Почему не могу открыть аудиозаписи. Почему не играет музыка "в контакте"

Бывают ситуации, когда вконтакте (вк) вдруг не воспроизводится музыка? Иногда это могут быть проблемы с конкретным треком, например тот, кто его загрузил- удалил материал, либо запретили доступ, тогда может обнаружиться, что в вашем плейлисте вконтакте какая-то музыка играет, а какая-то не включается. А что делать, если весь плей-лист, вся музыка не работает?

Попробуем по порядку разобраться, почему могут наблюдаться проблемы с воспроизведением музыки в такой популярной сети как Вконтакте.

Почему не включается музыка в вк? Если проблема у самого сайта Вконтакте?

Тогда у многих пользователей Вконтакте перестанет работать музыка, у вас, друга, соседа. Если вы на работе, то можете поинтересоваться у коллег, всё ли работает у них. Так же в интернете вы сможете найти свежие жалобы от других пользователей, которые массово будут писать, что музыка не включается.

Не работает музыка вконтакте. Если проблемы на вашей стороне, что делать и как проверить?

1. Перебои у провайдера

Например, вдруг, провайдер снизил скорость, поэтому не все треки могут из-за этого воспроизводиться, так как не будут успевать загружаться в буфер обмена. В этом случае помогает «кэширование», включаете трек и останавливаете и ждёте, когда он загрузится. Та же ситуация будет и с просмотром любого видео. Чтобы более ли менее комфортно пользоваться благами интернета - смотреть ролики и слушать музыку, скорость соединения должна быть не менее 200 Кбит/сек. В остальном- придется ждать, когда провайдер устранит свои неполадки.

2. Не достаточно места на Вашем компьютере.

Это тоже довольно просто решается- нужно освободить 1–2 Гб памяти и проблемка с воспроизведением музыки в вк решена!

3. Проблемы с браузером или флеш-плеером.

Если проблема в конкретном браузере, то нужно просто зайти на страничку с музыкой с другого браузера. Если в новом браузере все воспроизводится, значит предыдущий браузер работает не корректно. Обычно это происходит, если ваш браузер - устаревший, либо давно не обновлялся.

Решение: обновляете браузер до последней версии и всё.

Иногда в браузере установлены плагины, которые могут мешать корректному воспроизведению музыки, например, когда стоит какой-нибудь плагин блокирующий рекламу. Например в Mozilla Firefox - это плагины Flashblock, Adblock или какой -нибудь другой. Если такие плагины стоят, то их можно просто отключить и тогда музыка в вк снова будет воспроизводиться.

В Mozilla Firefox идём в «меню» и находим «дополнения».

В разделе «Дополнения» идём в раздел «Расширения» и отключаем плагин, который может блокировать рекламу,в нашем случае- это Adblock Plus.

Если перестал работать флеш-плеер Adobe Flash Player - тоже самое- заходите на сайт и скачиваете свежее обновление.

После переустановки или обновления Adobe Flash Player обязательно нужно перезапустить браузер.

Так же нужно обязательно проверить, чтобы этот плагин был включен. Да, иногда Adobe Flash Player может быть отключен.

4. Антивирус.

Если причина в нем, то при отключении антивируса на время, музыка вконтакте снова должна заработать. Такая ситуация возможна, если в какой-то момент, антивирусные программы включили сайт вконтакте в свой не гласный «черный список» и это мешает сайту работать корректно, соответственно, и музыка через вк не включается.

Решение: нужно в настройках антивируса добавить сайт в разрешенные. Если это не поможет, то вам потребуется ещё и обновить антивирус до свежей версии.

5. Самая сложная причина - это не корректная работа операционной системы компьютера.

Сложная, так как требует очень глобальных действий- это переустановки операционной системы. Дело в том, что иногда, когда пользуемся неизвестными программами, либо лихорадочно ставим всё подряд, либо была установлена какая-то программа с ошибками, то это может привести к тому, что нескоторые системы операционной системы перестают работать корректно. Если дело именно в этом, то у вас будут наблюдаться и другие проблемы с работой компьютера, например перестают читаться \ открываться какие-то файлы, либо программы. Решением в этом случае- это полная переустановка операционной системы, для этого нужно позаботиться заранее о сохранности важных файлов и информации.

Мы сегодня разобрали самые распространенные причины того, почему не работает музыка вконтакте. Вероятно есть и более экзотические причины таких неполадок, однако это тема для одной из будущих статей.

