Утрата аккаунта от Майкрософт Windows Phone может произойти по разным причинам:

• Несанкционированный доступ (взлом) к учетной записи;
• Утрата пароля или логина;
• Случайное или намеренное удаление профиля Майкрософт Windows Phone.

К счастью, потеря пароля или логина во всех трех случаях легко решается с помощью инструментов, о которых и пойдет речь в статье.

Замечание. Учетная запись от Windows Phone – это тот же аккаунт, используемый для входа с компьютера, поэтому восстановить утраченный пароль можно и с ПК.

Восстановление учетной записи через официальный сайт Майкрософт

Перед началом основного алгоритма необходимо убедиться в том, что вы правильно ввели пароль:

• Проверьте, выключена ли кнопка caps lock, которая расположена на клавиатуре;
• Убедись в правильности раскладки клавиатуры;
• Тщательно посмотрите на введенную электронную почту, так как ошибка хотя бы в одной букве может привести к надписи «Неправильный логин или пароль».

На первый взгляд советы достаточно простые, однако многие пользователи попросту забывают про эти факторы и начинают паниковать.

Если владелец учетной записи уверен в том, что забыл пароль, то для его восстановления следуем инструкции:

1. Идем на официальный сайт корпорации Майкрософт. Сделать это можно через поисковик в браузере:
2. В правом верхнем углу нажимаем иконку «Войти»:
3. Пользователя переводит на следующую страницу, на которой просят ввести данные для входа. Так как код забыт, то кликаем на кнопку «Forgot my password», которая расположена немного ниже:
4. Переходим на страницу с вопросом «Почему вы не можете войти?». Здесь на выбор представлено четыре варианта ответа:
   1. «I forgot my password» выбирается в случае, если пользователь просто забыл пароль;
   2. «I know my password, but can’t sing in» нажимается тогда, когда есть подозрения во взломе аккаунта;
   3. «I think someone else in using my Microsoft account» кликается, если владелец точно уверен во взломе своей учетной записи Windows Phone.
5. Так как в нашем случае код просто утрачен, выбираем первый вариант и переходим по разделу дальше;
6. Появляется окно, в котором владелец профиля должен ввести электронную почту или номер телефона и заполнить строку с «капчой»:
   
7. После заполнения данных средство восстановления пароля предложит владельцу пройти идентификацию при помощи секретного кода. Повторно вводим электронную почту, к которой привязан профиль и кликаем «Send code»:
   
8. Если электронная почта активна, то на нее придет секретный код и ссылка, в которой его необходимо ввести для замены пароля. Все достаточно просто и понятно.

Восстановление аккаунта после утраты логина

Утрата логина от учетной записи Windows Phone случается нередко, поэтому уметь восстанавливать никнейм нужно. Тут все несколько сложнее, чем с паролем от Windows Phone, так как в качестве логина на этом ресурсе используется электронная почта. В случае отсутствия email-а отправить секретный код некуда. В таком случае восстановить доступ к учетной записи можно двумя путями:

• При наличии приставки Xbox, можно зайти учетную запись этой службы и посмотреть данные профиля, где будет написан email (в большинстве случаев используется один аккаунт);
• Если же Xbox нет, то пользователю придется писать в службу поддержки Microsoft для восстановления всех данных от аккаунта Windows Phone.

Восстановление аккаунта после удаления

Если пользователь по случайности или намерено удалил учетную запись в Windows Phone, то он имеет право ее восстановить в течение 30 дней. Как только пройдет месяц, то подобное действие станет недоступным и данные профиля будут утрачены навсегда.

Все мы иногда сталкиваемся с невозможностью авторизироваться на каком-либо сервисе, т.к. от него был забыт пароль. Учетная запись Microsoft – это универсальный способ авторизироваться на многих сервисах: почте, облачном хранилище, Windows 8 и новее, Xbox и т.д. Как восстановить учетную запись Microsoft? Ответ вы найдете здесь.

Если вы забыли пароль, то это не повод регистрировать новую учетную запись Microsoft, ведь в системе предусмотрена функция восстановления входа, но для этого необходимо убедить систему, что именно вы являетесь законным владельцем своей учетной записи.

