Бонусные программы присутствуют в большинстве крупных компаний. Это отличная возможность сэкономить для клиентов и привлечь новую аудиторию для компании. Оператор Билайн не стал исключением. Абоненты могут стать участниками бонусной программы, монетизировать накопленные баллы или потратить их на услуги компании.
Как стать участником в бонусной программе
Стать участником программы может каждый абонент, подключенный к мобильным услугам Билайн. Регистрация в программе проходит 2-мя способами:
- Звонком сотруднику горячей линии на номер 0676 . Звонить на линию можно бесплатно, в любое время суток. Понадобится назвать оператору владельца сим-карты и номер, к которому подключается бонусная программа.
- Запросом USSD на телефон *767# . Отправив запрос, пользователь получает подробную инструкцию о дальнейших действиях для подключения (достаточно выбрать вариант ответа – регистрация в программе).
Регистрация проводится в течение нескольких минут.
За что и в каком объеме начисляются бонусы
Баллы зачисляются автоматически при использовании каких-либо услуг Билайн. Абоненту не нужно предпринимать никаких особых действий. Бонусы начисляются в процентном соотношении (до 15%) от потраченных денег на оператора. Чем дольше абонент зарегистрирован как клиент Билайн, тем выше процент начисления.
Подробное соотношение начислений отражено в таблице:
Программа имеет накопительную структуру. Клиент может пользоваться накопленными баллами в любой момент.
Как узнать бонусный баланс
Ознакомиться с дополнительным балансом бонусов можно несколькими способами. В зависимости от предпочтений и возможностей абонента подбирается оптимальный вариант.
USSD-команда
Зарегистрированным в программе абонентам при вводе USSD запроса *767# и нажатия кнопки вызова приходит уведомление о накопленных баллах.
Личный кабинет Билайн
На официальном сайте оператора доступна регистрация личного кабинета. В качестве логина используется действующий мобильный номер клиента, пароль приходит в SMS-сообщении. В личном кабинете собрана вся необходимая информация для абонентов, в том числе, бонусный баланс. Для проверки счета нужно перейти в соответствующий раздел личного кабинета.
SMS-сообщение
С помощью SMS проверка дополнительного баланса также проводится. Нужно отправить сообщение с кодом 706 на номер 0674 .
Звонок оператору
Информацию о программе лояльности, в том числе, количестве накопленных баллов, можно получить в живом разговоре с сотрудником колл-центра компании. Для этого необходимо набрать короткий номер горячей линии 0767 и нажать кнопку вызова.
На что можно потратить
Программа действует по принципу копилки. За разные услуги назначается разное количество баллов. Абонент решает самостоятельно, в какой момент и на что потратить накопленное. Всего Билайн предлагает несколько вариантов:
- Минуты разговоров бесплатно другим абонентам внутри сети;
- Бесплатные SMS-сообщения;
- Дополнительный трафик для серфинга в интернете;
- Скидки на покупку фирменной техники;
- Перевод бонусов другим абонентам.
После активации баллов, они автоматически списываются с дополнительного счета.
Инструкция по использованию бонусов
Зарегистрированные в программе абоненты могут прибегнуть к бонусам, когда им этого захочется.
На обычных тарифах
Владельцам пакетов подключения стандартного типа (плати=пользуйся услугами) предлагается потратить баллы одним из способов:
- В личном кабинете Билайн. Кликнув по кнопке «Потратить бонусы» в соответствующем разделе сервиса, пользователь выбирает услугу, на которую хочет потратить накопленные бонусы.
- Через USSD-запрос на номер *789# . По выпадающим ответам на запрос также выбирается способ траты.
- Звонком на горячую линию 0767 . Необходимо объяснить сотруднику линии о намерении потратить бонусы.
Важно помнить, что полученные скидки и бесплатные пакеты услуг действуют только в течение 30 дней с момента активации.
На тарифах с постоплатой
Билайн предлагает тарификацию с оплатой по факту использованных услуг. Фактически, абоненты на таких тарифах не могут тратить бонусы по общепринятому алгоритму. Программа используется для получения скидки при оплате услуг по прошедшему месяцу. Размер скидки составляет 5-15%. Активировать ее можно теми же способами, что и абонентам на обычных тарифах.
Для клиентов, которые продолжительное время пользуются услугами, Билайн представляет специальную программу бонусных минут – «Счастливое время».
Для того чтобы стать её участником и получать бонусы, необходимо быть абонентом Билайна постоплатной системы расчётов. Подключение к программе на данный момент, а именно с 1 августа 2016 года, не осуществляется.
