Ватсап пишет что сервер недоступен. Не работает через Wi-Fi. WhatsApp не работает из-за проблем со связью

Невероятные факты

Сегодня практически невозможно представить свою жизнь без приложений, предназначенных для обмена сообщений .

Whatsapp является одним из самых популярных приложений , которое помогает оставаться на связи с друзьями и знакомыми.

Существует множество возможностей в этом приложений, о которых пользователи даже не подозревают, но которые могут значительно улучшить их навыки текстового общения.

1. Станьте невидимкой в Whatsapp .

Чтобы убрать доказательства того, что вы прочитали сообщения, зайдите в Настройки - Аккаунт - Приватность - Отчеты о прочтении и уберите галочку. Однако если вы все время будете отключать эту опцию, это может стать подозрительным.

Перед тем, как открыть сомнительный чат, можете также включить режим полета. Теперь вы сможете читать сообщения без того, чтобы получать уведомления. Выйдите из сообщений перед тем, как отключать режим полета, и сообщение останется непрочитанным для того, кто его послал.

2.Скройте время посещения в WhatsApp.

Если вы хотите избежать неловкого разговора и не хотите, чтобы другие видели, когда вы в последний раз посещали чат, это можно легко сделать.

Зайдите в Настройки – Аккаунт – Приватность - Время посещения , и выберите, кто может видеть, когда вы в последний раз были активны.

3. Восстановите удаленную переписку в WhatsApp .

Если вы случайно удаляли сообщения, не беспокойтесь, потому что существует способ восстановить переписку. Однако вам надо предвосхитить ситуацию.

Для этого вам нужно установить резервное копирование ваших чатов. Зайдите в . Затем вы можете выбрать резервное копирование ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Whatsapp будет копировать ваши чаты только, когда телефон включен.

Если вы случайно удалили сообщение или чаты, вы можете восстановить их, заново установив это приложение.

4. Цитируйте сообщение в WhatsApp в качестве доказательства.

Вместо того, чтобы листать сотни сообщений и делать снимок экрана, чтобы доказать, что ваш друг обещал приехать 2 часа назад, используйте функцию цитирования.

Для этого вам нужно выбрать нужное сообщение, удерживая его и нажав на стрелку слева (на Android) или кнопку "Ответить " на iPhone, чтобы процитировать нужное сообщение.

5. Выделите текст жирным, курсивом или зачеркнутым в Whatsapp.

WhatsApp очень удобно использовать для множество вещей, но как и все текстовые сообщения, он плохо передает интонацию. Вы можете использовать жирный шрифт, курсив и даже зачеркивание для этих целей.

Если вы хотите поставить акцент на определенное слово, вам нужно использовать определенные клавишные комбинации.

Чтобы выделить жирным шрифтом, вам нужно поставить звездочку с обеих сторон слова, *вот так* , для курсива используйте нижнее подчеркивание _слова_ , а для зачеркивания волнистый дефис ~вот так~ . Также вы можете комбинировать *_жирный курсив_* .

6. Отключите уведомления в чатах в Whatsapp.

Например, вы хотите узнать, в какое время завтра будет собрание. Но этот простой вопрос превратился в трехчасовой разговор между остальными участниками чата.

Теперь вы можете избежать раздражающих уведомлений, выбрав название чата наверху и выбрав беззвучный режим. Нажмите на кнопку Не беспокоить в верхнем правом углу и уберите галочку с опции Показывать уведомления .

7. Отключите сохранение фотографий WhatsApp в вашей галерее .

Все файлы, которые вы получаете, автоматически сохраняются в галерее телефона. Если ваши друзья отправляют фотографии, которые вы не хотите, чтобы видели другие, существует способ этого избежать. Для iPhone зайдите в Настройки – Чаты и отключите опцию Сохранять медиа .

Для Android у вас должен быть установлен файловый менеджер, который можно скачать из Google Play Store . После загрузки зайдите в WhatsApp/Медиа/WhatsApp Изображения и создайте файл с названием .nomedia .

8. Экономьте память смартфона от ненужных файлов в WhatsApp .

Когда кто-то вам присылает картинки, гифки, аудио и видео файлы, они загружаются автоматически. Чтобы они не забивали внутреннюю память вашего смартфона, установите загрузку только необходимых видов файлов, когда вы подключаетесь к Wi-Fi или мобильной сети.

Для iOS Зайдите в Настройки – Данные, где сможете выбрать метод загрузки. Для Android зайдите в , чтобы найти их.

9.Создайте ярлык для определенного контакта в WhatsApp .

Если вам сложно все время искать своего лучшего друга в общей массе чатов WhatsApp, вы можете отдать предпочтение определенным людям (если у вас Android). Вы можете сократить время поиска, сохранив ярлыки любимых контактов в WhatsApp на экране телефона.

