Очень часто случается так, что в наш сервисный центр по обслуживанию портативных компьютеров обращаются с вопросом, почему нет звука на MacBook Air и Pro. Дать сразу же однозначный ответ невозможно, так как причин существует множество. Чаще всего причиной являются драйвера, которые повреждены. Следует переубедиться в том, что сама звуковая карта подключена и не сбились ли настройки. Если здесь все в порядке, существует так же ряд других более сложных неисправностей.

Основные причины того, почему не работает звук на MacBook Air и Pro:

1. Возможно, вышел из строя сам динамик. Если он действительно вышел из строя, обратитесь за помощью в сервисный центр gsmmoscow. Когда не работает динамик на MacBook, понадобится полная его замена. Сделать это качественно и быстро смогут только профессионалы.

2. Не можно исключать и тот вариант, что в MacBook поврежден сам шлейф динамика. Его также необходимо будет заменить для того, чтобы устройство снова заработало.

3. Из строя может также выйти и сама звуковая карта. Перед тем, как починить аппарат, мы обязательно проведем полную диагностику и только тогда приступим к работе. Самостоятельно решить эту проблему невозможно. Дело в том, что звуковая карта интегрирована в материнскую плату. Для того чтобы починить ее, понадобиться специальное оборудование, а исполнитель должен обладать большим опытом в решение таких проблем.

4. Чаще всего мы сталкиваемся с тем, что пропал звук MacBook после попадания в аппарат жидкости или сильного удара. Любые механические повреждения и влага, которая попадает внутрь устройства, негативно отображается на дальнейшей работоспособности аппарата. Перед тем, как мы приступим к работе, специалистами будет произведена полная диагностика MacBook Pro и Air, так как сразу же определить поломку невозможно.

Бывают так же и случаи, когда через повреждения разъема для наушников появляются проблемы со звуком, который подается через динамики. Через замыкание без какой-либо надобности звук может самопроизвольно подаваться либо в динамики, либо в наушники, что и приводит к серьезным последствиям.

Вода, которая попадает в MacBook, оказывает очень негативное влияние на аудиокарту.

Если пропал звук на вашем МакБук, следует проверить разъем наушников. Часто из-за неправильной эксплуатации разъем выходит из строя и перестает передавать любые аудиосигналы. В этом случае разъем следует пропаять. Такого рода операцию качественно сможет исполнить только профессионал.

Если же разъем не поврежден, проверьте драйвера. Возможно, по каким-либо причинам они не были установлены.

Если самостоятельно определить причину неисправности Mac у вас не получается, приходите в наш сервисный центр жсммосков. Мы проведем полную диагностику и найдем поломку.

Сколько времени занимает замена комплектующих Apple Macbook

1. Продолжительность зависит от того, с чем нам приходиться иметь дело. Возможно, необходима замена динамика, клавиатуры, матрицы и других комплектующих. Как правило, на это может понадобиться от 30 минут. Если повреждение серьезное, тогда на ремонт может уйти до трех часов.

2. Любые проблемы с операционной системой мы решаем в кратчайшие сроки. На протяжении одного-трех часов.

На нашем складе есть 99% необходимых и только оригинальных запчастей. Можете даже не сомневаться в том, что ваш ноутбук после нашего вмешательства снова отлично заработает.

Неисправность аудиоразъема - частая причина того, что не работает звук на Макбуке. Чаще всего поломка вызвана небрежным отношением к гаджету самих владельцев. Если отключать периферическое устройство, дергая за шнур, то рано или поздно целостность разъемов нарушится. Пострадает аудиовыход и от попадания на него влаги, которая вызывает окисление металлических деталей элемента.

Помимо механических воздействий, вызвать отсутствие звука могут программные ошибки, которые можно исправить самостоятельно. Иногда нет звука в определенной программе, или он отсутствует исключительно в динамиках, или в наушниках. Установить причину неисправности точно и быстро можно в сервисном центре, продиагностировав компьютер.

Почему не работает звук на Макбуке

Вызвать пропажу звука на ноутбуке могут следующие факторы:

• некорректная настройка системы, происшедшая в результате случайного сбоя или неправильной переустановки;
• установлена версия старее операционной системы, выпущенной с устройством, отсутствуют последние обновления или они неправильно установлены;
• если звук воспроизводится только в наушниках, то вероятно, причина тишины в испорченном в результате повреждения, попадания воды динамике, который подлежит замене;
• сломался аудиоразъем вследствие естественного износа или неаккуратного обращения;
• после попадания воды вышла из строя звуковая плата.

Отремонтировать, заменить разъем, плату в домашних условиях проблематично. Для замены детали понадобятся опыт, глубокие знания техники, специальный инструмент. Даже при наличии инструмента заменить неисправную комплектующую будет трудно ввиду тесного расположения элементов внутри устройства. Дилетантский ремонт обычно приводит к дорогостоящей реанимации Макбука в мастерской.

