В настоящее время все больше и больше организаций работают на лицензионных программных продуктах фирмы «1С». В этом есть огромные плюсы, среди которых качественная поддержка, наличие хорошей документации, возможность регулярного обновления программы и т.д.

Поддержка актуальности лицензионных программ фирмы «1С» требует обязательный договор на Информационно-Технологическое сопровождение (ИТС) . Но многие клиенты относятся к этому слишком формально и настоящие достоинства ИТС для них менее очевидны. Мы постараемся немного подробней рассказать зачем нужно ИТС и как его использовать по-максимому.

ИТС - Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» - это комплексная поддержка, которую фирма «1С» и партнеры предоставляют пользователям программ «1С:Предприятие».

Информационная система 1С:ИТС предназначена для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов.

В состав «1С:ИТС» входят:

• профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет www.its.1c.ru и на DVD;
• круглосуточный доступ к актуальным релизам программ;
• полезные сервисы для удобной работы в программе, такие как «1С:Контрагент», «1С:Отчетность», «1С:ЭДО»и т.д.
  
• консультационные услуги фирмы «1С»;
• консультационные услуги партнеров «1С»;

Точный состав сопровождения зависит от варианта выбранного тарифа:

Срок действия подписки ИТС

Договор ИТС можно заключить на определенный срок по следующим вариантам:

	1 мес.	3 мес .	6 мес.	12 мес.	24 мес.
ИТС ПРОФ
ИТС Техно	-	-

Схема «8+4» для льготного ИТС ПРОФ

Для пользователей, которые имеют купон на льготный ИТС ПРОФ на 3 месяца (выдается при покупке новых программ, за исключением учебных и базовых версий) доступна схема заключения договора «8+4». Данная схема подразумевает, что пользователь может получить вместо 3 месяцев бесплатного сопровождения = 4 месяца, заключив договор ИТС ПРОФ на 12 месяцев.

Таким образом компания может пользоваться услугами ИТС ПРОФ в течении 12 месяцев, заплатив при этом только за 8 месяцев.

Почему именно ИТС?

Часто бывает, что в своей работе бухгалтер выполняет одни и те же операции с разной периодичностью. Но жизнь не стоит на месте. Бухгалтер может поменять место работы, фирма, в которой он работает, начинает новую деятельность или нужно отразить в программе 1С операцию, которую бухгалтер выполняет крайне редко. К тому же меняется законодательство и в следствие чего меняются и программные продукты.

Конечно, он может обратиться за помощью к коллегам, к проверенным сайтам в интернете и журналам. И тут возникают разные НО:

• В интернете громадное количество сайтов, и пока найдешь нужный источник, заслуживающий доверие, может потребоваться много времени.
• Даже если у вас проверенные сайты, которым вы доверяете, то скорее всего там не будет написано, как выполнить ту или иную операцию в программе 1С, а будут лишь общие рекомендации.
• Можно обратиться к знакомым, коллегам, но это не всегда удобно. К тому же объяснить по телефону подробно, шаг за шагом как отразить ту или иную ситуацию в программе 1С у знакомого вряд ли получится или это займет много времени. А ведь вопросов может возникнуть несколько.
• Можно позвонить знакомому программисту или партнеру 1С, который обслуживает программные продукты «1С». Но тут есть один очень важный момент. Партнеры 1С не имеют права работать с клиентами, у которых нет действующего договора ИТС, а значит на помощь вы вряд ли сможете рассчитывать.

Да и стоит ли себя мучить, если есть надежный и проверенный помощник прямо у вас под рукой, тем более что при покупке программы первые 3 месяца обслуживания предоставляются бесплатно.

Именно в этот период желательно узнать все достоинства 1С: ИТС, чтобы в дальнейшем спокойно платить за сопровождение, максимально используя возможности как самого диска ИТС, сайта www.its.1c.ru, так и сервисов, которые предоставляют фирма «1С» и партнеры «1С» в рамках договора ИТС.

