Планшет завис и не выключается: рекомендации по решению проблемы. Все средства хороши: боремся с зависшим планшетом

Любой планшет, даже самый технологичный и дорогой, может огорчить своего владельца неожиданными зависаниями и перезагрузками. В данной статье я расскажу, почему зависает планшетный компьютер и как с этим бороться.

Причины зависаний

Во-первых, слабая аппаратная часть, некачественная сборка устройства.

Некоторые владельцы планшетов не понимают, что на слабой аппаратной платформе нельзя запускать ресурсоемкие приложения и игры.

Процессор и графический чип в бюджетном гаджете не смогут достаточно быстро проводить вычисления, вследствие чего игра или приложение будет медленно работать или вовсе «вешать» планшет. Поэтому если у вас бюджетная модель, то старайтесь устанавливать простые программы, например, для чтения книг. Какие самые удобные программы для чтений вы сможете узнать в этой . Также причиной зависаний может являться заводской брак.

Во-вторых, недостаток оперативной или постоянной памяти. Особенности операционной системы Android таковы, что каждое приложение после закрытия «висит» в оперативной памяти устройства, часто даже не отображаясь в процессах, и тормозить его работу.

При большом количестве выполняющихся в фоне программ, гаджет может зависнуть.

Это же может случиться и при заполнении внутренней или постоянной памяти планшета более чем на 90%. Кстати, эта проблема является одной из главных причин, почему зависает планшет Samsung Galaxy Tab 2: пользователи устанавливают слишком много программ, забивают память до отказа, после чего сталкиваются с медленной работой устройства и зависаниями. Поэтому если вы большой любитель игр, то стоит отказаться от планшета и выбрать ноутбук для игр, об этом читаем .

В-третьих, работа некоторых программ, антивирусов, живых обоев, «украшений» интерфейса. Тут причиной зависаний могут стать всевозможные баги программ или плохая оптимизация.

В-четвертых, фатальные для планшета действия пользователя. Некоторые владельцы гаджетов, мнящие себя специалистами в области электронных устройств, неосторожными действиями могут превратить свой планшет в бесполезный кусок пластика. Это может быть попытка получить доступ к учетной записи администратора, неправильная прошивка, изменение важных системных настроек.

Решение проблем

Для планшета со слабой производительностью решение одно – не запускать на нем приложения, потребляющие слишком много ресурсов.

Если в устройстве обнаружен брак – некачественная сборка, плохая система охлаждения, проблемы с микросхемами – единственным выходом станет его замена по гарантии или покупка нового.

Избавиться от постоянной загруженности оперативной памяти поможет специальный софт для выгрузки неиспользуемых приложений, очистки операционной системы от всевозможного мусора, отключения ненужных служб. Также можно удалить неиспользуемые программы – в особенности это касается игр.

Стоит запомнить: при просмотре видео или запуске игры на планшете лучше отключить антивирус – он больше пригодится во время использования браузера.

При участившихся зависаниях устройства нужно вспомнить, какие программы устанавливались в последнее время – возможно, именно они приводят к сбоям системы. В отдельных случаях можно сделать сброс устройства до заводских настроек.

Главное правило: не уверен – не лезь! Если технических знаний пользователя не хватает для тонкой настройки или перепрошивки гаджета – лучше обратиться к специалисту, который сделает все правильно.

Что делать при зависании планшета

Если планшетный компьютер завис, первым делом нужно попробовать выключить и включить его. Для этого нужно зажать кнопку выключения на несколько секунд, подождать минут пять и снова включить устройство. Если этот способ не работает, нужно извлечь аккумулятор, карту памяти и сим-карту, подождать несколько минут, вставить все аксессуары назад и включить планшет. В некоторых случаях придется выполнить Hard Reset: для этого нужно зажать физические кнопки гаджета в определенном порядке (для каждой моделей порядок свой), но стоит учесть, что при этом стирается вся информация из памяти планшета. Ну а если и это не сработает – поможет только перепрошивка или ремонт в сервисном центре.

Заключение

Вывод таков: в большинстве случаев в зависании планшета виноват сам пользователь. Попытка изменить системные настройки и файлы, установка большого количества программ, ресурсоемких приложений – все это может привести к сбоям в работе устройства. Чтобы планшет работал без перебоев, нужно саккуратностью относиться к его эксплуатации.

