Как отключить голосовую почту мегафон. Голосовая почта на мегафон

Не всегда человек может подойти к телефону, поэтому оператор связи Мегафон предоставляет услугу «Голосовая почта». С ее помощью абонент может прослушать все звонки и сообщения, которые к нему поступили. Однако некоторым пользователям сотовой связи она мешает, и они ее отключают. Узнавайте в подробностях в этом материале о возможностях услуги «Голосовая почта» и способах ее деактивации.

  • аппарат был выключен;
  • телефон находился вне пределов доступа связи;
  • человек разговаривал с другим собеседником (аппарат занят).

На данный момент услуга представлена опцией . Она сочетает в себе и голосовую почту, и информирование обо всех пропущенных вызовах, а также уведомление другого абонента о том, что его собеседник появился в сети (телефон стал доступен для звонка).

Стоимость голосовой почты Мегафон по номеру телефона 0525 – 1 рубль 20 копеек в сутки. Плата списывается ежедневно авансом вперед вне зависимости от того, пользуется клиент почтой или нет. То есть для прекращения списаний необходимо отключить опцию. Тогда в этот же день деньги перестанут списывать со счета. За само подключение никаких средств с баланса не взимается.

Обратите внимание! Тем, кто часто проводит время в поездках по России и за рубежом, полезно знать о том, что в таких случаях голосовую почту лучше отключать. Ведь если будут активированы условные переадресации, то плата по тарифу спишется дважды: как входящий и как исходящий звонок одновременно.

  • пользователь для прослушивания смс звонит со своего же мобильного;
  • в роуминге набирают 8 926 200 02 22;
  • можно набрать и со стационарного (городского) аппарата московский номер 8 495 502 52 22 (плата за звонок взимается индивидуально – в соответствии с тарифами обслуживающей организации).

Важно! Лимита на прослушивание sms не предусмотрено – т.е. со своего телефона можно набирать 0525 бесплатно неограниченное количество раз.

Кто пользуется бесплатно

На данный момент есть несколько категорий пользователей, которые могут использовать сервис бесплатно до 1 июля 2018 года (не включительно). Это акции в рамках таких планов:

  • «Все включено»;

Обслуживание осуществляется бесплатно. В роуминге (любом регионе, кроме домашнего) плата взимается по тарифу. Для прослушивания смс также набирают 0525.

После 1 июля 2018 года клиент может сам решить – продолжать использовать опцию или нет. По умолчанию предоставление услуги считается продленным. Если же клиент пожелает отключиться, он может сделать это в любой момент на общих основаниях.

Акция от МегаФона и Level Travel - 100 000 Р на путешествие мечты!

Как оставить голосовое сообщение

Бывают ситуации, когда абоненту Мегафон неудобно читать смс, поэтому его собеседник может оставить сообщение. То есть можно послать голосовое sms. Условия такие:

  1. Пользователь отправляет собеседнику обычный текст, а система преобразует его в голосовое.
  2. Стоимость за 1 sms составляет 9,99 рублей.
  3. Максимальная длина – 70 символов (только русскими буквами). Можно отправлять и более длинные тексты, но система разделит их на равные части по 70 знаков.
  4. Максимальная длина 2000 символов.
  5. Отправляется сообщение только для клиентов Мегафона (а не других операторов).

Обратите внимание! Клиенты Уральского филиала могут отправить sms и на любой номер другого оператора. Стоимость точно такая же.

Подключение и параметры услуги

Для подключения есть несколько способов (все они бесплатны). Достаточно просто иметь подключенный, исправный телефон или доступ в интернет:

  1. Отправляют бесплатное sms в виде комбинации 3006 на номер 000105 или звонят по номеру 222.
  2. Можно активировать по-другому с телефона – команда *105*602# и клавиша вызова.
  3. А если уже был создан личный кабинет на официальной странице оператора, заходят туда, выбирают раздел с голосовой почтой и кликают «Подключить».

Последний способ особенно удобен, поскольку в личном кабинете можно узнать обо всех особенностях голосовой почты, плате за услугу, и получить другую полезную информацию.

Полезно знать и о параметрах этой опции:

  • все сообщения, которые не прочитаны, хранятся в течение 48 часов – нужно успеть ознакомиться с ними в этот срок;
  • если был звонок на выключенный аппарат, то при подключении пользователю сразу приходит смс с этим номером;
  • если sms прочитано, оно хранится не более 24 часов, при необходимости пользователь может удалить его раньше.

