Рассмотрим ситуацию, когда ваш iPhone или iPad выдает сообщение "Данный кабель или аксессуар не сертифицирован...". Что оно означает и как решить проблему.

Необходимость использования только оригинальных аксессуаров и их высокая цена серьезно напрягают многих владельцев устройств от Apple. Особенно сильно эмоции начинают бушевать, когда при попытке зарядить девайс или подключить его к компьютеру появляется уведомление о том, что «данный кабель или аксессуар не сертифицирован».

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Устройство не заряжается, передача данных становится невозможной, о перепрошивке, создании резервной копии или восстановлении можно забыть. Есть несколько причин такого поведения «яблочных» смартфонов и планшетов:

• Использование не оригинального кабеля.
• Физическое повреждение провода.
• Загрязнение разъема.

Рассмотрим подробно указанные причины и узнаем, как можно устранить возникающие проблемы с зарядкой и подключением к компьютеру. Но прежде чем приступать к обману устройства или замене кабеля, выполните простые действия:

1. Вытащите кабель и попробуйте подключить его заново.
2. Подключитесь к другому порту USB на компьютере (рекомендуется использовать только разъемы на задней панели системного блока).

Если эти манипуляции не помогли, то переходите к другим способам устранения неполадки.

Не оригинальный кабель

Самой распространенной причиной появления сообщения о том, что кабель не сертифицирован, является использование неоригинального провода. Этим грешат многие фанаты «яблока»: стоимость оригинальных аксессуаров непомерно завышена, и когда есть возможность купить такой же провод, но в 5 раз дешевле, выбор становится очевидным.

Другое дело, что не все дешевые кабели будут корректно работать с устройствами от Apple. Через несколько подключений смартфон или планшет может начать «ругаться» на кабель, а затем вовсе откажется с ним взаимодействовать, опознав китайскую подделку.

Но устройство можно обмануть:

Этот способ не является решением проблемы - скорее, временная мера, пока вы не купите оригинальный провод.

Повреждение кабеля

Если вы используете оригинальный «шнурок», но всё равно видите на экране сообщение об отсутствии сертификата, то проверьте физическое состояние кабеля. Возможно, он поврежден - это тоже является причиной того, что смартфон/планшет не получается зарядить или подключить к компьютеру.

Попробуйте использовать для подключения другой оригинальный кабель. Если он работает, то замените старый провод, который вышел из строя.

Проблемы с разъемом

Разъем на iPhone, в который вставляется кабель, ничем не защищен, поэтому спустя некоторое время после ношения в кармане он забивается различным мелким мусором: нитками, кусочками ткани, пухом и другой грязью. Иногда мусора становится так много, что он мешает кабелю контактировать с разъемом.

Чтобы устранить загрязнение, используйте обычную зубочистку. Подойдет любое деревянное, тонкое изделие, размер которого позволяет свободно попасть в разъем. Металлические предметы использовать нельзя, так как ими можно повредить порт.

Если у Вас не заряжается Айфон, то сейчас я постараюсь решить Вашу проблему.

Специально для Вас я подготовил 7 причин, из-за которых может не заряжаться iPhone и сейчас я Вам о них расскажу!

Программный глюк

Первая частая причина, почему iPhone не заряжается, это глюк в самой системе. Может быть что-то в iOS зависло, и контроллер, который даёт добро на передачу тока аккумулятору, просто не срабатывает. Самый простой способ избавиться в iOS от зависания – это сделать жёсткую перезагрузку. Выполняется она легко и просто. Зажимаем одновременно клавишу Home и кнопку блокировки и удерживаем их примерно в течении 20 секунд.

При этом, обратите внимание, при перезагрузке у нас загорится белый экран с яблоком.

В этом момент клавиши отпускать ещё не нужно. Держим Home и блокировку ещё секунд 5-8 (пока всё это дело потухнет).

После такой «жёсткой перезагрузки » включаем iPhone заново и проверяем, заряжается Айфон или нет.

Проблемная прошивка

Если Ваш айфон перестал заряжаться после обновления системы, то значит произошёл какой-то глюк при прошивке. Само-собой, это не относится к какой-то определённой версии iOS. Что на 11-ой, что на 6-ой, в принципе на всех версиях iOS, айфон заряжается:)

Другое дело, что иногда после обновления прошивки, смартфон перестаёт заряжаться. Хотя до прошивки всё отлично работало. Что делать в таком случае?