Если вы уверены, что звук на Макбуке пропал из-за неправильной настройки, то возобновить его можно, проделав следующие манипуляции:

• Отключив внешние устройства, в системных настройках на панели «Звук» следует найти встроенные динамики. В случае их отображения проверьте, снята ли галочка и не стоит ли уровень громкости на нулевой отметке.
• Обновите систему и произведите переустановку драйверов.
• Зайдя в настройки, проверьте работу выхода на динамики и наушники.

Если после принятых мер ваш компьютер по-прежнему молчит, то его следует отнести в сервис-центр.

Куда обратиться, когда пропал звук на Макбуке

Инженеры и программисты сервисного центра DrMac займутся вашим MacBook Air и возвратят ему былое звучание в кратчайшие сроки. Перед началом ремонта мастер проводит комплексную диагностику, которая выявит дефект, вызвавший потерю звука, затем:

• сообщит вам оптимальный план устранения поломки, стоимость и время ремонта;
• разберет устройство и установит новый элемент;
• протестирует ноутбук;
• даст гарантию на замененную запчасть и на произведенную работу.

Сотрудничество с нами выгодно по многим причинам:

• мы гарантируем, что все заменяемые комплектующие имеют оригинальное происхождение;
• ремонт займет минимальное время, так как у нас работают мастера, знающие все тонкости ремонта ноутбуков, а наличие собственного склада позволяет быстро найти деталь для замены;
• для доставки сломавшегося компьютера в мастерскую и отремонтированного к вам домой, в офис, можно воспользоваться бесплатной курьерской службой;
• действующие акции помогают сделать ремонт значительно дешевле;
• мы работаем не только с частными лицами, но и с юридическими, принимаем заявки от школ, предприятий.

Оформить заказ можно, заполнив заявку на сайте или позвонив по телефону. Наши специалисты исправят поломку, какой бы сложной она не оказалась.

Когда на Макбуке не работает звук, необходимо сначала выяснить, в чем была проблема, а затем приступать к ее решению. Некоторые приложения способны менять настройки звука, проблемы могут возникать из-за того, что установлена не та версия операционной системы или отсутствуют необходимые драйвера.

Также неисправна может оказаться сама звуковая плата, в этом случае ее придется поменять, а с большинством других можно попробовать разобраться самостоятельно.

Проверка настроек

Предварительно стоит убедиться в том, что установлена подходящая для модели ноутбука операционная система. Если она соответствует, пора проверять звуковые настройки:

1. Отключить абсолютно все внешние аудиоустройства.
2. Зайти в системные настройки.
3. Открыть вкладку "звук".
4. Открыть "встроенные динамики", проверьте их статус.
5. Если вкладка не отображается вообще (или не предусмотрена на модели) посмотрите, есть ли надпись "цифровой выход" и какой у нее статус.
6. Поменяйте статус динамиков или цифрового выхода, если он отображается как неактивный.
7. Проверьте звук.

Также стоит посмотреть, все ли программы для просмотра видео и прослушивания музыки обновлены до последних версий: проблема может возникать из-за этого.

В панели настроек можно будет отрегулировать громкость. Если на ноутбуке нет звука, просто посмотрите, не выключен ли он на вкладке "звук" в системных настройках.

Устранение проблемы со звуком

Проблема может возникать из-за программного сбоя или забитых заблокированных контактов на аудио-разъеме. Чтобы исправить это, проводится простая настройка:

• Воткнуть в разъем наушники и тут же их выткнуть.
• Открыть "мониторинг системы", найти там "память".
• Завершить принудительным способом процесс "coreaudioid".
• Перезагрузить Макбук.

Когда аудио-разъем горит красным, можно просто вставить и вынуть наушники либо аккуратно прочистить контакты зубочисткой. Но красный индикатор может свидетельствовать и о других проблемах, связанных со звуком, потому если простые способы не помогли, лучше отправиться в мастерскую и сдать ноутбук на диагностику.

Неисправные динамики или звуковой чип

Настройки выставлены, операционная система соответствует, а аудио-выход не забит? Проблема скрывается глубже, причем буквально — она скрывается или в динамиках, или на звуковой плате. Чип или динамики могут выйти из строя в результате механического повреждения, при износе или попадании воды. Стоит вспомнить, не проливалось что-то, не падал ли ноутбук. И отправиться на аппаратную диагностику к специалистам. Во многих случаях достаточно бывает просто заменить вышедшую из строя деталь.

Любая цифровая техника подвергается неисправностям. Неприятность эта не обошла стороной устройства компании Apple. Часто встречается жалоба, что на Макбуке не работает звук.

