PUK-код – последний шанс самостоятельно разблокировать свою SIM-карту. Именно он спасет ситуацию, когда вы использовали все 3 попытки разблокировки с помощью PIN-кода, но результата не получили. Как же узнать PUK-код своей симки? Мы расскажем вам все возможные способы, как это сделать.

Самый простой способ узнать PUK-код своей SIM-карты – посмотреть его в стартовом пакете, а именно – на пластиковой карте, в которой была ваша симка. Обычно PUK-код, состоящий из 8 цифр, размещают сразу под PIN-кодом. Если первый способ вам не подходит из-за того, что стартовый пакет отсутствует (утерян и т.д.), можно обратиться в сервисный центр своего оператора связи. Причем сделать это можно в телефонном режиме или путем непосредственного посещения центра обслуживания.

Для того чтобы получить PUK-код по телефону, позвоните с другого номера в контакт-центр вашего оператора. Оператор задаст вам несколько вопросов и если вы ответите на них правильно, PUK-код вам сообщат тут же по телефону или пришлют СМС. Чаще всего операторы спрашивают (кроме вашего заблокированного номера, разумеется), сколько примерно денег у вас на счету, на какие номера вы звоните чаще всего или звонили в последние разы, тарифный план, дата активации стартового пакета. Также могут спросить цифры, нанесенные на саму симку, паспортные данные, кодовое слово (если оно было установлено).

Есть способ получения PUK-код в онлайн-режиме. Для этого нужно зайти на официальный сайт оператора и посмотреть, есть ли там такой сервис или опция. На примере МТС это можно сделать через «Интернет-Помощник», в «Мегафон» – через «Личный кабинет».

Чтобы получить PUK-код в центре обслуживания, вам нужно будет взять с собой паспорт и ответить на те же вопросы, что и оператору. Этот же способ будет единственным, если вы пытались вводить PUK-код наугад все 10 попыток, и SIM-карта окончательно заблокировалась. В этом случае в центре вам просто заменят старую заблокированную симку на новую. К примеру, в МТС такая замена осуществляется бесплатно, а подробно ознакомиться с условиями восстановления PUK-кода и замены сим-карты при его неправильном вводе можно

Многие из пользователей мобильными телефонами, защищают свое устройство при помощи специального ПИН-кода. Данная защита мобильного устройства не является самой популярной и надежной на сегодняшний день. Однако она позволяет защитить устройство от взлома, если же СИМ-карты была утеряна.

В том случае если же ввести данный ПИН-код неправильно, то СИМ-карта заблокируется. Для разблокировки своей СИМ-карты Вам необходимо будет ввести ПАК-код. Однако не все абоненты знают, как это сделать. Так как узнать свой ПАК-код пользователям сотовой связи Мегафон?

Где найти ПАК-код на Мегафон

Для того, чтобы узнать ПАК-код, Вы можете воспользоваться несколькими способами:

• Узнать код на специальном пластиковом основании из под СИМ-карты.
• Узнать в службе поддержки.
• Узнать в ближайшем салоне связи.

В первом случае, это будет наиболее простой и удобный метод, для выяснения ПАК-кода. Для того чтобы воспользоваться данным способом получения ПАК-кода, Вам необходимо будет найти основание из под своей СИМ-карты. На данном основании указан не только ПАК-код, но и также ПИН-код от Вашей СИМ-карты. После того, как ПАК-код найден, заносим его в окно для ввода на Вашем телефоне и придумываем новый ПИН-код.

Второй не менее удобный метод получения ПАК-кода, это воспользоваться службой поддержки. Если же Вы не смогли найти пластиковое основание из под своей СИМ-карты, то в этом случае Вы можете позвонить в службу поддержки по короткому номеру – 0500. После того, как оператор ответит на ваш звонок, попросите его назвать Вам ПАК-код. После этого его необходимо ввести в окно на Вашем телефоне и указать новый ПИН-код.

