Как отменить услугу ребенок под присмотром мтс. Обзор услуги «Ребёнок под присмотром» от МТС. Как пользоваться услугой

МТС представляет две удобные и популярные услуги, которые позволяют оперативно отследить геолокацию детей, если у них с собой мобильное устройство. «Ребенок под присмотром» дополняется особым мобильным приложением «Где дети».

С января 2012 года для подключения услуги «Ребенок под присмотром» нужно предварительно подключить «Уведомления о перемещениях».

Через SMS

Можно приступить к использованию приложения сразу же после бесплатной регистрации. Процесс подключения осуществляется несколькими способами.

Регистрация мамы и папы.

SMS со словом «МАМА » или «ПАПА » нужно отправить на номер 7788 и получить пятизначный код, закрепленный за вашей семьей. С помощью этого кода можно будет позже зарегистрировать бабушку или дедушку, для папы предусмотрен немного иной порядок действий. Любой член семьи, воспринимается, как ее неотъемлемая часть, поэтому сервис предоставляет единый семейный код.

Важно! Одно условие для родителей — они должны быть абонентами МТС.

Регистрация детей и других членов семьи.

Чтобы зарегистрировать ребенка нужно отправить сообщение на номер 7788 со следующим текстом: «РЕБЕНОК <ЕГО ИМЯ > <НОМЕР > ».

Имя можно придумать самостоятельно, условие одно – оно должно состоять из 3 – 20 букв или цифр на русском или английском. Под «Номером» подразумевается детский номер телефона.

На этот номер придет сообщение с запросом на разрешение передачи данных о его местонахождении. Нужно отправить ответное смс со словом «ДА » в течение ближайших 20 минут, иначе запрос будет аннулирован.

Справка! Всего семейным кодом может воспользоваться до 9 человек.

Детям не обязательно быть абонентами МТС – они могут быть подключены к компаниям МегаФон, Билайн.

Второй родитель регистрируется, отослав со своего устройства SMS «ПАПА <ИМЯ РЕБЕНКА > <КОД СЕМЬИ> » на номер 7788 .

Через USSD – запрос

Родители могут зарегистрироваться так:

  1. Маме можно просто набрать *111*778# и нажать кнопку вызова.
  2. Папе — *111*779# и «вызов». В ответном сообщении родители получат семейный код.

Активация услуги через онлайн-версию или ее мобильный аналог

Открытие мобильной (m.mpoisk.ru) или интернет (www.mpoisk.ru) версии услуги – это возможность получить подробную информацию о работе опции, а также выбрать семейную роль и получить нужный код. Вход в онлайн-версию потребует ввода пароля и логина, полученного в ходе регистрации.

Добавление абонента

Интернет-версия дает возможность добавления новых абонентов, для чего нужно выполнить несколько шагов:

  1. Посетите раздел «Где сейчас».
  2. Найдите кнопку «Добавить».
  3. Введите имя (или кодовое слово до 20 знаков) в появившуюся форму. Туда же нужно добавить номер телефона абонента (не обязательно относящийся к МТС).
  4. Подтвердить информацию нажатием кнопки «Добавить ребенка».

На указанный телефонный номер придет сообщение с запросом, который нужно подтвердить. После этого родитель получит доступ к интересующей его информации. Таким образом, можно узнавать о местонахождении до 10 пользователей.

Регистрация в мобильном приложении «Где дети»

Сервис будет поддерживаться планшетными ПК и смартфонами на Андроид (от 2.3 версии) и iOS (от 6 версии), а также более современными устройствами. Для гаджетов на Андроид и устройств работающих на iOS и ссылка для скачивания — http://www.mpoisk.ru/family/usage/app/.

Для входа в сервис нужно будет указать пароль и логин, полученные в ходе регистрации, поэтому сохраняйте эти данные.

Впервые открывая мобильное приложение, выберите семейную роль («папа», «мама») и подключитесь к сервису. В ходе активации вы получите семейный код и завершите подключение, по итогам которого вам будет выдана полная инструкция по использованию сервиса и первичной регистрации детей.

Справка! Преимущество подключения опции «Ребенок под присмотром» для устройств на iOS через приложение «Где дети» — это бесплатный тридцатидневный тестовый период использования.