Но есть у «Контакта» другая положительная черта, из-за которой эта социальная сеть является невероятно популярной в нашей стране. Речь идет о гигантской музыкальной коллекции, которая собрана на личных страничках пользователей. Мы не будем говорить о правомерности использования музыкальных произведений, а просто поговорим о некоторых неполадках, которые могут возникнуть при их воспроизведении.

Проще говоря, почему музыка «В Контакте» не играет? Постараемся разобрать основные причины такого «беспардонного» поведения популярной социальной сети.

Скорость интернет-соединения

Уж сколько раз твердили людям, что для нормальной работы в Интернете нужен качественный и быстрый канал, но они с упорством продолжают снова и снова наступать на те же грабли. Почему музыка «В Контакте» не играет, если ваш коннект с сетью обеспечивается за счет едва живого GPRS или даже EDGE-соединения? Разумеется, из-за постоянных потерь пакетов, длительного времени отклика и прочих причин, о которых прекрасно известно едва ли не каждому пользователю.

Даже если у вас имеется канал от нормального провайдера, который не «лежит» через раз, удосужьтесь проверить скорость через специализированные ресурсы. Кроме того, не помешает связаться с технической поддержкой оператора. Это особенно полезно в том случае, если вы совершенно уверены, что с вашей стороны проблем нет.

Тип интернет-соединения

Конечно же, о Dial UP мы уже говорить не будем, так как редкие пользователи этого страшного анахронизма и без того знают о том, почему музыка «В Контакте» не играет. Сказывается чрезвычайно низкая скорость, да и стабильности соединения как таковой нет. Но почему же не воспроизводится музыка, если вы «сидите» на вполне приличном спутниковом канале?

Ныне такой тип соединения встречается не так уж и часто, но его по сей день можно встретить в тех городах и селах, куда связисты не могут довести даже банальный ADSL.

Все дело в принципе работы: сначала от пользователя должен быть получен исходящий запрос. Как правило, в 99% случаев пользователи не покупают дорогостоящее оборудование, которое допускает возможность двунаправленных запросов, а потому для этого используется тот же мобильный телефон с чахлым GPRS.

Результат все тот же: гигантские пинги, потери 80% пакетов и тому подобные «прелести». Вот почему музыка «В Контакте» не играет, хотя скорость сети вроде бы нормальная.

Мобильный Интернет

Даже если вы используете мобильный скоростной Интернет (3G), расслабляться рано. До сих пор в нашей стране так и не появилось честных безлимитных тарифов, а потому после исчерпания некоего ресурса (от 1 до 30 ГБ, в зависимости от оператора и тарифа) скорость режется до 64 Кб/сек.

А потому если вы так и не смогли насладиться произведением любимой музыкальной группы, проверьте остаток трафика. Возможно, он уже давно был исчерпан.

Разумеется, не помешает проверить и зону покрытия: даже в крупных городах она время от времени «прыгает», так что скорости вполне может и не хватать. Не забывайте также о том, что во многих городах канал в пиковое время полностью забивается. В таких условиях услышать любимую композицию вам может помочь только программа для скачивания музыки.

Кроме того, не помешает проверить модем: бывает, что некоторые модели (ZTE, к примеру) имеют столь невысокие характеристики, что при их использовании скорость канала может оказаться значительно ниже заявленной. Это особенно справедливо для.nix-систем, где оборудование от некоторых изготовителей вообще может вести себя совершенно непредсказуемо.

Браузеры

После длительной эпопеи проверки качества связи мы приступаем к рассмотрению наиболее фундаментальных причин того, отчего плохо играет музыка «В Контакте». Так как слушаем мы ее посредством браузера, в этой программе и следует искать корни проблемы.

Меньше всего неприятностей доставляет Google Chrome и прочие браузеры, построенные на его коде. Дело в том, что он автоматически обновляется, в его состав входит собственный аналог flash-плеера, а потому новичкам не приходится практически ничего настраивать.

С IE и Firefox все бывает несколько сложнее. Дело в том, что в этих обозревателях Интернета нет встроенного Flash-плеера, а потому неопытные пользователи подолгу мучаются, пытаясь запустить на компьютере воспроизведение треков. Сама программа для музыки в этой социальной сети основана именно на этой технологии, так что без нее услышать любимого исполнителя не получится.

Ставим Flash-плеер

Сделать это совсем несложно. Скачиваете с официального сайта установочный комплект, запускаете программу инсталляции, нажимаете пару раз на кнопку «Установить» и «Готово». Браузер в этот момент должен быть закрыт. После этого можно перезапускать обозреватель Интернета, заходить в социальную сеть и слушать музыку.