Смысл и выгода акции
Участник акции получает бонусы, количество которых зависит от суммы денег, потраченных на услуги связи, то есть от счёта, выставленного по итогам календарного месяца. Стоит заметить, что в счёт на услуги связи, по итогам которого предоставляется скидка, входит только оплата звонков по России, мобильного интернета и SMS.
Билайн предоставляет скидку только с услуг, оказанных на территории Российской Федерации в собственной сети оператора. То есть, если абонент зарегистрировался в сети другого оператора в роуминге, то оплата звонков, совершённых в момент регистрации в сети этого оператора, в счёт не входит.
Что не входит в счет расходов?
В счёт расходов не входят: международные звонки, SMS и MMS, отправленные за рубеж, а также платные информационно-развлекательные сервисы, на услуги мобильной коммерции, в том числе предоставленные самим оператором, плата за (прямой 7-значный или 6-значный номер Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и т. д., набираемый без «восьмёрки» или +7), оплата услуг домашнего интернета и телевидения.
Также не предоставляются бонусы по итогам списания денежных средств, потраченных на услуги сторонних организаций, таких как платежи ЖКХ, штрафы, денежные переводы и так далее.Не идут в счёт услуги и деньги, потраченные в международном, а также в национальном роуминге, если абонент был зарегистрирован не в сети Билайн. Оплата звонков во внутрисетевом роуминге на территории РФ входит в список денежных средств, с суммы которых предоставляется скидка.
Как начисляются бонусы
Сумма и процент бонусных средств зависят не только от того, какую сумму денег потратил участник программы, но и от того, сколько времени абонент Билайна пользуется его услугами. Это можно узнать, как в на сайте http://www.beeline.ru , так и у оператора контакт-центра по телефону 0611. Впрочем, если вы не помните, сколько времени вы являетесь абонентом Билайна, то скорее всего, более трёх лет.
Тогда вам положены максимальные бонусы от Билайна – 15 процентов от потраченных сумм вернутся на ваш лицевой счёт. Тот, кто пользуется услугами оператора от 2 до 3 лет, получает скидку 12%, от 1 до 2 лет – 10%, от 7 до 12 месяцев – 8%, от 0 до 6 месяцев – 5%.Как проверить бонусы?
Существует несколько способов проверить «бонусы Билайн». Прежде всего, это личный кабинет на сайте http://www.beeline.ru. При невозможности выйти в интернет можно просто набрать *767# и далее следовать подсказкам. У других бонусных программ существует несколько USSD-команд для проверки бонусного баланса: *105# , *108# и несколько других. Общий бонусный баланс чаще всего проверяется командой *108# .
На что и как можно потратить бонусы?
Участники программы «Счастливое время» могут потратить бонусы в счёт оплаты услуг связи на следующий месяц. Это могут быть в первую очередь голосовые вызовы по России как абонентам Билайна, так и абонентам других операторов. Также при помощи бонусных баллов можно оплатить целый ряд дополнительных услуг. Это SMS, MMS, интернет с экрана своего мобильного, смартфона, планшета или модема. Обычно это происходит автоматически.
Также дополнительные средства, начисленные в ходе программы «Счастливое время», можно потратить на пакеты связи внутри сети, для звонков на номера других операторов связи Российской Федерации, которые предоставляются абонентам оператора мобильной связи Билайн «оптом».
Стоит обратить внимание, что эти баллы не могут быть потрачены на любые услуги в роуминге, а также на информационно-развлекательные услуги, которые включают в себя платные подписки, звонки на короткие платные номера, а также на оплату домашнего интернета.
Также существует возможность обменять бонусы на покупку разнообразных девайсов в центрах обслуживания «Билайн».
Активация программы «Счастливое время» производится при помощи USSD-команды *805# . В начале каждого месяца следует набирать на клавиатуре или сенсорном экране эти цифры. После этого участник программы получает скидку на ближайший календарный месяц.
Как можно узнать, сколько бонусов полагается?
Рекомендуется, конечно, Личный кабинет на официальном сайте Билайна. Но если по каким-то причинам он недоступен (нет соединения с интернетом, нет времени на просмотр и хождение по ссылкам), можно сделать это либо через оператора, либо в счёте, который отправляется каждому абоненту на адрес электронной почты. В нём будет указана сумма, с которой участнику полагается скидка, и дана информация, в каком размере эта сумма предоставляется.