Одной из интересных функций ИТС ПРОФ является то, что вы можете звонить на линию консультации нашей компании. Однако часто бывает, что даже если по ту сторону телефонной трубки сидит квалифицированный специалист, который знает, как вам помочь, на объяснение пошагового алгоритма действий может уйти много времени, и обычно не так понятно, как увидеть картинки перед глазами.

В ситуациях, когда пользователи 1С спрашивают о том, как отразить ту или иную операцию в программе правильно, сотрудники линии консультации объясняют, как найти подробный ответ (нужный материал) на диске/сайте www.its.1c.ru. При этом там будет очень подробно расписано как решить тот или иной вопрос. Пользователь, воспользовавшись подробными инструкциями, скриншотами из программы, могут самостоятельно или с помощью специалистов 1С разобраться с решением проблемы.

У ИТС есть и другие, очень полезные и приятные возможности:

• Пользователи ИТС-Проф могут задать вопрос на линию консультации 1С и аудиторам.
• on-line доступ к Интернет-версии ИТС на сайт its.1c.ru сделает работу с информационной системой более доступной. Ведь в больших организациях сотрудников много, а подписка одна на организацию, что делает не удобной работу с одним диском. Более того, такой доступ позволит пользоваться всеми материалами сайта its.1c.ru как на работе, так и дома.
• Можно совершенствовать свои знания, знакомиться с материалами экономических изданий и хранить множество номеров журналов на одном единственном диске.
• Для сотрудников, которые ведут учет в нескольких небольших фирмам, и работают в типовых программах 1С, например, "1С:Бухгалтерия 8", есть возможность самостоятельно обновлять свои программы, скачивая новые релизы на другом сайте 1С – users.v8.1c.ru, не дожидаясь приезда сервис-инженера 1С.
• Доступные сервисы ИТС , которые позволяют оптимизировать рабочие процессы: оценка рисков работы с контрагентами, отправка 1С-Отчетности, подключение ЭДО, автоматическое заполнение контрагентов, удаленная работа с программами и др.
• Бесплатное посещение лекций от экспертов 1С, на которых рассматриваются вопросы нововведений законодательства и их отражения в программах «1С», а также наиболее актуальные вопросы, возникающие у бухгалтеров и кадровых специалистов.

Инструкции как зарегистрироваться на сайтах www.its.1c.ru и www.users.v8.1c.ru смотрите .

Возможностей, которые предоставляет информационно-технологическое сопровождение, гораздо больше тех, что описаны выше. Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам, чтобы получить более подробную информацию о сервисах и возможностях услуги ИТС. Так же наши менеджеры, учитывая все ваши потребности, подберут для вас оптимальное тариф.

22.12.2014 Является ли подписка на «1С:ИТС» обязательной для всех компаний?

Как известно, «1С: ИТС», особенно, некоторые виды этой услуги, многим компаниям кажется излишне дорогостоящей. Именно поэтому довольно часто встаёт вопрос: а обязательно ли подписываться на ИТС? Можно ли обойтись без сопровождения? Ответ однозначен: подписка не обязательна. Так, если Вы пожелаете купить 1С в Москве , никто не заставит Вас в обязательном порядке купить подписку на ИТС. Однако стоит знать некоторые аспекты.

Во-первых, обновлять свои программные продукты до новых релизов без подписки на ИТС могут лишь те пользователи, которые имеют базовые версии программ. Обновление базовых версий осуществляется бесплатно, через интернет.

Пользователи, которые используют версии программ выше базовых, могут обновлять их только при наличии ИТС - действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение. Почему не рекомендуется и вовсе отказываться от обновления программ? Каждое новое обновление программы содержит в себе целый ряд улучшений. Это могут быть улучшения функционала, системы безопасности, производительности программ, исправление каких-либо ошибок или «дыр» в безопасности. Советуется устанавливать каждое обновление сразу же после его выхода, не дожидаясь ситуации, когда Ваша программа начнёт выдавать одну ошибку за другой.