Обратите внимание! В любом случае сервис одновременно хранит информацию о 10 сообщениях. Причем продолжительность каждого из них не должна превышать 60 секунд. Максимальная длительность одного сообщения – 180 секунд (3 минуты).

Очистка голосовой почты Мегафон

В некоторых случаях понадобится очистить все sms и полностью отказаться от сервиса. Голосовая почта отключается достаточно просто (все способы бесплатны):

  1. Набирают sms с цифрами 30060, высылают его на номер 000105.
  2. Задают команду *105*3006#, нажимают клавишу вызова, а также *581*3# и «вызов».
  3. Дополнительный вариант – зайти в личный кабинет на официальном сайте оператора, выбрать раздел «Голосовая почта», кликнуть на кнопку «Отключить».

Каждое отдельное sms можно удалить из памяти телефона – для этого используют внутреннее меню с помощью соответствующих кнопок (на сенсоре или клавиатуре).

Компания предоставляет удобную услугу для ответов на входящие звонки, когда пользователь не отвечает либо смартфон находится вне зоны действия. Услуга оказывается круглосуточно. Многие задаются вопросом: как подключить и сколько стоит прослушать голосовое сообщение Мегафон. Рассмотрим это по порядку.

Как подключить?

Для заказа услуги можно обратиться в ближайший офис компании либо сделать это дистанционно, позвонив на бесплатный номер 0500. Конечно, самый быстрый способ подключения голосового сообщения от Мегафон – это набрать *845# и клавишу вызова. В течение нескольких минут персональный ассистент будет подключен.

Как осуществить прослушивание голосовой почты на Мегафоне?

Пользователи задаются вопросом: как же можно прослушать голосовое сообщение на Мегафоне, если по номеру 0525 не получается. Есть три способа:

  1. Если смартфон включился либо словил сеть, приходит sms, где указаны все неотвеченные звонки. Чтобы прослушать смс, абонент должен выбрать кого-то из списка и прослушать.
  2. Позвоните 222 и прослушайте все смс. Отметим, что, если вы выехали за пределы страны, звоните +79262000222.
  3. При нужде можно прослушать почту со стационарного аппарата. Для этого наберите 4955025222, а далее введите личный номер и пароль.

Конечно, такая услуга не всегда нужна, поэтому ее легко можно отключить.


Как отключить?

Перестать пользоваться возможностью прослушивания можно двумя способами:

  1. При помощи специальной команды *105*602*0 # и клавиши вызова.
  2. Отключение услуги также делается при помощи «Сервис-Гид» на официальном сайте компании.


Стоимость прослушивания голосового сообщение от Мегафон

Снимается абонплата в размере 1,7 руб./сутки. Отметим, что подключается услуга бесплатно. Большинство людей не пользуются этой возможностью, так как редко делают звонки. Услуга подходит бизнесменам, ведь она экономит много времени и позволяет всегда оставаться на связи.

Напомним, что если подключена «звуковая почта», автоматически отключается услуга «кто звонил» и наоборот. Одновременно ими пользоваться нельзя.

Как поступить в тех случаях, когда нет возможности ответить на звонок, но получить информацию от абонента нужно. Выход из такого положения может обеспечить опция, которая дает возможность оставлять голосовое сообщение для вас […]

Не всегда есть возможность ответить на звонок (абонент может находиться на совещании, собеседовании, важной встрече), а это сулит тем, что можно пропустить важную информацию. Чтобы избежать вот таких неприятных ситуаций, абоненту нужно произвести активацию специальной опции «Голосовая почта ». При помощи данной услуги, абоненты, которые ему не смогут дозвониться, смогут оставить голосовое сообщение.

Таким образом, пользователь всегда будет в курсе всех событий, ведь как только он будет свободен, он сможет прослушать эти сообщения по специальному сервисному номеру голосовой почты. Также абонент может произвести более точные настройки сервиса, записать голосовое приветствие.

При первой настройке нужно обязательно прослушать всю информацию по услуге, если этого не сделать, она будет постоянно звучать при прослушивании ваших сообщений. Чтобы этого избежать ее нужно один раз прослушать до конца и записать голосовое приветствие на свой ящик. Все можно использовать с этой опцией.