1. Сделать откат

Если до обновления на новую версию Вы сделали резервную копию своего устройства (бекап), то в таком случае не составит труда восстановить устройство через iTunes. Делается это очень просто. В программе iTunes для этого есть специальная кнопка «Восстановить из копии ...»

2. Восстановить заводские настройки

Если резервную копию Вы не делали, то это очень плохо:(Так как в таком случае придётся . При полном сбросе вся информация с iPhone удаляется. В том числе будут удалены все фото, видео и музыка.

Неисправное зарядное устройство

Если iPhone не заряжается, то очень важный момент при поиске причины – это проверка зарядного устройства и кабеля. В следующем пункте мы поговорим про кабель Lightning, а сейчас подробно про зарядку.

Вот этот вот блок, тоже может выходить из строя:

Проще говоря, рано или поздно он может сгореть. Особенно если речь идёт о дешёвом китайском зарядном устройстве. Вообще, заряжать iPhone «левым» зарядным устройство нельзя. Могут быть очень и очень суровые последствия. В лучшем случае аккумулятор износится намного быстрее, а в худшем, в Айфоне что-нибудь сломается или он просто взорвётся.

Ладно, ладно, не воспринимайте слова со взрывом очень серьёзно. Всё-таки во всём мире взорвалось не так много айфонов.

Попробуйте взять другую зарядку, а если у Вас её нет, то попробуйте поставить телефон на зарядку через компьютер. Если работает, то хорошо, ищем другую зарядку и пользуемся на здоровье. Если и от компьютера не заряжается, то продолжаем искать причину!

Неисправный кабель Lightning

Ранее я уже сказал, что в следующем пункте мы поговорим про кабель Lightning, потому как они тоже выходят из строя и даже чаще чем зарядный блок.

Вот этот вот оригинальный кабель от Apple при неаккуратном использовании выходит из строя через 1 год:

Стоит дофига, а ломается быстрее чем какой-то левый.

Если есть возможность, то протестируйте работоспособность зарядки используя другой кабель. Потому как, даже если ваш старый кабель по внешнему виду выглядит на отлично, то это не значит, что он рабочий.

Если другого Lightning кабеля нет, то придётся купить новый. Ранее я уже сказал, что неоригинальную зарядку использовать нельзя, но это к счастью не относится к кабелям Lightning.

Кабеля спокойно можно покупать на Алиэкспресс. Другое дело, что они по качеству не всегда достойные. Но если взять у проверенного производителя, например, в магазине UGREEN , то кабель проработает намного дольше оригинального Лайтнинга, да и ещё и стоить будет раз в 5 дешевле. Купить можно .

Дешёвые провода тоже никто не отменял, я брал себе красивый кабель Lightning в джинсовой оплётке. Стоит менее 3-ёх долларов. Купить можно .

Глючит порт Lightning

С кабелем Lightning разобрались, а теперь давайте затронем вопрос самого порта куда вставляется эта зарядка. Сейчас я говорю про тот порт, куда мы вставляем Lightning кабель.

В худшем случае там что-то могло сломаться, а в лучшем там просто скопилось много пыли, мусора, семечек и прочей дряни и из-за этого контакты с кабелем не контачат.

Загляните в порт и если там есть грязь, то возьмите маленькую палочку, наподобие зубочистки и аккуратно очистите порт.

Не работает USB порт

Если вы заряжаете iPhone от компьютера или ноутбука, то банально может не работать USB порт, либо же выдавать недостаточное количество питания. Попробуйте другой порт, а лучше используйте зарядное устройство или PowerBank.

Неисправные детали (батарея, шлейф, утопленник и т.д.)

Если ничего не помогло, и айфон всё равно не заряжается. То скорей всего проблема в неисправности каких-либо компонентов. Это может быть «убитая », временем или плохой зарядкой, батарея, сломанные шлейфы от падения, другие какие-то повреждения и тому подобное. К тому же если ваш смартфон «утопленник » или в него просто попадала влага, то это также может стать причиной поломки.

Вариант в таком случае один – нести iPhone на диагностику к специалистам. Пусть смотрят.