Что делать если завис планшет? А ведь не редко этот личный помощник тоже подводит, но в то же время нам без него не обойтись. Ведь пл аншетные компьютеры уже перестали быть лишь новомодными девайсами . Они часто выручают в повседневной жизни , а также в решении рабочих и учебных задач .

Причины зависания планшетов

Планшет настолько сложно устроен , что обеспечить его бесперебойную работу сложно . Чаще всего сбои выражаются в зависании устройства . Причина , как правило , в слабой комплектации , каких —то ошибках в программном коде приложений или необдуманных действиях пользователя . Что же делать , если планшет завис ?

Перед тем как что —либо предпринять , следует учесть , что как минимум потеряется вся несохраненная информация . Если она вам жизненно необходима , тогда лучше обратиться в сервисный центр , планшет завис и не реагирует на команды , стоит попробовать его просто перезагрузить . Вначале попытайтесь выключить устройство обычным способом . Если девайс не реагирует на нажатие кнопки выключения , тогда попробуйте нажать и удерживать ее около 20 секунд . Если устройство удалось отключить , тогда немного подождите и снова включайте .

Извлечение накопителей и устройств для хранения информации

Несмотря на всю простоту описанного выше метода , этот вариант обычно помогает справиться с небольшими сбоями и вернуть планшет в рабочее состояние . Если же планшет не заработал в нормальном режиме , тогда отсоедините от него все провода , вытащите карту памяти , сим —карту и попробуйте перезагрузить еще раз .

Извлечение аккумулятора

Проблема с зависанием осталась ? Переходим к следующему шагу . Если в вашем планшете предусмотрена возможность быстрого доступа к аккумулятору , тогда извлеките его . Подождав пару минут , обратно вставьте и попробуйте включить . Следует отметить , что в большинстве моделей планшетов нет возможности извлечения батареи без полной разборки планшета не помогла привести устройство в нормальное рабочее состояние , тогда следует выполнить Hard Reset . , при которой сбрасываются все настройки планшета до заводских , а операционная система возвращается к первоначальному состоянию . Функция Hard Reset предусмотрена во всех планшетах .

Обратите внимание на то , что при жесткой перезагрузке будут утеряны все данные , которые хранятся в памяти планшета . Придется заново устанавливать и настраивать приложения , вводить логины и пароли . Но зато это верный вариант вернуть планшет к жизни своими силами .

Перед началом процедуры желательно извлечь сим —карту и карту памяти , а также зарядить аккумулятор во избежание его полной разрядки в момент восстановления устройства . Hard Reset запускается на моделях разных производителей по —разному . Уточнить , как именно это делается на вашем планшете , можно на сайте фирмы —производителя либо обратившись в службу техподдержки .

Самые распространенные варианты следующие :

1 . Если устройство функционирует , то проще всего вернуть первоначальное состояние из меню настроек . В настройках планшета найдите и выберите пункт : сбросить все настройки (восстановить заводские настройки ), reset all settings .

2 . Если на корпусе рядом с кнопкой включения есть небольшое отверстие с запускается нажатием в этом отверстии скрытой кнопки . Это удобнее делать тонким предметом , например , скрепкой или спичкой .

3 . Нажать и удерживать кнопки включения и клавишу уменьшения громкости . А затем , следуя подсказкам выполнить Hard Reset . Управление в этом меню выполняется клавишами регулирования звука и кнопкой включения планшета .

В большинстве случаях Hard Reset помогает вернуть устройство в рабочее состояние . Если после этого планшет все еще не работает либо сброс настроек по какой —то причине не удалось сделать , тогда смело несите устройство на диагностику и ремонт в сервисный центр .

(Visited 849 times, 1 visits today)

Реагирует ни на какие прикосновения со стороны пользователя, можно воспользоваться комбинацией клавиш срочной перезагрузки. Как правило, большинство планшетов на Android могут быть перезагружены одновременным нажатием кнопки включения и клавиши увеличения громкости. Зажмите комбинацию кнопок и удерживайте около 2 секунд. Как только начнется перезагрузка, вы можете их отпустить.

При неработающей комбинации клавиш вы можете воспользоваться кнопкой Reset, которая имеется на некоторых моделях планшетов. Если вы не можете найти ни комбинацию клавиш для быстрой перезагрузки аппарата, ни кнопку Reset, воспользуйтесь инструкцией к аппарату.