Для этого перейдите на страницу устранения неполадок входа в учетную запись Microsoft , отметьте пункт «Я не помню свой пароль» и выберите кнопку «Далее» .

В следующем окне в графе «Электронная почта или телефон» от учетной записи Microsoft, а ниже в отдельную графу введите символы, показанные на картинке.

Вы должны подтвердить свою личность, указав системе код безопасности. При регистрации учетной записи вы должны были указать запасной адрес электронной почты и мобильный телефон. Выберите наиболее подходящий источник для получения кода и переходите дальше.

В случае, если ни первый, ни второй способ получения подтверждающего кода для вас не подходит, отметьте пункт «У меня нет этих данных» .

Если вы отметили один из первых двух пунктов, то на указанный источник придет код безопасности, который необходимо ввести в указанной графе. Следом произойдет сброс пароля, после чего вам .

Если же вы выбрали пункт «У меня нет этих данных», то в следующем окне вам необходимо указать дополнительный адрес электронной почты, по которому с вами свяжутся из службы обратной связи Microsoft. Вам зададут вопросы, которые помогут удостовериться, что вы законный пользователь восстанавливаемой учетной записи. Если вы пройдете проверку, пароль будет сброшен.

Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт, чтобы не потерять доступ к личному кабинету?

Система Microsoft Live – это онлайн-сервис для контроля всех устройств, к которым подключена учетная запись пользователя.

К службе можно привязать сразу несколько компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов, которые работают с помощью операционной системы Windows .

Соответственно, если пользователь забыл данные для входа, можно потерять доступ ко всем связанным устройствам.

Компания Майкрософт предусмотрела такой вариант развития событий и разработала комплексную систему восстановления данных для входа в свой аккаунт на сервисе.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Сброс пароля на компьютере

Если к вашей учетной записи был привязан только компьютер, можно сбросить ее настройки без восстановления доступа на сервисе Microsoft Live.

Чтобы получить доступ к компьютеру для начала необходимо загрузить устройство в среде восстановления и там же создать нового пользователя системы, который будет иметь права администратора.

Таким образом можно скинуть забытый пароль и вернуть доступ к операционной системе.

Однако в таком случае все пользовательские данные будут удалены и восстановить их уже невозможно.

Следуйте инструкции, чтобы сбросить пароль, войти в систему и настроить новый способ доступа:

• Для восстановления используйте установочный диск ОС , которую вы использовали до того, как потеряли доступ к системе. Вставьте его в дисковод, в БИОСе настройте порядок очереди загрузки и включите компьютер. Появится окно установки;
• После появления начального окна установки, на клавиатуре нажмите на сочетание кнопок Shift+F. Таким образом вы сможете открыть командную строку – базовый вариант операционной системы. С помощью командной строчки можно давать компьютеру любые указания, используя специальный набор команд;
• В открывшемся окне командной строки введите команду вызова программы блокнот – notepad. Пример вызова программы с помощью команды показан на рисунке ниже. Чтобы запустить команду, нажмите Enter;

• В открытом окне текстового редактора найдите панель инструментов, нажмите на пункт «Файл» и затем откройте проводник;

• В открывшемся проводнике слева выберите окно «Этот Компьютер» и зайдите в директорию локального диска С;

• Теперь закройте окно проводника и обратите внимание на диалоговое окно командной строки , точнее, на те команды, которые в нем образовались после совершения всех действий в блокноте и проводнике.
  Первая команда предназначена для создания копии исполняемого файла под названием utilman - этот файл был создан, когда запустилось окно восстановления системы (шаг 1). Другая команда заменяет предыдущий исполняемый файл на exe-файл командной строчки;

• В строке «Заменить…» введите слово yes и нажмите Enter. Теперь необходимо выключить компьютер. Поменяйте порядок загрузки – первой должна выполнятся загрузка операционной системы, а не диска восстановления;
• Включите устройство еще раз. Дождитесь появления экрана для введения пароля от учетной записи. Затем в левом нижнем углу найдите клавишу специальных возможностей и нажмите на нее, как показано на рисунке ниже;

