Подключение не заряжается. Показания в Aida64. Последовательность сброса настроек и конфигурации ноутбука

Владельцы ноутбуков часто сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие заряда аккумулятора при подключенном к сети шнуре питания. Подобная ситуация доставляет ощутимый дискомфорт, а в итоге делает использование устройства просто невозможным. Что же делать, если есть подключена, не заряжается?

Что предпринять?

Перед тем как что-либо делать, необходимо выяснить причину возникновения такой проблемы. Когда станет понятно, в чем дело, то будет намного проще решить, что же делать.

Батарея подключена, но не заряжается: причины

Любая батарея имеет свой срок службы, то есть определенное количество зарядок. Получается, когда лимит исчерпан, значит, аккумулятор износился - это одна из наиболее популярных причин. А в таком случае нужно просто заменить батарею на новую.

Однако если ваш ноутбук новый, то ссылаться на "старость" аккумулятора нельзя. В таком состоянии он должен функционировать нормально. Возможно, что внутри АКБ неплотное соединение, поэтому можно попробовать вынуть батарею и вставить назад.

Следующая причина - сбой в работе цепи Если батарея подключена, но не заряжается, стоит обратить внимание не на батарею или блок питания, а на материнскую плату. На ней есть микросхема с распределителем питания и электрические цепи. Если она вышла из строя, то ноутбук не будет заряжаться.

Причиной неисправности может послужить и сбой в энергетике. Пусть это и банально, но это так. Поэтому нужно убедиться в правильности подключения сетевого адаптера и кабеля ноутбука.

Более серьезные проблемы

Если батарея подключена, но не заряжается, то могут быть загрязнены либо окислены контакты АКБ. Это приводит к плохому соединению с материнской платой. Такая неисправность может привести к сбою в работе материнской платы, значит, ее придется заменить либо отремонтировать. Такая процедура повлечет за собой существенные денежные расходы. Проще будет зачистить контакты и заново подключить аккумулятор. Если вы не можете сделать этого самостоятельно, то можно обратиться в сервисный центр.

Второй режим не дает работать батарее, поэтому стоит переключиться на первый. После этого сразу пойдет зарядка.

Почему важно разобраться с проблемой прямо сейчас?

В том случае, когда батарея подключена, но не заряжается, работа с таким устройством затрудняется. Ведь приходится всегда держать его подключенным к электросети. Получается, что ноутбук теряет свое преимущество - возможность автономной работы. Поэтому зарядке своего устройства нужно уделять особое внимание, чтобы это делалось правильно. Потому что в итоге могут возникнуть более серьезные проблемы, которые потребуют дополнительных затрат.

Ноутбуки – это, прежде всего, достаточно компактные мобильные устройства. Иными словами, это компьютеры, которые можно носить с собой. Однако, они в миг теряют свою мобильность, когда аккумулятор перестаёт заряжаться. Сегодня мы расскажем Вам, что нужно делать, если батарея ноутбука подключена, но не заряжается. К счастью, далеко не всегда проблему приходится устранять заменой аккумулятора – зачастую, дело в системных ошибках, стороннем софте или даже в проблемах с настройками BIOS. В любом случае, мы постараемся помочь Вам сэкономить деньги на приобретении новой батареи.

Проблема с зарядным устройством

Для начала предлагаем Вам проверить само з/у. Достаточно часто многие впопыхах забывают о том, что иногда проблема может крыться в зарядном устройстве. Проверить его можно буквально за считанные секунды, если у Вас дома есть второе з/у, ноутбук с точно таким же разъёмом и рабочей батареей. Но что делать, если ничего из вышеперечисленного нет? Тогда мы предлагаем Вам поступить следующим образом:


Что ж, в таком случае з/у, как причину неполадок, мы можем исключить. Что ещё могло оказать пагубное влияние на зарядку аккумулятора?

Удаляем стороннее программное обеспечение

Немногие знают, что сторонний софт может стать причиной этой неурядицы. В принципе, это же замечание справедливо и для официального программного обеспечения – всюду может закрасться ошибка, которая не позволит зарядить батарею при подключённой зарядке. Итак, давайте разберёмся, как можно удалить ПО:


Как видите, ничего в этом сложного нет – несколько простейших действий и Вы получаете вновь заработавшую батарею.

