Устройства на базе IOS можно либо любить, либо ненавидеть. Но вот за что эту операционную систему можно уважать, так это за то, что если даже во время обновления ПО устройство зависнет, его можно разбудить. Для этого нужно подключить его к компьютеру и зайти в iTunes и восстановить его там.

Опишу свое, довольно простое и быстрое решение подобной проблемы:

• сделайте общий сброс: нажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку домой в течение нескольких секунд;
• подключите iPad к своему компьютеру;
• откройте iTunes и нажмите восстановить iPad. Все.

• В случае,если не получилось решить проблему перезагрузкой или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, нужно подключить устройство к компьютеру для дальнейшего восстановления.

  Подключите смартфон к компьютеру и запустите iTunes.

  Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки ДОМОЙ и ПИТАНИЕ, удерживайте их до тех пор, пока не появится икона iTunes. Нажмите на кнопку Обновить,подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания.

  После окончания процесса восстановления на ваш гаджет будет установлено последняя доступная версия IOS.

  Если ваш айфон завис во время обновления и ни на что не реагирует, то его можно принудительно перезагрузить. Для этого следует одновременно нажать и удерживать кнопки POWER и HOME. Держать их нужно до тех пор, пока не погаснет экран телефона. Далее можно включить айфон как обычно. Обычно этот способ помогает справиться с проблемой.

  Но бывают случаи, когда зависание происходит на фазе включения и на экране висит логотип яблока, а принудительная перезагрузка не работает. В таком случае следует перепрошить ваше устройство.

  Если же айфон начал зависать после установки определнного приложения, то проблема именно в этом приложении и его лучше удалить.

  Так же причиной зависаний может быть неисправность процессора или микросхемы. В этому случае нужно обратиться в мастерскую по ремонту телефонов.

  Так же неполадки может вызвать и влага попавшая внутрь вашего айфона.

  У меня было такое с моим IPhone 4, когда я одновременно хотела скачать некоторые приложения из интернета, и просто потом удалила некоторые и стала скачать только очень нужные и лицензированные приложения.

  А если Ваш айфон завис при обновлении , то лучше через компьютер сбросить все настройки то есть восстановить предыдущие настройки.

  Вот Вам для помощи некоторые видеоролики, где есть инструкции про то, как можно исправить эту ошибку:

  Для начала скажу, что перед установкой обновлений старайтесь все ваши настройки и данные сохранять на вашем компьютере или в облаке. Но так как у вас завис при обновлении телефон, вам понадобится перезагрузить его и это может повлиять на телефон, по этому вам нужно будет поставить все в прежнее положение, сделав сброс настроек. Вот вам видео с помощью

  1.Если айфон завис при обновлении, то можно попробовать подключить айфон к компьютеру при помощи программки iTunes и попробовать произвести обновление, иногда и с помощью iTunes обновление невозможно, тогда нужно не пожалеть и удалить ненужные файлы или перенести их, чтобы было достаточно памяти.

  2.В компьютере, там, где устройства найти свой айфон и нажать восстановить .

  3.Лучше, на всякий случай, пока ещ ничего не произошло прибегнуть к резервному копированию.

  Порой бывает, что после или во время обновления ПО Айфон не хочет включаться.

  Самый простой способ это решить - перезагрузка девайса. Зажмите кнопку блокировки и Home. Ждите, пока на экране не появится логотип Apple.

  Возможно, проблема кроется в низком заряде аккумуляторе. Если это так, поставьте телефон на зарядку - он возобновит обновление до выбранной версии iOS сразу после того, как наберется сил.

  Если все плохо и предыдущие способы не спасли ваш смартфон, тогда восстановите его до последней резервной копии через Айтюнс. Для этого подключите Айфон к ноутбуку, зайдите в iTunes и восстановите телефон.