Нажмите на нужный чат и в меню (многоточие в верхнем правом углу) и выберите "Добавить ярлык ", и на вашем экране телефона появится ярлык с контактом.

10. Отключите звуки в WhatsApp и спрячьте чат от любопытных взглядов .

Бывают случаи, когда вы не хотите, чтобы кто-то увидел ваши сообщения в WhatsApp.

11. Сделайте рассылку личных сообщений многим пользователям в WhatsApp .

Если вы хотите отправить одно сообщение целому ряду людей, вам не обязательно создавать групповой чат, где все смогут общаться друг с другом. В этом случае лучше выбрать рассылку.

Нажмите на кнопку меню в верхнем правом углу и выберите Новая рассылка . Это позволит оправить одно сообщение многим людям, создав индивидуальный чат с каждым.

12. Перенесите свои сообщения WhatsApp на другой телефон .

Если вы не хотите терять сообщения в случае, например, приобретения нового телефона, вы можете создать резервную копию сообщений.

Зайдите в Настройки – Чаты – Резервная копия чатов и сохранять копию сообщений ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Когда вы зайдете в WhatsApp с нового телефона, сообщения переместятся на новое устройство.

13. Легко находите важные сообщения в WhatsApp .

Многим знакомо чувство, когда приходится листать несколько сотен сообщений, чтобы найти сообщение о нужном адресе или времени встречи. Но есть более легкий способ сделать это.

Удерживайте нужное сообщение и нажмите на значок звезды.

Теперь вы можете просмотреть все помеченные сообщения в меню, где вы найдете опцию Избранные сообщения .

14. Узнайте, когда ваше сообщение прочли (галочки в WhatsApp) .

Удерживайте на сообщении, которое вы отправили, и нажмите на значок "инфо ". Вам откроется окно, где вы увидите, кто прочел и кто получил сообщение с указанным временем, когда это произошло.

15. Сохраняйте приватность в групповом чате в Whatsapp.

Если вы не хотите, чтобы друзья друзей, которых вы никогда не видели, но с которыми состоите в групповом чате, просматривали ваши личные данные, вы можете сделать нужные изменения.

Вы можете ограничить доступ к вашей фотографии профиля и личному статусу, зайдя в Настройки – Аккаунт – Приватность, и выбрав нужные опции.

16. Отметьте непрочитанный чат в Whatsapp.

Допустим, вы не можете ответить на сообщение прямо сейчас, но вы не хотите рисковать дружбой с человеком. Вы можете установить визуальное напоминание о том, что у вас есть сообщения, на которые нужно ответить.

Это можно сделать в списке чата, выделив чат и пометив его, как непрочитанный .

17. Отправьте голосовое сообщение в Whatsapp.

Вместо того, чтобы диктовать сообщение, вы можете использовать виртуального ассистента Siri (для iPhone), чтобы управлять WhatsApp и при этом не брать ваш телефон в руки. Для этого у вас должна быть установлена последняя версия WhatsApp, где вы можете сказать: "Привет, Siri. Отправь WhatsApp маме ".

Также вы можете прочесть сообщения с помощью Siri, сказав: "Привет, Siri. Прочитай последние сообщения WhatsApp ", и вы услышите последние непрочитанные сообщения.

Для пользователей Android используйте OK Google, попросив "отправить WhatsApp (имя) ".

18. Сделайте видеозвонок в WhatsApp .

Для того, чтобы сделать видеозвонок, откройте контакт и нажмите на значок видео.

19. Рисуйте на фотографиях или добавляйте смайлики в WhatsApp .

Сделайте фотографию в приложении, а затем используйте различные инструменты наверху экрана, чтобы рисовать на фотографии, добавить смайлики или текст.

20. Превратите видео в гифки в Whatsapp.

В WhatsApp уже есть большая галерея GIF, которые вы можете отправлять друзьям и знакомым в сообщениях. Если же вы не нашли нужной гифки, вы можете перевести собственные видео в формат GIF. Нажмите на значок фото и видео галереи, выберите видео и нажмите кнопку GIF в верхнем правом углу.

С целью усовершенствования регулярно работают над обновлением программы. В процессе и после обновления мессенджера пользователи могут столкнуться с некоторыми трудностями. Читайте дальше, чтобы узнать почему мессенджер перестал работать после загрузки обновления, а также какие есть способы решения проблемы.

Ошибки при обновлении WhatsApp. Как решить проблему?

