Что делать если телефон не работает. Почему не включается и не заряжается смартфон или планшет с Android

Мобильные телефоны - функциональные, производительные средства коммуникации, которые отчасти заменили ПК и ноутбуки. Современный смартфон создан с использованием последних наработок, однако по-прежнему уязвим перед сбоями и физическими повреждениями. В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос, что делать, если телефон не включается. Все потому, что нарушить работоспособность девайсов не трудно. Однако зачастую причины того, что телефон не включается, просты, и вы сможете их устранить после прочтения нашей статьи, где описаны причины, по которым смартфон перестал включаться, а также предложены методы их решения.

Разряженный аккумулятор

Одна из причин, почему телефон не включается, - разряженный аккумулятор. Чтобы запустить смартфон, подключите его к зарядному устройству и зажмите кнопку «Power». Обратите внимание, что иногда батарейка садится настолько сильно, что потребуется 10-20 минут на то, чтобы аппарат снова запустился. Если такое произошло, рекомендуем не снимать гаджет, пока он не зарядится до 100%.

Неисправное зарядное устройство

Если неисправен блок питания, то его нужно заменить на новый, такой же точно, чтобы он был совместим с телефоном и поддерживал нужные технологии зарядки.

Пока вы не купите зарядку, восполняйте проценты батареи устройства посредством Power Bank или подсоедините мобильный к компьютеру через USB-шнур в режиме зарядки.

Поломка аккумулятора

Как правило, аккумулятор на смартфоне начинает деградировать спустя год. Через полтора-два вы заметите, что устройства хватает не на сутки, а на полдня или немного больше. Если вашему аппарату более 3 лет, и он внезапно выключился, а запустить его вы не можете, - проверьте батарею, вероятно, она вышла из строя.

Если на гаджете съемная батарея, приобретите новую, и проблема будет решена. Однако большинство современных телефонов поставляются с несъемным аккумулятором. Поэтому замену лучше проводить в сервисном центре.

Неисправность гнезда для зарядки

Смартфон может не заряжаться из-за поломки зарядных контактов. Если вы разбираетесь в технике и у вас есть отвертка с индикатором напряжения, то можете попытаться самостоятельно пинцетом восстановить контакты. В любом другом случае направляйтесь в ремонтный центр или сдавайте гаджет по гарантии.

Перегрев или переохлаждение

Все мобильные плохо переносят высокие и низкие температуры. Жаркая погода приводит к перегреву батареи, она быстрее разряжается и активнее теряет максимальную емкость (старайтесь никогда не допускать нагрева аккумулятора выше 45 о С). Также испытанием для телефонов становится холод (девайс часто просто выключается). При низкой температуре заряд тает на глазах. Эта проблема особенно актуальна для смартфонов компании Apple, у которых очень маленький объем батареи (телефоны с большой емкостью лучше переносят мороз).

Если из-за внешних факторов гаджет может переохладиться, перегреться, а потом выключиться и какое-то время отказываться запускаться, подождите, пока его температура сбалансируется, а затем попробуйте активировать. Возможно, придется поставить его на зарядку.

Поломанная кнопка питания

Одной из причин, по которым аппарат отказывается включаться, является износ кнопки питания. Проблема с ней может возникнуть после падения гаджета на твердую поверхность или вследствие банального износа. Между клавишей включения и контактом, с которым она взаимодействует, расположена силиконовая или резиновая прослойка, повреждение которой не позволит запустить телефон при нажатии на кнопку «Power». Сходите в ремонт, там устройство быстро продиагностируют, а замена детали, если она понадобится, будет стоить дешево.

Проблемы с картой памяти

Телефон может не включаться из-за неисправности карты памяти. Такое случается, если на ней есть вирусное ПО, блокирующее старт системы Android(нужно провести проверку на вирусы). Подробно о том, как избавиться от вируса , мы писали в одной из предыдущих статей. В данном случае, оптимально будет вытащить флешку и проверить ее на вирусы через ПК. Если это не поможет, то отформатировать.