Если и этот способ не сработал, и Вы уверены, что батарея ноутбука правильно подключена, но не заряжается, мы вынуждены Вас огорчить – проблема вряд ли связана с операционной системой и программным обеспечением. Скорее всего, без покупки нового аккумулятора обойтись не получится.

Ноутбук – потрясающее устройство, сочетающий в себе вычислительную мощь персонального компьютера вкупе с мобильностью и автономностью. Тем не менее, автономность устройства подвергается сомнению, если у Вас не заряжается ноутбук. Что же делать в такой ситуации?

На самом деле, подобная проблема широко распространена, и может коснуться не только владельцев стареньких и потрепанных машин, но и только что купленных устройств из магазина. Ноутбук включен в сеть, электричество в розетке есть, но система упорно выдает сообщения «Зарядка не выполняется» или «Батарея подключена, но не заряжается».

Давайте разберемся, почему не заряжается батарея на ноутбуке?


В первую очередь необходимо убедиться, что электричество в розетке есть. Достаточно пощелкать выключателем, или проверить, есть ли ток в розетке, подключив заведомо рабочее устройство. Также стоит проверить, подключено ли зарядное устройство к ноутбуку и к сети, подключен ли сетевой фильтр, а также, в порядке ли целостность кабеля.
Зарядное устройство часто состоит из нескольких частей, поэтому стоит убедится в надежности подключения всех компонентов, иногда достаточно вытащить и вставить кабель обратно.


Если зарядное устройство внешне выглядит работоспособным, одним концом подключается к устройству, а вторым – к рабочей розетке, а свет в доме есть, значит, проблема в чем-то еще.

Новый ноутбук не заряжается

Вы купили ноутбук, а у него из коробки проблемы с зарядкой? Быть может, Вам не повезло, и это брак. Либо, у ноутбука неверно проинициализировался аккумулятор. В таком случае, поможет следующее:
В первую очередь выключите устройство и отключите зарядку.
Если батарея снимается, следует ее отсоединить.
Далее следует нажать и удерживать кнопку питания в течении двадцати секунд.
Присоедините батарею обратно, если она отсоединялась ранее.
Подсоедините зарядку и нажмите на кнопку включения ноутбука.

Подобные манипуляции полностью безвредны, но и приносят пользу они не всегда. Хотя, при условии, что у Вас ноутбук марки HP, возможно, этого будет достаточно, в противном случае, двигаемся дальше.

Драйверы для чипсетов и ACPI

Если еще вчера все было нормально, а сегодня все резко испортилось, стоит попробовать решить вопрос с драйверами устройства.
Для этого стоит зайти в диспетчер устройств. (для этого достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке “Мой компьютер ” и выбрать “Управление ”)
Следом стоит найти раздел “Батареи ”, следом “Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт ”. У Вас такого пункта нет? Это явный признак неисправности устройства.


Выберите данный пункт, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите удалить, подтвердив действие. Далее стоит перезагрузить ноутбук.
Если проблема не исчезла, стоит зайти на сайт производителя и установить новые драйверы.

Аккумулятор ноутбука перегрелся

Если система Вашего ноутбука фиксирует перегрев батареи, то, во избежание чрезвычайных ситуаций, зарядка ноутбука временно приостанавливается до того момента, как температура нормализуется. Поэтому, если ноутбук некоторое время нормально заряжался, но потом вдруг резко перестал – возможно, причина кроется в высокой температуре батареи. Стоит сделать перерыв или понизить температуру в помещении.

Батарея заряжается, а по факту нет

Возможно, Ваш блок питания неисправен. Внимательно посмотрите, есть ли индикатор зарядки и светится ли он.
Может, аккумулятор изношен и слишком стар.
Сломан разъем зарядки на ноутбуке.
Контакты на аккумуляторе окислились.

Если в этой ситуации Вы не можете самостоятельно продиагностировать проблему – стоит обратиться к мастеру по ремонту.