Во-вторых, ИТС - это не бесполезная услуга, как считают многие руководители компаний, желая хоть на чём-то сэкономить. Почему не стоит экономить на ИТС?

Потому что доступ к ИТС даст Вашей компании многое, а именно:

• Подписка ИТС 1С - это регулярное, легальное, получаемое из официальных источников обновление программ;
• 1С: Лекторий, благодаря которому специалисты Вашей компании смогу узнать о новшествах и правилах учёта от лучших специалистов «1С» и приглашённых экспертов. Здесь же можно задать вопросы по теме. Данный инструмент просто необходим, если Вы желаете, чтобы Ваши сотрудники регулярно повышали свой профессиональный уровень;
• Возможность отправлять отчёты в ПФР, ФСС и ФНС прямо через 1С:Отчётность - каналы защищённой связи. Для подписчиков ИТС уровня ПРОФ данная услуга предоставляется бесплатно;
• Возможность изучения методических материалов в интернет-версии ИТС, что очень удобно большинству пользователей;
• Сервис «1С: Такском» позволит Вам наладить электронный обмен документами в контрагентами. В версии ИТС ПРОФ эта услуга также бесплатна;
• Вопросы аудиторам. Периодически у каждого бухгалтера возникает такая необходимость. С ИТС у Вас не будет проблемы, где найти знающего специалиста. Кроме того, консультацию можно получить на специальной линии «1С»;
• Техническая поддержка и дополнительные услуги от партнёров «1С». С полным перечнем услуг, идущих вместе с подпиской на ИТС, можно ознакомиться у фирмы-франчайзи, с которой Вы сотрудничаете.

Итак, ИТС - безусловно, полезная услуга. Но насколько она нужна именно Вашему предприятию, решать только Вам. Главное - чтобы программы работали хорошо, и чтобы сотрудники имели возможность поддерживать их в актуальном, рабочем состоянии, вовремя получая как обновления, так и полезную информацию о тех или иных новшествах.

В нашем примере отчет показывает выпуск продукции и услуг в разрезе подразделений, номенклатурных групп и с разбивкой по месяцам.

Вот главная страница отчета:

Вызывается данная страничка из конфигуратора в меню Файл – Новый – Внешний отчет.

Сначала добавляем набор данных (НаборДанных1). В окошке «Запрос» можно набрать самостоятельно, создать с помощью Конструктора запроса или загрузить из файла. Удобнее всего использовать конструктор запроса. Как работает конструктор, читайте .

Все, что нужно, заполняется автоматически, но некоторые вещи стоит подправить.

Например, заголовки колонок (галочка «Количество» на рисунке выше позволяет набрать любой текст заголовка для данного поля), можно задать формат вывода данных(см. Формат в строке Количество). Формат редактируется для любого вида данных – строк, дат, чисел.

На закладке Ресурсы выбираем сами ресурсы и настраиваем вывод итогов для них:

Закладка Параметры содержит все, от чего меняется содержимое отчета (например, период, за который будут выбираться данные). Заполняется автоматически на основании параметров запроса (см. первую страничку). Галочками можно регулировать видимость, доступность этих параметров, задавать первоначальное значение и т.д:

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

И, наконец, Настройки. Тут рисуется внешний вид отчета – колонки, строки, их положение относительно друг друга, группировки и т.д. Кнопочка «Открыть конструктор настроек» поможет выстроить строчки и колонки в нужном порядке. Кнопочка «Пользовательские настройки элемента» позволит вывести параметры в шапку отчета:

Обратите внимание на колонку Период.ЧастиДат.НазваниеМесяца. Как же вывести название месяца в заголовок колонки? Вот тут и выводится.