Оплатить нужно только комиссию, взимаемую за регистрацию в платежной системе, которая привязана к Apple ID в AppStore. Размер комиссии – 149 руб.

Как отключить?

Для того, чтобы приостановить действие услуги наберите слово «СТОП » и отправьте его на номер 7788 . Тогда вы сможете активировать услугу повторно, лишь отправив запрос на активацию.

Если необходимо безвозвратно удалить опцию, пишите « УДАЛИТЬ » и адресуйте SMS номеру 7788 . Это повлечет удаление всех записей.

Прекратить действие услуги можно на сайте mpoisk.ru. Воспользовавшись его интерфейсом можно также подключить новых участников, отредактировать их список или отключить опцию.

Как отследить местонахождение ребенка?

Узнать местонахождение детей можно одним из нескольких способов:

  • отправив смс;
  • зайдя в приложение m.mpoisk.ru на мобильном устройстве;
  • через приложение для мобильных устройств;
  • в соответствующем разделе на сайте услуги.

Рассмотрим каждый вариант подробнее.

Через SMS

Если надо установить, где сейчас каждый из ребят, внесенных в список поиска – просто отправьте «ГДЕ ДЕТИ » на 7788 . На ваш телефон вскоре придет сообщение с нужной информацией.

Если же нужно получить данные лишь на одного ребенка из списка, SMS должно иметь вид: «ГДЕ <ИМЯ > ». Под именем подразумевается слово, указанное при регистрации. То есть запрос может выглядеть так: «ГДЕ Катя» или «ГДЕ Малыш».

Если номер ребенка зарегистрирован у другого мобильного оператора, им будет получено сообщение с запросом на разрешение геолокации. Число запросов для абонентов других операторов ограничено, только 100 возможностей в месяц.

Для автоматической настройки входящих сообщений, в которых указано местоположение ребенка, нужно применить опцию «Уведомление о перемещениях». Делается это так:

  • войдите на сайт опции, введя пароль и логин;
  • раскройте вкладку «Гео-зоны»;
  • подберите понятные названия для географических зон, которые вам необходимо выделить (например, «у бабушки», «дома» и «в школе»);
  • установите время для контроля этих зон, например, с 8.00 до 15.00 в будние дни.

Через мобильную версию

С любого гаджета достаточно открыть сайт m.mpoisk.ru, и, выбрав соответствующий раздел, просмотреть информацию на карте.

С помощью интернет-версии

На сайте «МТС Поиск»:

  • кликните по ссылке «Ребенок под присмотром»;
  • введите свой пароль и логин;
  • войдите;
  • для получения, либо восстановления утраченных паролей и логинов можно отправить SMS «ЛОГИН » на номер 7788 (отправка такого смс бесплатна только в домашнем регионе).

Вошли в программу? А теперь переходите по ссылке «Где сейчас», стоящей возле каждого абонента и смотрите его местоположение на интерактивной карте.

Раздел «История передвижений» позволяет отследить маршрут перемещения по числу отправленных ранее запросов. Достаточно указать период времени (например, с 12.08.2018 по 14.08.2018) и информация будет предоставлена списком с указанием мест посещения, а также её можно будет отследить по электронной карте. Данные доступны 14 дней.

Через мобильное приложение

Если утерян пароль и логин, нужно отправить SMS «ЛОГИН » на 7788 . Услуга бесплатна до тех пор, пока абонент не выезжает из домашнего региона.

Знать о местонахождении ребенка, чтобы вовремя предотвратить возможную беду — это одно из главных проявлений родительской заботы. Наиболее часто переживают за своих чад родители мегаполисов и крупных городов. В условиях большого города далеко не всегда существует возможность провожать и встречать своего ребенка с различных мест его образования, развития и досуга. Любой настоящий, заботливый родитель желает знать, где в данный момент времени находится его отпрыск, все ли с ним в порядке, не нужна ли ему помощь. Но с какого-то момента, особенно, когда дети уже подросли, постоянно звонить и спрашивать, где он становится неудобно. В таком случае будет правильным отключить услугу «Ребенок под присмотром» на МТС — эту специальную услугу, которая с высокой степенью точности определяет их нахождение.