Некоторые настройки

А как настроить музыку в «Контакте»? Конечно, вопрос может показаться удивительным, но все не так просто. Да, каких-то сложных настроек плеера в самой социальной сети нет, но можно так настроить сам Flash Player, чтобы проблемы с воспроизведением случались как можно реже.

Для начала нажмите на кнопку «Пуск», выйдите в «Панель управления», после чего отыщите там пункт Flash Player. Кликните по ссылке левой клавишей мыши. Откроется диалоговое окно, в котором вас должен интересовать пункт «Хранилище». В нем необходимо поставить флажок напротив опции «Разрешить сайтам сохранять информацию…».

В этом случае «ВКонтакте» сможет кэшировать все необходимые данные на жестком диске вашего компьютера.

Настройка Firefox

Так как мы уже поговорили о многих аспектах настройки Flash, не помешает поговорить о браузерах, которые использует непосредственно программа для музыки «ВКонтакте». Начнем с «Огнелиса», так как он традиционно имеет широкие возможности для творчества.

Так как в последней версии (29.0.1) был серьезно видоизменен интерфейс, говорить мы будем именно об особенностях ее настройки. Сперва следует нажать на кнопку в правом верхнем углу. Она имеет вид пиктограммы с тремя черточками, каковая хороша известна пользователям «Хрома».

Откроется небольшое меню, в котором нужно выбрать пункт «Настройки». В нем следует перейти к вкладке «Сеть». В нем нужно снять флажок «Отключить автоматическое управление кэшем». Это позволит избежать ненужных эксцессов, связанных с их переполнением.

Кстати, именно последнее обстоятельство нередко приводит к тому, что вы не можете послушать музыку в режиме реального времени.

Кстати, а нельзя ли настроить браузер так, чтобы музыку из «Контакта» можно было сохранять непосредственно на жестком диске? Учитывая, что это Firefox, сделать это чрезвычайно просто.

Есть не одна программа для скачивания музыки из «Контакта», но в этом случае мы бы посоветовали установить расширение Flash Video Downloader. Пусть вас не смущает слово Video в названии: этот замечательный плагин легко качает не только видео, но и аудио файлы.

Пользоваться им максимально просто: сразу после установки и перезагрузки браузера под композициями появляется кнопка «Скачать с помощью..». Нажимаете на нее, выбираете место сохранения клипа, после чего кликаете по кнопке «Скачать».

Настройка Google Chrome

Так как именно «Хром» является наиболее распространенным браузером на сегодняшний день, необходимо поговорить и о его правильной настройке.

Если у вас в нем постоянно перестает играть музыка «В Контакте», необходимо сделать следующее:

  • нажмите на пиктограмму в виде трех черточек в правом верхнем углу;
  • выберите пункт «Настройки»;
  • нажмите на ссылку «Показать дополнительные настройки»;
  • ищете пункт «Личные данные», нажимаете на кнопку «Настройки контента»;
  • в открывшемся окне необходимо поставить флажок «Разрешать сайтам сохранение локальных данных».

После этих настроек ваш «Хром» должен начать стабильнее работать с музыкальными коллекциями из «Контакта».

Что же касается IE, то каких-то особых настроек не потребуется. Обратите внимание только на некоторые особенности настройки flash, которые уже описывались нами ранее.

Если же вам нужна программа для скачивания музыки из «Контакта», можем порекомендовать использование Internet Download Manager. Это замечательное приложение быстро перехватывает ссылки на музыку, так что вы быстро сможете пополнить свою локальную коллекцию музыки.

Из-за чего еще могут наблюдаться проблемы?

Что же делать, если все вышеописанное не помогло? Во-первых, можно попробовать использовать другой браузер. Если же говорить о Firefox, то очень часто не играет музыка «В Контакте» из-за неправильно настроенного расширения NoScript.

Плагин этот замечательный, предотвращает практически 100% заражения компьютера вредоносными программами, когда для этой цели злоумышленниками используются специально подготовленные скрипты.

Но есть одна проблема. Неопытные пользователи, которые услышали от более опытных коллег о пользе этого расширения, ставят его, а вот о банальных настройках не знают ровным счетом ничего. В результате не играет музыка, не нажимаются кнопки, а расстроенные люди во всем винят «вирусы».

