Здравствуйте, дорогие читатели бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru. С вами его основатель - Александр Бережнов.
Это выгодно преподавателю (консультанту) и очень удобно для потребителя (ученика), ведь для получения информации от эксперта теперь не нужно ехать к нему за сотни километров, а удобный график видеоконференций позволяет эффективно использовать свое время и оптимизировать рабочий день.
Год назад мне удалось самому практически с нуля овладеть английским языком, а помогло мне в этом индивидуальное обучение английскому по скайпу.
Ниже я расскажу о наиболее распространенных видах услуг, которые можно оказывать через skype.
1. Как начать работать через скайп и что для этого нужно
С каждым днем все больше людей используют этот вид коммуникации для получения или передачи знаний.
Как видите, я не зря делаю акцент на востребованности той информации, которую вы собираетесь передавать.
Ведь можно иметь знания, например в области древнего мертвого языка или разведения осьминогов на дому, но вряд ли найдется большое количетсво людей, которым будет это интересно.
Проанализируйте свои компетенции, сопоставьте их с текущим рыночным спросом и тогда вы сможете зарабатывать приличные деньги, став востребованным профессионалом в области консультирования и преподавания через Интернет.
Самое интересное, что ваш пол, возраст и социальный статус не влияет на успех вашего небольшого бизнеса.
Неважно, кто вы: студент, пенсионер или даже школьник, если ваши знания востребованы - просто найдите своего клиента и попросите достойную оплату за свой труд.
2. Преимущества работы через скайп
У такого вида деятельности как работа через скайп, есть ряд преимуществ перед классической офисной работой или работой на производстве.
Давайте перечислим их:
- Отсутствие привязки к месту. Так как вам нужен только компьютер с выходом в Интернет, вы можете работать из любой точки мира, будь то ваш дом или живописный «райский уголок».
- Гибкий график работы. Вы сами договариваетесь со своими клиентами о времени проведения консультаций. Это удобно как вам, так и вашим заказчикам.
- Низкие расходы на обеспечение деятельности. У вас нет расходов на проезд, дорогую одежду и обязательные корпоративные мероприятия. Это сильно повышает рентабельность работы через скайп.
- Хорошая оплата труда. У востребованных специалистов один час их времени может измеряться несколькими сотнями долларов. Если вы только начинаете зарабатывать с помощью скайпа, то ваш доход может колебаться от 3 до 20 долларов в час.
- Неограниченный рынок сбыта ваших услуг. Так как вы не ограничены рамками своего города, то свои услуги при должном знании иностранных языков вы можете продавать по всему земному шару.
Преимущества работы через скайп точно также ощутят и ваши клиенты, то есть потребители ваших услуг.
Ведь для них также нет необходимости куда-то ехать, получать информацию они могут в удобное для себя время, а результаты индивидуальных занятий всегда более качественные, чем результаты групповых.
3. Как заработать с помощью скайпа - 5 популярных направлений передачи своих знаний
Здесь я кратко описал несколько основных направлений, которые на мой взгляд являются наиболее востребованными и доходными.
Способ 1. Репетиторство по скайпу
Данный вид заработка является наиболее распространенным и востребованным среди потенциальных клиентов. Используя скайп, репетитор связывается с учеником и передает знания в соответствии с потребностями обучающегося.
Виртуальный урок, как и в школе реального посещения, также организовывается, опираясь на учебный план и преподавание с использованием дополнительных учебно-методических пособий.
Большим преимуществом репетиторства по скайпу является доступность, учет индивидуальных особенностей ученика, эффективность усвоения знаний, комфортные условия процесса обучения.
Поиск клиентов осуществляется самостоятельно или через специальные сервисы-посредники, например, online-teacher.ru . Виртуальные преподаватели и репетиторы имеют все необходимые документы, подтверждающие их профессиональную пригодность и мастерство владения предметом.
Способ 2. Юридические консультации по скайпу
Услуги юристов различных направлений являются вторым по популярности способом заработка через скайп. Клиент с легкостью обменивается необходимой информацией с адвокатом или юристом, решая все возникающие вопросы в режиме реального времени.
Исключая возможные очереди, предварительные записи и посещение адвокатских либо юридических контор, виртуальные консультации юристов стремительно завоевывают Интернет-пространство.
Отличается данный способ юридической помощи адекватными расценками на услуги юриста и свободным графиком работы, это удобно как для клиента, так и для практикующего юриста.
Способ 3. Консультации психолога по скайпу
Благодаря возможности визуального контакта посредством веб-камеры психолог и клиент могут свободно общаться, передавая друг другу необходимую информацию.