Забагованное обновление прошивки

Если не включается телефон Андроид, то проблема может быть в обновлении операционной системы, которое вы недавно установили. Это особенно часто случается после прошивки на кастомную (неофициальную) сборку. Есть несколько вариантов, как исправить ситуацию, но нам придется это делать через стоковое или кастомное рекавери.

Вариант №1. Сброс до заводских настроек

Вариант №2. Перепрошивка на стабильную версию ПО

Вам следует просто инсталлировать на мобильный предыдущую версию прошивки, которая работала стабильно. В зависимости от телефона процедура может отличаться, однако, если у вас есть кастомное рекавери (из которого вы и поставили нерабочую операционку), то сделайте следующее.

  1. Закиньте файл прошивки (если нужно, то и пакет приложений Google, которая называется GAPPS, который можно скачать на сайте https://opengapps.org/) в корневой каталог аппарата.
  2. Войдите в рекавери.
  3. Откройте «Wipe - Advanced Wipe».
  4. Поставьте галочки напротив Dalvik/ART Cache, System, Data, Cache.
  5. Передвиньте ползунок внизу, дождитесь окончания процесса.
  6. Вернитесь на главный экран, перейдите в «Install», выберите файл прошивки, запустите установку посредством свайпа ползунка.
  7. После завершения кликните «Wipe Cache/Dalvik Cache».
  8. Далее инсталлируйте GAPPS таким же способом, а затем выберите «Reboot System».

Обновления программ

Сейчас программы на смартфонах весят довольно много. Они постоянно загружают апдейты на телефон, с чем аппарат иногда не справляется, забивается память, от чего мобильник перезагружается. Просто удалите приложения, которыми не пользуетесь и сможете включить телефон, если он не включается.

Проблемы с дисплеем

Устройство не включается также из-за проблем с дисплеем. Если с ним происходят описанные ниже метаморфозы, то это сигнал того, что он «умирает» или отошел шлейф.

  1. На экране то появляются, то пропадают разные полосы без причины.
  2. Яркость сильно снижается или экран мерцает.
  3. На матрице «всплывают» белые или желтые пятна.

Если у вас есть навыки и специальные инструменты, то можно попробовать провести ремонт самостоятельно. Однако лучше обратитесь к специалисту.

Описанные выше факторы влияют на функционирование телефона. Поэтому, чтобы продлить срок эксплуатации аппарата нужно:

  • при поломках сразу обращаться к мастеру;
  • не ронять смартфон;
  • не допускать, чтобы он попал в воду;
  • устанавливать обновления и приложения из надежных источников.

В один непрекрасный день планшет или смартфон, на котором установлена операционная система Android, отказывается запускаться и/или не заряжается. На самом деле всё не так сложно: нужно точно определить причину, почему устройство так себя ведёт.

Причины, по которым смартфон или планшет с Android не включается и не заряжается

Причин, по которым устройство не берёт заряд и не включается, несколько.

  1. Полностью разряженный аккумулятор. Так случается, когда планшет много дней пролежал с разряженным аккумулятором. Из-за саморазряда напряжение в аккумуляторе понизилось настолько, что стандартная «зарядка» оказывается бесполезной. Переразряд аккумулятора приводит к тому, что попытки зарядить его штатной «зарядкой» ни к чему не приводят - гаджет не подаёт признаков жизни. В сервис-центре вскрывают корпус или снимают внешнее покрытие аккумулятора (с того торца, где расположен его собственный контроллер) и подают нужное напряжение «в обход» специальным блоком питания. Можно воспользоваться «умным» зарядным устройством, «тренирующим» аккумулятор по иному алгоритму подзарядки, без вскрытия самого аккумулятора - таковы, например, анализаторы аккумуляторов марки Cadex. Если ёмкость аккумулятора сильно уменьшилась - менее 70% - специалист производит его тренировку (полные циклы заряда-разряда). Если тренировка аккумулятора всё же не дала никакого результата, аккумулятор может быть заменён на такой же. Затем всё собирается обратно и аккумулятор заряжается уже от штатного зарядного устройства.
  2. Неисправное зарядное устройство. Выйти из строя в нём может любая деталь. Это происходит реже, чем обрыв провода. Тот, кто не хочет сам чинить «зарядку», покупает новую. Исключите подделки, используйте оригинальную фирменную «зарядку» от изготовителя вашего устройства, либо заряжайте свой гаджет от USB-порта компьютера, телевизора, автомобильного «прикуривателя» или USB-Hub.
  3. Поломки оборудования смартфона или планшета. Аппаратные сбои и поломки устройства, например, разбитый экран. Сдайте ваше устройство в сервис-центр на диагностику. Это решит вопрос о стоимости ремонта вашего гаджета.