Заключение

Надеюсь этот урок хоть как-то Вам помог. И если Вам удалось решить свою проблему, айфон не заряжался, а теперь всё окей, то обязательно напишите в комментариях, какая у вас была поломка.

На этом всё. Всем пока!

Компания Apple разработала для устройств iPhone хитрую защиту, которая направлена на то, чтобы их владельцы не пользовались неофициальными аксессуарами. Объясняют такую осторожность тем, что устройства сторонних производителей могут повредить смартфон. Однако ошибка «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован» может возникнуть и у ярых поклонников продукции Apple. С чем это связано и как исправить неполадку?

USB-кабель повреждён

Если вы используете оригинальный кабель, а сообщение всё равно появляется на экране, то есть вероятность, что аксессуар повреждён (небольшие дефекты не всегда бывают заметны). Чтобы окончательно убедиться в его неисправности, можно подключить такой же (оригинальный). Если сообщение исчезло, значит пора менять кабель.

При наличие каких-либо дефектов необходимо заменить кабель

Засорился разъём

Со временем в разъёмах скапливаются пыль и грязь. Это вызывает нарушение контактов кабеля с устройством и, как следствие, ошибку «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован». Особенно актуальна эта проблема для входов Lightning, так как они не имеют никакой защиты.

При длительном использовании USB-разъём может засориться, поэтому его необходимо периодичеси очищать

Очевидно, что в такой ситуации необходимо почистить устройство. Для этого понадобится обычная деревянная зубочистка. Аккуратно проводим ей по краям разъёма, не нажимая сильно, чтобы ничего не повредить. После этого пробуем подключить кабель повторно.

Для проведения процедуры также можно использовать ватную палочку, смоченную спиртом (не водой). Главное, не использовать в таких целях металлические предметы, которые могут поцарапать разъём и повредить контакты.

Следует помнить, что процедура очистки проводится при выключенном устройстве.

Очистка разъёма айфона - видео

https://www.youtube.com/embed/2i6cysxp0aM

Использование несертифицированного кабеля

Многие предпочитают дешёвые китайские кабели, которые не только намного выгоднее по цене, но и имеют большее разнообразие моделей. Однако продукты компании Apple умело распознают несертифицированные аксессуары и выводят на экран соответствующую ошибку, запрещая при этом совершать какие-либо действия: зарядку устройства или передачу данных. Но всегда найдутся пути обхода данной проблемы.

Как обойти ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Без выключения устройства

Отключение устройства

1. Полностью выключить устройство.
2. Подсоединить один конец кабеля к разъёму, а другой - к сети или компьютеру.
3. Включить iPhone, iPad или iPod. Он начнёт заряжаться и появиться возможность синхронизировать его с ПК.

Если вытащить кабель, то сообщение будет появляться снова и снова и придётся повторять предыдущие шаги.

iPhone можно зарядить даже несертифицированным кабелем

Джейлбрейкинг iPhone

Джейлбрейк - это получение полного доступа к файловой системе iOS. Такую операцию можно проделать с помощью программ.

К сожалению, кабель Lightning от Apple не вечный, рано или поздно выйдет из строя. Если такое уже произошло, то вы наверняка задумались над тем, какие же кабели подойдут для замены оригинального, может стоит подобрать что-нибудь подешевле, но как быть уверенным в качестве шнура.Вдруг некачественный кабель повредит технику Apple, ведь нельзя же безрассудно покупать первый попавшийся китайский шнур.

Здесь мы рассмотрим, какие существуют на сегодня лучшие предложения по кабельной продукции, сравним позиции цена-качество, с учетом того, что кабель должен идеально подойти для iPad Apple, даже если он не оригинал. Ни для кого не секрет, что встречается такое, что iPad не заряжается и от неоригинального кабеля.

Мы согласны, что выбор не прост, когда настоящий кабель стоит от 1500-2000 рублей, а неоригинальный можно приобрести, например, не более, чем за 500 рублей. Давайте попробуем выяснить, почему родной шнур стоит так дорого и можно ли оригинальный кабель заменить неоригинальным, но качественным и дешевым.

Изначально право на Lightning, в частности на его разъем закреплено за Apple, поэтому другие серьезные компании не могут заниматься выпуском собственной продукции с использованием такого же разъема без специального разрешения от автора. Это законы бизнеса. Если же какая-то компания применит такую технологию в своей продукции, то будет вынуждена уплачивать Apple мзду в размере 4 долларов за каждый кабель. Отсюда возникает и цена, так как сертифицированный шнур не должен стоить менее 4 долларов.

