Mozilla почта. Mozilla Thunderbird скачать бесплатно русская версия. Установка Mozilla Thunderbird

Mozilla Thunderbird кроссплатформенный почтовый клиент от создателей популярного браузера Mozilla Firefox .

Это программное обеспечение переняло все лучшее у Фаерфокса, например, к нему так же можно подключать огромное количество плагинов (дополнений) на все случаи жизни.

Почтовая программа поддерживает протокол передачи почты IMAP (который позволяет получать удаленный доступ к почте на сервере, не скачивая письма на компьютер) и протокол передачи POP (позволяет хранить почту на компьютере).

В Мазила Тандерберд возможно создавать множество почтовых ящиков и проверять их на наличие новых сообщений.

Программа имеет внушительный функционал: Адресная книга поможет вам структурировать контактные данные. Лента новостей позволит добавить RSS интересного для вас сайта, таким образом, вы всегда будете в курсе последних событий. Режим автономной работы будет полезен при отсутствии соединения к сети интернет. С помощью чата сможете переписываться с пользователями популярных интернет сервисов (Google Talk, IRC, Twitter, XMPP, Чат Facebook).

Эффективно организованна работа с письмами, в приложении возможно: отправлять письма на печать, открывать письма во вкладках, ставить метки на важных письмах, совершать поиск по тексту писем (а также адресам отправителей), сортировать письма (по дате, теме, метке и т.д.), перемещать письма (между почтовыми ящиками и папками), архивировать сообщения.

Создайте фильтры сообщений, и программа начнет отсекать ненужную почту (спам) по правилам, которые вы задали в фильтрах. Каждую папку в почтовом ящике вы можете проверить с помощью анти-спам фильтров.

В данном ПО интегрирована проверка правописания (ошибки подчеркиваются красной волнистой линией) и визуальный HTML редактор (позволяет изменять стиль писем: размер текста, шрифт, цвет текста, цвет фона и т.д.).

Кроме того, программа позволяет импортировать (из Outlook и The Bat!): адресные книги, почту, подписки на ленты новостей, настройки, фильтры.

Использовать этот продукт безопасно, он не только проверяет почту на спам, но и выявляет мошеннические письма.

Приятный интерфейс содержит все необходимые инструменты для работы с почтой, вы можете изменить интерфейс на свой вкус с помощью тонкой настройки приложения или дополнительных плагинов.

В итоге этот почтовый клиент является мощным средством для работы с электронной почтой, программа поддерживает множество языков, в том числе русский язык и поддерживает работу без установки, к тому же любой желающий юзер может скачать Mozilla Thunderbird бесплатно.

Почтовый клиент mozilla thunderbird - это бесплатная программа с поддержкой русского языка, которая сделает работу с электронной почтой простым и понятным занятием. В нынешний цифровой век даже самый рядовой пользователь получает в день такое количество разнообразных электронных писем, что без специального помощника в их обработке уже не обойтись.

Особенно это актуально, если проверять приходится сразу несколько почтовых ящиков (например, если у Вас есть почта на Рамблере, Яндексе, Gmail и других популярных сервисах). Thunderbird весьма продуманный почтовый клиент, его можно скачать бесплатно с официального сайта или с нашего ресурса (доступна также портативная версия - portable edition ).

Программа способна в значительной степени сократить время на фильтрацию писем и поможет не пропустить важное для вас сообщение, которое часто можно удалить вместе со спамом.


Программа может подолгу находиться в фоновом режиме и не оттягивать на себя драгоценные ресурсы компьютера, а интернет-трафик зачастую потребляется, исключительно, в умеренных количествах. Гибкая система настроек почты mozilla thunderbird на русском языке рассчитана на обычного пользователя, который не станет заниматься мазохизмом, чтобы понять как её настроить. Интерфейс настолько прост, что любой среднестатистический владелец ПК может сконфигурировать этот почтовый клиент под свои задачи, – сделать программу более удобной не только внешне, но и установить удобные дополнения (плагины).

Приятно, когда такой полезный и эффективный почтовый клиент, как mozilla thunderbird можно бесплатно скачать на русском языке. Это позволяет избавиться от многих проблем, связанных с настройкой интерфейса, который и без того понятен и прост, даже для начинающего пользователя.

