Телефон стал неотъемлемым аксессуаром и помощником в нашей жизни. Но иногда нас расстраивают те или иные поломки. Нередко телефон не видит сим-карту. При такой неисправности на дисплее сотового аппарата появляется сообщение о необходимости ее вставки. Еще может произойти включение в автономном режиме, если существует поддержка работы без симки. Как быть в такой ситуации? Сначала надо разобраться, почему это произошло.
Какие бывают проблемы с сим-картой
Причин может быть много. Главная - неисправность сим-карточки. Это случается, когда она изнашивается или повреждаются ее контакты. Особенно большой риск подобного при частой замене симки, переустановке ее в разные телефоны и устройства. В этой ситуации надо обратиться к сотовому оператору, он заменит вам карту.
Еще бывает, что телефон не видит сим-карту, так как «залочен» под определенного оператора. То есть он не поддерживает номера других компаний. Справиться с этой проблемой можно, «залочив» свой аппарат под других операторов. Не все понимают, как эта процедура делается, лучше найти сервисный центр.
Неисправность слота, в который карта устанавливается, - довольна распространенная ситуация. При ней телефон не видит сим-карту. Это тоже бывает, когда часто меняют номера, при повреждении слота или самого устройства. Надо провести диагностику и заменить деталь в сервисном центре.
Телефон не видит сим-карту и при нарушении работы операционной системы или ПО (программного обеспечения) аппарата. Это случается при некорректной перепрошивке, а также при неправильной переустановке. Как исправить такую неприятность? Сделайте повторную переустановку, еще можно восстановить резервную копию. Если не можете справиться самостоятельно, то сходите в сервисный центр.
Рассмотрим ряд неисправностей подробнее, чтобы знать, что делать в конкретных случаях:
Поломка сим-коннектора (это держатель карты), которая бывает при неаккуратном извлечении или вставке симки, когда применяются подручные приспособления, способные навредить. В этом случае контактные лепестки могут загнуться или поломаться. Иногда есть возможность заменить такие элементы, в противном случае необходим новый коннектор.
Теряет карту аппарат и при нарушении пайки у контактов коннектора. Причиной служит, например, падение телефона или также воздействие подручных средств. Устраняется поломка пропайкой выводов.
Иногда выходят из строя элементы обвязки цепи сим-коннектора: резисторы, конденсаторы, варисторы. Влага и удары - вот то, из-за чего это происходит. Надо заменить все неисправные элементы.
Случается, что элементы обвязки обрываются при смене сим-карты или снашиваются. Необходимо восстановить все детали по схеме. Обратитесь в сервис.
Вот пример из жизни. Недавно человек столкнулся с проблемой, при которой телефон "HTC" не видит сим-карту. Ему порекомендовали два варианта:
1. Протереть контакты карты ластиком, так как они могли окислиться или загрязниться.
2. Сходить к оператору и попросить новую симку.
Человек сказал, что помогло протирание сим-карты спиртом. Только сделать это надо аккуратно! Каждый случай надо рассматривать индивидуально, но не расстраивайтесь, часто ситуацию можно исправить!
Часто бывает так, что смартфон работает, флешку видит, а сим карту нет. Причин такой неисправности очень много. От банальной блокировки до сломанного слота. Рассмотрим подробнее ниже.
Для начала необходимо проверить сим-карту на другом мобильном устройстве. Если не работает на другом смартфоне, то значит симка заблокирована или пришла в негодность.
Если же симка работает на другом смартфоне, то все дело в вашем устройстве. Следует его перезагрузить, продуть контакты. Либо посмотреть в настройках. Возможно активен режим полета. Если ничто из этого не поможет, то необходимо нести мобильное устройство в сервис-центр.
Основные причины
Разберемся что можно предпринять, если телефон не видит сим карту.
Настройки телефона
Необходимо в первую очередь проверить в настройках телефона включена ли симка . Так как в некоторых моделях она может быть по умолчанию отключена. Такое чаще всего происходит в двухсимочных устройствах.
Для этого необходимо зайти в настройки смартфона. Найти функцию «Управление Sim картами ». Затем найти отключенную симку и включаете ее.
Включен режим полета
Если получилось так, что вы включили симку, а телефон ее не видит, то посмотрите на правый верхний угол экрана. Если там вы увидите изображение самолета – это значит, что у вас включен режим полета. Для того, чтобы его отключить необходимо зайти в «настройки телефона» — «дополнительно» — «режим полета». Отключить его.
