Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора - МТС.

Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.

Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?

В отделении компании МТС

Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).

Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.

В личном кабинете на сайте МТС

Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:

• перейти на официальный сайт МТС ;
• открыть личный кабинет;
• ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
• ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
• кликнуть «Войти»;
• в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
• в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».

Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.

Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.

Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?

Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:

• номер был зарегистрирован на другого человека;
• необходимо проконтролировать растраты своих детей;
• нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.

Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.

Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.

Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.

Получение детализации без обращения в МТС

На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.

Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.

Вы только на днях пополнили свой счет, а буквально через пару дней денег уже нет и не понятно, куда они подевались? Тогда вам необходимо воспользоваться услугой «детализация звонков МТС». Эту услугу предоставляют практически все операторы мобильной связи, работающие на территории Российской Федерации.

Зачастую это осуществляется совершенно бесплатно, поскольку абонент имеет право знать, куда были израсходованы его деньги. Детализация работает очень просто: абоненту предоставляется информация об оказанных услугах и их стоимости, также указывается информация о том, на какой номер телефона был совершен звонок, в какое время.

Два способа совершения детализации звонков на МТС Для получения детализации расходов по своему номеру можно воспользоваться несколькими вариантами, выбрав наиболее удобный для себя.

Первый способ – зайдя в личный кабинет.

Каждый абонент ОАО МТС может зарегистрироваться в Личном кабинете, зайдя на официальный сайт компании http://www.mts.ru/ . Данный сервис предоставляет своим пользователям огромный перечень услуг и сервисов по работе со своей SIM-картой: подключение и отключение услуг и сервисов, их настройка, управление тарифами и прочее.

Для того, чтобы получить детализацию звонков по своему номер необходимо зайти в «Личный кабинет», авторизовавшись по адресу https://lk.ssl.mts.ru/ . Для успешной авторизации потребуется ввести свой номер мобильного телефона и пароль. Если вы впервые заходите в свой кабинет, то вы для начала должны зарегистрироваться.

После успешной авторизации найдите вкладку под названием «Интернет-помощник», перейдите по ней, далее выберите пункт «Счет/Контроль расходов». Здесь абоненты могут заказать детализацию звонков, а также отправить информацию по совершенным звонкам на свой электронный почтовый ящик.

В данном случае это разовый сервис, благодаря которому вы получите отчет о совершенных звонках, отправленных смс и ммс. Получить детальную информацию об полученных услугах можно за период времени от одного дня до половины года.

Стоимость предоставляемого сервиса для всех абонентов составляет 3 рубля в электронном виде, и 70 рублей – информация, распечатанная на бумаге.

Второй способ — в отделении компании.

Опытные представители компании помогут в решении вашего вопроса за считанные минуты. Консультант компании предложит вам отправить данные по вашему счету на электронную почту или распечатать.

В первом случае услуга будет стоить 3 рубля, во втором – 70 рублей. Помните, что при обращении в отделение компании МТС вам потребуется взять с собой документ, удостоверяющий личность абонента. Данные должны соответствовать тем, что указаны в договоре, составляемого при покупке стартового пакета.

Детализация звонков для другого абонента.

Если у вас лично нет времени получить самостоятельно детализацию по своему счету, то можно обратиться с этой просьбой к своему другу, родственнику или коллеге по работе. Но данная информация является конфиденциальной и не разглашается сотрудниками корпорации МТС третьим лицам.

Поэтому просто по требованию вашего знакомого эту информацию менеджеры оператора сотовой связи не предоставят. Вам потребуется составить доверенность на лицо, которое пойдет в офис оператора мобильной связи получать выписку по вашему мобильному счету.

На сегодняшний день каждый абонент мобильной связи мтс имеет возможность получить распечатку звонков. Для этого не потребуется делать длительных процедур. Все что необходимо, зарегистрироваться в персональном кабинете зайдя сайт компании. Далее каждый человек сможет заказать детализацию за нужный период. Это может быть неделя, а может и последние несколько месяцев.