Как настроить почту mozilla thunderbird

Mozilla Thunderbird - полезный помощник при работе с большим количеством электронных писем и новостных рассылок. Пользователь самостоятельно при регистрации учетной записи выбирает, где именно будут храниться полученные письма и вложенные в них документы: на его личном персональном компьютере или на имеющемся интернет-ресурсе.

Если вы предпочитаете оставить доставленную корреспонденцию на своем жестком диске, то вам придется задать конкретный объем папки, в которую они будут загружаться. При таком способе хранения информации пользователь имеет постоянный доступ ко всем уже полученным письмам и файлам, даже если компьютер временно не имеет подключения к Интернету - что более чем удобно. Недостатком в таком случае может послужить возможный выход из строя жёсткого диска, поэтому советуем время от времени делать резервную копию архива писем и производить экспорт настроек. Экспорт настроек в mozilla thunderbird позволяет упростить новую установку и дальнейшую подгонку параметров почтового клиента до произведённых ранее.

Программа заботится и о том, чтобы защищать всю переписку пользователя, отправляемую по незащищённым каналам связи. В клиенте используются такие современные алгоритмы шифрования, как SSL/TLS, при этом работа с почтой осуществляется по протоколам POP, IMAP и другим. Например, не так давно почтовый сервис Яндекс рассылал уведомления своим пользователям о том, чтобы они обновили свои почтовые программы. Это касалось многих почтовых клиентов, но только не Тундербёрда, ведь его безопасность всегда была на высоком уровне.

Создать подпись в mozilla thunderbird также несложно. Для этого можно воспользоваться встроенным инструментарием и системой шифрования с открытым ключём PGP. Все эти возможности встроены в программу, поэтому никакие дополнения устанавливать не придётся.


Следует отметить, что работе со спамом также уделено немало внимания. Подобного рода корреспонденция сохраняется в отдельную папку, чтобы пользователь мог самостоятельно решить, что именно делать с тем или иным письмом рекламного характера.

Как мы уже отметили ранее, почтовый клиент позволяет работать сразу с несколькими электронными ящиками. Единственное, что необходимо сделать – это добавить каждый из них по очереди в программу. После этих манипуляций, почтовик будет постоянно проверять почту (интервал проверки писем можно настроить) и выводить соответствующие уведомления.

Для более успешной работы с новыми письмами почтовый клиент использует специальную систему фильтров, которая при правильной настройке сократит время, затрачиваемое на проверку таких писем.

Особым преимуществом бесплатной Mozilla Thunderbird перед его конкурентами (в том числе платными) можно назвать имеющийся функционал для обмена мгновенными сообщениями через интернет (например, с помощью гугл-чата Hangout или других похожих систем). Кроме того, программа работает на всех популярных платформах: Windows, Linux, Mac OS X, поэтому советуем скачать это замечательное приложение бесплатно.

Как вам больше нравится просматривать электронную почту? Многие по привычке используют веб-браузер, не задумываясь, нужна ли ему альтернатива, но кое-кто остается верен старым добрым почтовым программам, поскольку знает в них толк.

– бесплатное приложение для работы с электронной корреспонденцией и группами новостей от создателя веб-браузера Firefox. По словам разработчиков, оно сконцентрировало в себе лучшие качества разных почтовых клиентов, включая «классику жанра» Microsoft Outlook и The Bat. Предлагаю познакомиться с ним поближе, чтобы понять, стоит оно внимания или просто является одним из многих.

Чем почтовый клиент лучше браузера

Несколько причин установить для работы с почтой отдельную программу или использовать ее вместе с браузером:

  • Доступ к корреспонденции в программе-клиенте не зависит от стабильности интернет-связи.
  • Использование программы снижает расход веб-трафика, поскольку она скачивает только письма, а браузер – элементы оформления страницы и рекламу.
  • Интерфейс приложения можно сконфигурировать согласно своим потребностям. У веб-сервисов эти функции очень ограничены.
  • В программах лучше проработаны функции поиска и фильтрации сообщений.
  • Программы-клиенты содержат больше полезных инструментов, чем любой веб-сервис.