Следует отметить, что в этом случае оператор потребует назвать Ваши паспортные данные. Поэтому подготовьте паспорт до совершения звонка.

Третий способ получения ПАК-кода немного затруднителен тем, что Вам придется посетить ближайший салон связи Мегафон и обратиться к свободному консультанту. В данном случае, как и со звонком оператору, от Вас потребуют назвать Ваши паспортные данные.

Что такое ПАК-код

Многие из нас не раз слышали о ПАК-коде, но не все задумывались, что же он из себя представляет.

ПАК-код это определенная последовательность различных цифр, которая дает Вам возможность разблокировать свой телефон при неверных попытках ввода ПИН-кода. ПАК-код состоит из 8 чисел, и на его ввод предоставляется 10 попыток. Поэтому не старайтесь набрать ПАК-код наугад, все равно не угадаете. А в случае всех 8-ми неверных попыток, Ваша СИМ-карта заблокируется окончательно.

В том случае, если Вы набрали ПАК-код неверно все 8 раз, то Вам следует обратиться в ближайший салон связи Мегафон. Там Вам предоставят дубликат Вашей СИМ-карты. При этом все опции и баланс останется прежним.

Деактивируется сим-карта по многим причинам: ошибка оператора, сбой в системе, подозрительные платёжные операции, замена сим-карты Мегафон на микро-сим-карту, неактивность и т. д. Если процедура была совершена без ведома владельца, она является малоприятной.

В статье расскажем вам, как быстро активировать номер телефона.

При каких обстоятельствах компания может удалить информацию о договоре из базы данных? К таким ситуациям относятся:

1. Самостоятельная деактивация номера клиентом.
2. Долгая неактивность.
3. Наличие крупной денежной задолженности на счёте.
4. Неправильный ввод PIN- или PUK-кода и т. д.

Компания полностью блокирует счёт. Зачастую восстановить его потом нельзя.

Основные способы

К основным способам проведения процедуры относят:

• Звонок в контактный центр фирмы. Независимо от того, по какой причине доступ к мобильным услугам был прекращён, вы можете обратиться в контактный центр, который работает круглосуточно. Опишите оператору проблему, назовите личные данные для подтверждения личности и ожидайте принятия мер. Как правило, разблокировка сим-карты происходит в течение нескольких минут после завершения разговора с оператором. Исключениями являются случаи, когда на счету есть большая задолженность.
• Обращение в офис. В некоторых случаях сотрудники провайдера могут попросить приехать лично в офис, чтобы решить проблему. Если номер подлежит активации, сотрудник быстро и абсолютно бесплатно проведёт эту процедуру. Но это возможно не всегда. Иногда номер приходится менять.
• Сайт. Всё, что вам понадобится для этого способа, – пара минут и устройство с доступом к интернету. Зайдите на сайт, авторизуйтесь в личном кабинете, введя пароль и логин. В настройках перейдите в раздел “Номер”. Там выберите соответствующую опцию, чтобы его разблокировать.

Обратите внимание: при наличии на счету денежной задолженности для активации своего договора вам необходимо погасить долг.

Как разблокировать сим-карту, если не знаешь PUK-код

Итак, мы рассмотрели основные способы, как разблокировать сим-карту Мегафон. Для многих просто необходимо знать PUK-код. Но он может затеряться в документах.

Не пробуйте вводить эту комбинацию чисел наугад, так как это может привести к перманентной блокировке договора. Для решения проблемы обратитесь к провайдеру. Он имеет в базе всю информацию о каждом клиенте.

Запросите у поставщика свой PUK-код, предварительно предоставив свои личные данные для удостоверения личности. Сотрудник обязан продиктовать вам эту информацию.

После получения комбинации цифр вы можете воспользоваться любым способом, описанным выше.

Как разблокировать модем Мегафон под все сим-карты

Модем – специальное устройство, в которое вставляется симка. Оно подключается к компьютеру или ноутбуку и является источником интернета. Оно также может быть заблокировано.