Некорректное обновление
Смартфон может не видеть сим-карту в случае некорректного обновления. Для того, чтобы решить этот вопрос, необходимо сбросить мобильное устройство обратно к заводским настройкам. Перед тем, как произвести сброс обязательно сохраните резервную копию данных на флеш карте.
Проблемы телефона
Разберем некоторые неисправности, которые напрямую связаны с мобильным гаджетом.
Смартфон залочен
При покупке некоторые смартфоны прошиваются специально только для одного оператора. Например, в смартфоне залоченном под Билайн, не будет работать симка МТС, Теле2, Мегафон и других операторов. То есть симки от другого оператора будут не совместимы с данным устройством. Зачастую исправить подобную ошибку достаточно сложно. Для этого придется перепрошивать гаджет и при этом лишиться гарантии.
Поврежден картоприемник
Другое дело если поврежден картоприемник. Сам пользователь не сможет исправить поломку. Поэтому лучше всего обратиться в сервисный центр, если простая очистка влажной салфеткой контактов не помогла. Можно еще попытаться вставить карту правильно. Бывает так, что многие пользователи игнорируют инструкцию и криво вставляют симку в слот. 
Глюки программного обеспечения
Смартфон Андроид может не видеть сим карту, в случае повреждения программного обеспечения. В этом случае рекомендуется сбросить настройки телефона к заводским. Или же снова перепрошить смартфон. Если не помогло, то обратиться в сервис.центр.
Ошибки прошивки
Если после прошивки телефон не видит симку, то необходимо заново перепрошить устройство через компьютер или установить патч связи через TWRP Recovery.
Помимо того, что телефон не видит симку, он может долго загружаться
после включения из-за чего определения карты не происходит. Рекомендуется проверить его на вирусы, удалить все приложения, которыми не пользуетесь. Почистить Андроид любой специализированной программой.
Глюки IMEI
Без кода IMEI смартфон не сможет читать сим-карту. Такое бывает, когда данные о нем стираются из телефона. Восстановить из можно двумя способами. Первое – с помощью инженерного меню
.
Заходите в настройки телефона.
Выбираете пункт «О телефоне». Далее переходите на общую информацию о нем.
Выбираете данные IMEI кода и вписываете туда информацию. Код обычно можно найти на задней стороне крышки смартфона.
Также можно восстановить IMEI можно с помощью программы flashtools на компьютере. Для этого устанавливаете утилиту на компьютер и драйвера для телефона. Затем делаете следующее:
и выбираете scatter файл.Проблемы сим-карты
Если с прошивкой все нормально, то проблемы могут быть с самой картой. Может истечь ее срок действия или она может быть заблокировано. Для этого необходимо связаться с оператором и решить эту проблему.
Возможно, что симке нужна активация. Для этого необходимо позвонить на короткий сервисный номер. Когда карта будет активирована владелец может начать ей пользоваться.
Обратиться к операторам для разблокировки карты или по какой-либо другой причине можно по следующим номерам:
- Для Билайна – 0611 – 1 – 0, с городского – 8 800 550 05 00.
- Для МТС – 0890, с городского – 8 800 550 05 00.
- Для Мегафон – 611, с городского – 8 800 550 05 00.
Бывает так, что пользователь некорректно обрезал симку . Чтобы решить эту проблему, лучше воспользоваться услугами специалиста в этой области.
Если вы извлекли неработающую карту и обнаружили мелкие физические повреждения , царапины или сбои золотистого напыления, то лучше заменить ее.
Если телефон видит симку, но не видит сеть, значит проблемы либо в повреждении антенны, либо неисправен радиомодуль. В обоих случаях смартфон лучше отнести в сервисное бюро.
Частые причины неисправности на популярных смартфонах
Причины поломок делятся на механические и программные, рассмотрим их подробнее.
Xiaomi
Например, поломки на телефонах Xiaomi могут быть следующими:
- Плохо обрезана симка.
- Нестабильный контакт.
- Не поддерживает российских операторов.
- Механические поломки.
Рекомендуется установить
TWRP
. Эта утилита подойдет для оживления мертвого телефона, а также позволит перепрошить или восстановить работоспособность телефона.
Samsung
В Самсунгах проблемы бывают по следующим причинам :
- Из-за окисления.
- Дефекты или поломка телефонной платы.
- Некорректная установка программного обеспечения.
IOS
Частые проблемы с сим-картами на айфонах:
- Контакты окислены.
