Какие у меня платные услуги. Узнать активные услуги можно через USSD-запрос. Как контролировать платные услуги

Сотовые операторы каждый месяц предоставляют своим клиентам новые возможности упростить пользование своим номером. Для этого существуют подписки на опции, которые могут быть платными. Подключение контента осуществляется клиентом или самостоятельно в ходе проведения акции оператором. Поэтому, ответить на вопрос о том, как узнать, какая услуга подключилась на Мегафон без согласия пользователя можно при помощи короткой команды или звонка к консультанту. Для удобства пользуются личным кабинетом.

Иногда, при подключении сервиса на мобильный телефон обнаруживается привязка к платной подписке опций. Часто клиенты не пользуются получаемым контентом, но абонентская плата взимается каждый месяц или в день. Платная услуга могла подключиться самостоятельно по акции, и определённое время имела бесплатные функции. Поэтому клиент может узнать о своих подписках на контент, за которые начали сниматься деньги.

Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне существует несколько способов. Перед этим клиенту требуется знать, на что направленны подписки, привязанные на его номер. В Мегафоне при просмотре подключенных услуг выделяют следующие группы контента:

Дополнительные функции, помогающие упростить работу со связью.
Развлекательный контент.

Чтобы проверить наличие подключенных услуг используют несколько способов. Обычно клиенту предлагают позвонить по короткому трёхзначному телефону. Иначе можно воспользоваться личным кабинетом Мегафона или позвонить консультанту сотовой связи.

Способы проверки платных услуг

Как узнать про подключенную платную услугу на Мегафоне, если нет возможности воспользоваться личным кабинетом? Для пользователей оператора предоставляется несколько вариантов. Все способы при помощи номера используют комбинацию *105# .

Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне можно воспользоваться командой, которая сразу отобразит на экране сотового телефона подключенные опции. Для этого существует 2 способа введения цифрового значения:

Пользователям связи Мегафон потребуется набрать *105*559# .
Другой комбинацией является введение *105*11# .

Эти способы позволят сразу вывести на экран мобильного телефона подписки. Часто абонентам подключаются опции «Живой баланс» или «Автоответчик». Когда клиент только приобрёл сим-карту, то эти услуги не взимают плату в течение первых 14 дней.

USSD-команда

Мегафон предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться кодами для выявления баланса и других функций. Команды формата USSD набираются через 2 звёздочки, между ними находятся комбинации цифр. Чтобы выявить подключенный контент на своём номере потребуется ввести *105*11# . После этого абоненту приходит ответ, где отображаются подключенные опции в виде списка.

Полезно знать! Если набрать *105*5032#, то абоненту выводят в ответе другие услуги на этом номере.

СМС

Помимо команды в формате USSD пользователям Мегафон можно использовать сообщение на специальный номер. Чтобы узнать о платном дополнительном контенте на телефоне потребуется отправить СМС с текстом, где пишется «инфо». Номер для отправки сообщения является короткий четырёхзначный код 5051 .

После отправки команды через СМС придёт ответное сообщение. В нём будет указано наличие платных опций. Дополнительно будет предоставлена информация о способах отключения контента.

«Сервис-Гид»

Оператор Мегафон предоставляет пользователям удобное управление подключенными функциями. Для этого требуется вход в личный кабинет, и включить «Сервис-Гид». Это помогает абонентам легко обращаться с остатками по минутам, сообщениям и интернет трафиком.

Это интересно! Сервис информирует пользователей о новых акциях и бонусах. Все новости и новинки по тарифным планам будут сразу приходить на номер в виде оповещений. Функция удобна при пополнении баланса сим-карты.

Для регистрации в сервисе потребуется обратиться к официальному сайту Мегафон своей области. В необходимой строчке необходимо указать свои данные, а после следует получить пароль. Для этого при помощи телефона набирают команду *105*00# .

Сервис предоставляет одноразовый пароль при каждом входе. Чтобы его получить потребуется написать сообщение, где будет написано «00», и отправить на номер 000105. Иначе можно нажать на ссылку «Получить код», которая перенаправляет пользователя на интернет сайт.

Внимание! Чтобы узнать о подключенных подписках в сервисе потребуется зайти во вкладку «Опции и услуги».

Звонок онлайн-консультанту

Узнать о платных опциях на номере Мегафон можно, позвонив в контактный центр. Для обращения к оператору вводят 0500 или набирают 0500559. Абонента сразу соединяют с автоинформатором, который предоставляет варианты, среди них будет цифра для общения с консультантом. Этот способ потратит время, для получения ответа на подключенные опции.