Для кого актуальна услуга

Для чего подключают эту, кроме собственного успокоения:

  • отъезд детей на базу отдыха, откуда просто убежать;
  • длительные поездки (родители могут проконтролировать, не отбился ли ребенок от экскурсионного маршрута);
  • в случае, когда ребенок рассеян, часто забывает свои вещи.

Для того чтобы получить данные о местонахождении, родитель должен послать словосочетание «ГДЕ ДЕТИ» на специальный короткий номер. Это может быть не всегда удобно. Тогда можно обратиться к специальной опции, включенной в услугу, которая называется «Уведомления о перемещениях». Она будет сама присылать уведомления о месте нахождения. Уведомления будут посылать каждый раз, когда ребенком будут посещены определенные зоны. Предварительно регистрируют родителя и ребенка. Нужно будет подтвердить свое родство. Затем создают гео-зоны с занесением в них координат, соответствующих их положению на карте. Не имеет значения, к какому оператору подключены дети, главное, чтобы у родителя была связь МТС.

Как мы выяснили, услуга очень нужная и удобная. Нужны очень веские доводы для того, чтобы отказаться от нее. Но если все-таки пользователь решился на отключение услуги «Ребенок под присмотром» на МТС, то это очень легко сделать.

Для этого необходимо отправить сообщение “стоп” , набрав короткий номер 7788 .

Это действие освободит пользователя от уведомлений. Однако все данные, введенные при настройке услуги, останутся. При необходимости, услугу можно будет подключить без необходимости заново вводить все данные.

Чтобы полностью отказаться от функции, нужно отослать на тот же короткий номер сообщение “удалить ”.

Для удаления из памяти аккаунта указание о родственных связях, данных о детях, которых можно больше не контролировать, то на тот же номер следует отослать: «удалить» и ввести имя своего ребенка. Должно выглядеть так: “удалить Иван”.

Дети не любят чрезмерного вмешательства родителей в свою жизнь и уж тем более в свободное времяпрепровождение. Развитие технологий и популяризация мобильных устройств не только позволяет пользоваться развлекательными ресурсами, но и не навязчиво контролировать того, кто очень дорог. Услуга от компании МТС «Ребенок под присмотром» относится к одному из таких решений.

Описание и стоимость услуги

Опция реализуется через сервисы МТС поиск и дает возможность родителям, находясь на расстоянии, не совершая при этом десятки звонков получать информацию о том:

  • Где дети, определяя их место с точностью до 400 метров при использовании информации с вышек и с точностью до подъезда при возможности получения GPS данных;
  • Контролировать баланс лицевого счета с подотчетного номера;
  • Получать уведомления о перемещениях с сохранением истории;
  • Видеть в режиме реального времени уровень заряда батареи;
  • Отслеживать активность в тех или иных приложениях, при необходимости блокировать их, проверять использование ресурсов и держать их под контролем.

Важно! Максимальное использование функционала системы предоставляется при использовании контролируемым смартфона на платформе андроид. Для простых телефонов сервис ограничен только отслеживанием местоположения на карте с помощью данных вышек компании.


Стоимость использования услуги, вне зависимости от доступных расширений, составляет 100 руб. в месяц

Подключение/отключение

Чтобы подключить услугу «Ребенок под присмотром» на МТС, нужно зарегистрировать в системе первого родителя и получить персональный семейный код. Для этого следует через СМС отправить на номер 7788 короткое сообщение с текстом МАМА (ПАПА) ИМЯ. В ответ будет направлен код, он будет использоваться в дальнейшем для регистрации второго родителя.

Когда необходимость в использовании услуги отпала ее можно приостановить на время с помощью команды СТОП в СМС на тот же короткий номер. Такой способ позволяет не платить ежемесячную комиссию, при этом сохраняя настройки сервиса, для быстрого последующего подключения. А также можно полностью отказаться от функционала и удалить всю информацию с сервера МТС направив сообщение с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 (может сделать только один из родителей).

Внимание! Выполнить подключение/отключение опций можно и в личном кабинете абонента на сайте мобильного оператора.

Как пользоваться услугой


Работает система присмотра за малышом с помощью:

  • компьютера с выходом в интернет через личный кабинет на странице МТС поиска, позволяет без лишних трудностей и знаний получить всю необходимую информацию в несколько кликов мышью;
  • телефона через приложение «Где дети» для IOS или Android или мобильную версию сайта, также не требует дополнительных ресурсов;
  • использования СМС команд по номеру 7788 с мобильного телефона родителя – в этом случае потребуется знать тексты основных запросов, чтобы получить оперативную информацию.