Как включить устройство, если оно совсем не заряжается и не включается

Существует несколько распространённых причин, по которым устройство может не включаться.

Сбой при запуске системы Android

Если ваше устройство не включается, произошёл программный сбой системы Android при включении.

Ошибка запуска системы Android

Секунд на 10 вытащите аккумулятор. Для большинства смартфонов, особенно недорогих, это делается за считаные секунды, а вот планшет часто приходится разбирать. Может понадобиться специальный набор мелких отвёрток.

Планшеты и некоторые дорогие модели смартфонов могут иметь «микрик» (микропереключатель) - скрытую маленькую кнопку аварийного сброса, на которую нужно нажать скрепкой или иглой. Удерживайте её секунд 10. Она расположена как снаружи, так и под задней крышкой, рядом со слотами для SIM-карт, гнездом SD-карты, да ещё в таком месте, где её не сразу увидишь; иногда она имеет еле различимую надпись Reset («Сброс»). Возможно, после такого сброса система Android на вашем гаджете успешно запустится.

Нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока Android не перезагрузится

Ненадёжный контакт аккумулятора с клеммами питания в устройстве

Бывает, что клеммы износились от частого «передёргивания» аккумулятора, - это видно сразу. Слегка подогните клеммы наружу, чтобы они плотнее прилегали к выводам аккумулятора. Возможно, загрязнены, засалены сами выводы аккумулятора. Почистите их любым растворителем (спирт, одеколон, ацетон и т. д.).

«Провалившиеся» клеммы нужно подогнуть или заменить

Аккумулятор полностью негоден

Если дело в аккумуляторе, купите такой же, а неисправный отдайте в сервис-центр на диагностику. В случае с зарядным устройством - то же самое.

Замените неисправный аккумулятор на другой такой же

Почему устройство включается, но не загружается до конца

Планшет или смартфон включается, но система Android отказывается загружаться, «застревая» на логотипе в виде зелёного робота Android, либо загружая «Рабочий стол» Android после десятиминутного ожидания. Причины:


Во всех случаях - кроме последнего - поможет переустановка операционной системы Android (перепрошивка) на вашем устройстве.

Как добиться, чтобы устройство работало, если система Android не загружается

В случае обычного сбоя при запуске может помочь hard reset («жёсткий» сброс ПО Android). Выполняется такой сброс в Recovery Mode («режим восстановления»). Для каждой марки и модели устройства перевод гаджета в режим Recovery может выполняться по отдельной схеме. Чаще всего одновременно удерживаются кнопки включения, Home («Главное меню») и одна из кнопок регулировки громкости. Последовательность действий может быть такова:

  1. Удерживайте их 10–20 секунд, чтобы появилось меню ClockworkMod Recovery.

    В меню Recovery вы можете выполнить сброс устройства к заводским настройкам

  2. Выберите пункт Wipe data/Factory reset («Уничтожить данные/Сбросить ПО»).

    Выберите пункт очистки данных

  3. Выбираем пункт yes - delete all user data («Да - удалить все данные пользователя»).

    Нажмите этот пункт для подтверждения удаления личных данных с Android

  4. Затем выбираем пункт reboot system now («Перезапустить систему немедленно»).

