Интернет и связь в оаэ туристам. Интернет в ОАЭ: выбираем лучший вариант для туристов. Важно! Что такое DATA SOCIAL

Международный код Объединенных Арабских Эмиратов - 971.

Коды эмиратов и городов

  • 02 - Абу-Даби, Муссафа
  • 03 - Аль-Айн
  • 04 - Дубаи
  • 06 - Шарджа, Аджман, Ум-аль-Кувейн
  • 07 - Рас-аль-Хайма
  • 070 - Корфаккан
  • 085 - Хатта
  • 09 - Фуджейра, Дибба.

Чтобы позвонить на историческую родину по автоматической линии (из отеля), набираем 007 + код города + номер телефона абонента. Минута переговоров с Россией будет стоить около 7 долларов. Если звонить из уличного телефона-автомата, то это удовольствие будет в 4-5 раз дешевле.

Чтобы родичи из России могли найти туриста в ОАЭ, им нужно набрать 8 + 10 + 971 + код эмирата + номер абонента.

В отличие от России, в ОАЭ все виды телефонной связи платные. Дешевле всего общаться с помощью телефона-автомата. Дороже, понятное дело, из отеля.

В Дубае действует два вида телефонных карт (номиналом 30, 60, 120 дирхам):

Normal card - телефонная карта, которую можно использовать только в телефонах-автоматах, имеющих соответствующую прорезь для считывания информации.

Prepaid card — используется для звонков с любого телефона, в том числе и из отеля, по минимальному тарифу.

Данные карты можно приобрести в магазинах и на автозаправочных станциях.

Полезные телефоны

  • 999 или 998 — скорая помощь, полиция, пожарная команда
  • 180 — справочная служба
  • 140 — говорящие часы, точное время

Мобильная Связь

Сотовая связь - 050 (при звонке из стран СНГ на сотовый номер Дубая 8-10-971-50 + номер абонента).

При звонках из-за рубежа первый ноль в коде 050 не набирается.

В ОАЭ услуги сотовой связи предоставляют два оператора - Этисалат (тарификация поминутная) и Ду (с посекундной тарификацией).

Трудно представить современного туриста без мобильного телефона. Основная часть путешественников использует свои родные сим-карты, общаясь в роуминге и переплачивая за связь. Если есть желание немного сэкономить (по крайней мере, за те же деньги поговорить больше времени), то лучше всего приобрести местную сим-карту сотового оператора ОАЭ Этисалат (Тарифный план - "Al Wasel"). Для того, чтобы ее купить, обязательно наличие загранпаспорта или его копии. Стоимость такой сим-карты составляет 165 дирхам (стоимость исходящих звонков сюда включена), действует она на протяжении одного года. Разумеется, все входящие звонки бесплатны.

Оператор Ду предлагает сим-карту за 55 дирхам, из них на счету 35 дирхам.

Если возникли какие-либо проблемы, можно воспользоваться услугами телефонного оператора (тел. 100) или операторов службы мобильной телефонной связи (тел. 101). Операторы поддержки говорят на двух языках: английском и арабском.

Интернет

Продвинутые туристы, в большинстве своем, везут с собой на отдых ноутбуки, планшеты, или, на худой конец, просто имеют смартфоны. Естественно, что выход в Интернет очень востребован. Очень многие отели предоставляют услугу Wi-Fi, одни платно, другие бесплатно (надо уточнять в своем отеле). Но, если территории гостиницы мало и есть желание нырнуть в пучину мировой паутины в торговом центре, ресторане или даже метро, то лучше воспользоваться сервисом предоплаты этой услуги путем покупки специальной карты. В эмиратах оплачивается только время, проведенное в сети, через телефон, с помощью которого происходило подключение. Стоимость трафика: 15 филсов в минуту (это 9 дирхам в час).

В ОАЭ существует жесткий контроль используемого Интернет-контента: порнография, политически небезопасные материалы, деморализующий нравственные устои контент тщательно фильтруется. Так, горячо любимый россиянами сайт социальной сети Вконтакте (vk.com) по моральным соображениям в ОАЭ заблокирован. Программу Скайп скачать тоже нельзя, но пользоваться установленной на ноутбуке ранее- можно.