- Повреждены контакты.
- Нужна активация.
- Глюк девайса.
Для решения этих проблем скачивается программа iTunes. Затем устанавливается и пользователь в ней регистрируется. С помощью нее, можно восстановить свое устройство. В утилите находится специальная функция для восстановления.
Все привыкли использовать функции гаджета в полную силу и становиться неприятно, когда в нем перестаем что-то нормально работать. Допустим, телефон не видит сим-карту , и все, он ограничен в возможности звонить, писать и пользоваться интернетом. Главное в ситуации не паниковать, а найти причину проблемы, чтобы быстрее её исправить.
Возможно, Айфон не видит сим-карту из-за включённого режима полета. Данная функция встроена в телефон по умолчанию, при ее активации, средства связи отключаются, а также интернет, блютуз и вай фай. Режим полета можно включить случайно, поэтому необходимо проверить. Выключаем функцию в выпадающей сверху шторке, и заново устанавливаем симку для соединения между картой и гаджетом.
Андроид не видит сим-карту из-за неправильных настроек
Бывает, что после покупки нового гаджета, телефон не обнаруживает симку. Просто в настройках слот карточки не активирован, чтобы это сделать необходимо: зайти в диспетчер SIM-карт и включить карточку. Если на телефоне две карточки, и вторую симку телефон тоже не видит, делаем аналогичные действия для этой карты.
Как быть если в настройках симка включена, но ее все равно не обнаруживает телефон. Делаем следующее:
- Открываем сообщение и пишем смс (любого содержания).
- Отправляем его, неважно кому (отправка должна осуществляться с нерабочей карточки).
- Система сама попросит активировать симку.
- Необходимо подтвердить включение и все готово (сообщение не будет отправлено).
Смартфон не видит сим-карту по причине повреждения
При долгом использовании сим карточки, она может повредиться и вследствие этого телефон не обнаруживает ее. Чтобы проверить действительно ли дело в симке, вставляем ее в любой другой телефон и проверяем, работает она или нет.
Если карта не работает необходимо пойти в сервисный центр оператора карты и поменять на новую симку при этом оставить телефонный номер таким же. Замена симки происходит быстро, услуга будет платной или нет зависит от оператора карточки.
Причина в неправильном IMEI
В каждом гаджете есть свой IMEI код, без которого нельзя звонить. Чтобы проверить его, вводим: *#06#, здесь нам высветиться имей. Проверяем правильность, при появлении ошибки следует установить код, находящийся на упаковке смартфона.
Настраиваем вручную следующим образом:
- Смотрим, Имей под батареей, в инструкции или на коробке. Если телефон использует две симке, то там написаны два номера. Вытягиваем симку.
- Вводим *#3646633# и нажимаем на трубку, после чего должно высветиться инженерное меню.
- Находим и переходим в «CDS Information», далее «Radio Information» и открываем «Phone 1».
- Вводим в командную строку АТ пробел + и пишем EGMR=1,7,«IMEI».
- Для подтверждения жмем «SEND AT COMMAND».
- Делаем тоже и для второй сим карты.
Чтобы проверить изменения, вводим *#06#.
Не обнаруживает симку из-за прошивки или после обновления
Прошивка может быть некачественной, так после обновления системы, работают не все функции телефона. Чтобы это исправить, возвращаем телефон к исходным настройкам для загрузки качественной прошивки и обновления гаджета.
Проблема, когда СИМ-карта не обнаруживается после обновления, решается двумя способами:
- Перепрошиваем гаджет через комп или ноут.
- Сбрасываем гаджет до стандартных настроек.
Если не умеете это делать сами, лучше отнести телефон в ремонт или прочитать тематическую статью у нас на сайте.
Телефон не видит симку – другие причины
Еще есть ряд причин, из-за которых не обнаруживается сим карта, вот некоторые из них:
- попадание воды на слот, это может произойти во время дождя или если случайно упустить телефон в воду;
- акции на телефон от провайдеров мобильной связи. Цена на телефон ставится меньше, но навязывается определенный оператор (сеть). В данном случае телефон просто не видит сим карты от других операторов. Обращаемся к специалистам, они снимут блокировку;
- могут заржаветь контакты на самой карточке или в слоте, нужно потереть ластиком;
- контакты плохо соприкасаются между собой. Иногда помогает просто достать и поставить обратно симку. В сложных случаях придётся выполнить корректировку посадочного места карты.