Иногда в работе WhatsApp могут возникать баги и сбои. Источниками проблемы могут быть:

Отсутствие интернет-связи. На всякий случай проверьте подключение к сети.
Приложение может вылетать и не открываться из-за загрузки вредоносного или неправильного файла. После загрузки такого файла работа программы временно приостанавливается. Решить проблему поможет техническая или обычная перезагрузка программы. Обновлять Ватсап нужно только с официальных источников.
Технический сбой в работе приложения. Если в процессе обновления возникла системная ошибка, пользователь будет проинформирован об этом соответствующим уведомлением. Потребуется немного подождать пока не возобновится работа сервиса.
Прерывание процесса обновления. Во время загрузки файла нельзя выключать телефон или отменять операцию. Для устранения бага повторите процесс обновления. Для этого потребуется сделать резервную копию мессенджера, затем удалить программу с устройства. Дальше загрузите и установите с Play Market. Такой способ устранения багов стоит использовать в крайних случаях, когда другим методом решить проблему не получилось.
Недостаточно памяти на смартфоне или планшете. Решение простое – освободите внутреннюю память устройства. В данном случае нужно очистить кэш, а также удалить ненужные программы. После удаления ПО не забудьте перезагрузить устройство. Нужные приложения и мультимедийные и перенесите на SD-карту.

Когда произвести обновление не удается вручную, выполните процедуру автоматическим способом. Для этого выполните такие действия:

Запустите Play Market.
Зайдите в настройки программы.
Активируйте опцию „Автоматическое обновление по Wi-Fi“. При использовании данной опции вы не будете тратить мобильный интернет. Загрузка обновления будет происходить только при подключении к wi-fi.

Зачем обновлять WhatsApp

Систематическое обновление Ватсап – залог корректной работы мессенджера. С каждым обновлением программы минимизируется количество ошибок и неисправностей, которые существовали в предыдущих версиях. К преимуществам использования новой версии можно отнести:

Надежная защита личных данных пользователя. Разработчики Ватсап в первую очередь стремятся максимально личной информации пользователя. При первых признаках уязвимости кода предпринимаются все возможные меры для ограничения доступа к программе со стороны злоумышленников.
Стабильность работы приложения. В обновленном приложении меньшая вероятность возникновения багов. Если вы столкнулись с проблемами при использовании функционала Ватсап, проверьте актуальность используемой версии программы.
Расширенные возможности пользователя. Для того, чтобы воспользоваться новыми функциями, необходимо обновить Приложение до последней версии.
Возможность всегда быть на связи. Из-за несвоевременного обновления программы, большинство полезных функций могут стать недоступными.

Для того, чтобы не пропустить последнюю версию программы проверьте, какая версия установлена на вашем устройстве. Выполните такие действия:

На рабочем столе Андроид-устройства отыщите ярлык Play Market.
Нажмите на него, чтобы запустить.
Слева интерфейса программы расположено меню.
Тапните вкладку „Мои приложения и игры“.
Из списка программ выберите WhatsApp Messenger.
Возле приложения есть кнопка „Обновить“, значит версия программы, которой вы пользуетесь устарела.
Нажмите на нее, чтобы выполнить обновление системы.

Для проверки используемой версии на iPhone необходимо:

На домашнем экране iOS-устройства найти ярлык App Store.
Наличие красного кружка возле иконки свидетельствует о том, что для одной или нескольких программ, установленных на устройстве уже выпущено обновление.
Тапните по ярлыку, чтобы открыть магазин приложений.
Зайдите в раздел „Обновления“.
В перечне приложений отыщите Ватсап.
Если есть обновление, то установите свежую версию мессенджера.

Если не открывается приложение Ватсап после обновления, попробуйте перезагрузить мессенджер или устройство. Для того, чтобы перезагрузить программу необходимо:

Нажать на сенсорную кнопку, расположенную под экраном устройства.
На экране смартфона появятся все открытые приложения.
Найдите среди них Ватсап, затем перетяните окно программы вверх либо в сторону.

Для перезагрузки Ватсап можно воспользоваться диспетчером задач.Выполните такую инструкцию:

В настройках телефона нажмите на раздел „Приложения“.
Найдите программу WhatsApp, затем коснитесь пальцем по названию приложения.
В контекстном меню нажмите „Остановить“.
Для того, чтобы заново открыть программу нажмите на иконку мессенджера, которая находится на рабочем столе.

Для снятия задачи на „яблочном смартфоне“ потребуется выполнить такие действия:

Внизу дисплея iPhone нажмите кнопку „Домой“.
Из перечня запущенных программ выберите Ватсап.
Проведите пальцем вверх по окну приложения, чтобы остановить процесс.

Осуществить перезагрузку мобильного устройства можно следующим способом:

Разблокируйте экран смартфона, затем зажмите кнопку питания в течение пяти секунд.
Из открывшегося меню выберите пункт „Перезагрузка“ либо „Выключить“.