Услуга роуминга позволяет оставаться на связи не меняя оператора за границей. Наша статья по тарифам международного роуминга Теле2 в ОАЭ поможет узнать о стоимости звонков, смс и интернет трафике. Предоставим перечень лучших услуг позволяющих сэкономить.

Роуминг Теле2 в ОАЭ 2018

Услуги роуминга в ОАЭ доступны всем абонентам Tele2, не требуют дополнительного подключения. Телефон автоматически регистрируется в новой сети при включении. Если смартфон не зарегистрировался автоматически – выберите сеть вручную.

На территории ОАЭ услуги предоставляет оператор du. Обозначение сети на дисплее телефона: du; UAE03; 42403.

Как правильно набирать номер абонента в роуминге:

  • +(код страны) (номер абонента);
  • пример для России – + 7(номер абонента).

Полезно знать! Бесплатный номер справочной службы в поездке +7 951 520-06-11.

Стоимость звонков Теле2 в ОАЭ

Тарификация входящих и исходящих звонков без скидки (цена за минуту):

  • все входящие – 35,00 р.;
  • исходящие на все телефоны России – 35,00 р.;
  • исходящие на номера страны пребывания – 35,00 р.;
  • исходящие на номера СНГ и Европы – 35,00 р.;
  • исходящие на номера стран Африки, Азии, Австралии – 35,00 р.;
  • исходящие на номера стран Южной и Северной Америки – 65,00 р.;

Важно! Тарификация звонков начинается с 1-й секунды разговора.

Тарификация СМС и ММС сообщений без скидки (цена за сообщение):

  • входящие – 0,00 р.;
  • исходящие SMS – 12,00 р.;
  • исходящие MMS – 12,00 р.;

Стоимость интернет трафика в роуминге (цена за МБ):

  • 1 МБ интернет-трафика – 50,00 р.;

Напоминаем! Проверить баланс в роуминге *105#.

Совет! Перед поездкой рекомендуем отключить переадресацию звонков командой ##002# , так как использование переадресации приведет к оплате переадресованных звонков по тарифам роуминга. Пополнить счет в роуминге можно в личном кабинете или на сайте Tele2.

Услуги в роуминге позволяющие сэкономить

В ОАЭ доступны две услуги от теле2, с которыми возможно экономить:

  • Безлимитный интернет за границей;
  • Разговоры без границ;

Безлимитный интернет за границей

Подключение тарифа «Безлимитный интернет за границей» бесплатно и доступна на всех тарифных планах теле 2. Стоимость услуги – 350 р. за сутки. Получаем следующий трафик – на высокой скорости 200 МБ, на скорости не более 128 кбит/с (безлимит).


Команды для управления услугой:

  • Подключить *143*71#
  • Отключить *143*70#
  • Проверить размер скидки *143*7#

Не забываем! Списание средств, происходит при использовании интернета. Если в течение суток, не происходит фактического выхода в интернет, то деньги не списываются. За сутки принимается период с 00:00:00 по 24:00:00 календарного дня по московскому времени.

Некоторым россиянам неплохо известны Объединенные Арабские Эмираты - страна дорогостоящих автомобилей, суровых религиозных запретов, нефтяных шейхов, ну и, крупнейшего города в пустыне - Дубаи.

Естественно, что каждый российский турист знаком и с местным интернетом, но все же не в той степени, как человек живущий и работающий в Эмиратах непосредственно. Рассказ одного из наших читателей, который вот уже почти год живет и работает в ОАЭ, о том, как устроен интернет в этой стране, мы представим на суд общественности.

Рынок телекоммуникационных услуг в Эмиратах аккуратно поделен между двумя крупными игроками, хотя немногим ранее монополистом в этой сфере была Etisalat. Сейчас этому старейшему оператору Эмиратов принадлежит практически вся кабельная инфраструктура страны. Также, Etisalat предоставляет часть своих услуг через дочернюю компанию Swyp (сеть Wi-Fi-точек доступа и мобильный интернет).