    Выберите пункт перезапуска системы, чтобы перезагрузить ваше устройство

Меню консоли ClockworkMod разных версий мало меняется со временем - новые функции по мере обновления ClockworkMod появляются редко, зато сама программа ClockworkMod с каждым новым обновлением поддерживается всё большим числом марок и моделей устройств и работает на всё большем количестве процессоров. Какой бы версия ClockworkMod ни оказалась, вы получите доступ ко всем функциям переустановки/сброса системы Android.

При случайном удалении системы Android с консоли ClockworkMod или заражения ОС Android «вирусом» поможет лишь повторная установка Android.

Если вы не уверены, спешите в сервис-центр Android или аналогичный, где вам помогут «прошиться».

Другие возможные проблемы с включением планшета/смартфона на Android и пути их решения

Список основных проблем с включением устройства включает в себя:

  1. Устройство вибрирует, но не включается. Вибрация - это сигнал о том, что смартфон или планшет ещё «живой». Виноват, опять же, аккумулятор. Причины вибрации без последующего включения:
    • чрезмерно разряженный аккумулятор. Запасённой энергии не хватает, чтобы не то что запустить систему, но хотя бы показать логотип Android и включить подсветку. Срочно зарядите ваш гаджет;
    • аккумулятор замёрз в холодную погоду, несмотря на то, что он был накануне заряжен, а устройством не пользовались. Он не держит нагрузку (рабочий ток), затребованный самим гаджетом. Заряжайте ваше устройство при комнатной температуре. Рабочий диапазон для нормальной работы аккумулятора - 15–35 градусов;
    • повреждён экран и/или модули вывода видео на экран. Устройство работает и система Android запускается, но не выводится на экран изображение. Сломался дисплей - вам его заменят. Вышел из строя видеоадаптер (GPU), формирующий видеосигнал, подаваемый затем на матрицу дисплея - сменят и его, обратитесь в сервис-центр.
  2. Произошли программные сбои со стороны системы Android. Причины могут быть разными: от «кривых» приложений, вызвавших конфликт операционной системы, до «вирусной атаки». Переустановите систему Android заново.
  3. Вы «чистили» систему Android от ненужных приложений и «затёрли» жизненно важные системные файлы. Будьте осторожны: не знаете, за что отвечает какой-либо файл в папке /system/ - не трогайте его. В этом случае также поможет переустановка Android.

Смартфон/планшет не включается после прошивки или обновления Android

Процесс прошивки, несмотря на кажущуюся простоту, требует внимательности и бережного подхода. Причины, по которым смартфон или планшет не запускается после прошивки или обновления операционной системы Android, следующие:

  • версия прошивки несовместима с данным устройством. Запуск невозможен. Установите ранее работавшую версию Android (или похожую);
  • во время прошивки произошло разъединение с ПК, из-за чего закачка системных файлов Android в планшет прервалась. Запустите этот процесс повторно;
  • обновления, выпущенные для этой версии Android, оказались несовместимы с устройством. Переустановите прошлую версию Android, затем отключите обновление системы в её общих настройках.

Выключите автообновление системы, а также напоминание о наличии обновлений

В общем, и эта неполадка может потребовать перепрошивки. Существует с десяток программ для «перешивки» Android-устройств с ПК - среди них ROM Manager и LiveSuit.

Программа LiveSuit одна из наиболее понятных пользователю

Нет включения, но устройство заряжается

Даже если нет включения и система Android не запускается, подзарядка смартфона или планшета, тем не менее, продолжается. Причины:

  • в системе Android есть сбой при запуске, но индикация процесса зарядки отображается;
  • принудительное завершение системных процессов через всевозможные сторонние «диспетчеры задач» и «мониторы производительности»: закрытие некоторых из них пошатнули производительность Android, и система после перезагрузки не может запуститься;
  • неаккуратные действия с системными файлами смартфона или планшета, на котором открыт Root-доступ. Вероятно, были удалены какие-то важные для Android данные. Нужна предельная внимательность при работе с системными файлами Android.