Стоит сбросить или обновить BIOS

Знакомое нам программное обеспечение BIOS иногда содержит ошибки, особенно в ранних версиях, которые, возможно, своевременно исправлены в последующих обновлениях.
Для начала стоит сбросить BIOS на стандартные заводские настройки (выбрав пункты в BIOS “Load Bios Defaults ” или просто “Load Defaults ”). Если проблема никуда не делась, тогда следует пройти на сайт производителя на страницу и отыскать свежую версию программного обеспечения, внимательно изучить инструкцию, скачать и обновить версию BIOS.

Ограничение заряда

Иногда ноутбуки имеют опцию для ограничения процента заряда в BIOS. То есть, когда ноутбук перестает заряжаться после некого порога, возможно, эта функция включена по умолчанию, поэтому стоит найти и выключить эту функцию.
Надеюсь, данные советы помогли Вам решить проблему без обращения в сервисный центр.

Часто у владельцев ноутбуков возникает проблема, связанная с отсутствием заряда аккумулятора, в то время, когда шнур питания подключен к сети. При подобной ситуации ощущается приличный дискомфорт. А в конечном итоге, использовать устройство становится невозможно.


Как быть в данной ситуации? Что предпринять, если батарея, подключенная к ноутбуку, не заряжается?

Несомненно, перед тем, как начать решать проблему, нужно определить ее причину возникновения. Если выяснится, в чем дело, гораздо проще будет решить, как поступить дальше.

И так батарея подключена, но зарядка не идет.

В любой батарее есть срок службы. Другими словами определенной число зарядок. Когда аккумулятор изнашивается, исчерпывается лимит. данная причина бывает наиболее частой причиной нерабочего состояния батареи. В этом случае необходимо купить новую батарею. Однако, имея новый ноутбук, нельзя ссылаться на то, что аккумулятор старый. Функционировать он должен нормально. Может быть, что в середине АКБ плохое неплотное соединение. В этом случае попробуйте батарею вынуть, а затем вставить ее назад.

Еще одна причина – цепь зарядки аккумулятора дала сбой.

Если подключенная батарея не заряжается, обратите внимание на материнскую плату или блок питания. ВЫ увидите электрические цепи и микросхему с распределителем питания. Если она не в рабочем состоянии, то ноутбук заряжаться не будет. Так же, неисправность может случиться от сбоя в энергетике. Поэтому необходимо убедиться, что подключение кабеля ноутбука и сетевого адаптера сделано правильно.

Существуют причины и более серьезные. Подключенная батарея не может заряжаться, если будут окислены или загрязнены контакты АКБ. От этого происходит плохое соединение с материнской платой. От такой неисправности может произойти сбой в работе самой платы. В этом случае, ее необходимо будет отремонтировать или заменить. Для этого понадобятся денежные расходы. Можно попробовать зачистить контакты и подключить аккумулятор заново. Если вы сами не можете этого сделать, обратитесь в специализированный центр.

Помимо прочего, может произойти поломка в разъеме питания. Для того, чтобы это проверить, так же стоит посетить сервисный центр. Не рискуйте сами. Ведь при любом неправильном действии могут произойти серьезные проблемы.

Что можно сделать самому?

Вначале проверьте зарядку и правильность ее подключения. Если же батарея подключена, но зарядки не происходит, в этом случае необходимо отключить от ноутбука внешние приспособления, выключить сам ноутбук, отключить от сети шнур, вынуть батарею. Затем следует нажать на кнопку питания и на протяжении 30-45 секунд, удержать. После чего попробуйте вставить на место батарею и включить ноутбук. Обратите внимание на индикатор аккумулятора. Если он показывает низкий заряд, стоит включить его в электрическую сеть.

Не заряжается НР? Батарея подключена?

В этом случае, как раз будет эффективным такой способ. Если в данной ситуации после того, как уже проделали процедуру, зарядка не работает, попробуйте сменить розетку, сетевой адаптер, шнур. Если батарея станет заряжаться в обычном режиме, то стоит заменить неисправный элемент – шнур, розетку или же сетевой адаптер. Однако, если и эти действия не дали положительного результата, проверяйте дальше. Обратите внимание на разъем питания. Необходимо подключить к нему адаптер или шнур, которые точно исправны.