Здесь большинство причин и способов их решения, которые способны помочь в 70-80% случаев. Если же самим не получилось разобраться с данной ситуацией, стоит обратиться к специалисту, без этого иногда не обойтись.
Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если смартфон не видит SIM-карту?», то можете задать их в комментария
if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>
Sim-карта, или симка - главная составляющая любого мобильного устройства. Иногда случаются неприятные случаи, когда телефон не видит сим карту. Чтобы понять, что делать, сначала нужно выяснить причины, почему телефон не видит сим карту
.
Первые действия
Первым делом необходимо внимательно обследовать устройство. Для этого требуется выключить девайс, снять батарею, достать неработающую сумку.
Нужно проверить все параметры:
- Поправить sim-карту. Вероятно, она сдвинулась с места при сильной тряске гаджета, падении или ударе, поэтому телефон перестал видеть сим карту;
- Осмотреть состояние симки. Присутствующие следы загрязнений могут быть быть причиной поломки. Достаточно аккуратно, но тщательно протереть её специально обработанной салфеткой;
- Прижать симку к корпусу под слотом. Картодержатель мог расшататься, следовательно, отсутствует контакт. Можно подложить кусочек бумаги. Как вариант - слегка погнуть золотистую сторону, чтобы она стала объёмной;
- Поставить другую sim-карточку. При нормальной работе следует, что виноват не девайс.
Проблема в sim-карте
Если определено, что смартфон не видит сим карту по причине нарушения работы последней, следует изучить и найти решение проблемы:
- механические повреждения, царапины, затёртости - это случается при частом переставлении, ношении в кармане, кошельке или сумке. Решение - поменять симку в любом специализированном салоне связи;
- необходимость активирования - часто мобильные операторы запрещают пользоваться услугами связи до совершения финансовой операции, поэтому телефон не видит новую сим карту. Выход - пополнить баланс на определённую сумму;
- срок действия - длительная эксплуатация обычно объясняет, почему смартфон не видит сим карту. Решение - обращение в ближайшее отделение мобильной связи для замены sim;
- коррекция под формат nano-sim, micro-sim - непрофессиональная работа сотрудника сервисного центра влечёт за собой такие последствия, как невидимость аппаратом. Выход - поход обратно и требования заменить повреждённый аксессуар;
- блокировка - существует множество причин для блокирования абонента. Решение - звонок в службу поддержки своего оператора.
Итак, сегодня мы поговорим с вами о ситуации, когда телефон не видит сим-карту. Почему так происходит? Что следует делать в данной ситуации? К кому и куда обращаться? Стоит ли паниковать? Обо всем этом сейчас и пойдет речь. Кроме того, мы попытаемся узнать, по каким причинам сегодня проблемы с сим-картами и мобильными телефонами стали острыми и частыми. Давайте же поскорее приступим с вами к изучению нашего сегодняшнего вопроса.
Правильное положение
Что ж, первая причина, по которой телефон не видит сим-карту - это ее неправильное положение в слоте. По правде говоря, сейчас данная проблема не является особо частой. Тем не менее на некоторых моделях телефонов слот удерживает карточку на месте очень хитрыми методами. И в случаях, когда что-то сделано не так, у вас возникнут проблемы с "чтением симки".
Чтобы исправить ситуацию и решить вопрос, достаточно просто разобрать свой гаджет, а затем проверить положение сим-карты. Если что-то сделано неверно, то лучше всего будет вынуть карточку и вставить ее заново. Кстати говоря, стороной с чипом придется класть ее вниз, то есть по отношению к нам - цветной. Вот и все.
Теперь снова соберите телефон и посмотрите, что произойдет. Иногда все исправляется, и проблем не возникает в дальнейшем. Но случается и так, что телефон не видит сим-карту даже при правильном ее расположении в слоте. Что делать в такой ситуации? Давайте попытаемся разобраться в этом непростом вопросе. Ведь возможных вариантов развития событий еще очень и очень много.
Поломки и помехи
Что ж, если вы думаете, почему телефон не видит сим-карту, то имейте в виду: может сложиться и так, что у вас в слоте попросту наличествует какой-то мусор или грязь. И по этой причине ваша карточка не может полноценно считываться. Как правило, в данной ситуации у вас вроде бы все в норме, но тем не менее время от времени сигнал пропадает. Не очень приятно, верно?
