Почему cd rom не видит диск dvd. Почему ноутбук не видит диск в дисководе

Иногда на форумах можно встретить вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» Действительно, даже такое, казалось бы, надежное устройство, как привод для чтения компакт-дисков, может выйти из строя. Как это обычно случается, причины неисправности бывают самыми разными, и точно определить источник сбоя можно лишь после анализа некоторых косвенных факторов.

Если не работает дисковод, что делать, мы укажем далее.

Перегрев

Некоторые пользователи обратили внимание, что после записи нескольких дисков подряд привод может отказаться читать новые или начинает записывать последующие с ошибками. Что интересно: через 10-20 минут все само по себе приходит в норму. Чудеса и кремниевая логика мало совместимы, поэтому такое странное поведение устройства для чтения объясняется довольно просто - оно перегревается. Несмотря на то что лазерный луч обладает незначительной мощностью, при его непрерывном использовании внутренняя температура привода возрастает, что сказывается на работе всех его систем - отсюда и проблема. Она часто усугубляется тем фактом, что потоки воздуха в закрытом корпусе системного блока среднестатистического пользователя не обдувают накопители. Таким образом, на вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» - можно ответить следующим образом: необходимо закрепить устройство так, чтобы вокруг него было свободное пространство, в котором могла бы рассеиваться температура, или же установить дополнительный вентилятор.

Шлейф

Это наиболее частая причина, из-за которой в Сети создаются темы «Не работает дисковод, что делать?». С появлением стандарта SATA компьютерное сообщество благополучно забыло проблемы, связанные с несовместимостью устройств IDE. Теперь все нюансы конфигурирования взял на себя контроллер, освободив пользователя от необходимости следить за корректностью выставления режимов работы - Slave или Master. Тем не менее, иногда можно встретить вопрос: «При работе CD или DVD тупит компьютер: что делать?» В этом случае необходимо выключить компьютер, открыть крышку корпуса системника и извлечь из платы и привода шлейф SATA, а затем подключить обратно. Дешевые интерфейсные провода, используемые в большинстве компьютеров, лишены металлических фиксаторов, из-за чего постоянная вибрация привода нарушает контакт, и устройство перестает работать. Если это не помогло, то нужно подключить шлейф к другому порту SATA на материнской плате и заменить провод на новый (внешнее отсутствие повреждений ни о чем не говорит).

БИОС

Во всех современных BIOS предусмотрена возможность переключения режимов контроллера: IDE, RAID, AHCI. Если с жесткими дисками проблем не возникает, то некоторые старые модели приводов для компактов могут отказаться нормально работать в каком-либо из режимов из-за проблем совместимости. Для решения можно попробовать перевести контроллер в желаемую систему команд (зайти в БИОС - кнопка DEL при включении компьютера) или прошить файл BIOS актуальной версии.

Программный сбой

Не менее часто причиной неполадок являются ошибки в драйвере. В Windows необходимо зайти в «Компьютер - Свойства - Диспетчер устройств - DVD дисководы» и удалить привод из списка. После перезагрузки он будет повторно обнаружен и проблема может исчезнуть.

Не открывается дисковод, что делать?

В этом случае необходимо в проводнике на букве привода нажать правую кнопку мышки и выбрать команду «Извлечь». Если каретка выдвинется, то неисправна механика, в противном случае, вероятнее всего, придется задуматься о смене привода на новый.

Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

  1. Физическое отключение. В большинстве случаев устройство просто не подключено к материнской плате. Причём пользователь мог сам случайно выдернуть штекер из разъёма во время очистки компьютера от пыли. Такая причина не удивительна для интерфейса Sata, поскольку разбалтываются такие разъёмы быстро. Случается, что штекер даже сам может вывалиться из разъёма. Достаточно компьютер подвигать.
  2. Проблемы со шлейфом или разъёмом. Это также довольно частая проблема. Если устройство не работает, при этом всё правильно подключено, не нужно спешить списывать его на металлолом. Попробуйте переключить шлейф в другое гнездо. Если не помогло, замените сам провод.
  3. Как бы смешно ни было, но некоторые пользователи причисляют девайс к нерабочим сразу, как только он не прочитывает один диск. Спешить с такими выводами не следует. Проверьте сам диск на наличие повреждений. Если болванка царапаная, что зачастую и бывает, то проблема в ней. Скормите устройству другой диск и проверьте, как он прочитается. Если всё в порядке, значит, вы зря грешили на привод.
  4. Засорение лазера. Тоже очень распространённая проблема. Но актуальна она для приводов, которые либо работают уже очень длительное время, либо используются крайне часто. Чтобы оживить привод в сервис его нести не нужно и выкачивать специализированный софт тоже не потребуется. Всё обойдётся походом в ближайший магазин, в котором продаются болванки с музыкой, играми и фильмами. Вам нужен чистящий диск. Это распространённая вещь, поэтому купить его можно в любом месте. Предположим, вы купили такую болванку. В комплекте с ней прилагается инструкция и специальная жидкость для очистки лазерных линз. Что делаем дальше. Внимательно читаем инструкцию, понимаем, что чистящая жидкость - вещь очень опасная и при контакте с огнём может привести к печальным последствиям. Итак, прочитав инструкцию, наносим на щёточки диска жидкость и аккуратно вставляем его в привод. После того, как девайс скушает болванку, загрузится программа для очистки лазера. Она нам сама подскажет, что нужно делать. Да и ведь мы читали инструкцию. Выполняем необходимые действия, ждём окончания очистки. Извлекаем диск и радуемся вновь живому приводу!