При этом для клиента очень важно, что он находится в комфортной для себя обстановке, исключающей все возможные внешние раздражители.
Одно из преимуществ подобных консультаций - это оперативность получения помощи психолога вне зависимости от времени суток, расстояния и прочих факторов.
Способ 4. Спортивные и диетологические консультации по скайпу
Из всех возможных способов заработка по скайпу данный вид является самым доступным, так как не требует диплома о специальном образовании и прочих подтверждающих профессионализм документов.
Как правило, лучшим удостоверяющим профессиональную квалификацию «документом» в данном случае является личный результат , показывающий проделанную тренером работу, которая привела к каким-либо существенным трансформациям в спортивном либо диетическом плане.
Наиболее распространенными, помимо различных диетологических программ, являются тренировки по ушу, йоге, бодибилдингу, фитнесу.
Способ 5. Кулинарные консультации и мастер-классы по скайпу
С появлением в современном обществе интереса ко всевозможным кулинарным шоу одной из актуальных профессий стал повар-универсал по скайпу.
Мастер кулинарного дела, используя веб-камеру и скайп, проводит онлайн тренинг или мастер-класс, в котором учит клиентов не только готовить вкусную и полезную еду, но и правильно сервировать стол и придавать готовым блюдам красивый привлекательный вид.
В данном случае наличие диплома об образовании также не является обязательным. Умение создать кулинарный шедевр наиболее наглядно демонстрирует степень профессионализма специалиста.
Вне зависимости от выбранного способа заработка не стоит забывать, что главным двигателем торговли является не только реклама, но и внешний вид специалиста, культурное дружественное отношение к клиенту, терпимость и заинтересованность в происходящем рабочем процессе.
4. Заключение
Как видите, с помощью skype действительно можно зарабатывать, причем совершенно без финансовых вложений.
Интернет уже давно перестал быть средством для развлечений и теперь всемирная паутина – это уникальный инструмент, позволяющий не только зарабатывать деньги, но и найти себя в любимом деле.
Несмотря на множество различных способов заработка в Интернете, большинство из них не приносят хороших доходов или являются откровенным обманом.
Настоящий интерес представляют различные услуги специалистов с использованием программы для общения Skype (скайп).
Для организации своего дела необходимо иметь, помимо навыков владения выбранной профессией, компьютер, веб-камеру или прочие устройства связи, подключение к сети Интернет.
В завершение темы предлагаю вам посмотреть, как на практике происходит работа через скайп на примере урока английского языка:
На этом все.
А вы уже пробовали зарабатывать через скайп? Оставляйте свои комментарии по теме ниже и не забывайте ставить лайки к статье.
Удачи вам, хороших заработков и довольных клиентов!
Приветствую, друзья!
Вы провели бесплатную скайп консультацию, но собеседник ничего не купил? Значит что-то пошло не так…
Голос не понравился? Кислое предложение? Да, да, может быть и такое, но давайте сегодня я вам расскажу свои наработки по этому поводу. Ведь не секрет, что именно на консультациях мы контактируем с нашей целевой аудиторией — больше всего.
А значит управлять процессом в момент “голосовой перепалки” нужно уметь.
Для начала хочу акцентировать ваше внимание на то, что если вы приглашаете потенциального на бесплатную консультацию или аудит — будьте полезны в любом случае.
Что это значит? Я сам был не раз на таких — “мероприятиях”, и вёл беседу те-та-тет. И прям аж чувствовал, что мне хотят что-то “впарить”.
Не будьте жадными, если человек попал к вам в скайп, доверился, дайте ему контент. Хороший, полезный, краткий.
Но хочу вас предупредить, широкой душой и любимчиком всех становиться не нужно. Откажитесь от мысли отдать все свои знания, которые вы накопили за долгие годы — всего за 30 минут беседы.
В целом, чтобы было более понятно как двигаться, давайте расскажу краткую схему результативной консультации.
Возьмите в руки руль
Вначале разговора — задайте темп. Познакомьтесь с человеком, поблагодарите его за то, что он решил к вам прийти. Но сразу покажите — “зубы” 🙂 в хорошем смысле слова.
Начните консультацию так:
— “Наша беседа продлится 30-40 минут. Чтобы мне дать вам максимальную пользу, и вы ушли с консультации довольным, я задам вам несколько вопросов. Работаем? ”
Таким образом ваш оппонент понимает, что он у вас в гостях, а не вы у него. К тому же очень многие люди просто смущаются, и когда они осознают, что им придется не говорить, а отвечать на вопросы, напряжение спадает.