В этом случае, если честно, исправить все очень и очень просто. Достаточно аккуратно почистить слот для сим-карты, а затем вставить в него карточку обратно. Включаете свой гаджет и смотрите, что получилось. Очень часто данный ход работает безо всяких проблем.
Гораздо сложнее обстоят дела, когда телефон не видит сим-карту, что делать, вы не знаете, да еще и появляются подозрения на повреждение (поломку) слота. В этом случае имеет смысл отнести ваше устройство в ремонт. Там вам помогут найти причину сбоев, а также скажут, можно ли исправить сложившуюся ситуацию.
Вообще в подобных ситуациях гораздо проще купить себе новый телефон. Ведь починенный слот, как правило, работает не особо долго и качественно. Но не стоит тут же бежать и выбирать себе новый гаджет. Ведь телефон не видит сим-карту не только из-за грязи, пыли и поломок. Давайте разберемся, в чем еще могут крыться причины подобного рода поведения. Их еще достаточно много.
Неисправность "симки"
К примеру, виной всему может стать неисправность вашей карточки. Именно в данные моменты пользователи задумываются, почему телефон не видит сим-карту, а также стараются решить проблему всеми возможными методами.
Если у вас под рукой имеется другая "симка", то вставьте ее в слот телефона и посмотрите, все ли в порядке. Да? Тогда проблема действительно в неисправности карты. Необходимо менять ее. К счастью, современные операторы сотовой связи позволяют реализовать данную затею без смены номера, а также без потери личных контактов. Для этого, правда, придется прогуляться в ближайший офис сотовой связи вашей сети, после чего составить там специальное заявление и подождать некоторое время. Вот и все - проблема решена. Но не стоит так быстро радоваться. Ведь иногда дело вовсе не в сим-карте. А в чем? Давайте попытаемся понять, почему же телефон перестал видеть сим-карту. Причин подобного поведения имеется еще достаточное количество. И для каждой проблемы есть свой собственный, довольно простой путь решения. Давайте же поскорее познакомимся с ними.
Две карты
Очень интересной проблемой, которая стала распространенной в последнее время, является невозможность работы одновременно двух "симок". То есть модели гаджетов на 2 SIM - это самые частые объекты, с которыми нам приходится мучиться.
По каким конкретно причинам телефон не видит сим-карту в подобных случаях, как правило, определить трудно. Это может быть несовместимость операторов или самый обычный системный сбой. Тем не менее решать проблему нужно. Как? Обычно пользователи просто вынимают менее нужную нам "симку" и пользуются всего лишь одним номером. В крайнем случае вставляют ее в другой гаджет. Вот и все.
Но есть и другая ситуация, в которой телефон не видит сим-карту. Что делать, если источник проблемы - не 2 SIM-карты? Давайте попытаемся разобраться в этом не столь простом моменте.
Подделка
На современных рынках и в магазинах все чаще и чащи начали продавать поддельные модели телефонов. Именно по этой причине покупатели стали отмечать возникновение больших проблем с их гаджетами. Так, если телефон "Самсунг" не видит сим-карту (или любая другая модель), то имеет смысл проверить его на подлинность. В большинстве случаев вы обнаружите, что перед вами самая настоящая подделка.
Как действовать в данном случае? Для начала сходите в магазин, где покупали гаджет. Предоставьте чек и все документы, подтверждающие покупку, а затем сообщите о подделке. Скажите, что хотели бы заменить гаджет. Вам обязаны произвести замену в кратчайшие сроки. Но на деле все обстоит немного иначе.
Мало кто согласится вот так просто обменивать проданный товар. Даже поддельный. Иногда приходится обращаться в суд, дабы удовлетворить свои желания на законных основаниях. Тем не менее иногда работников достаточно припугнуть судом. Попробуйте сделать это. Если ничего не помогло, то стоит обращаться в суд с иском. Таким образом, если телефон не видит сим-карту, то может получиться и так, что вам придется еще изрядно потрудиться ради восстановления справедливости.
Заключение
Итак, сегодня мы узнали с вами о возможных причинах проблем с сим-картами на телефонах. Как видите, их довольно много. Причем некоторые из них требуют полной замены гаджета, а какие-то - даже обращения в суд.
По большому счету, если у вас резко и ни с того ни с сего телефон перестал видеть сим-карту, то лучше будет отнести его в ремонт. Сейчас специализированные сервисы есть буквально везде и всюду. Только там вам быстро помогут исправить ситуацию так, чтобы свести все риски к минимуму.