Как мы уже говорили, в продаже имеются как сертифицированные так и не сертифицированные кабеля или подделки хорошего качества. Но дело в том, что компания Apple учла этот момент и встроила в Lightning-разъем специальный чип, который выполняет роль аутентификатора, а в случае установления несертифицированного продукта, прекращает подачу заряда, поэтому на экране вашего Apple устройства возникает соответствующая запись: «подключен несертифицированный аксессуар».

Так компания ограничивает возможность использования в своей техники некачественной продукции. С одной стороны, это конечно хорошо, меньше проблем с айпадом, а с другой стороны — какой выход все-таки существует. Итак, познакомимся с кабельной продукцией поближе.

Подделки оригинального кабеля

MFI шнур Apple знаком всем, достаточно плотный и жесткий, длиной около метра. К сожалению, этот продукт встречается в интернет-магазине «eBay» чаще в качестве подделки по цене три доллара за штуку, причем его упаковка может выглядеть как оригинальная, тогда как настоящая его цена около 19 долларов.

Продвинутый магазин Aliexpress предложит вам дешевенький аналог всего за каких-нибудь 400-500 рублей. Но, что отличительно, кабель выглядит не таким жестким и сравнительно тонок и плосок. На его поверхности можно встретить неприятные заусеницы. Кабели предлагаются разных цветов, а их длина соответствует стандарту один метр.

Интересным вариантом выглядит кабель KALUOS, который распространяется во всех онлайн-магазинах. Его внешний вид выглядит обнадеживающе: сам по себе достаточно толстый и жесткий с алюминиевым разъемом, создающий вид кабеля отличного качества. При этом шнур имеет два цвета: золотой и серебряный, а длина достигает до 1,5 метра. Цена, в свою очередь, составляет в районе 3 долларов.

Хорошим аналогом является кабель Belkin, который по жесткости и по толщине не уступает оригинальному, однако и он имеет множество подделок. Если цена за оригинальный шнур порядка 19 долларов, то на интернет-площадках его реализуют от двух до десяти долларов. При этом сам Lightning-коннектор достаточно точно отображает оригинал. А отличает оригинал от подделки только его цена и часто его длина, что немного больше, чем у настоящего.

Еще одним востребованным шнуром питания с Lightning разъемом является кабель Nillkin, который выполнен довольно качественно, на упаковке имеется код с секретным паролем для оригинальной проверки. Внешне массивен, при этом плоский, но гибкий. На самом шнуре сделан специальный ремешок, позволяющий укладывать аккуратно шнур. Его протяженность более метра, а сам он выполнен в разных расцветках.

Цена на Aliexpress стартует от четырех с половиной долларов. Однако, огорчает то, что такой бренд не находится в базе сертифицированных Apple, поэтому, к сожалению, гарантировать его качество сложно, хотя на практике он себя зарекомендовал очень хорошо.

Стоит отметить еще один достойный, но безымянный продукт, длиной всего 23 см, который отличается от всех тем, что одновременно имеет три самых популярных разъема: Lightning, USB и Apple 30-pin. Снаружи тройничок бывает выполнен в ткани, а также иметь свойства подсветки. При этом он имеет среднюю жесткость, можно даже его отнести к гибким, и соответственно это достаточно толстый шнур.

Популярным продуктом на рынке цифровых технологий стал метровый шнур-Lightning с маркировкой Blaze. Продавцы выдают его за оригинальный и гарантируют 100% качество. К сожалению, в списке сертифицированных компанией он не присутствует, но внешне очень напоминает оригинал. Если же присмотреться, то можно увидеть и отличия шнура, например, в том, что он немного тонкий на вид.

Что касается достаточно распространенных видов дешевых подделок, цена за которые балансирует на уровне одного доллара и меньше, например, в популярном интернет-магазине Aliexpress, то гарантировать их качество конечно же никто не возьмется, ведь цена говорит сама за себя. Однако, как раз именно фактор цены играет существенную роль при продажах и, судя по их объемам, они превышают пятьдесят тысяч, поэтому у таких продуктов всегда высокий рейтинг продаж.