Благодаря детализации абоненты могут получить перечень входящих и исходящих звонков за период. В подобной распечатке также указывается время звонка, время разговора, стоимость. Данную процедуру можно сделать, только если используется личный мобильный телефон. Поскольку потребуется отправлять смс-команды.

Абонентам мтс предоставляется возможность детализировать звонки не только свои, но и других людей. Для этого потребуется воспользоваться одним из нижепредставленных методов:

Первый нуждается в мобильном устройстве того человека у которого нужно проверить детализацию. Это связано с тем, что запрос на распечатку звонков в электронном виде потребует ввода кода, который придет на телефон проверяемого клиента. Абоненту предлагается воспользоваться для проверки личным кабинетом на сайте компании. В нем потребуется указать почтовый ящик и номер человека, у которого нужно изъять данные. Когда будет подан запрос на ввод пароля, следует взглянуть на мобильный телефон чужого человека. Именно на него должно прийти сообщение с кодом. Далее следует ввести входящий код и на указанный в кабинете адрес почты, поступит нужное письмо, с детальными сведениями о звонках.

Другой метод отличается своими действиями. Многим известно, что в интернете создано множество ресурсов, с помощью которых можно сделать и получить данные по звонкам с чужого номера. Нужно отметить, что такое действие не всегда является правомерным. Ниже будет описан пример использования подобного ресурса.

Детализация чужого номера сторонними ресурсами

Чтобы сделать детализацию, используя сайты не от компании мтс, можно пройти по ссылке http://spysmart.biz/. Данный сервис позволяет людям получить подробное описание смс и звонков чужого абоненты, практически всех операторов мобильной связи, в том числе и мтс. Не зависимо от того какой оператор у абонента, детализация происходит прямо с его телефона. Другими словами, все, что проходит через мобильный телефон клиент сможет узнать.

Использовать сервис довольно просто. Потребуется вначале пройти регистрацию на сайте. Для этого нужно будет нажать на соответствующую кнопку вверху главной страницы. Далее откроется форма для заполнения, которая выглядит весьма просто. После регистрации клиент получит специальную ссылку, чтобы можно была загрузить на мобильное устройство приложение. Именно такая программа записана на телефон сможет подавать детализацию звонков чужого человека.

Кроме того следует заметить, что программа не ограничивается только детализацией. Клиенты могут использовать и другие возможности приложения.

Детализация звонков с чужого телефона

Чтобы получить детализацию звонков с чужого номера потребуется воспользоваться специальным сайтом Talklog net. Стоит отметить, что данный ресурс не является сайтом компании мтс. Но с его помощью можно получить детализацию звонков в любое время.

Сервис предоставляет возможность абонентам воспользоваться тестовым режимом. Соответственно клиенты могут пользоваться ресурсов на бесплатной основе в течение 12 часов. Это время поможет ознакомиться с сайтом и его работой. А это значит что первая, возможно и вторая детализация чужого номера будет бесплатной.

Напоследок следует отметить тот факт, что использование сторонних ресурсов и детализация звонков другого номера это незаконные действия и могут быть наказуемые. Если нужно получить распечатку звонков другого человека, рекомендуется обратиться с ним в любой фирменный салон компании мтс и запросить работников, сделать распечатку звонков. Но по данной услуге могут быть и исключения. Следует отметить что распечатку, возможно, получить без присутствия другого абонента, если телефонный номер принадлежит ребенку. Таким образом, работники салонов смогут предоставить данные для родителей. Все что потребуется это документы, которые подтверждают наличие родственных связей.

Кроме того, получить сведения о звонках с любого номера, любого абонента, могут правоохранительные структуры, но только по разрешению суда.

Нередко мы, как абоненты тех или иных операторов сотовой связи, замечаем, что средства с нашего счета подозрительно быстро улетают, хотя, казалось бы, никаких непривычных услуг мы не подключали, и чрезмерно интернет-трафиком, либо же звонками на номера других операторов не увлекались. В данной ситуации, конечно, нужно разбираться. И самым идеальным вариантом для получения подробной информации обо всех затратах на используемые услуги, является заказ полной детализации счета. И ниже мы разберемся в том, как узнать детализацию счета на МТС, ведь данная компания, являясь одним из лидеров на рынке связи в России, также предлагает своим клиентам подобную услугу.