  Можно попробовать обычную перезагрузку устройства, если зависание произошло в процессе обновления (попытайтесь выключить iPhone и включить его снова), попробовать повторить процесс обновления ОС или перепрошивку в режиме DFU через Айтюнс. Подключите Айфон к ПК, запустите Айтюнс и удерживайте клавиши HOME и POWER 10 сек., отпустите кнопку POWER, но HOME продолжайте удерживать. Устройство должно определиться в itunes. Нажмите Восстановление - начнется перепрошивка.

  Проблема во время обновления системы может произойти также из-за установленной программы - тогда надо просто удалить эту программу.

Процедура обновления IOS – это стандартная опция, которая выполняется автоматически на всех IPhone. Регулярная установка новой версии прошивки позволяет поддерживать телефон в безопасности и предотвращает возникновение ошибок в айфоне. Рассмотрим детальнее, что делать, когда iPhone завис при обновлении.

Пользователи мобильной IOS могут обновить свой гаджет одним из нескольких способов:

• «По воздуху». Этот вариант подразумевает беспроводное скачивание новой прошивки из сервера и её дальнейшую установку;
• С помощью iTunes. Подключив девайс к десктопной версии ITunes, вы тоже сможете загрузить и установить последние апдейты IOS на свое устройство.

Причины зависания айфона в процессе обновления

В ходе обеих видов обновления нередко возникают ошибки. Они могут быть связаны с:

1. Плохим соединением. Возможно, телефон не может загрузить пакет ПО или же скачивание было внезапно остановлено. Из-за этого процесс прошивки останавливается, а телефон зависает и не включается;
2. Несовместимость настроек. На некоторых устройствах с джейлбрейком новые прошивки могут не устанавливаться из-за нарушения пользовательского соглашения. Также, установленный джейлбрейк может внести изменения в наименования аппаратных идентификаторов айфона. Эти параметры проверяет сервер в процессе скачивания обновления;
3. Внезапным отключением телефона от компьютера или нехваткой заряда аккумулятора. Также, сбой может спровоцировать внутренняя ошибка в программе iTunes.

Помните! Выполняя обновление прошивки, всегда следите за уровнем заряда устройства. Разряженная батарея может стать причиной прерывания соединения с сервером.

Восстановление телефона

Если ваш айфон завис во время обновления и на дисплее не появилось сообщение о просьбе подключить его к ITunes, восстановление можно выполнить в автоматическом режиме. Достаточно подключить телефон к зарядке и выполнить его перезагрузку.

Для этого нажмите на кнопки Домой и Питание одновременно. Через несколько секунд на экране появится значок яблока. Это означает, что работа гаджета восстановлена. Скорее всего, прошивку установить не удалось, поэтому после включения в айфоне будет старая версия IOS. Советуем попробовать загрузить апдейт еще раз.

Часто IPhone может не реагировать на попытку автоматического восстановления. В таком случае, его работу можно возобновить через iTunes. Следуйте инструкции:

• Выполните подключение гаджета к компьютеру и откройте приложение ITunes;
• Даже если в прошлый раз телефон завис именно на этапе установки апдейта через Айтюнс, попытайтесь снова запустить процесс прошивки. Для этого выберите вкладку основных настроек и нажмите на клавишу «Обновить»;

• Теперь дождитесь, пока на экране смартфона не появиться значок подключения к ITunes. Если он не возникает автоматически. Зажмите клавиши Питания и Домой на несколько секунд;

• Подтвердите пользовательское соглашение (появляется на экране компьютера) и начните процесс повторной установки новой ОС.

Повторный запуск обновления позволяет возобновить прошлую остановку без потери пользовательских данных и файлов. Если в ITunes вы нажмете клавишу «Восстановить» вместо «Обновить», вся информация на айфоне будет удалена. Смартфон перезагрузится, и вы получите гаджет с заводской версией IOS. Несмотря на удаление информации юзеров, восстановление через ITunes является наиболее эффективным способом, который быстро возвращает телефон к жизни.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Как только состоялся выход новой прошивки iOS 11, пользователи, не теряя времени, начали устанавливать новое программное обеспечение на свой iPhone, iPad и iPod Touch. Однако процесс установки прошел гладко далеко не у всех. Некоторые мобильные пользователи столкнулись с различными ошибками после обновления на iOS 11. В этой статье мы расскажем о самых распространенных проблемах после установки iOS 11 и, самое главное, способах их решения.