В чем сила и слабость Mozilla Thunderbird

Сильные стороны

  • Встроенный мастер настройки учетных записей. Пользователь может позволить себе не знать, что такое SSL, TLS, SMTP, IMAP, POP3 и как правильно их настроить – за него это сделает программа. Достаточно помнить адрес своей почты и пароль от ящика.
  • Открытие папок и писем во вкладках напоминает открытие веб-страниц в браузере. Это значит, для работы с одним сообщением вам не придется закрывать всё остальное.
  • Неограниченное число подключаемых почтовых ящиков.
  • Удобная сортировка писем: для корреспонденции разных учетных записей можно использовать и общие, и индивидуальные каталоги. А также – настроить отображение одних и тех же писем в разных папках (хотя физически они будут находиться в одной).
  • Функция напоминания прикрепить к письму вложение, если вы упомянули о нем в сообщении.
  • Поддержка скинов и расширений, которые устанавливаются не выходя из приложения.
  • Русскоязычный интерфейс.
  • Встроенный фильтр-антиспам, календарь и планировщик задач.
  • Защита от фишинга – предупреждение при переходе на сайты, адрес которых отличается от указанного в письме.
  • Ускоренная фильтрация: вы только начали набирать слово в поисковой строке, а приложение уже выдает результаты.

И то, что не слишком нравится пользователям

  • Не всегда корректное отображение заголовков писем.
  • Вкладки нельзя перетаскивать мышью вперед-назад.
  • Функция напоминания о вложениях срабатывает не всегда (просто слово «вложение» учитывается только в именительном падеже).

Первый запуск и настройка

Инсталляция Mozilla Thunderbird не представляет собой ничего особенного. При первом включении (сразу после установки) запускается мастер настойки учетных записей и предлагает на выбор:

  • Подключить существующий.
  • Отложить это на потом.

Рассмотрим его работу на примере подключения существующей учетки, ведь у вас наверняка уже имеется хотя бы одна.

  • В окне «Добро пожаловать в Thunderbird » отметьте «Пропустить (создание новой учетной записи) и использовать мою существующую почту ».

  • Введите адрес и пароль почтового ящика. Нажмите «Продолжить ».

  • После ввода щелкните «Готово ».

  • При желании измените параметры ящика: нажмите «Настойка вручную » и укажите нужные сервера, порты, протоколы, способы аутентификации и остальное, что показано ниже. Если вы не знаете назначения этих параметров – оставьте всё как есть.

На этом работа мастера завершится, и вы окажетесь в главном окне программы. Оно, кстати, очень напоминает окно браузера Firefox. Слева находиться панель папок. В рамке внизу – контекстное меню, открытое кликом по этой панели. На самом верху – панель вкладок (как в браузере). Под ним – функциональные кнопки, назначение большинства которых, думаю, понятно. В основной части окна – меню быстрого вызова основных функций.

Две пиктограммы, обведенные рамкой справа, открывают календарь и планировщик задач:

За кнопкой в виде трех полосок скрывается главное меню Mozilla Thunderbird. С основной массой собранных здесь инструментов, я думаю, легко разобраться без пояснений. Среди прочего в нем находится кнопка перехода в раздел установки дополнений. Вот с ним нам стоит познакомиться поближе.

Тем, кто хоть раз ставил плагины и расширения в браузер, не придется долго объяснять, как устанавливать их Thunderbird: это делается точно так же, как в Mozilla Firefox. По умолчанию в программе стоит одно единственное расширение – Lightning (Календарь). Если хотите установить что-либо еще, щелкните «Получить дополнения », выберите, что вам нравится, и нажмите «Добавить в Thunderbird ».

А ниже я показал, как работает функция «Быстрый фильтр ». Только я начал вводить слово «купон», как сразу было найдено 3 сообщения, где это слово упоминается в названии темы.

Общее впечатление о программе

Пользоваться почтовым клиентом Mozilla Thunderbird оказалось удобно и легко. Загрузка входящих писем заняла всего несколько минут. Создание и отправка нового сообщения (кнопка «Создать ») тоже прошли без приключений, правда, адресную книгу пришлось импортировать из M$ Outlook вручную, так как программа не захотела делать это сама. И это было единственным, что помешало мне начать работать сразу. В целом, приложение практически не отнимает времени на освоение, что не может не радовать.

По моему нескромному мнению, продукт оправдывает ожидания пользователей – и матерых, и начинающих, а также занимает далеко не последнее место в ряду конкурентов. Попробуйте, надеюсь, он понравится и вам.

Ещё на сайте:

Знакомьтесь: Mozilla Thunderbird – удобный бесплатный почтовый клиент обновлено: Май 4, 2016 автором: Johnny Mnemonic

Перед настройкой нужно убедиться в том, что интернет подключен, а также в меню «Настройки» почтового ящика на вкладке Почтовые программы необходимо отметить флажок в пункте «Я хочу получить доступ к почтовому ящику с помощью почтового клиента».