Что такое детализация счета и зачем она нужна абоненту

Но для начала, как и всегда, краткий ликбез, который будет полезен тем абонентам, какие совершенно не понимают, что собой представляет услуга детализации.

Данная опция позволяет получить подробную распечатку всех использованных услуг и произведенных выплат за их использования, которые абонент осуществил за определенный период времени. Опция не является какой-то новинкой и редкостью, и сегодня реализуется, пожалуй, всеми операторами, работающими на территории РФ. Что же касается МТС, то данный оператор предлагает своим клиентам получить данные о детализации разными способами, а также как платно, так и бесплатно.

Детализация счета МТС бесплатно: как получить?

Первым делом предлагаем разобраться с наиболее популярным способом получении подробной детализации, с бесплатным вариантом, который вполне очевидно является самым популярным.

Бесплатная функция заказа детализации предлагается абонентам МТС в электронном виде. Так, при возникновении необходимости, клиенты могут оформить получение подробной выписки в двух режимах:

• В срочном единоразовом;
• В регулярном порядке.

Оформляется заказ детализации посредством официального приложения для смарт-девайсов, а также в личном кабинете «Мой МТС» на сайте оператора.

Как заказать детализацию счета МТС на бумажном носителе

Помимо бесплатного варианта получения подробной информации о состоянии счета, компания МТС предлагает своим клиентам и расширенный вариант, в рамках которого данные предлагаются на бумаге в печатном виде. Разумеется, такая услуга предоставляется уже не бесплатно, и за получение необходимо заплатить определенную сумму, в зависимости от формата, в котором будут получаться данные.

На бумажном носителе данные можно заказать двумя способами:

• Получение отчета за любой выбранный период. Предоставление доступно за 20 рублей в рамках услугу «Заказ документа на руки»;
• Получение отчета в систематическом режиме на регулярной основе. Доступно за 150/75 рублей в месяц при доставке распечатанного отчета курьером компании/почтой России.

Заказать такую детализацию счета можно при обращении в салоны компании МТС и заполнении там стандартной формы заявления.

Номера и команды для получения детализации счета МТС

Поскольку услуга предоставления подробной выписки по счету существовала у MTS и 3, и 5, а даже большее количество лет назад, ранее детализацию счета МТС можно было узнать по СМС, либо же с помощью соответствующей USSD-команды. К сожалению, а может – и к счастью, сегодня повсеместное развитие Сети Интернет привело к тому, что некоторые услуги были оптимизированы и изменены. Потерпела такие изменения и услуга детализации, которая сегодня недоступна для заказа посредством текстовых сообщений или же USSD-запросов.

Сейчас получить всю необходимую информацию можно при обращении в офисы или простым и лаконичным методом – в

Понятия не имеете, за какие услуги МТС списывает деньги с вашего счета? Считаете, что тратите на связь гораздо больше, чем могли бы? Чтобы разобраться со своими расходами на сотовую связь необходимо получить доступ к документу, в котором будет переведена информация обо всех платных операциях, совершенных на номере за определенный период. Чтобы получить подобный отчет, совсем необязательно тратить время на поход в офис. Достаточно знать, как сделать детализацию на МТС и вы сможете скорректировать свои расходы на связь.

МТС предоставляет вниманию абонентов очень удобный инструмент, который позволяет контролировать и анализировать свои расходы. Получение детализации позволяет ознакомиться со всеми списаниями на номере с точностью до минуты и копейки. Заказ финансового отчёта позволит ознакомиться и , которые бесполезны и приводят только к дополнительным расходам. В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на МТС. Существует несколько бесплатных вариантов и мы рассмотрим их все.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

МТС позаботился о том, чтобы любой абонент мог бесплатно получить детализацию по счёту, приложив при этом минимум усилий. Каждый сможет подобрать для себя удобный способ получения финансового отчёта.

Сделать детализацию на МТС можно:­

• В Личном кабинете;
• В мобильном приложении «Мой МТС»;­­
• В любом офисе «МТС».

