Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

• Неверно заданные настройки Wi-Fi.
• Ошибки в работе самого роутера.
• Неверно заданные параметры мобильного устройства.
• Действие вредоносных программ или антивирусного софта.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi - повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

Неправильная настройка Wi-Fi

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

• Channel - Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
• Mode - 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
• Channel Width - auto.
• Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
• Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор - WLAN - показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

В некоторых случаях помогает подключение заново.

Неправильное время или дата

Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата - это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времении установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина - пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое - создать подключение заново и ввести корректный пароль.

Вредоносные и антивирусные программы

Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

Сбои в ПО

У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета - постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

В этой ситуации можно сделать Hard Rest - он вернет систему к заводским параметрам.

Если дело в прошивке телефона - это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

• Через меню: «восстановление и сброс».
• Через ввод номера *2767*3855#.
• Через Recovery Mod - его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

Сайты еле-еле открываются, ролики в Ютубе постоянно буферизируются и вообще очень плохо работает WiFi - знакомо? К сожалению, в последнее время это случается всё чаще и чаще. Причины, влияющие на качество работы беспроводной сети условно можно разделить на три категории:

Плохая работа WiFi из-за помех в диапазоне
- Неправильная установка точки доступа
- Проблемы с WiFi-роутером или его настройками

Важно правильно определить причину и тогда Вы сможете быстро её устранить! В любом случае, если у Вас возникли проблемы с беспроводной сетью и очень плохо работает Вай-Фай - попробуйте сначала перезагрузить свой роутер. И вот если эта простая манипуляция не помогла - тогда уже выполняйте советы из нашей статьи!

Проблемы с WiFi из-за помех и соседей

Постоянно приходится сталкиваться с ситуациями, когда люди жалуются на то, что у них плохо работает WiFi на телефоне или планшете, стоит им лишь отойти от роутера далее чем на 2-3 метра, или уйти в другую комнату. Обычно причина проста как пять копеек. Откройте на ноутбуке или телефоне список доступных сетей и посчитайте сколько точек доступа Вай-Фай есть в зоне досягаемости.

Если увидите примерно такую картинку, как на скриншоте, то дела плохи - Вам мешают соседские беспроводные сети. Это главная проблема диапазона 2.4 ГГц , который имеет максимум 14 каналов. И то - из них всего 3 не пересекаются, а остальные так же могут мешать друг другу. Часто можно встретить советы, что дескать надо пробовать вручную выставлять используемый радиоканал - всё это пустое занятие. Ни к чему не приведут и попытки усилить сигнал с помощью самодельных усилителей из пивных банок и тому подобное. Вы так и будете постоянно играть с соседями в перетягиваение одеяла беспроводной сети. А что тогда делать? Покупать двухдиапазонный роутер и переводить домашнюю сеть WiFi на диапазон 5 ГГЦ. Да это требует финансовых затрат, но иного выхода у Вас попросту нет.

Точек доступа по соседству нет или мало, а всё равно WiFi плохо работает - тогда стоит попробовать пошаманить с настройками. Во-первых, попробуйте поменять используемый роутером радио-канал. Делается это достаточно просто - надо зайти в его веб-интерфейс и в основных настройках WiFi найти параметр Канал или Channel .

Кликните на выпадающий список, чтобы увидеть все возможные значения.

По умолчанию у маршрутизаторов выставлено значение либо Авто, либо используется канал номер 6 (шесть) . Попробуйте поставить первый (1) или одиннадцатый (11) . Если где-то идут помехи, то они вряд ли занимают весь диапазон и с одной из его сторон качество работы беспроводной сети будет лучше.

Неправильная установка WiFi роутера

Настройке точки доступа пользователи уделяют много внимания, а тому, как и куда она устанавливается - нет. Чаще всего его оставляют прямо на входе в дом или квартиру, там где завёл кабель провайдера монтёр. Это неправильно! Не удивляетесь потом тому, что Вай-Фай работает отвратительно!

Расположению точки доступа в помещении надо уделить особое внимание! От этого будет зависеть и качество приёма. Посмотрите пример на картинке. Как Вы можете заметить, зона покрытия WiFi имеет форму сферы, сигнал распространяется во все стороны. А это значит, что для самого лучшего качества сигнала, надо чтобы центр сферы как можно ближе совпадал с центром Вашей квартиры или дома.

На качество сигнала очень сильно влияют гиспокартонные, кирамзитые и особенно - бетонные стены. Если сигнал преодалеет эту стену, то потеряет сразу как минимум треть, а то и половину.