Чтобы этого не было, нажмите на пиктограмму плагина и выберите пункт «Разрешить все на этой странице». Сайт перезагрузится, а все заблокированные функции станут доступны.

Вредоносное ПО

Наверняка, вы удивлены, что о столь популярной причине мы вспомнили в последнюю очередь. Ничего странного здесь нет: практика показывает, что музыка в социальной сети меньше всего зависит от вирусов. Во всяком случае, заблокировать ее может далеко не всякая вредоносная программа. «ВК» музыка может не работать только в том случае, когда какой-то вирус специально закрывает доступ к социальным сетям.

Встречается это очень редко, а для устранения этой проблемы лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусными программами. Сканировать ОС из-под зараженной системы в этом случае совершенно бесполезно.

Некоторое время назад наш сайт рассказывал, . Сегодня мы расскажем о другой проблеме, которая возникает при прослушивании — сайт выдает ошибку. И хотя решения для обеих ситуаций во многом схожи схожи, мы решили рассказать об ошибке в отдельной статье.

Сама ошибка звучит так:

  • «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу» (для десктопа).
  • «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» (для мобильного приложения).

Обновите приложение

Если проблема возникает в мобильном приложении ВК, попробуйте его обновить. Обновления для приложения выходят достаточно часто, поэтому если у вас отключено автоматическое обновление приложений, настоятельно рекомендуем включить эту функцию.

Воспользуйтесь защищенным соединением HTTPS

Чтобы включить использование протокола HTTPS, зайдите в настройки и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и сохраните изменения.

Примечателен тот факт, что если вы поставите галочку на компьютере, то в мобильном приложении делать уже ничего не нужно.

Отключите протокол TPC/IPv6

Вот такое решение было найдено в сети — попробуйте отключить протокол соединения TPC/IPv6. Для этого вам необходимо зайти в настройки своего интернет-соединения и убрать соответствующую галочку, не забыв сохранить изменения.

Смените браузер

По некоторым наблюдениям, проблема может связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox одна и та же мелодия, загруженная одним и тем же человеком, может играть, а в Google Chrome — выдает ошибку. Либо с точностью до наоборот. В этом случае, надо попробовать сменить в браузер.

Просто подождите

В большинстве случаев проблема решается спустя некоторое время. Возможно, что это временные неполадки на стороне сервера, поэтому стоит немного подождать или найти в поиске нужный аудиофайл, загруженный другими пользователями.

Здравствуйте, друзья! Для многих пользователей социальная сеть Вконтакте – это не только возможность пообщаться с друзьями и посмотреть фото, это еще и огромное хранилище музыки и видео. Здесь каждый может найти что-то для себя под настроение и личные интересы.

В данной статье мы поговорим о музыке. В большинстве случаев, люди ее включают, работая за компьютером, и, чтобы не искать треки в Интернете, просто заходят на свою страничку в вк и выбирают нужный плейлист. Еще очень удобно слушать песни с телефона, подключив к нему колонки или наушники.

Но бывают случаи, когда вроде выбрал композицию, а она не проигрывается, или только стоит заблокировать телефон, песня сразу перестает играть. Вот с этим мы и будем разбираться. Рассмотрим основные причины, из-за которых не работает музыка в вк, и способы их решения. Также расскажу, что нужно сделать, если не воспроизводится музыка в вк на телефоне.

Выключен звук

Начнем с самой простой и распространенной причины. После нажатия на «Play» на открытой в браузере вкладке Вконтакте должен появится значок динамика, означающий, что воспроизведение началось. Если он перечеркнут, то это означает, что звук для данной вкладки отключен (при этом откройте фильм в соседней вкладке и он будет со звуком). Чтобы его снова включить, нажмите на динамик.

Также внимательно посмотрите в область трея (справа внизу экрана) не отключен ли звук на компьютере. Если это так, то рядом со знаком динамика будет нарисован крестик. Просто нажмите по кнопке и выберите нужный уровень громкости.

Низкая скорость Интернет-соединения

Музыка Вконтакте может не проигрываться и из-за низкой скорости Интернета. В этом случае начните слушать трек, поставьте на паузу и подождите, пока он немного буферизируется (серенькая полоска побежит вперед). Понятно, что делать так постоянно неудобно, да и отвлекает это сильно.

Причиной могут быть какие-либо неполадки со стороны провайдера. Здесь нужно подождать, пока он их решит, и скорость снова станет приемлемой.