• Вместо окна специальных возможностей откроется окно командной строчки (это происходит потому, что в предыдущем шаге мы заменили два исполняемых файлы);
• В появившейся строчке введите команду «net user Chaser /add» (без кавычек). Нажмите Ввод. Данная команда предназначена для добавления нового пользователя в систему с именем Chaser. Вы можете выбрать абсолютно любое имя для новой учетной записи;
• Теперь нужно ввести еще одну команду – «netplwiz» (тоже без кавычек). Примеры ввода данных команд указаны ниже на рисунке;

• После ввода второй команды откроется окно создание еще одного пользователя системы. Нажмите на клавишу свойств;

• Откройте вкладку групп и задайте учетке права администратора системы;

• Теперь смените пароль только что созданной записи, как показано на рисунке и перезапустите систему;

• После перезагрузки выполните вход с помощью созданной учетной записи. Таким образом можно сбросить забытый пароль и восстановить доступ к ОС.

Восстановление пароля учетной записи на сайте Майкрософта

Предыдущий способ помогает восстановить доступ к ОС, однако войти в свою учетную запись на других устройствах будет невозможно.

Если учетка установлена на телефоне под управлением windows phone (на Нокия люмия) , восстановить доступ можно на сайте сервиса.

Для этого перейдите на страницу https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ru-RU и следуйте инструкции:

• Укажите причину, почему невозможно выполнить вход;

• Введите адрес электронной почты, код с картинки нажмите на клавишу продолжения;
• Система предложит вам восстановить пароль с помощью ссылки, которая будет выслана на электронную почту или с помощью кода доступа, который придет в смс сообщении на номер телефона, который вы указали во время начальной регистрации аккаунта;

Если у вас нет доступа к почте или к номеру телефона, выберите соответствующий пункт и оставьте заявку, вам перезвонят по указанному вами новому номеру и помогут восстановить доступ.

Вчера ко мне обратилась подруга с вопросом: «Я забыла пароль к своей Люмии, что делать?» Для начала мы разобрались, какой именно пароль она забыла. Пароль к учетной записи Микрософт или пароль к экрану блокировки Lumia. Оказалось все просто, она не может войти в магазин (так и не понял, как отвалился пароль), но пока ждал ее приезда погуглил как вообще можно разблокировать смартфон Лумия и теперь поделюсь этим с вами.

Если забыт пароль к учетной записи Microsoft

В этом случае пароль восстанавливается элементарно:
1. Заходим по адресу https://login.live.com

2. Выбираем «Не удается получить доступ к своей учетной записи?»

3. Далее следуем интуитивно понятным инструкциям.

Если забыт пароль к экрану блокировки Lumia

Эта ситуация более не приятная, ведь придется сделать так называемый hard reset сматрфона Люмия и телефон вернется к заводским настройкам.

Обратите внимание!
Когда вы сделаете все описанные ниже действия с телефона удалиться вся хранимая в нем информация (файлы, фотографии, игры, контакты, музыка и другие). Фактически у вас будет Люмия как будто из магазина.

Перед сбросом настроек желательно полностью зарядить Люмию или хотя бы довести заряд до 50%.

Способ 1.

• Выключаем телефон, зажимаем одновременно кнопку уменьшения громкости + питание + кнопку камеры,удерживаем до вибрации.
• После вибрации отпускаем кнопку питания, продолжая удерживать кнопки камеры и громкости. Нажимаем “WIN”, ждем перезагрузку

Способ 2.

• Выключите свою Люмию и отсоедините штекер зарядного устройства от телефона
• Теперь нужно нажать и удерживать на телефоне клавишу уменьшения громкости и подключите зарядное устройство. После этого на экране вашего телефона должен появится восклицательный знак (!).
• Далее необходимо нажатие клавиш в следующем порядке: клавиша увеличения громкости, клавиша уменьшения громкости, клавиша питания , клавиша уменьшения громкости.
• Нужно немного подождать около 5 минут, пока не закончится процесс сброса настроек. В это время вы увидите на экране смартфона вращающиеся шестеренки. После этого процесса экран телефона погаснет приблизительно на 30 секунд, а затем телефон сделает перезагрузку.