Более молодая компания Du - второй по возможностям и абонентской базе оператор страны, которому принадлежит собственная сеть базовых станций мобильной связи. Такая разница во владении инфраструктурой практически избавляет обе компании от необходимости конкурировать между собой. Кроме того, рынок между ними поделен географически и обе компании в значительной мере принадлежат государству.

На рынке также представлено несколько более мелких операторов, но их присутствие незначительно. Из громких имен можно выделить, пожалуй, Virgin Mobile.

Проводной интернет

Домашний проводной интернет в стране идет в связке с IPTV и домашней телефонией. При подключении провайдер предоставляет Wi-Fi-роутер с собственным "клеймом", TV-Box и обычный телефон с беспроводной трубкой. Примечательно, что даже если вы выберете тарифный план с минимум или вообще без дополнительных услуг, существенно сэкономить все равно не получится.


Тарифы Etilasat


Тарифы Du

Высокие цены при низких скоростях - это основная особенность домашнего интернета в ОАЭ. Так, базовый пакет услуг со скоростью подключения в 20 Мбит/с обходится в 360 AED в месяц (100 USD), за дополнительные 100 AED в месяц можно взять "speed booster", повышающий скорость соединения, например, с 20 до 50 Мбит/с. Исходящая скорость на большинстве тарифов составляет 20-25% от скорости скачивания. Важно знать, что курс дирхама к доллару США: 3,66 AED = 1 USD.

Договор на подключение заключается, минимум, на два года, и если абонент решил расторгнуть договор раньше, ему придется платить неустойку. Но есть возможность перенести подключение на новый адрес в случае переезда.

Сотовая связь

Для приезжающих в страну погостить доступны гостевые тарифы. Их стоимость за сравнительно небольшой пакет данных составляет примерно 55 дихрам в неделю.

Зачастую, гостям Эмиратов выгоднее пользоваться роумингом, чем предложениями местных операторов.

Для тех, кто планирует задержаться в стране надолго предусмотрена масса различных вариантов от 50 AED и до 1000 AED в месяц. Объем пакетных данных от 500 Мб до 100 Гб в месяц. Кроме этого, в тарифный пакет могут входить минуты на разговоры внутри страны, минуты международных звонков, "гибкие минуты" (на разговоры внутри страны и международные звонки в обширный ряд стран) и время доступа к Wi-Fi-точкам в общественных местах. Безлимитного мобильного интернета здесь пока что не существует.

В целом, для комфортного использования своего смартфона с несколькими гигабайтами интернета в месяц придется заплатить около 150 AED (40 USD). Отдельная плата взимается за подключение - около 50 AED.


Базовая станция оператора Du в виде пальмы

Для покупки сим-карты нужны документы, удостоверяющие вашу личность. Кстати, в ОАЭ закон обязывает операторов сохранять ваш номер за вами при смене поставщика услуг связи, если вы хотите воспользоваться этим правом.

Здесь существует два вида тарифных планов: так называемые Prepaid-планы, то есть тарифные планы по предоплате, и контрактные тарифные планы, которые, как уже упоминалось выше, заключаются минимум на два года.

Так выглядят Prepaid планы "большой тройки" в ОАЭ:


Etisalat


Du


Virgin Mobile

Западный гость, Virgin Mobile, здесь представлен лишь prepaid-планами. Чтобы подключиться, нужно установить приложение, выбрать номер и тарифный план и через несколько часов SIM-карту вам привезет курьер.

Контрактные тарифные планы выглядят несколько иначе и предоставляют их всего два оператора. У Virgin Mobile такой возможности нет.


Etisalat


Du

Блокировочки

В целом, ряд ресурсов в ОАЭ блокируется по запросу властей, но нередко причиной недоступности того или иного сайта становится инициатива самого оператора. Закон здесь запрещает сайты нежелательных политических организаций и сайты с порнографией. Есть и ряд других нежелательных сайтов, которые, как бы, частично ограничены. Например, "ВКонтатке" вроде бы доступен, но внутренние видео с соцсети блокируются. Скорее всего, здесь, как и с рядом других запретов, напрямую завязана религия.