Ошибки после обновления iOS 11

Независимо от того, какую версию программного обеспечения iOS вы устанавливаете, чаще всего возникают одни и те же ошибки. Способов их решения может быть несколько, но мы отметим самый простой и быстрый.

Сбой установки обновления iOS 11

Это типичная ошибка, которая может встретиться во время установки любой версии программного обеспечения iOS. Причина ее появления – сбой на стороне серверов Apple. Традиционно это случается в самые первые часы после публичного запуска апдейта. Здесь рекомендуется просто набраться терпения и подождать, пока спадет ажиотаж.

iPhone завис на черном экране, логотипе Apple после обновления iOS 11

Довольно распространенный случай, когда после установки обновления iOS 11 пользователи видят, что их айфон завис на черном экране и логотипе яблока. Что делать в этом случае? Бывает и такое, что экран устройства просто перестает реагировать на прикосновения пользователя. Решить проблему можно очень быстро с помощью программы PhoneRescue . Здесь предусмотрен отдельный режим для решения самых частых проблем в iOS-системе.

После обновления iOS 11 айфон постоянно перезагружается

Несколько пользователей сообщили также о некорректной работе их смартфонов и планшетов. После установки новой iOS 11 айфон постоянно выключается, а затем циклично перезагружается и не может запуститься. Если в этом случае не помогает принудительная перезагрузка с помощью одновременного нажатия кнопки питания и кнопки HOME, то стоит снова обратиться к программе PhoneRescue.

iTunes не видит iPhone после обновления iOS 11. Айфон завис в режиме восстановления

Эти две ошибки тоже регулярно возникают после установки обновления iOS 11. Что делать и как исправить проблему, вы уже знаете. Используйте программу PhoneRescue, она позволит решить все системные ошибки за пару минут и за несколько кликов.

Обратите внимание, что все баги и проблемы программа PhoneRescue решает без потери данных на вашем устройстве. Вы можете не переживать, что какие-то файлы или ценные данные пропадут после восстановления. Это исключено. Всего за один клик утилита превратит ваш «кирпич» в рабочее устройство, сохранив при этом всю информацию.

Как восстановить данные после обновления на iOS 11

Еще одна проблема, с которой вы могли столкнуться во время загрузки и установки iOS 11 – это потеря данных на устройстве. С помощью PhoneRescue можно восстановить данные на iPhone/iPad одним из трех способов. Если предварительно вы делали резервную копию данных, то вы можете выбрать режим восстановления из резервной копии, сделанной в iTunes или в iCloud. Если файл «бэкапа» отсутствует, можно использовать самый первый режим – восстановление данных непосредственно с самого iOS-устройства.

PhoneRescue умеет восстанавливать такие типы данных, как фото, видео, музыка, сообщения и вложения, контакты, истории звонков, переписки в популярных мессенджерах, голосовые записи, истории Safari, электронные книги и не только. Причем данный инструмент работает максимально быстро и будет понятен в использовании даже непродвинутым пользователям.

Как видите, с помощью программы можно исправить большинство ошибок и проблем после обновления iOS 11. Кстати, PhoneRescue можно использовать и на Windows, и на Mac. Скачать PhoneRescue можно бесплатно.

Когда компания Apple выпускает обновление операционной системы для iOS-устройств, мы можем увидеть его и загрузить через приложение Настройки – Основные – Обновление ПО. Как правило, рядом с иконкой приложения Настройки появляется красный значок с цифрой «1», сигнализирующий об апдейте.

Айфон не видит обновления

На некоторых мобильных устройствах красного бейджа рядом с иконкой почему-то не появляется. Причем, если зайти в раздел «Обновление ПО», iPhone зависает, долго думает и начинает искать обновление. И почему-то его не находит, хотя у других пользователей апдейт сразу же может отобразиться. Почему айфон не видит обновления? В чем может быть причина?