Как подключить «Голосовую почту» на Мегафон

Существует достаточно много способов для активации этой опции. Активировать ее необходимо потому что она не входит в базовый набор услуг, а следовательно ее нужно самостоятельно подключать. Способов есть несколько:

  1. Обладатели доступа к сети интернет могут использовать для этого систему самообслуживания « ». Пользователь выполняет вход в систему при помощи СМС подтверждения и производит подключение сервиса
  2. С телефона можно легко активировать сервис, набрав на нем специальный USSD запрос. На мобильном устройстве нужно набрать *845# и нажать кнопку вызова
  3. При помощи отправки сообщения на специальный короткий сервисный номер. Для этого нужно отправить пустое СМС на номер 000105602
  4. Для ленивых есть еще два способа, они могут обратиться в ближайший центр поддержки абонентов или же просто позвонить на , сотрудники компании самостоятельно смогут вам подключить опцию

Настройка своего ящика и установка на него пароля происходит по номеру 222 , на который нужно позвонить после активации сервиса. А вот прослушать полученные голосовые сообщения можно по номерам 222 с мобильного телефона.

Если пользователь находится в , то следует набирать номер +7 926 200 0222 . Если необходимо прослушать с городского или любого другого телефона, то в таком случае нужно использовать номер 495 502 5222 .

Стоимость предоставления услуги «Голосовая почта» на Мегафоне

Данный сервис активируется на номере абонента бесплатно, но за пользование им пользователю необходимо платить абонентскую плату, которая становит 1,70 рублей в день. Получать доступ к голосовым сообщениям можно и на специальном портале, по адресу www.gp.megafonmoscow.ru . Произвести настройку услуги можно несколькими способами, но самый простой из них - это использовать USSD меню.

Для этого абоненту нужно на телефоне набрать *105*602# и воспользовавшись подсказками автоответчика установить необходимый тип , которая позволит по определенным условиям перенаправлять вызовы с вашего номера на номер голосовой почты +7 926200 0224 . Таким образом абонент всегда может произвести детальную настройку сервиса и установить необходимые условия перенаправления вызовов.

Голосовая почта – это личный автоответчик, который способен отвечать на все входящие звонки, если телефон абонента по каким-то причинам не отвечает, телефон выключен, человек занят или находится далеко от зоны действия сети. Работает персональный секретарь круглосуточно. Люди позвонившие абоненту могут оставить ему голосовое сообщение, о нем хозяин номера узнает в сообщении или после звонка голосовой почты.

Услуга от Мегафона «голосовая почта» — это достаточно объемный сервис, имеющий массу дополнительных опций для мобильной связи. Голосовая почта – это надежный помощник и секретарь, который всегда под рукой. Данная услуга реагирует на звонок с любого номера, на MMS и SMS сообщения, приветствуя звонящего абонента стандартным приветствием и предлагает оставить голосовое сообщение.

Благодаря этой услуге, записывается и сохраняется информация, о которой быстро уведомят хозяина с помощью СМС сообщения или специальным звонком от сервиса Мегафон «Голосовая почта». Кроме этого, абонент может получить оставленные сообщения в виде ММС на своем телефоне, сможет их прослушать на сайте или прочитать на электронной почте.

Как подключить голосовую почту Мегафон

Для того, чтобы человеку смогли оставить сообщение, нужно подключить услугу «голосовая почта» Мегафон. Подключить прослушивание голосовой почты Мегафон можно в офисе компании оператора, с помощью звонка в техподдерждку по номеру 0500 , а также с помощью специального «Сервис-Гида» на сайте компании Мегафон. Самое быстрое подключение голосовой почты Мегафон – это USSD-запрос *845# , после этого услуга будет подключена.

Что касается оплаты, то подключение данной услуги бесплатное, однако присутствует абонентская плата в размере 1,7 рубля за сутки. Пересчитав общую стоимость оплаты услуг голосовой почты Мегафона абонент выбирает нужна ему данная услуга или нет. Многие пользователи не подключают данную услугу, так как очень редко получают сообщения, а вот в бизнесе данная услуга очень полезна и поможет решить массу важных проблем. Стоит отметить, что после подключения услуги «голосовая почта» автоматически отключается услуга «кто звонил» или наоборот. В итоге абонент не может пользоваться этими услугами одновременно.

Как прослушать голосовую почту Мегафон

Существует несколько способов для прослушивания оставленных сообщений. При включении телефона или после возвращения абонента в зону доступа, на его телефоне отображаются все пропущенные звонки и сообщения. Чтобы узнать и прослушать голосовые сообщения нужно выбрать их из общего списка и прослушать.