Так здесь выглядит цензура

Под запретом аудио и видеозвонки через интернет с помощью приложений. Дело в том, что предоставление телеком-услуг в ОАЭ лицензируется, звонки через интернет приравниваются к таким услугам, а, следовательно, практически все звонки через мессенджеры оказываются под запретом. В режиме чата все доступно. При этом достоверно известно, что в некоторых отелях позволяется совершать звонки через Skype. Почему послабление оставляют для этого мессенджера, неизвестно.

Необходимость блокировок власти объясняют защитой детей и обеспечением национальной безопасности. Впрочем, как и везде, где такие блокировки имеют место быть. Не запрещены здесь и средства обхода блокировок вроде VPN, но запрещено их использование гражданами страны.

Для интернет-звонков разработаны специальные приложения BOTIM и C’Me. Формально они бесплатны, но после запуска предлагают внести 50 AED за возможность звонить через них.

В ОАЭ не особо-то берегут авторское право, поэтому торренты здесь не под запретом, однако некоторые абоненты утверждают, что в определенное время суток наблюдают проблему с доступностью торрентов. Сваливать это на самодеятельность провайдеров, наверное, не стоит, но факт есть факт.

Некоторое время назад под блокировку попал сайт Instagram, аккаунты на котором есть у многих государственных деятелей. При этом приложение было доступно. Этот случай также остался на совести двух арабских телеком-гигантов.

Несмотря на некоторые неудобства и непривычные ограничения, качество услуг можно назвать высоким. Операторы ОАЭ не жалеют денег на строительство качественной инфраструктуры своих сетей. Например, очень распространен GPON. В большинстве своем, все уложено качественно, а из стен выглядывают Ethernet-розетки. Неплохое качество и сотового сигнала, который доступен даже в многоуровневом подземном паркинге жилого дома.


Коммуникационный зал жилого дома, вид с улицы

В общем и целом, если смотреть на интернет в ОАЭ глазами рядового абонента, то все выглядит более-менее прилично. Однако тем, кто строит здесь инфраструктуру для корпоративного сектора, приходится тяжело. Так, симметричные каналы в Эмиратах отсутствуют как класс, статических IP нет (вернее, нужно быть в их зоне обслуживания). Стоимость подключения прямой оптической линии составляет 80к USD, плюс к этому плата за ежемесячное обслуживание канала 80\80 Мбит/с составляет 15к USD.

В техподдержке, в основном, работают индусы с минимумом английского. Решить какие-либо вопросы с такой техподдержкой практически нереально, а при начислении лишних денег на счет, на твое резонное возмущение, получишь ответ "Не нравится, не пользуйся". Такой подход от того, что в стране монополия на услуги связи.

При этом обрывы оптики устраняют в течение нескольких дней, что для Эмиратов считается космической скоростью. В общем, если смотреть на интернет в ОАЭ со стороны корпоративного сектора, то ни о какой скорости, комфорте и надежности речь не идет.

Посещал ОАЭ с 06 по 14 мая 2016. Решил поделится накопленной полезной информацией с другими туристами. Вся информация в основном ориентирована на туристов из Украины.

Для тех, кто хочет быть всегда на связи и при этом не тратить на это большие деньги, есть несколько советов:

При выезде за границу желательно включить голосовую почту и записать сообщение с информацией про то как с Вами связаться (СМС, почта, Viber, Skype).

На телефонах должен быть баланс не меньше чем стоимость одной минуты разговора в роуминге для МТС (около 30 грн), и не менее 2 минут для Киевстар (около 60 грн.), иначе Ваши телефоны будут молчать. Вы не сможете принимать ни звонки, ни СМС.

Отключите в телефоне передачу данных в сотовой сети, иначе можно попасть на деньги.