Управление платными услугами

Чтобы управлять подключенными функциями на номере поможет «Сервис-Гид». Во вкладке «Опции и услуги» есть вся информация, как отключить или подключить подписки. Иначе можно отправить сообщение, где в тексте указывается «STOP». Телефон получателя является тем, откуда приходит рассылка ненужной информации.

Отключить ненужные функции можно через офис оператора, или позвонив в компанию при помощи 0500. По просьбе абонента оператор приостановит активность ненужных опций. Чтобы обратиться в офис потребуется иметь при себе паспорт. При необходимости сотрудники могут возместить средства, которые списывались без ведома владельца.

Платные функции Мегафона способны подключиться самостоятельно, если абонент пользовался другим сервисом или самим клиентом. Когда происходит списание средств со счёта сотовой связи, то это не всем нравится. Поэтому пользователи пытаются отключить ненужные функции. Для этого используют команды формата USSD, сообщения, личный кабинет и «Сервис-Гид». Если клиент не разбирается в этом, то рекомендуется обратиться в офис оператора.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
  Выберите и сохраните следующие настройки:
  - iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
  - Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
  - Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
  Название настроек может отличаться для разных моделей.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Каждый оператор мобильной связи предоставляет вниманию своих абонентов множество различных платных услуг. Компания МТС не является исключением из правил и у данного оператора тоже есть много услуг, за которые предусмотрена плата. Несомненно, для каждой платной услуги найдется свой потребитель, однако нельзя выделить услугу, которая будет необходима абсолютно всем. Казалось бы, абонент сам выбирает, какие услуги для него полезны. Между тем, нередко услуги подключаются по инициативе оператора без ведома клиента, например, при переходе на новый тариф. Вследствие этого возникает вопрос — как узнать, какие услуги подключены на МТС? Благо, выявить все подключенные платные услуги не составляет труда. Данная процедура предельно проста и доступна для каждого абонента.
Узнать, какие услуги подключены на МТС можно одним из следующих способов:

Наберите команду: * 152 * 2 # ;
Отправьте SMS с цифрой 1 на номер 8111 ;
Воспользуйтесь личным кабинетом или приложением .

Вы можете использовать любой из приведенных выше способов и для вас станет доступна информация о действующих по Вашему номеру услугах. Далее, вам останется только отключить ненужные. В принципе, Вы можете не читать обзор далее, но если вам нужна более подробная инструкцию, то рекомендуем прочитать статью полностью. Мы расскажем, как узнать, какие услуги подключены на МТС и сразу отключить их. Вы узнаете, какой способ является самым простым и эффективным.

Узнаем о подключенных услугах через USSD-команду и SMS

Существует несколько эффективных и совершенно бесплатных способов, позволяющих получить список всех подключенных услуг на номере МТС. Обратите внимание, что речь идет именно об услугах от оператора, а не о платных подписках. Мобильные подписки зачастую не имеют отношения к конкретному оператору, например, они могут быту подключены при посещении ресурса с сомнительной репутацией. мы рассказывали в отдельном обзоре. Эта же статья будет полезна для абонентов, которые понятия не имеют, как узнать какие услуги подключены на МТС.
Получить необходимую информацию представляется возможным через интернет, либо воспользоваться USSD-командой или отправить SMS. Первый вариант предпочтительнее, так как имеет определенные преимущества и мы рассмотрим его подробно ниже, а сейчас поговорим о способах, которые не требуют подключения к интернету. В принципе, отправка SMS и USSD-команда хороши тем, что позволяют абонентам МТС узнать, какие услуги подключены даже несмотря на отсутствие доступа в интернет. Главное, чтобы баланс телефона был положительный. Кстати, если на телефоне недостаточно средств, подключите услугу .

Узнать какие услуги подключены на МТС с телефона можно:

Через USSD-запрос * 152 * 2 # ;
Отправив SMS с цифрой 1 на номер 8111 .

Принципиального отличия между этими способами нет, поэтому подробно рассмотрим последовательность действий при использовании USSD-команды.

Чтобы узнать подключенные на МТС услуги выполните следующие действия:

Наберите команду *152# и выберите раздел «Ваши платные услуги» или сразу воспользуйтесь командой *152*2#;
Выберите пункт “получить информацию о платных услугах МТС по SMS”;
На Ваш номер придёт SMS с информацией обо всех подключенных услугах.