Что делать, если iPhone завис на проверке обновления

Если ваш айфон завис на проверке обновления, скорее всего, устройство поймало какой-то системный «глюк» и поэтому не видит обновления. Для начала вы можете попробовать самый простой способ решения данной проблемы – выполнить перезагрузку телефона. Когда устройство перезапустится, снова откройте приложение Настройки – Основные – Обновление ПО. Если iPhone нашел обновление, можно начинать загружать его и устанавливать через OTA. Если же iPhone завис на проверке обновления снова, тогда необходимо воспользоваться сторонним инструментов – программой Tenorshare ReiBoot.

Итак, вам необходимо выполнить следующие шаги:

Как видите, программа Tenorshare ReiBoot может решить проблему «iPhone завис на проверке обновления» всего за пару кликов. И это далеко не все, на что она способна. С помощью утилиты Tenorshare ReiBoot можно решить большинство : например, если айфон или айпад зависает ,

Прошлогодний релиз совершенно сырой и последующий за ним шквал негодования среди пользователей iPhone и iPad по причине многочисленных ошибок ( , заторможенность iPhone 4s и быстрая разрядка аккумулятора) по сравнению с нынешними проблемами с iOS 9 — это еще цветочки. Пользователи, поспешившие перейти на новую версию мобильной операционной системы Apple, на серьезные проблемы в работе iOS-устройств после обновления.

Под катом мы расскажем о наиболее распространенных проблемах в iOS 9 и способах их решения. Возможно, там будет решение и вашей проблемы. Информация обновляется по мере поступления.

Такой уж у нас, славян, менталитет — мы не читаем инструкции и не слушаем советов до тех пор, пока не возникают проблемы. Я не исключение. я предостерегал владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini от обновления на iOS 9 и тем более по Wi-Fi — для данных устройств оно критично и сопровождается большими проблемами — не послушали. Не остается ничего, кроме как описать критические ошибки в iOS 9 на iPhone и iPad, и дать рекомендации по их устранению.

!Совет
Если вы еще не обновили iPhone 4s, iPad 2 или iPad Mini до iOS 9, не делайте этого, берегите нервы.

1. Сообщение об ошибке «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)

Если при обновлении ПО на айфоне по Wi-Fi или загрузке ПО в iTunes вы получили сообщение «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО) или аналогичное, скорее всего серверы Apple перегружены и им недостает аппаратной мощности, чтобы удовлетворить запросы желающих обновиться.

Если вы уверены, что на вашей стороне нет проблем с подключением к интернету, просто подождите несколько дней, пока поток желающих уменьшится. Уверен, через некоторое время ажиотаж среди пользователей остынет и вы сможете беспрепятственно обновить iPhone и iPad до iOS 9 через iTunes или по Wi-Fi (не рекомендую).

Данное сообщения появляется при обновлении ПО на iPhone или iPad по Wi-Fi, если в памяти устройства не хватает свободного места для загрузки iOS 9. В предыдущем поколении мобильной операционной системы (iOS 8) это приводило к «петле восстановления», но в iOS 9 Apple проблему решила, предоставив пользователю возможность временно удалить часть установленных приложений. После обновления приложения будут установлены автоматически.

У вас 2 возможности:

1. Нажмите на кнопку «Allow App Deletion» (Разрешить удаление приложений), остальное устройство сделает самостоятельно.
2. Очистить айфон вручную: или .

При обновлении на iOS 9 на экране iPhone или iPad отображается логотип Apple (иногда со строкой состояния) и больше ничего не происходит — устройство «зависло».

В большинстве случаев помогает (Hard Reset). Если вам не помогла, или через iTunes. При этом содержимое памяти устройства будет безвозвратно удалено. можно из iCloud или в iTunes.

На случай, если у вас нет резервной копии ни в , ни в , попробуйте восстановить данные с помощью или — шансов мало, но «попытка не пытка».