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.

Если вы устанавливали программы для эмуляции виртуальных дисководов Alcohol 120%, Ultra ISO и прочие, причина отказа дисковода может быть связана с ними.

Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.


{banner_123_privod}

  1. Самым лучшим способом устранить подобную неполадку является откат системы. Каждая программа во время установки создаёт точку восстановления, к которой можно будет вернуться. Главное, чтобы была активна функция восстановления системы. Итак, чтобы откатиться, выполните следующие операции:
  • Откройте «панель управления» . Далее пункт «восстановление» . После этого необходимо щёлкнуть «запуск восстановления системы» и выбрать точку отката. В нашем случае необходимо восстановить компьютер до состояния перед установкой эмулятора. Соответственно, выбираем точку, созданную этой программой. Жмём далее. После процесса восстановления компьютер будет перезагружен и система отрапортует о возврате себя родимой до более раннего состояния. Далее обращаемся к приводу и вуаля! Он работает! На скриншоте ниже показан пример, как это будет выглядеть.

  1. Если по той или иной причине восстановление операционки было отключено или точка отката до установки эмулятора была удалена, не падайте духом! Можно устранить проблему вручную. Для этого делаем следующее:
  • Для начала удаляем сам эмулятор. Да так, чтобы от него и духу не осталось! Чистим абсолютно всё: и папку Program Files , и папки application data .
  • Идём в диспетчер устройств , находим виртуальный привод. Его отправляем по тому же адресу, куда отправили и его создателя.
  • Затем, не выходя из диспетчера устройств, открываем менюшку, вид и выбираем пункт показать скрытые устройства. Далее видим внушительный список непонятных устройств и драйверов. Не пугайтесь, из них нам нужен только один пункт - SPTD Driver . Находим таковой и тоже удаляем.
  • После всего этого удаляем сам дисковод, перезагружаем систему и радуемся вновь рабочему девайсу.

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке


Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

  1. Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
  2. Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
  3. Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.
  4. Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.
  5. Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.


{banner_123_privod}

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

  • Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
  • Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.

  • Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.
  • Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать . В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

  1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
  2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
  3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.


{banner_123_privod}

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

  • Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
  • Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
  • Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
  • Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
  • По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.
  • Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше внимание на то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.

О его поломке можно судить по слишком сильному гулу при чтении диска или отсутствии попыток чтения как таковых. Также ноутбук может попросту диск не увидеть или не прочитать. Для того чтобы убедиться в нерабочем состоянии, необходимо попытаться вставить другие диски в привод. Если симптомы те же, необходимо очистить считывающую головку привода. Она имеет вид стекла, которому придали огранку. Сделать это можно либо с помощью ватной палочки и спирта, либо с помощью специального чистящего диска, на оборотной стороне которого есть жесткая щеточка. Цена такого диска в районе 200 рублей.

Если очистка привода не помогла, то можно разобрать ноутбук. Делается это только при наличии таких навыков и при истекшем гарантийном сроке ноутбука. Проверяется плотность присоединения кабеля питания привода, а также целостность и плотность кабеля, идущего от привода к материнской плате. Если проблема в них, то они могут иметь ссохшийся вид, в некоторых местах могут быть оголенными. Цена таких частей невысока, но в магазине их купить сложно. Поэтому стоит обратиться для их замены в сервисные центры по ремонту техники.

Гарантийный срок ноутбука составляет от 1 до 2 лет. Если он не истек, то стоит его отнести в гарантийный сервисный центр, где проведут всю диагностику. Если дело окажется в приводе, то заменят либо его, либо обменяют ноутбук на аналогичный или другой с .

Неисправность диска

Зачастую ноутбук не видит диск потому, что он сам неисправен. Поломка может быть как механической, так и связанной с ошибками записи. О механических повреждениях можно судить по грязной поверхности диска, царапинах, погнутости и т.д. Можно, конечно, попытаться прочитать диск на другом приводе, но максимум, чего пользователь сможет добиться, это сообщение об ошибке чтения.

Если диск записан с ошибками, то ноутбук либо не увидит его, либо он будет читаться неправильно. Подобные симптомы, вероятнее всего, будут и на других компьютерах. Если диск был приобретен в магазине, то стоит его поменять в двухнедельный срок, согласно закону о защите прав потребителей. Если же он был записан самостоятельно, то придется информацию перезаписать на другом носителе.

Очень редко диск не распознается ноутбуком, потому что его формат не поддерживается приводом. Современные диски могут быть односторонними, двусторонними, иметь CD, DVD или Blue-Ray формат. С последним чаще всего и связана невозможность его чтения

Есть множество причин сбоя работы дисководов: несоответствие приложений друг с другом, неполадки с драйверами, выход из строя приводов. Чтобы решить, что делать, если не работает дисковод на ноутбуке, необходимо выявить причину появления повреждения.