Неисправность может заключаться как в аппаратной части MacBook, так и в программной. Рядовому пользователю вполне по силам самому справиться с настройкой программного обеспечения, воспользовавшись соответствующими мануалами. Но если причина — начинка компьютера, то с этим без помощи квалифицированного мастера не справиться.

Обнаружив отсутствие звукового сигнала на вашем устройстве, выясните, до каких пределов эта проблема распространяется. Проверьте отдельно динамики и наушники. Так происходит, что иногда звук пропадает в отдельных программах. Эту проблему можно решить обычной настройкой софта. Но если полностью нет звука, то факторов, которые могли повлиять на это, существует несколько.

Отсутствует звук - причины.

Самые распространенные причины:

• Неверные настройки системы. Они могли просто сбиться, или была допущена ошибка при первоначальных настройках;
• Устаревшая версия системы. Макбук выпускают с уже предустановленной операционной системой, информация о которой записывается на компьютер. Если установить версию ОС старее, чем была изначально, то устройство будет функционировать некорректно;
• Отсутствие обновлений для драйвера звуковой платы;
• Если звуковой сигнал, поступающий из наушников, нормальный, то неисправен динамик. Причин тому несколько: попадание воды, засор, механические повреждения;
• Случается, что динамик исправен, но наушники молчат. Возможна поломка самого внешнего устройства. Или повредился разъем для наушников;
• Вышла из строя звуковая плата. Главная причина - попадание воды. Тогда требуется оперативно обратиться за квалифицированной помощью.

Устраняем проблемы.

Настройка. Перед этим следует отключить любые подсоединенные внешние звуковые устройства. Понадобятся системные настройки. Чтобы их задействовать, нужно кликнуть по значку Apple. Выбираем раздел «Звук». Там понадобится пункт «Выход». Заходим во «Встроенные динамики». Здесь можно увидеть такую картину - встроенные динамики доступны для выбора, но не активированы. Включаем их. Если рядом с надписью «Выключить звук» стоит галочка - снимаем ее.

Проблема с пропажей звука на Mac является довольно редкой и фигурирует в общем перечне неполадок не так уж и часто. Тем не менее, имеет место быть. А поэтому стоит знать, что делать, если нет звука на Mac .

Используем ПО

Начнем с простых решений, это будет наиболее рационально:

• Если к iMac подключены внешние устройства, отключите их;
• Откройте раздел “Системные настройки ”;
• Перейдите в пункт “Звук ”;
• В разделе “Выход ” откройте “Встроенные динамики ” и посмотрите на поле “Выключить звук ”. Там не должна стоять галочка, а ползунок громкости не должен быть перетянут к левой границе;
• Если подменю “Встроенные динамики ” неактивно, выберите “Цифровой выход ”.

Еще раз напоминаю: при этом абсолютно все внешние звуковые устройства должны быть отключены от вашего Mac-a. Если разъем для наушников в это время подсвечивается красным изнутри, есть смысл обратиться в сервисный центр.

Хитрим с перезагрузкой

Есть небольшая лазейка, которая может стать решением проблемы. Для этого следуйте следующей инструкции:

• Включите устройство;
• Как только услышите сигнал запуска, зажмите комбинацию клавиш Command+Option+P+R . Это позволит сбросить память (и соответственно возможные ошибки) управляющей платы (PRAM).
• Если с первого раза не выходит — повторите указанное действие 2-3 раза.

Если это сработает, то нужно будет просто заново провести настройку некоторых параметров: указать загрузочный том, разрешение экрана, часовой пояс и, наконец, громкость динамиков.

Замыкание в разъеме для наушников

Да, такая проблема, к сожалению, имеет место быть. Чаще всего это бывает из-за неаккуратного использования гаджета. Да и чем большее время ваш Mac находится в эксплуатации, тем выше вероятность развития этого “недуга”. Чтобы решить беду с замыканием, следуйте этим рекомендациям:

• Подключите и отключите наушники. Если не помогло с первого раза, повторите процедуру. Способ прост, но, как ни странно, при замыкании он помогает чаще всего;
• Аккуратно почистите порт. Пыль – насущная проблема для любого порта или разъема;
• Попробуйте обмануть свое устройство. Для этого подключите к нему наушники, но в настройках укажите, что это микрофон. Когда вы отсоедините гарнитуру, звук через динамики будет идти без проблем, а при подключении гарнитуры он пойдет через нее.

Если ни один из способов не помог
Всегда нужно иметь в виду пути отступления. Статистика показывает, что проблемы со звуком на Mac весьма часто решаются указанными выше способами. А вот если способы не помогли, то, скорее всего, проблема в «железе» . В таком случае, единственный выход – обратиться к специалистам сервисного центра для замены детали.