6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)

Во время перезагрузки после обновления айфон загружается в режиме восстановления. При этом на его экране отображается иконка iTunes и кабель USB.

Причин, почему iPhone попадает в Recovery Mode много: начиная от аппаратных неполадок ( 1, (-1), 21), до неправильных действий пользователя (отключение USB-кабеля при обновлении, отключение Wi-Fi). Не важно, каким образом девайс попал в «Режим восстановления», гораздо важнее, как из него выйти:

1. Запустите iTunes. Программа должна распознать ваше устройство в режиме восстановления.

7. Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

После обновления до iOS 9 на iPhone наблюдаются проблемы в работе Wi-Fi: устройство не подключается к Wi-Fi сетям, нет доступа к интернету по Wi-Fi.

Если у вас та же беда, сделайте следующее:

• , а затем подключите устройство к беспроводной сети.
• Включите «Авиарежим» на 10 секунд.
• Отключите «Сети Wi-Fi» в Настройках в меню «Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы». Этот выключатель отключает определение местоположение устройства при подключении к интернету по Wi-Fi и не отключает модуль Wi-Fi полностью.
• Измените DNS в настройках сети Wi-Fi на адреса публичных DNS-серверов Google (Google Public DNS): «Настройки -> Wi-Fi -> Нажмите на значок «i» справа от сети Wi-Fi -> Нажмите на поле «DNS» и впишите адрес «8.8.8.8» или «8.8.4.4».

8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Если вы подключаете беспроводные устройства к iPhone или iPad по протоколу Bluetooth (беспроводные наушники, гарнитура, беспроводные колонки, автомобильная громкая связь) и после обновления у вас возникли проблемы в работе Bluetooth (не можете подключить устройство, внезапное отключение беспроводной гарнитуры при входящем звонке), то сделайте так:

• Отключите Bluetooth и перезагрузите iPhone.
• Нажмите на кнопку «Забыть это устройство» в настройках подключения к устройству по Bluetooth («Настройки -> Bluetooth -> Выберите нужное устройство -> Значок «i» справа -> Забыть это устройство»). Затем подключите его заново.
• . Учтите, что при восстановлении все данные в памяти iPhone безвозвратно удаляются. Предварительно .

9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini

12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage

Некоторые обновившиеся на последнюю версию мобильной операционной системы Apple не могут отправлять сообщения в iMessage или это занимает длительное время. Если вы из их числа, сделайте так:

• Проверьте настройки сотовой связи и Wi-Fi: iMessage работает по сотовой сети 3G или LTE, а также через интернет по Wi-Fi. Иногда сообщения не отправляются или отправляются долго из-за плохого сигнала. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь в достаточном уровне сигнала. Качество сигнала беспроводной сети определяется по виду значка Wi-Fi в — по уровню его заполнения. Если вы отправляете сообщения по сотовой сети, отключите и включите заново выключатель «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь».
• Отключите и включите заново выключатель «iMessage» в меню «Сообщения».
• Убедитесь, что вы отправляете сообщение пользователю iMessage.
• Выйдите из своего Apple ID: в меню «Сообщения -> Отправка/прием» нажмите на кнопку с вашим Apple ID и выберите пункт «Выйти». Затем авторизируйтесь заново.

13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время

Некоторые пользователи после обновления жалуются на то, что iPhone/iPad показывает неправильное время. Есть, как минимум, 3 способа исправить ситуацию.

• Отключите автоматическую синхронизацию времени: в «Настройки -> Основные -> Дата и время» отключите выключатель «Автоматически» и установите время вручную.
• Если на вашем устройстве установлены альтернативные часы (приложение из App Store, наподобие этого), закройте приложение: дважды нажмите на кнопку «Home», найдите часы среди программ работающих в фоновом режиме и смахните их вверх.
• Перезагрузите iPhone или iPad.