Звонить в Украину выгоднее используя VoIP-телефонию. Стоимость минуты разговора около 0.13 евро. Отправлять СМС из-за границы через VoIP-провайдера нецелесообразно, так как не все СМС доходят до получателей в Украину, а деньги за отправку снимаются. К тому же отправителем в Вашем сообщении может быть указан левый номер телефона, или что-то типа: "INFO", даже если Вы имеете верифицированный Caller ID.

Но VoIP-телефония работает нормально. Лучший из провайдеров, на мой взгляд, это Dellmont. Самый выгодный для Вас тариф можно выбрать тут: http://abvuk.co.uk.

Также можно пропущенные номера проверять на предмет наличия у абонента Viber, и перезванивать с него.

В ОАЭ и Китае местные интернет-провайдеры блокируют голосовую связь через Viber и WhatsApp (вызов идет, но разговаривать не получится). Работает только чат. В ОАЭ Skype работает без проблем, и голосовая связь и чат.

По поводу аэропортов и багажа:

В аэропорту Борисполь не разрешается брать с собой в салон самолета жидкости объемом более чем 100 мл на одного человека. Также, максимально допустимый вес для бесплатного провоза одного места, в багажном отделении-23 кг, в ручной клади-7 кг. В Дубай также разрешается не более 100 мл жидкости с собой, но реально пару бутылок по 0.5 л можно в ручной клади пронести. Контроль не такой жесткий как в Борисполе. Сканирование багажа и ручной клади делают только в аэропорту вылета, в аэропорту прилета выход свободный.

Мы вылетали из терминала D. Выгрузить багаж и высадить пассажиров возле терминала D возможно прямо возле входа. Вход на втором уровне (нужно заехать на мост). Забрать багаж и пассажиров от терминала D возможно только с ближайшей автостоянки на подъезде к терминалу. При въезде на стоянку нажимаем красную кнопку на шлагбауме и получаем талончик. При выезде со стоянки предъявляем талончик в кабинку парковщика и оплачиваем продолжительность стоянки. До 10 минут стоянка не оплачивается, с 11 минуты взымается тариф за 1 час стоянки (около 30 грн.). Самая дешевая стоянка находится возле терминала F, стоимость стоянки 35 грн. в сутки.

Можно взять из дома пищевую стрейч-пленку чтобы в отеле самому обмотать багаж. В аэропорту ОАЭ эта услуга довольно дорогая (25 дирхам за одно место). Также, взвешивание одной сумки стоит 2 дирхама.

Пляжный зонт сдавали в багаж, но в салон самолета якобы тоже можно взять. В ящик для сумок он помещается с большим запасом по длине.

Мобильный интернет в ОАЭ, еще сравнительно дорогой. Это, скорее всего связано с тем, что до 2006 года компания Etisalat, была единственной организацией, предоставляющей услуги мобильной связи на территории государства.

Не было конкуренции, не было и дешевого интернета в Эмиратах.

На сегодняшний день, на рынке мобильной связи работает еще компания Du, которая в 2012 году признана лучшим оператором мобильной связи на Ближнем Востоке.

Тариф будет значительно ниже, чем любое из предложений Украинских операторов.

Бесплатный интернет в ОАЭ: WiFi в отелях и кафе

Бытует мнение, что много отелей предоставляют своим постояльцам доступ к бесплатным сетям WiFi и раздают весьма качественный интернет в ОАЭ, но как показывает практика – это далеко не всегда так. Если интернет в отеле бесплатный, то хорошим его можно будет назвать только с большой натяжкой. Обычно интернет в отелях платный и за неделю доступа вполне можно потратить более 50 долларов.

В большинстве кафе, молах, ресторанах предоставляется доступ к сетям WiFi, но он также, в большинстве случаев, платный.

Строгие законы о интернет-цензуре

При серфинге в интернете, Вам необходимо помнить, что в Эмиратах действуют строгие законы о интернет-цензуре.