Самостоятельно разблокировать это устройство можно следующим образом:

1. Запишите регистрационный код устройства, который указан на обратной его стороне.
2. Скачайте специальную программу для разблокировки подобных устройств. Введите в соответствующее поле регистрационный код.
3. Нажмите на старт. Начнётся процесс подбора кодов.
4. Полученный код в дальнейшем используйте при активации сим-карты.

Процесс разблокировки модема довольно простой и не займёт у вас много времени. Зато вы сможете использовать это устройство в дальнейшем с любой сим-картой и всегда быть в онлайне.

Перепродажа номеров

Всем известно, что у крупных компаний, которые предоставляют мобильные услуги, большая текучка номеров. Чтобы освобождать неиспользующиеся позиции, номера, которые долгое время не используются, попросту блокируют.

Как правило, за несколько дней до этого владельца договора оповещают. В течение 10 суток компания ожидает ответа. Если его нет, номер блокируют для данного договора и перепродают другому клиенту. Восстановить этот договор старому владельцу уже не представляется возможным. Ему остаётся только покупать новую сим-карту.

Подводим итоги

Блокировка сотового номера – очень неприятная процедура. Она отрывает пользователя от контакта с близкими и родными, временно ограничивает доступ к различным аккаунтам, делает невозможными транзакционные операции.

Чтобы предотвратить такую проблему, придерживайтесь следующих правил:

• Не оставляйте телефон без пользования. Если на какое-то время он вам не нужен, лучше временно заблокируйте его. В противном случае, это сделает компания, и уже навсегда.
• Следите за состоянием счёта. Задолженность за мобильную связь в настоящее время – феномен, так как компании представляют своим клиентам супервыгодные тарифные планы. Конечно, небольшие задолженности, которые быстро погашаются, не могут стать причиной блокировки сотового номера. Но долги в значительных размерах могут привести к расторжению договора между провайдером и пользователем услуг.
• Следите за своим сотовым устройством. Его потеря или кража может привести к утечке личной информации, снятию денежных средств с банковских счетов и т. д.

Отдельные абоненты МегаФона привыкли защищать свой телефон с помощью PIN-кода. Защита не самая продвинутая, зато позволяет предотвратить доступ посторонних лиц к услугам связи в случае потери SIM-карты. Неправильный ввод PIN-кода приведёт к тому, что SIM-карта окажется заблокированной – она потребует ввести PUK-код. Как узнать PUK-код сим-карты МегаФон? Есть несколько способов получения PUK-кода:

• Запросить его в справочной службе;
• Запросить код в офисе обслуживания;
• Получить PUK-код с пластикового основания SIM-карты.

Давайте рассмотрим все три способа получения PUK-кода более подробно.

Где посмотреть ПАК-код на МегаФоне

Самый простой способ узнать PUK-код SIM-карты МегаФон – отыскать пластиковое основание, из которого выламывается сама SIM-карта. Здесь будут отпечатаны PIN-код и PUK-код. Находим пластиковое основание, считываем PUK-код, вводим его в поле запроса, после чего указываем новый PIN-код – в ответ на это SIM-карта разблокируется, а телефон сможет зарегистрироваться в сотовой сети.

Узнать ПАК-код SIM-карты МегаФон можно и через справочную службу. Этот код привязан к SIM-картам и не подлежит изменению . Поэтому операторы службы поддержки могут увидеть его в биллинговой системе. Для получения PUK-кода следует позвонить по номеру 0500 или 8-800-550-0500. Дождавшись ответа консультанта, необходимо попросить его назвать PUK-код – для этого потребуется идентификация по паспортным данным. После получения PUK-кода вводим его в телефон, указываем новый PIN-код и получаем разблокированную SIM-карту.

Получить PUK-код можно и в ближайшем офисе обслуживания абонентов МегаФон. Процедура получения кода будет такой же, как и при дозвоне до справочной службы. При визите в офис нужно иметь при себе паспорт. Если на ввод PIN-кода даётся всего три попытки, то на ввод PUK-кода даётся сразу 10 попыток.

