Если вы долгое время являетесь владельцем Galaxy S3, то вы могли попасть на странное «событие» - телефон выключается и перезагружается без всяких видимых на то причин. Не волнуйтесь, потому что вы не одиноки и Samsung в курсе подобных ситуаций.

Сообщение появилось на сайте Reddit и в настоящее время там набралось более 150 комментариев, которые написаны участниками сообщества XDA-Developers с обсуждением темы о внезапной смерти Galaxy S3.

Чуть больше месяца назад даже была подняла похожая тема, которая собрала больше 60 страниц обсуждений и на момент написания этой статьи уже детально было известно когда и из-за чего может Galaxy S3 впасть в клиническую смерть. Более суммарно смог описать проблему пользователь TurtleRecall.

На момент его комментария на форуме XDA обсуждение зашло уже до 56 страницы и пользователи постоянно писали о том, что их флагман вдруг вырубился. Устройство может проработать от 150 до 200 дней и потом только подобное может случиться. Если пользователь не успел получить root-права или установить кастомную прошивку, то Samsung еще могли поменять устройство по гарантии.

Было предположение, что повреждается NAND и потому возникает проблема. Вызывает беспокойство то, что Samsung уже заменяли платы такого же выпуска, что поднимает большой вопрос про общую проблему смартфонов, выпущенных 6 месяцев назад или около того.

Подобное вдруг случилось и со смартфоном моего знакомого, хотя он не устанавливал себе ни кастомную прошивку, ни даже root-права. А постоянно был на официальной прошивке от Samsung, обновившись с версии ICS до Jelly Bean. Samsung официально не признают, что есть проблема, но после обращения в сервисный центр мы стали свидетелями того, что с такой проблемой мы были не первые и за последнее время таких обращений очень много в call-центр Samsung.

Получается, что без всякой причины умирала плата в Galaxy S3 и Samsung меняла их бесплатно, хотя замена была на платы опять же старого образца, а потому смартфон может снова умереть через несколько месяцев, а то и раньше.

Мы не впервые сообщаем про эту проблему с популярным смартфоном. Снова видим, что ни одно устройство не является совершенным и независимо от операционки, на которой работает аппарат, некоторые проблемы все равно появляются. Тем не менее, это не означает, что такое должно происходить со смартфоном.

Все равно истинного объема проблемы мы не знаем, потому что нет никаких комментариев от Samsung по данному вопросу. Тем не менее, мы считаем, что только ограниченное количество единиц Galaxy S3 страдают от внезапной смерти. В противном случае, мы бы увидели более резонансное обсуждение.

Хотя сегодня 21 декабря и может быть именно потому Galaxy S3 стал умирать почти в массовом порядке? Якобы конец близок? Шутка.

Если серьезно, то мы ждем от вас комментариев и мнений по данной теме. Вы сталкивались с этой проблемой? Если да, то как вам помог официальный сервис Samsung?

Для входа в безопасный режим на данном устройстве необходимо:

• Зажав кнопку выключения питания, выбрать опцию «Выключить». Дождаться, пока экран смартфона полностью потухнет и не будет проявлять каких-либо действий.
• Если модель проблемного гаджета предусматривает съемный аккумулятор, то наиболее простым способом выключить телефон на 100% будет извлечь литиевую батарею и оставить ее в таком положении на несколько секунд.
• Вернуть аккумулятор на место и включить телефон Самсунг Галакси.

Важно знать

В то время, когда на экране появится фирменный логотип производителя, необходимо зажать нижнюю клавишу каретки громкости, то есть кнопку «Громкость — ». Если все действия были выполнены правильно, на экране появится соответствующая надпись, которая проинформирует владельца о том, что телефон загружен именно в безопасном режиме.

После окончательной загрузки необходимо выполнить любые действия со стандартными приложениями, например:

• открыть файловый менеджер;
• посмотреть объем памяти;
• проверить настройки;
• загрузить обновления системы ();
• воспользоваться стандартным интернет браузером;
• записать видео, сделать несколько фотографий и т.д.

Если при выполнении таких действий Samsung не будет перезагружаться, есть очень большая вероятность, что некорректную работу провоцировали именно сторонние приложения, которые не относятся к официальному софту. Данный способ проверки дает около 90% точного выявления причины поломки. В остальных случаях неисправность стоит искать в механической или аппаратной части.

Машинные поломки

Если в безопасном режиме девайс работал адекватно, а при переходе в обычный ситуация возобновилась, остается вопрос, что же делать: телефон самсунг постоянно перезагружается по-прежнему. Начинать искать механические повреждения следует со съемных частей мобильного устройства. Это может быть аккумулятор, который деформировался вследствие разрушения электрического элемента. Путем визуального осмотра необходимо определить, увеличилась ли толщина пластины батареи, не появились ли посторонние вздутия, вмятины или трещины.

