Не открываются оповещения в одноклассниках на смартфоне. Почему в одноклассниках не открываются сообщения

Как хорошо, что прошли времена, когда страницы в веб-браузере открывались мучительно долго. Сегодня в онлайн-режиме без торможения и музыку послушать можно, и видео в HD-качестве посмотреть. Тем не менее, технические сложности иногда все-таки случаются. В частности, пользователи в отдельных случаях задаются вопросом, почему в Одноклассниках не открываются сообщения. Вопрос важный, поэтому посвятим ему отдельную статью.

Причины проблем с доступом к сообщениям

На самом деле, сообщения могут не открываться по самым разнообразным причинам. В большинстве случаев проблема быстро решается буквально несколькими действиями либо и вовсе устраняется самостоятельно. И лишь иногда требуется вмешательство специалистов.

Приведем основные причины, приводящие к проблемам с доступом к разделу «Сообщения»:

технические работы на сайте;
технические работы на серверах интернет-провайдера;
настройки конфиденциальности, установленные другими пользователями;
проблемы с веб-браузером;
слабое интернет-соединение;
блокировка антивирусной программой;
вирусная атака на компьютер пользователя;
блокировка на сайте;
взлом аккаунта.

Установив причину, вы сможете понять, что делать для исправления ситуации.

Технические работы на сайте или серверах интернет-провайдера идентифицировать очень просто. В первом случае на ok.ru будет «висеть» сообщение о технических сбоях. Плюс, скорее всего, вы не сможете открыть основную часть разделов. Во втором случае будут наблюдаться проблемы с открытием всех сайтов. Решение же только одно – ждать, когда работы завершатся.

Следующая частая ситуация – пользователь Одноклассников изменил настройки конфиденциальности таким образом, что личные месседжи открыты только для друзей. Это значит, что вы сможете читать свои чаты, но вступить в диалог с ним не сможете. Решение – отправить заявку в друзья и ждать, примет он ее или отклонит.

Естественно, сообщения в Одноклассниках не смогут открыться при слабом интернет-соединении или полном его отсутствии. Что делать? Проверьте, подключены ли вы к сети. Если да, то нужно посмотреть, как работает ваш модем. Если и здесь вы не заметили проблем, проверьте скорость соединения. А затем звоните в техподдержку интернет-провайдера – за качество интернета ответственность несут они.

Некорректная работа веб-браузера также может привести к нашей проблеме с чатом в ОК.ру. Иногда достаточно почистить кэш, иногда следует очистить и cookies. Но помните: при чистке кукис произойдет деавторизация на всех сайтах, т.е. будет сброшен автоматический набор паролей и логинов. Если это не помогает, установите другой веб-браузер или переустановите этот.

Отсутствие доступа к чатам может быть связано и с работой антивирусной программы. Да, антивирусники часто блокируют интернет-сайты, находя потенциальные угрозы. Отключать их не нужно – просто добавьте Одноклассники в исключения. Не будет лишней и просто чистка компа с помощью специальных программ типа CCleaner.

А вот если антивирусная прога вовремя не сработала, вы вполне могли нахватать вирусов на свой компьютер. Итог – в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения и прочие разделы, да и не только на ОК.ру. Какое решение такой ситуации? Естественно, проверяем комп на наличие вирусных файлов и чистим всю «заразу».

Наконец, если в Одноклассниках не открываются сообщения, то причиной может быть блокировка аккаунта или части функций. А вот почему блокировка произошла – уже другой вопрос. Возможно, нарушены правила пользования услугами сайта, и это вообще может привести к бесповоротному удалению аккаунта. Возможно, вашу страничку кто-то взломал, и, чтобы оградить вас от проблем, админы временно закрыли ее и, как следствие, доступ к основным функциям.

Сообщения недоступны в мобильной версии ОК

Рассмотрим несколько иную ситуацию – не открываются диалоги в приложении на смартфоне. Да, такое возможно, и объяснить это можно следующими причинами:

проблемы с интернет-соединением;
старая версия приложения;
старая версия операционной системы телефона;
недостаточно памяти;
блокировка акка.

Проще всего определить наличие проблем с интернетом – помимо ОК, не будут работать и другие ресурсы.

Также следите за обновлениями ОС смартфона и самого официального приложения ОК.ру. Если обновления операционки не критичны, то обновления программы соцсети лучше не пропускать.