Автоматически блокируются сайты, относящиеся к следующим категориям:

– Ресурсы, содержание которых противоречит исламской этике и морали. Сайты знакомств, сайты финансовых пирамид;

– Ресурсы, содержание которых оскорбляет чувства верующих;

– Сайты, позволяющие пользователям обходить ограничения, установленные TRA;

– Реесурсы Эмираты интернет, содержащие программы, которые могут причинить вред пользователям: фишинговые программы, хакерские инструменты, программы-шпионы;

– Сайты с азартными играми, казино;

– Ресурсы, содержание которых предоставляет информацию по приобретению, производству и распространению запрещенных наркотических средств;

Также, в Эмиратах закрыт доступ к многим VOIP программам(Skype, WhatsApp и т.п).

Если Вы хотите иметь сравнительно дешевый интернет в ОАЭ, то вам будет необходимо приобрести одну из сим-карт, указанных в данном обзоре.

ETISALAT

Etisalat – торговая марка компании Emirates Telecommunications Corporation. Национальный интернет-провайдер ОАЭ. Один из крупнейших мобильных операторов в мире, чьими услугами пользуется более 100 млн абонентов. Официальный сайт www.etisalat.ae

Сим-карты продаются в фирменных магазинах оператора, которые обычно находятся в молах. Также, есть точки в аэропортах, но в них обычно большие очереди, которые спокойно могут отнять час времени.

Цена сим-карты порядка 50 дирхам, что примерно 15$.

Можно подключить подневные, понедельные и помесячные тарифные планы для Эмираты интернет. Также, за дополнительную плату 2 дирхама в день, можно получить возможность пользоваться программами для коммуникаций (WhatsApp, BBM, Facebook, Twitter and LinkedIn).

DU

Du – бренд компании EITC(Эмирэйтс Интегрэйтед Компани), которая работает на рынке телекоммуникационных услуг в ОАЭ с 2006 года. Официальный сайт www.du.ae Доля Du на рынке Эмиратов составляет примерно 48%.

Сим-карты Du можно купить в фирменных точках, в магазинах Axiom, а также на большинстве автозаправок.

У оператора Du есть свои точки доступа WiFi, которые расположены в молах, кафе, метро и еще большом количестве мест. К WiFi от Du можно подключиться купив специальный талон для доступа. Примерная стоимость 5-6 дирхам за минуту(примерно 1,5$)

Цена сим-карты 50 дирхам, что примерно соответствует 15$.

Тарифный план для дешевого интернета в ОАЭ детально описан здесь:

Оператор предлагает много тарифных планов Эмираты интернет, подключив которые, можно получить достаточно дешевый трафик.

АЗИЯ+

Азия+ – сим-карта, преоставляющая дешевый интернет и связь в ОАЭ и еще в более 50 странах. Данную сим-карту можно купить на нашем сайте , с доставкой по Украине.

Купив данную сим-карту, можно получить 40 Мб трафика всего за 70 грн в день . Данного объема должно хватить, чтобы пользоваться всеми известными программами для коммуникаций, электронной почтой и навигацией.

Стоимость стартового пакета 170 грн .

Сим-карта даст возможность получить интернет и связь в ОАЭ и в странах, в которых обычно дорогой интернет:

Белоруссия, Египет, ОАЭ, Израиль, Азербайджан, Армения, Гонконг, Индия, Канада, Казахстан, Катар, Камбоджа, Китай, Кувейт, Кыргызстан, Малайзия, Македония, Монако, Молдавия, Сингапур, США, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Туркменистан, Узбекистан, Япония.

После исчерпания объема 40Мб, интернет будет тарифицироваться по 1,7грн за 1Мб трафика.

Плата за интернет в ОАЭ списывается только в те дни, в которые осуществлялось подключение к интернету.

Сим-карту не нужно дополнительно настраивать. Для пользования пакетом Эмираты интернет достаточно вставить сим-карту в телефон и подключиться к интернету.

40Мб это много или мало? Этого достаточно, чтобы умеренно пользоваться мессенджерами, картами и почтой:

- Google Maps : примерно 85 картинок(отдельных координат).