1. Проблема в носителе информации

Если носитель информации не определяется приводом, а на поверхности накопителя есть повреждения, то причиной неисправности может быть именно носитель информации. Также затруднение в считывании информации с дисков может быть связано с нюансами некоторых производителей. К примеру, далеко не каждый дисковод способен считать информацию с продуктов L-PRO.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Можно констатировать проблемы с лазерным излучателем, если считыватель информации не определяет диски. В этом случае устройство можно разобрать и очистить лазерную головку от пыли, протерев ватным тампоном.

Чтобы проанализировать работу элементов дисковода и определить, почему не работает дисковод на ноутбуке, и какой из элементов неисправен, можно также попробовать подключить дисковод к другому ПК.

Для обработки данных привод задействует различные режимы. В случае, когда один из них не функционирует в результате отсутствия питания или недостаточной мощности, то диски идентифицируются частично или вовсе не определяются. К примеру, дисковод может открывать и считывать инфу с DVD, но при этом абсолютно не замечать существование диска CD.

Как правило, основной причиной неисправности изделия является изношенность и некорректная работа лазерной головки. В этом случае выход только один — заменить изделие.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Помимо выхода из строя деталей устройства, могут возникать проблемы, связанные с ОС. В случае, когда считывающее устройство определяет диски с данными как диски, не содержащие никакой информации, нужно для начала обновить драйвера. Для выполнения этой процедуры: входите в «Диспетчер устройств», удаляете контроллеры и перезагружаете комп. После перезагрузки компьютерное устройство самостоятельно произведет установку программы, и само перезапустит работу.

Если эти действия не привели к желаемому результату, придется скачать драйвера на внешний носитель информации с сайта разработчика данной техники.

Вам стоит помнить, что такие программы как alcohol или daemon tools способны подавлять нормальное функционирование дисковода. Оптимальным решением будет удалить их вместе с устройством, управляющим считывателем данных.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

В этом случае достаточно войти в BIOS и активировать привод, выбравстроку «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Все вышеперечисленное не принесло положительного результата, а вы по-прежнему задаетесь вопросом: почему перестал работать дисковод на ноутбуке? К тому же, дисковод даже не обнаруживается ноутбуком. Это может говорить о том, что поврежден сам дисковод либо контроллер. В этом случае дисковод подлежит замене.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Это системный вопрос. В этом случае привод работает нормально, поскольку открытие и функционирование файлов осуществляет программа.

Вам необходимо переустановить программу либо обновить до последней версии приложения Неро и Рокси, отвечающие за запись данных, обратившись к официальному сайту разработчиков программ.

Примечание

Если на вашем компе уже существуют служебные программы, читающие данные диска, аналогичные NERO StartSmart, Roxio InCD, необходимо из Диспетчера устройств удалить приложения и дисковод.

CD или DVD диски и дисководы сейчас уже встречается реже – их потеснили USB флэш-накопители. Достоинством диска были компактные размеры и большой объем хранимой информации, а недостатком их хрупкость. Информацию можно было легко потерять достаточно лишь нескольких царапин на рабочей поверхности. Если ваш дисковод не читает диски – эта статья поможет узнать почему, и что нужно делать, чтобы исправить ситуацию.

Дисковод не читает диски - почему и что делать. Есть ли возможность исправить самому

Понятно, что вышеуказанная проблема возникает по двум причинам:

  • Неисправно само устройство;
  • Неисправен диск;

И если оценить состояние диска можно самостоятельно, то что делать с дисководом? Давайте проанализируем все возможные варианты.

Дисковод не читает диски – проведем его диагностику

Выход из строя дискового привода не такая уж и редкость особенно если ему уже много лет. В основном причины выхода из строя дисковода следующие:

  • Пыль, загрязняющая линзу, через которую проходит лазерный луч. Можно аккуратно разобрать привод и протереть ее, например, СУХОЙ ватной палочкой. Не используйте растворители – линза может потускнеть и привод перестанет читать.
  • Материала, из которого линза изготовлена. Некачественные пластиковые линзы быстро мутнеют и перестают пропускать луч в нужном для работы объеме. Заменить линзу можно только в сервисном центре, самостоятельно это делать нельзя.
  • Снижение мощности лазера — его силы будет недостаточно для записи или чтения дисков. Например, привод будет прекрасно читать CD-диски, но не реагировать на DVD. Или чтение дисков будет проходить как обычно, а при записи начнут возникать ошибки – это явный признак снижения мощности. В интернете можно найти информацию как делать регулировку, но помните это может привести к полному выходу дисковода из строя.

Не читаются диски – что с ними делать

Как правило небрежное обращение может привести к поломке или появлению царапин на рабочей поверхности. Загрязнение тоже враг диска, но его можно осторожно удалить без применения растворителей. Трещины же и царапины к сожалению, говорят о его полной непригодности. Замените диск новым и постарайтесь обращаться более осторожно.

Дисковод не читает диски - почему и что делать — видеоинструкция