Внешность таких Lightning-шнуров достаточно похожа на оригинал, но все же разъем выглядит очень грубо, сам шнур имеет тонкий вид, по краям некрасивые заусеницы на разъемах, длина их может колебаться от одного до двух метров. Цена за такие кабели в Москве составляет от 200 до 500 рублей.

Сертифицированные кабели

В отличие от дешевых подделок за 2-4 доллара, можно приобрести сравнительно недорогой, но сертифицированный кабель MFi — Lemfo длиной один метр. К тому же он полностью совпадает с оригиналом по всем признакам. От оригинала его отличает лишь маркировка «lemfo». За этот идентичный шаблон просят восемь-десять долларов.

В такой же ценовой политике выступает еще один аналог высокого качества — двухметровый, а то и пятиметровый с Lightning-разъемом, достаточно толстый и при этом довольно гибкий кабель YourCharger. Однако, минус этого кабеля в том, что он имеет свойство заряжаться и подключаться к продукции Apple, но при этом не может проводить синхронизацию данных между устройствами, что делает покупку кабеля наполовину бесполезной.

Сертифицированный аналог Snowkids, недаром заслуженно оцененный многими покупателями, представлен крепким и толстым шнуром длиной в 1,3 метра. Жесткость кабеля при этом достаточно высокая, а разъемы выглядят увесисто. Цена варьируется в районе восьми — десяти долларов. Конечно, в Китае можно купить его намного дешевле, но на отечественном рынке это достойный экономичный союзник оригинала.

Есть в базе сертифицированной продукции Apple достойный преемник — шнур MFi с маркировкой «ESK». Внешне по оформлению и длине он полностью совпадает в «яблочным» оригиналом. Какие-либо логотипы на нем отсутствуют, в том числе нет стандартной для Apple записи «Designed by Apple…«. Но самое главное — цена за него в два раза ниже и составляет 10 долларов. Купить его можно на китайской площадке JD.

Хотелось бы отметить еще один достаточно высокого уровня кабель LG, имеющий разъем micro-USB, однако в комплекте с которым идет небольшой переходник на Lightning. Кстати, такие переходники также бывают как сертифицированные, так и нет.

Выводы

Как мы видим, разнообразие предлагаемых сертифицированных и не сертифицированных продуктов с Lightning-разъемом достаточно велико, так как здесь перечислена лишь доля тех кабелей, что предлагают китайские производители. Разобраться без тестирования в качестве таких продуктов можно лишь поверхностно. Чем грозит применение некачественного кабеля в работе айпада?

Дело в том, что, применяя в работе не сертифицированное устройство, ваш айпад может просто не принять его и такое приобретение станет бесполезным. А вторая опасная причина — возможность поломки iPad из-за поступления в него неправильного уровня напряжения, так как одному создателю известно, какое напряжение проводит дешевый китайский кабель, поэтому в случае превышения силы тока, можно повредить свой планшет навсегда.

Если же вы готовы рискнуть и купить не сертифицированный, но зарекомендованный кабель-Lightning, то следует помнить о некоторых особенностях подключения. В частности, когда при подключении шнура возникнет запись «Данный кабель не сертифицирован…», закройте это окно и разблокируйте ваш айпад, если же окно с записью возникает повторно, то также жмите кнопку «Закрыть». Далее отсоедините кабель и включите его снова, при этом другие действия с планшетом не производите. Таким образом, устройство должно увидеть шнур и начать зарядку. Если вы увидите, что по-прежнему нет зарядки, то повторите процедуру заново.

Некоторые владельцы техники известного бренда Эпл сталкиваются с тем, что Айфон не видит зарядку или заряжается через раз. Данная продукция достаточно надежна, но бывают случаи, когда по разным причинам она выходит из строя. Стоит знать, что если гаджет перестал заряжаться, этому могут способствовать разные факторы. В этой статье разберем возможные причины неисправности гаджета и способы решения проблемы.

Почему гаджет перестает принимать заряд?

Причина, по которой Айфон не заряжается, может крыться в самом телефоне или в его зарядном устройстве. Чтобы это выяснить, подключите гаджет к аналогичной исправной зарядке. Если после подключения зарядного он не работает, это означает, что причина все-таки в телефоне. Разъем Айфона может повредиться в результате:

• механического воздействия (разрыв или повреждение кабеля, удар, падение устройства)
• контакта с жидкостью
• попадания пыли, пуха, мусора в разъем для зарядки

Среди причин, по которым перестал заряжаться Айфон, также могут быть программные сбои. В результате сбоев возникают ошибки и не поступают команды контроллеру телефона на зарядку.