Если все попытки будут неудачными, SIM-карта заблокируется окончательно. Поэтому мы не рекомендуем подбирать PUK-код методом угадывания – угадать последовательность из 8 цифр не удастся. Если вам нужно , читайте отдельную статью на нашем сайте.

При окончательной блокировке SIM-карты обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов МегаФон – там вам выдадут дубликат SIM-карты с прежним номером и балансом.

Что такое PUK-код

PUK-код представляет собой последовательность из 8 цифр и используется для разблокировки SIM-карт при неправильном вводе PIN-кода. Он привязан к SIM-картам и не подлежит изменению. То есть, при покупке номера мы получаем SIM-карту, к которой жёстко привязан PUK-код и поддающийся изменению PIN-код.

Сам PUK-код печатается на пластиковом основании , терять которое нежелательно – иначе придётся прибегать к процедурам восстановления PUK-кода. Трижды ошибившись в вводе PIN-кода, мы своими действиями приводим SIM-карту к блокировке – телефон начинает запрашивать PUK-код. На его ввод даётся десять попыток . Если введённый PUK-код оказался верен, телефон попросит ввести новый PIN-код, после чего произойдёт разблокировка SIM-карты.

Для того чтобы избежать неприятностей в будущем, рекомендуется записать оба кода на надёжный носитель (но только не в мобильный телефон). Через меню телефона мы можем изменить установленный PIN-код, но никак не сможем воздействовать на установленный PUK-код. Не смогут это сделать и в офисе обслуживания, так как он вообще не поддаётся изменению.

Если же PUK-код был неправильно введён более 10 раз подряд, то SIM-карта блокируется окончательно – после этого можно получить лишь дубликат. Но PUK-код у этого дубликата уже будет другой. Напомним, что на нашем сайте мы разместили для вас подробный обзор, в котором рассматриваются все полезные команды и номера МегаФон , чтобы вы могли быстро и эффективно управлять своим номером прямо с телефона.

Что такое цифровая карта МегаФона

Карта МегаФона - это цифровая карта с полным функционалом, счëт которой - это счёт вашего телефона. Так, при совершении покупок по карте МегаФона деньги будут списываться с баланса телефона. И наоборот: при пополнении баланса телефона этими средствами можно будет воспользоваться на банковской карте.

Это очень удобно, ведь карта МегаФона позволяет вам расплачиваться где угодно и сразу со счета мобильного телефона - в кафе, на заправке, через мобильное приложение. А за каждый платеж вас ждут приятные бонусы.

Как получить карту

Банковская карта МегаФона может быть как пластиковой, так и цифровой.

Цифровую карту получать не требуется, т.к. у неё нет пластикового носителя. Проверка паспортных данных абонента МегаФона происходит автоматически, поэтому паспорт не нужен. Карту можно выпустить за 15 секунд любым из этих способов:
- в Личном кабинете МегаФона → Счёт телефона в Apple Wallet, Google Pay или Samsung Pay → Выпустить;
- в приложении МегаФон Банк → Выпустить цифровую карту.

Пластиковую карту можно получить в салонах МегаФона сразу же после обращения. Для этого вам понадобится паспорт. После получения карту нужно активировать, набрав бесплатный номер 5555 с телефона, к которому привязана карта, и выполнив указания автоответчика.

Как активировать пластиковую карту

Активировать карту можно двумя способами:

Наберите бесплатный номер 5555 с телефона, к которому привязана карта, и выполните указания автоответчика;
- установите приложение МегаФон Банк , нажмите на главном экране «Активировать карту», задайте PIN-код и приступайте к покупкам.

