить необходимые материалы и контент.

В техническом плане для проведения вебинара необходимо выбрать программную платформу.

В принципе, можно задействовать бесплатные мессенджеры типа Skype или Google Hangouts, обладающие функционалом для проведения массовых онлайн-конференций.

Однако более целесообразно и удобно использовать специализированные онлайн-платформы для проведения интернет-семинаров.

Онлайн-платформы для организации Webinar

Во всемирной сети представлен широкий выбор сервисов для проведения вебинаров, как полностью бесплатных, так и коммерческих.

Понятно, что платные платформы обладают более продвинутым и расширенным функционалом. Для организации небольших веб-конференций без особых технических наворотов вполне достаточно и бесплатных сервисов.

Отечественный сервис. Аудио конференции и видео по технологии Flash. Текстовый чат. Функция записи с конвертацией в формат MP4 1080p.

Поддержка презентаций и , демонстрация документов MS Word и таблиц Excel. Поддержка всех популярных мобильных операционных систем.

Многофункциональная платформа для проведения вебинаров, онлайн-конференций, совещаний. Интеграция с Microsoft Office и популярными интернет-мессенджерами.

Поддержка смартфонов смартфонах на OS Android, iOS, Nokia, BlackBerry. Конференц связь по технологии VoIP.

Вебинар FM

Универсальная платформа для организации и проведения вебинаров, видеоконференций.

Поддержка десктопных и мобильных операционных систем. Функция демонстрации рабочего стола компьютера.

В заключение можно сказать – платформ для проведения вебинаров так много, что у организаторов возникнет проблема выбора самого лучшего портала.

На этом все, а вы уже пробовали запустить собственную веб-конференция, какими сервисами пользуетесь?

Вебинары сейчас во многом вытеснили живые тренинги и конференции. С одной стороны, это оптимизация времени, с другой стороны, потеря эффективности. Но де-факто, что этот инструмент для бизнеса необходимым и с помощью него можно увеличить продажи. Поэтому сейчас мы с Вам разберём что такое вебинар, как они проходят и как на них заработать обычному бизнесу.

Настоящее уже наступило

“Красииииииво ты вошел в мою грешную жизнь”, — песня Валерия Меладзе о вебинарах (ремейк). И реально этот формат обучения вошёл очень быстро в нашу жизнь. Его настолько быстро полюбили, что сейчас мы даже видим перенасыщение таких мероприятий в некоторых сферах. Но обо всём по порядку, начнём со значения слова.

Вебинар — онлайн-трансляция с целью обучения или корпоративной встречи.

Если еще проще сказать что означает слово “вебинар”, это встреча выступающего со зрителями на специальной платформе в интернете. Где лектор показывает себя в камеру и говорит голосом, а зрители общаются с ним с помощью текста в чате.

Причём, не нужно путать вебинар с онлайн-конференцией. Вебинар — это общение голос (ведущий) — текст (участники), а конференция это общение голос (ведущий) — голос (участники). Такой вид общения сформирован из-за размера мероприятия. На конференции это до 10 человек, а на вебинаре более 10.

Не буду расписывать все плюсы вебинаров, скажу лишь то, что это очень удобно. Из любой точки мира Вы можете в прямом эфире вещать, и также из любой точки мира Вас могут смотреть через телефон и компьютер. Причём, Вы как лектор можете показывать презентацию, рисовать на доске, отображать свой экран, включать -клипы, проводить опросы… в общем всё, что Вы захотите для более захватывающего выступления.

Деньги правят миром (и любовь)

Идея вебинаров для бизнеса очень актуальна. Мы постоянно используем её для своих целей. Поэтому поднимем вопрос: “Как зарабатывать на вебинарах для обычного бизнеса?”. Процесс этот не сложный и помогает либо зарабатывать на вебинарах, либо экономить на них.

Обучение сотрудников

Начнём с фразы “Сэкономленный рубль — заработанный рубль”. Вы можете достигнуть этого через проведение обучения и через вебинары онлайн. Так Вы получите большую доходимость до мероприятия, меньшие расходы на организационные вопросы, но и естественно меньшую вовлечённость.

Мы практикуем такие встречи во всех компаниях, которые имеют несколько филиалов. Связано это с тем, что собрать сотрудников в одно время (особенно, если рабочий день) и в одном место очень сложно. А создание вебинара решает этот вопрос моментально.