Выясните об оппоненте по максимуму
От того на сколько вы умеете задавать вопросы — зависит и дальнейшая продажа на консультации. Вопросами вы должны узнавать боль вашего клиента, и просить ею делиться.
Если конкретнее, то вы можете спросить:
—“Почему обратились сейчас, что не получается?”
-“Уже обращались к специалисту по этому вопросу? Почему результат не устроил?”
-“Что хотели бы получить на выходе?”
Конечно, вопросы сугубо индивидуальны, смотря какая у вас тема, но эти стандартные можно задавать при любом раскладе.
Выслушать 80% информации от клиента
Как часто бывает? Задал вопросы оппоненту, не дал ему нормально выговориться, и начинаешь идти в расход (сейчас говорю о себе):
-“…да, да, а вот у меня ситуация была…”
или
—“Нее, ну тут вы неправильно сделали, надо было…”
Подобными изречениями я “слил” не одного клиента, уже позже обнаружил брешь.
Но очень важный момент: в начале консультации предупредите, что можете перебивать. Иначе рискуете затянуть разговор, выслушать много личного и душевного, ненужного вам об оппоненте.
Дайте контент — мясо!
Итак, собеседник уже поделился с вами самым сокровенным, вы, я надеюсь, записали основные моменты. Теперь ваш черёд выступать.
Расскажите на что человеку обратить внимание, дайте рекомендации, поделитесь своими соображениями по его вопросу. Но будьте краткими.
Можете оперировать такими словами:
-“Мой вам совет изменить вот это, потому что на это влияет…”
Обязательно объясняйте почему нужно изменить ситуацию. В идеале если вы будете делать такие вставки:
-“Ну вот у моего прошлого клиента было так, и мы улучшили его предложение и получилось вот так…”
Что срабатывает в таком случае? Правильно, социальное доказательство. Собеседник понимает, что вы опытный, и он не первый кто к вам обратился. Читали Роберта Чалдини — “Психология Влияния”? Очень рекомендую.
Как ещё выдать контент, чтобы человек остался заинтригованным? Расскажите схему из 3-4 пунктов, которая снимает симптомы, но не вылечивает полностью. К примеру:
—“Смотрите, в вашем случае вы можете применить следующие моменты: раз, два, три…Но это не решит вашей проблемы в полном объёме.”
Здесь самый момент заинтриговать:
“Это конечно вершина айсберга того, что я смог рассказать в данном формате. В идеале, для того чтобы решить вашу боль, необходимо поработать ещё с 5-ю пунктами. Именно они будут влиять на конечный результат.”
Таким образом вы человеку прорисовываете в голове картинку — что нужно что-то предпринимать, вопрос ведь не решён. Нельзя быть немножко беременной.
Время — продавать!
Я считаю, что продажа должна происходить мягко — без надрыва. Клиент должен захотеть ваш продукт (услугу), а для этого ему нужно показать ценность вашего предложения.
Но конечно, не обойтись и без психологии. Ведь что такое продажа? Это манипуляция, управление сознанием. Мы хотим чтобы нам сказали — “ДА”, поэтому и используем психологические штучки (триггеры).
К примеру:
“Я рассказал(а) вам об этом, но есть ещё _____, а также вы можете получить________. Скажите, интересно было бы вам проделать всё это на практике?”
или
“Смотрите, в результате консультации я вам помог с _______, но вам ещё необходимо __________, можем поработать по этому вопросу более плотно и решить конкретные задачи. Интересно?”
Заметьте, вы не просто задаёте открытый вопрос, вы перечисляете боль, с которой человек пришёл. И эту боль вы сможете решить.
Если оппонент противится, следует побороться с его возражениями. Задавайте следующие вопросы:
-“Что волнует (смущает)?”
-“Почему не сейчас?”
Отвечайте на каждое возражение — полно и откровенно. Нет времени? Ответ. Нет доверия? Ответ. Нет денег (что чаще всего)? Ответ, почему это выгодно…только так.
И самое главное в скайп консультации — закрепить сделку . Если собеседник хочет получить ваш продукт или услугу, и он ответил вам — “Да, мне это интересно” , озвучьте цену.
Если потенциальный клиент согласен с ценой, сразу переходите к завершению сделки. Следующие вопросы вам в помощь:
-“Куда удобнее оплатить?”
-“Когда хотели бы начать?”
-“Вам удобно на карту или на Яндекс.Деньги?”