Автоматическая настройка
1. Нужно запустить программу Mozilla Thunderbird и открыть «Мастер учетных записей»:
  • войти через меню «Файл» (в правом верхнем углу);
  • выбрать кнопку «Создать»;
  • перейти во вкладку «Существующая учетная запись почты».

При первом запуске программа автоматически предложит создать новую учетную запись.

2. В открывшемся окне «Настройка учетной записи почты» нужно ввести:

  • адрес электронной почты (к примеру, [email protected]. В т.ч. для других доменов Рамблер/почты — @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  • пароль — и нажать на кнопку «Продолжить».
3. Теперь нужно выбрать необходимый тип сервера (POP или IMAP) и нажать на кнопку «Создать учетную запись» (или «Готово»).

Если учетные данные введены правильно, программа выполнит оставшиеся настройки автоматически.

Если по каким-то причинам программе не удается выполнить автоматическую настройку или нужно изменить параметры, клиент можно настроить вручную.

Ручная настройка
1. В разделе меню «Инструменты» (верхняя вкладка почтового клиента) нужно выбрать «Параметры учетной записи».
2. В открывшемся окне перейти во вкладку «Параметры сервера», проверить и настроить следующие параметры (в случае необходимости):
  • отображаемое имя сервера, если вы планируете использовать протокол IMAP, должно быть imap.rambler.ru (в т.ч. для других доменов Рамблер/почты — @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  • в настройках защиты нужно включить защищенное соединение, выбрав пункт «SSL/TLS».
  • отображаемое имя сервера должно быть smtp.rambler.ru (в т.ч. для других доменов Рамблер/почты — @lenta.ru, @ro.ru и др.);
  • в настройках защиты включить защищенное соединение, выбрав пункт «SSL/TLS», и нажать «OK».

Если настроить почтовый клиент не удалось, подробные обучающие материалы и справочную информацию можно найти в специальном разделе «Помощь»

    Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту .

    В окне Настройка имеющейся у вас учётной записи электронной почты укажите следующие параметры учетной записи:

    • Ваше имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

      Адрес эл. почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «[email protected] » );

    Нажмите кнопку Продолжить .

    Нажмите кнопку Настройка вручную и укажите следующие параметры серверов электронной почты: Входящая почта

    • Протокол - IMAP ;

      Имя сервера - imap.yandex. ru ;

      Порт - 993 ;

      SSL - SSL/TLS ;

    \n Исходящая почта

      Имя сервера - smtp.yandex. ru ;

      Порт - 465 ;

      SSL - SSL/TLS ;

      Аутентификация - Обычный пароль .

    \n

    Также укажите имя пользователя - ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .

    Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

    Нажмите кнопку Перетестировать , чтобы проверить корректность введенных параметров. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку Готово .

    Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию .

    Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры .

    Перейдите в раздел Параметры сервера и установите в пункте При удалении сообщения значение Переместить его в папку Удаленные .

    ","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

    Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.

    ","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

    Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.

Проблемы с Mozilla Thunderbird

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Почтовые программы включен тот\\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\\\n следующие параметры серверов:\\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете IMAP

    \\\\n \\\\n

    защита соединения - SSL ;

    \\\\n

    порт - 993 .

    \\\\n
    \\\\n \\\\n

    защита соединения - SSL ;

    \\\\n

    порт - 465 .

    \\\\n
\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Входящая почта \\\\n \\\\n

    \\\\n \\\\n

    защита соединения - SSL ;

    \\\\n

    порт - 995 .

    \\\\n
\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n Исходящая почта \\\\n \\\\n
    \\\\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    \\\\n

    защита соединения - SSL ;

    \\\\n

    порт - 465 .

    \\\\n
\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\\\n программах, см. в разделе .

\\\\n "}]}}\\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 993 .

    \\n
    \\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 465 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n

    адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 995 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 465 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Шифрование передаваемых данных .


\\n\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 993 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 465 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n

    адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 995 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    \\n

    защита соединения - SSL ;

    \\n

    порт - 465 .

    \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 993 .

Исходящая почта

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

    адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 995 .

Исходящая почта

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

    Перейдите в папку Удалённые .

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

    Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

    Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

странице сервиса

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

    Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

    Откройте меню Пуск .