А ещё Вай-Фай очень не любит воду - трубы водоснабжения, большие аквариумы и всё тому подобное. Как, собственно, и большие ЖК или плазменные панели на половину стены. Они достаточно сильно глушат сигнал и это надо обязательно учитывать.

Плохая скорость через WiFi

Ещё одна распространённая проблема - плохо работает Интернет через WiFi - низкая скорость при хорошем уровне сигнала. Здесь стоит сразу оговорится, что под словом "низкая" каждый подразумевает абсолютно разные значения. Сразу хочу обратить внимание, что по WiFi скорость будет ниже, чем по кабелю. По крайней мере сейчас, в 2018 году. Даже несмотря на то, что на коробке обычного роутера типа D-Link DIR-300 за 1000 рублей написано, что скорость WiFi 802.11N до 300 Мбит в секунду. Всё это фейк. На практике, даже на самых дорогих роутерах в диапазоне 5 ГГц на современном стандарте 802.11AC никак не разгоняется больше 80-85 Мбит/с. Поэтому надо быть серьёзным и сказочных скоростей от беспроводной сети не ждать.

А вот если у Вас совсем плохая скорость через WiFi - в лучшем случае 1-2 мегабита и при этом почти полная шкала сигнала - стоит задуматься. Как правило, такая ситуация связана с неправильной настройкой роутера.

Для начала можно поиграться с шириной канала - Bandwidth . По умолчанию он выставлен автоматически или 20MHz .

Попробуйте изменить значение ширины радиоканала на 40MHz и посмотреть на результат.

Обычно после этого удаётся поднять скорость Вай-Фай в 1,5-2 раза. Но тут есть оговорочка - быстро WiFi будет работать только на относительно близком расстоянии. Если Вы находитесь далеко от точки доступа (допустим, через 2 или 3 стены), то изменение ширины канала может отрицательно сказаться на качестве сигнала. В этом случае верните старое значение обратно.

Ещё одна частая ошибка новичков - неправильно настроенная безопасность беспроводной сети. Да-да, это тоже влияет на скорость Вай-Фая.

Используйте только стандарт WPA2-PSK с шифрованием AES. Если Вы будет использовать старый WPA-PSK то, скорость большее 54 Мегабит не ждите! А если Вы используете WEP (ни в коем случае!!), то скоростные характеристики будут и того ниже.

Wireless MultiMedia

Несмотря на то, что на всех современных роутерах по умолчанию включена функция контроля качества сервиса - WMM или Wireless MultiMedia, есть модели где её необходимо включить самостоятельно.

Для достижения максимальной скорости передачи данных по беспроводной сети включение этой функции является обязательным требованием!

Слишком мощный передатчик

Интересный факт - если сила сигнала роутера будет слишком сильной - Вай-Фай тоже будет плохо работать, да ещё порой и хуже, чем при слабом сигнале. Я говорю про те случаи, когда приёмник и передатчик находятся на расстоянии не более 1-1,5 метров друг от друга. Например, когда ноутбук и роутер лежать на одном столе. Для нормальной работы либо отойдите от точки доступа на 2-3 метра, либо в настройках понизьте мощность передатчика:

По умочанию она обычно выкручена на максимум. В пределах однокомнатной квартиры вполне хватит и средней мощности, а в пределах одной маленькой комнаты - даже можно поставить значение "Низкая".

Что ещё плохо влияет на Вай-Фай

Есть ещё ряд факторов, которые тоже могут привести к тому что WiFi плохо работает в квартире или доме. Про них редко вспоминают, но в то же время они реально могут стать источником серьёзных помех для беспроводного оборудования!

Микроволны

К сожалению, даже кухонная техника может создавать помехи, из-за которых очень плохо работает WiFi, особенно если у Вас очень старый роутер. Самый яркий пример - микроволновые печи. Дело в том, что микроволновки работают на частоте 2,45 ГГц, что невероятно близко к диапазону Wi-Fi 2,4 ГГц, который фактически транслируется между 2,412 ГГц и 2,472 ГГц. Именно поэтому специалисты не советуют размещать точку доступа в кухне.