Как управлять картой МегаФона

Что такое МегаФон Банк

Что такое SMS-банкинг и какие команды можно использовать

SMS-банкинг - это опция управления цифровой картой по SMS, с помощью которой вы можете узнать остаток, получить краткую выписку по карте, а также совершить другие действия с помощью коротких SMS-команд. SMS-банкинг стоит 30 ₽ в месяц.

На номер 5555 можно отправить следующие команды:

• БАЛАНС - узнать сумму, доступную для платежей;
• ПИН - узнать, как получить новый PIN-код для карты;
• ИСТОРИЯ - получить информацию о последних 10 операциях;
• ИСТОРИЯ NNNN - получить информацию о последних 10 операциях по указанной карте, где NNNN - последние 4 цифры вашей карты;
• БЛОК NNNN - заблокировать карту, где NNNN - последние 4 цифры вашей карты;
• БЛОК ВСЕ - заблокировать все ваши банковские карты МегаФона.

Как пополнить карту и снять наличные

Счёт у телефона и карты единый, поэтому вам нужно просто пополнить свой номер МегаФона любым способом: через интернет, платёжный терминал, банкомат любого банка и т.д.

С помощью карты вы можете снять наличные со счёта телефона в любом банкомате, в том числе за границей. Уточнить комиссию за снятие можно в разделе «Важные документы».

Как увеличить лимиты по карте

Для цифровой карты установлены следующие лимиты на совершение операций:

• ежедневный - 60 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 5 000 ₽, переводы - 15 000 ₽, оплата товаров - 60 000 ₽;
• ежемесячный - 100 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 40 000 ₽, переводы - 40 000 ₽, оплата товаров - 100 000 ₽.

Если вы хотите увеличить данные лимиты, обратитесь в офис МегаФона с паспортом. Вам будет выдана пластиковая карта со следующими лимитами:

• ежедневный - 100 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 50 000 ₽, переводы - 100 000 ₽, оплата товаров - 100 000 ₽;
• ежемесячный - 600 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 300 000 ₽, переводы - 300 000 ₽, оплата товаров - 600 000 ₽.

Бесконтактная оплата по MasterCard PayPass

Все карты уровня Gold обладают технологией бесконтактных платежей MasterCard PayPass. В некоторых городах эту технологию поддерживают и классические карты.

Преимущества карты и программа лояльности

Баланс карты - это счёт вашего телефона. Вы можете использовать его для любых операций: переводов, оплаты в магазинах или интернете. Везде, где можно оплатить покупку банковской картой, можно расплатиться деньгами со счёта телефона.

Использовать карту очень выгодно: обслуживание бесплатное, за остаток на счёте начисляется до 8 % годовых, а при оплате картой у партнёров МегаФона можно получать кэшбэк до 20 %. Кроме того, вы можете подключить повышенный кэшбэк в категории «Развлечения» и получать 10 % от покупок обратно на счёт, оплачивая билеты в кино, музеи, театры и на концерты цифровой картой МегаФона (см. условия акции).

Оплачивая покупки картой МегаФона, вы получаете 10 МБ интернета за каждые потраченные 100 ₽. Для тарифов линейки Включайся! за первую операцию по цифровой карте на сумму больше 100 ₽ дополнительно подключается 1 ГБ интернета. При начислении бонусов вы получите SMS с количеством бонусных МБ. Информацию о количестве бонусов можно посмотреть в Личном кабинете и приложении МегаФон Банк . Бонусные мегабайты начисляются в течение 30 дней после совершения любых покупок.

Все выплаты, а также получение бонусных МБ будут доступны владельцу цифровой карты, даже если у него отсутствует пластиковая карта.

Безопасность

Как защищены деньги на карте

Цифровая карта МегаФона соответствует всем стандартам безопасности платёжной системы MasterCard. Деньги на карте находятся на вашем лицевом счёте в МегаФоне, поэтому на них не распространяются риски финансовой системы, например, отзыв банковской лицензии. Кроме того, обо всех транзакциях вы будете получать уведомления, чтобы контролировать все траты и остаток доступных средств.

Как защищены данные карты