Если в наличии есть стандартный бытовой вольтметр, не будет лишним проверить внутреннюю емкость АКБ. Выполнять данную процедуру следует после полной зарядки батареи, в итоге может быть 2 результата:

• датчик покажет 4,0-4,2 V – батарея находится в исправном состоянии;
• значение будет равно 3,7 V – элемент питания разряжен.

Как итог, причина кроется в низком или недостаточном питании. В этом случае аккумулятор следует заменить на новый.

Другой причиной выключения или перезагрузки смартфона может являться небольшой просвет между корпусом задней крышки и аккумуляторной батареей.

Обратите внимание

Если телефон выключается именно во время разговора, то есть когда находится в вертикальном положении, скорее всего, это вызвано неплотным контактом батареи и электрической цепи.

Проверить и устранить данную поломку можно элементарным способом: проложить тонкий слой бумаги между батарейкой и задней крышкой.

Что делать, если телефон самсунг постоянно перезагружается, а батарея и ее контакты находится в исправном состоянии? Причиной перезагрузки может стать механическое повреждение внутренних деталей мобильного устройства вследствие сильного удара об твердую поверхность. В результате падения телефона возможно отслоение соединительных или контактных проводов, термопайки или любой другой из комплектующих. Может также треснуть системная плата, к которой припаяны все основные элементы гаджета.

Будет полезным

Самостоятельно чинить телефон в таком случае не рекомендуется. Его необходимо сдать в сервисный центр для полной диагностики, так как данная процедура требует специального оборудования и большого опыта работы.

Программные сбои Самсунг Галакси

Если для устранения механических неполадок может понадобиться опытный специалист или сервисный центр, то
проблемы программного обеспечения вполне можно решить в домашних условиях. Главная задача – точно определить причину, а именно — приложение, из-за которого происходит системный сбой.

Выделяют 3 основных причины поломок, связанных с софтом:

• программный конфликт приложения с официальной операционной системой Андроид;
• незаконченное или не полностью установленое обновление программы;
• вирусные приложения (спам боты) или вредоносное программное обеспечение (трояны);

Рассмотрим каждую из ситуаций более подробно.

Конфликт установленного софта

Если после , минуя Плей Маркет, пользователь обнаружил, что телефон начал перезагружаться , то проблема неисправности состоит именно в данном софте.

Удалите конфликтную программу. Необходимо зайти в раздел «Приложения» , отыскать проблемную утилиту, а после открытия диалогового окна нажать кнопку «Удалить» . Выполнив такой довольно простой алгоритм, учтите тот факт, что остатки программы могут оставаться в оперативной памяти устройства.

Ликвидировать приложение окончательно можно через стандартный сервисный раздел «Recovery Mode» :

• Выключите смартфон.
• Одновременно нажмите 3 клавиши: «Питание» , «Домой» , «Громкость +» .
• В открывшемся меню Рекавери путем нажатия кнопок громкости опуститесь на пункт «wipe cache partition» и запустите процедуру очистки.
• По завершении нажмите «reboot system now» , что в обычном режиме.

Неправильное обновление приложений

Частая перезагрузка смартфона может повлиять на качественное обновление стандартных приложений, таких как google музыка, карты, камера, стандартный браузер, плей маркет и так далее. Новые версии программ могут не подходить к существующей модели телефона.

Выявить такой софт будет довольно просто: он непрерывно будет требовать обновлений, раз за разом. Для решения проблемы выполняем действия, описанные ниже:

• Через меню настроек заходим в раздел «Приложения» .
• Перелистываем на «Системные» .
• Находим искомую программу.
• Открываем ее свойства и жмем следующие кнопки: «Очистить кэш» , «Стереть данные» и «Удалить обновления» .

Смартфон или планшет может перезагружаться самостоятельно по нескольким причинам. Проверьте по очереди рекомендации для каждой из них.

Разовый программный сбой

Не беспокойтесь, если устройство перезагружается редко - раз в неделю или две.

Во-первых, это может быть связано со случайным нажатием кнопки «Питание». Если держать ее нажатой несколько секунд, то устройство
перезагрузится.

Во-вторых, со временем аккумулятор изнашивается и может выдавать нестабильное напряжение, особенно при больших нагрузках. Это естественный процесс, в будущем просто потребуется его заменить.

Приложение UBANK

На некоторых устройствах (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) наблюдались проблемы с предустановленным приложением UBANK. Если на вашем устройстве есть такое приложение, отключите его.

Если устройство перестало самостоятельно перезагружаться, проблема в приложении. Попробуйте включить его позже, если оно вам нужно.