Новые бонусные программы
Билайн приготовил новые бонусные программы для абонентов практически во всех регионах своего присутствия в России. Информация о скидках и акциях регулярно приходит в виде рассылок абонентам Билайна. Не спешите считать это ненужной информацией или спамом. Это всего лишь регулярно проводящиеся акции для лояльных абонентов. Часто для этого необходимо пополнить свой счёт на некоторую сумму и после этого абоненту предоставляются бонусные баллы.
Нет, это не мошенничество, хотя на всякий пожарный, разумеется, стоит перезвонить оператору колл-центра или проверить информацию в своём личном кабинете на сайте www.beeline.ru.Обычно за пополнение от 100 до 200 рублей предоставляется примерно такое же количество бонусных баллов. Иногда это количество может быть больше, иногда и меньше. Эту сумму абонент получает на счёт и может тратить её на протяжении определённого периода времени (чаще всего 5 дней, хотя иногда три дня или неделя). Эта сумма может быть потрачена на звонки по России, SMS, MMS и Интернет при звонках в домашней сети.
Можно ли превратить бонусы в деньги?
В виде наличных, а также безналичных денег получить бонусы Билайна не представляется возможным, так как с юридической точки зрения они являются скидками на оплату услуг связи.
Иногда существует возможность потратить их на покупки в салонах Билайна. Однако, мы помним. что время - это деньги. Поэтому эту скидку логичнее всего потратить на важные деловые звонки, которые не совершали по причине экономии.
Это немаловажно будет для предпринимателей, фрилансеров, самозанятых и всех тех, кто оплачивает счёт рабочего «мобильника» из своего кармана. Так что если в прямом смысле обналичить бонусы вам не удастся, то в будущем времени из этих денег можно сделать гораздо большие суммы, и они будут совсем не виртуальными.
Пользователям сотовой связи кроме основного счета доступны бонусные балансы, на которые оператор зачисляет денежные средства по акциям, или бонусные баллы по программе лояльности. Поскольку бонусы имеют ограниченный срок действия важно регулярно проверять свои дополнительные счета, чтобы вовремя воспользоваться специальными предложениями, или успеть потратить бонусные рубли.
Сегодня мы расскажем как проверить бонусные баллы на своих счетах сотовых операторов МТС, Билайн и МегаФон.
Бонусный баланс МТС
В МТС собирать баллы можно легко и достаточно быстро. Начисленные баллы зачисляются на счет абонента один раз в месяц за услуги связи, а также дополнительно при участии в партнерских программах. Учитывая что бонусные баллы имеют срок жизни один год, важно следить за состоянием своего баланса, чтобы вовремя потратить баллы, которые могут “сгореть” в ближайшее время. Это позволит получить максимум от программы.
Следить за состоянием виртуального бонусного счета достаточно легко. Проверить количество бонусных баллов на МТС можно как через интернет, так и узнать сколько бонусов на своем телефоне без подключения к сети интернет.
Стоит учитывать, что личный кабинет бонусной программы, и для управления услуги - это разные сервисы оператора. Преимуществом является то, что пароль для них единый. В личном кабинете проверить сколько баллов на балансе можно как на сайте, так и в мобильном приложении.
Преимуществом кабинета является полная статистика по бонусному балансу. Можно не только посмотреть сколько сейчас баллов доступно, но и посмотреть за что они были начислены, а также увидеть прогноз их сгорания. В мобильном приложении абоненту видно сколько бонусов может сгореть в ближайший месяц, а вот на сайте доступна более детальная статистика.
Проверка с телефона достаточно проста и не требует подключения к сети интернет. Для этого можно использовать команды USSD, или отправлять запросы по СМС.
Обратите внимание, что независимо от выбранного канала проверки доступного количества бонусных баллов, или прогноза их сгорания, ответ поступит в сообщении. При проверке по USSD ответ поступит с номера 111, а при проверке по СМС - с номера 4555.
Бонусный баланс МегаФон
На МегаФон бонусные баллы начисляются за услуги связи из расчета один бал за тридцать потраченных рублей. По такой же схеме происходит начисление за покупки в магазинах оператора. Стоит помнить, что баллы начисляются не за все приобретения, а только за брендированные устройства. Таким образом, рассчитывать на бонусные баллы при покупке гаджетов без логотипа оператора на корпусе - не стоит. Так же как и у МТС, можно копить баллы с двух номеров, которые зарегистрированы на одного абонента.
Баллы за связь начисляют раз в месяц по итогам предыдущего, а вот за покупки начисляются моментально. Проверять бонусы можно как на сайте в личном кабинете или в приложении оператора, так и через команды и СМС с телефона.