Обучение клиентов

Закончим фразой “Заработанный рубль вдвойне приятен”. Цель вебинара может быть также в обучении, но уже для своих клиентов. Это очень положительно сказывается на лояльности. Ведь если Вы обучаете клиентов, то они автоматически Вам больше доверяют.

Вы можете проводить бесплатное обучение, чтобы в дальнейшем подогревать клиента купить именно у Вас. А можете проводить платные вебинары в целях заработка. Но относится к этому нужно уже не как к интересной идее, а как к целому направлению бизнеса.

Горе из жизни

Сейчас в интернете мы видим следующую картину — лекторы проводят вебинары, на которых они рассказывают вводную часть решения проблемы клиента, а в конце продают платный продукт. Это может быть один вебинар или серия, но фундаментально именно так строится большая часть онлайн-трансляций.

Это не плохая модель, по ней работает весь инфо-бизнес. Но если говорить про классические компании, то в своей практике мы видели как через неё продавали модную одежду, картины на заказ и даже промышленные котлы. Но эта модель она всё меньше и меньше работает, так как каждый день горе-тренера показывают, что “бесплатное — полезным не бывает”.

Поэтому если Вы соберётесь проводить вебинары, то приготовьтесь к трудностям в виде скептецизма от слушателей. Вам придётся зарабатывать свою репутацию месяцами и доказывать, что Ваши встречи это 100% полезная информация и никакой воды.

Я не говорю, что вебинары не работают, лишь хочу сказать, что сейчас настолько испорчена их репутация, что для продажи через них Вам нужно либо войти в сферу, где они ещё не практиковались (что очень врядли), либо перед мероприятием крепко прогреть (познакомить с собой) аудиторию и доказать им, что Вы — дельный спикер.

Приведу один факт, чтобы окончательно усмирить Ваш пыл и показать, что вебинары — это хороший инструмент для предпринимателей, но он требует серьёзного подхода, если цель — заработать деньги. В 2000-х годах на вебинары люди приходили толпами, приглашения передвались друг другу через . Но сейчас доходимость оставляет желать лучшего. Из 100% зарегистрированных на встречу, придёт в среднем 30% (в идеальной картине мира 60%). И это при условии, что Вы сделаете всё по-уму.

Как организовать вебинар и не потерять голову

Важно! Мы рассмотрим план действий для проведения вебинара с последующей продажей. В случае, если Вы планируете провести бесплатный вебинар для сотрудников, то просто пропустите первый шаг.

Я по умолчанию считаю, что у Вас уже есть тема для вебинара и Вы понимаете, что будете делать дальше: продавать продукт или просто оставите клиента со своими мыслями. Поэтому минуя этот шаг, сразу переходим к привлечению людей.

1. Привлечение людей

Чтобы вебинар прошёл успешно, первое, что нужно сделать, это привлечь слушателей. Для этого нужно, чтобы они узнали о Вас и зарегистрировались на дальнейшее оповещение о старте через или чат-бот. Привлечь мы можем людей через все возможные . Самые популярные это:

1. Своя или чужая ;
2. Пост в своей группе в социальных сетях;
3. Формы захвата на своём блоге;
4. Смс-рассылка/обзвон по базе клиентов.

Это не единственные способы, но те которые являются самыми популярными и выгодными. Причём, обратите внимание, что 4 из 5 способов строятся на собственных ресурсах. Это связанно с тем, что если сразу привлекать людей на вебинар, то доходимость и продажи будут намного хуже, чем при лояльной базе.

С точки зрения регистрации, самой эффективной связкой является для вебинара с зарегистрироваться + трафик. Для усиления эффекта Вы можете добавить бонус в моменте для всех, кто подтвердит своё участие в вебинаре. У нас одна из подписных страниц выглядит так:

Стоимость регистрации на один вебинар у всех разная. Это как , которая у одинаковых сайтов в разных городах может отличаться в несколько раз. Но если брать средний показатель по рынку, то регистрация с холодной базы выходит в размере 60 рублей.

2. Площадка для вебинаров

Чтобы начать вещать, нужно для этого подготовить и настроить вебинарную комнату. Вы можете реализовать вебинар на своём сайте, а можете воспользоваться готовыми решениями, которые облегчают Вам жизнь с технической точки зрения. Разберём каждый пункт отдельно.

Вебинар на своём сайте

Если Вы решили сделать вебинар на своем сайте, для этого Вам нужны технические знания, так как нужно не только сделать дизайн и макет, но и вставить окно с видеотрансляцией и прикрепить чат. Это минимальный пакет для реализации. В нём нет ничего сложного, но если у Вас с компьютером общение на ВЫ, это заставит Вас попотеть.