Если поблизости таких нет, попробуйте пошевелить своим шнуром в разъеме. Чтобы узнать, что разъем неисправен, нужно двигая шнуром, смотреть на индикатор зарядки. Если контакт появится, она на некоторое время будет возобновлена. Обратитесь в сервисный центр. Не нужно самостоятельно пытаться что-то починить. Можно получить дополнительные неполадки. Если при проверке стало ясно, что разъем исправлен, то батарея может не заряжаться вследствие программных сбоев.

К примеру, если проблему создает драйвер для батареи, то такая поломка легко устраняется в домашних условиях. Все что нужно сделать, — это установить новый или обновить старый. Хотя такие ситуации бывают крайне редкими. Скорее всего может произойти сбой контроллера питания или работы BIOS. В этом случае без помощи профессионала, разобраться будет сложно.

При подключенной батарее не заряжается Lenovo.

Чтобы решить эту проблему, можно задействовать несколько способов. О первом сказано чуть выше. Он может пригодиться и с ноутбуками HP. Но если данный метод для вашего устройства не подошел, прибегнем ко второму способу. Для этого отключите блок питания и выключите ноутбук. Подождите немного, чтобы устройство завершило работу полностью. Затем следует вытащить аккумулятор и обратно подключить блок питания. После того, как включите ноутбук, зайдите в «Диспетчер устройств», а затем в раздел «Батареи».

Нужно будет удалить «Батарея с ACPI”. Если таких пунктов несколько, удалите все. После чего опять выключите ноутбук, отсоедините блок питания, вставьте батарею, а затем подключите блок. Включив ноутбук, посмотрите на результат. Подключенная батарея заряжается (доступно 0). Попробуйте еще один способ проверки.

Утилита от производителя, которая управляет питанием, тоже может мешать нормальной зарядке. Найдите менеджер, управляющий режимами АКБ. Увидите два режима – «Работа от батареи» и «Максимальный срок службы, предназначенный для аккумулятора». Батарее не дает работать второй режим. Есть смысл переключиться на первый. Зарядка может сразу пойти.

Почему проблему нужно решать сразу?

Когда подключенная батарея не заряжается, затрудняется работа с устройством, так как приходится его всегда держать включенным в электросеть. И ноутбук не может работать автономно, а значит, теряет преимущество. Поэтому уделяйте больше внимания зарядке устройства и делайте все действия правильно. Тогда у вас не возникнут серьезные проблемы, требующие дополнительных затрат.

Один из худших сценариев, который может произойти с любым ноутбуком - неполадки аккумулятора. Если батарея отказывается заряжаться, это означает только одно - из мобильного ноутбук превращается в стационарный компьютер, который может работать только от сети. Далее мы рассмотрим основные причины неполадок с аккумуляторами на ноутбуках производства Lenovo.

Проверка зарядного устройства

Не обязательно, что причина рассматриваемого вопроса связана именно с неисправностями самого аккумулятора. Часто это происходит из-за неполадок в работе зарядного устройства (ЗУ). Чтобы исключить этот сценарий, адаптер питания следует проверить следующим образом:

  • Выключить ноутбук и отсоединить его от зарядного устройства.
  • Вынуть аккумулятор (расположен в нижней части корпуса).
  • Подключить ЗУ и нажать на кнопку включения компьютера.
  • Если ноутбук включится, значит, с адаптером питания нет никаких проблем и можно идти дальше.

Проверить ЗУ можно и другим способом даже без компьютера. Для этого понадобится самый дешевый китайский мультиметр (цифровой измерительный прибор), можно даже использовать старый стрелочный вольтметр, позволяющий измерять напряжения хотя бы до 20 вольт. Проверка адаптера питания выполняется следующим образом:

  • Зарядное устройство нужно подключить к сети, предварительно вынув штекер из корпуса ноутбука.
  • Далее к металлическим выходам штекера (плюс и минус) подключаются провода от измерительного прибора.
  • Штекер может иметь разную конструкцию. Обычно один из его выходов помещен внутрь другого, т.е. один из проводов мультиметра достаточно просто вставить внутрь разъема штекера.
  • На дисплее мультиметра отобразится значение напряжения, выдаваемого адаптером питания. Если используется стрелочный вольтметр - его стрелка сдвинется вправо.
  • Теперь остается сравнить показания прибора с выходным напряжением ЗУ (соответствующая надпись в обязательном порядке наносится на корпус адаптера).
  • Если значение измеренного напряжения "не дотягивает" до указанного на ЗУ значения, проблема понятна.