Если устройство продолжает перезагружаться после отключения UBANK или у вас нет такого приложения, перейдите к следующей рекомендации.

Если устройство перезагружается раз в неделю в строго определенное время, возможно включена функция «Автоматическая перезагрузка». Проверьте это: Меню - Настройки - Общие настройки - Сброс - Автоматическая перезагрузка должна быть выключена.

Если автоматическая перезагрузка была выключена или это не помогло, перейдите к следующей рекомендации.

Влияние установленных приложений

Устройство может перезагружаться из-за приложений, которые были установлены после покупки. Какое-то из установленных приложений «зависает» и останавливает работу операционной системы. Чтобы сбросить эту «ошибку» устройство перезагружается.

Проверьте, влияют ли установленные приложения на работу устройства, загрузив устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и работают только те, которые были установлены на заводе.

Если в безопасном режиме устройство работает нормально, виновато какое-то загруженное приложение. К сожалению, нет возможности определить какое именно, поэтому рекомендуем удалять по одному, начиная с последнего установленного или обновленного. После удаления приложения наблюдайте за работой устройства. Если проблема исчезла, дело было в удаленном приложении. Если не исчезла - дело было не в нем, удаляйте следующее.

Если в безопасном режиме устройство все равно перезагружается, перейдите к следующей рекомендации.

Почему постоянно перезагружается Samsung Galaxy S3 i9300 S III ? С таким вопрос в наш сервисный центр pcmol обращаются очень часто. Когда возникает такая проблема, продолжать эксплуатацию становится невозможным. Наши специалисты первым делом определят поломку, после чего предложат осуществить ремонт.

1. Возникли проблемы с прошивкой. Ее смена отнимает от 40 минут времени.
2. Также произойти это может в результате попадания жидкости внутрь устройства, в результате механического воздействия. Необходимо будет произвести полную диагностику для того, чтобы узнать, в чем проблема. Уходит на это от 30 минут.

Любую поломку мы сможем устранить в самые короткие сроки. Все оригинальные запчасти у нас есть в наличии, поэтому по завершению выдаем длительную гарантию.

Бесплатно

Перейти к моделям

Перейти к моделям

890 + 490 руб.

850 + 490 руб.

400 + 490 руб.

400 + 490 руб.

1200 + 490 руб.

1800 + 490 руб.

Если перезагружается Samsung Galaxy S3 i9300 S III во время разговора, при работе с приложениями, прослушивании музыки или самопроизвольно, вы вряд ли сможете долго продолжать эксплуатацию. Что же делать? Не ждите, обращайтесь в нашу мастерскую псмол. Мы легко и очень быстро определим поломку. Именно для этого у нас проводится полная диагностика, причем абсолютно бесплатно. По завершению сделаем качественный ремонт.

Самсунг Галакси с3 9300 может перезагружаться в силу разных факторов. Чаще всего причиной такой поломки являются сбои в программном обеспечении. В таком случае может помочь только качественное обновление ПО. Мы не рекомендуем делать это в домашних условиях, потому что, если работа будет исполнена не качественно, мобильный просто не можно будет отремонтировать. Мастера нашего сервисного центра с такой работой справятся без трудностей.

Если Samsung Galaxy S3 i9300 S III начал перезагружаться после попадания жидкости, сложно сразу же сказать, почему это происходит. Из строя могли выйти любые элементы. В таком случае мы обязательно проведем диагностику полностью всего аппарата. Главное сразу же просушить аппарат и принести его в мастерскую, пока не пошёл процесс окисления. Здесь опытные специалисты смогут заменить любой поврежденный компонент.

Случается, когда перезагружается при включении Самсунг Галакси с3 9300 и происходит это после того, как аппарат упал или сильно ударился. Как правило, механическое воздействие вызывает повреждения печатной платы. Исправить эту ситуацию можно, только заниматься этим должны профессионалы. Любые поврежденные элементы мы заменим без проблем.

Помимо всех вышеперечисленных поломок, причиной того, почему телефон Самсунг перезагружается, может стать аккумулятор. Возможно, он потерял емкость и батарею необходимо просто поменять. Причин множество. Мы рекомендуем при первых же симптомах поломки отправляться в нашу мастерскую. Здесь вам окажут помощь профессионалы, высококвалифицированные инженеры. Как только мы продиагностируем мобильный, сразу же сообщим о сложности и характере повреждения, также скажем, сколько будет стоить ремонт. В любом случае он не будет дорого стоить, ведь мы используем оригинальные запчасти, напрямую поставляемые от производителя. Обращайтесь - вы не пожалеете, что Самсунг решили чинить именно у нас!