Еще частая причина – на мобильном телефоне недостаточно памяти. Проверьте статистику хранилища на смартфоне и удалите ненужные приложения или другие файлы.

Кроме того, ваш аккаунт в социальной сети могут просто заблокировать – ситуация аналогична такой же ситуации в веб-версии сайта. Увы, уведомлениями это не сопровождается, поэтому баны часто становятся для самих пользователей большим неприятным сюрпризом.

Наконец, если вы являетесь обладателем смартфона на Андроиде, не исключено и заражение устройства вирусом. Как результат, телефон может глючить, что отразится и на работе Одноклассников или отдельных разделов сайт.

Как видите, прежде чем что-то сделать по устранению проблемы с чатами, нужно сначала выяснить причину. А т.к. не придумали специального оповещения в Одноклассниках для этих случаев, придется самостоятельно проверить все вышеобозначенные вероятные причины. Будут вопросы – пишите в комменты к статье. Разберемся вместе!

Иногда многие пользователи «Одноклассников» сталкиваются с определенными проблемами, которые не всегда можно решить самостоятельно. Один из примеров, это когда на данном ресурсе перестают приходить оповещения о том, что вам пришло сообщение или заявки в друзья. Почему так происходит? Есть несколько вариантов для устранения этой проблемы.

1. Отсутствие интернет соединения:

Если у вас возникли неполадки с интернет – связью, то не стоит во всем винить сам ресурс. Потому перед тем, начать пользоваться социальной сетью, проверьте , подключен ли интернет к компьютеру;

С этим читают Как восстановить пароль в Одноклассниках

2. Технические работы:

Регулярно администрация сайта «Ок» проводит различные технические работы или проверки для улучшения сайта. Поэтому многие функции этой социальной сети будут недоступны, и для того, чтобы устранить эту неполадку, надо всего лишь переждать, когда работы по улучшению сайта прекратятся;

3. Неполадки с браузером:

Для устранения неисправности в браузере нужно выполнить эти действия:

4. Как очистить cookie на Мозиле:

5. Как очистить cookie в Гугл Хром:

Не открываются оповещения на андроид, устраняем причины

Неполадки с уведомлениями возникают не только на компьютере, но и на телефоне и планшетах. Чтобы устранить эту неисправность на андроиде нужно проверить, не грузите ли вы какие-нибудь файлы на свой смартфон, так как иногда из-за этого перестают функционировать определенные функции на ресурсе. Если вы не знаете, что делать, то посмотрите, не отключили ли вы уведомления. Чтобы проверить это, нужно выполнить эти действия:

В самом низу приложения нажмите на «Настройки»;

С этим читают Как зарегистрироваться в Одноклассниках без номера телефона

Все эти советы помогут Вам исправить проблему, из - за которой не отрывается сайт "Одноклассники". Если же она все так же неактивна, то отвезите свой компьютер в ремонтный сервис, ведь дело, скорей всего, в поломке компонентов системного блока. Надеемся, что помогли Вам решить данный вопрос, и Вы снова можете общаться с самыми близкими!

Итак, сегодня вы обсудим с вами тему: "В "Одноклассниках" не открываются сообщения и другие службы - что делать?". Это довольно распространенный вопрос, на который возможно наткнуться. Так что давайте поскорее попытаемся с вами разобраться, что к чему.

Работа администрации

Что ж, первый и довольно распространенный случай, когда в "Одноклассниках" не открываются сообщения и другие службы, - это банальное проведение технических работ администрацией сайта. Как бы странно это ни звучало, но данная проблема - это прирожденный лидер среди всех возможных причин отказа работы социальной сети.

Что же делать в данной ситуации? Если у вас в "Одноклассниках" не открываются сообщения по причине проведения технических работ или внедрения каких-нибудь обновлений, то просто подождите немного. Внимательно следите за новостями - когда все завершится, каждый пользователь вновь сможет пользоваться всеми службами сайта. Наберитесь терпения - иногда у кого-то "Одноклассники" в полную мощь начинают работать раньше, чем у вас.

Нет места

Что ж, существует и еще одна довольно интересная причина, по которой у вас могут "глючить" социальные сети. Это банальная нехватка места на жестком диске. В "Одноклассниках" не открываются сообщения, не просматриваются ролики и так далее? Тогда посмотрите, сколько пространства у вас осталось на системном диске.