Будет хорошо также измерить выходной ток зарядного устройства (значение этого параметра также указано на корпусе), однако дешевый китайский мультиметры может не иметь этой функции. Но в большинстве случаев достаточно измерения напряжения, чтобы понять, что зарядка вышла из строя.

Неисправности аккумулятора

Большинство неисправностей аккумуляторов в домашних/бытовых условиях ни выявить, ни устранить невозможно. Явным признаком износа батареи может являться его чрезмерный нагрев во время работы - это веская причина заменить устройств.

Степень износа аккумулятора можно также проверить при использовании специального программного обеспечения. Для этого нужно:

  • Скачать в сети и установить программу BatteryMon (бесплатная).
  • Запустить программу, а затем открыть вкладку "Info" в верхней части окна и перейти в раздел "Battery Information".
  • Отобразится различная информация об аккумуляторе. Нам интересны разделы "Design capacity" и "Full charge capacity". В них указаны значения проектной (заводской) емкости батареи и емкости при полном заряде в текущем ее состоянии.
  • Значение mWh (мВтч) из раздела "Full charge capacity" следует разделить на аналогичное значение из "Design capacity", а затем умножить результат на 100. Таким образом, появится приблизительное значение технического состояния аккумулятора в процентах (чем выше процент, тем "здоровее" батарея).
  • Например, "Full charge capacity" составляет 35562 mWh, а "Design capacity" - 48552 mWh. Тогда (35562/48552)*100 = 73%. Т.е. в данном случае аккумулятор имеет неплохой ресурс.

Все остальные неисправности аккумуляторов могут быть устранены только при использовании специального оборудования, которое имеется в распоряжении сервисных центров.

Настройки BIOS/UEFI несовместимы с настройками Windows

Операционные системы семейства Windows обладают возможностью снижения количества потребляемого компьютером электроэнергии. Подобный функционал также присутствует в загрузочной микропрограмме BIOS или более совершенной - UEFI. Обе эти программы отвечают за первоначальную настройку и последующий запуск компьютера. Примененные в BIOS/UEFI настройки могут конфликтовать с аналогичными настройками операционной системы, в нашем случае - с параметрами, отвечающими за энергопотребление. Существует 3 решения данной проблемы:

  1. Сбросить параметры управления питанием в Windows;
  2. Сбросить параметры BIOS/UEFI;
  3. Обновить BIOS/UEFI до последней версии.

Рассмотрим все подробней.

Сброс параметров электропитания в Windows

Чтобы сбросить параметры управления питанием в Windows, нужно сделать следующие:

  • Открыть "Панель управления", найти и перейти в раздел "Оборудование и звук".
  • Далее зайти в раздел "Электропитание".
  • В правой части окна нажать на элемент меню "Настройка отключения дисплея", а затем выбрать "Восстановить для схемы параметры по умолчанию".
  • Вернуться на предыдущую страницу и перейти в раздел "Настройка перехода в спящий режим". Здесь также следует нажать на аналогичную надпись.

Сброс параметров BIOS/UEFI

Для сброса параметров загрузочной микропрограммы используется специальный пользовательский интерфейс, недоступный из операционной системы. Т.е. читать дальнейшую инструкцию и одновременно копаться в настройках BIOS/UEFI с одного и того же компьютера не получится. Поэтому статью нужно будет открыть на другом устройстве или просто сфотографировать последующий текст.