Новое устройство не включается

Причиной, по которой не запускается новое устройство, может быть:

  • заводской брак аккумулятора, процессора и/или оперативной памяти, контроллеров питания/подзаряда и прочих узлов, от которых напрямую зависит включение и работа устройства. Выявляется сразу, «не отходя от кассы». Попросите заменить устройство;
  • устройство пролежало на складе не один год и само по себе устарело. Оно ни разу не проверялось, что вызвало саморазряд и деградацию аккумулятора. При поставке аккумулятор заряжается не полностью. Отдайте его на диагностику, либо выберите более «свежий» гаджет;
  • смартфон или планшет падал в магазине, продавцы могли при проверках подключить не то зарядное устройство, что вызвало повреждение устройства, и т. д. Такие случаи единичны.

Другие возможные проблемы с включением

Вариантов проблемы могут быть десятки. Зачастую бывает, что смартфон или планшет включается, но система Android загружается долго, постоянно «подвисает», из-за чего работа с ней может стать сущим мучением. Причина может крыться в следующем.

Как не допустить проблем с включением Android-устройств в будущем

Для того чтобы ваше устройство исправно включалось и прослужило не один год, следует принять ряд мер:


Видео: не включается Android-телефон, причины и решение

Большинство проблем с включением планшета и запуском операционной системы Android являются программными. Решить их просто. А аппаратные проблемы устранит сервис-центр или ремонтная мастерская, где вам заменят любой модуль или компонент вашего устройства.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Современные гаджеты – это сложные устройства, которые из-за особенностей своей конструкции имеют некоторые проблемы. Одной из частых проблем является ситуация, когда телефон не включается, но реагирует на зарядку. Это относиться как к Андроид устройствам так и iOs аппаратам.

Смартфон не включается после того как владелец поставил его на зарядку, при этом показывает, на сколько процентов заряжен гаджет. Однако после отключения от питания он вновь угасает. В таком случае нужно определиться, что делать, если телефон ведется себя подобным образом.

Механические повреждения

Отличительной чертой смартфонов является не только их производительность, но и хрупкость. Когда телефон падает даже с высоты человеческого роста, это вызывает поломки различного уровня. В некоторых случаях гаджет вовсе перестает работать, а в других – включается при подключении зарядного устройства.

Самая большая проблема в таком случае – сложность идентификации поломки. Возможно, удар затронул только аккумулятор, который следует заменить, в других случаях нарушается контакт кнопки включения. Для устранения поломки лучше всего обратиться к специалисту, который сможет найти поврежденный элемент.

Аппаратные поломки

В некоторых случаях причиной является выгорание или поломка электронных плат или отдельных элементов. Как и любой другой технически сложный товар, у смартфона может случиться поломка экрана, процессора или любой другой детали. Для решения этой проблемы необходимо обратиться к специалисту, который разберет устройство, найдет поврежденный элемент и заменит его на исправный.

Излишняя самодеятельность по замене системной платы, вероятно, обернется невозможностью дальнейшей починки техники. Для получения квалифицированной помощи нужно обращать внимание только на официальные центры диагностики, которые несут ответственность за проводимую работу.

Залипшая карта памяти

Бывает достаточно вытащить карту SD или microSD из слота, что бы система загрузилась. Страдают этими проблемами в основном Самсунг и Леново. Обязательно попробуйте этот метод!

Соответственно для Apple девайсов, это не применимо, так как в них нет возможности вынуть внешнюю память.

Программные поломки

Неудачные обновления системы, особенно часто встречаются на Andriod. При этом не будет сообщаться владельцу о необходимости обновления, так как проводится оно зачастую в автономном режиме, если не отменить это в настройках.

Если же после установки обновленного ПО процесс включения не начинается, то можно попытаться вынуть аккумулятор и вставить его вновь. Повторить процедуру можно несколько раз. Иногда такой способ может привести аппарат в рабочее состояние.

Если же при запуске зависает значок Andriod на экране, то стоит нажать на кнопку Reset, доступ к которой возможен только при использовании иголки или зубочистки.

Ошибка прошивки

Если же проблема возникла после стороннего вмешательства в прошивку смартфона, то рекомендуется вернуть смартфон к базовым настройкам. Для этого понадобится войти в режим Recovery Mode, для этого нужно зажать три кнопки вместе, соблюдая очередность:

  • «Увеличение громкости»;
  • «Home»;
  • «Включение».