Классическая схема реализации вебинара на своем сайте — это использовать бесплатные прямые трансляции от Youtube, которые Вы легко найдёте в панели управления каналом своего аккаунта.

Такой вид площадки вебинаров рекомендуется только тем, кому требуется индивидуальная настройка посадочной страницы для вебинара. Например, это выскакивание кнопки оформления заказа в определённое время или размещения дополнительных рекламных модулей и информации.

Сервис для вебинаров

Для тех, кому чужды технические моменты и тем, кому кастомизация страницы вебинара не требуется, точно овчинка выделки не стоит. Лучше использовать готовый сервис, который всё уже сделал за Вас. Ваша задача простая — сделать минимальные настройки (подключить камеру со звуком и загрузить презентацию).

Для конференции или частных (небольших) вебинаров Вы можете использовать бесплатный сервис “Google Hangouts” . Сервис работает как часы, но очень требователен к интернету. Имеет запись всей встречи и ещё небольшие функции. Его главное отличие от Skype в том, что проще подключать людей к общению.

Для крупных действий Вам нужна будет другая площадка для вебинаров. Подходящих решений в интернете масса. Вплоть до того, что очень сложно выделить лидирующие сервисы и написать толковый обзор. Но чтобы не оставлять Вас с пустыми руками, я подготовил Вам небольшой, но проверенный нами список “программ” для вебинаров.

1. Virtualroom.ru
2. Myownconference.ru
3. Webinar.fm
4. Pruffme.com

Вы можете выбрать любой другой сервис. Повторюсь, их очень много. Практически у всех есть бесплатный период или бесплатные версии до 10 человек. Но именно эти идеально подходят под условие: цена-качество. Мы сами и наши клиенты ведем вебинары на них и не знаем бед.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

3. Структура вебинара

Зрителей привлекли, площадку для проведения создали, теперь пора понять как вести вебинар и отрепетировать Ваше выступление. И сразу скажу, что продажа с вебинара отличается от обычных , и даже от выступления на публике в зале. Требуются определённые навыки и умение.

В интернете есть тренера, которые специализируются на обучении проведению вебинаров. К ним однозначно стоит идти, если Вы планируете построить на этом бизнес. Но для разовых акций Вы можете справиться самостоятельно, особенно, если планируете только подогреть аудиторию, а не продавать в лоб.

Чтобы Вам было проще подготовиться к своему выступлению, представляю Вам типовую структуру продающего вебинара. У каждого она видоизменится, в зависимости от ниши и сферы, но концепция точно останется.

1. Приветствие + знакомство;
2. Регламент;
3. О теме и плане выступления;
4. О себе (коротко);
5. Снимаем страхи/раздвигаем границы мышления;
6. Контент + кейс/личная история (3 цикла);
7. Презентация продукта;
8. Стоимость;
9. Дополнительные бонусы;
10. Ответы на вопросы.

Обратите внимание на пункт 6. Его Вы повторяете минимум 3 раза. То есть Вы смешиваете полезный контент с примерами или личной историей. Чем больше результатов будет видеть клиент, тем больше он захочет получить такой же для себя.

Я не буду говорить про банальные темы из серии: задавайте вопросы, улыбайтесь, шутите, жестикулируйте. Вы и без меня прекрасно знаете, что при плохом ораторе даже мухи дохнут. Просто помните, что удержать внимание клиента перед монитором намного сложнее, ведь его постоянно что-то норовит отвлечь (чай, печеньки, знакомые, телевизор, собака, туалет и т.д.)

Коротко о главном

Обучать своих сотрудников через вебинары — отличное решение. Не менее хороший выбор — создание вебинара для осуществления продаж клиентам. Это работало и будет работать. Влияние в живом формате на два канала восприятия (видео и звук) намного лучше и эффективнее, чем , или .

Но нужно чётко осознавать, что в мире зашкаливает информационный шум. Количество вебинаров, в том числе бесплатных, огромно. А значит нужно подходить к этому делу очень серьёзно. Люди тщательно выбирают куда они пойдут, а куда нет. И тем более теперь на одних эмоциях не покупают.

Чтобы выделиться на фоне конкурентов, Вы можете проводить онлайн-встречи или вебинары через социальные сети. Каждая социальная сеть позволяет бесплатно, в любой момент времени, из любой точки мира начать вещать в своей группе. Мы это стали практиковать у себя, поэтому вступайте к нам в соц. сети если ещё этого не сделали.