Кстати, именно такая настройка позволяет выводить данные сразу за несколько периодов в соседних колонках отчета:

Еще одна важная закладка – Выбранные поля. Если она будет пустой, отчет не сформируется. Обычно заполняется автоматом по кнопке «Открыть конструктор настроек»:

Собственно, вот все, что нужно из минимально необходимого. В результате будем иметь отчет следующего вида:

Настоящим, я (далее – Лицо), даю свое согласие ИП Заболотнов Алексей Владимирович ИНН212702621854, ОГРНИП 313213018300022 (далее – Компания) на обработку своих персональных данных, указанных при оформлении заявки на сайте Компании (https://сайт) для обработки моего заказа, заявки или любого другого способа обращения в Компаниию (далее Заказ), и коммуникации со мной в рамках обработки моего Заказа, а также иных сопряженных с этим целей в рамках действующего законодательства РФ и технических возможностей Компании.

Обработка персональных данных Лица может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями Компании. Настоящее согласие Лица на обработку его/ее персональных данных, указанных при оформлении Заказа на сайте Компании, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, действует с момента оформления Заказа на сайте Компании до момента его отзыва. Согласие на обработку персональных данных, указанных при оформлении Заказа на сайте Компании, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, может быть отозвано Лицом при подаче письменного заявления (отзыва) в Компанию. Обработка персональных данных Лица прекращается в течение 2 месяцев с момента получения Компанией письменного заявления (отзыва) Лица и/или в случае достижения цели обработки и уничтожается в срок и на условиях, установленных законом, если не предусмотрено иное. Обезличенные персональные данные Лица могут использоваться Компанией в статистических (и иных исследовательских целей) после получения заявления (отзыва) согласия, а также после достижения целей, для которых настоящее согласие было получено.

Данный сайт позволяет ИП Заболотнову Алексею Владимировичу получать информацию, содержащую персональные данные Лица, а именно фамилия имя отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, а также другие персональные данные, которые могут использоваться для идентификации Лица («Ваши персональные данные»), в случае, если Лицо добровольно предоставляет ее компании.

Лицо даёт согласие ИП Заболотнову Алексею Владимировичу (ИНН ИНН212702621854, ОГРНИП 313213018300022), на обработку своих персональных данных, а именно: фамилия имя отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, а также всех персональных данных, которые необходимы для связи с Лицом и оформление договора на оказание информационных услуг.

В целях исполнения обязательств по договору Лицо предоставляет ИП Заболотнову Алексею Владимировичу (ИНН ИНН212702621854, ОГРНИП 313213018300022) право осуществлять любые действия (операции) со своими персональными данными без ограничения: сбор, запись, учет, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, накопление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; использование в статистических целях, в целях проведения анализа, в целях информирования Лица (с передачей по SMS или электронной почтой) о продуктах и услугах Компании, а также осуществлять любые иные действия с учетом действующего законодательства.

Правила конфиденциальности

Любая иная информация, передаваемая Лицом в связи с посещением сайта («Иная информация», которая не является персональными данными Лица и не может использоваться для идентификации Лица) может включаться в базы данных, которые принадлежат ИП Заболотнову Алексею Владимировичу (ИНН ИНН212702621854, ОГРНИП 313213018300022) или его представителям. ИП Заболотнов Алексей Владимирович сохраняет все права на эти базы данных и информацию, которая в них хранится. Иная информация, которую мы собираем, может включать Ваш IP-адрес и прочую информацию, собираемую посредством cookie-файлов (см. ниже).

Данный сайт может использовать технологию, известную как cookie-файл. Сookie-файл - это сообщение, которое веб-сервер высылает на компьютер Лица, когда Лицо заходит на сайт. При повторном посещении, наш сайт проверит, имеется ли на компьютере Лица один из наших сookie-файлов. Наши cookie-файлы увеличивают функциональность сайта и помогают нам более точно анализировать, как используется сайт.