Порт может выйти из строя из-за небрежного обращения, резких движений при подключении и отключении зарядного шнура к сети. В результате падения или удара может прийти в негодность:

• контроллер питания
• шлейф, соединяющий разъем с платой
• разъем зарядки

Выполнить качественную замену шлейфа и микросхемы самостоятельно не получится.

Если внутрь девайса попала вода, это может привести к коррозии внутренних деталей, зарядного порта в том числе. Есть шанс избежать поломки, если сразу после контакта с жидкостью вы отключите Айфон и не будете пользоваться им несколько дней.

Если телефон часто бывает на пыльных поверхностях или в карманах одежды, то в разъем для заряда попадает ворс, пыль, мусор и другие мелкие частицы. Это приводит к недостаточному контакту порта с кабелем, в результате чего Айфон не заражается.

Причиной того что Айфон не заряжается, может быть неисправность аккумулятора. Так как батарея питания рассчитана на определенное количество циклов заряда, возможно, она исчерпала свой ресурс, и пришло время купить новый аккумулятор.

Кроме того, использование несертифицированных зарядных устройств может вывести из строя чип, контролирующий заряд батареи, кнопку сна и функции USB. В редких случаях использование несоответствующего кабеля приводит к возгоранию гаджета. Дешевые зарядные устройства не стабилизируют напряжение в сети, что преждевременно выводит аккумулятор из строя.

Проявления неисправностей

Есть несколько явных признаков, которые указывают на неисправность зарядной цепи в iPhone. К ним относятся следующие:

• телефон подключен к сети, но индикатор заряда не горит (мигает) или показывает неверные данные
• устройство отключается раньше, чем полностью зарядит батарею
• девайс перестал видеть зарядку
• iPhone работает только от сети
• постоянно мигает индикатор заряда батареи
• iPhone заряжается, если пошевелить шнур в разъеме

На эти признаки следует сразу же обратить свое внимание, так как они указывают на то, что перестала работать зарядка iPhone. Ее незамедлительно следует отремонтировать.

Что делать, если девайс не получается зарядить?

Чтобы отремонтировать технику Эпл, в частности, iPhone, нужны специальные знания и опыт работы. Но перед тем, как обращаться к специалистам, попробуйте выполнить несколько элементарных действий самостоятельно. Они могут быть полезны в том случае, когда Айфон не видит зарядку.

В первую очередь, проверьте порт iPhone на наличие грязи, мусора, посторонних предметов. Незаметный ворс и пыль в разъеме может стать причиной того, что устройство не заряжается вовсе или получает заряд через раз. Чтобы устранить данную проблему, возьмите обыкновенную зубочистку и аккуратно прочистите разъем, через который заряжается iPhone.

Если после обновления не работает зарядка iPhone или он резко перестает заряжаться, попробуйте удалить или отключить последнее установленное ПО, после чего перезагрузите iPhone.

В том случае, когда в iPhone плохо работает зарядка или гаджет перестал работать вовсе, перезагрузите его. Для этого:

• одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Вкл/Вкл»
• удерживайте обе кнопки на протяжении 15 секунд
• дождитесь отключения и включения гаджета

После перезапуска должен появиться звук подключения к сети. Если перестал заряжаться iPhone и наладить его работу таким способом не получается, нужно попробовать другие методы.

Если через некоторое время после подключения телефона к сети перестала заряжаться зарядка, пошевелите шнур в разъеме гаджета. Если телефон начал заряжаться, значит необходимо заменить разъем. С этой проблемой лучше обратиться к специалистам.

Нередки случаи того, что приходит в негодность зарядное устройство (кабель) Айфона. Чтобы это проверить, попробуйте им зарядить новый гаджет компании Эпл. Если зарядка не происходит, значит кабель поврежден внутри или снаружи. В таком случае его желательно заменить на новый, качественный.

Чтобы зарядить батарею «неродным» зарядным устройством, может понадобиться до 12 часов, и может показаться, что перестала работать зарядка. Поэтому лучше использовать оригинальное устройство.