Далее, откроется короткое меню, где пользователь должен выбрать «Wipe data/factory reset» и подтвердить выбор пунктом «Yes – delete all user data». Есть та группа людей, для которых может не подойти подобный способ, так как все личные данные будут стерты.

При наличии важной информации следует обратиться в сервисный центр, где нужно указать, что восстановление работоспособности не должно повредить имеющиеся файлы.

Одним из вариантов сохранения файлов будет их копирование на другой носитель, после чего произойдет перезапуск системы, о чем должен сообщить сотрудник.

Полностью забитая память телефона

Если же полностью забита внутренняя память, то это может не только ухудшить скорость включения устройства, но и полностью вывести его из рабочего состояния. Одним из способов простого исправления ситуации может оказаться использования внешней карты памяти.

Если же устройство не поддерживает возможность использования SD-карт, то можно подключить смартфон к компьютеру и перенести файлы (видео, фото, аудио и так далее) на ПК. Если после этого аппарат все равно не включается либо процесс проходит слишком долго, то можно воспользоваться программами, которые очищают кэш-память гаджетов, например, CCleaner или Clean Master.

Не смогли диагностировать проблему

Если же пользователь не смог самостоятельно диагностировать проблему, то ему стоит обратиться в сервисный центр. Самостоятельно перепрошивать устройство не стоит, так как такие действия могут привести сотовый в состояние «кирпича».

В некоторых случаях диагностика невозможна даже специалистами. Если человек столкнулся с такой ситуации, то он может попытаться отправиться в другой сервис. Если факт невозможности ремонта подтвердился, то придется приобрести новый гаджет.

Заключение

Для того чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:

  1. Даже бережное хранение гаджета не обеспечит полную уверенность в том, что не случиться форс-мажор. Поэтому важные файлы нужно хранить также в облачном хранилище или в ином месте.
  2. Не стоит устанавливать сторонние приложения, которые были найдены не на Play Market. Именно для создания безопасной среды и создан Play Market для Андроид.
  3. Чехлы могут стать не только красивым дизайнерским решением для украшения, но и защитят от небольших ударов.

Если же устройство все равно дало сбои, то не стоит отчаиваться. Нужно только отнести гаджет специалисту. Перепрошивку и сброс настроек, мастера использует в крайне редких случаях.

Видео

Дано:

  • исправный телефон или смартфон, который разрядился. Не падал, не обливался, не прошивался. Села батарея и всё;
  • исправное зарядное устройство.

Скорее всего аккумулятор в вашем телефоне разрядился ниже 3,2 Вольт и был заблокирован микросхемой в телефоне. Это особенность аккумуляторов Li-Ion типа. Если проще, то работа аккумулятора не возможна, пока не поднимется напряжение. Разблокировать аккумулятор могут в сервисном центре. Но есть несколько способов, которые нужно попробовать самому:

  • поставить аккумулятор на зарядку в универсальное зарядное устройство «Лягушку» (можно использовать старое зарядное устройство, если отрезать штекер). Подержите на зарядке несколько минут и вставляйте аккумулятор обратно в телефон. Телефон включится и будет заряжаться обычным способом.
  • поколдовать с кнопками включения, одновременного нажатия громкости и включения, перезагрузки. Достать и установить обратно аккумулятор. Оставить телефон на зарядке на длительное время. Через какое-то время (до нескольких часов) телефон можно будет включить.

Что делать, если аккумулятор нельзя достать (смартфон или телефон не разборный). На кнопки никак не реагирует и не заряжается?

Поставьте телефон на зарядку и нагрейте феном. При нагревании напряжение батареи немного подымется и телефон начнёт заряжаться.