Данный сайт использует адреса Интернет-протокола (IP). IP-адрес - это номер, присваиваемый компьютеру Интернет-провайдером для доступа к Интернету. Обычно IP-адрес изменяется всякий раз, когда вы входите в Интернет (это «динамичный» адрес). Тем не менее, если используется высокоскоростное соединение, в зависимости от обстоятельств, возможно, что IP-адрес или даже cookie-файл, который мы используем, содержит идентифицируемую информацию. Это происходит потому, что при некоторых видах высокоскоростного соединения Ваш IP-адрес не изменяется («статичен») и может ассоциироваться с компьютером Лица. Мы используем IP-адрес Лица для сообщения общей информации по использованию сайта, а также для его доработки.

Данный сайт использует технологию для определения местоположения Лица.

Лицо обязано покинуть данный сайт, если не хочет, чтобы вышеперечисленные данные (cookie, данные об IP-адресе и местоположении) обрабатывались.

Данный сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем персональные данные лиц, которые по имеющейся у нас информации не достигли 18-летнего возраста. На данном сайте, где собирается информация, используется стандартное шифрование протокола защиты информации (SSL). Тем не менее, чтобы воспользоваться этой опцией, браузер должен поддерживать криптографическое закрытие (начиная с версии Internet Explorer 3.0 и далее). ИП Заболотнов Алексей Владимирович оставляют за собой право предоставлять информацию государственным органам при соответствующих запросах или в случаях, предусмотренных законодательством.

Для удаления информации о Лице из наших контактных списков, необходимо обращаться по следующему адресу: ИП Заболотнов Алексей Владимирович, тел.: +7 8352 441133. Или по е-mail: manager@сайт

Лицо может продолжать получать материалы, пока ведется обновление наших списков. Периодически Правила конфиденциальности веб-сайта могут обновляться. После обновления данные правила будут доступны на настоящей странице.

Войдите на сайт как ученик

Система компоновки данных 1С 8.3 для начинающих: первый отчёт на СКД

Если вы не читали введение к этому модулю - пожалуйста, прочтите его: .

Для выполнения уроков вам понадобится 1С 8.3 (не ниже 8.3.13.1644 ) .

Если у вас уже есть установленная 1С версии 8.3 - используйте её. Если нет - скачайте и установите учебную версию, которую фирма 1С выпускает специально для образовательных целей: .

На вашем рабочем столе должен появиться вот такой ярлык:

Для всех уроков из этого цикла мы будем использовать подготовленную мной базу данных "Гастроном". Она полностью совпадает с базой, которую мы использовали в и модулях школы при изучении запросов. Поэтому я рассчитываю, что вы знакомы с её справочниками и документами.

Если вы её удалили - скачайте заново по следующей , распакуйте и в список баз.

Наконец, рабочее место настроено и сейчас мы вместе создадим наш первый отчёт при помощи системы компоновки данных. Он будет очень простым, чтобы продемонстрировать общие возможности системы компоновки данных (сокращенно СКД ).

Ставим цель

Цель этого урока - создать отчёт, который в режиме пользователя выводит список клиентов со следующими полями:

• Имя
• Пол
• Любимый цвет клиента.

Отчёт должен быть внешним. Это значит, что он будет создан и настроен в конфигураторе, а затем сохранен в виде отдельного (внешнего) файла на компьютере.

Чтобы сформировать такой отчет в 1С пользователю нужно будет запустить базу в режиме пользователя, открыть этот файл и нажать кнопку "Сформировать".

Поехали!

Создаём отчёт

Запускаем конфигуратор для базы "Гастроном":

Из главного меню выбираем пункт "Файл"->"Новый...":

Выбираем "Внешний отчет":

Создаём схему компоновки данных внутри отчёта

Открылось окно создания внешнего отчёта. В качестве имени вводим: "Урок1 ", а затем жмём кнопку "Открыть схему компоновки данных ":

Запустился конструктор создания схемы. Соглашаемся с именем по умолчанию "ОсновнаяСхемаКомпоновкиДанных " и жмём кнопку "Готово ":

Открылось основное рабочее окно, с множеством закладок и полей, в котором мы и будем настраивать нашу схему компоновки данных.

Не нужно пугаться - возможностей здесь действительно много, но далеко не все из них нам нужны. Особенно на первом уроке.