Как видите, ничего сложного нет. Недостаток этого способа состоит в том, что вам придется самостоятельно искать команды для отключения платных услуг, что может отнять много времени. Гораздо удобнее, когда можно сразу отключить все лишнее. Такая возможность тоже есть. Как узнать, какие услуги подключены на МТС без доступа в интернет мы рассказали. Теперь рассмотрим более удобный способ, который позволяет моментально отключить ненужные услуги и отписаться от платных подписок.

Важно

С 29.08.2015 г. МТС приостановил действие сервиса, который позволял с помощью вышеуказанных способов проверить подключенные услуги. В данный момент для этих целей актуально использование личного кабинета или приложения “Мой МТС”.

Как узнать, какие услуги подключены на МТС через интернет

Несмотря на то, что USSD-команда для многих кажется более простым способом проверки подключенных услуг, на самом деле гораздо проще получить необходимую информацию через личный кабинет или приложение «Мой МТС». Такой вариант не только удобен, но и эффективен. Вы сможете увидеть все подключенные на номере услуги и подписки, при этом их отключение можно осуществить в один клик. Вам не придется искать команды для отключения услуг, достаточно просто сделать соответствующий выбор на странице со списком услуг. Принципиального отличия между личным кабинетом и приложением «Мой МТС» нет. Они обладают практически одинаковым функционалом и отличие состоит лишь в том, что приложение гораздо удобнее при использовании смартфона или планшета.

В качестве примера рассмотрим порядок проверки и отключения услуг через приложение «Мой МТС». В настоящий момент данное приложение есть почти у каждого абонента МТС. Если же вы не относитесь к их числу, то просто установите приложение прямо сейчас. Приложение действительно очень полезное и обладает большим функционалом, к тому же, является совершенно бесплатным. Скачать «Мой МТС» можно в Google play и AppStore.

Чтобы узнать, какие услуги подключены на МТС через приложение «Мой МТС» выполните следующие действия:

Войдите в приложение «Мой МТС»;
Выберите раздел «Услуги»;
Перейдите во вкладку «Мои» и ознакомьтесь со списком подключенных услуг;
Чтобы отключить ненужные услуги нажмите на расположенный напротив услуги переключатель и подтвердите завершение операции.

Если вы решите , то последовательность действий будет выглядеть примерно также. Данный способ самый удобный, ведь вы непросто видите все подключенные услуги, но и можете осуществить их отличие. Кроме того, в личном кабинете и в приложении отображаются не только услуги МТС, но и платные подписки, к которым оператор не имеет отношения.

Для оптимизации расходов на связь и получения полезных функций, абоненты подключают на свои номера дополнительные услуги. Чаще всего за них взимается абонентская плата . Со временем абоненты забывают о подключенных услугах и удивляются, когда с их счёта непонятно за что списываются деньги.

Как правильно контролировать финансовые вопросы мы рассказывали в нашей статье . Как узнать список подключённых услуг на МТС? Для этого в сети работает множество инструментов.

Как на МТС узнать подключенные платные услуги

Ещё совсем недавно проконтролировать наличие платных услуг можно было с помощью удобного сервиса «Ваши платные услуги». Для получения списка подключенных услуг и опций нужно было набрать USSD-команду *152*2#. Также для этих целей работал сервис «Мои услуги» — отправив SMS с текстом «1» на сервисный номер 8111, можно было получить в ответном SMS список активных услуг.

Летом 2015-го года указанные сервисы были закрыты и перемещены в архив. Что касается оставшегося USSD-меню «МТС Сервис» *111#, то оно не умеет показывать список подключенных услуг . Но мы можем посмотреть этот список с помощью «Личного кабинета». Для этого нужно получить пароль, авторизоваться, после чего посетить меню «Управление услугами – Все подключённые услуги».

«Личный кабинет»

Перед нами откроется таблица со всеми подключенными услугами – как платными, так и бесплатными. В таблице будут указаны даты подключения и размер абонентской платы. При необходимости, ненужные услуги можно сразу же отключить, нажав на красный крестик, например, отказаться от гороскопа от «МТС-Инфо» . Нужно добавить какие-то услуги? Тогда следует воспользоваться ссылкой «Подключить новые услуги».