Проверить скорость Интернета можно с помощью онлайн-сервисов. Например, один из таких: http://2ip.ru/speed. Скопируйте адрес в адресную строку браузера и обратите внимание на входящую скорость. Она должна быть больше 200 Кбит/сек.

Не тот протокол

Раньше переход на сайты осуществлялся по протоколу http, но сейчас все большую популярность набирает защищенный протокол https. Именно через него должен выполняться вход во Вконтакте. При этом, если вы хотите открыть страницу соцсети в адресе которой написано http, то переход на https должен произойти автоматически. Если этого не происходит, значит определенным образом настроен ваш веб-обозреватель или сеть.

Решается все довольно просто. Находясь на странице с музыкой, которая не хочет играть, кликните по адресной строке браузера. Затем нужно просто немного изменить адрес ссылки, дописав к «http» букву «s».

Проблемы с Flash Player

Если у вас не воспроизводится музыка и видео вк, то, скорее всего, в этом виноват Флеш Плеер. Именно он отвечает за отображение контента страницы. В данном случае нужно проверить, чтобы он был установлен, не был отключен, был обновлен до последней версии.

На нашем сайте вы сможете найти подходящие статьи для различных браузеров:

Чистка кэша

Сохраненный на компьютере кэш браузера также может повлиять на воспроизведение музыки. Поэтому давайте на примере Яндекс Браузера разберемся, как его почистить.

Откройте веб-обозреватель и нажмите вверху справа на три горизонтальные полоски. Дальше выберите из меню пункт «Настройки».

Пролистайте страницу вниз и кликните по кнопке «Дополнительные настройки».

Затем в разделе «Личные данные» нажмите «Очистить историю загрузки».

В открывшемся окне отметьте птичкой пункт «Файлы, сохраненные в кэше» (он может называться и по-другому, главное, чтобы было слово кэш), выберите «за все время» и кликайте «Очистить историю».

Во многих популярных браузерах данное окно откроется, если нажать комбинацию клавиш: Ctrl+Shift+Delete.

Если у вас другой браузер, прочтите:

Наличие вирусов

Вирусы на компьютере стают причиной многих проблем. Вы могли их подхватить, скачивая что-то с Интернета или просто просматривая какие-нибудь сайты. Здесь нужно убедиться: или у вас все в порядке и ПК не заражен, или нужно его найти и удалить.

Проверьте свой компьютер антивирусной программой. В дополнении к ней лучше еще воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt.

Также установленный антивирус лучше обновить до последней версии, если это не сделано.

Может быть и так, что антивирусная программа, установленная на компьютере, добавила сайт Вконтакте в черный список, то есть, блокирует к нему доступ. Откройте окно антивируса, найдите там раздел «Блокировка», удалите из списка вк. Если никакие сайты вы блокировать не хотите, то снимите галочку напротив «Разрешить блокировку веб-сайтов». Потом жмите «Готово».

Если не получается найти описанное выше окно, то попробуйте на время отключить защиту антивирусной программы. В трее кликните по ее значку правой кнопкой, выберите из меню «Управление экранами», потом кликните по подходящему времени.

Если вы отключите защиту, то не советую лазить в Интернете. Находитесь на странице вк с музыкой и слушайте ее. Иначе, можно подхватить вирусы на посещаемых сайтах.

Проблемы с браузером

Чтобы это понять, откройте другой веб-обозреватель. Если в нем музыка будет воспроизводиться без проблем, значит причина: почему не работает музыка Вконтакте, кроется в вашем браузере.

Он может быть неправильно установлен, могли сбиться настройки, опять-таки, на его работу мог повлиять вирус, или стоит не обновленная версия.

Проверить установленную версию можно, зайдя в меню и выбрав пункт с названием: «О браузере», «О программе» и подобное.

Если написано: «Вы используете актуальную версию» – то все в порядке. Если нет, нужно обновить его. Если версия актуальная, а музыка по-прежнему не воспроизводится, то удалите обозреватель и установите его заново.

Во многих браузерах воспроизведению музыки Вконтакте может мешать плагин, который блокирует рекламу на сайтах. Откройте раздел «Дополнения» или «Расширения» и посмотрите, не включено ли у вас что-то подобное (название будет вроде Flashblock, Adblock). Если включено, то для комфортного прослушивания, расширение придется на время отключить.

Выключение режима Турбо

У многих пользователей проблема с прослушиванием возникает именно в браузере Opera. Если вы один из них, то попробуйте отключить режим Турбо. Для этого зайдите в меню, выберите «Настройки», перейдите в раздел «Браузер». Дальше поставьте галочку напротив «Показать дополнительные настройки», справа найдите пункт «Включить Opera Turbo» и снимите с него птичку.