Сейчас мы находимся на закладке "Наборы данных ". На ней и останемся.

Пишем запрос через конструктор

Система компоновки данных (сокращенно СКД) требует от нас данные, которые она будет выводить пользователю.

Самый простой способ - написать запрос к базе. В школы мы научились писать и понимать запросы - поэтому я рассчитываю, что вы обладаете соответствующими навыками.

Нажимаем на зелёный плюсик и в раскрывшемся списке выбираем пункт "Добавить набор данных - запрос ":

Наша задача написать в это поле текст запроса. Вы ещё не забыли как это делается?

Я вам подскажу:

В этом запросе мы выбрали три поля ("Наименование ", "Пол " и "ЛюбимыйЦвет ") из таблицы "Справочник.Клиенты ".

Но не торопитесь писать этот текст в поле "Запрос" вручную.

Сейчас мы создадим тот же самый запрос визуально, только при помощи мышки. Этот способ называется "Конструктор запроса ".

Чтобы вызвать этот конструктор нажмём кнопку "Конструктор запроса... " в верхней правой части поля "Запрос":

В открывшемся окне перетащим таблицу "Клиенты " из первого столбца во второй, чтобы указать, что именно из этой таблицы мы будем запрашивать данные:

Получилось вот так:

Далее раскроем таблицу "Клиенты " во втором столбце по знаку "Плюс ", чтобы увидеть все её поля и перетащим поле "Наименование " из второго столбца в третий, чтобы указать, что из этой таблицы нам нужно запрашивать поле "Наименование":

Получилось вот так:

Поступим точно так же с полями "Пол " и "ЛюбимыйЦвет ". Результат будет таким:

Нажмём кнопку "ОК", чтобы выйти из конструктора запроса и увидим, что текст запроса автоматически добавился в поле "Запрос".

Более того на основании текста запроса 1С сама вытащила имена полей (область выше запроса), которые будут использоваться схемой компоновки данных:

Теперь, когда мы составили запрос, СКД знает каким образом получать данные для отчёта.

Настраиваем представление данных

Осталось как-то визуализировать эти данные для пользователя в виде печатной формы. И вот тут СКД может творить чудеса!

Чтобы сотворить такое чудо перейдём на вкладку "Настройки " и нажмём кнопку конструктора настроек (волшебная палочка ):

В открывшемся окне укажем тип отчёта "Список" и нажмём "Далее ":

В следующем окне выберем (путём перетаскивания) поля, которые нужно будет отобразить в списке (перетащим все из доступных нам: "ЛюбимыйЦвет ", "Наименование " и "Пол "):

Получим вот такой результат и нажмём кнопку "ОК ":

Конструктор настроек закрылся и появился пункт "Детальные записи ":

Отчёт готов, давайте же его проверим. Для этого вначале сохраним отчет в виде внешнего файла.

Сохраняем отчёт в виде файла

Откроем пункт главного меню "Файл "->"Сохранить ":

Я сохраню его на рабочий стол под именем "Урок1 ":

Проверяем отчёт в режиме пользователя

Наконец, закроем конфигуратор и зайдём в нашу базу в режиме пользователя:

Имя пользователя "Администратор", пароля нет:

Через меню выберем пункт "Файл "->"Открыть ...":

И укажем файл отчёта (я сохранял его на рабочий стол под именем "Урок1.erf":

Открылась форма отчёта, нажмём кнопку "Сформировать ":

Готово! Вот она наша печатная форма со списком клиентов, их любимым цветом и полом:

Печатную форму можно легко распечатать. Для этого достаточно выбрать в меню пункт "Файл "->"Печать... ":

Вот так просто, без программирования нам удалось создать полноценный отчёт, который пользователи смогут открывать в своих базах, формировать и распечатывать.

учеников - отвечаю по почте, но прежде загляните в .

Войдите на сайт как ученик

Войдите как ученик, чтобы получить доступ к материалам школы