Приложение «Мой МТС»

Владельцы смартфонов и планшетов смогут проверить какие услуги подключены на МТС с помощью приложения «Мой МТС». Оно устанавливается из соответствующих магазинов приложений – это Playmarket и Appstore. Скачав приложение, нужно провести процедуру авторизации – для этого используются логин и пароль от стандартного «Личного кабинета». Далее запрашиваем через программу список услуг – он отобразится спустя несколько секунд .

Служба поддержки

Получить список подключенных платных услуг на своём номере можно другим путём – позвонив в службу поддержки. Для получения справочной информации следует позвонить по номеру 0890, дождаться ответа консультанта, попросить у него список услуг и назвать паспортные данные (для идентификации). Способ действенный, только вот удержать список подключенных услуг в голове будет проблематично. В службе поддержки можно кроме платных услуг и подписок.

Офис обслуживания

Информацию о подключенных услугах можно получить и в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС. От абонента потребуется паспорт, а сам номер должен быть оформлен на его имя. В противном случае в предоставлении информации будет отказано.

Как отключить ненужные платные услуги на МТС

Получив список подключенных услуг на МТС, мы сможем понять, куда утекают денежные средства со счёта. Если какая-то из услуг окажется ненужной, её следует отключить, к примеру, подписку «Анекдоты» на МТС . Сделать это можно несколькими способами:

С помощью USSD-команд;
С помощью «Личного кабинета».

Для отключения тех или иных услуг используются USSD-команды, публикуемые в описаниях услуг на официальном сайте МТС. Данный способ неудобен тем, что отыскать описания к услугам и опциям бывает затруднительно, а многие из них и вовсе находятся в архивах . Проще всего отключать ненужные опции через «Личный кабинет» — достаточно щёлкнуть на крестик напротив выбранного пункта.

Если доступа к «Личному кабинету» нет или вы боитесь ошибиться, следует обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь можно будет отключить все ненужные опции и услуги, а также выбрать более выгодный тарифный план.

Зачастую случается так, что абонент и не подозревает о наличии подключённых услуг, некоторые из которых могут быть платными. Поэтому для оптимизации расходов, нужно не только подобрать наиболее выгодный тариф , но и контролировать подключение опций.

Если деньги со счёта снимаются непонятно, по каким причинам, то это первый признак того, что на симке активированы платные подписки. В таких ситуациях стоит проверить тарифный план и подключённые опции.

Способы проверки подключенных услуг

Для получения информации обо всех подключённых опциях доступны разные варианты, поэтому можно:

Обратиться в Службу координирования опций , перезвонив по номеру 067409 либо использовав комбинацию *110*09# , после набора которой кликнуть на вызов. В ответном сообщении будет представлен весь перечень активных услуг. Если нужно активировать/деактивировать опции, то следует перезвонить по номеру 0674;
Набрать код запроса *111# , а затем кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню выбрать раздел "Мой Билайн", после чего перейти в подраздел "Мои данные", а уже там найти "Мои услуги". В ответ будет отправлено СМС, в тексте которого будет указан весь перечень активированных опций;
Войти в Личный кабинет на официальном сайте Билайн, где можно не только посмотреть подключённые опции, но и при необходимости деактивировать ненужные услуги, и подключить актуальные;
Как зайти в Личный кабинет по номеру телефона .
Перезвонить в сервисную службу по номеру 0611 либо 06113 . После соединения с сотрудником компании, можно узнать у него об активных платных опциях. Если абонент пожелает, то консультант их может сразу же отключить;
Как дозвониться до оператора Билайн?
Воспользоваться фирменным приложением , которое является альтернативой личному кабинету. Его можно загрузить на ресурсе компании, а также Google Play или App Store;
Приложение "Мой Билайн" и где его скачать?
Посетить отделение оператора , при себе нужно иметь паспорт. Здесь можно получить любую информацию, касающуюся услуг сотовой связи Билайн: узнать о действующем тарифе, подключённых подписках, активировать и деактивировать услуги, перейти на новый тарифный пакет и т.д.
Офисы Билайн на карте страны .

Вышеуказанные способы позволяют бесплатно получить информацию об активных опциях и подписках. Также можно воспользоваться платными услугами, например:

Заказать детализацию счёта. Для этого нужно отправить сообщение на номер 1401, а тексте указать e-mail. На указанный адрес будут отправлен детальный отчёт за прошедший период. Можно заказать за 30 дней. Стоимость услуги 15 рублей.

Детальный отчёт также могут предоставить в офисе компании, но за более длительный промежуток времени (полгода). За это придётся заплатить 30 рублей. Главное – не забыть паспорт.