Для входа в настройки и сброса параметров BIOS/UEFI нужно:

  • Выключить и повторно включить ноутбук.
  • Сразу после нажатия кнопки включения нажимать на клавиатуре "F12", "Del/Delete" или "F2" (зависит от конкретной модели ноутбука), после чего на экране появится пользовательский интерфейс BIOS/UEFI.
  • В зависимости от версии BIOS/UEFI внешний вид интерфейса может отличаться, потому следует пройтись по всем вкладкам и найти пункт "Load Default Settings", "Restore Setting", "Load Setup Settings", "Load Setup Defaults" или подобный вариант. В некоторых версиях BIOS/UEFI запуск функции сброса настроек может располагаться на первоначальном экране интерфейса.
  • При выборе пункта сброса программа запросит подтверждение действия. Это может быть просто "ОК" либо пользователю нужно будет ввести латинскую букву "Y", а затем нажать ввод.
  • После сброса остается нажать кнопку "F-10" и согласится с сохранением примененных изменений.

Обновление BIOS/UEFI

Если сброс настроек BIOS/UEFI не привел к должному результату, можно попробовать обновить данную загрузочную программу. Сделать это можно прямо из Windows. Для этого:

  • Перейти на официальный сайт Lenovo (lenovo.com).
  • В верхней части в разделе "Поддержка и гарантия" выбрать пункт "Драйверы".
  • На новой странице отобразится поисковая строку, куда следует вписать модель ноутбука (можно найти на корпусе компьютера).
  • При переходе по предложенной сайтом ссылке на экране отобразятся таблица с разделами всего доступного программного обеспечения для выбранной модели ноутбука. Среди них нужно отыскать раздел "BIOS".
  • Если обновления имеется, то напротив надписи "Обновление BIOS для Microsoft Windows…" будет отображен значок в виде листка со знаком "+" внутри.
  • Нажав на этот значок, в верхней части таблицы напротив надписи "Мой список загрузок" появится цифра "1". Нужно кликнуть по надписи. Снизу отобразится кнопка "Скачать", нажатие на которую вызовет загрузку программы-установщика обновления для BIOS.

Скачанная утилита представляет собой двоичный файл с именем в виде "44CN43WW.exe". Ее достаточно запустить и следовать инструкциям на экране. Строго рекомендуется подключить к ноутбуку зарядное устройство для исключения возможности отключения электропитания.

Проблемы с драйверами ACPI

ACPI (интерфейс управления конфигурацией и питанием), помимо прочего, также отвечает за подзарядку и контроль уровня зарядки аккумулятора. Неисправности драйверов данного устройства могут возникнуть после очередного автоматического обновления Windows, неосторожных действий самого пользователя или вредоносных программ. Решение - переустановка драйвера ACPI.

Прежде чем приступать к установке, нужно удалить старое программное обеспечение из "Диспетчера задач" Windows. Для этого:

  • Нажать комбинацию клавиш "Win+R" на клавиатуре, ввести в открывшееся окошко "devmgmt.msc" и нажать "ОК".
  • В разделе "Батареи" отобразившегося списка нужно найти пункт "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
  • Выделить этот пункт и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Удалить".
  • Перезагрузить ноутбук.

Далее нужно будет скачать драйвер ACPI. Делается это по той же инструкции, что приведена в разделе "Обновление BIOS/UEFI" данной статьи. Но вместо утилиты-обновления BIOS нужно скачать программу "Lenovo Energy Management Software". Она расположена в разделе "Управление питанием" представленного на странице списка с программным обеспечением Lenovo.

Стороннее программное обеспечение

Существует ряд сторонних программ, позволяющих управлять схемами электропитания с целью экономии заряда аккумулятора. Однако подобные приложения могут работать хорошо на одном ноутбуке и совершенно иначе на другом. Многие пользователи устанавливают подобные программы, даже не замечая этого (они могут идти "в комплекте" либо являться вспомогательными компонентами других приложений). Для решения проблемы эту утилиту нужно удалить. Делается это все штатными средствами Windows:

  • В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Программы", затем - "Программы и компоненты".
  • Отобразится список всех установленных на компьютере программ. В нем нужно найти название утилиты, отвечающей за управление аккумулятором. Это может быть - "Battery Care", "Battery Bar", "Battery Mode" и т.д.
  • Для удаления утилиты достаточно кликнуть по ее названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Удалить".

Если точное название утилиты определить не удается, можно попробовать поискать в сети информацию о каждой неизвестной программе, установленной на компьютере. Для этого достаточно переписать ее название из списка "Программы и компоненты" в поисковую строку любого поисковика.