В зависимости от выбранного способа проверки баллов, вы получите ответ на экране в ответном сообщении USSD, или во входящей текстовом сообщении.
Бонусный баланс Билайн
В настоящее время бонусная программа “Счастливое время” закрыта для новых подключений. Для абонентов предоплатных тарифов и новых постоплатных ее заменила система персональных предложений. Для тех, кто использует старые постоплатные тарифы и ранее подключил участие в программе лояльности, продолжают ее использовать на прежних условиях.
Программа “Счастливое время” не предусматривает начисление бонусных баллов, а предоставляет абонентам скидку на услуги связи. Размер скидки зависит от того, как долго абонент использует свой номер в сети оператора, и может достигать пятнадцати процентов. Скидка предоставляется только на основные услуги - абонплата, звонки, сообщения и интернет.
Итоги
Контролировать состояние своего бонусного баланса достаточно просто. Для этого даже не понадобиться интернет, поскольку сделать это можно прямо со своего телефона по СМС, или отправив короткий запрос. Проверка через кабинет абонента позволит дополнительно посмотреть историю начислений баллов, а также моментально заказать вознаграждение.
24-11-2018
05
час. 37
мин.
Сообщение:
*105# = показывает бонусы рубли,также до какого нужно их использовать.
15-04-2018
13
час. 25
мин.
Сообщение:
Пишет неполадки подключения или неверный код MMI
15-04-2018
13
час. 21
мин.
Сообщение:
Почему при наборе *102# или *767# я не могу узнать сумму на счете и накопленные бонусы
15-02-2018
12
час. 36
мин.
Сообщение:
как с этими ублюдками связаться???
27-08-2017
10
час. 31
мин.
Сообщение:
Статья не помогла. Пополнить баланс за счёт накопленных баллов. и шифроваться хватит и оператору трубку бросать негоже!!
22-08-2017
07
час. 08
мин.
Сообщение:
Пришла смс с инф, что бонусы билайн (кэшбэк)можно посмотреть, набрав команду*105#. Но ведь это баланс теле 2. Непонятно. Или это ошибка оператора?
05-06-2017
21
час. 13
мин.
Сообщение:
Саламатсынарбы бонусту которууда тосколдуктар болуп жатат кантип же код айтып беруунузду суранам
09-04-2017
20
час. 29
мин.
Сообщение:
"друзья"А с бонусами -НАЕБОК.лохи!!!
В офиси работают 2 барана,двух слов связать не могут и постоянно играют в танки-им пох...уй
Бийск))
03-11-2016
10
час. 02
мин.
Сообщение:
Какой номер надо вводить чтобы показывало время
11-10-2016
16
час. 20
мин.
Сообщение:
Ужас! 2 часа потратила, чтобы узнать, сколько у меня бонусов и как их потратить - и бесполезно.
18-08-2016
10
час. 33
мин.
Сообщение:
нет бонусов при выполненной оплате 150р. Где мои бонусы 50р???
19-06-2016
17
час. 46
мин.
Сообщение:
Была Акция от Beeline:Пополните Баланс номера телефона на 300рублей до 20июня и Получите-Бонусы в Подарок. Баланс на 300рублей пополнен. Скажите Пожалуйста,а где?! Обещанные Бонусы???
13-06-2016
11
час. 33
мин.
Сообщение:
PRIVET
03-12-2015
21
час. 51
мин.
Сообщение:
Счастливое время это вообще круто, я переводил деньги через сотовую связь, и теперь у меня 1700 бонусных баллов, с сентября вообще на связь деньги не трачу, всегда скептически к этим лохотронам и акциям относился, но вот это вообще база
25-11-2015
12
час. 57
мин.
Сообщение:
Татьяна, мне постоянно приходят такие смски и редко пользуюсь из за малого срока действия если конечно не нужно самому пополнить счет. Бонус расходуется автоматически на услуги связи при нахождении в домашней сети, в роуминге бонусы не расходуются и просто сгорают по окончании срока действия. Может еще не начислили и нужно подождать немного.
25-11-2015
12
час. 12
мин.
Сообщение:
Здравствуйте! Получила SMS от Билайн Активируйте 100 руб начисленных на ваш бонусный счет пополнив платеж на 150 руб и более.Пополнила, а бонусных 100 руб нет. Почему? Я не выполнила какие-то условия?
12-11-2015
11
час. 20
мин.
Сообщение:
Михаил, свяжись с поддержкой через сайт, а так хрен дозвонишься.
12-11-2015
10
час. 04
мин.