Финально. Мы для себя определили стратегию в работе с вебинарами. Собираем базу людей через . А дальше по ним проводим вебинары, извещая через чат-бот (так как открываемость писем в емейл маркетинге очень низкая). Причём, большая часть прямых трансляций (70-90%) проводится для создания лояльности к нам, и меньшая часть (10-30%) для продаж наших продуктов. Такую идею мы продвигаем везде. И также говорим о том, что работать нужно комплексно, ведь вебинар — это лишь инструмент, а не панацея.

Вебинары - презентации, обучающие курсы или конференции, которые проводят через интернет и активно используются в . Часто в таком формате ведущий не видит участников, а всем зрителям демонстрируется экран со спикером. Так проводят обучение сотрудников в компаниях, тренинги, онлайн-совещания. Впервые вебинары появились в 1990-х годах, когда возникла полноценная возможность конференц-связи. Сам торговый знак термина «webinar» был зарегистрирован в 1998 году Эриком Р. Корбом, но регистрация позднее была оспорена в суде.

Зачем вебинары бизнесу

Вебинары подходят практически всем видам бизнеса, который продает товары/услуги через интернет или имеет филиалы в разных городах страны. Чаще всего онлайн-трансляции используются в инфобизнесе - бизнесе, основанном на продаже информации.

Вебинары нужны бизнесу для увеличения продаж, обучения сотрудников или совещаний директоров.

Для увеличения продаж используют разные типы вебинаров - и простые презентации товаров, и трансляции в виде обучения работе с продуктом, и ответы на вопросы пользователей. Презентации товаров и услуг практически не несут в себе ценности для зрителей, поэтому их используют сравнительно редко. Чаще всего для повышения продаж проводят вебинары с обучением или ответами на вопросы, а также бесплатные тестовые тренинги - это значительно повышает лояльность целевой аудитории к бренду (или к ), потому что показывает, что компания заботится о своих клиентах. Например, владельцы онлайн-сервиса могут провести вебинар, на котором покажут одну из его функций и подробно расскажут о том, как ее использовать и чем она может быть полезна.

Для обучения сотрудников используют корпоративные вебинары. На них ведущий рассказывает о новом продукте или услуге, объясняет технические тонкости, показывает, как работать с товаром/услугой. Или обучает сотрудников работе в онлайн-системе, к примеру - в CRM. Например, руководство всероссийской сети магазинов с широким ассортиментом мобильных телефонов может дистанционно провести обучение по настройке и продаже смартфонов нового бренда.

Для совещаний используют онлайн-конференции. На них на экране показывают либо одного ведущего - например, генерального директора - либо всех участников. Чаще всего такой формат корпоративных вебинаров нужен для обсуждения стратегии дальнейшего развития или для решения срочных вопросов. Например, владелец компании может рассказать об изменениях в стратегии развития одновременно всем директорам филиалов в регионах.

Как проходят вебинары и для какой цели служат

Увеличение продаж, обучение сотрудников или совещание - глобальная цель вебинара. У каждой онлайн-трансляции есть еще точная цель - например, рассказать о новом продукте, показать экспертность компании, ответить на вопросы пользователей. Структура вебинара напрямую зависит от точной цели.

Все структуры онлайн-вебинаров можно условно разделить на четыре большие группы.

• Обучающая - ведущий рассказывает, как решить ту или иную задачу (чаще в формате ), дает конкретные рекомендации и алгоритм действий, отвечает на вопросы зрителей в прямом эфире.
  .
• Экспертная - спикер рассказывает о своем опыте и показывает кейсы, детально рассказывает о решении сложных задач.
  .
• Продающая - ведущий обучает потенциальных клиентов или рассказывает о продукте, а в конце подводит к покупке - именно так часто действуют инфобизнесмены: проводят бесплатное обучение, а потом приглашают на платный курс.
• Информационная - ее применяют для ответов на вопросы пользователей.

В зависимости от цели, нужно выбрать подходящую структуру. Например, инфобизнесмену для продажи платного курса подойдет продающая структура, в которой он сначала бесплатно поделится ценной информацией или проведет бесплатное обучение, а затем подведет к покупке. Онлайн-сервису подойдет информационная структура, в которой его представители ответят на часто задаваемые вопросы .