Если его мало, то придется удалить временные файлы и очистить операционную систему от разнообразного "хлама". Только после этого вы получите возможность вновь пользоваться всеми службами сайта. В этом деле вам поможет программа CCleaner. В противном случае придется искать причину подобного поведения дальше.

Можете проверить загрузку фильмов на разного рода сайтах - если они при хорошем интернет-соединении не грузятся, то проблема именно в свободном месте на диске. Конечно же, все это только при условии, что раньше вы благополучно просматривали видео. Но что делать, если "Одноклассники" не открываются, сообщения/обсуждения тоже, но места на системном диске довольно много? Давайте попробуем разобраться.

Плагины и утилиты

Что ж, может быть и еще одна ситуация, которую довольно легко исправить. Особенно если у вас "чистая" "Виндовс", на которой еще толком никто не работал. "Одноклассники" не открываются? Сообщения, оповещения и другие службы тоже? Тогда проверьте, установлен ли у вас так называемый Flash Player.

Это плагин, который позволяет отображать графические элементы на страницах. При всем этом вы не сможете без него даже фильм посмотреть в интернете. Кроме всего прочего, данную утилиту необходимо регулярно обновлять, а то вы можете "напороться" на проблему с открытием страниц и видеороликов.

Если вы думаете, как исправить ситуацию, то просто скачайте последнюю версию Flash Player, а затем установите ее на компьютер. Теперь перезагрузите браузер. Все должно заработать. В противном случае придется искать проблему в другом месте. Причем результаты могут не особо обрадовать вас. Давайте посмотрим, что же еще может мешать вам полноценно использовать нашу сегодняшнюю социальную сеть.

Вирус

Обсуждения, оповещения? Может быть, у вас на компьютере завелся вирус. Точнее, давайте остановимся на менее ужасающем и устрашающем варианте, речь пойдет об угонщике браузера.

Дело все в том, что подобные вредоносные программы довольно часто блокируют доступ к социальным страничкам или же попросту очень сильно замедляют работу компьютера. В связи с этим у человека не открываются необходимые ему службы. Что делать, если у вас обнаружилась данная зараза? Существует несколько вариантов, которые обязательно вам помогут.

Первый способ - это переустановить браузер. Помогает решить проблему через раз. Да и не всегда этот вариант удобен. Особенно если вы решили поставить себе другую программу для выхода во Всемирную паутину.

Второй метод - это очистка уже существующего браузера от незнакомых дополнений и расширений. Считается наиболее логичным, быстрым и удобным. Особенно если, кроме стандартного набора плагинов для работы в сети, вы ничего не устанавливали. После проведенных действий перезагрузите браузер - все должно заработать. Правда, бывают и другие причины того, что не открываются сообщения в "Одноклассниках". Что делать? Давайте попробуем разобраться.

Трояны

Итак, теперь давайте перейдем с вами к более серьезным проблемам. Например, если в "Одноклассниках" не открываются сообщения по причине наличия в операционной системе разнообразных троянских коней. Что делать в данной ситуации? Стоит тщательно продумать свои действия, чтобы потом не пожалеть о последствиях.

Первым делом просканируйте компьютер на наличие вирусов. Все, что только было найдено, придется вылечить. В противном случае - удалить. Кроме того, неплохо было бы проверить компьютер на наличие шпионских программ. Их тоже следует убрать.

Теперь можно почистить реестр компьютера. Лучше всего воспользоваться Ccleaner. Нажмите на "сканирование", а потом "очистка". Вот и все. Но есть и еще один вариант, почему в "Одноклассниках" не открываются сообщения. Давайте разберемся, какой именно.

Системные файлы

Иногда социальные сети подвергаются атакам разнообразных компьютерных шпионов, которые просто прописывают свой код в системные файлы. Это делает невозможным обнаружение и, как следствие, удаление. Тем не менее каждый современный пользователь должен знать, что же делать, если у него начала "глючить" социальная сеть.

Дело все в том, что на компьютере имеется файл host. Именно в него постоянно прописываются шпионы. Значит, если у вас в "Одноклассниках" не открываются сообщения (или вообще не работает сайт), то можно обратиться именно к данному файлику, чтобы исправить ситуацию. Он находится в папке Windows. Оттуда перейдите в "System32" и "drivers". Теперь откройте "etc" - там и будет наш документ. Его необходимо "прочесть" блокнотом. Сотрите все, что в нем было написано, после чего сохраните изменения. Перезагрузите компьютер. Теперь все будет работать.