Сообщение:
Не могу дозвониться в Билайн 3дня и не только я.Куда подевались бонусы"Счастливое время"? Не Билайн а лохотрон какой-то.
02-07-2015
13
час. 43
мин.
Сообщение:
#102# "баланс" пишет но одни нули.*767# нормально но с активацией какайто херня.типа я перевёл сам себе,ещё СМС пришла,что Вам абонент Я перевёл н-ю сумму.а в кабинете непонятно
08-11-2014
21
час. 52
мин.
Сообщение:
Набираете команду *767# вызов после этого вам придет смс вам нужно ответить цифрой 2 после этого вам придет смс с количеством активных бонусов и количеством ожидающих активации если таковые имеются.
09-08-2014
22
час. 50
мин.
Сообщение:
У меня командой *767# показываются бонусы накопленные программой "Счастливое время". Если у вас не показывает ничего командой *767# значит у вас не подключена програма.
03-08-2014
16
час. 01
мин.
Сообщение:
почему не проверяются бонусы с командой *767решетка?
12-05-2014
22
час. 33
мин.
Сообщение:
Не знал что можно смотреть бонусы командой #102#.
06-03-2014
23
час. 59
мин.
Сообщение:
ДА!
Бонусные программы предлагают многие операторы мобильной связи. В основном суть этих программ сводится к тому, чтобы зарабатывать бонусы путем расходования денег со счета или его пополнением. Специальную программу накопления предлагает своим абонентам и оператор билайн. Она называется «Счастливое время» и предполагает начисление бонусов в процентах от суммы, на которую абонент пополнил свой счет. Более подробно об этой программу речь пойдет в нижеприведенной статье.
Как стать пользователем программы от билайн?
Чтобы оператор начислял баллы пользователю, необходимо пройти регистрацию в программе «Счастливое время». Для этого применяется следующая комбинация цифр - * 767 # . Через некоторое время при помощи этой же команды у вас будет возможность проверить бонусы, которые вам были начислены. Кроме того, для подключения к программе и получения данные по накопленным баллам можно просто позвонить со своего телефона на номер 0676 . Звонки являются совершенно бесплатными.
После того, как будет пройден процесс регистрации, за все расходы на связь (смс-сообщения, звонки, использованный трафик, абонплату) оператор будет начислять баллы на специальный счет. Что касается количества баллов, то эта цифра зависит от стажа клиента в сети. Вознаграждение может быть от 5 до 15%. Так, если вы являетесь абонентом билайн больше трех лет, то размер начисляемых бонусов для вас составит 15%.
Также здесь стоит отметить, что баллы не начисляют за средства, которые абонент потратил в роуминге, а также переведенные другим абонентам на оплату услуг и товаров.
Как проверить начисленные бонусы? Очень просто – необходимо всего лишь отправить запрос на номер * 767 # или * 767 * 2 # . После того, как запрос будет отправлен, на ваш номер поступит смс-сообщение с необходимой информацией. Кроме того, каждый абонент может посмотреть баланс в личном кабинете на официальном сайте оператора.
Как перевести бонусы?
Баллы, которые вы накопили, можно быстро потратить на услуги связи – звонки, абонплату, смс-сообщения, покупку необходимых товаров в салонах билайн. Также бонусы можно даже подарить другому абоненту.
Чтобы использовать баллы, необходимо для начала набрать на своем телефоне следующую комбинацию цифр – * 789 # . Услуга активна всего месяц, после чего она отключается автоматически, и баллы начинают снова начисляться на ваш счет. В случае, когда действует команда, все расходы на звонки и смс-сообщения оплачиваются с бонусного счета. Оплата с бонусного счета производится до тех пор, пока они не закончатся. И накопленные баллы будут действительны на протяжении полугода с того момента, как были подключены. После того, как пройдет этот период баллы просто сгорают, поэтому периодически проверяйте счет, чтобы полностью исчерпать накопленные баллы.
Как можно отправить баллы на счет другого абонента?
Очень интересно, что оператор билайн предлагает потратить баллы таким образом, чтобы просто подарить их другому абоненту. Для перевода на счет другому абоненту, необходимо набрать следующую комбинацию - * 767 # . Далее необходимо следовать подсказкам, ввести в меню номер телефона абонента и сумму баллов. Минимальной суммой считается 10 бонусов, а максимальной – 3 тыс. бонусов. Только будьте внимательны, потратить переведенные баллы нужно на протяжении месяца.
Кстати, чтобы активировать дополнительные услуги с оплатой баллами каждый абонент может воспользоваться номером 0641686 .