14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad

Если после обновления устройства установленные приложения «вылетают», удалите их и установите заново. Еще можно сделать следующее:

• Проверьте обновления приложений: на iPhone и iPad запустите App Store, перейдите на страницу «Обновления». Приложение автоматически проверить наличие обновлений для установленных на устройстве приложений и выдаст соответствующий результат. Если обновления имеются, то нажмите на надпись «Обновить все».
• Перезагрузите iPhone и iPad обычным образом (кнопкой «Power»).
• Закройте приложение работающее в фоновом режиме: запустите панель многозадачности (дважды нажмите на кнопку «Home») и поняните приложение вверх.

15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime

Некоторые пользователи (их единицы) столкнулись с проблемой при активации iMessage и FaceTime после обновления на iOS 9 на iPhone 6.

Если и вы столкнулись с аналогичной проблемой:

• Проверьте, включены ли у вас «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь» или Wi-Fi. Если у вас iPhone, для активации iMessage и FaceTime устройство автоматически отправляет международное смс-сообщение — убедитесь, что на вашем балансе есть необходимые средства.
• Проверьте часовой пояс в «Настройки -> Основные -> Дата и время -> Часовой пояс». Он должен быть правильным для вашей временной зоны.
• Отключите iMessage и FaceTime в «Настройки -> Сообщения -> iMessage», и «Настройки -> Сообщения -> FaceTime». Затем перезагрузите устройство и включите данные функции.

16. Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9

Часть пользователей iPhone и iPad, поспешившие обновиться на iOS 9, жалуются на отсутствие звуков уведомлений о входящем звонке, СМС, сообщении электронной почты, видеозвонке FaceTime, в играх и других приложениях. Проблема наблюдается как у пользователей iPhone, так и владельцев iPad — звуковые оповещения не работают.

• Убедитесь, что на вашем устройстве не включен режим «Не беспокоить»: откройте «Пункт управления» (смахните вверх по экрану устройства из нижней части) и посмотрите состояние кнопки с изображением месяца. Или проверьте состояние выключателя в «Настройки -> Не беспокоить».
• Проверьте положение переключателя «Беззвучный режим» выше механических кнопок регулировки громкости. Включите-отключите данный режим с помощью переключателя несколько раз.
• Отключите уведомления для Сообщений («Настройки -> Уведомления -> Сообщения -> Отключите выключатель «Разрешить уведомления»), выключите и включите устройство.
• Включите уведомления для Сообщений заново.

17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9

Некоторые пользователи, а их немало, столкнулись с проблемой, когда после перезагрузки во время обновления iOS-устройство не включается. В этом случае:

• Подключите его к источнику питания оригинальным кабелем USB и оставьте заряжаться минимум на 10 минут.
• Включите устройство в режиме восстановления: Зажмите (нажмите и удерживайте) кнопку «Home» и подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB. Кнопку «Home» отпустите когда на экране устройство появится иконка iTunes и USB-кабель.
• Снова принудительно перезагрузите девайс.

Если после этого телефон или планшет все ранов не включается, снова введите его в Recovery Mode и .

18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)

Как заявляет Apple, «Режим низкого питания» в iOS 9 продлевает время автономной работы iOS-устройств до 1 часа (за счет снижения производительности). Если после обновления на iOS 9 вы не можете найти данный режим в настройках, вам следует знать, что предназначен он только для iPhone — на iPad его быть и не должно. Может быть Apple добавит «Режим низкого питания» в iPad в последующих обновлениях iOS, поживем — увидим.

19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО

Некоторые пользователи сообщают, что во время обновления iPhone и iPad через iTunes, процесс останавливается на подключении к серверу обновлений. Ниже несколько советов, как это исправить.

• до последней версии и попробуйте снова.
• Отсоедините устройство от компьютера, закройте iTunes и перезагрузите компьютер. Заново подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB, запустите iTunes и повторите попытку обновления.
• Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету и соединение скоростное и стабильное. Если вы подключены к интернету через частные виртуальные сети (VPN) с помощью или , подключитесь напрямую.

20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)

Это одна из первых и самых распространенных проблем в финальной версии , которая обнаружилась сразу после обновления. В компании Apple поспешили дать свои рекомендации для ее устранения и доступны они