В Опере еще могут возникнуть проблемы и с запуском Flash-контента. В этом случае, зайдите в меню, откройте «Настройки» и выберите слева пункт «Сайты». Дальше в окне найдите раздел «Flash» и нажмите в нем «Управление исключениями».

Введите в поле адрес: «vk.com», напротив выберите «Разрешить» и жмите «Готово».

Нехватка свободного места на компьютере

Поскольку все, что вы просматриваете в вк, в том числе и музыка, сохраняется на компьютере во временной папке на системном диске, то нехватка места на нем скажется на прослушивании музыки.

Кликните по ярлыку «Компьютер» на Рабочем столе и посмотрите на раздел диска, куда установлена операционная система (возле значка диска будет или 4 голубых квадратика, как в примере, или 4 цветных квадратика, если стоит семерка). Здесь должно всегда оставаться, как минимум, 1 ГБ свободного места, чтобы все запускаемые вами программы и просматриваемая информация в Интернете отображались правильно.

Не воспроизводится музыка на телефоне

Дело в том, что теперь бесплатно послушать музыку можно всего 30 минут в день с одного аккаунта, причем неважно, зашли вы в него с телефона или ПК. Потом прослушивание доступно только по подписке.

Подписка на музыку обладает некоторыми преимуществами:

  1. Снятие ограничений на прослушивание песен.
  2. Отсутствие аудиорекламы.
  3. Возможность сохранять песни в приложении BOOM, чтобы слушать их с телефона без подключения к Интернету.

Так что, если у вас не работает фоновая музыка в вк на телефоне, и вы привыкли слушать ее всегда и везде, то нужно подписаться. Иначе, по истечению 30 минут с заблокированным экраном телефона проигрываемая песня сразу становится на паузу. Также на экране смартфона вы сможете наблюдать такое сообщение. Нажмите в нем «Снять ограничение».

Как видите, существует много причин, по которым не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере или в приложении, установленном на телефоне, но и вариантов их решения не меньше. Попробуйте найти именно свою проблему и, следуя описанным рекомендациям, устраните ее.

Проверьте состояние подключения к интернету. Иногда оно может прерываться самым неожиданным образом, что остается незамеченным для пользователя. Состояние сети можно проверить, кликнув на соответствующий значок в системном трее, а также попробовать выполнить другие действия, не выходя из социальной сети. Как только подключение будет установлено по-новому, обновите страницу и попробуйте вновь проиграть выбранный трек.

Проблемы с сайтом

Пользователи социальной сети «ВКонтакте» нередко жалуются на различные проблемы, возникающие при использовании сайта, и неполадки с музыкальным проигрывателем не являются исключением. Попробуйте подождать некоторое время, обновить страницу или выйти из своего профиля и зайти в него снова. Если проблема действительно внутренняя, администрация должна оперативно ее исправить. Вы можете ускорить это, обратившись в службу поддержки по ссылке в нижней части главной страницы.

Устаревший браузер

Попробуйте обновить ваш браузер, установив, помимо этого, последнюю версию службы Flash. Именно это может стать причиной проблемы с проигрыванием музыки. Если ничего не помогло – смените браузер и попробуйте выполнить нужные действия в новом.

Неполадки со звуковой картой

Звуковая карта компьютера, как и другие устройства, периодически может давать сбой. Попробуйте выполнить другие действия, связанные со звуком, на компьютере, например, запустите одну из игр или системный проигрыватель. Если звук отсутствует и там, проблема действительно заключается в оборудовании или программном обеспечении. Установите для карты последние версии драйверов и укажите подходящие настройки звука. Обратите внимание на параметры громкости и убедитесь, что ползунок занимает достаточно высокое положение.

Проблемы со звуковым оборудованием

Проверьте, насколько правильно подсоединены к компьютеру устройства для воспроизведения звука. Иногда пользователи по ошибке подключают штекер от наушников или колонок не к тому гнезду, из-за чего звук . Кроме того, проверьте провода аудио-устройств на наличие потертостей, трещин и надрывов. Если устройство отказывается работать, нужно его заменить.

Другие неполадки

Почистите кэш в вашем браузере и проверьте систему на вирусы. Всяческие вредоносные программы и системные коды могут отключать звук в различных приложениях. После завершения чистки выполните перезагрузку компьютера.