Услуга «Голосовая почта» на МегаФоне представляет собой самый настоящий автоответчик, снабжённый всеми необходимыми функциями для записи, воспроизведения и управления сообщениями. Включается этот автоответчик тогда, когда наш телефон находится вне зоны действия сети или пребывает в выключенном состоянии. Если в этот момент поступит входящий звонок, он будет автоматически переадресован на голосовую почту, а звонящий абонент сможет оставить нам голосовое сообщение.

Автоответчик от МегаФона доступен абсолютно всем абонентам . Услуга примечательна тем, что для прослушивания полученных сообщений даже не нужен телефон – при наличии доступа в интернет, мы сможем прослушать поступившие сообщения через web-интерфейс. О том, как работает автоответчик и как его настроить, расскажет этот обзор.

Что представляет собой автоответчик

Автоответчик от МегаФона представлен услугой «Голосовая почта», позволяющей записывать звонки в те моменты, когда наш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Но и это ещё не всё – мы можем установить на голосовой почтовый ящик переадресацию при отсутствии ответа, а также при занятости. Благодаря этому мы не пропустим ни одного звонка и сможем получить важную информацию от звонящих абонентов.

Здесь хотелось бы напомнить и о такой полезной услуге, как вторая линия , благодаря которой звонящий услышит голосовое сообщение о том, что в данный момент вы разговариваете, а вы, узнав о другом входящем звонке, можете принять его. Управление автоответчиком осуществляется через голосовой портал, доступный по номеру 222. Позвонив на указанный номер, мы сможем прослушать оставленные сообщения, настроить услугу под себя, записав персональное приветствие, а также записать устную подпись – она будет звучать вместо номера звонившего абонента (записывается индивидуально на каждый номер).

Услуга Голосовая почта работает не только в домашнем регионе, но и по всему миру. Только вот пользоваться ей будет очень дорого – звонки на номер автоответчика тарифицируются по стандартным роуминговым расценкам. Но если есть доступ в интернет, мы можем прослушать голосовые сообщения абсолютно бесплатно , воспользовавшись веб-интерфейсом автоответчика.

Использование автоответчика от МегаФона

Данная услуга недоступна. Воспользуйтесь альтернативной услугой «Кто звонил+».

Переадресация

Сразу же после подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности – все вызовы на выключенный или находящийся вне зоны действия телефон будут переадресованы в голосовой почтовый ящик. Если нужно установить другие виды переадресации, воспользуйтесь соответствующим меню своего мобильного телефона. Настроить переадресацию можно и с помощью USSD-команд:

  • **21*+79262000224# — установка безусловной переадресации на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224# — установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
  • **62*+79262000224# — переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
  • **67*+79262000224# — установка переадресации при занятости линии.

Переадресация может быть настроена и через USSD-меню *105*602#. Номер переадресации, независимо от способа настройки, +7-926-200-0224.

При нахождении в роуминге следует отключить все виды переадресаций по каким-либо условиям, так как это влечёт двойную тарификацию переадресованного вызова (входящий + исходящий).

Информирование

Узнать о новых сообщениях поможет SMS-информирование – этот тип оповещения устанавливается автоматически, сразу же после подключения услуги. При необходимости, мы можем активировать следующие способы оповещения:

  • Отправка голосовых сообщений по MMS (SMS-информирование отключается);
  • Отправка голосовых сообщений на электронную почту;
  • Получение обратного вызова.

Прослушивание сообщений

Прослушивание полученных голосовых сообщений выполняется по номеру 222. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге следует звонить по номеру +7-928-200-0222. Если вы хотите получить доступ к своему ящику с другого телефона , позвоните по номеру +7-495-502-5222, после чего авторизуйтесь, введя свой номер и указав пароль в виде следующей комбинации цифр и символов – «792XXXXXXXX#пароль#» (без кавычек).

При наличии доступа в интернет, вы можете прослушать сообщения через web-интерфейс, адрес которого мы уже приводили в данном обзоре.

Как подключить автоответчик на МегаФоне

Для того чтобы подключить автоответчик на МегаФоне, следует отправить пустое SMS на бесплатный сервисный номер 000105602 или набрать USSD-команду *845#. Подключение может быть выполнено и через «Личный кабинет» . После подключения «Голосовой почты» обязательно позвоните по номеру 222, прослушайте вводные инструкции и задайте пароль.

Как отключить автоответчик на МегаФоне

Для отключения автоответчика воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» или наберите на своём мобильном телефоне USSD-команду *845*0#.

Представленные в обзоре телефонные номера для управления голосовым почтовым ящиком действительны для региона Москва и Московская область. Номера для своего региона вы можете посмотреть на сайте МегаФона.