Энергопотребление смартфонов

Исследования показали, что популярные бесплатные приложения для смартфонов тратят до 75% энергии на отслеживание местонахождения пользователя, отправку этой информации рекламодателям и скачивание рекламы. «Получается, что бесплатные приложения на самом деле не такие бесплатные. Они содержат в себе скрытые расходы, связанные с энергопотреблением и сокращением ресурса работы аккумуляторной батареи, – сказал Ю.Чарли Ху (Y. Charlie Hu), профессор электротехники их университета Пердью (Purdue). – Энергопотребление является важнейшей характеристикой для мобильных устройств. Батарея смартфона должна быть небольшой и легкой». Профессор возглавлял работу по созданию инструмента под названием ePro (от «energy profiler»), анализирующего потребление энергии смартфоном.

Полученные результаты показывают, что от 65 до 75 процентов энергии, расходуемой при запуске бесплатных приложений, тратится на связанные с рекламой функции.

«Мы провели углубленное социологическое исследование, выявив шесть наиболее популярных приложений для смартфонов, в число которых вошли Angry Birds, Facebook и Android Browser», – сказал Абинав Патак (Abhinav Pathak), докторант университета Пердью.

Было показано, что бесплатная версия Angry Birds тратит 75% мощности на работу «рекламных модулей», вшитых в код программного обеспечения, и только 25% на собственно саму игру. Модули выполняют маркетинговые функции, такие как отправление пользовательской информации и скачивание рекламы.

«Мы считаем, что приложение пересылает информацию о географическом местонахождении пользователя, так что скачиваемая реклама может быть ориентирована на конкретный район – это своего рода геотаргеттинг», – заявил профессор Ю.Чарли Ху.

Чрезмерный расход энергии батареи смартфона вызван рядом факторов, включая неэффективный код приложений и программные сбои. Программа Eprof показывает, сколько энергии расходуется и на что именно. В данном конкретном случае было выявлено, что участок кода, встроенный в бесплатное приложение, безуспешно пытался установить Интернет-соединение, вызывая другой участок кода, пытаясь решить проблему таким образом и тратя энергию. Неэффективное использование энергии обычно присутствует в интерактивных программах, таких как игры и приложения, использующие встроенные в смартфон устройства (GPS, камера, датчик положения).

Конкретная причина энергетической неэффективности называется в профессиональных кругах «хвостом». После того, как приложение отправит информацию через Интернет, «устройство связи» («networking unit») должен перейти в режим более низкого потребления электроэнергии в течение нескольких миллисекунд. Однако исследователи выяснили, что после того, как рекламные модули заканчивают использование сетевого соединения, устройство связи продолжает работать на полную мощность в течение примерно семи секунд.

«Хвосты» – это явления аппаратных компонентов смартфонов (в том числе 3G, или третьего поколения беспроводных систем, GPS, Wi-Fi), и не являются недостатком самого программного обеспечения. Тем не менее, разработчики ПО могли бы обойти эти проблемные места, минимизировав эффект «хвостов» – говорит профессор Ю.Чарли Ху. – Каждый раз после использования 3G остается «хвост». Рекламный модуль в Angry Birds, очевидно, использует сеть 3G для отправки информации и загрузки рекламы, в то время как сама игра не требует сетевого подключения. Именно поэтому мы виним в растрате аккумулятора именно рекламный модуль.

Ток потребления батареи смартфона давно стал «узким местом» этого мобильного устройства. «Мы наслышаны о проблемах с и использованием энергии батарей, – сказал профессор Ю.Чарли Ху. – Потребители ожидают, что смартфон проработает хотя бы день без подзарядки, но в действительности, нам приходилось слышать о случаях, когда батареи хватает всего на несколько часов. На этом пользователи часто жалуются на Интернет-форумах».

Что делать, если ничего нельзя сделать с телефоном?

Включить не получается, нести в ремонт смысла нет (телефон устарел, экран побит). Логично, что нужно покупать новый. В этой статье я отразил . Оптимальное соотношение качества и цены. За $100 новый классный смартфон, за $200-250 топовый (у конкурентов минимум на $100 дороже). Сам пользуюсь уже 3 года и ни о чем не жалею, хотя до этого был фанатом компании Sony более 10 лет. Да и в целом молодая компания Xiaomi просто рвет рынок и уже на 5 месте по продажам смартфонов в мире.