Таблица 1. Основные СМС команды с примерами (… — ИМЯ)

Функция Текст сообщения на номер 7788 Пример написания/Примечание
Добавление второго родителя МАМА (ПАПА) … КОД ПАПА ВАНЯ ddd999
Регистрация детей в сервисе РЕБЕНОК … ТЕЛЕФОН РЕБЕНОК САША 89104747473
Удаление из семьи

(доступно только с телефонов родителей)

УДАЛИТЬ УДАЛИТЬ САША
Определение местоположения ГДЕ … ГДЕ САША (если детей несколько, чтобы их найти, можно направить запрос, вместо имени используя слово ДЕТИ, тогда в ответ придут СМС сообщения с координатами всех пользователей зарегистрированных в семье под группой детей)
Блокирование определения местоположения (с телефона малыша не доступно) ВЫКЛ … ВЫКЛ ВАНЯ (позволяет родителям избегать проверки супругом или детьми их расположения)
Снять блокировку ВКЛ … ВКЛ ВАНЯ
Добавить географическую зону, там, где в этот момент находится номер ЗОНА НАЗВАНИЕ ЗОНА ДОМ
Получение уведомлений о перемещении детей в/из зоны в определенное время ЗОНА … ВРЕМЯ (в часах) ЗОНА САША 8-15 (время устанавливается в часах, в примере с 8 утра до 3 часов дня)
Отключить услугу информирования по зонам ЗОНА СТОП
Доступ на веб версию ресурса ЛОГИН В ответ от оператора придет сообщение с логином и паролем.

Функции сайта:

  • Где сейчас? – покажет на карте в режиме реального времени, по какому адресу находится чадо;
  • Просмотр истории перемещений;
  • Подключение, настройка и контроль за Геозонами.

Приложение для смартфонов, позволяет родителям получать оперативную информацию о перемещениях контролируемого (при использовании простого телефона), а также все сервисы проверки и контроля при наличии у него устройства на базе андроид, и установке на него специального предложения «Где дети».

Родительский контроль — это не просто желание вмешиваться в личную жизнь, а необходимость, чтобы предотвратить неприятности или защитить малыша от опасностей. ПАО «Мобильные Телесистемы», разрабатывая продукты, относятся к проблеме с пониманием, и сделала приложение невидимым, так что малыш не всегда будет знать, что его контролируют.


Новая услуга Ребенок под присмотром от МТС дала много возможностей для родителей, в частности прослеживание местонахождения своих родных и близких, особенно детей. Теперь больше нет необходимости переживать, где они, что с ними и всё ли в порядке. При помощи этой услуги теперь реально увидеть точное их положение на карте вплоть до метров. На данный момент эта точность составляет 300-500 метров при условии, если абонент находится в пределах города, если это ближайшая окраина, то 1-1,5 км. Конечно, когда абонент, который подпадает под родительский контроль, находится далеко за пределами города, то такая отметка может варьироваться между несколькими километрами, но и это очень даже неплохо, если учесть, что не так давно и такой возможности не было.

К примеру, когда ребенок или кто-то из родных в момент отслеживания находится ориентировочно на шоссе, то в информации о его месте пребывания будет указан точный район или как минимум название ближайшего к нему населённого пункта. Изначально МТС создали такую услугу для максимально точного и понятного определения местонахождения любого нужного абонента в пределах Украины, при условии, что у него такой же оператор. В таком случае абонент может быть практически постоянно под присмотром. Работает она легко практически на каждом телефоне, если он свободно поддерживает стандарт GSM, а также не запрашивает никаких дополнительных установок и настроек различных вспомогательных программ.

Пользоваться этим предложением может каждый абонент МТС по всей территории Украины. Для этого необходимо всего лишь отправить сообщение на короткий сервисный номер 7005 с телефона. Также есть возможность установить специальное приложение, которое легко скачать с официального сайта МТС.