При зависании вы также можете извлечь и обратно вставить батарею питания, если она является съемной.

Предотвращение зависания

Если ваш зависает при работе с какой-то конкретной программой, попробуйте произвести ее удаление и установить заново. Для удаления приложения воспользуйтесь меню «Мои приложения» раздела Play Market. В предложенном списке найдите наименование ненужной программы, после чего нажмите «Удалить» для деинсталляции. Вернитесь на страницу приложения и после окончания удаления произведите установку заново. При повторении зависания устройства при работе с данной программой, следует найти альтернативное приложение, имеющее подобный функционал, и удалить проблемную программу.


Чтобы избежать зависаний, не устанавливайте программы от неизвестных производителей и берегите устройство от воды и резких ударов.

Частые произвольные зависания могут возникать из-за неполадок в самой системе Android. Если вы хотите попробовать избавиться от зависаний, попробуйте перепрошить ваш аппарат или сделать обновление прошивки через меню «Настройки» - «О » - «Обновление ПО». Во избежание повторного возникновения проблемы можно произвести сброс настроек устройства к заводским. Операция позволит очистить устройство от возможных вредоносных приложений и вернуть первоначальное состояние системы.

Частые зависания планшета могут стать причиной неполадок с самим оборудованием устройства. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог справиться с зависаниями, обратитесь в сервисный центр для устранения неполадок. Зависания могут начаться как в результате многократных падений планшета на пол, так и из-за его долгой работы или возникновения поломки в аппаратной части из-за недостаточно качественного оборудования или плохих условий работы.

Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?

Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.

Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.

Причины зависания

Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.

Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.

Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).

Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.

Способы решения проблемы зависания:

1. Если зависла программа

Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».

2. Если завис сам планшет

В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.

Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.

В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать

3. Если планшет не реагирует ни на какие команды

Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.

Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.

В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.

Как предотвратить торможение и зависание планшета?

Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:

  • не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
  • следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
  • не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
  • использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
  • беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
  • не нарушать правил эксплуатации устройства;
  • при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи планшетных компьютеров – зависание. Даже всем известные планшеты от Apple порой доставляют неприятности своим владельцам, совершенно не реагируя на прикасания. Однако что делать, если завис планшет, знают единицы. Нет, конечно, тыкать по всем кнопкам и стучать по задней панели умеют все, но важно уметь правильно вести себя в подобной ситуации.

Первым делом

Практически любая запрограммированная техника имеет очень важную кнопку – Reset (Перезагрузка). Как правило, она спрятана в какое-нибудь отверстие, чтобы предупредить случайные нажатия. Но в последние несколько лет производители решили от нее отказаться, заменив комбинацией клавиш. Так, например, чтобы перезагрузить iPad, необходимо зажать Home, а затем нажать Power. Такая операция поможет, если он завис. Подобные комбинации придут на помощь и при зависании планшетов на Android и Windows. Большой плюс этого способа - все ваши данные останутся целыми и невредимыми даже после нескольких процедур перезагрузок.

Перезагрузка не помогла, что дальше?

Часто происходит следующее - вы перезагружаете планшет, он включается и зависает на экране приветствия или сразу же после включения. Чтобы справиться с этой проблемой, придется поковыряться в железе или софте. Внимание! Если вы никогда не сталкивались с переустановкой операционных систем, не испытывайте судьбу и переходите к следующему шагу. Всем уверенным в себе необходимо сделать следующее - найти мануал по переустановке (восстановлению) OS и следовать инструкциям. Каждая из них гласит почти одно и то же - синхронизируем устройство и ПК через USB, запускаем программу, форматируем, обновляем. В этой процедуре нет ничего сложного, особенно если вы с компьютером на «ты».

Можно ли звонить с планшета и как это делать? Узнайте подробности из нашей статьи .

Если планшет все «висит»

Последний шаг, который точно поможет, если планшет завис, – обратитесь в магазин, в котором совершили покупку. В этом случае будет произведен необходимый ремонт в сервисном центре. Нежелательно экономить, обращаясь в забегаловки по ремонту техники и телефонов - там работают специалисты без образования и ремонт может быть проведен так, что зависать ваш планшет станет вообще регулярно.

Теперь вы знаете, что необходимо сделать, если завис планшет. Главное – всегда сохраняйте спокойствие, не паникуйте и помните: любую технику можно восстановить и починить.