Формат вебинара также зависит от цели и от личных предпочтений ведущего. Например, можно:

• Выступать самому - рассказывать на камеру о чем-то
• Демонстрировать презентацию, документы, рисовать схемы на доске
• Показывать экран компьютера с презентацией или каким-то сервисом
• Общаться со зрителями текстом, в общем чате

Чаще всего используют совмещенный формат: на экране видно и ведущего, и интерактивную доску, компьютер или экран с включенной презентацией. Зрители могут задавать свои вопросы в чате, а ведущий видит их и отвечает на комментарии.

Будущее вебинаров

Развитие стриминговых платформ - , VK Live и другие - позволяют проводить трансляции без специальных платформ и лишних «заморочек». На них также можно видеть комментарии аудитории в прямом эфире и показывать свое выступление, презентацию или снимать экран компьютера. Поэтому такие стриминговые платформы - отличное место, где можно бесплатно попробовать себя и протестировать проведение вебинаров для бизнеса.

А планируете ли использовать вебинары для своего бизнеса вы и почему? Поделитесь своим мнением в комментариях!

В двадцать первом веке компьютерные и информационные технологии способны полностью организовать работу больших предприятий и предоставить людям всю детальную информацию на интересующую тематику. С развитием гаджетов и облачных сервисов мы способны проходить обучение и разного рода тренинги, имея удаленный доступ. Сегодня очень популярными стали так называемые вебинары. Прочитав статью, вы узнаете о том, что такое вебинар, и почему он так стремительно набирает популярность. Давайте разбираться.

Что такое вебинар? Суть понятия. Главные преимущества

Вебинар (от английского Webinar – сетевой семинар) – событие, которое подразумевает онлайн-конференцию группы Интернет-пользователей. Цель провождения Интернет-семинара – информативная.

По сути, вебинар – это то же самое, что и обычная конференция. Отличие состоит лишь в том, что вебинар проводят в онлайн-режиме, используя специальное облачное программное обеспечение. Пользователи могут получить доступ к онлайн-семинару лишь по специальной ссылке. Создатели вебинара могут продавать места или же сделать событие открытым для всех. Все зависит от тематики и концепции события.

Провождение разного рода онлайн-конференций может иметь такие плюсы:

1. Вебинар позволяет зрителям достаточно активно высказывать свое мнение и предлагать разные идеи. Это не прерывает речь главного спикера, ведь все комментарии можно оставлять в текстовом виде на странице конференции. Их будут видеть все участники. Высокий уровень интерактивности позволяет провести максимально эффективную онлайн-конференцию.
2. Вебинар, который создан в обучающих целях, может существенно сэкономить время участников. Получить доступ к занятию можно из любой точки доступа к интернету. Не нужно тратить дополнительное время, чтобы добраться до места проведения.
3. Участники онлайн-семинара могут оставаться анонимными, если у них есть такое желание.
4. Если человек не успел включить вебинар вовремя или пропустил занятие, всегда можно получить запись события и пересмотреть его в любое удобное время.

Основные тематики

Вебинары стремительно набирают популярность. В теории они подходят для обсуждения абсолютно любых направлений и тематик, однако на практике онлайн-семинары чаще всего используются в таких областях:

1. Маркетинг.
2. Экономика.
3. Тренинги сотрудников.
4. Программирование.
5. Саморазвитие, просвещение. Вебинары такого рода помогают людям найти мотивацию для последующего личностного роста.
6. Финансы.
7. Удаленное обучение студентов и школьников. Все больше и больше учеников узнают о том, что такое вебинар, когда нет необходимости лично приходить на занятия. Также множество современных университетов предоставляют онлайн-программы обучения для всех желающих, независимо от страны проживания.

Прежде чем создать свой вебинар, нужно выбрать наиболее подходящую для этого события программу. В Интернете можно найти вполне качественные и быстрые бесплатные платформы. Одна из таких программ называется Geniroom. Это относительно новый сервис, однако большинство вебинаров проводят именно на нем. Geniroom характеризируется простотой в использовании. Есть возможность удобного просмотра и участия в трансляции даже с мобильных устройств и смартфонов. В бесплатной версии количество пользователей ограничено пятью людьми.

Где найти аудиторию

Участников будущей трансляции можно найти в группах социальных сетей или на тематических форумах. Создателям вебинара следует как можно детальнее описать все аспекты проведения вебинара, указать часовой пояс и время проведения, ведь пользователи могут жить в разных уголках мира. Перед созданием информационной записи следует кратко написать о том, что такое вебинар, особенности проведения конкретного онлайн-семинара.