Надеюсь какой либо из этих способов вам поможет.

К сожалению (для нас, обычных юзеров), корпорация Microsoft тщательно следит за регистрацией патентов на авторские права и за разработкой новых программных продуктов и их использованием в дальнейшем. Именно поэтому и предлагается создать собственную «учетку», чтобы подтвердить, что ты не являешься «пиратом». Но что делать, когда ты забыл пароль учетной записи «Майкрософт»? Это, кстати, более всего касается не новых продуктов компании, а именно входа в систему при обновлении ее до

Что представляет собой учетная запись Microsoft?

Как многие юзеры понимают, «майкрософтовская учетка» есть не что иное, как обычная регистрация на официальном сайте (предполагается, что будет создан логин и пароль).

К великому сожалению, регистрация невозможна без ввода некоторых персональных данных, включая даже местоположение. Достаточно часто эта проблема касается не столько стационарных компьютеров или ноутбуков, находящихся в Сети, или терминалов, на которых запущено до десятой версии, сколько с тем, что сами службы корпорации изначально отслеживают ваш регион (равно как и браузер Google Chrome) даже при отключенных настройках.

Конечно, плюс в том, что можно задать параметры удаленного контроля системы с любого внешнего терминала, однако и в этом случае ничего хорошего не гарантируется

Простейшие методы доступа к «учетке»

Рассмотрим простейшую ситуацию. Допустим, юзер забыл пароль учетной записи «Майкрософт» Windows 8.1. Ну и что? Не нужно делать из этого проблему.

Прежде всего давайте посмотрим на саму копию Windows. Как подразумевается, в нашем случае (особенно при постоянно включенном доступе к Интернету) система требует пароль входа, определяя логин пользователя автоматически. Одно дело, когда юзер создавал пароль при помощи какого-то генератора ключей и сохранил его вместе с конфигурационными файлами, обеспечивающими беспрепятственный доступ в систему, скажем, на флэшке. Другое дело, когда даже такая система инициализации нарушена.

Давайте оговоримся сразу: если забыл пароль учетной записи «Майкрософт Виндовс 8» (например) - это еще не повод паниковать. Для восстановления абсолютно всех персональных данных (даже без использования подключения к Интернету) существует столько возможностей, что обычный юзер себе и представить не может. Связано это только с тем, что сама система постоянно отслеживает не только местоположение человека, ее использующего, но и категории наиболее часто посещаемых сайтов, загрузку файлов, максимально задействованные приложения и многое другое.

На основе этого при малейшей попытке установки связи рапорт моментально отправляется в корпорацию (и не надо говорить, что при включенной политике конфиденциальности этого не происходит). Но тут возникает и другая проблема. Допустим, юзер сначала попытался создать «учетку», но потом по каким-либо причинам задался вопросом: «Есть учетная запись «Майкрософт». Забыл пароль. Что делать в этом случае?» Для начала посмотрим, как вся эта система работает изначально.

Создание и редактирование личных данных и паролей

Для примера возьмем «чистую» систему Windows 10, которая сначала была доступна в виде версии Technical Preview, а затем бесплатно обновилась (если, конечно, кто-то из юзеров следовал таким рекомендациям) до сборки Windows 10 Pro.

Именно эта ОС при обновлении (а не при чистой установке) обнажает все, так сказать, «грехи» старой системы, поверх которой она инсталлируется. И именно поэтому старые пароли, скажем, при входе в систему даже справами администратора просто не срабатывают. Система безопасности такова, что пароли вроде «12345» не воспринимаются как наиболее уязвимые с точки зрения проникновения посторонних пользователей или мошенников в систему. Хотите поменять пароль в разделе даже если вы администратор? Как бы не так! Ничего не получится. Система уже зарезервировала себе регистрационную запись с логином и паролем, так что при входе придется вводить именно эти данные.

С другой стороны, все это можно элементарно отключить - даже затребование пароля администратора при загрузке Windows или при выходе из режима гибернации (сон). Да вот только пароль и «учетка» от этого не изменятся. Более того, система будет постоянно запрашивать права допуска, скажем, при загрузке файлов или при открытии некоторых программ и приложений. Но вот что печально. Вы же и есть сам себе администратор. Почему система, мягко говоря, «плюется»?