По большому счёту такое предложение имеет две главные возможности – оперативно получать сообщения с точным адресом контролируемого абонента, а также вариант поиска и просмотра его конкретно на карте города. Естественное, чем больше насёленный пункт, тем точнее показывает карта, и указывается адрес. К примеру, в крупном городе, сообщение приходит очень точное – это адрес, вплоть до улицы и номера дома, в котором находится ребенок. Ну а в случае небольшого городка или села, будет указываться только его название, и по возможности улица.

Для того чтобы пользоваться просмотром на карте, а не ждать сообщения, очень важно предварительно установить специальное приложение, которое изначально предусмотрено мобильным оператором. Но, если сделать это проблематично или даже невозможно, то не страшно – сегодня практически на каждом мобильном телефоне по умолчанию установлены различные карты, которые отлично справляются с этим.

Кстати, стоит заметить, что не так давно функция Ребенок под присмотром обзавелась интересным дополнением под названием Автоматическое слежение. Теперь нет необходимости каждый раз, когда надо включить родительский контроль, выбирать имя человека, вводить его поиск и так далее. Это можно изначально настроить так, что поиск будет проводиться сам каждые 30 минут в заранее установленное абонентом время. Конечно, временные рамки всегда можно отрегулировать и изменить по необходимости и под себя.

Также был введён привлекательный для родителей сервис родительский Контроль зоны. С его помощью абонент сможет оперативно получать сообщение от оператора каждый раз, когда объект будет покидать заранее указанную территорию.

Как быстро деактивировать услугу?

Пользуясь такой функцией, как родительский контроль, сложно найти в ней какие-либо недостатки. Это отличный способ дать волнующимся родителям ниточку, которая будет связывать их с детьми и лишние переживания больше не будут их тревожить. Ведь никогда не знаешь, что с ребёнком и где он, а находиться в нескольких местах одновременно невозможно.

Помимо отслеживания детей, такой сервис может быть весьма полезным и для взрослых. Дело в том, что забыть или потерять где-то свой мобильный телефон может абсолютно каждый и никто не застрахован от подобной неприятности. Стоит заметить также, что пользоваться этой функцией, особенно, если в телефоне установлена специальная программа для этого, очень просто. В этом деле, главное, чтобы была связь МТС без перебоев, а также стандарт GSM, как уже было сказано ранее.

Конечно, если вы постоянно пользуетесь услугой Ребенок под присмотром, то о её отключении не может быть речи. Но бывают разные ситуации, к примеру, самая стандартная – больше нет необходимости в использовании. В таком случае можно очень легко выключить её, при этом используя для этого всего-лишь одну простую смс-команду, которую надо отправить на короткий сервисный номер 7788 . Если точнее, то в сообщении достаточно просто набрать слово «УДАЛИТЬ» и отправить. Практически сразу на номер абонента придёт ответное смс, которое уведомит о полном и безвозвратном отключении предложения и соответственно действовать оно больше не будет. Конечно же, при условии, что это не мобильный непосредственно «ребёнка». Это особенно важно – запрос всегда должен делаться только с номера, который изначально заказывал Ребенок под присмотром и контролировал другого абонента, то есть «родителя».

Можно ли отключить конкретного абонента из услуги?

Часто бывает так, что абонент не желает полностью отказаться от так называемой функции родительский контроль, а хочет просто удалить какого-то одного из отслеживаемых объектов по ненадобности. Это также вполне реально сделать, к тому же абсолютно бесплатно. Для этого необходимо отправить короткое сообщение с текстом «УДАЛИТЬ «имя того, когда надо исключить» на номер 7788 , к примеру, «УДАЛИТЬ ИГОРЬ». Но здесь также важно не забывать, что сервис не выполнит отключение, если сообщение будет отправлено с номера «ребёнка».

Отключение возможно также посредством входа на официальный сайт МТС. Там надо будет зайти в «Личный кабинет» и перейти в раздел «Интернет Помощник». Этот способ считается намного удобнее и проще, потому что там есть возможность регулировать количество имён, подпадающих под родительский контроль и соответственно менять их при необходимости.

Ну и, конечно же, самый традиционный вариант – звонок оператору МТС. Чтобы дозвониться в сервисный центр по обслуживанию клиентов, достаточно набрать номер 0890 и детально выложить сотруднику суть вопроса. После этого он оперативно решит проблему, при необходимости выключит функцию полностью или исключит конкретное имя из списка – всё зависит от пожелания.