Почему не открываются сообщения в Одноклассниках и что делать в такой ситуации - это довольно распространенная проблема, поэтому в данной статье мы подробно ее рассмотрим.

Социальная сеть – вещь весьма ненадежная, поэтому практически каждый когда-нибудь сталкивается с тем, что в Одноклассниках не открываются сообщения. Причин тому может быть несколько, и каждая из них требует детального рассмотрения.

Низкая скорость Интернет

К сожалению, порою ответ на вопрос «почему не работает сообщение в Одноклассниках» очень прост – дело в интернете. И действительно, данная социальная сеть является целым механизмом с большим количество файлов и скриптов. И если вы не являетесь обладателем высокой скоростной сети, то порою некоторые вкладки, в том числе вкладка сообщения, просто не открываются. Бывает и еще хуже - в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения. То есть не прогружается и не работает практически ничего.

Итак, как же помочь себе в данной ситуации? Вначале проверьте, используется ли интернет канал еще где-то, кроме вашего компьютера (возможно, что в другой комнате стоит включенный ноутбук). Для того чтобы социальная сеть заработала нормально, попробуйте отключить остальные источники.

Если же раньше все работало, и вдруг перестало, то можно замерить скорость своего Интернета с помощью сайта http://beta.speedtest.net/ru . Если скорость получилась ниже заявленной, то следует связаться со своим провайдером.

Технические работы на сайте

Если не знаешь, как открыть письмо, либо выполнить какие-то другие действия (к примеру, не можешь ), то следует задуматься и о других причинах помимо скорости интернета.

В частности, одной из таковых причин могут быть технические работы, проводимые на сайте (возможно, сайт обновляется, либо на нем проводится профилактика). В этом случае единственный выход из положения – немного подождать, ведь, как правило, технические работы не занимают много времени.

Кстати, можно поинтересоваться у техподдержки, проводятся ли в данный момент какие-то работы. А заодно и поинтересоваться, .

Работа антивируса

Другой причиной того, что не загружаются сообщения в Одноклассниках в хроме или другом браузере, может стать антивирус. Да, несмотря на тот факт, что антивирус должен нас защищать, он подчас может помешать работе за компьютером. В этом случае не рекомендуется отключать антивирус, но зато можно вспомнить, не обновляли ли вы недавно данную программу. Если такое происходило совсем недавно, то следует «покопаться» в настройках и узнать, почему невозможно открыть письма. Либо еще один вариант – внести соцсеть в доверенные сайты, что также осуществляется в настройках. Возможно, именно эти действия помогут вам сделать так, чтобы начали открываться письма.

Проблемы с компьютером

Бывает и так, что проблема заключается в компьютере – сообщения благодаря ему не открываются, либо социальная сеть попросту не включается.

Все дело в том, что со временем ваше устройство накапливает в себе множество мусора, на него устанавливается множество нужных и ненужных программ, а иногда и вирусов, которые антивирус «пропустил». Как итог, компьютер попросту начинает «виснуть», так как и сам по себе браузер много «съедает», так еще и Одноклассники дают немалую нагрузку. Вот почему сообщения перестают открываться.

В этом случае стоит рассмотреть множество вариантов – например такой, дав компьютеру отдохнуть. Кроме того, следует почистить устройство, удалив множество никому не нужных программ. Ну и, конечно же, следует установить антивирус, который проверит ваше устройство на наличие зловредных вирусов. Если же все эти методы не помогли, то следует переустановить операционную систему.

Проблема, связанная с браузером

Зачастую проблема связана с вашим браузером – именно из-за него не открываются сообщения. В этом случае можно поступить следующим образом:

Почистить свой кеш. Если это не помогло, то переходим к следующему пункту.
Закройте браузер и откройте его через несколько минут.
Если не помогло и это, то попробуйте сменить браузер. К примеру, если не открываются сообщения в Одноклассниках в Опере, то попробуйте открыть их в Мозиле.

К слову, кеш следует очищать как минимум раз в месяц – для этого можно выставить в браузере соответствующие настройки. В этом случае он будет очищаться самостоятельно.

Одноклассники были взломаны

Если вы не можете зайти на свою страницу, либо если в ваших отправленных множество сообщений, помеченных как спам, то, скорее всего, вас взломали. В этом случае вам следует восстановить свою страницу и сменить пароль на более сложный.

Не открываются сообщения - что делать?