Детализация по счету предоставляется бесплатно, а количество запросов неограниченно. Отчёт б­удет содержать информацию о расходах по в­сем видам услуг связи. Вы можете заказать детализированный отчет по балансу, который включает в себя общую информацию о расходах и информацию с детализацией по предоставленным услугам с момента выставления последнего очередного счета до поступления заявки на получение отчета. Также можно получить детализацию разговоров, которая включает подробную информацию о звонках, SMS и трафике за любой период за последние полгода. В целом Вы получите документ, включающий в себя довольно внушительный объем информации о расходах по номеру.

МТС предоставляет следующие варианты отчетов:

• Состояние счета;
• Контроль расходов;
• Ежемесячный счет;
• Счет-фактура;
• Счет на предоплату.

На первый взгляд может оказаться, что все достаточно сложно, однако на практике все гораздо проще. Ниже мы подробно опишем процесс получения отчета, который будет содержать информацию обо всех расходах на связь, совершенных за определенный период.

Заказываем детализацию в личном кабинете МТС

Говоря о том, как сделать детализацию на МТС, в первую очередь следует уделить внимание интернет-помощнику. Личный кабинет МТС позволяет выполнять множество различных операций с номером и заказ детализации в том числе.

Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:

1. и откройте раздел «Счет»;
2. Далее перед вами появится пять разделов с подробным описанием их возможностей. Выберите раздел «Контроль расходов», который позволяет получить отчёт с информацией о платежах и расходах (если Вас интересует другая информация, выберите соответствующий раздел);
3. Выберите, какая информация вас интересует — расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы или детализация разговоров;
4. Выберите способ доставки отчёта (в личный кабинет или на электронный адрес);
5. Если вы заказали отчет по почте, то необходимо указать подходящий для Вас формат документа (XML, HTML, PDF, XLS);
6. Проверьте указанную информацию и подтвердите своё решение нажатием на кнопку «заказать».

Если вам нужно сделать детализацию за прошлые месяцы, воспользуйтесь соответствующим разделом и укажите интересующий Вас месяц. Вы можете получить отчет за какой-то конкретный месяц или сразу за несколько месяцев. Время поступления отчета на указанный электронный адрес зависит от загруженности сети. Вы можете получить детализацию практически сразу, либо потратить на ожидание несколько часов.

Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»

Сделать детализацию на МТС также представляется возможным и через . В принципе, хоть в приложении и есть раздел для заказа детализации, да и сам оператор советует использовать приложение, при отсутствии доступа к компьютеру, для завершения операции все равно придется входить в личный кабинет, правда, через браузер телефона. То есть, в определенный момент приложение «Мой МТС» предложит вам открыть страницу в браузере и продолжить действия по получению детализации в мобильной версии личного кабинета.

Чтобы сделать детализацию на МТС в приложении «Мой МТС» выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Мой МТС»;
2. В главном меню выберите раздел «Счёт»;
3. Нажмите на кнопку «Заказ детализации»;
4. Выберите интересующий Вас вид детализации (детализированный отчет по балансу или детализация разговоров);
5. Если выбран первый вид детализации, то произойдет открытие в браузере и ваши последующие действия не будут отличаться о тех, которые были описаны ранее;
6. Если выбрана детализация разговоров, то следующим действием станет выбор периода детализации и указание электронного адреса, на который будет отправлен отчет;
7. После нажатия на кнопку «заказать» на экране появится уведомление, что запрос отправлен.

Что касается ожидания детализации, то здесь, опять-таки, все зависит от загруженности сети. Обычно отчёт приходит на почту моментально, однако возможны и задержки. На указанный электронный адрес придёт письмо от ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Во вложении будет файл PDF с детализацией.

Если описанные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, то сделать детализацию можно в офисе МТС. Главное возьмите с собой паспорт, при этом SIM-карта обязательно должна быть оформлена на вас. Данный вариант не самый быстрый и удобный, поэтому разумнее воспользоваться личным кабинетом. Хотя, ситуации бывают разные и иногда обращение в офис единственное решение.