Слабый интернет или его отсутствие

Для обновления мессенджера необходим доступ к сети интернет. Для этого не обязательно иметь сверхскоростной интернет. Если нет подключения, то естественно обновить сервис не удастся. Для проверки связи откройте браузер, в поиске задайте любой запрос. Если страница открывается, значит проблема в другом. В случае возникновения проблем с интернетом:

Переключитесь с wi-fi на мобильный интернет.
Свяжитесь с провайдером для выяснения причины отсутствия интернет-связи.
Проверьте оплату счета за использованный трафик.

Мар 3, 2016 16:12

Разработчики постарались оптимизировать работу WhatsApp , чтобы пользователи сталкивались с минимумом проблем при его использовании. Но встречается, что в приложении невозможно отправлять сообщение или оно вовсе перестает работать. В таких случаях следует разобраться, почему не работает WhatsApp.

Причины неполадки

Часто пользователи сталкиваются со следующими проблемами в приложении:

Если возникла одна из этих неполадок, то проблема заключается в отсутствии соединения с сетью Интернет. Следует убедиться, что смартфон подключен к точке Wi-Fi или не закончился трафик на мобильном интернете. Кроме того, необходимо перезагрузить смартфон, для чего его нужно выключить на 1-2 минуты и заново включить.

Легкий способ проверить, действительно ли проблемы связаны с подключением к сети – открыть любое приложение на смартфоне, работающее через интернет. Если не загружается ни одна страница, то следует поменять настройки или связаться с мобильным оператором.

Еще один вариат, почему не работает Ватсап, может быть связан с тем, что используется не последняя версия приложения. Периодически мессенджер требует обновлений. Сообщения о выходе и установке новых версий появляются автоматически (если функция не отключена в настройках). Для обновления WhatsApp необходим стабильный интернет и немного времени.

Заключительный вариант

В случае, когда другие приложения работают, а с WhatsApp возникают проблемы, может быть, что мобильный оператор блокирует приложения, предназначенные для мгновенного обмена сообщениями. Для устранения неполадок понадобится связаться с оператором и уточнить дополнительные настройки. Как видим, если мессенджер не работает, то причины могут быть разные. В некоторых ситуациях вполне можно справиться самостоятельно, не прибегая к услугам профессионалов.

Whatsapp не работает? Но в чем проблема: в самом сервисе или на стороне пользователя? Сейчас мы расскажем, как определить причину неполадок, и осветим способы их устранения.

На момент написания статьи проблем на стороне WhatsApp не было. Однако сервис может перестать работать в любое время дня и ночи.

Если проблема не в WhatsApp , значит, что-то не так с устройством. Ниже мы подготовили несколько способов устранения часто встречающихся проблем при работе с приложением WhatsApp .

Решаем проблемы с интернет-соединением

Для WhatsApp требуется подключение к Сети. Чтобы проверить соединение запускаем браузер или открываем любое другое онлайн-приложение, например, Facebook или Twitter .

Если с интернет-соединением все в порядке, пропускаем эту часть статьи и переходим к следующей. Если же установить подключение вообще не получается, вот что можно сделать.

Тем, кто выходит в по Wi –Fi , для начала следует изменить статус соединения, например, активировав, а затем выключив «Режим полета». Либо перезагрузить телефон.

Также необходимо убедиться, что Wi –Fi не отключается в спящем режиме. Для этого отправляемся в «Настройки», заходим во вкладку «Wi –Fi », жмем на кнопку вызова меню. В разделе «Дополнительные опции» смотрим чтобы, в опции «Не выключать Wi –Fi в спящем режиме» было выбран вариант «Всегда».

Еще можно попробовать перезапустить свой роутер.

Если подключение к Интернету идет с самого устройства, стоит убедиться, что оно включено в настройках, и уровень сигнала достаточно высок.

Помимо этого, не лишним будет посетить раздел «Использование данных» в настройках. Передача данных в фоновом в WhatsApp режиме должна быть включена. Еще стоит проверить правильность параметров точки доступа. Если WhatsApp работает Wi –Fi , но не по мобильной связи, вероятно, точка доступа не предполагает использование трафика в других приложениях, кроме – следует проверить условия тарифного плана оператора связи.

Наконец, проверяем самую банальную причину: смотрим, не кончился ли интернет-трафик.

Обновляем WhatsApp

В WhatsApp регулярно добавляются новые возможности, которые приходят вместе с немалым количеством обновлений. Если ваш Whatsapp не работает, а еще вчера включался, то подумайте об обновлении приложения. В некоторых случаях WhatsApp начинает работать, только если установлена последняя версия приложения.

На устройстве с Android открываем Google Play , жмем по трем горизонтальным линиям слева сверху, идем в «Мои приложения» и переходим во вкладку «Установленные», где и проверяем доступные для WhatsApp обновления.

На iPhone открываем App Store и жмем по надписи «Обновления» в правом нижнем углу экрана. Также сам сервис рекомендует обновить iOS до последней версии.