Устройства Bluetooth

Оказывается, еще один популярный тип беспроводного соединения - Bluetooth - также работает на частоте 2,4 ГГц. Теоретически, правильно спроектированное устройство должно быть экранировано так, чтобы предотвратить помехи. Но это, к сожалению, не всегда так. В современных гаджетах, для предотвращения частотного столкновения, производители Bluetooth используют скачкообразную перестройку частоты, в которой сигнал случайным образом вращается между 70 различными каналами, изменяясь до 1600 раз в секунду. Новые Bluetooth-устройства могут также иметь возможность идентифицировать «плохие» или используемые в настоящее время каналы и избегать их.
Тем не менее, если у Вас старый адаптер без управления каналом, помехи все еще могут возникать. Поэтому попробуйте перенести устройств с Bluetooth подальше от маршрутизатора. Ну или отключите их на время, чтобы убедиться являются ли они причиной ваших проблем с Вай-Фай.

Новогодние гирлянды

Вот бы уж никогда не подумал, что обычные дешевые китайские гирлянды могут стать реальной помехой для нормальной работы сети Wi-Fi. Как оказалось, эти огни могут излучать электромагнитное поле, которое взаимодействует с оборудованием Wi-Fi. Особенно сильное влияние оказывают мигающие гирлянды.
В действительности, все виды огней могут вызывать помехи, излучая электромагнитные поля, но в большинстве случаев эффект близок к незначительному. Тем не менее, лучше держите их подальше от роутера.

Старая прошивка роутера

Как правило, пользователь покупает беспроводной маршрутизатор, настраивает и потом напрочь забывает о том, что его тоже надо обслуживать. Как, спросите Вы?! Дело в том, что роутер - это тот же компьютер со своей операционной системой. Эту систему тоже пишут люди, которым свойственно ошибаться. Поэтому производитель постоянно выпускает новые версии прошивки для своих устройств, в которых исправляет найденные ошибки и добавляет новые функции. Поэтому, если у Вас отвратительно работает WiFi роутер, то попробуйте обновить его микропрограмму - иными словами - надо перепрошить роутер.

Для многих моделей, кроме заводского софта, от производителя, если и альтернативные прошивки, от сторонних специалистов. Как правило, они работают лучше заводских. А потому, если Вы год или более не заглядывали в настройки роутера - лучше скачайте последнюю версию ПО для него и установите. Хуже явно не будет!

Здравствуйте друзья. Если у вас возникли проблемы с работой Wi-Fi роутера, или настройкой Wi-Fi и вы уже посмотрели статью , которая кстати самая популярная на этом сайте, то вы наверное заметили, что статься собрала очень много комментариев, точнее вопросов о разных проблемах о настройке и работе Wi-Fi сети.

Вопросы там конечно самые разные, с некоторыми мы уже разобрались, и я написал о их решению отдельные статьи, например . А на некоторые вопросы дать конкретного ответа я пока не могу. Но немного проанализировав комментарии, я заметил, что есть очень много вопросов вот такого типа: ноутбук и другие устройства перестали подключаться к интернету по Wi-Fi, или часто обрывается интернет по Wi-Fi, приходится перезагружать роутер.

На самом деле, причин, которые приводят к таким проблемам, может быть очень много и почти всегда и у всех они разные. Например я у себя на роутере TP-Link TL-WR841N еще ни разу не замечал обрыва Wi-Fi сети, а судя по комментариях, у других такое случается очень часто.

Еще более интересный случай, который так же я встречал в комментариях, это когда интернет работает, а в один прекрасный момент Wi-Fi сеть перестает работать. Устройства либо совсем не подключаются, либо подключаются, но работают со статусом сеть без доступа к интернету, либо доступ ограниченный. Телефоны и планшеты к Wi-Fi подключаются, но сайты не открывают.

Что делать если перестал работать интернет через Wi-Fi?

Проблемы с Wi-Fi интернетом:

• Перестал работать интернет по Wi-Fi
• Часто обрывается Wi-Fi сеть
• Интернет через Wi-Fi стал работать очень медленно
• Устройства подключаются к роутеру через раз.
• Устройство к Wi-Fi подключается, но сайты не работает (сайты не открываються).

Если у вас возникает одна из выше перечисленных проблем, или похожая проблема, то есть у меня один совет, который возможно поможет решить ее. Друзья, я ничего не гарантирую, но попробовать стоит, во многих случаях это помогает.

Каждая Wi-Fi сеть работает на переделенном канале. При настройке роутера, по умолчанию стоит “Auto” , да и все советуют и я в том числе, устанавливать Канал (Channel:) на “Auto” . Это значит, что роутер будет сам искать более подходящий канал и использовать его. Все дело в том, что может получиться помеха от соседнего Wi-Fi роутера и тогда могут появиться самые разные проблемы с Wi-Fi. Отказ подключаться к сети, сеть без доступа в интернет, и частые обрывы.