Таким образом вы показываете, что сделка совершится здесь и сейчас. Откладывать решение, а тем более оплату на завтра-послезавтра — не ваш случай.
Как писал Дэн Кеннеди — “Либо сейчас, либо никогда!”.
Напоследок…
Если всё таки оппонент не пожелал стать вашим клиентом — ничего страшного. Он может прийти к вам позже. Не теряйтесь, поблагодарите и запросите отзыв о беседе с вами.
Лучше если в конце разговора вы попросите контактные данные знакомых или друзей вашего собеседника, кому была бы интересна данная консультация.
Будьте открыты, честны и полезны. Проводите консультации и будет вам счастье!
Поделитесь вашим опытом проведения консультаций…
И снова здравствуйте, дорогие читатели и коллеги! Мы продолжаем разговор об использовании Скайпа в интернет-бизнесе. мы затронули вопросы того, зачем вообще нужен скайп предпринимателю. Как его использовать для заработка и продвижения своих ресурсов, не занимаясь при этом СПАМом.
Сегодня же давайте поговорим о том, как провести бесплатную консультацию в скайпе, чтобы она оказалась успешной для обеих сторон: Вашего клиента и Вас.
В первую очередь, определитесь с темой консультации. Это зависит от того, в какой нише Вы развиваете свой бизнес. Если Вы продвигаете МЛМ-компанию в Интернете, у Вас все равно должна быть своя ниша, смежная с МЛМ. Это необходимо, чтобы человек (Ваш предполагаемый кандидат в партнеры или клиенты), увидел в Вас эксперта в том или ином вопросе. Тогда он знает, что получит решение своих проблем и задач. А не просто очередное бизнес-предложение.
Откуда брать людей на консультацию? Вы можете приглашать время от времени подписчиков из своей рассылки. Также Вы можете установить специальный скрипт, подобный тому, что стоит у меня на блоге в боковом виджите.
Нажав на баннер, человек попадает на специальную анкету, заполняет ее. И в дальнейшем получает от меня 15 минут бесплатной скайп-консультации по вопросам автоматизации своего бизнеса в Интернете. Благодаря таким консультациям у меня есть замечательные постоянные клиенты из разных МЛМ-компаний, которым я с радостью помогаю в технических моментах их собственного бизнеса в Интернете.
Но вот, человек уже в скайпе ждет Вашей консультации. О чем стоит говорить в первую очередь?
Тепло поприветствовав человека, Вы можете для начала немного с ним познакомиться. В ракурсе того вопроса, который Вы собираетесь обсуждать с ним в дальнейшей беседе. Например, ко мне приходят на консультацию в основном представители различных сетевых компаний (естественно, Вы также должны иметь некоторое представление о своей целевой аудитории). Я начинаю их спрашивать: как давно они занимаются МЛМ-бизнесом? Что им нравится в этой деятельности? Хвалю человека даже за незначительные успехи! Не бойтесь подбодрить человека, даже если у него мало что получается! Всегда есть за что похвалить. Хотя бы за то, что у него есть цель, и он хочет ее достичь.
Не бойтесь подбодрить человека, даже если у него мало что получается! Всегда есть за что похвалить. Хотя бы за то, что у него есть цель, и он хочет ее достичь.
Стремитесь к тому, чтобы Ваша консультация проходила в положительном ключе. Вне зависимости от принятого человеком решения, у него должно остаться приятное впечатление от общения с Вами.
Пусть человек выскажется.
Главное, внимательно слушайте. Потому что здесь Вы можете услышать именно ту "зацепку", которая поможет Вам в дальнейшем предложить ему самое лучшее решение.
После этого уточните, правильно ли Вы поняли волнующую его проблему, и перефразируйте суть его слов. Если человек подтвердит, что Вы действительно уловили суть его проблемы, тогда ободрите его словами, что его проблема (или задача) вполне разрешима. И предложите ему несколько вариантов решения:
Это может быть партнерский или Ваш собственный информационный продукт, помогающий ему решить его проблему.
Возможно, это персональные занятия с этим человеком до результата.
Или ряд дополнительных платных консультаций.
Если Вы эксперт по выстраиванию бизнеса в Интернет, а также являетесь партнером какой-либо МЛМ компании, Вы можете предложить и партнерство с Вами в своем сетевом проекте.
Самое главное, покажите плюсы и минусы каждого способа решения его задачи. И пусть человек сам примет решение. Порекомендуйте ему не затягивать с принятием решения. Поставьте четкие временные рамки, по истечению которых он Вам сообщит, что он решил. Дайте бонус тому, кто примет решение сразу после консультации.