Что делать, если забыл пароль учетной записи «Майкрософт»?

Тау называемая «забывчивость» в плане политики корпорации Microsoft вполне понятна. Чем чаще юзер обращается в службу поддержки (или на любой другой ресурс), тем более уверенно чувствует себя компания в плане мирового рейтинга.

Ну вот, допустим, есть ситуация, когда имеется учетная запись «Майкрософт». Забыл пароль... И что теперь делать? Что самое печальное, такие юзеры изначально бездумно следуют «советам» системы, предоставляя личные данные для персонального уведомления, так сказать, «в случае чего». А это, как правило, касается даже не адреса проживания, страны, или сервера электронной почты. Самое главное поле - номер мобильного телефона при регистрации, на который отправляется специальный код для случаев утери мобильного гаджета или, допустим, случайного вмешательства в работу компьютерной системы извне без вашего ведома.

В данном случае рекомендуется просто зайти на официальный сайт и при попытке ввода логина или пароля использовать официальные средства. Иными словами, при вводе хотя бы действительного адреса электронной почты с последующим вводом имеющегося кода можно получить на «мыло» письмо, в котором будет ссылка подтверждения, что вы действительно затребовали такую операцию. Теперь нужно всего лишь перейти по указанной ссылке, изменить пароль и заново войти под своим аккаунтом.

Кроме всего прочего, стоит учесть и еще один момент. Дело в том, что деактивация паролей или учетных записей - это еще половина беды. А вот удаление самой «учетки» - вот это настоящая проблема.

Забыл пароль учетной записи «Майкрософт» на Windows Phone: что делать?

Что сказать? В равной степени, если забыл пароль учетной записи «Майкрософт» в стационарной Windows-системе, с такой же проблемой столкнешься и на мобильных гаджетах, работающих на основе этих ОС, в частности, Windows Phone.

То, что сама система блокирует доступ к устройству при отсутствующей SIM-карте, говорить не приходится. Тут достаточно просто ввести логин и пароль, указанные при регистрации. Но вот что делать, когда юзер забыл пароль учетной записи «Майкрософт», скажем, в связи с утерей телефона?

Для начала стоит проверить электронную почту. Там точно будет сообщение о том, что с вашего гаджета была произведена попытка несанкционированного доступа (как правило, обратный e-mail указывается именно при регистрации). Теперь просто переходим по ссылке подтверждения и изменяем старый пароль на новый (такой вариант, правда, срабатывает не всегда).

Если не получилось, регистрируемся заново. Но! Самая большая проблема заключается в том, что удалить регистрацию теоретически можно. Официальный сайт на этот счет сообщает, что проведения этой процедуры требуется минимум 60 дней. На деле это не так. Ваша запись никуда не пропадет и не деактивируется (проверено на Windows 10 Pro с последними обновлениями).

Грубо говоря, система все равно отслеживает ваши действия, хотите вы этого или нет. Даже отключение Интернета тоже ни к чему не приведет. Как только появится связь, увы, ваши данные будут отправлены.

Максимум, что можно сделать в такой ситуации, просто зайти на сайт и попытаться изменить существующий логин и пароль. Заметьте! При постоянном подключении к Сети даже от имени админа система не даст этого сделать.

Как поступить лучше?

В целом же даже невозможно предложить какого-то оптимального решения. Ну разве что можно посоветовать просто не создавать себе «учетку». С другой стороны, если вы постоянно следите за обновлениями продуктов Microsoft, почему бы и нет? Более того, сейчас обновления самой системы таковы, что можно запросто обновить весь пакет Microsoft Office, причем совершенно бесплатно. Да, и если забыл учетную запись «Майкрософт» (вдруг так случилось), можно не сомневаться хотя бы в том, что система вам сама постоянно будет напоминать о том, что нужно произвести некие действия по ее восстановлению. К сожалению, привязка конкретного компьютера к утерянной записи окажется безуспешной, поскольку в современном компьютером мире не существует двух совершенно одинаковых идентификаторов (ID).