Нужно попробовать изменить значение параметра Канал (Channel:) на любое число из списка, или если у вас установлено определенное значение, то попробовать изменить его на “Auto”.

Как изменить канал (Channel) на Wi-Fi роутере?

Здесь все просто, так что проблем у вас возникнуть не должно. Нужно зайти в настройки роутера, ну я надеюсь вы уже знает как это сделать, я об этом писал уже много раз. Видимо придется еще раз, очень кратко:). Подключите роутер к компьютеру по сетевому кабелю (на момент настройки) и введите в адресной строке браузеара адрес роутера 192.168.1.1. Ведите логин и пароль и нажмите “Отправить” , войти, или как там у вас, не важно.

Я буду показывать пример на , но даже если у вас другая модель, или даже фирма, то думаю, что процесс изменения Wi-Fi канала отличается не сильно.

Переходим на вкладку “Wireless” и слева находим пункт “Channel” .

Возле него есть выпадающее меню, в котором можно выбрать канал. Я вам советую попробовать несколько каналов, на ваше смотрение, после каждого изменения канала, не забывайте сохранить изменения нажав кнопку “Save” и перезагрузить роутер . Если у вас, возле “Channel” уже установлен определенное число, то попробуйте установить значение “Auto” .

Есть программа, которой можно посмотреть, какой канал уже занят соседними Wi-Fi, а какой нет, называется она inSSlDer . Но я здесь ее описывать не буду, потому что она больше подходит для настройки Wi-Fi сети на более стабильную работу. А это уже тема другой статьи. Хотя ели у вас устройства находят очень много соседских сетей, то можно попробовать эту программу.

Wi-Fi - это современная технология беспроводного соединения компьютеров, ноутбуков и смартфонов в одну сеть и подключения их интернету. Подробнее о Wi-Fi, о том, как настроить его на своем компьютере, вы можете прочитать в статье .

Принцип работы Wi-Fi

Беспроводное подключение компьютеров к сети интернет происходит благодаря использованию радиоволн и по принципу действия не отличается от работы радиостанций, сотовых телефонов и телевизионных приемников. Единственное существенное отличие Wi-Fi - это использование более высоких частот, чем в радиосвязи и телетрансляциях (2,4 ГГц или 5 ГГц). Работа на таких частотах и позволяет передавать большие объемы информации.

Для осуществления беспроводного доступа в интернет необходим маршрутизатор (роутер) со встроенным модулем приема-передачи радиосигналов и аналогичный модуль, вмонтированный в компьютер или ноутбук. Роутер подключается к сети интернет по сетевому кабелю через какого-либо провайдера. По кабелю цифровой сигнал из интернета подается на маршрутизатор, где он преобразуется в радиоволны. Роутер посылает радиосигнал на модуль приема компьютера, который снова преобразует его в цифровой. Аналогично цифровой сигнал с ноутбука кодируется модулем передачи в радиосигнал, передается "по воздуху" на роутер, преобразуется там в цифровой и отправляется во всемирную сеть.

Как работает Wi-Fi роутер

Маршрутизаторы способны передавать сигнал из интернета больше, чем на одно устройство. Это позволяет по одному сетевому кабелю выходить в интернет сразу со стационарного компьютера, ноутбука, планшета и т. д. Зона действия современных роутеров - 50-100 метров (при отсутствии препятствий). Это позволяет человеку свободно передвигаться по квартире с мобильным устройством, не теряя при этом связи со всемирной паутиной.

Память роутера содержит таблицу маршрутизации, в которой хранятся пути ко всем подключенным устройствам. Ширина канала доступа в интернет, предоставляемая провайдером, также распределяется между всеми мобильными и стационарными устройствами. Следует заметить, что соединение по Wi-Fi через роутер удобно для общения в соцсетях или по скайпу, просмотра электронной почты, интернет-серфинга. Для онлайн-просмотра объемного видео или скачивания файлов больше подойдет сетевое подключение.

Как работает Wi-Fi на ноутбуке

Большинство современных ноутбуков оснащены встроенным модулем приема-передачи радиосигналов, поддерживающим Wi-Fi-соединение с интернет. У таких устройств, как правило, есть наклейка с логотипом Wi-Fi. Сетевое оборудование для беспроводных соединений производится многими компаниями, применяющими для этого неодинаковые технические решения. Однако наличие логотипа Wi-Fi говорит потребителям о том, что производители используют единый стандарт связи, и устройства от разных компаний будут взаимно совместимыми, то есть смогут работать друг с другом в одной сети.